‫__________________________________________________________________________ ﺃﺛﺮ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ – ﺹ‪ .‬ﺹ‪44-39 .

‬‬

‫ﺃﺜﺭ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ‬

‫ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭ‪ :‬ﺍﻟﻄﻴﺐ ﺩﺍﻭﺩﻱ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﳏﻤﺪ ﺧﻴﻀﺮ ﺑﺴﻜﺮﺓ‪.‬‬

‫ﺗﻠﻚ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﳋﺎﺻﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﳌﺆﺛﺮﺍﺕ ﰲ ﺍﳊﺮﻛﻴ‪‬ﺔ ﺍﻟﺴﻠﻌﻴ‪‬ﺔ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‪ ،‬ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﺍﳋﺪﻣﻴ‪‬ﺔ‪ ،‬ﻭﳍﺬﺍ ﺗﻌﻤﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺸﺨﻴﺺ ﻭﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪...‬ﺇﱁ‪.‬‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺇﺣﺪﻯ ﺍﳌﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﳍﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺳﻨﺤﺎﻭﻝ ﺗﺸﺨﻴﺺ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻭﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪﻯ‬
‫ﻫﺬﻩ ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﻳﺼﻌﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ‪‬ﺎ ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺃﺛﺮﻫﺎ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺫﻟﻚ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫ﲝﻜﻢ ﴰﻮﻟﻴﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻞ‪ ،‬ﺃﻣﺎ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﻓﻬﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ‬
‫‪ .1‬ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴ‪‬ﺔ‪ :‬ﻟﻺﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﺗﺘﻌﺪﺩ ﺑﺘﻌﺪﺩ‬
‫ﺍﻟﻘﺮﻳﺒﺔ ﻭﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ ﻛﺎﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‪ ،‬ﺍﳌﻤﻮﻟﲔ‪ ،‬ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‪،‬‬
‫ﻭﺍﺿﻌﻴﻬﺎ ﻭﺳﻨﺄﺧﺬ ﻛﻤﺜﺎﻝ ﺍﳌﻔﻬﻮﻡ ﺍﻷﰐ ﳌﻼﺀﻣﺘﻪ ﻣﻊ ﲝﺜﻨﺎ ﻭﻫﺬﺍ‬
‫ﺍﻟﻮﺳﻄﺎﺀ‪ ،‬ﺍﻟﺴﻮﻕ‪...‬ﺇﱁ‪ .‬ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﳝﻜﻦ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺘﺄﺛﲑ‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻨﺴﺐ ﻣﺘﻔﺎﻭﺗﺔ )‪.(3‬‬
‫ﻳﻌﺮﻑ ‪ Thomas‬ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃ‪‬ﺎ "ﺧﻄﻂ ﻭﺃﻧﺸﻄﺔ‬
‫ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ‬
‫ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﻭﺿﻌﻬﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻀﻤﻦ ﺧﻠﻖ ﺩﺭﺟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻄﺎﺑﻖ‬
‫ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺰﺍﻣﺎ ﺃﺧﺬ ﺑﻌﲔ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺑﲔ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ‪ ،‬ﺑﲔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ‬
‫ﺃﳘﻬﺎ‪:‬‬
‫ﻓﻴﻬﺎ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻭﺫﺍﺕ ﻛﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪(1) ".‬‬
‫‪-‬ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﻧﺴﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﻔﻬﻮﻡ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻵﺗﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺒﺪﻳﻠﺔ‪.‬‬
‫ﺃ‪ -‬ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻏﺎﻳﺔ ﻫﻲ ﰲ ﺃﻏﻠﺐ ﺭﺳﺎﻟﺔ‬
‫‪ -‬ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ )‪.(4‬‬
‫ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫ﺏ‪ -‬ﺧﻠﻖ ﺩﺭﺟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻄﺎﺑﻖ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺑﲔ ﻏﺎﻳﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ‬
‫‪ .2 .2‬ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﻭﺑﲔ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺃﺧﺮﻯ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﲑ‬ ‫ﺟـ‪ -‬ﺗﺒﲔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﱵ ﲢﻘﻖ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺗﻐﻴﲑﻫﺎ ﻭﻓﻖ ﻣﺎ ﲢﺘﺎﺟﻪ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﻭﺍﻟﱵ ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻊ ﺍﻵﺧﺮ ﰲ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺛﻼﺛﺔ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ ﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺧﻼﳍﺎ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺗﺴﻴﲑ ﻣﺆﺳﺴﺘﻬﺎ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫‪-‬ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﲟﺘﻐﲑﺍ‪‬ﺎ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻛﱪ ﻭﺃﺩﻕ‪.‬‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﲟﻮﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﳌﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﳌﻌﻨﻮﻳﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻻ ﳝﻜﻦ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺪﻭﻥ ﲢﻠﻴـﻞ ﻛـﺎﻑ‬ ‫‪ -‬ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺮﺍﺩ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﱃ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ )‪.(2‬‬
‫ﻭﺟﻴﺪ ﻟﺒﻴﺌﺘﻬﺎ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎ‪‬ﺎ‪ ،‬ﻭﲟﻌﲎ ﺁﺧﺮ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻔـﺴﻬﺎ‬
‫‪ .2‬ﺃﻫﻢ ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻭﻗﺪﺭﺍ‪‬ﺎ ﻭﻣﺪﻯ ﻗﻮ‪‬ﺎ ﺃﻭ ﺿﻌﻔﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻚ ﰲ ﳏﺎﻭﻟـﺔ ﻟﺘـﺴﺨﲑ‬
‫ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺻﻴﺎﻏﺔ‬
‫ﺑﻴﺌﺘﻬﺎ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺗﻄﻮﻳﻌﻬﺎ ﰲ ﺃﻏﺮﺍﺿﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺗﺘﻤﺜﻞ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ‬
‫ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻧﺬﻛﺮﻫﺎ ﺑﺎﺧﺘﺼﺎﺭ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﻭﻇﺎﺋﻒ ﻭﻧﺸﺎﻃﺎﺕ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻷ‪‬ﺎ ﺍﻷﻋﻤﺪﺓ‬
‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻷﻧﺸﻄﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺗﻜﻤﻦ ﺃﳘﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ‬
‫‪ .1 .2‬ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺗﺪﻋﻴﻤﻬﺎ ﻭﺗﻌﻤﻴﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﻟﺘﻘﻮﳝﻬﺎ‬
‫ﺗﻌﺘﱪ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻫﻲ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﻭﺍﳌﺆﺛﺮﺓ‬
‫ﻭﺗﺼﺤﻴﺤﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺃﻫﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﻫﻲ ‪ :‬ﺍﻟﺘـﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﺍﻷﻓـﺮﺍﺩ‪،‬‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﺃﻭ ﺑﺂﺧﺮ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ ﻭﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎ‪‬ﺎ‪ ،‬ﻭﻳﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﻌﻮﺍﻣﻞ‬
‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻭﺍﶈﺎﺳﺒﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫_______________________________________________________________________________________________________________________‬
‫ﳎﻠﺔ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ‪ /‬ﻋﺪﺩ ‪2007/05‬‬

