VĨNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC

NGOẠI NGỮ SỞ
==== ✍ • ✍ ====

Một nghiên cứu cắt ngang VĂN HÓA CÁC ƯU lời khen
ngợi và phản ứng bằng tiếng Anh và VIỆT

(NGHIÊN CỨU GIAO THOA VĂN HÓA VỀ CÁCH KHEN VÀ ĐÁP LẠI
LỜI KHEN TRỌNG TIẾNG ANH VÀ TIẾNG VIỆT)

TỐT NGHIỆP GIẤY

LĨNH VỰC: NGÔN NGỮ HỌC

Sinh viên: TRƯƠNG THỊ THANH CANH, 47A1

Supervisor: BÙI THỊ THANH MAI (MA)

Vĩnh - 2010

1
 Lời cảm ơn

tôi xin đầu tiên như đặc biệt để cảm ơn bà Bùi Thị Thanh Mai (MA), người
giám sát của tôi, cho cô ấy toàn - giúp đỡ tận tình và tư vấn vô giá. Nếu không có sự
hướng dẫn của cô, luận án của tôi còn xa mới hoàn thành.
Tôi cũng xin cảm ơn bà Trần Ngọc Yến (MA) để hỗ trợ vui lòng cô. Cô khuyến
khích tôi để có sự tự tin để thực hiện nghiên cứu này.
Tôi muốn nhận sự giúp đỡ của Hoa hậu Sofia cho lời khuyên của bà khi tôi
thực hiện danh sách các câu hỏi. Cô cung cấp thông tin quan trọng mà tác giả sử
dụng để có một câu hỏi khảo sát phù hợp. Tỏ lòng biết ơn của tôi đi vào ông Tĩnh
(MA) đang giảng dạy tại trung tâm ASEM Việt Nam đối với nguyên liệu và lời
khuyên thiết yếu của mình.
Cuối cùng nhưng không kém, tôi đưa ra một cảm ơn rất đặc biệt đối với gia đình
và bạn học của tôi, người luôn đứng cạnh tôi, cung cấp hỗ trợ tinh thần của họ
thông qua ra quá trình tôi làm giấy này.

2
 TÓM TẮT

Nhiều người giao ranh giới giao thoa văn hóa đã trải qua sự cố giao tiếp với
người có nguồn gốc tiếng mẹ đẻ khác nhau. Nó cũng xảy ra với bất kỳ ai muốn cho
lời khen về một người từ nước khác. Mục đích chính của luận án này là nâng cao
nhận thức khoảng cách văn hóa. Nó được thực hiện, tập trung vào việc so sánh các
cách đưa ra lời khen và đáp lại lời khen giữa tiếng Anh và tiếng Việt. Sử dụng dữ
liệu authenticable từ khảo sát, được tiến hành với 30 người bản ngữ trong mỗi nền
văn hóa, nghiên cứu này được thực hiện với ba tiểu mục tiêu: (1) để tìm hiểu sự
tương đồng và khác biệt giữa hai nền văn hóa trong cách họ thực hiện bài phát biểu
hành động của lời khen ; (2) để điều tra các yếu tố văn hóa có ảnh hưởng đến sự lựa
chọn lời của người đối thoại; (3) để làm phong phú thêm kiến thức của người học
ngôn ngữ thứ hai về tầm quan trọng của yếu tố văn hóa trong nghiêng ngôn ngữ
đích. Kết quả cũng cho thấy một thực tế rằng người dân ở hai nền văn hóa rất thân
thiện. Họ có xu hướng đưa ra lời khen ngợi rất nhiều. Tuy nhiên, những gì họ khen
trên, làm thế nào họ đưa ra và đáp ứng, nó khác. Làm thế nào chi tiết các thông tin
là nó? Các độc giả sẽ tìm thấy câu trả lời trong các chương tiếp theo của luận án.

3
 MỤC LỤC

Lời cảm ơn i
Tóm tắt ii
viết tắt iii
Phần A: Giới thiệu
1. Cơ sở 1
2. Mục đích của nghiên cứu 3
3. Phạm vi nghiên cứu 3
4. Phương pháp nghiên cứu 4
5. Dữ liệu thu thập thủ tục 5
6. Thiết kế của nghiên cứu 5
Phần B: Phát triển
Chương I: Bối cảnh lý thuyết
1.1. là gì Pragmatics? 6
1.1.1 Speech là gì vi. 6
1.1.2 lời khen như một hành động lời nói. 11
1.2. Truyền thông văn hóa. 13
1.2.1. Khái niệm về văn hóa 13
1.2.1.1. Giao tiếp xuyên văn hóa. 14
1.3 Positive - lịch sự tiêu cực. 14
Chương II: Một nghiên cứu giao thoa văn hóa của việc cho và ứng phó với lời
khen ngợi bằng tiếng Anh và các khoản tương đương Việt Nam
2.1.Chủ đề của lời khen. 17
2.1.1 .Topics của lời khen bằng tiếng Anh 20
2.1.1.1 Bề ngoài 20
2.1.1.2. Kỹ năng hay tài năng 21
2.1.1.3 Công việc hoàn thành. 22
4
2.1.1.4 Kiểm soát bóng 22
2.1.2 Chủ Đề của lời khen tại Việt Nam. 23
2.1.2.1 Bề ngoài 23
2.1.2.2 Kỹ năng hay tài năng 25
2.1.2.3 Công việc hoàn thành. 26
2.1.2.4 Kiểm soát bóng 27
2.1.3. Một phân tích contrasive 27
2.1.3.1 Major tương đồng 27
2.1.3.2. Sự khác biệt lớn 28
2.2. Đưa ra các chiến lược khen 30
2.3: chiến lược ứng phó khen bằng tiếng Anh và các khoản tương đương Việt Nam. 32
2.3.2. Phát hiện tiếng Anh
2.3.1. Kết quả Việt
2.3.3. Một phân tích tương phản 38
2.3.3.1 .Major tương đồng 39
2.3.3.2. Sự khác biệt lớn 40
Chương III: Một số gợi ý cho việc cho và ứng phó với lời khen ngợi bằng tiếng
Anh và các khoản tương đương ViệtNam.
3.1. Một số gợi ý. 41
3.1.1. Chúng ta khen gì về?
3.1.2 Làm thế nào để chúng tôi đưa ra một lời khen?
3.1.3 Làm thế nào để đáp ứng với lời khen.
3.2. Ứng dụng giảng dạy đề nghị
Phần C. Kết luận
1. Xem xét những phát hiện lớn 48
2. Đề xuất cho nghiên cứu sâu hơn 49
Tài liệu tham khảo
PHỤ LỤC

5
 TỪ VIẾT TẮT

H Các thính giả của

S Loa
E Người Anh
V Người Việt Nam
HA cao nên
Một nên
Y / N Có hoặc Không
IA không lưu ý
CR khen phản ứng
VOE sinh viên Việt Nam của tiếng Anh.

6
 PHẦN A: MỞ ĐẦU
1. Lý do
Ngày nay sự đa dạng ngày càng tăng của các lớp học hiện đại, trong đó
người học ngôn ngữ thứ hai tạo thành một cộng đồng, đặt ra sự cần thiết của ngôn
ngữ học chăm sóc cho phong phú thêm sự hiểu biết về đất nước mà ngôn ngữ mục
tiêu của họ được nói. Để có kiến thức này, họ cần phải nắm vững nhiều yếu tố như:
ngôn ngữ, văn hóa, kinh tế, tiểu sử, lịch sử ... ..Among những yếu tố, văn hóa đóng
một vai trò quan trọng trong việc mở rộng kiến thức về ngôn ngữ được sử dụng hoặc
bối cảnh của cuộc nói chuyện cho người học .
Do đó,“ngônngữ và văn hóa phải được nghiên cứu với nhau, và phải được
đưa vào mối quan hệ tương tác trong bài giảng thànhcông”(Radolph Quirk). Mối
quan hệ này dẫn đến sự cần thiết của việc cải thiện những gì chúng ta gọi là “giao
thẩmquyền”,trong đó có tiểu yếu tố như thể hiện trong những điều sau đây;
Năng lực giao

kiến thức ngôn ngữ kỹ năng tương tác kiến thức văn hóa
các yếu tố bằng lời Nhận thức về eatures chiếm ưu các cấu trúc xã hội
thế trong bối cảnh
Non - Các yếu tố bằng Choice và giải thích các hình giá trị và thái độ
lời nói thức, phù hợp với bối cảnh vai
trò vàcụ thể
Khuôn mẫutrongcụ thể các chiến lược giao tiếp để đạt sơ đồ nhận thức
sự kiện nói được mục tiêu định hướng
sự tiếp diễn có thể có biến đổi văn hoá
củabiến
Ý nghĩacủa các biến
trong bối cảnh cụ thể

Những yếu tố này cũng được thể hiện trong sơ đồ sau đây của anh ta.

7
 Kiến thức đó là rất quan trọng với người học ngôn ngữ. Đặc biệt, hiện nay, với
chính sách cửa opened-, Việt Nam bước vào giai đoạn toàn cầu, tầm quan trọng của

