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0 中国电化教 育 总第357期
文章编 号:
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6—98
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在 线课 程 学 习体 验 :
内涵 发 展及 影 响 因素
刘 斌 ,张文 兰 ,江毓君
(
陕西师范大学 教育学 院,陕西 西安 7
1
0062
)
、 引 言 习动机『 4
]、学习参与情况[ 5
]、社会性交互 ]、学习满
意度 等方 面 进行 了相关 研 究 。研 究 普遍 认 为 ,从
以MOOCs为代 表 的 在 线课 程 为 实现 教 学 创 新
学 习者 视 角探 索在 线课程 的发展 与应 用 问题是 十分
和 教 育 变 革 提 供 了新 的途 径 和 方 式 ,已成 为 教 育
必 要 的f8
1,一 方 面 ,学 习者 是 在线 课 程 的最 终 使用
领 域 的一个 重 要课题 。从研 究层 面 到实践 领域 ,人
者 ,他们的学习心理 、参与行为及体验影响着课程
们都对 其给予了高度 的关注 。以往 的研究对在线
目标的达成 ,另一方面 ,他们的需求及体验对在线
课程 的本体属性( 本质 、特征 、理念等1 、教学应用
课 程 的设计 与 教学 的组 织有 着重 要作 用 。在此 背景
(
学 习活动设计 、应用模式) 以及教育变革理论等方
下 ,学 习体验 成为 近期 在线 课程 研究 中 出现 的一个
面进行 了大量的探索。近年来 ,随着研究 的深人 ,
热 点话 题 。
研究者们逐渐转向微观层面,开始关注在线学习者
在 线 课 程 学 习 体 验 研 究 方 面 , 美 国
的动机 、行为和参与感受等内容 。 ̄ 1
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等人Ⅲ对
EcARfEDucAusE分析研究中心) 铰 早地关注 了在
在线课程 中学习者 的学习行为进行了分析与研究 ,
线教育 中的学 习体验 ,主要涉及学习者( 本科生) 对
并将他们分为4 类 :潜水者( Lurkers)
、偶人者( Dr
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信 息技术及数 字资源的利用 、喜好等体验 问题 。
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s)、主动参 与 者
Teng等人 州则研 究 了学 习者在 同步 网络 教室 中参 与
(
Acti
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s)。英 国爱丁堡大学对学习者参与
国 际在 线 研 讨 会 的体验 ,他 们 从 交 互 视 角 f
包 括 与
在线 课程 学 习 的动机 等方 面进行 了调查 与分 析 ,其
同伴 、教 师 、内容 等方面 的交互) 分 析 了学 习者 的经
典型的学习动机可以分为获取知识 、体验在线课程
历和体验。Ve let
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嗵 过对参与MOOC学习
的学习经历 、改进职业生涯等口 】。Sun等人【 3
】对在线
的1 3名学 习者进 行访谈 ,从学习者在 MOOC平 台外社
课程学习者的满意度进行了研究 ,其影响因素包括
交 网络 中的交 互情 况 、学 习笔记 、知识 内化 的情 境
学 习者对计算机焦虑 、教师的态度 、在线课程的灵
等方面分析他们的学习体验。S a
mar等人f l
以MOOC
活性与质量 、感知有用 、感知易用 、评估的多元化
学习者发表的日志为数据来源 ,分析了 “ 学习者为
等方面。国内的研究者也对在线课程中学习者的学
本 文系陕西 师范 大学 中央 高校基 本科研业 务费专项 资金 资助项 目 “提升大 学生在 线课程学 习投人 的教师 干预策 略研 究”(
项 目编 号
2016CBY01
l
的研究成果 。
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016.
10 中国电化教 育 总第357期 理 论 与 争 鸣
(
Use
r Exper
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) ̄ 般是指 用 户在与 产 品的交 互过程 1.
