教育研究 Research on Educatio n

疫情背景下基于协作学习理论的在线学习策略研究

丁大朋，原素芳，孙从众
（宁波城市职业技术学院 教务处，浙江 宁波 315100）

摘 要：2020 年初，受新冠肺炎疫情影响，全国高校纷纷开展线上教学，文章通过调查发现学生在线学习
存在诸多问题，以智能信息技术基础课程为例，以协作学习理论为基础，根据协作学习的构成要素：协作学习
小组、小组成员、指导教师、协作学习环境将授课班级 19 酒店开元 A 班分成学习小组，通过教学案例分析，从
四个要素方面归纳出开展线上协作学习的策略，即：建立小组，合理分工；确定目标，制定计划；师生互动，
生生互动；过程监督，结果考核。协作学习支撑下的在线学习不仅可以提高学习兴趣，而且可以创新学生的发
散思维和培养学生的团结意识。
关键词：疫情；协作学习；在线学习
中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1009-3397（2020）04-0039-04

一、引 言 真正成为学习策略。在此之后，很多国家的高校都
截止 2 月中旬，我国各大中小学都已推出在线
教学实施方案，并且推出了线上课程。据统计，截
至 2 月中旬，已经有超过 130 多家在线教育公司，推
出在线教学平台资源和工具。常用的教学平台有：
爱课程、学校网络在线教学平台、学习通、超星尔
雅、宁波市慕课联盟平台、慕课堂、智慧职教、雨
课堂、浙江省高校在线课程共享联盟平台、学堂在
线、智慧树、蓝墨云班课等。由此可见，在疫情的
影响下，各大中小学校已经开展行动，在开展线上
教学的同时，如何保证教师的教学质量和学生的学
习效果，是教师和管理部门面临的问题。本文将立
足对协作学习理论的分析，对“停课不停学”在线
学习情况进行调查、归纳、分析，并给出在线学习
策略，有效提升在线学习效果。
二、概念界定
（一） 合作学习
合作学习最初来自于社会心理学家对学生学习
动力的研究，兴起于 20 世纪 70 年代，在 80 年代才
在运用合作学习策略，然而，不同的国家合作学习
差异比较大，有的国家侧重于教学模式的构建，对
于学习目标的达成，有的倾向于小组活动设计，重
点探讨高水平思维和动手技能的实现。
在形式上，合作学习是学生围绕在一起而坐，
但是实际上是学生和学生之间建立起来的一种关系，
小组内的每一个成员首先自己需要发挥积极学习的
作用，在此基础之上还需要帮助同伴进行学习，解
决问题，教师主要任务是对小组的表现进行评价。 39
合作学习的优势很明显，可以提高学生的学习兴趣，
增强团队合作意识。同时，合作学习也要时刻关注
到它的不足之处，不能够关注到学生的个体差异，
合作学习需要通过灵活变换形式才能够满足所有的
学生，真正做到因材施教。
（二） 协作学习
协作学习是通过组织学习小组为形式开展学习的
一种策略，小组的成员相互之间保持独立，同时又可
以相互协助。比如作者将 19 酒店开元 A 班分成 5 个小

收稿日期：2020-09-12
作者简介：丁大朋 （1988-），男，安徽蚌埠人，宁波城市职业技术学院教师，助教，硕士，研究方向：教育技术学。
原素芳 （1980-），女，辽宁朝阳人，宁波城市职业技术学院教师，副教授，硕士，研究方向：教育信息技术。
孙从众 （1987-），男，浙江宁波人，宁波城市职业技术学院教师，讲师，硕士，研究方向：跨境电商，高职英语。
项目来源：2020 年度宁波市“疫情防控与教育教学”专项课题“疫情背景下高校在线教学推进策略研究——以宁波城市职业技术学
院为例”(2020YQZX165)；2020 年浙江省高等教育学会课题“基于网络学习空间理论的协作学习模式探究——以‘智能
信息技术基础’课程为例”（课题编号：KT2020283）；2020 年宁波市教育科学规划课题“基于“互联网+”背景下高校教
师信息化教学能力提升策略研究——以全国职业院校教学能力比赛一等奖为例”（课题编号：2020YGH067）。

2020 年第 4 期 乌鲁木齐职业大学学报
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组，每个小组 6 个人，每个人的学习任务是相同的， 有：（1） 小组学习形式相同。（2） 学习目标相同。