‫ﺷﻜﻞ ﺭﻗﻢ )‪ :(1‬ﻳﺒﲔ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ)ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ‪ ،‬ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ( ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ )‪.(5‬‬

‫ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‬ ‫ﻋﻭﺍﻤل ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

‫ﻋﻭﺍﻤل ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ‬

‫ﺍﻟﻤﻤﻭﻟﻭﻥ‬

‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬
‫ﻋﻭﺍﻤل ﺘﺸﺭﻴﻌﻴﺔ‬

‫ﻋﻭﺍﻤل ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻭﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻭﻥ‬
‫ﻉ‪ .‬ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ‬

‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬ ‫ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ‬

‫ﻤﻘﺩﻤﻭﺍ ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ‬

‫ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬

‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‪ :‬ﻋﺒﺪ ﺍﳊﻤﻴﺪ ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻔﺘﺎﺡ ﺍﳌﻐﺮﰊ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﻨﻴﻞ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ‪ ،‬ﻁ‪ ،2001 ،2‬ﺹ‪.113‬‬

‫‪40‬‬
‫__________________________________________________________________________ ﺃﺛﺮ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ – ﺹ‪ .‬ﺹ‪44-39 .‬‬
‫ﺝ‪ /‬ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ‪ :‬ﻭﻳﺴﺎﻋﺪ ﻓﻬﻢ ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ ﺑﻴﺎﻥ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ )ﻣﻮﺍﺩ ﺃﻭﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺭﺃﲰﺎﻝ‪،‬‬
‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ ،‬ﺃﻓﺮﺍﺩ‪...‬ﺇﱁ( ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﻣﱴ ﳝﻜﻦ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺃﻥ ﲢﻘﻖ ﺍﳌﻨﻔﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻛﻤﺜﺎﻝ ﻋﻨﺪﻣﺎ‬
‫ﲣﻔﺾ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻭﺑﻴﻚ ‪ OPEC‬ﻣﻦ ﺣﺼﺘﻬﺎ ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﰲ ﻣﺎ‬
‫ﳜﺺ ﺍﻟﺒﺘﺮﻭﻝ ﻳﺮﺗﻔﻊ ﺳﻌﺮ ﺍﻟﺒﺘﺮﻭﻝ‪ ،‬ﻭﺑﺬﻟﻚ ﻳﺮﺗﻔﻊ ﺳﻌﺮ‬
‫ﺍﳌﺸﺘﻘﺎﺕ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻓﻴﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺪﺧﻞ ﺍﳌﺸﺘﻘﺎﺕ‬
‫ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺘﻬﺎ ﻛﺎﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻚ ﻣﺜﻼ ﻭﺑﺬﻟﻚ ﺗﺮﺗﻔﻊ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ )‪.(7‬‬
‫ﺩ‪ /‬ﺍﻟﻨﻄﺎﻕ ﻭﺍ‪‬ﺎﻝ ﺍﳌﺘﺎﺡ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ‪ :‬ﺗﺴﻬﻢ ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎﻕ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺮﺗﻘﺐ ﻭﳎﺎﻝ ﺍﳌﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ‬
‫ﺃﻣﺎﻣﻬﺎ ﺳﻮﺍﺀ ﺗﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﺴﻠﻊ ﺃﻭ ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﻭﻃﺮﻕ ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬
‫ﻭﻣﻨﺎﻓﺬﻩ ﻭﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﻭﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﻭﺧﺼﺎﺋﺺ‬
‫ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﳌﺴﻤﻮﺡ ‪‬ﺎ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﳌﻔﺮﻭﺿﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬
‫ﺍﳉﻬﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﺑﻴﺎﻥ‬
‫ﻋﻼﻗﺎ‪‬ﺎ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﺳﻮﺍﺀ ﻛﺎﻧﺖ ﲤﺜﻞ‬
‫ﺇﻣﺪﺍﺩ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳍﺎ ﺃﻭ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﺗﺴﺘﻘﺒﻞ ﻣﻨﺘﺠﺎ‪‬ﺎ ﺃﻭ ﺗﻌﺎﻭ‪‬ﺎ ﰲ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺎ‪‬ﺎ ﻭﻧﺸﺎﻃﺎ‪‬ﺎ‪.‬‬
‫ﻫـ‪ /‬ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﲰﺎﺕ ﺍ‪‬ﺘﻤﻊ‬
