Tengku Putra, [18.11.

18 16:26]

*JANGKAAN SOALAN SEJARAH P3*

1.Peranan pembesar di Tm

2.Undang² 99 Perak

3.Faktor perluasan kuasa asing di Tm

4.Masyarakat majmuk

5.Faktor kemunculan nasionalisme di Tm

6.Langkah atasi ancaman komunis

7.Sistem pemerintahan Malaysia slps merdeka.

8.Sumbangan Tengku Abd.Rahman(Dasar pro-Barat)

*ASIA TENGGARA*

1.Hierarki dan peranan pembesar di Vietnam

2.Susun lapis masyarakat di Indonesia.

3.Tokoh peperangan-Raja Thibaw

4.Faktor nasionalisme di Myamar

5.Sarekat islam/PNI

6.Sistem pemerintahan ketenteraan di Thailand.

7.Penglibatan Thailand dalam organisasi antarabangsa-PBB,SEATO

8.Gerakan bersenjata di Indonesia/Myanmar

Cg aZLy’s Prediction PP ULANGAN Sem 2 STPM 2018

FOKUS LEBIH_ULANGKAJi_BUAT PETA MINDA

BAB 1

[4 SOALAN STRUKTUR, 1 KAJIAN KES, 1 SOALAN ESEI]= MAX 18+20+20=58M [A-]