8
ngôn ngữ mục tiêu nghiên cứu được nhấn mạnh hơn bao giờ hết. Chúng tôi có xu
hướng chỉ đạo dạy và học của chúng tôi để cách hiện đại. Tuy nhiên, ở đây và ở đó
vẫn còn tồn tại các phương pháp truyền thống học tập và giảng dạy ngôn ngữ, trong
đó tập trung vào học thuộc lòng các thành phần ngữ pháp và từ vựng của ngôn ngữ.
Thực tế đã chứng minh rằng, nó không phải là thích hợp trong sự phát triển của xã
hội hiện đại. Nó không thể giúp người học ngôn ngữ trở thành người sử dụng ngôn
ngữ hiệu quả.
Để thúc đẩy sự hiểu biết của người học về vấn đề này có rất nhiều nghiên cứu
về lý thuyết nổi tiếng trên loại hành động lời nói như: làm theo yêu cầu, xin phép,
cho lời xin lỗi .... nhưng không nhiều trong số họ tập trung vào lời nói hành động
của lời khen. Đây cũng là chủ đề thú vị thu hút sự quan tâm của tác giả vì nó đòi hỏi
rất nhiều cái nhìn sâu sắc thực tế của người nói và do đó thường giàu với dữ liệu đó
cho thấy định hướng văn hóa của người học ngôn ngữ. (Trong nhiều ngôn ngữ, đáp
ứng lời khen yêu cầu người dùng ngôn ngữ để đi bộ một dòng tinh tế giữa xuất hiện
quá khoe khoang hay vô ơn tùy thuộc vào cách anh / cô ta phản ứng với những lời
khen.)
Hy vọng rằng, bài viết này với cơ sở dữ liệu thực tế sẽ cung cấp tài liệu hữu
ích cho người học ngôn ngữ .
2. Dữ liệu thu thập thủ tục
Là một trong những phần quan trọng của luận án này, thu thập dữ liệu thủ
tục mất tác giả một thời gian khá dài của thời gian để làm điều đó. Cuộc khảo sát
này được thực hiện bởi 30 cung cấp thông tin có nguồn gốc trong mỗi nền văn hóa.
Trong bài báo này, thuật ngữ “tiếng Anh” dùng để chỉ những người nói tiếng Anh
như tiếng mẹ đẻ như tiếng Anh, Mỹ, New Zealand, và Úc ...
Các câu hỏi là sự kết hợp của câu hỏi mở và đóng kết thúc, có chứa ba chính
phần: đầu tiên là để tìm thấy một số thông tin chung về cung cấp thông tin được sử
dụng để giải thích một số kết quả bất ngờ trong quá trình viết. Phần thứ hai, tác giả
yêu cầu những người tham gia để xếp hạng các chủ đề của lời khen do nhà nghiên
cứu vào theo thứ tự từ 1 đến 4, trong đó đại diện cho bốn nhóm“rấtnên, nên, có
hoặc không và không khônngoan”.Và người cuối cùng được thực hiện với mục
9
đích nghiên cứu trong những tình huống cụ thể. Có hai tình huống chính thiết lập và
yêu cầu cung cấp thông tin để cung cấp cho những ý tưởng của họ về: Làm thế nào
để họ đưa ra lời khen và phản ứng vớinó.Những lời khen ngợi tập trung vào hai
vấn đề là: Hình thức và thànhtựu.
Mặc dù có một số bất tiện khi hoàn thành nghiên cứu này, nó rất có giá trị và
xứng đáng được xem xét.
3. Phạm vi nghiên cứu
- Nghiên cứu này tập trung trên thập tự giá - nghiên cứu văn hóa để tìm ra những
điểm tương đồng và khác biệt giữa tiếng Anh và tiếng Việt trong những cách họ
đưa ra và đáp ứng với lời khen ngợi. Xác định bởi mục đích của mình, bài viết này
cố gắng tìm câu trả lời cho ba câu hỏi sau:
* Những gì người dân ở hai nền văn hóa thường khen trên?
* Làm thế nào để cung cấp cho một lời khen tốt?
* Những loại chiến lược để họ sử dụng để đáp ứng với lời khen ngợi?
- Phân tích được chỉ dựa trên kết quả đáng tin cậy thu thập được từ
cuộckhảo sát.
- Hơn thế nữa, đó là vì sự đa dạng của ngôn ngữ, bài viết này được xem xét trong
tương không hạn chế tiêu chuẩn. Hơn nữa, với sự giới hạn của một luận án tốt
nghiệp, đôi khi một số yếu tố có thể được bỏ qua như: tuổi, bức tượng hôn nhân,
khu vực sinh hoạt .... Họ chỉ đưa vào tài khoản khi sử dụng để giải thích một số
thông tin. Trong phần hai, chỉ có bốn chủ đề phổ biến được gợi ý, không phải toàn
bộ một trong giao tiếp hàng ngày. Nó tương tự như một phần ba, các chủ đề phổ
biến nhất được sử dụng với lời khen trong cả hai nền văn hóa là sự xuất hiện và khả
năng.
Bên cạnh đó, luận văn này chỉ tập trung vào khía cạnh văn hóa khác nhau nhằm
phát triển kỹ năng giao tiếp. Nó không đi vào nghiên cứu chi tiết của paralinguistic
và một số khía cạnh khác của bài phát biểu hành động lời khen như:
- Các yếu tố Paralinguistic: ngữ điệu, sân ...
- ngôn ngữ phi lời nói: cử chỉ, nét mặt, giọng nói ........
- môi trường giao tiếp như: vị trí, khoảng cách, ánh sáng ......
10
 4. Mục đích của nghiên cứu
nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu:
- Qua phân tích, các nhà nghiên cứu phát hiện ra một số điểm tương đồng và
khác biệt giữa tiếng Anh và tiếng Việt khi họ chọn cách đưa ra và đáp ứng với lời
khen ngợi.
- Với sự khác biệt, nghiên cứu này đưa ra lời giải thích dựa trên chéo - nghiên
cứu văn hóa ..
- Với kết quả được tìm thấy, nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc
học ngoại ngữ áp dụng trong bối cảnh văn hóa, mà là để nâng cao nhận thức về sự
cố truyền thông.
- Để trở thành như là tài liệu hữu ích cho người học ngôn ngữ thứ hai những
người muốn trở thành diễn giả thông thạo.
5. Phương pháp
Thực hiện vai trò mục đích như vậy, tác giả sử dụng phương pháp sau:
- Thứ nhất, tác giả làm một cuộc khảo sát với một danh sách các câu hỏi được
thực hiện bởi chính mình. Sau đó, cô thu thập dữ liệu và sắp xếp nó ra thành các
nhóm thông tin.
- Thứ hai, phương pháp phân tích tương phản được áp dụng khi phân tích các
dữ liệu từ cuộc khảo sát để tìm ra những điểm tương đồng và khác biệt với mục
đích như đã nêu trước đó.
- Thứ ba, đối với các nền tảng lý thuyết, cô áp dụng một số lý thuyết của một số
nhà lý luận nổi tiếng để thiết lập cơ sở cho việc nghiên cứu của bà.
- Các kết luận và tổng kết là người cuối cùng sử dụng để cung cấp cho kết luận
cuối cùng và gợi ý cho nghiên cứu thêm.
6. Thiết kế của nghiên cứu
luận án này bao gồm ba phần chính và ba chương:
Phần A: Giới thiệu
Phần B: Phát triển
Chương I: Lý thuyết cơ sở

11
 Chương II: Một nghiên cứu giao thoa văn hóa của việc cho và ứng phó với lời
khen ngợi bằng tiếng Anh và các khoản tương đương Việt
Chương III: Một số gợi ý cho gving và ứng phó với lời khen ngợi bằng tiếng
Anh và tiếng Việt trong các khoản tương đương.
Phần C. Kết luận

Phần B: Phát triển

Chương I: Lý thuyết cơ sở

1.1. 1 Pragmatics là gì?

Pragmatics là một trong những chi nhánh chính của ngôn ngữ học. Theo
George Yule (1997: 3), ngữ dụng là có liên quan với việc nghiên cứu:
12
 - Loa có nghĩa
- như thế nào hơn được truyền đạt hơn là nói
- Sự biểu hiện củakhoảng cách tương đối
- mối quan hệgiữa các hình thức ngôn ngữ học và những người sử dụng những
hình thức.
Thật khó để đưa ra một định nghĩa chính xác cho câu hỏi: ngữ dụng
làgì?Chúng tôi chỉ biết rằng nó đề cập đến ngôn ngữ được sử dụng. Và ngôn ngữ
được sử dụng có liên quan đến thuật ngữ: “giao tiếp”, được nêu rõ:“Giaotiếp là,
đúng hơn, việc giải thích thành công bởi một addressee về ý định của người nói
trong khi thực hiện một ngôn ngữ hànhđộng”(Georgia M. Green, ngôn ngữ tự
nhiên Hiểu, p.1). Và“mộthành động ngôn ngữhọc”được điều khiển bởi các quy tắc
hay chuẩn mực nào đó phù hợp với xã hội khác nhau. Trao đổi này tạo ra sự khác
biệt của việc lựa chọn ngôn ngữ giữa các nền văn hóa khác nhau. Tuy nhiên, làm
thế nào để thực dụng khác nhau across- văn hóa? Và làm thế nào các học viên có
thể nhận ra nhiều điều này? Những câu hỏi sẽ được trả lời dễ dàng hơn khi thuật
ngữ “lời nói hành động” được nhắc đến, bởi vì đôi khi nói chuyện với pragmatics
nghĩa nói chuyện với hành vi ngôn luận. Do đó, chúng tôi sẽ tiếp tục nói chuyện này
với chuyện của hành vi ngôn luận.
1.1.1 lời nói hành động là gì?
Như trên một phần, khi nhắc đến ngữ dụng, chúng ta thường nghĩ về hành vi
ngôn luận. Hành vi ngôn luận là gì? Đối với trong những năm qua, nhiều nhà lý
thuyết đã nghiên cứu thuật ngữ này, nhưng nó có như vậy một phạm vi phức tạp mà
nó là xa dễ dàng để đưa ra định nghĩa hài lòng. Nhà tiên phong của lý thuyết này là
nhà triết học JL Austin (1962) với cuốn sách nổi tiếng của ông:“Làmthế nào để làm
điều với dòngchữ”,và sau đó, là một số nhà lý thuyết khác cũng được biết đến như:
Hymes (1964), Searle (1969), Levinson (1983), Brown và Yule (1983) và Schmidt
và Richards (1983) ...
Từ bài phát biểu thời gian hoạt động lý thuyết xuất hiện, mọi người đã cố gắng
để suy nghĩ theo cách khác nhau. Lúc đầu, người ta cho rằng việc kinh doanh của
một “tuyên bố” chỉ có thể là để “mô tả” một số trạng thái của công việc, hoặc nêu
13
một số sự kiện đó là phải được làm một trong hai thực sự hay sai”(JLAustin, Làm
thế nào để làm điều với các từ, p.1). Trong thực tế, có một số lời phát biểu, chúng
tôi không thể quyết định cho dù đó là “true” hoặc “false”.
Ví dụ:
Ví dụ: Giờ muộn thế này mà họ chưa ra nhỉ?
(Đó là quá muộn, tại sao họ không đến)
(ThạchLam, Gió lạnh đầu mùa)
Trong tình huống này, khi bà Ti nói chuyện với Liên, này chức năng câu hỏi
không chỉ như những gì một câu hỏi nên làm mà còn như một tuyên bố. Mặc dù cô
ấy biết lý do tại sao vị khách của mình đến muộn, cô vẫn cho rằng câu hỏi để giữ
cuộc nói chuyện với những người trong một huyện nghèo.
Hoặc tại Việt Nam, chúng ta thường hỏi loại câu hỏi:
Ví dụ: “Bácđi đâuđấy?(Bạn đang đi đâu?)
Mặc dù nhân dân Việt Nam không thực sự muốn biết nơi bạn mình sẽ đi, anh
chỉ hỏi để thắt chặt mối quan hệ với người nghe bằng cách hiển thị chăm sóc của
mình thông qua đó loại câu hỏi. Vì vậy, câu hỏi của anh có thể dễ dàng chấp nhận
và nó được coi như thói quen chúc mừng Việt Nam.
Loại như các ví dụ đã tăng cường các nhà lý thuyết đưa ra định nghĩa đầy đủ
về hành vi ngôn luận. Đó là J.Austin người đã đưa ra khái niệm về hành vi lời nói
đầu tiên, ông nói rằng:
Nói chung, hành vi lời nói là hành vi giao tiếp. Để giao tiếp là để bày tỏ một
thái độ nào đó, và loại hành động nói được thực hiện tương ứng với loại thái độ
được thể hiện. Ví dụ, một tuyên bố bày tỏ một niềm tin, một yêu cầu thể hiện một
mong muốn, và một lời xin lỗi thể hiện sự hối tiếc. Như một hành động thông tin
liên lạc, một hành động lời nói thành công nếu khán giả xác định, phù hợp với ý
định của người nói, thái độ được thể hiện.
Khi khái niệm ngôn luận hành vi đưa ra, chúng tôi có quan điểm khác. Hầu hết
các nhà nghiên cứu chia sẻ quan điểm chung rằng: hành vi lời nói là hành vi thực
hiện thông qua những phát biểu hoặc hành vi lời nói là những hành động có liên
quan đến khi một người nói một cái gì đó và bằng tiếng Anh những hành động này
14
được cho nhãn cụ thể hơn như: xin lỗi, bổsung,lời mời, yêu cầu , hứa hẹn hoặc
khiếu nại ...
Như đã đề cập ở trên, hành vi ngôn luận đặc biệt quan tâm trong cuộc sống thực.
Nói cách khác, nó là ngôn ngữ được sử dụng. Vì vậy, nó rất dễ dàng để thấy rằng
không có một lời nói - một trong những mối quan hệ chức năng. Nó là không thể
biết chính xác ý định của người nói nếu chúng ta chỉ dựa vào tuyên bố của ông mà
không có ngữ cảnh.
Ví dụ: Khi một đứa trẻ nói chuyện với mẹ: “Mẹ ơi, tôi đói!” Nếu chúng ta
phân loại câu này dựa trên tiêu chuẩn ngữ pháp, nó là một tuyên bố. Tuy nhiên,
trong tình huống này, đứa trẻ muốn hỏi mẹ mình một cái gì đó để ăn. Trong trường
hợp này, nó trở thành một yêu cầu.
Mối quan hệ unseparated điều này gây ra cả loa (S) và người nghe (H) bối rối.
Đó là lý do tại sao có một số phân loại khác nhau của hành vi ngôn luận. Lúc đầu,
khi thực hiện các nghiên cứu về lĩnh vực này, JL Austin chia hành vi lời nói thành
ba hành vi: hành động Locutionary, hành động và hành động illocutionary
perlocutionnary.
* Hành động Locutionary: Are câu đó phù hợp với các ngữ âm và ngữ pháp
ước của ngôn ngữ. Một sản Việt Nam “Bonjour madam” sẽ không thường được biết
đến như là một hành động locutionary vì âm thanh này không có ý nghĩa bằng tiếng
Việt.
* Hành động Illocutionary: Cái này đề cập đến mục tiêu hay mục đích giao
tiếp mà bị tấn công hoặc đạt được bằng lời nói. Thông thường, đó là những gì các
loa hy vọng người nghe nhận ra. Các hành vi bình thường là “cảnh báo, yêu cầu,
hứa ...”
* hành Perlocutionary: Khi một loa thốt ra, ông hy vọng sẽ thay đổi ý định của
mình để người nghe và hiệu ứng này được gọi là hành động perlocutionary.
Mặc dù có một phân loại như vậy, những người ba chiều không tách ra. Họ
có mối quan hệ chặt chẽ liên quan đến nhau bất cứ khi nào một lời nói được sản
xuất. Một hành động thực hiện thông qua một lời nói là thành công nếu: nó được
ghi nhận khi được phát âm một cách chính xác, mừng vui, mục đích của nó được

