You are on page 1of 22

‫الدبلـوم العـالـي‬

‫للتخطيط االستـرا تيجــي‬


‫‪2018 -2017‬‬
‫المقــدمـــة ‪...‬‬
‫‪ ‬في البداي ة يجب أن نأخ ذ في الحس بان أن بن اء الس يناريو هي عملي ة خالق ة تعتم د‬
‫على توجيهات عامة ‪ ،‬حيث ال يوجد نموذج ثابت من السيناريوهات يمكن أن ُيحتذي‬
‫ب ه خالل عملي ة تحض ير الس يناريو‪ ،‬وبالت الي هن اك الحاج ة إلى مجموع ة واس عة من‬
‫المعرفة والخيال‬
‫‪‬ان عملي ه تحدي د الحال ه المس تقبليه الحقيقي ه ه و ام ر ص عب لكنه ا ت ترك مج ال‬
‫التس اؤل عن مج االت الخي ارات وم واطن المعرف ه اليقيني ه للتمكن من تحدي د نق اط‬
‫التحول وهنا يأتي دور السيناريوهات لتقدم تلك االشكال المختلفه عن المستقبل وتقدم‬
‫المس ارات اليه ا والنت ائج المترتب ه عن االح داث واالتجاه ات والتص رفات فتح دد ب ذلك‬
‫خص ائص الرؤي ه المس تقبليه المطلوب ه ونج اح ه ذه الرؤي ه يتم من خالل العملي ه‬
‫التخطيطيه ويرتبط والشك بالتصرف المناسب في الوقت المناسب اي بمعنى اعطاء‬
‫المدى الزمني المالئم لعمليه التصرف بغيه تحقيق الحاله المستقبليه المطلوبه ‪.‬‬
‫‪‬ومن خالل منظ ور ش امل فالس يناريوهات تق دم اقتراح ات توج ه االس تراتيجيه‬
‫واالفعال كوسائل ملموسه تاخذ بعين االعتبار كفاءه وتطور الوسط المحيط على ان‬
‫السيناريوهات ليست واقع المستقبل وانما طريقه لتمثيله يهدف تنوير الفعل الحاضر‬
‫في ض وء الح االت المس تقبليه المرغوب ه او الممكن ه وبالت الي تق ود الى تق ديم ف رص‬
‫للتحكم في التاريخ(جبري‪)2013:‬‬
‫قبل الشروع ببناء السيناريوهات‬
‫ي رى (منه ل والعب ادي؛‪ )146:2015‬هن اك مجموع ه من التس اؤالت يجب التع رف عليه ا‬
‫قبل الشروع بعمليه بناء اي سيناريو وهي ‪:‬‬
‫‪ -1‬هل الغرض من الممارسه واضح ومتفق عليه؟‬
‫‪ -2‬كيف سيتم استخدام السيناريوهات بالممارسه؟وهل ستحصل على اجماع الشركاء خالل‬
‫المناقشه‪.‬‬
‫‪ -3‬مالسقف الزمني للسيناريوهات؟(السقف الزمني يختلف في ضوء السيناريوهات)‬
‫‪ -4‬من ال ذي سيش ارك؟ وه ل توج د خ بره كافي ه (المعرف ه النظري ه والخ بره في منهجي ه‬
‫السيناريوهات)‬
‫‪ -5‬هل يوجد شراء كافي من اصحاب المصالح؟وهل يوجد رابط مع العمليات الوطنيه في‬
‫البلد الشريك‪.‬‬
‫‪ -6‬ماهو التحليل الذي سوف يستخدم للنشر ووضع السيناريوهات؟وهل اصبح ذلك متوفر‬
‫للمشاركين‪.‬‬
‫‪ -7‬ماهي المنهجيه المالئمه اكثر؟‬
‫‪ -8‬كيف سيتم ايصال السيناريوهات بطريقه فعاله؟‬
‫بناء السيناريوهات‬
‫هن اك العدي د من المن اهج والتص نيفات واالس اليب ال تي اوردته ا ادبي ات علم االداره‬
‫لتحدي د عملي ه بن اء الس يناريوهات وك ذلك ت بين الخط وات المقترح ه ال تي تختل ف من‬
‫ع ددها واس بقياتها ولق د ح دد (‪ ) Hawkins & Sellamna‬ع دد الخط وات هي‪:‬‬
‫(منهل والعبادي؛‪)157:2015‬‬
‫‪ -1‬توضيح وجهات نظر وقيم اصحاب المصالح‬
‫‪ -2‬التفكير بالتحديات التقليديه‬
‫‪ -3‬تشجيع المناظرات(المناقشات)‬
‫‪ -4‬توفير اطار عام لتحديد الجوانب الحساسه(المهمه)‬
‫‪ -5‬توف ير اط ار لتحدي د الس يناريوهات البديل ه بم ا يمكن النظ ر الى االم ام ويمث ل اداة‬
‫التعلم او التع اون فالس يناريو الجي د ليس من ال واجب ان يع رض المس تقبل يدق ه ولكن‬
‫من المهم ان ه يمكن المنظم ه او اص حاب المص الح تب ني تعزي ز التع اون فيم ا بينهم‬
‫باتجاه تحديداو اجاز االهداف العامه‪.‬‬
‫أما ( ‪ zanoliet al‬؛ ‪ ) 2012‬فقد صور عمليه بناء السيناريو من خالل االنموذج‬
‫الموضح في الشكـل (أ) والمقسم في ثالث مراحل رئيسيه هــي ‪:‬‬

