Professional Documents
Culture Documents
Sistem perbandaran yang pesat telah menyebabkan pergurusan perkhidmatan yang efisen
dan urus tadbir sektor kerajaan di Malaysia menjadi perhatian. Tidak dinafikan bahawa
pentadbiran Pihak Berkuasa Tempatan merupakan kerajaan di peringkat paling rendah di dalam
Federalisme yang mengandungi tiga strata penting pentadbiran iaitu Kerajaan Persekutuan,
Kerajaan Negeri dan Kerajaan Tempatan. Masyarakat kini lebih melihat kepada pentadbiran
yang lebih bersistematik dan berkualiti tinggi dan memberikan keselesaan kepada semua
penduduk. Oleh itu Kerajaan tempatan juga tidak dapat dikecualikan daripada dilanda lambakkan
harapan masyarakat yang mahukan satu sistem pentadbiran yang berjaya membawa komuniti
Kerajaan Tempatan ataupun juga dipanggil Pihak berkuasa Tempatan adalah merupakan
badan yang bertangungjawab dalam mengurus tadbir sesebuah daerah ataupun kawasan. Pihak
Persekutuan Malaysia melalui dan badan ini menjalankan urus tadbirnya berdasarkan kuasa-
kuasa yang diperuntukkan di dalam undang-undang. Tugas utama Pihak Berkuasa Tempatan
adalah untuk memastikan kesejahteraan dan kelestarian masyarakat dengan menjalankan tugas
Sistem Kerajaan Tempatan ataupun Pihak Berkuasa Tempatan ini merupakan kesan
daripada penjajahan Britsh yang memerintah Tanah Melayu sebelum Negara mencapai
Kemerdekaan pada 31 Ogos lagi. Kebanyakkan undang-undang dan peraturan yang wujud
1
ketika itu lebih berorentasikan undang-undang Inggeris. Jika diteliti pada masa kini PBT telah
berjaya bebas daripada pengaruh dan unsur-unsur British. Ia lebih mencerminkan sosio budaya
masyarakat Malaysia di dalan perjalanan urus tadbirnya di Malaysia. Struktur Pihak Berkuasa
Tempatan dilihat meliputi Yang Dipertua atau Datuk Bandar dan Tidak Kurang daripada Lapan
(8) dan tidak lebih daripad dua puluh empat (24) orang Majlis dan yang dilantik oleh Pihak
Berkuasa Negeri.
mempunyai Yang Dipertua sebagai ketua utama diikuti oleh Setiausaha dalam hierarki
organisasi. Anggota Majlis terdiri dari kumpulan profesional dan pegawai kumpulan pentadbiran.
perancangan, lalulintas dan keindahan Bandar Pihak Berkuasa Tempatan boleh dengan kuasanya
melantik kumpulan pentadbir dibawah kendaliannya bagai mengurus dan menjalankan peranan
2
BAB 1 : PENGENALAN
Kuala Lumpur atau nama penuhnya Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, ialah ibu
negara dan bandar terbesar di Malaysia. Kawasan Wilayah Persekutuan ini yang meliputi tanah
seluas 244 km2(94 bt persegi), diduduki 1.63 juta orang mengikut banci tahun 2010. Kuala
Lumpur tergolong dalam sebuah kawasan metropolitan besar yang turut meliputi sebahagian
besar negeri Selangor, iaitu Lembah Klang, sebuah kelompokan bandar yang diduduki 7.2 juta
orang, dan juga kawasan metropolitan yang paling pesat membangun di negara dari segi bilangan
penduduk dan ekonomi. Bandar Raya Kuala Lumpur kini menjadi penting dan menjalankan
Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) adalah pihak berkuasa tempatan di Malaysia
yang mentadbir Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. DBKL bertanggungjawab pada kesihatan
dan sanitasi awam pengurusan dan pembuangan sampah, perancangan bandar, perlindungan dan
kawalan alam sekitar, pembangunan ekonomi dan sosial dan penyelenggaraan umum bagi
infrastruktur bandar. Kuasa eksekutif datangnya dari datuk bandar yang dilantik setiap tiga tahun
oleh Menteri Wilayah Persekutuan Malaysia semenjak pilihan raya perbandaran digantung dalam
tahun 1970.