15
chuyển tải và gây ảnh hưởng đến người nghe. Tóm lại, nó là đơn giản khi tìm hiểu
hành vi lời nói như cách sau:
* Để nói điều gì đó là để làm một cái gì đó
* Trong nói điều gì đó, chúng tôi làm điều gì đó
* Bằng cách nói một cái gì đó chúng tôi làm điều gì đó
Và rõ ràng là về mặt hành vi ngôn luận, lực lượng illocutionary là động lực quan
trọng nhất. Quan điểm này đã được thể hiện trong bản Tuyên Bố Yule của:“thựcsự,
thuật ngữ‘lời nói hành động’thường được giải thích khá hẹp để có nghĩa là chỉ có
lực lượng illocutionary của một lời nói.”
Tuy nhiên, câu hỏi đưa ra ở đây là làm sao lực lượng này có thể được thực hiện
một cách dễ dàng. Có nhiều yếu tố có ảnh hưởng đến cách S tạo ra một câu. Vì vậy
nó là cần thiết để nhận thấy rằng:“nhữnglời nói phải được nói bởi đúng người với
đúng người ở đúng nơi vào đúng thời điểm theo cáchđúng”(Jackson và Stockwell
1996: 140). Tuy nhiên, bằng cách nào chúng ta biết rằng bài phát biểu của chúng tôi
là đúng người và trong tình huống phải không? Đó cũng là câu hỏi được thiết lập
bởi nhiều nhà lý thuyết. Lúc đầu, Austin chia hành vi lời nói thành bốn phân nhóm:
expositives, exercitives, behavetives, commissives, nhưng nó là rất bối rối. Đã có
một số người khác cũng đã giới thiệu quan điểm của họ về làm thế nào để sắp xếp
ra hành vi lời nói vào phân nhóm một cách hợp lý. Tác giả liên quan đến một trong
những sinh viên Austin, Searle (1967, 1969), ông tuyên bố có 5 loại như sau:
* Commissives: cam kết loa để làm điều gì đó trong tương lai như một lời hứa,
thề ......
Ví dụ: Nếu bạn cần một đặc ân, tôi sẽ giúp đỡ.
* Declaratives: thay đổi trạng thái của các vấn đề trên thế giới.
Ví dụ (Thẩm phán để một cặp vợ chồng): Bạn đang marriaged.
* Chỉ thị: nhận người nghe để làm một cái gì đó như một gợi ý, một yêu cầu
Ví dụ: It is so hot đây! Thế còn đi xung quanh dạo?
* Expressives: S thể hiện cảm xúc và thái độ về điều gì đó, chẳng hạn như một
lời xin lỗi, một lời phàn nàn, lời khen ...
Ví dụ: Tôi quan tâm đến bộ phim Titanic vì nó là rất thú vị

16
 * Đại diện: Mô tả trạng thái hoặc các sự kiện trên thế giới như một sự khẳng
định , yêu cầu bồi thường, một báo cáo ..
Ví dụ: Trái đất chuyển động trên toàn thế giới.
Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có một chủng loại Bach và Harnish, mà không
phải là quá khác biệt trong cảm giác từ một trong Searle của. Nó được thể hiện
trong bảng sau:

Constatives Chỉ Commissives Lời cảm ơn

Assertives Requestives Promises Apologize
Predictives Câu hỏi Cung cấp chia buồn với ai
Retrodictives Yêu cầu chúc mừng
Desriptives Permissives Greet
Ascriptives Advisories Cảm ơn
Informatives thầu
Confirmatives Chấp nhận
Concessives chối
Retractives
Assentives
Dissentives
Disputatives
Responsives
Suggestives
Suppositives
Mỗi loại chức năng lời nói hành động khác nhau cùng với lực lượng
illocutionary của loa. Trong bài báo này, tác giả chỉ tập trung vào hành động lời nói
của lời khen. Cụ thể, lời khen thuộc về hành động của“Lờicảm ơn”

17
1.1.1.2. Lời khen như một hành động lời nói
"Tôi có thể sống trong vòng hai tháng vào một lời khen tốt."
- Mark Twain
khen là phổ biến trong tất cả các xã hội và ngôn ngữ, nó được coi như là một
phần quan trọng của giao tiếp hàng ngày của chúng tôi. Nó cũng đóng một vai trò
quan trọng trong đời sống tinh thần của người dân. Đưa ra một lời khen là nghĩ như
đưa ra một món quà bằng lời nói có giá trị. Mọi người đều thích để nhận được lời
khen vì nó làm cho họ hạnh phúc, thoải mái và tự tin. Tuy nhiên, không phải tất cả
trong số họ có định nghĩa rõ ràng về lời khen. Vì vậy, lời khen là gì?
Có rất nhiều khái niệm được đưa ra. Theo Alle Patrica Wall, “lời khen là những
biểu hiện của sự ngưỡng mộ, tôn trọng hoặc khen ngợi” hoặc một số khác cụ thể
hơn về Holme của: “lời khen là một hành động lời nói đó một cách rõ ràng hoặc
ngầm thuộc tính tín dụng cho người khác hơn là loa, thường là người giải quyết, cho
một số “tốt” (sở hữu, đặc điểm, kỹ năng, vv ..) mà là tích cực có giá trị bởi S và H
(1998a: 485). Bà cũng chỉ ra rằng ngay cả khi một lời khen dường như đề cập đến
một người thứ ba, nó có thể cũng được gián tiếp khen ngợi người nhận như ví dụ
sau:
(Người nhận) người bạn học cũ R được tham quan và bình luận của một
trong những cách cư xử của trẻ em:
C. (complimenter): Thật là một đứa trẻ lịch sự!
R. (người nhận): Cảm ơn bạn. Chúng tôi cố gắng hếtsức.