4 FUNGSI PENGURUSAN – STRUKTUR/ESEI

PERANAN PENGURUS TEORI MINTZBERG – ESEI

PELOPOR PENDEKATAN KLASIKAL-teori birokrasi max weber

PELOPOR PENDEKATAN KEMANUSIAAN-elton mayo/maslow/mcgregor

JENIS KEMAHIRAN PENGURUSAN_PENGURUS PERTENGAHAN-ESEI

JENIS PERANCANGAN SESUAI_SETIAP PERINGKAT PENGURUSAN –STRUKTUR

LANGKAH PROSES PERANCANGAN – SENARAIKAN-STRUKTUR

KEGUNAAN ALAT PERANCANGAN-ANALISIS PULANG MODAL & CPM

MAKSUD KONSEP– DASAR/PROSEDUR/STANDARD

PROSES PENGORGANISASIAN – ESEI

BENTUK PENJABATAN – KEBAIKAN KELEMAHAN – FUNGSIAN/DIVISYEN/MATRIKS

DEFINISI KONSEP AUTORITI/AKAUNTABILITI/TANGGUNGJAWAB

GAYA KEPIMPINAN – ESEI/KAJIAN KES

GAYA KEPIMPINAN laissez-faire – STRUKTUR

JENIS KEMPIPINAN – KAJIAN KES

JENIS KUASA – ESEI/KAJIAN KES

BEZA PEMIMPIN DAN PENGURUS

TEORI MOTIVASI – MCGREGOR & MCCLELLAND

PROSES PEMBENTUKAN PASUKAN – STRUKTUR

PUNCA STRESS – INDIVIDU & PERSEKITARAN

KESAN STRES – KPD INDIVIDU & ORGANISASI

BAB 2 [2 SOALAN STRUKTUR @ 1 SOALAN ESEI] = 10-20M

SENARAIKAN ELEMEN KONTRAK

CONTOH PELAWAAN TAWARAN

ELEMEN PENTING BALASAN

MAKSUD NIAT

KEADAAN YG MEWUJUDKAN KETIDAKTENTUAN KONTRAK

KEUPAYAAN BERKONTRAK – SIAPA YG LAYAK

PENGECUALIAN KEUPAYAAN BERKONTRAK – KES LEHA JUSOH

KONTRAK BOLEH BATAL – ESEI

PELEPASAN KONTRAK
MAKSUD SYARAT DAN WARANTI

SYARAT TERSIRAT – HAK MILIK, JUALAN MELALUI SAMPEL

ELEMEN UTAMA KONTRAK JUALAN

BAB 3

PROSES KOMUNIKASI – ESEI – LUKIS RAJAH – TERANGKAN

HALANGAN KOMUNIKASI –STRUKTUR

KOMUNIKASI LISAN – KEBAIKAN & KEBURUKAN

KOMUNIKASI BERTULIS – KEBAIKAN & KEBURUKAN

PROSES MENDENGAR

PRINSIP BERUNDING

ELEMEN PERUNDINGAN

STRATEGI DAN TAKTIK PERUNDINGAN – ESEI

MAKSUD ICT

KEGUNAAN – E-DAGANG/E-PEROLEHAN/E-PEMASARAN

BAB 4

PROSES MEMBUAT KEPUTUSAN – ESEI

KUMPULAN FOKUS & SUMBANGSARAN

POKOK KEPUTUSAN – LUKIS DAN HITUNG

ANALISIS TULANG IKAN – LUKIS DAN HURAI

FAKTOR KECEKAPAN PEMBUAT KEPUTUSAN

PENGAJIAAN PERNIAGAAN
Formular asas pengiraan utk buat graf

🌹peratus perubahan

🐼 (jum. Bru - jum lama) / jum. Lma x 100

🌹 nisbah jejari carta pai bandingan

🐼√jum besar crta kanan / √jum besar crta kiri

🐼 nisbah jejari 1:n

🌹 pai brtingkat

🐼 skala :1cm =10%

🐼 tinggi =10 cm

🌹kira peratus

🐼 nilai/ jum besar x 100

🌹 nilai mutlak

🐼 nilai % x jum besar

Graf Bar

📊 Kompaun

🔹nilai

🔹bilangan
🔹kuantiti

🔹pengelasan

📜 Komponen

🔹jumlah kseluruhan

🔹amaun

🔹kategori

📑 Memesong/Imbangan

🔹ad (+ve , -ve)

🔹kadar / kdar prubhan

🔹pratus / % prubahan

📜 Piramid

🔹prbndingan 2 prkara

🔹jntina / umur

Graf Garis

📈 Kompaun

🔺pola/arah aliran nilai

🔺pola/arah aliran bilangan

🔺turun naik

🔺imbangan dgangan

🔺trend aliran

📜 Komponen
🔹sprti lapisan tnah

🔺pola/arah aliran jumlah/ksluruhan

📑 Memesong/Imbangan

🔹ad (+ve ,-ve )

🔹pola kadar

🔹pola % prubahan

📊 Gabungan📈

🔹2 msej brkaitan & digabungkan dlm 1 media

📊bar + garis📈

Carta Pai

🌕⚫️ Bndingan

▫️prbndingan/prbezaan thun, sektor

▪️2 jarak msa

▪️1 khendak soalan

🛢 Brtingkat/Tong

🔺2 mesej yg brkaitan

🔺1 tahun shja

🔺2 khendak soalan

Jawab semua soalan.

1 (a) Terangkan dua faktor dorongan kepada usahawan menurut pendekatan sosiologi. [4] (b) Encik
Adnan merupakan seorang usahawan yang berjaya dalam bidang penternakan ikan air tawar.
Perniagaan ini telah beroperasi selama 10 tahun dengan menghadapi pelbagai rintangan. Huraikan tiga
sifat peribadi yang dimiliki oleh Encik Adnan yang menjadikan beliau seorang usahawan yang berjaya.
 [6] (c) Huraikan tiga ciri orang efektif menurut Stephen Covey. [6] (d) Huraikan dua kepentingan
rancangan perniagaan sebuah syarikat pengeluaran roti kepada pekerja syarikat

[4] (e) Terangkan tiga elemen dalam rancangan organisasi bagi sebuah kilang kasut. [6]

(f) Jelaskan konsep lokalisasi yang digunakan oleh syarikat pengeluar makanan dari Itali yang ingin
membuka cawangannya di Sarawak.

[5]

(g) Jelaskan risiko yang dihadapi oleh syarikat Petroleum Malaysia yang menjalankan operasi di
Timur Tengah dari aspek politik dan pemilikan negara serta kaedah untuk mengatasi risiko terbabit.

[4] (h) Nyatakan lima insentif pelaburan mengikut Akta Promosi Pelaburan 1986. [5]

(i) Huraikan empat tanggungjawab sosial sesebuah perniagaan kepada pelanggan [4] (j) Terangkan
Better Business Bureau (BBB) dan berikan empat peranannya dalam menangani isu-isu kepenggunaan.

[6]

Bahagian B [50 markah]

Baca kajian kes di bawah dan jawab soalan yang mengikutinya.

