Welcome to GLO-BUS. You are taking over the operation of a company that is in a Chào mừng đến với GLO-BUS.

GLO-BUS. Bạn đang tiếp quản hoạt động của một công ty đang
neck-and-neck race for global market leadership in two product categories: action-
capture cameras (comparable to those designed and marketed by global industry
leader GoPro) and unmanned aerial view (UAV) drones that incorporate a company
designed and assembled action-capture camera. Your company competes against
rival companies that design, assemble, and market these same two products and
that are run by other members of your class. All makers of these two products—
action-capture (AC) cameras and UAV drones—compete head-to-head in four
market regions across the world—EuropeAfrica, Asia-Pacific, Latin America, and
North America, and all companies currently have the same unit sales volumes,
revenues, and global market shares in both product categories.
In the most recent year, your company had worldwide sales of 840,000 action-
capture cameras and 140,000 UAV drones. Prior-year revenues were $334.1 million
and net earnings were $15 million, equal to $0.75 per share of common stock. The
company is in sound financial condition, is performing well, and its cameras and
drones are well-regarded by buyers. Your company’s board of directors has charged
you with developing a winning competitive strategy—one that capitalizes on
growing consumer interest in action-capture cameras and UAV drones and
improves the company’s overall performance year-after-year.
Your first priority as a GLO-BUS participant should be to absorb the contents of this
Participant’s Guide and get a firm grip on the character of the market for action-
capture cameras and UAV drones, the operations of your company, the cause-effect
relationships affecting various aspects of your company’s operations, and the
procedures for participating in the exercise.
How the GLO-BUS Exercise Works
GLO-BUS is a PC-based exercise, modeled to reflect the real-world character of the
globally competitive market for AC cameras and UAV drones. The operations of your
company and the companies run by other students in your class are patterned after
those of actual enterprises that design, assemble, and market AC cameras and UAV
drones. Cause-effect relationships and revenuecost-profit relationships are based
on sound business and economic principles. GLO-BUS enables you and your co-
managers to apply what you have learned in business school and to practice making
reasoned, businesslike decisions aimed at improving your company’s overall
performance. Everything about your company and the competitive environment in
which your company operates has been made “as realistic as possible” in order to
provide you with a close-to-real-life managerial experience.
Each decision period in GLO-BUS represents a year. The first set of decisions you will Mỗi giai đoạn quyết định trong GLO-BUS đại diện cho một năm. Tập hợp quyết định
make is for Year 6. You will make decisions each period relating to the design and đầu tiên bạn sẽ đưa ra cho Lớp 6. Bạn sẽ đưa ra quyết định mỗi kỳ liên quan đến
performance of your company’s two products (21 decisions), assembly operations thiết kế và hiệu suất của hai sản phẩm của công ty bạn (21 quyết định), hoạt động
and workforce compensation (up to 8 decisions for each product), pricing and lắp ráp và lương thưởng cho lực lượng lao động (tối đa 8 quyết định cho mỗi sản
trong cuộc đua tranh giành vị trí dẫn đầu thị trường toàn cầu trong hai danh mục
sản phẩm: máy ảnh ghi lại hành động (có thể so sánh với máy ảnh do công ty hàng
đầu thế giới GoPro thiết kế và tiếp thị) và máy ảnh không người lái (UAV) máy bay
không người lái kết hợp một công ty thiết kế và lắp ráp camera ghi lại hành động.