18
 Hầu hết các nhà lý luận chia sẻ những ý tưởng tương tự mà khen thuộc về khu vực
nhất “nhạy cảm” của ngôn ngữ. Người áp dụng nó cho nhiều mục đích như: để phá vỡ
băng tại cuộc họp đầu tiên, để khen ngợi, khuyến khích ai đó, hoặc để đề nghị một cái gì
đó ... vv. Điều này cũng phản ánh chức năng biến của nó. Như Wolfson tuyên bố, chức
năng chính của một lời khen là 'để tạo ra hoặc duy trì tình đoàn kết giữa người đối thoại”,
và một số khác là‘để củng cố hành vi mong muốn, ví dụ như trong một tình huống lớp
học’. Nó được sử dụng để thay thế hành vi lời nói khác như lời xin lỗi, cảm ơn, những
đặc biệt, để làm mềm những lời chỉ trích với việc sử dụng các “nhưng” hay “dù”, ví dụ:
Giáo viên muốn nhắc nhở bằng văn bản xấu của học sinh trong anh / cô ấy dễ
dàng, ông có thể nói:
- “Nội dung của bạn là tốt nhưng văn bản của bạn là khó khăn cho tôi để đọc”
vai trò quan trọng của lời khen không thể bị từ chối. Tuy nhiên, không phải
lúc nào cũng tốt bất cứ khi nào cho nó. Bởi vì, để đưa ra một đánh giá cao lời khen,
nó là cần thiết để trả lời những câu hỏi sau: Khi nào, tại sao, người mà chúng tôi sẽ
cung cấp cho lời khen. Ngoài ra còn có rất nhiều yếu tố affecingt vào quá trình này
như: văn hóa, tuổi tác, giới tính, giới tính, sức mạnh xã hội ...
Cross-văn hóa, đưa ra và đáp ứng với lời khen bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố
văn hóa như tôn giáo, giá trị, điều cấm kỵ, chuẩn mực, và lối sống .... Ví dụ, người
Việt Nam thường đưa ra lời khen về diện mạo khác tại cuộc họp đầu tiên như: “Bạn
trông rất xinh đẹp”, nhưng ở các nước phương Tây, nó là khó chịu khi ai đó khen họ
như thế. Và đây là một trong những yếu tố tạo ra hiểu lầm, sự cố truyền thông hay
cú sốc văn hóa.
Ngôn ngữ, lời khen được coi là một hành động lời nói. Trong bảng 1, việc
phân loại của Bach và Harnish, nó thuộc về “Lời cảm ơn” khu vực, “chúc mừng”
nhóm. Nhóm này bao gồm: chúc mừng, lời khen và khen ngợi. Chức năng của
chúng chủ yếu là cho thấy thái độ, feeing của người nói đến người nghe.
Trong quan điểm của thực tế giao thoa văn hóa, lời khen cũng thay đổi giữa
các nước khác nhau, hoàn cảnh khác nhau. Do đó, với người học ngôn ngữ thứ hai,
đó là chưa đủ nếu họ chỉ tìm hiểu cấu trúc. Họ nên biết làm thế nào để áp dụng ngôn
ngữ trong các tình huống thực bởi vì ngôn ngữ không văn hóa, nó sẽ chết.
19
1. 2. giao tiếp văn hóa
1.2.1. Khái niệm về văn hóa
Trong phần trên, chúng tôi đề cập thuật ngữ “văn hóa”, văn hóa là gì? Theo
nhiều nhà lý luận, văn hóa là một hiện tượng đặc biệt là vấn đề nhứcnhối.. Có nhiều
định nghĩa được đưa ra bởi các nhà ngôn ngữ học nhưng rất khó để quyết định mà
là một một trong những ssatisfying nhất. Ví dụ, vào năm 1952, Alfred Knoeber và
Clyde Kluckkhohn biên soạn một danh sách 164 định nghĩa về văn hóa. Trong số
đó, tác giả đặt lợi ích của mình trong định nghĩa của ông Edword B.Taylor
của:“Vănhóa là toàn bộ phức tạp bao gồm kiến thức, tín ngưỡng, nghệ thuật, đạo
đức, pháp luật, phong tục và bất kỳ khả năng khác và thói quen mua lại bởi người
đàn ông là một thành viên của xãhội”.Từ định nghĩa trên, chúng ta có thể thấy rằng
văn hóa là cái gì đó xuất hiện, tồn tại và gắn liền với cuộc sống của con người. Nó
tồn tại bất chấp khoảng cách về thời gian và không gian. Nó được phản ánh qua
nhiều khía cạnh của đời sống con người và đặc biệt là ngôn ngữ. Do đó, nó cũng có
mối quan hệ chặt chẽ với các giá trị. Tương tự như văn hóa, mỗi quốc gia có nền
văn hóa và giá trị riêng của hệ thống của mình, trong đó, người dân sinh sống. Đây
là loại hệ thống được tóm tắt trong danh sách các quy tắc hay chuẩn mực mà kiểm
soát người hành vi.

1.2.1.1. Giao thoa văn hóa

là điều bình thường nếu chúng ta đề cập đến mối quan hệ giữa ngôn ngữ và văn
hóa ở một nước vì cá nhân được dạy làm thế nào để phù hợp với các chuẩn mực xã
hội của họ khi còn là một đứa trẻ. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu anh / cô ta đi ra nước
ngoài hoặc liên lạc với người đến từ một nền văn hóa hoàn toàn khác nhau? Đây là
thời gian cho các nhu cầu về kiến thức giao tiếp xuyên văn hóa để appeare. Bằng
cách hiểu và biết cách sử dụng thuật ngữ này: “giao thoa văn hóa”, người dân trên
khắp thế giới trở nên gần gũi và gần gũi hơn với nhau. Và Clarke và Sanchez cho
chúng ta một cách hữu ích để hiểu thuật ngữ này bằng cách giải thích từ là những gì
“văn hóa chéo” để “giao thoa văn hóa” như sau:
20
 “Thuật ngữ Cross-văn hóa sự tương tác với người khác nhau về văn hóa, dân
tộc, chủng tộc, giới tính, khuynh hướng tình dục, tôn giáo và tuổi và lớp nền. Giao
tiếp giữa các văn hóa là một quá trình trao đổi, đàm phán, và trung gian khác biệt
của một người văn hóa qua ngôn ngữ, cử chỉ phi ngôn ngữ, và các mối quan hệ
không gian. Đây cũng là quá trình mà người thể hiện sự cởi mở của họ đến một trải
nghiệm đa văn hoá”.
(Clarke và Sanchez, 2001)
1.3. Tích cực - lịch sự tiêu cực
Trong bất kỳ cuộc trò chuyện, người đối thoại có xu hướng cố gắng hết sức
mình để giữ một mối quan hệ tốt với nhau. Đó là cách thể hiện sự lịch sự của người
dân trên khắp thế giới. Kể từ đó, lịch sự có mối quan hệ gắn bó với các hành vi lời
nói hạn. Từ trên subparts, chúng ta biết rằng hành vi ngôn luận là một loại hành
động mà thực hiện qua lời nói. Mục đích quan trọng nhất của bất kỳ lời nói đang tạo
ra lực illocutionary, và lực lượng này có thể nhận được sức mạnh của nó hay không,
nó được dựa nhiều vào cách lịch sự loa là. Lịch sự là gì? Có rất nhiều nhà ngôn ngữ
học đã cho định nghĩa của chúng đối với nó, tuy nhiên, tương tự như hành vi ngôn
luận, không có ai đáp ứng. Chúng tôi chỉ áp dụng một số khía cạnh của họ như là tài
liệu tham khảo. Khi những người đầu tiên nghiên cứu lĩnh vực này, Brown và
Levinson (1987: 66) nói rằng:“lịchsự là một pin các kỹ năng xã hội với mục tiêu là
để đảm bảo tất cả mọi người cảm thấy khẳng định trong một tương tác xãhội”.Và
nó thể hiện như các ứng dụng thực tiễn của cách cư xử tốt hay nghi thức. Nói cách
khác, là lịch sự, nó có nghĩa là S là giữ cô / khuôn mặt của mình. Để hiểu rõ hơn về
hiện tượng này, chúng ta nghiên cứu khái niệm “khuôn mặt”. Cũng về mặt lý thuyết
hàng đầu của họ, Brown và Levinson tuyên bố rằng:“Khuônmặt là cái gì đó cảm
xúc đầu tư, và đó có thể là cuối cùng, duy trì hoặc nâng cao, và phải được thường
xuyên chú ý để tươngtác”.Một số khác cho quan điểm của ông, trong đó sửa đổi lý
thuyết này là Yule. Theo Yule, “Khuôn mặt có nghĩa là công chúng tự hình ảnh của
mộtngười”.Nó đề cập đến cảm giác tình cảm và xã hội của tự mà mọi người đều có
và các khía cạnh những người khác để nhận ra”. Để làm cho nó dễ dàng hơn để
được công nhận, chúng ta có hai phân nhóm của khuôn mặt: khuôn mặt âm và mặt
21
tích cực. Mặt tích cực là“sựcần thiết phải được chấp nhận, thậm chí thích bởi
những người khác, để được coi là thành viên của cùng mộtnhóm”,và để biết rằng
mong muốn của mình được chia sẻ bởi những người khác. Trong khi đó, mặt tiêu
cực là“sựcần thiết phải được độc lập, có quyền tự do hành động”. Từ đó chúng ta
có hai loại lịch sự: Âm và dương lịch sự.
Lịch sự dương tính là một loại chiến lược mà là nỗ lực bởi S để điều trị người
nghe như một người bạn hoặc như một số một để đưa vào bài giảng. Ví dụ, chúng ta
khen khác: “Bạn trông rất đẹp ngày hôm nay”
lịch sự Negative là một nỗ lực của S để giữ thể diện H bằng cách tham gia vào
một số hình thức hoặc kiềm chế. Ví dụ: khi bạn bè của bạn hỏi bạn rằng”“Bạn có
thích trình bày của tôi? bạn trả lời: “Tôi rất thích nó, nó là hoàn hảo!” mặc dù bạn
nghĩ rằng nó không phải là tốt.
Mặc dù chúng tôi có phân loại như vậy, nó là rất khó khăn để phân loại nó, vì
vậy chúng ta hướng sự chú ý của chúng tôi đến một chi tiết nói của Leech (1983)
.He phát triển một danh sách các quy tắc hay lịch sự Maxims để giúp phân loại
ngôn luận. Đó là:
● Tact câu châm ngôn: Giảm thiểu chi phí và tối đa hóa lợi ích chokhác:
● câu châm ngôn Generosity hạn chế tối đa lợi ích và tối đa hóa chi phí để
tự
● sự tán thành câu châm ngôn: giảm thiểu gièm pha và tối đa hóa khen ngợi
củakhác:
● câu châm ngôn khiêm tốn lời khen ngợi và tối đa hóa gièm pha tự
● Agremeny câu châm ngôn: giảm thiểu bất đồng và tối đa hóa agrement
giữa bản thân vàkhác:
● câu châm ngôn Sympathy giảm thiểu ác cảm và tối đa hóa sự đồng cảm
giữa thân và người khác.