同时，学习能力较强的学生可以协助学习能力较差的 两者的区别主要体现在：（1） 小组成员组成不同。
学生，从而弥补班级学生学习成绩之间的差距。在协 “合作学习”是一个班中水平相近的学生组成；“协
作学习过程中，学生个体可以通过商讨、角色扮演、 作学习”是不同领域和不同水平的学生构成。（2）
组内互评等多种方式对于存在的问题进行阐述和解 小组目标不同。合作组的目标是建构新知识、解决
答，一方面可以实现优等生帮扶差生的现象，另一方 问题；协作组的目的是齐心协力、完成共同目标，
面还可以提高学生的批判性思维和创新能力。 成员之间互相教学。（3） 学习任务解决的过程不同。
经过各高校的实践，协作学习已经发展成为一 合作学习中存在着协作关系，协作学习是通过合作
种学习模式，协作学习有着自己的组成要素，主要 实现的。两者无论从目标到学习组织的策略均十分
包括协作小组、小组成员、教师和协作学习环境。 的相近；合作学习与协作学习在很多实际应用中是
（1） 协作学习小组。协作学习小组是协作学习的基 相互交融的，并不独立存在。
本单元，小组的组成成员不同，也决定着学习效果 三、学生在线学习相关问题
不同，对于协作学习，通常要求小组成员在 4-6 人 疫情防控期间，根据教育部 《关于在疫情防控
为宜，小组内部成员学习能力呈阶梯状，有利于学 期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的
习能力好的学生带动学习能力不足的学生。（2） 小 指导意见》 文件精神，宁波城市职业技术学院积极
组成员。小组成员是协作学习小组的最小单位。成 开展线上教学，落实“停课不停学、停课不停教”，
员的分配一般遵循的原则是在学习能力、知识背景、 自 2 月 12 日起，学校相继出台多个相关文件，并且
认知方式、认知水平等方面存在差异化表现，这样 稳步有序开展了丰富的在线教学活动。
可以通过组内互补的形式有效提高协作学习的效果。 经过了一段时间的线上学习，学校以问卷形式
在学习成绩好的学生辅助学习差的学生的时候，不 对学生线上学习情况展开调查，主要从学习线上学
仅仅可以帮助差生实现学习成绩的提高，同时，在 习遇到的困难、使用的学习工具、学习平台、线上
辅导的过程中也是对知识的重构和深化；对于认知 学习效果等多个方面进行了解，通过数据分析，为
风格不同的学生，有利于拓展小组的全面性，对于 指导教师调整教学策略，更好地开展线上教学提供
同一个问题大家会有着不同层面的不同角度的理解， 依据。本次调查共回收问卷 5123 份，占发放学生数
更加有利于知识的创新。（3） 指导教师是协作学习 的 81.14%。其中，大三学生临近毕业，主要面对大
40 过程中的关键，主要起着引导和评价的作用。在协 一和大二学生发放。
作学习之前，指导教师需要为学生们设定学习目标， （一） 平台过多、网速卡顿
并且引导学生制定学习计划，同时需要督促学生在
课前完成教学视频的学习。在协作学习的过程中，
指导教师需要采用循序渐进的教学策略，有效组织
教学，实时互动，对协作学习小组进行点评和打分，
激发学生的学习兴趣。在课程结束之后，指导教师
需要发布课后作业，同样可以组织学习小组进行组
间互评，在整个活动中，教师要做到从以“教”为
中心到以“学”为中心的转变。（4） 协作学习环境。 图 1 学生线上学习面临主要问题
协作学习环境可以分为硬件环境、资源环境和组织 学生线上学习面临主要问题方面，通过问题
环境。硬件环境主要包括教室环境、网络环境、使 “你在进行线上学习时存在的主要问题是？”分析发
用的设备等。资源环境主要包括课本教材资源和教 现，学生面临的主要问题集中在“平台太多，让人
师网络教学平台上传的视频和文本资源。组织环境 身心俱疲”和“网速问题，经常卡顿”这两个方面，
即学习氛围，包括师生互动的氛围，小组成员内部 学校为了解决之歌问题，提出同一个专业同一个教
的氛围和组间的学习氛围。 学平台的要求。这里就强调教师在选择直播平台的
通过对比，合作学习与协作学习的共同点主要 时候，尽量选择专门的直播平台，而且在使用教学