Công ty của bạn cạnh tranh với các công ty đối thủ thiết kế, lắp ráp và tiếp thị hai
sản phẩm giống nhau này và được điều hành bởi các thành viên khác trong lớp của
bạn. Tất cả các nhà sản xuất của hai sản phẩm này — máy ảnh ghi lại hành động (AC)
và máy bay không người lái UAV — cạnh tranh trực tiếp tại bốn khu vực thị trường
trên toàn thế giới — Châu Âu Châu Phi, Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh
và Bắc Mỹ và tất cả các công ty hiện có cùng một khối lượng bán hàng đơn vị, doanh
thu và thị phần toàn cầu trong cả hai loại sản phẩm. Trong năm gần đây nhất, công
ty của bạn đã bán được 840.000 máy quay hành động và 140.000 máy bay không
người lái UAV trên toàn thế giới. Doanh thu của năm trước là 334,1 triệu đô la và
thu nhập ròng là 15 triệu đô la, bằng 0,75 đô la trên mỗi cổ phiếu phổ thông. Công
ty có điều kiện tài chính tốt, hoạt động tốt và máy ảnh và máy bay không người lái
của họ được người mua đánh giá tốt. Ban giám đốc của công ty bạn đã yêu cầu bạn
phát triển một chiến lược cạnh tranh thắng lợi — một chiến lược tận dụng sự quan
tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với máy ảnh ghi lại hành động và máy
bay không người lái UAV, đồng thời cải thiện hiệu suất tổng thể của công ty hàng
năm. Ưu tiên đầu tiên của bạn với tư cách là người tham gia GLO-BUS phải là tiếp
thu nội dung của Hướng dẫn dành cho người tham gia này và nắm chắc đặc điểm
của thị trường máy ảnh quay hành động và máy bay không người lái UAV, hoạt động
của công ty bạn, các mối quan hệ nhân quả ảnh hưởng đến các khía cạnh khác nhau
trong hoạt động của công ty bạn và các thủ tục tham gia vào cuộc tập trận.
Cách hoạt động của bài tập GLO-BUS
GLO-BUS là một bài tập dựa trên PC, được mô phỏng để phản ánh đặc điểm thực tế
của thị trường cạnh tranh toàn cầu đối với máy ảnh AC và máy bay không người lái
UAV. Hoạt động của công ty bạn và các công ty do các sinh viên khác trong lớp của
bạn điều hành giống với hoạt động của các doanh nghiệp thực tế thiết kế, lắp ráp
và tiếp thị máy ảnh AC và máy bay không người lái UAV. Mối quan hệ nhân quả và
mối quan hệ tái phân bổ lợi nhuận dựa trên các nguyên tắc kinh doanh và kinh tế
hợp lý. GLO-BUS cho phép bạn và các đồng quản lý của bạn áp dụng những gì bạn
đã học được trong trường kinh doanh và thực hành đưa ra các quyết định hợp lý,
phù hợp với kinh doanh nhằm cải thiện hiệu suất tổng thể của công ty bạn. Mọi thứ
về công ty của bạn và môi trường cạnh tranh mà công ty của bạn đang hoạt động
đều được làm “thực tế nhất có thể” để cung cấp cho bạn trải nghiệm quản lý gần
như thực tế.
marketing (7 decisions for cameras and 6 for drones), corporate social responsibility
and citizenship (up to 6 decisions), and the financing of company operations (up to
8 decisions). In addition, there are 9 entries for cameras and 8 entries for drones
involving assumptions about the competitive actions of rivals; these entries help
you to make useful forecasts of your company’s unit sales (so you have a good idea
of how many cameras and drones will need to be assembled each year to fill
customer orders). Plus, there is accounting and cost data to examine, import duties
and exchange rate fluctuations to consider, and shareholder expectations to satisfy.
Video Tutorials for each decision page will help you get started. And there are Help
sections for each page that provide valuable information about each decision
entry, important cause-effect relationships, and decision-making tips.
Complete results of each decision period become available online about 15 minutes
after the deadline for each decision round. Detailed information and feedback
provided in the Camera & Drone Journal, the Competitive Intelligence Report, and
the Company Operating Reports provide essential information about each
company’s performance, assorted industry outcomes, updated demand forecasts,
your company’s competitive standing vis-à-vis rivals, and other statistics that enable
you to determine what actions to take to improve your company’s performance in
upcoming decision rounds.
The decision round schedule developed by your instructor indicates the number of
decision periods that you will be running the company. You should use the practice
round(s) to become familiar with the software, digest all the information provided
on the decision pages and in the reports, and get a glimpse of what to expect before
your management team’s decisions start to count.