‫‪ -1‬المــرحلــه االولــى ‪ :‬تحدي د فري ق عم ل واط ار عم ل الس يناريو؛ويج ري في ه ذه‬


‫المرحله تحديد اعضاء فريق السيناريو وتحديد االطاريين الزمني والمكاني لعمليه بناء‬
‫السيناريو‪.‬‬

‫‪ -2‬المـرحلــه الثـانيــه ‪ :‬توليد وهيكله المعرفه ؛وتعد هذه المرحله جوهر عمليه البناء‬
‫للسيناريو وتتضمن تحليل الوضع الراهن وتعريف القوى الدافعه الرئيسه وتأثيرها كما‬
‫تتضمن عمليه توليد السيناريوهات التي يجري اختبارها الحقا‪.‬‬

‫‪ -3‬المــرحلــه الثــالثـــه ‪ :‬تط وير الس يناريوهات ؛ ويج ري في ه ذه المرحل ه اختب ار‬
‫السيناريوهات وتوليد القصص التي تروى لتبين احتماالت االحداث ‪.‬‬
‫اختيار اعضاء الفريق‬

‫االطار‬ ‫تحديد اطار التحليل‬ ‫االطار‬


‫المكاني‬ ‫الزمني‬ ‫فريق واطار عمل السيناريو‬

‫تحليل الوضع الراهن‬

‫تحديد القوى الدافعة‬


‫«العصف الذهني الفردي»‬

‫تحليل االثر وعدم التأكد‬

‫تجميع القوى الدافعة‬

‫توليد السيناريوهات‬ ‫توليد وهيكلة المعرفة‬

‫اختيار السيناريو‬

‫السرد القصصي للسيناريو‬ ‫تطوير السيناريوهات‬

‫شكــل (أ) عمليـــة بنـــاء السينـــاريـــو‬


‫طــرق بنــاء السينــاريــوهــات‬

‫‪ -1‬الطريقة الحدسية ( الالنظامية )‬


‫أساس ها الح دس والتفك ير الكيفي‪ ،‬تتص ف ه ذه الطريق ة ب إطالق طاق ات اإلب داع‬
‫واالستبص ار والق درة علي ال تركيب من خالل النم اذج الض منية أو الذهني ة‪ ،‬والتنب ؤ‬
‫بالتحوالت في مسار التطور ‪.‬‬

