SVEUČILIŠTE U ZADRU,

ODJEL ZA TURIZAM I KOMUNIKACIJSKE ZNANOSTI

STUDIJ KULTURA I TURIZAM

Ana Perić

MASOVNO KOMUNICIRANJE PUTEM DRUŠTVENIH MREŽA

Esej

Zadar, 2020.
U ovom radu približit ću pojam masovnog komuniciranja preko društvenih mreža, njegove
prednosti i mane te kakve posljedice ostavlja na adolescente. Masovno komuniciranje jest
komunikacijski proces koji ima mogućnost javnog širenja poruka (svima su dostupne), posredno
i jednosmjerno, preko tehničkih prenositeljan, široj i anonimnoj publici. Komunikacija je
prijenos informacija, ali je ipak složenija nego što zvuči. Komunikacija kao takva predstavlja
razmjenu značenja u sustavu simbola koje je povezano s čovjekovim mišljenjem. Svaki
komunikacijski čin obuhvaća šest osnovnih elemenata u koje ubrajamo pošiljatelja, primatelja,
kod, kanal, poruku, kontekst. Svaka ljudska reakcija je znak komunikacije jer svaka gesta nosi
neku poruku. Kako ponašanje nema svoje suprotnosti, ne može se ni ne komunicirati. Kako se
razvijao govor tako se razvijala i mogućnost prijenosa informacija, prijenost informacija stvarao
je bazu za formiranje mišljenja i na taj način je čovjek napravio veliki korak u svojoj evoluciji.
Izumi slikovnoga pisma i tehnike zapisivanja znakova koje su rabili Sumerani i Egipćani oko
3500. pr. Kr. obilježavaju nastanak uljudbe civilizacije. Vremenom su se napravili različiti izumi
koji uvelike olakšavaju komunikaciju od kojih je važno izdvojiti pergament, papir, tisak
drvorezom, tisak pokretnim slovima, optički brzojav, električni brzojav, telefon, fonograf, radio,
televizija, te razne inovacije na područjima satelitskoga komuniciranja i računalno
posredovanoga satelitskoga komuniciranja sve do word wide web-a (WWW).
Društvene mreže postojale su mnogo ranije od nastanka Weba, naime društvena mreža
definirana je kao skupina od tri ili više osoba što nam govori da je prisutna otkad i sam govor.
Ipak, doživile su potpuni smisaoni preokret od nastanka Weba i od utjecaja tehnologije.
Društvene mreže kakve mi danas poznajemo i kakve razrađujem u ovom radu najveći su globalni
komunikacijski fenomen koji je razvijen razvitkom interneta. Razvrstavamo ih u četiri različite
zone: društevene zajednice, društveno objavljivanje, društvena trgovina i društvena zabava.
Svaka zona uključuje platforme s određenim ključnim karakteristikama ali nekad platforme
mogu biti prislonjene na dvije različite zone. Na samom početku to su bile dvije mreže
SixDegrees.com i Friendster a kasnije se pojavljaju veće i široj masi poznatije mreže koje se i
danas koriste poput YouTubea, Facebooka, LinkedIna, Twittera i Myspacea. Danas su
najpopularnije društvene mreže Instagram (još od 2010. godine) i Tik Tok (2020.god) . Pojavom
društvenih mreža pojavljuje se i fenomen influencera koji postaje osnovna stavka funkcioniranja
društvenih mreža kakve danas poznajemo. Jedan dio korisnika društvenih mreža su korisnici su
koji koriste svoje profile kako bi stvorili interakciju sa svojima prijateljima, obitelji, pozanicima
dijeleći svoje slike, misli i aktivnosti. S druge strane imamo social media influencere koji svoju
interakciju imaju sa takozvanim običnim korisnicima, prati ih veća publika, komentira i dijeli
njihove sadržaje. Takve osobe nazivamo i kreatorima javnog sadržaja koji svoj utjecaj
usmjeravaju na širenje stavova, mišljenja, ponašanja ciljanje publike. Postoje razne tematike
kojima se influenceri bave kao što su moda, ljepota, gaming, roditeljstvo, hrana, stil života,
umjetnost, zdravlje, fitness… Influenceri su kreatori sadržaja koji mogu privući veliku bazu
pratitelja putem privlačnih objava. Ipak, influenceri kakve mi danas znamo, nisu prvi koji su
postojali. Influenceri postoje otkad postoji potreba sa predstavljanjem određenog sadržaja i/ili
proizvoda široj masi, dakle otkad postoji i trgovina. Prvi oblik influencerstva pojavio se 1760.
godine kada je jedan obrtnik lončarstva poklonio engleskoj kraljici set za ispijanje čaja, od tad pa
sve do danas njegovi proizvodi uživaju slavu kraljevsko odobrenog luksuza. Online
influencerstvo započelo je erom digitalnih dnevnika, poznatijih pod nazivom blogova. Na taj su
način svi mogli dijeliti svoja iskustva, misli i stvarati vlastitu publiku. Ovo je razdoblje bio sami
početak digitalnog influencerstva kakvo je danas poznato. Svjesni smo da internet može biti i
vedro i mračno mjesto. Raznim istraživanja Patti Valkenburg i Jessica Piotrowski Taylor došle
su do spoznaje da su najizloženiji utjecaju influencera djeca i mladi koji se još uvijek psihički
razvijaju, pokušavaju razumjeti svoju sredinu i izgraditi stavove. Nedovoljno osvještena djeca i
mladi često imaju problem pri prihvaćanju svojih života takvih kakvi oni jesu jer su navikli na taj
detaljno obrađeni, savršeni život svojih influencera koje oni prate i na koje se ugledaju. Jedan od
vodećih problema je rano pristupanje društvenim mrežama jer otežava percepciju stvarnog
svijeta mladima. Kroz cijelu priču savršenog života mladima se nameće određen način
razmišljanja, odjevanja, voljenja, i taj (jedan jedini) prihvatljivi oblik ljudskog tijela. Pokraj tih
negativnih miješaju se i pozitivni aspekti društvenih mreža i influencerskog djelovanja.
Društvene mreže velika su olakšica introvetnim adolescentima pri sklapanju prijateljstava, čak se
na profilima influencera prepoznaju slični i na taj način stvaraju prijateljstva. Influenceri su
influenceri s razlogom, osim što su u jednoj objavi mogu narušiti psihičko zdravlje jednog
adolescenta, mogu i utjecati na tu istu osobu u dobrom smislu. Mogu na njega utjecati da završi
školu, stekne diplomu, pronađe posao svojih snova (ipak oni rade isto), pročitaju neku dobru
knjigu, potroše svoje novce na humanitarne akcije i sl. Adolescentska dob je upravo ona koja se
nalazi među najiskrenijim korisnicima televizije i glazbe, te najbržim usvajateljima moderne
tehnologije.
Mediji kao sredstvo masovne komunikacije mogu vršiti bitnu ulogu u formiranju razvoja
adolescenata, njihove stavove, razmišljanja i na kraju krajeva samu kulturu ponašanja. Ponekad
se čini da neki mediji nisu toga svjesni jer svjesnot podrazumijeva savijest i odgovornost u
formiranju kulture pojedinca i šire publike koja sudjeluje u raznim vrstama životnih događanja. S
obzirom na to da se snaga medija ogleda u kontinuitetu i ravnomjernosti, influenceri (koji su od
velikog značaja među adolescentima) imaju veliku odgovornost ukažu na vjerodostojnost svog
sadržaja.