‫ﻭﺍﳉﻤﺎﻫﲑ ﺍﻟﱵ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﻭﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻟﺴﺎﺋﺪﺓ‪،‬‬
‫ﻭﺃﻳﻬﺎ ﳛﻀﻰ ﺑﺎﻷﻭﻟﻮﻳﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﰲ ﺑﻴﺎﻥ‬
‫ﺃﳕﺎﻁ ﺍﻟﺴﻠﻮﻙ ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻲ ﻭ ﺍﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻲ ﻟﻸﻓﺮﺍﺩ ﻭﺍ‪‬ﺘﻤﻌﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﺍﳌﺜﻠﲔ ﳉﻤﻬﻮﺭ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﳑﺎ ﻗﺪ ﳛﺪﺩ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬
‫ﻭﺃﺳﻌﺎﺭﻫﺎ‪ ،‬ﻭﺗﻮﻗﻴﺖ ﺇﻧﺘﺎﺟﻬﺎ ﻭﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ )‪.(8‬‬
‫ﻭ‪ /‬ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻭﳎﺎﻝ ﻋﻤﻠﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺯ‪ /‬ﺗﺒﲔ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﺍﻟﱵ ﳝﻜﻦ ﺍﻗﺘﻨﺎﺻﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺡ‪ /‬ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ ﻭﺍﳌﻌﻮﻗﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﳚﺐ ﲡﻨﺒﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺑﺸﻘﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﳋﺎﺹ‬
‫ﺍﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﻦ ﺃﺳﺎﺳﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺗﺮﺻﺪ ﳍﺎ‬
‫ﻛﻞ ﺍﻹﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﻣﻦ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﻭﺃﻓﺮﺍﺩ ﻻﻗﺘﻨﺎﺹ ﺃﻱ ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ ﺟﺪﻳﺪﺓ‬
‫ﺃﻭ ﻣﻬﻤﺔ‪ ،‬ﻭﳏﺎﻭﻟﺔ ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻨﻬﺎ ﻗﺪﺭ ﺍﻹﻣﻜﺎﻥ ﻭﲟﺎ ﳜﺪﻡ‬
‫ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻭﻻ ﳝﻜﻦ ﺣﺼﺮ ﺃﳘﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﰲ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬
‫ﺍﻟﺬﻛﺮ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﺑﻞ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﳘﻴﺎﺕ ﻭﺃﺩﻭﺍﺭ ﺃﺧﺮﻯ ﺗﻠﻌﺒﻬﺎ ﺩﺭﺍﺳﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ‪ ،‬ﻭﻻ ﳝﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻧﺘﻄﺮﻕ ﳍﺎ ﻛﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻟﻘﺪ‬
‫‪41‬‬
‫ﻳﻮﺿﺢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺸﻜﻞ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﲔ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﺛﲑ ﺍﳌﺘﺒﺎﺩﻝ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ‬
‫ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ‪.‬‬
‫‪ . 3‬ﺃﺛﺮ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺇ ﹼﻥ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻳﻌﺘﱪ‬
‫ﺇﺣﺪﻯ ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﳌﺎ ﻟﻪ ﻣﻦ ﺃﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ‬
‫ﺍﻷﺛﺮ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬
‫ﻭﺳﻨﺘﻄﺮﻕ ﺇﱃ ﻫﺬﺍ ﰲ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ .1 .3‬ﺃﺛﺮ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﲤﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻌﺪﺓ ﻣﺮﺍﺣﻞ ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﺎ‬
‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻭﺧﺼﻮﺻﺎ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﺼﻌﻮﺑﺔ ﻭ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﲢﻠﻴﻠﻬﺎ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﲑ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬ﳑﺎ ﳛﺘﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺀ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻻﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﺑﺒﺪﺍﺋﻠﻬﺎ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﳌﺘﻮﻗﻌﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺳﻨﺤﺎﻭﻝ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪﻯ ﺃﳘﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺑﺸﻘﻴﻬﺎ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﳋﺎﺻﺔ‪ ،‬ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﰲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‪:‬‬