‫‪ -2‬الطريقة النظامية ( طريقة النمذجة )‬


‫أساس ها الكم والنم اذج بوج ه خ اص‪ ،‬تتعام ل م ع ع دد كب ير من المتغ يرات أو النم اذج‬
‫الفرعية من تنسيق السلوك وحساب نتائج الخيارات‪ ،‬وتقدير تكاليفها ومنافعها‪.‬‬

‫‪ -3‬الطريقة التفاعلية ( التفاعل بين الحدس والنمذجة )‬


‫تتيح فرصة للتفاعل المتبادل بين الحدس والنمذجة من خالل المحاكاة‪ .‬يتم التبادل بينهما‬
‫في أكثر من دورة وصوًال إلي سيناريوهات جيدة‪ .‬تتميز في بناء السيناريو بأنها تجمع‬
‫أساليب مختلفة من القياس والتنبؤ‪.‬‬
‫خطوات بناء السيناريو‬
‫تتم عملية بناء السيناريوهات من خالل مراحل ثالث‪ :‬جمع المعلومات‪ ،‬وإجراء مسح شامل‬
‫لتحديد القوي والفواعل الرئيسية المحركة للمجتمع‪ ،‬وأهم االتجاهات المستقبلية المتوقعة‪.‬‬
‫الخطوات التي يفضل إتباعها لبناء السيناريوهات حدسيًا هي ‪:‬‬
‫‪ -1‬وصف الوضع الراهن واالتجاهات العامة‬
‫‪ -2‬فهم ديناميكي ة النس ق والق وي المحرك ة ل ه‪ ،‬واله دف ه و الكش ف عن الق وي المحرك ة‬
‫في النسق االجتماعي‪ ،‬وتحليل العالقات والتشابكات بما يساعد علي فهم ديناميكية النسق‪.‬‬
‫‪ -3‬تحديد فضاء البدائل‪ ،‬والغرض هو حصر البدائل الممكنة بالنسبة للعوامل المختلفة‬
‫الداخلة في كل مجال من مجاالت التأثير التي تمت دراستها في الخطوة الثانية‪.‬‬
‫‪ -4‬ف رز الس يناريوهات البديل ة واختي ار ع دد مح دود منه ا‪ ،‬والغ رض ه و تقليص فض اء‬
‫السيناريوهات‪ ،‬وانتقاء عدد محدود الممكن والمتمايز منها بدرجة عالية‬
‫‪ -5‬كتابة السيناريوهات المختارة‪ ،‬وذلك باستيفاء مدخالت السيناريوهات من المعلومات‬
‫سواء بإضافة عوامل أو تفاصيل معينة‪ ،‬أو بدمج تطورات مستقبلية أخري فيها‪.‬‬
‫‪ -6‬تحلي ل نتائجه ا‪ ،‬وإج راء تحلي ل مق ارن له ا في ض وء اله دف ال ذي ص يغت من أجل ه‪،‬‬
‫والترك يز علي متطلب ات تحقي ق ك ل س يناريو وتق ديم كش ف حس اب بالمزاي ا والتك اليف لك ل‬
‫سيناريو‪.‬‬
‫تنفيـذ السينــاريــو فـــي المنظمــات الغيــر ربحيـــة‬
‫استعمال آليات السيناريو في نوع معين من المنظمات هي المنظمات غير الهادفة للربح ‪.‬‬
‫‪‬اوالً ‪ :‬مــراحــل عمليـــة تنفيــذ السينــاريــو االستـراتيجــي ‪:‬‬
‫هن اك خمس ة مراح ل لعملي ة تنفي ذ الس يناريو في المنظم ات غ ير الهادف ة لل ربح وهي كم ا‬
‫موضحة في الشكل (ب) ‪:‬‬
‫‪‬المــرحلــة االولـــى ‪:‬‬
‫ترك ز على معرف ة التح ديات ال تي تواج ه المنظم ة من خالل سلس لة من المق ابالت‬
‫والمناقش ات ومن المفي د االس تعانة بمفك رين من خ ارج المنظم ة للحص ول على رؤي ة‬
‫ومنظور خارجي حول التحديات وبالتالي سيكون هناك وضوح حول القضايا المركزية‪.‬‬
‫‪‬المـــرحلــة الثـــانيـــة ‪:‬‬
‫استكش اف الق وى المحرك ة للتغي ير المرتبط ة بالبيئ ة الخارجي ة او بيئ ة التعليم او البيئ ة‬
‫االجتماعي ة ‪ .‬وه ذه العملي ة توس ع عملي ة التفك ير فيم ا يخص الج وانب الطارئ ة والحالي ة‬
‫والبحث عن قوى خارجية ‪ ,‬كما موضح في الشكل ( ج) ‪.‬‬
‫الشكل (ب ) المراحل االساسية للسيناريو في المنظمات غير الربحية‬
‫البيئة االجتماعية‬
‫عوامل ‪ /‬اتجاه‬
‫قضايا ‪ /‬قوي‬
‫قوى دافعة‬ ‫اجتماعية‬
‫بيئة التعليم‬ ‫تكنولوجية‬
‫مجهزين‬ ‫طلبة‬ ‫اقتصادية‬
‫منظمة‬ ‫بيئة‬
‫زبائن‬ ‫تعليمية‬ ‫عمالء‬ ‫سياسية‬