课程环境体验
中形 成 的对 产 品完 整 的心理感 受 『2 ,包含 的 内容 主 体 验 是 学 习者 自身 与 使 他 起 反 应 的客 观 环 境
要集 中于产品的可用性方面 ,其 目的在于通过评估 之间相互作用的过程 。此处 ,客观环境就是指在线
用户体验以促进产品优化。两者虽然都是学习者在 课 程环境 。课 程环境体验是指学 习者对课 程各要
在线课程学习中产生的主观感受 ,但其关注的内容 素的感 知 ,主要集 中于功能性 、可用性 和有效性
以及研 究 的出发点 截然 不 同。 等方面。具体来说 ,它包括在线课程平台的功能与
根据 其含义 ,在线课程学 习体验具有 三个 重 技术环境 、内容与资源 、课程设计 、课程的结构与
要特征 :一是强调学习者的主体性 ,它是学习者的 组织 等 内容 。如 张伟等 人 l 2
卅从课 程环 境维 度 阐述 了
感 知和 反应 ,是 从学 习者 视 角来理 解在 线课 程学 习 MOOC学习体验 :以自主学习为核心的课程理念 、
过 程和 结果 ,并 且学 习者 的个 性特 质 、思维 方式 、
丰 富 的教 学 资 源 环 境 (
包 含 了 明确 的 导航 、微 型 化
先前经历以及情感态度等都影响着在线课程学习体 的教学视频 以及多样化 的辅助资源) 、形成性评价
验 ;二是实践性 特征 ,它来 源于学习者的学习实 和总结性评价相统一的多样化课程评价体系 、以学
践 ,是学习者亲身参与在线课程学习而形成的 ;三 习者为中心的课程管理和组织方式 、基于大数据进
是情感性特征 ,情感是体验的重要部分 ,体验的过 行迭代更新 的课程建设方式等。
程必将伴随着情感的发生与变化 ,积极的体验会使 2.学 习活动体 验
学 习者 积极 地投 入到在 线课 程学 习 中。 体 验依 托于 主体 的实践 活动 而存 在 ,它是 在学
(
二) 在线课程学习体验的构成维度 习者参与在课程活动 中不断生成 、展开和深入 的。因
为进 一步理解在线课程学 习体验 的内涵 ,有 此,对学习过程及活动的体验是在线课程学习体验的
必要厘清其 内容结构。我们可以从相关研究工具和 主体内容 ,它是指学习者参与课程学习活动的经历与
论述中提取相关质料,进而结合其 内涵进行系统分 感受,具体包括学习者对课程中教学法设计、学习支
析 ,来确定在线课程学习体验的结构维度。 持与服务、互动交流 习交互) 、学习共同体 、评价
关于在线课程学习体验结构的论述 ,典型的观 方式、学习自由度等方面的感受与体验。
点如下 表 所示 。
3.学 习效果感 知 与评价
在线课程学 习体验的构成要素表 学 习效果 感 知与评 价是 作 为 “ 结 果 ”层 面 的学
作者 学习体验要素 说 明 习体验 ,它是指学习者对课程学习结果的心理反馈以
Udo等[
2
41。201
1
课程结构 、师生交互 、学生
在线 学习体验 及总体评价 ,是决定学 习者持续使用或退 出课程 的关
交互 、个体学习
T 教学感知 、社会性感知 、认
键 。我们常说 的 “ 通过课程学 习我们获得 了怎样 的体
eng等 ,201
2 知感知 虚拟教室学 习体验
验”即属于该维度的内容。具体来说 ,学习效果感知
郭淑婷
26
] 学习行为 、心理动态和个人
远程 学 习者学 习僻
, 201
4 特点 .
方式 以及对技术的操控等方面 ] 。如 ,教师和助学 一
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2013-03—10.
体 验 是 主体基 于 自身需 要 和认 知过 程而 形成 的
【
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127】吴筱萌,
雍文静等 .
基 于Cour
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独特的感受和领悟 ,除了课程设计及教学组织等外 生体验研究[
J].
中国电化教育,
201
4,(
6):
11-1
7.
界 因素外 ,学习者因素也显著影响着其在线课程学 [
3][
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J].Comput
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学习能力等方面。学习动机是指引发和维持学习者
2008,
50(
4):
1 1
83-12
02.
的学习行 为并使之指向一定 目标的动力倾 向,它影
【
4】张文兰,
牟智佳.
高师 院校大学生 网络学 习动机影响 因素 的实证研
响着学习者学习课程的目标 、兴趣 、意愿等情况 。 究[
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电化教育研究 ,2
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,(12
):5
0—55.
根据果 壳网开展 的相关调查显示 ,在线课程 中f 以 [
5】刘杨 ,
黄振 中,
张羽 等.中国MOOCs 学 习者参 与情 况调查报告f
J】.
清
MOOC为 例) 学 习 者 的最 大 内在 动 力 源 于兴 趣 和 获 华大学教育研究,
201
3,(
4):
27—34.
取新 知 (占61%),而 外在 动 力 是获 取 证 书或 学 分(占 『
6]张喜艳,
王美月.
MOOC社会性交互影 响因素与提升策 略研究 [
J]
冲
国电化教育,
2016,
(7)
:63—68.
66.
6% ,在课 程 学 习过 程 中 ,不 同学 习动 机 的学
[
7】王纯.
在线课 程的学习满意度 调查及对策分析 [
D].
武汉:
华 中师范
习者 在 课 程 中会 表 现 出完 全 不 一 样 的学 习状 态 和
大学.
2014.
积极性 ,其学习收获和体验感也完全不同。其次 , [
9]美 [
]EDUCAUSE分析研究 中心.
关 注在线教育的学习体验f
J]_
中国
学习风格也是影响学 习体验的一个变量 ,它一般是 教育网络,
2014,f
6):
33—36.
指学 习者 在学 习过程 中表 现 出来 的较 为稳定 的方式 【
10]
[25】Teng
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好等 。如偏好于网络学 习方式的学习者会更愿意参
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58(
3):
918-930.
与在线 课 程学 习 ,而且 在课 程 中也 往往 表 现得 更 为 【
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以及 弱化 的教 师指 导 和监 控 ,学 习者往 往需 要具 备
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王欢.
“体验学习”
教学设汁研究叽龟 化教育研究,
201
3,(
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3,27(
4):
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王志军, 吕啸 .
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李秋 劫,
陈丽.
MOOCs
中学习者论坛交互 中心度与交互质
中国远 程教 育,201
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1):
42-
-49.
量 的关 系实证研究 [
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张慕华.
高校学生慕课 和翻转课堂体验实证研究 f
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.现代远 【
38】【38]Hou C K.Enhanci
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Experience:From
程教育研究,
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体 验概念 的界 定 与辨析… .
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MOOC热的冷 思考—— 国际上对MOOCs
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收稿 日期 :2016年7月261
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责 任 编 辑 :李 馨 赵 云 建