‫‪ .1 .1 .3‬ﺃﳘﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‪ :‬ﻭﻧﻮﺭﺩﻫﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺃ‪ /‬ﺗﻮﻓﲑ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ :‬ﻭﻫﻲ ﺃﻫﻢ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﻌﻰ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺇﱃ ﺗﻮﻓﲑﻫﺎ ﻭﺫﻟﻚ ﺑﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﲤﺤﻴﺼﻬﺎ‬
‫ﻭﻋﻠﻰ ﺿﻮﺀ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ ﻋﺪﺓ‬
‫ﺃﻧﺸﻄﺔ ﻭﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ ﺣﺴﺐ ﺗﻠﻚ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻥ‬
‫ﺗﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺻﺤﺔ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻷﻥ‬
‫ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﻏﲑ ﻣﺴﻤﻮﺡ ‪‬ﺎ ‪.‬‬
‫ﺏ‪ /‬ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‪ :‬ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﱵ ﳚﺐ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ‪،‬‬
‫ﲣﻀﻊ ﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﻭﺿﻌﻬﺎ ﺃﻭ‬
‫ﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ ﺣﺴﺐ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺇﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﺩﻭﺭﻫﺎ‬
‫ﰲ ﻭﺿﻊ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﳌﺨﺘﻠﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻓﻌﻠﻰ‬
‫ﺳﺒﻴﻞ ﺍﳌﺜﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻧﻮﺍﻉ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﻓﻬﻢ‬
‫ﺃﻫﻢ ﺍﻟﻔﺮﻭﻕ ﺑﲔ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﻧﻮﺍﻉ ﻭﺧﺼﺎﺋﺺ ﻛﻞ ﻧﻮﻉ ﻳﺴﺎﻋﺪ‬
‫ﺭﺟﻞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ ﻭﺿﻊ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﲤﻜﻦ‬
‫ﺇﺷﺒﺎﻉ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻛﻞ ﻧﻮﻉ ﻭﲢﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ)‪.(6‬‬
‫_______________________________________________________________________________________________________________________‬
‫ﻭ‪ /‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪﻯ ﻗﻮﺓ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺑﲔ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﻭﲤﺎﺳﻚ‬
‫ﲨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﳊﺮﺹ ﻋﻠﻰ ﻣﺆﺳﺴﺘﻬﻢ ‪.‬‬
‫ﺯ‪ /‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﲰﻌﺔ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻭﺍﲰﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﰲ ﺍﻟﺴﻮﻕ‬
‫ﻭﻛﻴﻒ ﻳﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﳌﺴﺘﻬﻠﻚ ‪.‬‬
‫ﺡ‪ /‬ﻣﺪﻯ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ‪‬ﺎ ﻭﻗﺪﺭﺍ‪‬ﻢ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍ‪‬ﻢ‬
‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻁ‪ /‬ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻮﺳﻊ ﺍﻟﺮﺃﺳﻲ ﻭﺍﻷﻓﻘﻲ‪...‬ﺇﱁ‪.‬‬
‫ﻭﻋﻤﻮﻣﺎ ﻓﺈﻥ ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﲢﻠﻴﻠﻬﺎ‬
‫ﻛﺜﲑﺓ ﻭﻗﺪ ﺣﺎﻭﻟﻨﺎ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ‪.‬‬
‫‪ 2 .2 .3‬ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺄﺛﲑ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ‬
‫ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﳍﺪﻑ ﻣﻦ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻫﻮ ﲢﺪﻳﺪ ﺃﻭﺟﻪ‬
‫ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺃﻭﺟﻪ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻭﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ‬