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平台的时候，尽量在课前完成资源上传和活动设计，
给平台服务器减轻压力。
（二） 缺乏学习氛围
通过调查发现，35.86% 的学生认为缺乏学习氛
围，学习效率不高。这一条在后面的学习过程中也得
到了印证，单纯网络条件下的线上学习等同于单兵作
战，对学生的心理素质、学习主观能动性以及自我管
理意识都是考验，这个时候学生的区分度就出来了，
每天能够坚持打卡和完成视频学习的同学，学习成绩
就不断得到提升，对于一些学习习惯不良和缺乏自律
的学生，就总是要有人来提醒上课和提交作业。
（三） 作业太多，学习跟不上
图 2 学生反馈词云分析
为了更好地服务学生，在进行问卷设计的时候，
设计了一个主观题目“经过两周的线上学习，你对
教师开展线上教学有什么建议？”，通过问卷收集，
并且通过词频进行分析后可以发现，出现最多的几
个关键词依次是：作业 （660 次）、直播 （314 次）、
互 动 （196 次）、 统 一 （175 次）、 平 台 太 多 （144
次）、 作 业 太 多 （89 次）、 卡 顿 （58 次）、 跟 不 上
（10 次） 等。
四、协作学习支撑下的学生在线学习策略
（一） 建立小组，合理分工
学习小组的确立可以以寝室为单位，也可以自
由组合，这样有利于后期开展小组内部学习，学习
小组要确保每个小组人数一样，以作者本学期面对 19
酒店开元 A 班开设的课程智能信息技术基础为例，该
班共有 30 位同学，所以组成了 5 个小组，每个小组 6
位同学，分组需要保证每组学生人数一致，这样便于
后期分配小组任务和开展组间互评。学习小组的建立
主要有以下几个方面作用：（1） 课前提醒。在直播之
前，有些学生找不到直播平台或者忘记时间，作为小
组内部成员可以相互提醒，从而预防迟到等现象，避
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免错过某些知识点。（2） 课中协作。智能信息技术基
础这门课涉及 office 的应用，以操作为主，直播过程
中教师演示环节，有些学生没能及时掌握，学生之间
可以相互沟通和协作，从而在一定程度上弥补班级授
课制不能个性化教学的缺陷。（3） 课后互评。据调查
发现，学生之间互评的结果和老师的评价比较接近，
同时又能够调动学生的学习兴趣，帮助学生及时发现
问题，同时又能够学习借鉴别人的优点，因此，组间
互评无疑是协作学习过程中比较有效检验学习效果的
评价方式。
（二） 确定目标，制定计划
在线上教学开始的前两周，上课期间以及课后
经常出现的问题就是：迟到，忘记打卡，作业不会，
作业忘记做，作业有雷同等现象。在接下来的时间
里，为了更有利于学生确定学习目标和制定学习计
划，在每一次开课之前，作为教师需在微信群里通
知本节课教学内容和直播时间，同时会把上节课同
学们集中出现的问题罗列出来，展现给学生，从而
让学生在上课之前就发现自己的问题，同时，教师
也会挑选一些优秀的作业展示给学生们看，并且指
出哪里优秀，得到高分的原因，这样有利于一些想
做好却又不知道方向的同学学习和效仿。
（三） 师生互动，生生互动
互动最好的方式是实时互动，教师和学生之间
的互动一方面体现在语言的沟通上，另一方面体现
在活动的实施上。在语言的沟通上，教师要时刻关 41
注学生的学习状态和学习情绪，以智能信息技术基
础课程为例，在涉及到复杂操作时，应该对操作进
行分解，同时通过“是不是很简单”这种言语刺激
学生的学习兴趣，解除学生的学习困乏。在活动的
设计上，比如：选人、抢答、测验、问卷、投票、
主题讨论等，并不是强调越多越好，而是能够有效
将知识点和活动融合，在活动中不知不觉把一些重
点和要点强调和检测，每一次学生完成活动之后，
教师一定要给予及时的反馈，并且最好具体到某一
个点上，这样可以让学生认识到自己的问题或者优
点，而且更有说服力。
生生互动在很大程度上可以起到调节和评价的作
用。学生在回答一个问题之后，教师给出的评价往往
是聚合的，基于一定知识框架下给出的，然而同伴给
出的评价却是发散的，很多时候是具有创新性的，不
仅如此，同伴互评也可以反映大家的理解程度，为教
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师上课的进度提供一定参考。生生互动不仅体现在言 助，在创造共同学习环境的同时，又能保证学生学
语的互评上，而且体现在成绩的互评，比如组间互评 习的积极性和学习效果。协作学习同时对学生的学
和组内互评，据调查，学生之间的互评结果最终和教 习自主性和学习小组的机动性也提出一定要求，随
师的评价结果等效，因此，生生互评可以在促进学生 着“互联网+教育”的发展，协作学习会不断深入我
互相学习的同时，实现准确评价的效果。 们的学习和工作中，可以是基于某一门学科的，也
（四） 过程监督，结果考核 可以是基于某一个项目的或者某一个知识点的，不
传统的教学往往关注结果考核，从而忽略了过 仅仅存在于学生之中，也会渗透到教师之间。
程考核。随着网络教学平台和线上学习的普及，产 参考文献：
生了更多的过程性数据，比如签到数据、抢答数据、 [1] 黄勇,杨清德 . “停课不停学”——疫情期间线上教学的思考
与实施[A].2020 年教育信息化与教育技术创新学术论坛 （重
主题讨论数据等，这些活动背后也会有分数，这些
庆会场） .2020:6.
分数是对学生的平时表现的考核，可以以加权的形
[2] 邹园园,李成军,谢幼如 . 疫情时期高校在线教学“湾区模式”
式参与到期末总成绩的考核中，这样既可以调动学 的构建与实施[J]. 中国电化教育:1-7.
生平时学习活动参与的积极性，而且可以更加准确 [3] 薛礼,凌江川 . 疫情期间“停课不停学”网络教学有效策略思
和有效地评价学生的学习状态。并不是说结果性考 考[J]. 中国多媒体与网络教学学报(中旬刊),2020(03):188-189.