The Corporate Lobby page functions as your “gateway” for all GLO-BUS activities—
click the buttons at the top to see everything that is available. Plus, the Corporate
Lobby page reports the latest interest rates and exchange rate impacts. Take a
couple of minutes to familiarize yourself with the features and information on your
Corporate Lobby page, all of which will come into play during the exercise. The
Recommended Decision Procedures link (Participant’s Materials button) is
especially worth a few minutes of your attention
Your Company’s Operations
Your company began operations five years ago and maintains its headquarters in
Taiwan. It assembles wearable or mountable video cameras smaller than a teacup
and camera-equipped drones at recently-constructed facilities in Taiwan. The
company’s action-capture camera models deliver stunning video quality and have
powerful photo capture capabilities. Once the cameras are assembled and tested,
they are shipped directly to multi-store chains and online retailers that sell
phẩm), định giá và tiếp thị (7 quyết định đối với máy ảnh và 6 đối với thiết bị bay
không người lái), trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và quyền công dân (tối đa 6
quyết định), và tài chính cho hoạt động của công ty (tối đa 8 quyết định). Ngoài ra,
có 9 bài dự thi dành cho máy ảnh và 8 bài dự thi dành cho máy bay không người lái
liên quan đến các giả định về hành động cạnh tranh của các đối thủ; các mục này
giúp bạn đưa ra dự báo hữu ích về doanh số bán hàng của công ty (vì vậy bạn có ý
tưởng tốt về số lượng máy ảnh và máy bay không người lái sẽ cần được lắp ráp mỗi
năm để đáp ứng các đơn đặt hàng của khách hàng). Thêm vào đó, có dữ liệu kế toán
và chi phí để xem xét, thuế nhập khẩu và biến động tỷ giá hối đoái để xem xét, và kỳ
vọng của cổ đông để đáp ứng. Video Hướng dẫn cho mỗi trang quyết định sẽ giúp
bạn bắt đầu. Và có các phần Trợ giúp cho mỗi trang cung cấp thông tin có giá trị
về từng mục nhập quyết định, các mối quan hệ nguyên nhân - kết quả quan trọng
và các mẹo ra quyết định.
Kết quả đầy đủ của mỗi giai đoạn quyết định sẽ có sẵn trực tuyến khoảng 15 phút
sau thời hạn của mỗi vòng quyết định. Thông tin chi tiết và phản hồi được cung cấp
trong Tạp chí Máy ảnh & Máy bay không người lái, Báo cáo Tình báo Cạnh tranh và
Báo cáo Hoạt động của Công ty cung cấp thông tin cần thiết về hiệu suất của từng
công ty, kết quả các ngành, dự báo nhu cầu cập nhật, vị thế cạnh tranh của công ty
bạn so với các đối thủ và các thống kê khác cho phép bạn xác định những hành động
cần thực hiện để cải thiện hiệu suất của công ty bạn trong các vòng quyết định sắp
tới.
Lịch trình vòng quyết định do người hướng dẫn của bạn phát triển cho biết số giai
đoạn quyết định mà bạn sẽ điều hành công ty. Bạn nên sử dụng (các) vòng thực
hành để làm quen với phần mềm, xem xét tất cả thông tin được cung cấp trên các
trang quyết định và trong các báo cáo, đồng thời hiểu rõ những điều sẽ xảy ra trước
khi các quyết định của nhóm quản lý của bạn bắt đầu được tính.
Trang Phòng chờ của Công ty hoạt động như “cổng” của bạn cho tất cả các hoạt
động GLO-BUS — nhấp vào các nút ở trên cùng để xem mọi thứ có sẵn. Ngoài ra,
trang Corporate Lobby báo cáo các mức lãi suất mới nhất và tác động của tỷ giá hối
đoái. Hãy dành một vài phút để tự làm quen với các tính năng và thông tin trên trang
Phòng chờ Công ty của bạn, tất cả đều sẽ phát huy tác dụng trong quá trình thực
hiện. Liên kết Thủ tục ra quyết định được đề xuất (nút Tài liệu của người tham gia)
đặc biệt đáng để bạn chú ý vài phút
Hoạt động của Công ty bạn
Công ty của bạn đã bắt đầu hoạt động cách đây 5 năm và duy trì trụ sở chính tại Đài
Loan. Nó lắp ráp các máy quay video có thể đeo hoặc gắn được nhỏ hơn một tách
trà và máy bay không người lái được trang bị máy ảnh tại các cơ sở được xây dựng
gần đây ở Đài Loan. Các mẫu máy ảnh ghi lại hành động của công ty mang lại chất
lượng video tuyệt đẹp và có khả năng chụp ảnh mạnh mẽ. Sau khi các máy ảnh được
lắp ráp và kiểm tra, chúng sẽ được vận chuyển trực tiếp đến các chuỗi nhiều cửa
electronics products and to a wide variety of local retail shops selling cameras or
sporting goods equipment or outdoor adventure trips in Europe-Africa, Asia-Pacific,
Latin America, and North America. For example, shops selling or renting snow skis,
snowboards, snowmobiles, all-terrain vehicles, go kart racers, water skis, surf
boards, bicycles, hunting and fishing equipment, sky-diving gear, and scuba diving
gear often sell or rent miniature, wearable action-capture cameras to customers
wanting to video their experiences; likewise, the providers of white-water rafting
trips, sky-diving and parasailing flights, deep sea fishing trips, helicopter rides,
nature trips, and other outdoor action experiences frequently sell or rent action-
capture cameras to their customers.