‫اعضاء‬ ‫منافسون‬ ‫قوى دافعة‬


‫المجتمع الواسع‬

‫شكل ( ج ) بيئات منظمة التعليم‬


‫‪ ‬المـــرحلــة الثـــالثــــة ‪:‬‬
‫ت ركيب وتكام ل المعلومات كم ًا ونوع ًا وتجميعها مع ًا ليتس نى اس تخدامها لص يانة الس يناريوهات والقوى‬
‫الدافعة تص نف حس ب درج ة اهميتها ودرجة ع دم التاكد والس يناريوهات تطور حس ب الق وى الدافعة‬
‫ال تي له ا ت اثير على المس تقبل وه ذه المرحل ة هي مكثف ة ومرك زة لتط وير مص فوفة الس يناريو لتحدي د‬
‫المستقبل‪.‬‬
‫‪ ‬المــرحلـــة الــرابعـــة ‪:‬‬
‫تركز على النشاط ‪ ,‬اختبار للمجموعات المثلى للسيناريو التي تمكن المنظمة من التعلم ‪ ,‬التكيف ‪ ,‬اتخاذ‬
‫المس ار الف اعل‪ .‬في ه ذه المرحل ة يمكن اس تخدام التقني ة ال تي ت وفر بعض االرتج االت في التفك ير مم ا‬
‫يولد خيارات استراتيجية اضافية‪ .‬وبالتالي تعتمد تقنية احداث باحتماالت واطئة لكن ذات اثر عالي‬
‫والتي قد تغير العالم او المنظمة في ليلة وضحاها مثال ذلك هو الهجوم االرهابي على المدن الكبرى‬
‫في الواليات المتحدة وهذه التقنية جزء من حزمة استخدمت ضمن ورشة عمل حول السيناريو اقيمت‬
‫في ورشة عمل وذلك يوم ‪2001/9/11‬عندما عاد المشاركون في الورشة الى منازلهم شاهدوا من‬
‫على شاش ات التلف از ب رجي مب نى التج ارة في نيوي ورك وهم ا ينه اران وهك ذا تغ ير الع المبين ليل ة‬
‫وضحاها على الرغم من انه مثال سيء لكنه قوي وعقالني العتماد تقنية في تطوير االستراتيجات ‪.‬‬
‫‪ ‬المــرحلـــة الخـــامســـة ‪:‬‬
‫وهي الوجه االخير من هذا االنموذج وتتعامل مع المراقبة المستمرة للقوى الدافعة الخارجية والتوجهات‬
‫من اجل تسهيل التنسيق لقبول االستراتيجية ‪(.‬منهل والعبادي ‪. )242-238 : 2015,‬‬
‫‪ ‬ثــانيــًا ‪ :‬وقـت القــرار لتنفيــذ السينـاريــو االستـراتيجــي ‪:‬‬
‫ليس من المناسـب دائمـًا اسـتخدام تخطيـط السـيناريو لتطـوير االسـتراتيجية فـان‬
‫اسـتخدام السـيناريوهات في المنظمـات الغـير مسـتعدة للمسـتقبل سـيكون عمليـة‬
‫مهمـة ذات نتـائج قليلـة المنفعـة والشـكل ( د ) يوضـح اسـلوب مبسـط التخـاذ‬
‫القرار صممت من قبل (‪. )GBN‬‬
‫ومن المهم مراعـاة خطـوات االنمـوذج بشـكل متسلسـل منطقيـا كمـا ان من االفضـل‬
‫عـدم اتخـاذ القرارالمتعلـق بمملرسـة تخطيـط السـيناريو مـا لم تكن االجابـة عن‬
‫التسـاؤالت في شـجرة القـرار بــ( نعم ) فهـذا يؤكـد صـالحية الظـروف النجـاح‬
‫عملية تخطيط السيناريو ‪.‬‬
‫ال تستخدم السيناريوهات والحل غير متاح‬ ‫مانوع المشكلة‬
‫مشكلة واضحة‬
‫حل واضح‬ ‫مشكلة واضحة او غير واضحة‬
‫مع حل غير واضح‬