Ibu pejabat DBKL merupakan bangunan Kuala Lumpur City Hall yang terletak di Jalan
Raja Laut, 50350, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan. DBKL juga mempunyai satu bangunan
pejabat yang lain, iaitu Menara DBKL 3 yang terletak di Jalan Raja Abdullah serta 15 cawangan
pejabat di sekitar Kuala Lumpur. Cawangan-cawangan pejabat lain DBKL terletak di Taman Tun
3
Visi DBKL
DBKL akan menjadi Pihak Berkuasa Tempatan terunggul bagi merealisasikan Kuala
Misi DBKL
Untuk mencapai kemajuan, kemakmuran dan kesejahteraan ibu kota Kuala Lumpur
perbandaran secara terancang dan terselaras berteraskan tadbir urus yang cemerlang.
Objektif
Dasar Kualiti
Menyediakan dan mempertingkatkan perkhidmatan yang efisyen, mesra dan telus, selari
Slogan
Fungsi
4
Mengurus pengindahan bandar.
Membina dan menyelenggara jalan, mengadakan prasarana pengangkutan serta
PIAGAM PELANGGAN
Merancang pembangunan ibu negara dengan cekap, efisien, teratur, terkawal dan telus
untuk menjadikan bandar raya maju dan berdaya saing melalui kelulusan perintah
pembangunan, pelan bangunan dan kerja tanah dalam tempoh ditetapkan dari tarikh
mencukupi, efisien, mesra pengguna dan mudah sampai bagi memenuhi keperluan
5
warga kota.
Mengadakan aktiviti sosial / pembangunan komuniti setempat bersama persatuan
maklum balas mengenai status pelaksanan tindakan ke atas aduan diberikan selewat-
lewatnya dalam tempoh 3 hari daripada tarikh penerimaan aduan dan membuat
Sejak ditubuhkan pada tahun 1970, Jabatan Pengurusan Sumber Manusia (JPSM) telah
mengalami beberapa perubahan dari segi status Jabatan. Walau bagaimanapun, perubahan ini
tidak melibatkan perubahan fungsinya. Antara fungsi tradisi JPSM yang telah sekian lama
dilaksanakan ialah perancangan guna tenaga Manusia, pelantikan dan penempatan kakitangan,
Kini, selaras dengan perubahan persekitaran global, JPSM menghadapi cabaran besar
dalam membentuk modal insan yang berkualiti bagi memastikan DBKL menjadi sebuah
6
organisasi yang berdaya saing. Oleh itu, JPSM menggalas tanggungjawab yang besar untuk
menyediakan warga kerja yang kompeten bagi memastikan visi dan misi DBKL tercapai.
Selain melaksanakan fungsi-fungsi tradisi, JPSM telah diberi tanggungjawab sebagai urus
setia kepada program-program peningkatan prestasi DBKL, program peningkatan budaya inovasi
dan program peningkatan imej DBKL. Bagi program peningkatan prestasi DBKL, JPSM
bertanggungjawab melaksanakan MS ISO 9001 : 2008, Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan
Sistem Pengurusan Kerja Melalui Amalan 5S. Program peningkatan budaya inovasi pula
dilaksanakan melalui penubuhan Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) di setiap Jabatan/unit dan
program penjanaan idea inovasi daripada setiap Jabatan, kumpulan atau individu.
Disamping itu, JPSM juga bertindak sebagai urus setia kepada program-program yang
meningkatkan imej DBKL seperti Sistem Penggredan PBT (Star Rating) dan Anugerah Inovasi
Fungsi
tindakan tatatertib.