‫ﻳﻮﺟﻪ ﺇﱃ ﻋﺪﺩ ﳏﺪﺩ ﻣﻦ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﻋﻠﻰ ﺿﻮﺀ ﺍﻟﻔﺮﺹ‬
‫ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻛﻠﻤﺎ ﺳﺎﻫﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﻓﻀﻞ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ‬
‫ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﰲ ﺍﻟﻌﻤﻮﻡ ﺗﻮﺟﺪ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻣﺪﺍﺧﻞ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ‬
‫ﻭﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻭﺃﳘﻬﺎ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺍﳌﻘﺎﺭﻧﺔ ﻣﻊ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﻭﺃﺩﺍﺀ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﺍﳌﺎﺿﻲ‬
‫‪ -‬ﺍﳌﻘﺎﺭﻧﺔ ﻣﻊ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﳌﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﱵ‬
‫ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﳌﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻃﺒﻘﺎ ﳌﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﻟﺬﻱ ﳝﺮ‬
‫ﺑﻪ ﺍﳌﻨﺘﺞ‪/‬ﺍﻟﺴﻮﻕ‪.‬‬
‫ﻭﻋﻠﻴﻪ ﳝﻜﻦ ﺇﺑﺮﺍﺯ ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ ﰲ ﺍﻟـﺸﻜﻞ ﺍﳌـﻮﺍﱄ‪:‬‬
‫‪42‬‬
‫ﳎﻠﺔ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ‪ /‬ﻋﺪﺩ ‪2007/05‬‬
‫ﺣﺎﻭﻟﻨﺎ ﺍﻟﺘﻄﺮﻕ ﺇﱃ ﺃﳘﻬﺎ‪ ،‬ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﳘﻴﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬
‫ﻭﺃﺧﺮﻯ ﻏﲑ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﻭﻻ ﳎﺎﻝ ﻟﺬﻛﺮﻫﺎ ﻷﻥ ﺗﺄﺛﲑ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﳜﺘﻠﻒ‬
‫ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻷﺧﺮﻯ‪.‬‬
‫‪ . 2 .3‬ﺃﺛﺮ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻻ ﳝﻜﻦ ﻷﻱ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺃﻥ ﺗﺼﻴﻎ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﺇﻻ ﻋﻨﺪ‬
‫ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻭﲢﻠﻴﻞ ﺑﻴﺌﺘﻬﺎ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺪﺍ ﻣﺎ ﺳﻨﺬﻛﺮﻩ ﰲ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪ .1 .2 .3‬ﺃﳘﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫‪‬ﺘﻢ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﻗﺪﺭ‪‬ﺎ ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻭﺩﻟﻚ ﻟﺒﻴﺎﻥ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﻭﻋﻼﺟﻬﺎ‪ ,‬ﻭﺩﺭﺍﺳﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺃﻣﺮﺍ ﻻ ﻣﻔﺮ ﻣﻨﻪ ﻷﻧﻪ ﻳﺴﺎﻋﺪﻧﺎ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺃ‪ /‬ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﻭﺍﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﳌﺎﺩﻳﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻌﺮﻑ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﳝﻜﻦ‬
‫ﺗﺴﻴﲑﻫﺎ ﻋﻠﻤﻴﺎ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‪.‬‬
‫ﺏ‪ /‬ﳝﻜﻨﻬ‪‬ﺎ ﻣﻦ ﺍﻛﺘﺸﺎﻑ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ‬
‫ﺗﺼﺤﻴﺤﻬﺎ ﻭﺗﻘﻮﳝﻬﺎ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‪.‬‬
‫ﺝ‪ /‬ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻭﺍﻟﺴﲑ ‪‬ﺎ ﻗﺪﻣﺎ‬
‫ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻮﻱ ﺇﱃ ﺍﻷﻗﻮﻯ ﻟﻠﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻮﺍﺋﻖ‪.‬‬
‫ﺩ‪ /‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ )ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ(‬
‫ﻭﺭﺑﻄﻬﻤﺎ ﺑﺎﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ ﳝﻜﻦ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺍﻏﺘﻨﺎﻡ ﺃﻛﱪ‬
‫ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺮﺹ‪.‬‬
‫ﻫـ‪ /‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪﻯ ﻛﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺍﳋﺎﺹ ‪‬ﺎ‪.‬‬
‫__________________________________________________________________________ ﺃﺛﺮ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ – ﺹ‪ .‬ﺹ‪44-39 .‬‬