22
 Chương II: Một nghiên cứu giao thoa văn hóa của việc cho và ứng phó
với lời khen ngợi bằng tiếng Anh và các khoản tương đương Việt Nam

2.1. Chủ đề của lời khen

Bởi vì ranh giới văn hóa, đôi khi sự hiểu lầm xảy ra hoạt kê và chu đáo. Trong
nghiên cứu của mình về lời khen, Wolfson đưa ra một ví dụ mà ngày càng trở nên
phổ biến hơn ngày nay khi người ta học hỏi văn hóa của người khác: Đây là tình
huống bất ngờ: trong một nhà hàng nhỏ ở khu phố Tàu của Philadelphia, một người
lạ nam hoàn toàn giải quyết một trong những phụ nữ trên đường đi ra của nhà
hàng, nói rằng “tôi đã quan sát tất cả các bạn suốt buổi trưa. Bạn có một nụ cười
đẹp. Nó sáng lên cả căn phòng”(Wolfson, 1984, p. 242). Đó là một lời khen tốt đẹp,
nhưng không đúng. Vấn đề ở đây không phải là lời khen bản thân, đó là phụ thuộc
vào người nhận. Đó là điều bình thường và phổ biến bằng tiếng Anh rằng một người
đàn ông có thể khen về vẻ đẹp của một cô gái. Ngược lại, một cô gái Trung Quốc,
đặc biệt là, một cô gái kỳ lạ, đó là không thể. Người Trung Quốc nổi tiếng với đó là
niềm tin Confuctional và họ bị ảnh hưởng bởi các câu tục ngữ: “người đàn ông và
phụ nữ nên giữ khoảng cách trong trường hợp xảy ra các vấn đề tình yêu”.
Lời khen là một trong những khu vực nhạy cảm nhất trong giao tiếp. Khi một
lời khen được sản xuất, loa phải suy nghĩ rất nhiều về mối quan hệ với người nghe.
Điều này phù hợp với mục đích của người nói để đảm bảo rằng lời khen của họ với
đúng người trong hoàn cảnh thích hợp.
Và nghiên cứu này sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời rằng ở các nước nói tiếng
Anh như Anh, New Zealand, Australia ..... những gì họ thường thích để khen trên
và cho dù đó là tương tự tại Việt Nam. The answer will be studied, based on the
result of realistic survey by native speakers. In the first part, the informants are
required to fill in the suitable column with their own idea which standed for by
“highly advisable(HA), advisable(A), yes or no(Y/N) (means: we can give
compliment or not), inadvisable(IA)” equivalent to the topics: appearance, skill or
talents, worked accomplished, possession”. It should be noticed that, topic of

23
communication is such a large term, therefore, only four typical topics are studied.
Some illustrations are detailed below:
* Appearance: refers to one's looks, including haircuts, clothing, and
ornaments, such as necklace and so on
* Skill or talents: refers to the “quality of something produced through the
addressee's skill or effort: a well-done job,
a skillfully played game, a good meal (Manes, 1983, p. 101)”.
* work accomplished: refers to one's acquired skill,
esp. social; completion; thing achieved.
*Possession: refers to homes, furniture, automobiles, and other material
possession
The data of the survey is shown in the following table:
Column 1 means “highly advisable”
Column 2 means“advisable”
Column 3 means“yes or no”
Column 4 means “inadvisable”

24
 Table 1: The different choice of topic compliment by English and
Vietnamese.
Situations 1
V E
I: S/he has a lovely smile or beautiful eyes 57% 37%
Appea S/he has soft voice 57% 33%
rance s/he looks well-built though her/his ages (above 30) 20% 0%
s/he is a sexy girl 0% 13%
S/he has a new hairstyle 7% 7%
II: S/he is good at some kinds of sports like football,
Skill volleyball… or some kinds of instruments like guitar, 43% 10%
or piano…
talents S/he is good at communicating 50% 14%
S/he can earn money easily 27% 0%
S/he is humorous 30% 20%
III: S/he gets a scholarship for a well known university or a
good job 80% 47%
Work
accom S/he is promoted 23% 50%
plishe S/he passed an important exam or presented successfully
d 67% 43%
at a meeting
IV: S/he has a nice house or car 23% 10%
Posses S/he has lovely pets. 13% 13%
sion S/he has a nice necklace or shirt.. 10% 7%
Her husband is kind, handsome and intelligent 7% 3%
His wife is kind, beautiful and intelligent 10% 3%
His/her children are successful at school or at work 40% 10%

25
2.1. 1. Topics of compliment in English
It is said that, the English are so enthusiastic in giving compliment. They can
compliment on a girl's beautiful smile, her body....However, this does not mean that
there is no exception. Surrounded by individual culture norms, they also have the
taboo that interlocutors should avoid mentioning such as compliment on age,
possession.... Those findings will be illustrated more specific in the next sub-
sections
2.1.1.1. Appearance
As being seen from the survey, “appearance” refers to one's looks, including
haircuts, clothing, and ornaments, such as necklace and so on. In general, The
English consider the appearance as the thing can be easy to give a compliment.
Statically, the result shows that, the English take care of some characteristics such
as lovely smile, beautify eyes (37% HA, 60% A), soft voice(33% HA, 53% A) or
new hair style (7%.HA, 50% A) They are ones which get the highests rate of
compliment in daily conversation.
Eg "Tóc gì tuyê ̣t diê ̣u, dày, mề m mại và chói rực lạ thường!”
(Quoted in “Tiế ng chim hót trong bụi mận gai”, Pha ̣m Ma ̣nh Hùng)
(How equivalent her hair! It is thick, soft and so bright.)
(Colleen McCullough, “The thorn bird”)
As regard the point: “She is a sexy girl”, it also receives the marks for “HA”
(13%) and “A” (57%). It is rather so surprising to the author because at first, she
thought that it is one of the most 'sensitive” point that S avoids recommending to.
In contrast, the point “s/he looks well-built though her/his ages (above 30)” is
not so popular ( 0% “HA”; 3% “A”; 40% “Y/N”; 57% “IA”)when complimenting.
This can be understood when standing at the view of culture concept of English,
which stated clearly by Esther Wanning (102, 78): People think that when they
belong to the elder group of community, they seem to do nothing for society.
Especially, in a society where achievement is highly acknowledged, all of the elder
become redundant. As he claimed, in the individual environment like English,
people suppose that when they are old they had better go to live in Special Health
26
Care. That is why, they are afraid of age, they do not want to tell about their age
(especially when they are above 30). This finding is also proved by a real concept:
The English like holding birthday party, on their cake they often put the same
number of candles to their age, but this behavior will be omitted when they are
above 30.
2.1.1.2. Skill or talents
The second type of topic that the author does research is “skill or talents”. In
this case, most of the criteria are “HA” or “A” except the point that: “s/he can earn
money easily”(“A”: 10%; “IA”: 54%). Those percents reflects the fact that, the
English like talking about their skills or talent such as playing instrument (“HA”:
10%, A: 67%; “IA”:0%) or “good at communicating”(“HA”: 14%, “A': 43%, “IA”:
0%) not about their money. It is easy to understand because we know that the
English are the ones who are so consistent in individual values. They think that
asking them about their salary, their work are such personal questions. That is why,
there are up to 54% of ideas are “IA”. However, 10% ideas of “A” appeare.
Looking the information of the informants, the author sees that, most of the subjects
of those ideas are male, who are above 30 and live in urban area. Although most of
the English do not like mentioning their money, sometime it is acceptable with men
because they want to show their achievement.
One more remarkable notice here is the subtopic: “s/he is humorous”. There
are up to 53% informants support for the idea of complimenting others humour, no
one considers it as “IA”.
From above analysis, it is clearly to see that, beside the topics of working
day, if the speaker acknowledges their friend's skill they can compliment on.
Remarkably, this is one of the ways to solid relationship between interlocutors.
2.1.1.3. Work accomplished
This is only one topic receiving no ideas “IA” for the whole subtopics: gets a
scholarship for a well known university or a good job, is promoted, passed an
important exam or presented successfully at a meeting , and the highest rate of
'HA”. Generally speaking, English speakers tend to compliment on the addressee's
27
achievement which was obtained through efforts. For example: “Well done! You
did very well”. Therefore the point that “s/he is promoted” has highest percentage
of “HA”(50%).
Over all, work accomplished is một safe topic for searching words to
compliment English speakers.
2.1.1.4. Possession
The topic of possession here seems to be a “sensitive” one because people do
not like talking about it as much as the “work accomplished”. The possession such
as “having a nice house or car” or “having lovely pets” becomes neutral speech. As
seen from data, they have many approval ideas for 'A”. The others such as her
husband is kind, handsome and intelligent or his wife is kind, beautiful and
intelligent, are avoided when complimenting others, because there are 40% and
30% informants put their choices on column of “IA” for the two of them in order.
2.1.2. Vietnamese findings
In above section, we have just studied the topics of compliment in English
through the work of sorting out subtopics based on criteria of “HA, A, Y/N and IA”.
The next one will be done with the same form but different subjects. The informants
are Vietnamese. The findings will be observed in specific situations:

2.1.2.1. Appearance
The first sub-topic which is so popular to give comment here is appearance.
It can be observed from the table that the personal characteristics such as: “a lovely
smile or beautiful eyes or soft voice”tend to get the highest support from the
speakers, 57% highly supportive ideas for each. This numeral reflects the fact that
the Vietnamese are very interested in some outstanding features like “smile” or
“tone of voice”. It is their opinion that the way people smile, the way they speak are
the inflections of their fates.
Affected deeply by traditional values, the Vietnamese care much for people
who luckily have lovely smile or beautiful eyes or soft voice. Thus, it is easy to
28
understand that most of participants chose the column of “HA”(50%) and
“A”(37%), no one chose “Y/N” column or “IA” one.
In the second subtopic: “s/he looks well-built though her/his ages (above 30)”,
there are 20% of people show that it is “HA”, 57% of “A” and 23% ones suppose
that can give compliment or not, and no one think that it is not a good
complimenting topic. Different from the English, the Vietnamese regard the
longevity as one of the luckiness that they have because of their honest, kind life.
Thus, it is common when asking: “How old are you?” at the first time of meeting.
However, seven informants give another idea that there is need to mention the age.
They are:
- They are young, above 20
- Most of them are female and live in a city.
This difference by chance indicates the development of our society. The
female in urban are afraid of the age because they think that if they get older and
older, they will be less beautiful, become ugly with wrinkles, spots.... Nevertheless,
general idea is that we can mention other's age or wish them longevity.
With the idea of complimenting a person because “she is a sexy girl”,
informants divide into 3 main groups: 20% people say that it is “A”, 40% are
neutral “Y/N” and the last is “A”. This is the first time that one suggested subtopic
gets only 20% “A” and the highest proportion of disapproval (40%). Although the
Vietnamese like seeing the beauty, they can not express directly whe
complimenting a girl that she is a sexy one. Surrounded by traditional concept, most
of Vietnamese women are standarded with their four characteristics: work, beauty,
speech, personality (Cong, dung, ngon, hanh) cannot receive such kind of that
saying. However, not all the participants ticked on “IA” column. There are six ones
think that we can give comment. One more time, it is taken into account the
biography of those supporters. They are:
- Age: above 20
- Gender: most of them are female
- Marital statue: Single
29
 - Area of living: Urban
- Occupation: Student
Those features explain the reason why it sounds strange to the author.
Looking at present society, there a lot of the changing, especially with the young
generation, they have been affected deeply by foreign culture such as: Korean,
Western...through films, magazines, internet... Their thought also interchange along
with the changing of sociosociety.
Finally, it is friendly if S compliment on others' beautiful smile, eyes, or soft
voice. But it should be taken into account if the compliment is she is a sexy girl
because it becomes a taboo to with a strict person.
2.1.2.2. Skill or talents
It is clearly stated in the table of observation that a vast of participants
choose the column of “HA” and “A”. Some one who can play sports like football,
volleyball; instruments like guitar, piano; is good at communicating and specially,
humorous, a compliment given is natural.
There are some noticeable points such as: the idea of “s/he is good at
communicating” stands out in the column of “HA” with 50% of participants'
choices . One more time, we mention the affect of culture on the Vietnamese
behavior. There is a famous proverb: “Lời nói chẳ ng mấ t tiề n mua, lựa lời mà nói
cho vừa lòng nhau”(words cost nothing, selects suitable words to please other). It
emphasizes the ways in which people choose suitable words to communicate. Even
though, knowing the importance of “choosing suitable words”, not all of us
successed. That is also regarded as the gift of God to some lucky people. Knowing
that, the Vietnamese tend to compliment the ones who have that kind of special
ability.
To be good at communicating, the speaker has to have many characteristics,
and being humorous is one of them. In Vietnam, the country which had a long
history of fighting and protecting homeland, the sense of humour plays an important
role in ritual life. It is obviously to see that the percentage of HA and A for this
subtopic are very high (30% and 46%).
30
 In situation: the person who can earn money well, should we compliment
him/her? As seen from the table, the ideas of informants deliver in four columns,
the largest proportion is for “A” and “Y/N”column (30%) and ranks at the second is
“HA” (27%), the least for “IA” (13%) one . In daily communication, it is not so
impolite if we compliment other on their earning ability. On one hand, earning
money well is also one of the ways to show out one's social power status. On the
other hand, it is not so important that we have the idea of “HA”, so there is the need
for looking at informants' parameters. Most of the one who choose that ideas are:
- Age: above 20
- Gender: men
- Marital status: Single
- Living area: Urban
- Occupation: Student
The statistics indicate the reason why those informants have that ideas. Being
students, they are very young and ambitious. In addition, in modern society, they
want to do some thing to identify them. The author supposes that, having a good
job, earning money well are the ways help those people achieve their purpose.
The above analysis shows that: compliment on skill or talents are suitable when
S want to open a conversation with some one they want to.
2.1.2.3. Work accomplished
As a matter of topic: work accomplished, there is a general viewpoint that it
is also a safe topic when complimenting others. This is proved in the above table:
0%“IA”. The approval choices focus on “HA” and “A” column with statistics are:
s/he gets a scholarship for a well known university or a good job (80% and 20%);
s/he is promoted (23% and 60%) and s/he passed an important exam or presented
successfully at a meeting (67% and 23%). It is obviously that someone who is
intelligent is admired.
Eg - “ Ông dạy quá lời. Tôi xin nhắc la ̣i để ông nhớ rằ ng trong nghề viế t
̣ tôi chỉ là mô ̣t câ ̣u ho ̣c trò rấ t vu ̣ng.
kich
- …nhưng ông rấ t thông minh”
31
 (You are upgrading me! I have to remind you that I am only a young student in
writing career.
-…but you are verry intelligent!)
(Thuý Na -Tràng Kiề u, “Tiế ng võng đưa”)
2.1.2.4. Possession
As regard this topic, the majority of decisions fall into the 'A” and “Y/N”
columns. The subtopics such as: s/he has a nice house or car, his/her children are
successful at school or at work are the ones which have the higher percentage of
“HA” (23%, 40%) and “A”(47%, 47%) comparing to the rest ones.

2.1.3. A contrastive analysis

2.1.3.1. Major similarities
In the light of the data result, there are some similarities between two
cultures, where focus on different topics of compliment. Based on the above
mentioned result, it is best to look at the following three interesting observations.
Firstly, it is noticable that both speakers in two countries like giving
compliment. They want to show their friendliness and politeness through the way in
which they interact with others. As seen from the data, the proportion of four main
types of topics: appearance, skill or talents, work accomplished, possession vary.
Secondly, the result table also indicates that the safest topic is work
accomplished, there is only one which has no idea of “IA”, very few ones on “Y/N”
one (27% in English and 17% in Vietnamese). And rank in the second position is
skill or talents with more than half of ideas are “HA” and “A”.
Thirdly, “appearance” and “possession” are advisable topics if the S do not
mention the too personal features. The Vietnamese as well as English like to
compliment on other's outlook such as beautiful smile, new hairdos...The sweet
talks about this characteristics will make H feel good and self- confident.
2.1.3.2. Major differences

32
 Beside the similarities, there are some remarkable differences about what the
English and Vietnamese compliment on. Generally speaking, these differences
reveal the unique of each nation.
At first, when complimenting on outlook of someone, it is necessary to know
that the English does not want to hear anything which is too personal. They think
that the addressor is “putting their nose on other's work”. So, with the compliment:
S/he looks well-built though her/his age, it only receives 3% “A”, and up to 43%
“IA”. Whereas, in Vietnam, it is a popular topic because people think that it is one
of the great things that they have in their life. It is said that the longevity is a gift for
people because of their honest life. That is the elder's happiness when they are from
70, their younger generations hold a big celebration for them.
Another difference is complimenting on a sexy beautiful girl. Most of
English think that it is normal to mention this beauty (15% are “HA”, 57% “A' only
7% are “IA”). Whereas, the Vietnamese suppose that it is impolite when
complimenting like that(0%, 20% and 40% respectively). Most of us do not like this
word – “sexy”- even though it has not bad meaning. When using this word , the
English consider it as “beautiful word” to show their emotion to the beauty:
Eg “There was something sexy about your voice. Anything you say makes me a
beautiful noise”
(Shayne Ward, “ No U hang up” song)
In contrast, most of the Vietnamese regard it as a taboo because they refer it
to such kind of meaning:
Eg “ Con bé nhà ai kháu thế ? – Gớm cái ngực, đầ m quá đi mấ t”
(That girl is so attracted! She looks sexy!)
( Nguyễn Tro ̣ng Phu ̣ng, “Hạnh phúc của một tang gia”)
Therefore we often regard this word as a taboo in any conversation. Thus,
when a listener hears someone say “you look sexy today!”, the addressee thinks it is
not good saying and S is impolite.
The other difference is located in money topic. In daily conversation, if S ask
an English (who are not close friends): “How much do you earn?” immediately we
33
will be considered as an impolite person. That is why, it is not good when you want
to compliment some one who lives in England that s/he can earn a lot of money.
But it is possible in Vietnam. This thing is easy to see from the data table: only 13%
of Vietnamese do not like complimenting on and up to 57% of English have
opposite ideas.
One more difference is topic of ability and work accomplished. With their
own features, the English notice to some one who gets achievement through a
process of doing something such as “is promoted” (50% are “HA”) while the
Vietnamese think much of talent or ability such as “good at communicating”(50%
“HA”).
2.2. Giving compliment strategies
We have just taken a look at what we should and should not give compliment
on. In this part, we will have some knowledge of “How to give a good
compliment”. This question covers a rather large area of linguistics research.
Therefore, the author only investigates some notices based on what seen from the
data. In the survey, there are close and open answers, the informants can choose
available ones or write down their answer. The answer for the question: “How to
give a good answer?” is collected from two representative situations:
The first situation: How would you verbally compliment the following person
when s/he wears a new shirt?
The second one: How would you verbally compliment the following person
when s/he has given a great presentation?
We have the findings:
- In Situation 1:
Table 2: Giving appearance compliment strategies in English and Vietnamese.
Expressions Vietnamese English
You look very nice today 7% 20%
You look very nice today. This colors suit you well. 20% 23%
Beautiful shirt! Where did you get it from buddy? 47% 30%
(Surname), you look different every time I see you 6% 7%

34
You must have spent a lot of time choosing this shirt. I
10% 13%
love it.
Other(eg: I like your shirt!) 10% 7%
- In situation 2:
Table 3: Giving work achievement compliment strategies in English and
Vietnamese.
Options
Expressions
Vietnamese English
You did very well in there 20% 20%
Well done! Your presentation was very good. 30% 27%
Well done! I want to listen to your presentation again. 23% 24%
(Surname), you have been so skilled. 10% 10%
You must have spent a lot of time preparing that
10% 12%
presentation. I like it.
Others( eg You did verry well!) 7% 7%

It can be observed from the survey that most of the expressions used here are
direct compliments on the object which the speaker suppose that it should be
focused on. And directness is one of the positive politeness strategies. For example,
in situation 1, the compliment like “You look very nice today. This colors suit you
well.”(20%V- 23%E) have vast ideas of participants. Or speaker can compliment
“H” and then attack comment to what they talk about such as: “Beautiful shirt!
Where did you buy it, buddy? (47%V-30%E) or “Well done. Your presentation is
very good” (30%V- 27% E). This strategy cover the main proportion of chosen
expressions in both two cultures.
From that result, the author comes roughly to the suggested idea that: usually,
when compliment someone or something, we should speak directly and give
comment after that. By this way, you can show your sincerity that you really want
to comment him/her; that what you are saying is honest. If the compliment gets its
forces, it can encourage H on what they have or they are doing. However, to give a
35
good compliment, S have to think of many others factors such as the relationship
with listener, the setting...All of them will discussed in chapter III:
2.3 Compliment responses strategies
As being mentioned above, compliments are one of the universal speech acts.
When mentioning the act of compliment, we cannot omit its response. The reason
is: the aim of the writer is to find out the variety of different cultures in different
countries. Many the theorists such as Homes, Yule… have proven that compliment
responses reveal “rules of language use in a speech community” and “critical
elements of face maintenance devices”. Therefore, studying compliment responses
can “enhance our understanding of a people's culture, social values, social
organization, and the function and meaning of language used in a community”
(Yuan, 2001, p. 273).
It is because of the importance of compliment response, there were many
attempts were taken into consideration. For example: Herbert, 1986; Permorantz,
(1978) indicated that American speakers exhibit great ingenuity in avoiding the
simple acceptance of compliments; Homes (1980, with her New Zealand data,
identified 12 strategies and classified these into three broad types: Accept, Reject,
and Deflect/Evade. Her analysis showed that Accept was the most preferred
response type (61% of all the responses). It is interesting to see the response
patterns vary greatly across cultures. In non-western languages, the acceptance rates
are much lower than those in English speaking communities (Baek, 1998). This is
one of the reasons that enhances the author does this research. Although there are
many types of compliments strategies given by famous researchers, the author is
only interested in the one of Herbert:

36
1. Agreements
* Appreciation Token
Eg Thanks/ thank you.
* Comment Acceptance
Eg: - I like your hair long.
- Me too. I'm never getting it cut short again.
* Praise Upgrade
Eg: - I like that shirt you're wearing.
- You're not the first and you're not the last.
* Comment History
Eg: - I love that outfit.
- I got it for the trip to Arizona (p. 13).
* Reassignment
Eg - That's a beautiful sweater.
- My brother gave it to me.
* Return
Eg: -You're funny.
- You're a good audience.
2. No agreements
* Scale Down
Eg - That's a nice watch.
- It's all scratched up. I'm getting a new one
* Disagreement
Eg - Nice haircut.
- Yeah, I look like Buster Brown.
- Your haircut looks good.
- It's too short.