‫وسائل التطوير اكثر مالئمة من السيناريو‬ ‫ما مقدار عدم التأكد‬


‫عدم التأكد واطئ‬
‫عدم التأكد (متوسط‪-‬عالي)‬
‫سيناريو غير مالئم‬ ‫هل المنظمة منفتحة للتغيير‬
‫كال‬
‫نعم‬
‫اذا كان هناك حاجة للحوار فان السيناريو‬ ‫هل المنظمة منفتحة للحوار‬
‫قد ال يكون مناسبا‬ ‫كال‬
‫نعم‬
‫ال يجب تأمين الموارد الضرورية فبل‬ ‫هل تمتلك موارد ضرورية‬
‫المضي قدما‬ ‫أ‪ -‬فائدة جديدة بالمنفعة‬
‫كال‬ ‫ب‪ -‬وقت كافي‬
‫ج‪ -‬مصادر دعم خارجي‬
‫نعم‬

‫اعتماد اسلوب تخطيط‬


‫سيناريو‬
‫الشكل (د) شجرة قرار تخطيط السيناريو‬
‫تنفيذ السيناريو وادارة محفظة المشروع‬
‫خالل السنوات القليلة الماضية تزايد عدد المنظمات التي بدات تشخيص قيمة استخدام ادارة محفظة االوراق‬
‫المالية ( االسهم والسندات ) واعتماد عملياتها الدارة المشاريع الداخلية والخارجية وتحديد الموارد الخاصة‬
‫لتنفيذ تلك المش اريع ان ادارة محفظة المشروع تتضمن العمليات الخاصة اليجاد وتحديد اي المش اريع يجب‬
‫الب دء به ا واي منه ا يجب ايقاف ه او االس تمرار ب ه ‪ .‬واله دف االولي منه ا ه و تحدي د الم زيج المناس ب من‬
‫المشاريع االستراتيجية والتكتيكية التي تمكن المنظمة من االبقاء بالتوقعات الخاصة باالستراتيجية االستثمارية‬
‫للمنظم ة ‪ .‬كم ا ان المش اريع ليس ت اساس ية لس المة المنظم ة ولكنه ا تمث ل االس اس للمس تقبل ‪.‬وان المنظم ات‬
‫ترك ز على االس اليب والعملي ات واالدوات لض مان ان المش اريع ال تي يج ري اختياره ا تتالءم م ع من اطق‬
‫االعمال واالسواق لذا على االدارة تطوير وضع قرارات "ادارة المحفظة " (‪ cooper etal,2001‬منطقية‬
‫بخصوص محفظة المشروع وعرف ) كما موضح في الشكل ( هــ ) ‪.‬‬