7
Memproses persaraan wajib kakitangan dan permohonan bersara secara pilihan.
Menguruskan tempahan pengangkutan udara dan hotel untuk tugas rasmi kakitangan.
Memproses permohonan Pinjaman dan Biasiswa Pelajaran Datuk Bandar dari kakitangan.
8
BAB 3 : SISTEM PENGURUSAN KEWANGAN
9
Jabatan Bendahari diwujudkan pada tahun 1956 dan nama jabatan ini ditukarkan kepada
Jabatan Kewangan mulai tahun 2003. Fungsi Jabatan Kewangan adalah untuk mengendalikan
pengurusan kewangan DBKL yang terlibat dari segi pengurusan kutipan hasil, perbelanjaan,
Objektif
Memberi nasihat kepada Datuk Bandar Kuala Lumpur dalam hal ehwal kewangan.
Merancang, mengawal dan mengurus kewangan dan harta benda Dewan Bandaraya
Kuala Lumpur.
Kuala Lumpur.
berkaitan.
Fungsi
10
Menyediakan belanjawan tahunan dengan mengutamakan kemudahan untuk pembayar
DBKL.
Belanjawan
Bajet DBKL 2016 adalah selaras dengan Pelan Strategik DBKL yang menggariskan lima
1) Bandaraya Milik Warga Kota (City For People) menggambarkan sebuah bandar raya
yang menekankan persekitaran yang berkualiti, mengamalkan cara hidup sihat dan
harmoni.
peluang sama rata kepada warga kota dalam menceburi bidang perniagaan dan
keseimbangan dalam pemilikan harta. Ia jua akan memberi peluang kepada pertumbuhan
ekonomi yang mapan, berdaya tahan dan berupaya menawarkan kepelbagaian jenis
perniagaan.
11
3) Bandaraya Saling Bersaring (Connected City) ialah jaringan Bandar yang sentiasa
berhubung antara satu sama lain melalui rangkaian pengangkutan awam, jalan raya,
laluan pejalan kaki dan kenderaan bermotor yang menjadi medium perhubungan secara
4) Bandaraya Eko (Eco City) menggambarkan sebuah bandar raya yang maju dari segi
ekonomi di dalam kawasan yang hijau yang mampu memberi ketenangan minda serta
mengekalkan persekitaran yang bersih dan sihat untuk menjamin kualiti hidup warga
kota.
5) Bandaraya Tadbir Urus Cekap (Good Governance) melahirkan pentadbir yang adil, telus
Tugas utama kawalan adalah untuk memastikan polisi-polisi perancangan dapat dilaksanakan
dengan teratur dan berjalan lancar tanpa gangguan. Pembangunan pula melibatkan pelbagai
perubahan berbentuk fizikal kepada sesebuah kawasan. Dengan adanya kawalan pembangunan,
perancangan yang dirancang atau dibangunkan dapat dilaksanakan dalam menghasilkan satu
Untuk menghasilkan pembangunan yang terancang dan berkesan, proses perancangan dan
pengawalan bandar memerlukan sistem capaian maklumat yang baik (Ahris, 2001). Kawalan
d) Kenyataan bertulis seperti dasar-dasar dan pekeliling yang digubal oleh pihak
Bandar Raya Kuala Lumpur berdepan dengan cabaran besar untuk terus kekal dinamik
dan terserlah di mata dunia sebagai sebuah pentadbiran, kewangan, perusahaan, perdagangan
dan pusat pelancongan yang penting di dunia. Berpaksikan kepada prinsip mendahulukan
Diutamakan, Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) yakin akan berjaya mencapai Visi dan
meletakkan Kuala Lumpur sebagai bandar raya bertaraf dunia menjelang tahun 2020. Visi ini
13
telah dimanifestikan dalam Pelan Struktur Kuala Lumpur 2020 sebagai asas kepada
pembangunan fizikal Kuala Lumpur selain menyumbang ke arah mencapai agenda nasional