* Qualification
Eg - Your portfolio turned out great.
37
 - It's alright, but I want to retake some pictures.
*Question/ Question Response
- Nice sweater
- You like it?
- Yeah
- Why?
* No Acknowledgement
-That's a beautiful sweater.
- Did you finish the assignment for today?
3. Request interpretation
- I like your shirt.
- You want to borrow this one too?
The frameworks of CR(compliment response) categorization by Pomerantz
(1978) and Herbert (1989) have been widely used with or without adaptation. It is
difficult to give a universal framework for the complement response because of a lot
of different characteristics of different cultures. The author does not use them as the
main database to do research; she only takes them into of account as reference.
There is another one which claimed by Saito and Beeken:

1. Gratitude: Thank you; appreciate it.

2. Affirmative explanation: I have confidence; I'm good at cooking.
3. Agreement: Yes; I know.
4. Acceptance: I'm glad you like it.
5. Joke: You need to practice ten more years to beat
me.
6. Avoidance/Topic change: Really?; Let's play again.
7. Mitigation: It happened by chance.
8. Return: You're good, too.
9). Denial: No; I'm not good.
(Saito and Beecken, 1997, p. 370)
38
 In this paper, the author will analyze the data from survey to find out the
most common compliment strategies used by the English and Vietnamese speakers.
From that, to find the answer for the questions: Are there any similarities and
differences? Whether those findings can reveal something about the culture of the
two countries? Is it helpful to the second language learners who are trying their best
to get over communication boundaries? With those purposes, the result will be
analyzed as following:
2.3.1. English findings

Chart 1: Compliment response strategies in English

As shown in the Chart 2, the major ideas of participants are acceptance 55%%.
Besides, the praise upgrade has rather high voters for agreement (17%). It is
defferent fromVietnamese's, in English, there are only 13,5% of comment
acceptance and 8,5% of scale down used. The least percentage of choices belongs to
the question strategies.
This statistic evidence has proved that there exists the difference between
English and Vietnamese in the way they respond to compliments. Since
communication varies culturally, with each different culture, each different topic,
the hearer has different ways of responding to. The next part will reveal more
specific information about this problem.
2.3.2 Vietnamese findings
As summarized from the data, we have following result:

39
Chart 2: Compliment response strategies in Vietnamese
Having a cursory glance at the chart 1, we have a general idea that the
Vietnamese tend to scale down the compliments (43,5% of ideas). Downgrades or
refusals which put the receiver of the compliment in a situation where they could
appear unappreciative of having received the compliment. When they are used, it
means that receivers of compliments do not want to appear proud or boastful.
It seems that when receiving a compliment, most of us tend to scale down it
because we think that is simple of modesty. However, not all the time we refuse or
scale down because we can accept if it is acceptable.
There are also 11,5% ppreciations strategy used. Appreciations are often
short and grammatically simple. The most common one is 'thanks'. The listeners use
it when they do not want to talk much about the speakers' compliments. Looking
back at the information of informants, it seems that most of people who choose this
kind of response are students, who are above 20. They like to use it because of its
simple construction. But it is a small number in comparion with the total of
agreement group. This is because of habit of the Vietnamese.
In general, the Vietnamese scale down or refuse compliments, in some case,
they accept it but they tend to attack comment with agreement signal. For example:
“Cảm ơn! Rấ t vui vi bạn thích nó!(“Thanks! Glad you like it!”) .
One theorist stated that the Vietnamese compliment sequences rather long
contain many words and seem to continue beyond the initial compliment and
corresponding response. This interaction between the speakers relate to sincerity of

40
the compliment and the compliment response. The longer interaction is, the greater
the sincerity is.
The third dimension of responding to compliment is joking, which has 13,5%
choices. This fact is corresponding to what we found in part I, the Vietnamese like
joking. Sometime it is for fun but sometime like another way of refusing for polite
refusal.
From the table of data, there is appearance of the strategies “praise upgrade”
(5%). Praise upgrade can put the person who receives the compliment in a position
where they are potentially showing pride. This is a characteristic that many
language communities try to avoid, especially in the country which praises modesty
like Vietnam. This is time for the researcher to look at the survey to find
information about participant. It is shown that most of them are students, living in
urban area. They are young (above 20). It seems that they live in urban so they can
be affected by foreign culture which connected to individual value. They can pride
on what they have.
Question strategy has the same pecentage to praise upgrade one (5%)
In summary, it seems that, the Vietnamese use many strategies to respond to
compliments and the dominant one is scale down. This is the way that they show
their modesty and politeness.

2.3.3 A contrastive analysis

To show clearly the similarities and differences between the two cultures in the
ways they respond to compliments, the author illustrates the result on the chart
below:

41
 2.3.3. 1. Major similarities
Firstly, it is noticeable that, most people in the two cultures are very friendly.
They often respond to compliment as well as give it. It is observed from the Chart 1
that, the responding strategies used by the people from two cultures variably with
six main ones are: Appreciation taken, Comment acceptance, Praise up grade,
Scale down, Joke and Question. Obviously, in each culture, they tend to focus on
one main strategy and the others play as support ones such as in English 55,% of
choice are acceptance and in Vietnam is 43,5% are scale down.
Secondly, the proportion of using question strategies is small compared to the
whole number. Therefore, this strategy is considered as not popular one

42
2.3.3.2 Major differences
It is clearly to see that each culture likes to use different main strategies: the
English prefer appreciation token (55%) and Vietnamese is scale down (43,5%).
This difference refers to the division of negative and positive politeness. The
English use agreement acceptance like the way they want to be acknowledged by
others for what they have. It is kind of positive politeness. Meanwhile, the
Vietnamese often refuse the compliment although they deserved. The reason for this
difference is the Vietnamese follow the norms of modesty in their belief. This way
of thought belongs to negative politeness. It is also reflected in daily conversation.
Whenever hearing another compliments, they often reply that: Ồ, cũng bình thường
thôi mà! Hoă ̣c là: Cái này cũ rồ i mà, không phải mới đâu! (“Oh! It normal” or “it is
rather old, not exactly a new one)
With the response strategy appreciation token, the number users in
Vietnamese is much smaller that that in English, which count the percentage 11,5%
and 55% respectively. This is because of the difference in belief between two
cultures. One follows collectivism and other's is individualism. In addition, Vietnam
is a developing country while the English speaking countries belong to developed
ones where the space of life is more rapid than that in Vietnam. Western countries
incline the usage of short form and quick answer. Whereas, Vietnamese tend to
extend conversation to keep close relationship and to prove that they care about
speaker.
Another interesting result is a noticeable difference in scale down strategy.
The Vietnamese use this kind of response is much more popular than the English.
(43, 5% vs 8,5%). As many Vietnamese participants said that this is signal of
humbles as their traditional concept.
The last finding is that the imbalance in the use of joking in responding to
compliment. The proportion of this strategy in Vietnamese is larger than that in
English (13,5% and 5%). This result indicates the fact that the Vietnamese are
very humorous. They tend to show this characteristic in any situation.

43
 Chapter III:
Some suggestions for giving and responding to compliments in
English and Vietnamese equivalents.

3.1 Some suggestions

3.1.1 What do we compliment on?
From the result of the study, it is necessary to notice that the Vietnamese
people, who live in neighborhood relationship and collectivism, compliment topics
are abundant (except complimenting on a girl sexy beauty). Meanwhile, the English
living in their individualistic environment, they avoid mentioning the personal
topics such as age, money...
The second noticeable point is that if S want to compliment on English's
ability, they should emphasize on achievement or work accomplished which was
obtained through efforts. And when talking with a Vietnamese, the compliment on
talent is highly appreciated.
3.1. 2 .How do we give a compliment?
We have just taken a look at what we should give compliments on. However,
would all compliments we pay to the beautiful women have the best effect? Would
all the compliments we pay to the ones who are successful in work are highly
appreciated? In fact it depends not only on what we comment on, but also on many
other factors like the way we making it or the outside factors such as setting. And
this part will help you answer the question “How to make a good compliment?”
With the factor of the speaker himself, whether he is in Vietnam or in Western
countries, it is very important that he should show his sincerity. Sincerity is the key
to give compliments. Voicing his favorable perception or reaction to someone or
something is usually best simply stated. A true compliment comes from the giver's
heart and impacts the receiver's heart. Compliments are often remembered long
after they are spoken. They can lift, heal, and inspire great things. In addition, in

44
Western culture, they highly evaluate the compliment which uses the first personal
pronoun “I”. For example: “A beautiful shirt! I like it a lot”.
Moreover, it is necessary to notice to the addressee's information and
environment; the outside factors have effect on the process of receiving compliment
of H. Besides, compliments should be appropriate with the setting. For instance: S
should tell some one who has just presented successful in a meeting that “Well
done! Your presentation was very good”. One more notice, S should acknowledge
his relationship with the person he is complimenting. For example, comment on his
boss' new hair color only if two are long-time friends.
Last but not least, S should choose words carefully because a compliment in
good taste and the right words at the right time is always welcome.
3.1.3. How to respond to compliment.
Because the compliment's variety depends on cultural concept, it is necessary
for the speaker to focus on cultural factors. Vietnamese addressees like to show the
modesty and humble so that rarely they accept the compliment for the first time. If
they do, they also often scale down it or attack some comments after that. Whereas,
it is normal when accepting compliment in English. Therefore, if H is a Vietnamese,
we should know how to speak to avoid being considered as a boastful person. If
he/she is an English, the directness is really highly evaluated.
3.2 Suggested teaching application
Compliment plays an important role in our life. Everyone likes to hear
compliments. Compliments make people feel good about themselves, and we all
need that at times. As second language learners, it is very useful to help them to
improve language skills. In modern language class room, many methods have been
applied. Teachers tend to emphasize the role of communicative skills by providing
cultural factors in lesson. There are some suggestive activities for teaching English
by teaching students how to give and respond compliments.
1. Activities
* Activity 1: Role-play

45
 Step 1: Provide some expressions of paying and responding to compliment
for student practice speaking individually.
Expressions
a. Giving complements
That's a very nice ...(dress).
Great job on the …(presentation).
You look very good in … (that new hair-do).
This dish is delicious, my compliments to the chef.
That … (tie) looks great on you.
b. Responses to compliments
How kind of you to say so.
Cảm ơn bạn.
I'm glad you like it.
It was nothing really. (an expression of modesty and humility)
Step 2: Provide top three compliment formulas (Manes and Wolfson 1981, pp.
120
1. Noun Phrase + is/look + (really) + Adjective
Eg Your blouse is really beautiful. Your hair looks great!
2. I + (really) + like/love + Noun Phrase
Eg I really like your dress. I love your new apartment.
3. Pronoun + is + (really) + Adjective + Noun Phrase
EgThat's a really nice rug. That's a great looking car.
* Additional six formula examples:
4. You have such beautiful hair.
5. What a lovely baby you have!
6. Isn't your ring beautiful!
7. You (really) did a good job!
8. You (really) handled that situation well!
9. Nice game!
Step 3. Provide sample dialogue for students to practice in pairs.
46
 Dialogues

Staff: What a beautiful dress, Ms. Elliot.