‫ﺷﻜﻞ ﺭﻗﻢ )‪ :(2‬ﻳﺒﲔ ﺍﳋﻄﻮﺍﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ )‪.(9‬‬

‫ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ‬

‫ﻭﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‬

‫ﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ‬

‫ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ؟‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‬

‫ﻓﻲ ﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ‬ ‫ﻓﻲ ﻏﻴﺭ ﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ‬

‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻭﺠﻪ ﻗﻭﺓ‬ ‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻭﺠﻪ ﻀﻌﻑ‬

‫ﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺃﻭﺠﻪ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺃﻭﺠﻪ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻫﺫﻩ ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل‬

‫ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺩﻭﺭﺓ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ؟‬

‫ﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺃﻭﺠﻪ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﻤﻭﺍﺭﺩ‬

‫ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﻴﻥ؟‬
‫ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‬

‫ﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺃﻭﺠﻪ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺃﻭﺠﻪ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻫﺫﻩ ﻤﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ؟‬

‫ﻤﻭﻗﻑ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‬

‫ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻗﻭﻱ‬ ‫ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺭ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ‬

‫ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬ ‫ﻤﺠﺭﺩ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬

‫ﻗﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‬ ‫ﻀﻌﻴﻔﺔ‬
‫ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ‬

‫ﻤﺩﺨﻼﺕ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ‬

‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‪ :‬ﻋﺒﺪ ﺍﳊﻤﻴﺪ ﻣﺼﻄﻔﻰ ﺃﺑﻮ ﻏﺎﱎ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﺟﻬﺔ ﺍﻟﻄﺒﻊ‪ ،‬ﻍ‪.‬ﻡ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2000 ،‬ﺹ‪.188‬‬

‫‪43‬‬
‫_______________________________________________________________________________________________________________________‬
‫ﳎﻠﺔ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ‪ /‬ﻋﺪﺩ ‪2007/05‬‬