Tempatan atau Pelan Bandar Raya Kuala Lumpur (PBRKL) yang merupakan satu pelan
perancangan yang berwawasan yang telah mengambil kira kepentingan serta keperluan daripada
pihak-pihak yang berkepentingan dalam mencapai visi meletakkan Bandar Raya Kuala Lumpur
setanding dengan lain-lain bandar di Dunia dalam pelbagai sektor termasuk mempunyai urus
tadbir yang cekap. Bagi mengatur langkah susulan pelaksanaan pelan-pelan fizikal tersebut,
DBKL telah merangka satu Pelan Strategik untuk tempoh 10 tahun. DBKL dalam merangka
Pelan Strategik ini, telah meletakkan dasar-dasar serta Program Kerajaan seperti Dasar Ekonomi
Baru, Dasar Pembangunan Negara, Pelan Transformasi Kerajaan dan Bidang Keberhasilan
Utama Negara (NKRA) serta Pelan Strategik Kementerian Wilayah Persekutuan sebagai
Pelan Strategik DBKL 2010-2020 adalah berlandaskan visi, misi, nilai bersama serta
matlamat yang kemudiannya diterjemahkan menjadi teras strategik dan strategi yang memandu
fasa iaitu jangka pendek, jangka sederhana serta jangka panjang. DBKL menggunakan indikator
strategik bagi mengukur pencapaian pelaksanaan Pelan Strategik untuk memastikan pelaksanaan
teras-teras strategik dan pelan tindakan yang dirancang mencapai matlamat kesejahteraan warga
kota. Dalam melaksanakan Pelan Strategik ini DBKL akan sentiasa bekerjasama dengan pihak
yang berkepentingan kepada bandar raya Kuala Lumpur dan masa depannya.
14
Warga kota dapat menikmati kesejahteraan bandar dalam bentuk persekitaran yang
berkualiti, mudah sampai, selamat dan persekitaran yang memupuk pengalaman gaya hidup
sihat, saling berhubungan dan menghormati keunikan budaya masing-masing dengan harmoni.
bersesuaian untuk golongan berpendapatan rendah serta infrastruktur asas yang lengkap.
Kemakmuran ekonomi akan tercapai apabila bandar sejahtera, berdaya saing tinggi,
Teras 3 : Membuka Peluang Serta Menggiatkan Peluang Ekonomi Kepada Semua Lapisan
Masyarakat
15
Kuala Lumpur akan menjadi Bandar Raya Bersaring melalui rangkaian sistem
pengangkutan yang komprehensif dan efisyen yang mengukuhkan hubungan antara dan dalam
bandar bagi menyokong kedudukan Kuala Lumpur sebagai pusat perdagangan dan kewangan
antarabangsa.
Selain itu, saringan maya dipertingkatkan melalui penggunaan teknologi maklumat dan
Teras 2 : Memantapkan Tahap Saringan ICT Di Peringkat Wilayah, Nasional Dan Global
Persekitaran yang sihat, kawasan hijau yang mencukupi dan berkualitiserta pengekalan
sumber alam sedia ada adalah ciri-ciri Bandar Raya Eko yang menjadi salah satu matlamat yang
Tadbir urus yang cekap merangkumi pentadbiran yang telus, bertanggungjawab, adil,
cekap dan berkesan adalah sangat penting dalam mencapai wawasan dan matlamat pembangunan
bandaraya.
16
Teras 1 : Memantapkan Dan Mempertingkatkan Kapasiti Dan Keupayaan Tadbir Urus
Berkesan
Organisasi
Daya Saing
peranan utama PBT tidak berubah iaitu kebersihan sampah, parit, pemotongan rumput, lampu
jalan dan jalan - jalan bandaran. Tugas asas inilah yang sering menjadi masalah ketikpuasan hati
rakyat dan menjadi masalah kronik bagi sesetengah PBT yang mempunyai kewangan yang kecil.