Datuk Steven Sim

2 Steven Sim merupakan pengasas kepada Secret Recipe yang dikenali ramai di seluruh dunia.
Steven Sim menghasilkan perancangan yang jelas apabila memfokuskan pada strategi membina
jenamanya untuk membezakan Secret Recipe dengan pesaing. Ini termasuklah mencipta logo, memilih
warna korporat bisnes, memperincikan strategi pemasaran, menghasilkan uniform pekerja, mereka
bentuk paparan menu hidangan, menetapkan hiasan dalaman (interior design) kafe, dan pada peringkat
awal, Steven Sim bekerjasama dengan tiga orang anak saudaranya untuk memulakan bisnes. Dalam
membina pasukan kerja yang berkemahiran ketiga-tiga anak saudaranya mempunyai kemahiran dalam
bidang pembuatan kek, dan membangunkan produk-produk baru yang mampu menarik perhatian dan
selera pelanggan melatih pekerja mewujudkan standard bagi khidmat pelanggan. Sejajar dengan
kemajuan bisnes yang mempunyai 15 cawangan pada tahun 2000, Steven Sim menawarkan pula francais
kepada usahawan yang berminat kerana beliau yakin, itu merupakan strategi terbaik untuk
mengembangkan bisnesnya. Kini, beliau menaungi kirakira 3,500 pekerja melalui 270 kafe Secret Recipe
di lapan buah negara termasuk di Australia di seluruh negara, secara puratanya, kesemua kafe Secret
Recipe mencatat jualan sebanyak RM400 juta setahun.

Kewujudan Secret Recipe bermula apabila beliau perasan kekurangan wujud dalam sebuah
perniagaan makanan di negara kita. Steven Sim memilih kek sebagai produk utamanya kerana walau
pun ia berasal dari Barat, ia merupakan makanan universal dan terdapat dalam setiap kebudayaan,
bangsa dan negara. Ia merupakan produk yang mudah dan juga tergolong dalam kategori produk yang
menyeronokkan, serta diminati setiap orang tidak kira kanak-kanak, remaja, orang muda mahupun
orang tua. Sebelum memasuki sesuatu pasaran di negara baru, Steven Sim akan melakukan kajian
pasaran berkaitan gaya hidup, pembezaan budaya, jenis makanan utama dan budaya pemakanan
masyarakat di negara tersebut. Ini bagi memastikan produk Secret Recipe mudah diterima oleh
masyarakat tempatan tersebut. Contohnya, produk Secret Recipe bagi pasaran Thailand dan Indonesia
lebih pedas, berbanding di Malaysia. Manakala bagi pasaran China, Secret Recipe memperbanyakkan
menu berasaskan mi seperti char kuetiaw, mi Hokkien dan mi Kantonis.

Perkembangan Secret Recipe yang memberangsangkan memberi idea kepada Steven untuk
memfrancaiskan jenama tersebut. Bermula dengan saudara mara dan rakan-rakan rapat, Steven secara
perlahan-lahan menyerahkan kepercayaan kepada sesiapa saja yang memenuhi kriteria untuk menyertai
francais Secret Recipe. Kini terdapat kira-kira 200 outlet di seluruh negara. Dia yang masih belum
berpuas hati mahu mengembangkan jenama makanan Malaysia ke luar negara. Kini pasaran
menjangkau ke China, Australia, Filipina, Thailand, Brunei, Indonesia dan beberapa negara lagi untuk
mengangkat jenama Malaysia. Dia bersungguh-sungguh memastikan jenama Malaysia itu membawa sijil
Halal biar di mana saja ia dibuka lantaran percaya industri makanan halal amat luas untuk diteroka.
Umat Islam ada di mana saja untuk menikmatinya selain orang bukan Islam yang juga percaya kepada
kebersihan produk Secret Recipe selain kualiti hidangan yang disajikan.

Maka, Steven Sim boleh dikatakan seorang yang berciri budaya terbuka kerana beliau berjaya
mengesan kekurangan sesuatu dalam sebuah perniagaan makanan dan berupaya mewujudkan satu
konsep baru yang dapat disesuaikan kepada semua lapisan masyarakat secara global di seluruh dunia.

[Disesuaikan daripada http://ww1.utusan.com.my/utusan capaian yang dicapai pada 9 Ogos 2017]

SULIT* 4

Berdasarkan kes di muka surat 3,

(a) Terangkan sumbangan Datuk Steven Sim kepada masyarakat. [16] (b)
Terangkan peranan Datuk Steven Sim kepada Secret Recipe. [16]

Jawab satu soalan sahaja.

3 Encik Adli merupakan seorang lepasan universiti dalam bidang agro pelancongan. Beliau berminat
untuk menjalankan perniagaan tetapi tidak mempunyai maklumat mengenai jenis perniagaan yang
berpotensi. Tahap idea merupakan langkah pertama dalam proses merealisasikan idea perniagaan Encik
Adli. Jelaskan langkah-langkah seterusnya dalam proses merealisasikan idea perniagaan beliau.
[18]

4 Berikan maksud jenayah kolar putih dan jelaskan lima jenis jenayah kolar putih.