‫ﺃﻏﺮﺍﺿﻬﺎ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺃﺳﺎﺳﻴﺎﺕ ﺑﻨﺎﺀ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺻﻴﺎﻏﺘﻬﺎ‬ ‫ﻭﻳﺘﺒﲔ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﺃﻥ ﺃﳘﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﳉﻴﺪ‬
‫ﺗﻜﻮﻥ ﻗﺪ ﺍﻛﺘﻤﻠﺖ‪.‬‬ ‫ﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺑﻴﺎﻥ ﻋﺪﺓ ﻧﻘﺎﻁ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﺘﻤﺪﻫﺎ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﻛﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﻧﻘﺎﻁ‬
‫ﺧﻼﺻﺔ ‪:‬‬ ‫ﺍﻟﻀﻌﻒ ﻭﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‪ ،‬ﺗﱪﺯ ﻣﺪﻯ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‬
‫ﺑﻌﺪ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻳﺘﺒﲔ ﻟﻨﺎ ﺑﺄﻥ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ ﲜﺎﻧﺒﻴﻬـﺎ‬ ‫ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﻭﻣﺪﻯ ﺗﻜﺎﻣﻠﻴﺔ ﺍﳍﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪...‬ﻭﻛﻞ ﻫﺬﻩ‬
‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺃﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐـﺔ ﰲ ﺭﺳـﻢ ﺃﻱ ﺇﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺘﻮﻓﲑ ﲢﻠﻴﻠﻬﻢ‬
‫ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬ﻭﻛﻠﻤﺎ ﺯﺍﺩ ﺍﻹﳌﺎﻡ ﲝﺴﻦ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻭﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺆﺛﺮﺍ‪‬ﺎ‬ ‫ﳌﺪﺧﻼﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻭﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻢ‬
‫ﻛﻠﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺫﻟﻚ ﺇﱃ ﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﱵ ﰎ‬
‫ﻛﺒﲑﺓ‪.‬‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﲢﻠﻴﻞ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﲢﺪﻳﺪ‬

‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻓﻼﺡ ﺍﳊﺴﻴﲏ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﺩﺍﺭ ﻭﺍﺋﻞ ﻟﻠﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎﻥ‪ ،2000 ،‬ﺹ‪.13‬‬
‫‪ -2‬ﻋﺎﻳﺪﺓ ﺳﻴﺪ ﺣﻄﺎﺏ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ‪ ،‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜﺮ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ‪ ،1995 ،‬ﺹ‪.37‬‬
‫‪ -3‬ﺃﲪﺪ ﻃﺮﻃﺎﺭ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺮﺷﻴﺪ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﻠﻄﺎﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﺩ‪.‬ﻡ‪.‬ﺝ‪ ،‬ﺍﳉﺰﺍﺋﺮ‪.1993 ،‬‬
‫‪ -4‬ﻋﺒﺪ ﺍﳊﻤﻴﺪ ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻔﺘﺎﺡ ﺍﳌﻐﺮﰊ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﻨﻴﻞ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ‪ ،‬ﻁ‪ ،2001 ،2‬ﺹ‪.113‬‬
‫‪ -5‬ﻋﺒﺪ ﺍﳊﻤﻴﺪ ﻣﺼﻄﻔﻰ ﺃﺑﻮ ﻏﺎﱎ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﺟﻬﺔ ﺍﻟﻄﺒﻊ ﻍ‪.‬ﻡ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2000 ،‬ﺹ‪.188‬‬
‫‪ -6‬ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻌﻠﻴﻢ ﳏﻤﻮﺩ ﻋﺒﻮﺩ‪ ،‬ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﺼﻴﺪﻟﺔ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪. 1999 ،‬‬
‫‪ -7‬ﻋﺒﺪ ﺍﳊﻤﻴﺪ ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻔﺘﺎﺡ ﺍﳌﻐﺮﰊ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ﺹ‪.110‬‬
‫‪ -8‬ﻧﻔﺲ ﺍﳌﺮﺟﻊ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ‪ ،‬ﺹ‪.110‬‬
‫‪ -9‬ﻋﺒﺪ ﺍﳊﻤﻴﺪ ﻣﺼﻄﻔﻰ ﺃﺑﻮ ﻏﺎﱎ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ﺹ‪.143‬‬
‫‪ -10‬ﻧﻔﺲ ﺍﳌﺮﺟﻊ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ‪ ،‬ﺹ‪.188‬‬

‫‪44‬‬