Zdravstveno veleuilite u Zagrebu, Studij sestrinstva

Seminarska radnja iz kolegija:

Organizacija, upravljanje i administracija u zdravstvenoj njezi
Upravljanje promjenama

Promjene su neizbjene i prisutne u svim organizacijama. Svaka organizacija

sastoji se od ljudi i o njihovom odnosu prema poslu ovise radni rezultati. Izazov kod
upravljanja promjenama je u fleksibilnosti koja e osigurati promjenu smjera ako to
bude potrebno. Cilj procesa upravljanja promjenama je djelovanje na kljune ljude
kako bi se ostvarila uspjena provedba poslovnog rjeenja.

U svrhu uspjene implementacije promjena i njihovog prihvaanja od strane

zaposlenika, potrebno je razumjeti naine na koje zaposlenici komuniciraju, dobiti
uvid u njihove stavove i interakcije koje se odvijaju meu odjelima unutar
organizacije. Organizacija je ''ivi'' organizam, a organizacijska kultura se razvija
kroz dulje vrijeme pa je zbog toga relativno stabilna i nije ju lako mijenjati.
Promjene u organizacijskoj kulturi predstavljaju najkompleksnije promjene u
organizaciji uope. Kako bi se u nekoj organizaciji mogle provesti promjene
postojeeg sustava nuna je analiza kojom e se dobiti detaljniji uvid u mogue
razloge otpora promjenama kao i naine na koji e se te prepreke premostiti.

Opa dobrobit bi trebala biti na prvom mjestu kako bi organizacija bila

produktivna, a zaposlernici zadovoljni. Naalost, esto smo svjedoci kako se
zaposlenike ne pita za miljenje kada se uvode promjene. Period prilagodbe ne
postoji, a rezultati se oekuju odmah. Protokoli esto ne postoje, ili se mijenjaju
preesto da bi zaivjeli u praksi. Osobni interesi ispred interesa organizacije na
tetu tima stvaraju lou klimu, to rezultira otporom i nezadovoljstvom zaposlenika.

Ivana Radi

Zagreb, studeni 2017. godine