‫(( بانه ا عملي ة لص نع الق رار ال ديناميكي فيم ا يخص قائم ة المش اريع بش كل مس تمر ومراجعته ا باس تمرار))‬
‫ولكي تك ون االعم ال منافس ة فيجب ان تنظ ر ان تنظ ر االدارة الى االم ام باتج اه المس تقبل وتح اول ان تتوق ع‬
‫االث ر الم ترتب على كث ير من العوام ل الم ؤثرة والن واتج ليس تطيعوا اس تغالل الف رص ‪ ,‬ل ذا المنظم ات تس عى‬
‫اليجاذ المزيج االمثل للمنظمة بين التفكير بالمخاطر مقابل االرباح ‪.‬‬

‫ان الم دخل المب ني على الس يناريو الدارة المحفظ ة يرك ز على طاق ات االدارة وموارده ا على المش اريع ال تي‬
‫تضع المنظمة بافضل مركز ‪ .‬وليس الهدف من تخطيط السيناريو هو محاولة التنبؤ بالمستقبل وانما المساعدة‬
‫في ص نع ق رارات افض ل ح ول المس تقبل فص انع الق رار هن ا يعم ل على اتخ اذ الق رار اي الس يناريوهات ذو‬
‫ارجحية اكبر في الحدوث ‪( .‬منهل والعبادي ‪ :2015,‬ص ‪.)226-223‬‬
‫السيناريو ‪A‬‬