Guest: Thanks, I'm glad you like it.

Staff: Your new hair-do looks absolutely gorgeous, Mrs. Simpson.

Guest: How kind of you to say so.

Guest: My compliments to the chef. This linguine is superb.

Staff: Thank you ma'am. I'll be sure to let the chef know.

Guest: Your English is very good.

Staff: Thank you very much.

Staff: Excellent game Mr. Johnson. You really gave me a workout.

Guest: Thanks, I guess all those private lessons are finally paying off.

Guest: I really appreciate all the extra work you did on helping us solve that
problem. It truly went above and beyond. My compliments to your work ethic.
Staff: Thank you sir, how kind of you to say so.
Step 4: Practice using the above expressions by having a dialogue similar to the
ones above
With a partner, one partner takes the role of the guest and the other the role of
the staff. For additional practice, switch roles.
Practice the dialogue several times, trying to use all of the expressions noted above.
*Activity 2: Use visual aids to teach such as Audio video
- Teacher uses video of native speakers to teach students more
effectively.
- Using pictures to show how to use non-verbal language when giving and
responding compliment.
47
2. Suggested compliment lesson plan for English speaking class.

Hope to provide a useful material for English learners; the author suggests a
lesson plan to apply in classroom.

Purpose:

This lesson encourages children to think of the feelings of others. Students discover
that it feels good to make others feel good.

Duration:

One Forty five -Minute Class Period

Objectives:

The learner will:

- state what they like about a classmate.

- respond appropriately when receiving a compliment.

Materials:

- Paper and pencils

- Three faces drawn on the chalkboard or large paper (see Anticipatory Set)

- A jar containing a slip of paper for each student on which the teacher has
written a specific a compliment

Instructional Procedure:

* Draw three large faces on the chalkboard or large sheets of paper, one face
should be a "happy face", one a "straight mouth face" and one a "sad face". Have
the faces displayed so that they are spaced apart. Ask students to remember how
they felt walking into the classroom on the first day of school, were they a little
frightened or worried that they wouldn't know anyone? Then ask the students to
look at the faces and to go stand by the face that best shows that feeling. Take some
time to ask several students to tell why they choose that face. Then ask them to
move to the face that shows how they feel about being in that classroom today.

48
(Presumably, several students will move from the "straight" or "sad" face to the
happy face. If everyone begins at the happy face, that's wonderful, just skip the next
question and go on.) Now ask, what things happened in the classroom that caused
the change? What makes this classroom a good place to be? Are there things
students can say that will also make them appreciate each other?
* Ask students if they know what it is called when someone says something
nice about a person. Explain that the word is called a compliment. Discuss the
meaning of the word "compliment."
- Discuss how it feels to receive a compliment. (Often compliments will
cause persons to smile and they will feel happy.)
- Remind students to say, "Thank you," after they have received a
compliment.
* The teacher should write a compliment to each student on a slip of paper and
put it into a container. (Try to identify something unique and specific about each
student.) To practice receiving compliments, the teacher will randomly pull
compliments out of the container and give the compliment to the intended person.
The teacher should remind the students to respond appropriately to the compliment.
* The teacher should then write each student's name on a piece of paper and
place it in another container. Students may pull names out of the container,
making sure not to get their own names. Students should write or draw a
compliment to the person whose name they drew. Remind students that a
compliment is something nice that will make a person feel good. Allow time for
students to formulate compliments. Some students may require compliment
starters such as:
o I like you because…
o You are a friend because…
o Thank you for….
- Have students take turns paying compliments to each other in front of the
class and thanking each other for the compliments.

49
 - Ask students how it felt to receive a compliment. Ask students how giving a
compliment to someone made them feel.

50
 Part C : Conclusion

1. Some major differences in the way the English and Vietnamese giving and
responding to compliments.
Living in society that the globalization is changing so quickly, people have to
deal with many challenges when communicating with the one who from another
country. In reality, the biggest problem that prevents the interchange among
countries is the culture gap or communication breakdown. Acknowledging this
problem, most of language teaching classroom in Vietnam today have been
changing their traditional method, which emphasizes the dominant role of teacher in
class into a new one which focuses on the role of learners. This method emphasizes
the role of the learners by encouraging them to turn what they learn into language in
use.
The present study also proves that studying what is applied in real context is
very important. With the realistic evidence of survey, this thesis reveals some
interesting differences between the ways the English and Vietnamese giving and
responding to compliments. One must bear in mind that the speech event of
complimenting and responses are “dependent on shared beliefs and values of the
speech community coded into communicative patterns, and thus can interpreted
apart from social and cultural context”. (Saville-Troike, 1982:44).
As indicated in the introduction, the first part of this paper has tried to give a
brief review of some theorical background. The second part presents some of the
results of data analysis on both cultures' compliments, in which the answers for
three questions :What, how to compliment on and how to response it are given;
then, there are the suggestions for applying compliment in real life and suggested
teaching application. The last, the conclusion summarizes the main findings of the
research.
As analyzed above, the safest topic in both cultures is work accomplished and
then talent and ability. When S want to compliment on other appearance, there are
some notices such as: the Vietnamese can compliment on almost everything in daily
life, except something belongs to what we call “taboo” such as the word “sexy”; the
51
English does not want to mention anything which is so private like age, salary for
example. This difference can not illustrate that the English or Vietnamese, who are
more friendly, it is only because of the cultural context.
It is not enough when we only know what to compliment on, sometime, our
sweet talk does not get its illocutionary force because we lack of the sincerity in
what we are saying. This problem calls for the need to mention the way of giving
compliment, too. There are many requirements but the most important thing that the
speaker should pay attention to is 'complimenting to the right person in the right
context”.
The difference between two cultures does not only exist in what they give
compliment on but also in the way they respond to. The result from chapter 2
indicates that English speakers tend to accept the compliments while the
Vietnamese speakers prefer to reject them. It is because of the different concept of
the two cultures. In English-speaking society, the norm seems to be to receive the
compliment 'gracefully', that is, to accept it. This norm has two aspects. One is to
meet complimenter's positive face needs and the other is to think positively about
oneself. This kind of reaction relates to the idea of positive politeness.The norm of
Vietnamese society, on the other hand, is to be modest. All they need to do is to
appear humble and it shows their thinking in the way of negative politeness by
contrast.
In a nutshell, in small scope, it can not be denied tha “compliments are
positive expressions, which are directed either explicitly or implicitly to someone
for something valued positively by the speaker and the hearer, and even the whole
speech community” (Holmes, 1986). Therefore, with target language learners, it is
necessary for them to know how to use this speech act successfully in realistic
language. The writer hopes to provide a dimension to find out the variable language
and culture of the countries in which English and Vietnamese are spoken as mother
tongue.
2. Suggestion for further research.
Because of the limination of graduation thesis, this paper only study partialy
the act of compliment of English and Vietnamese.
52
 The further research will focus on “A contrastive study of the ways of giving and
responding to compliments by Vietnamese and Vietnamese students of English”.
This one will provide the language learners a useful material to understand their
changing during the period of leaning English . From that, they know what they
should do to improve their language skills.
:

53
 IV: References
I: Books
A. English

1. Austin, J.(1962). How to Do Things with Words. Oxford University Press.

2. Beak, G.(1988). Asross-cultural study of compliment and compliment response
in English and Korean. Unpublished doctoral dissertation. Seoul.
3. Brown, G.&Yule, G.(1983). Discourse Analysis. Cambridge University Press
4. Chen, R.(1993). Responding to Compliment: A contrasitive Study of Politeness
Strategies between American Engish and Chiness speakers. Journal of
pracmatics 20, 49-75
5. .Daikuhara, M.(1986). A Study of Compliments from a cross – cultural
perspective Japanese vs. American English. Working papers in Educational
linguistics.
6. Georhia M.Green. (1989). Pragmatics and Natural Language Understanding.
University of Illinois.
7. Herbert, RK(1986). Say “thank you”- or something. American speech, 61,76-78.
8. Homes, J.(1988a). Compliment and compliment response in New Zealand.
Anthropological Linguistics, 28(4), 455-508.
9. James.C.(1998). Language and Culture. Oxford University Press
10. Leech.G.(1983). Principles of Pragmatics. New York: Longman Inc.
11. Levinson,S.(1983). Pragmatics. Cambridge University Press.
12. Mannes, J., and Wolfson, N. (1981). The compliment formula. In F.Coulmas
(Ed.), Conversational Routine, (pp 115-132). The Hague, Mouton.
13. Pomeantz, A.(1978). Compliment responses: Note on the co-operation of
multiple constraints. In J.Shenken(Ed), studies on the organization of
conversational Interaction (pp 79-109). New York: academic Press.
14. Savignon, SJ (1972). Communicative competence: An experiment in foreign
Language teaching. Philadelphia, PA: Center for Curriculum Development

54
15. Thomson.N.(2003). Communication and Language. Palgrave Macmillian
16. Yule, G. (1997). Pracmatics. OXford University Press.

B. Vietnamese

1. Cẩ n.Nguyễn Tài. (1981). Một số vấ n đề về Ngôn ngữ học Viê ̣t Nam. NXB Đại
ho ̣c và Trung ho ̣c chuyên nghiê ̣p
2. GS.TS.Châu.Đỗ Hữu.(2003). Đại cương Ngôn ngữ học – Tập hai. NXB Giáo
du ̣c.
3. Kim Liên. Đỗ Thị. (2003). Giáo trình Ngữ dụng học. NXB. Đa ̣i ho ̣c Quốc gia
Hà Nô ̣i
4. Tiế n.Trầ n Bá .(2004). Luâ ̣n văn tha ̣c si ̃ : Nghiên cứu giao thoa Văn hoá Việt -
Canada về cách thức xin phép. Mã số : 50409. Đa ̣i ho ̣c Vinh.
5. Khôi.Phan.(2009). Sông Hương, tuầ n báo ra ngày thứ bảy. NXB lao Đô ̣ng,
Trung tâm Văn hoá Ngôn ngữ Đông Tây.
6. Thảo.Pham Minh.(1996).Nghệ thuật ứng xử của người Viê ̣t. NXB Văn hoá
thông tin Hà Nô ̣i.
7. Thêm.Trầ n Ngo ̣c.(2000). Cơ sở Văn hoá Viê ̣t Nam. NXB Giáo dục.
II: Websites:
http://www.ehow.com/how_2160300_give-good-compliment.html
http://hoctienganh.info/english/2009/03/video-learning-english-lesson-21-
compliments/

55