Peranan ini sentiasa bertambah dan berkembang kepada pengeluaran lesen perniagaan, kelulusan
pelan perancangan dan bangunan, keceriaan bandar dan kemudahan awam. Ia terus berkembang
kepada peranan sosial dan khidmat masyarakat, sukan, rekreasi dan budaya serta lain-lain lagi.
PBT memperolehi hasil dari sumber operasi sedia ada seperti hasil lesen, bayaran sewa
premis perniagaan, tanah, penjaja, pusat rekreasi, dewan dan gerai, hasil pelan bangunan dan
perancangan, kompaun dan sebagainya. Untuk explorasi bidang yang boleh menjana hasil
baru, Perancangan Stategik adalah perlu dalam perancangan PBT. Sudah sampai masanya PBT
berfikir laksana teknokrat ulung dan 'business minded' selain sebagai pemimpin masyarakat.
PBT bertaraf Bandaraya pada masa kini bukan hanya berkaitan kebersihan dan kutipan sampah
sahaja tetapi berperanan untuk menarik pelaburan dalam dan luar negara ke kawsan PBT dalam
usaha menambah pendapatan. Majlis Bandaraya sepatutnya telah mampu berdiri sendiri dalam
menambah hasil dan tidak terlalu bergantung kepada Kerajaan Persekutuan dan Kerajaan Negeri
Pembangunan merupakan salan satu aspek terpenting di dalam negara. Jesteru itu
adalah perlu bagi pihak yang berkepentingan yang mempunyai fungsi dan matlamat terutamnya
Pihak Berkuasa Tempatan supaya menyedari kepentingan pembangunan setempat supaya ianya
Berjaya mengerak sesebuat pembangunan yang bestari dan mampan bagi meningkatkan
18
kesejahteraan masyarakat setempat. Masalah pembangunan yang menjadi masalah kini hanya
boleh diatasi sekiranya Pihak Berkuasa Tempatan itu menjadi Pihak Berkuasa Perancangan
Pembangunan yang lestari hanya dapat dicapai dengan perubahan dan peningkatan
perestasi pembangunan yang diuruskan dan bagaimana pembangunan itu dilihat akan mambantu
masyarakat setempat supaya menjadi masyarakat yang moden dan terbaik. Diharapkan denga
wujudnya peningkatan tahap pengurusan pembangunan Pihak Berkuasa Tempatan akan berjaya
menjadikan Pihak Berkuasa Perancangan tempatan yang unggul dan bijak merencanakan
pembangunan setempat untuk masyarakat dan pembangunan itu dapat diadaptasikan dengan
bersistematik dan efektif demi menjamin pembangunan yang terbaik dalam negara.
BIBLIOGRAFI
19
Ahmad Atory Hussain (1991). Kerajaan tempatan: teori dan peranan di Malaysia Kuala Lumpur
Perancangan Di Malaysia. Seminar Perancangan Bandar dan Wilayah Kali Ke 19, UTM.
option=com_jdownloads&Itemid=692&view=finish&cid=702&catid=7&m=0&lang=ms
http://www.dbkl.gov.my/index.php?lang=ms
Phang Siew Nooi (1989) Sistem kerajaan tempatan di Malaysia. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa
Undang-undang Malaysia. (t.t). Akta 133. Akta Jalan, Parit dan Bangunan. Dicapai daripada
http://www.kpkt.gov.my/kpkt_2013/akta/Akta133y1974bm.pdf
Undang-undang Malaysia. (2006). Akta 171. Akta Kerajaan Tempatan 1976. Dicapai daripada
http://www.mppp.gov.my/png_mpp-theme/pdf/Akta_171.pdf
Undang-undang Malaysia. (2006). Akta 172. Akta Perancangan Bandar dan Desa 1976. Dicapai
daripada
http://www.mppp.gov.my/png_mpp-theme/pdf/Akta_172.pdf
20