‫‪Project‬‬

‫بناء‬ ‫‪Project‬‬
‫المحفظة‬ ‫‪B‬‬ ‫السيناريو ‪Project‬‬
‫‪Project‬‬

‫‪Project‬‬

‫السيناريو ‪C‬‬

‫الشكل ( هــ ) المدخل االساسي للسيناريو‬


‫السيناريو ومشاريع المستقبل‬
‫اش ارة ( ‪ ) Glitman & Keating , 2007‬الى وج ود مجموع ة من الممارس ات لدراس ة‬
‫المشاريع المستقبلية يمكن تلخيصها من خالل الخطوات المتبعة لتحسين نوعية الحياة في اقليم معين‬
‫وكما ياتي ‪:‬‬
‫‪ -1‬تحديد قضايا نوعية الحياة في اقليم معين ‪ :‬توفير هذه المعلومات االساس لوضع اليناريو اذا‬
‫يمكن التعبير عن هذه القضية من خالل السؤال حول المستقبل الذي نجد جوابه في السيناريو ‪.‬‬
‫‪ -2‬بحث الق وى الدافع ة ‪ :‬وتعري ف المص ادر االساس ية للتغ ير وال تي يمكن ان ت ؤثر بالمس تقبل ‪,‬‬
‫وهذه القوى اما ان تكون عناصرها متوقعة او غير متوقعة ‪.‬‬
‫‪ -3‬تحدي د انماط التعام ل ( التفاعل ) ‪ :‬من خالل االنتب اه لكيفي ة تراب ط الق وى الدافع ة ال تي تحدد‬
‫ظ روف المس تقبل ‪ ,‬ف ان ه ذه الق وى يمكن ان تمل ك مخرج ات س لبية او ايجابي ة وعالقته ا بالع الم‬
‫المستبلي المحتمل ‪.‬‬
‫‪ -4‬تولي د الس يناريوهات ‪ :‬في ه ذه لبخط وة يج ري تولي د الس يناريوهات بطريق ة تمكن اص حاب‬
‫المصالح من تمييز وربط المكونات المتنوعة بسهولة ‪.‬‬
‫‪ -5‬تحلي ل المض امين ‪ :‬الس يناريوهات تمكن المخططين من كشف ش كل وطبيع ة التطوير ضمن‬
‫ظروف متنوعة باستخدام عدد كبير من االدوات ‪.‬‬
‫‪ -6‬تق ييم المض امين ‪ :‬الس ناريوهات المتنوع ة تق اس مقاب ل بعض ها من خالل مقارن ة المؤش رات‬
‫ذات العالقة ‪.‬‬
‫‪ -7‬مراقبة السيناريوهات ‪ :‬وهي عملية مستمرة لكشف المستقبل وكلما تكشفت حقيقة معينة فانها‬
‫بحاجة لتقييمها مقارنة مع السيناريوهات المختارة ‪.‬‬
‫ادوات تنفيــذ السينــاريــو للمشــروع ‪:‬‬
‫ان تنفي ذ الس يناريو يج ري من خالل مجموع ة من االدوات تس اعد االدارة في تس يير‬
‫اعمالها وباالخص في ادارة محفظة المشاريع وهذه االدوات تعمل على ‪:‬‬
‫‪ -1‬مساعدة المشتركين في تنفيذ السيناريو لرسم المستقبل بالطريقة المناسبة‬
‫‪ -2‬توفير المعلومات الالزمة لها لكي يتمكنوا من اتخاذ قرارات صحيحة ‪.‬‬
‫‪ -3‬الوص ول الى مجموع ة من الخط ط عن طري ق التص ميم ب دًال من اس لوب التجرب ة‬
‫والخطأ‪.‬‬
‫‪ -4‬صنع قرارات حول كيفية تاثير نشاطات اليوم على المستقبل ‪.‬‬
‫وهنال ك مجموع ة من االدوات التكنولوجي ة المتنوع ة التخ اذ افض ل الق رارات ص نفها ‪-:‬‬
‫(‪)Glitman & Keating,2007‬‬
‫‪ -1‬ادوات التصوير وتقنياته كالمونتاج التصويري والرسومات المعمارية‬
‫واالستطالعات البشرية و ( ‪)Google Earth‬و )‪Box City ) ).(INDEX‬‬
‫‪ -2‬تحليل التاثير ونماذج باستخدام برامج الحاسوب مثل ( ( ‪. GIS‬‬
‫‪ -3‬ادوات المعالجة بمشاركة المواطنين اليجاد اساس المشترك ‪.‬‬
‫السينـــاريـــو واالبتكـــار ‪:‬‬
‫يمكن اس تعمال الس يناريو في الكش ف عن مك امن االب داع وتحدي د القض ايا والح االت‬
‫المحتملة في سياق يوفر المعلومات التي تساعد على التفكير الدقيق والتخطيط بدًال من‬
‫التوج ه نح و ام ور ق د تظه ر نق اط ض عفها فج اة والش كل ادن اه يوض ح ان المنظم ة في‬
‫اطار بحثه ا عن االبتكار او االبداع فانها تتج ه في اتجاهات عدة وتسلك ش تى السبل‬
‫باعتم اد س يناريوهات متنوع ة به دف تحقي ق م يزة االختالف في المنافس ين ‪ ( -:‬منه ل‬
‫والعبادي ‪ . )231-229 : 2015,‬كما موضح في الشكل ( و )‬
‫سرد القصص‬ ‫االختبار‬
‫عناوين‬
‫توليد االفكار‬ ‫االخبار‬

‫التشريع وسن القوانين‬


‫تحليل المخاطر‬
‫البحث عن‬
‫التصوير‬ ‫االبتكار‬
‫االفكار‬
‫المفاجئة‬
‫التفكير واالشياء التي ال تخطر على‬ ‫مصادر االلهام‬

‫قصص وتشبيهات‬
‫السيرة الذاتية ‪ :‬تحليل المجاميع المستهدفة‬

‫الشكل ( و ) تطبيق االبتكار باستخدام السيناريو‬


‫المصـــادر‬
‫‪ -1‬منهل والعبادي ‪ , 2015,‬سيناريو االستراتيجي ‪.‬‬
‫‪ -2‬الغالبي ‪ , 2017 ,‬سيناريو والعملية التخطيطية ‪.‬‬
‫‪ -3‬عبد الرحيم محمد ‪ ,‬التخطيط االستراتيجي وقياس االداء ‪.‬‬
‫‪ -4‬زكريا الدوري ‪ ,‬عمان ‪ ,‬االردن ‪.‬‬
‫‪http://www.abahe.co.uk -6‬‬
‫‪http://www.bilal4success-7‬‬
‫شكـــرًا إلصغائكــم‬

You might also like