核就可以舍弃了，毕竟过程性数据在有的时候会出 [4] 焦建利,周晓清,陈泽璇 . 疫情防控背景下“停课不停学”在线

教学案例研究[J]. 中国电化教育,2020(03):106-113.
现失真，比如课后作业的完成，很多时候出现“雷
[5] 谢幼如,邱艺,黄瑜玲,王芹磊 . 疫情防控期间“停课不停学”
同”现象，这个时候就需要一次期中考试或者一次
在线教学方式的特征、问题与创新[J]. 电化教育研究,2020(03):
期末考试真正检测学生的学习效果。总之，过程监 20-28.
督和结果考核相结合，才能更加全面和系统地对学 [6] 马红亮 . 合作学习的内涵、要素和意义[J]. 外国教育研究,2003
生的学习效果给出合理的评价。 (05):16-19.

五、结 语 [7] 赵建华,李克东 . 协作学习及其协作学习模式[J]. 中国电化教

育,2000(10):5-6.
疫情的突如其来把在线学习方式推到了顶峰时
[8] 李克东 . 信息技术环境下基于协作学习的教学设计[J]. 电化教
期，各大高校纷纷开展线上教学以及各种示范课，
育研究,2000(04):7-13.
同时，教学是相互的，线上教学效果真正如何，还 [9] 丁大朋,刘锐 . 疫情背景下高校在线教学推进策略研究——以
是要取决于学生的学习效果。疫情下如何更好地实 宁波城市职业技术学院为例[J]. 太原城市职业技术学院学报,
42 现“停课不停学”，协作学习无疑可以给到一定帮 2020(02):80-82. 责任编辑：李晓虎

Research on Online Learning Strategies Based on Cooperative Learning Theory in the Context of the Epidemic

DING Da-peng, YUAN Su-fang, SUN Cong-zhong

(Ningbo City College of Vocational Technology, Ningbo, 315100 China)

Abstract: At the beginning of 2020, colleges and universities across China carried out online teaching influenced by the
coronavirus disease. It is found that there are many problems in students’ online learning. The paper takes the course
“Intelligent Information Technology Foundation” as the case to make a study on the online learning. The authors of the
paper propose that online learning supported by collaborative learning can not only improve students’ learning interest,
but also innovate students’ divergent thinking and cultivate students’ sense of unity.
Key words: epidemic situation; learning supported by collaboration; online learning

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