The unmanned aerial view (UAV) drones assembled at the Taiwan plant are sold
directly to buyers at the company’s website and to other online retailers of
commercial drones. These drones are much more sophisticated and multi-featured
than inexpensive toy drones sold for recreational use. Indeed, the company you will
manage and the drone-makers you will be competing against produce copter
drones as wide as four-feet that can be used for a variety of commercial and
business purposes and retail in the $850 to $2,000+ range. UAV drones are
commonly used by professional photography enterprises movie studios and to
capture often stunning shots (panoramic scenery, hovering over an open shark’s
mouth, explosive action scenes) from heights and angles not feasible with handheld
or tripod cameras. Network and local TV stations use UAV drones to take videos of
fires, storm damage, a live volcano, sporting events (golf and football), and other
newsworthy events where film footage taken from particular angles or heights or
distances is more revealing. Insurance companies use UAV drones to document
damage to homes and buildings inflicted by hurricanes, tornadoes, hail, and floods,
thereby expediting the process of paying claims; drones are particularly useful in
helping insurers inspect areas that are hard to access (such as roofs and condemned
buildings). Fire departments use camera drones to monitor fires in large buildings
and direct where fire hoses and other firefighting efforts need to be aimed. Large
commercial farms use camera drones to monitor crops and crop harvesting;
ranchers use drones to track the location and well-being of farm animals.
Construction companies use daily drone flights to gather data and 3-D images
showing progress at project sites and identify areas where the project might be
falling behind schedule. Companies use periodic drone flights to help protect
against theft and vandalism at plant sites and remote facilities. Indeed, unmanned
drones equipped with professional quality, action-capture cameras are being used
by growing types of private and public enterprises for a growing variety of purposes,
resulting in rapidly-growing market demand for UAV drones across the world.
hàng và nhà bán lẻ trực tuyến bán các sản phẩm điện tử và nhiều cửa hàng bán lẻ
địa phương bán máy ảnh hoặc thiết bị thể thao hoặc các chuyến đi phiêu lưu ngoài
trời ở châu Âu-châu Phi, châu Á- Thái Bình Dương, Mỹ Latinh và Bắc Mỹ. Ví dụ: các
cửa hàng bán hoặc cho thuê ván trượt tuyết, ván trượt tuyết, xe trượt tuyết, xe chạy
mọi địa hình, xe đua go kart, ván trượt nước, ván lướt sóng, xe đạp, thiết bị săn bắn
và câu cá, dụng cụ lặn biển và dụng cụ lặn biển thường bán hoặc cho thuê đồ thu
nhỏ , máy ảnh ghi lại hành động có thể đeo được cho những khách hàng muốn quay
video trải nghiệm của họ; tương tự như vậy, các nhà cung cấp các chuyến đi bè trên
mặt nước trắng, các chuyến bay lặn trên bầu trời và dù lượn, các chuyến đi câu cá
biển sâu, đi trực thăng, các chuyến du ngoạn thiên nhiên và các trải nghiệm hành
động ngoài trời khác thường bán hoặc cho thuê máy ảnh ghi lại hành động cho
khách hàng của họ
Máy bay không người lái xem từ trên không (UAV) được lắp ráp tại nhà máy ở Đài
Loan được bán trực tiếp cho người mua trên trang web của công ty và cho các nhà
bán lẻ máy bay không người lái thương mại trực tuyến khác. Những chiếc máy bay
không người lái này phức tạp và đa tính năng hơn nhiều so với những chiếc máy
bay không người lái đồ chơi rẻ tiền được bán để giải trí. Thật vậy, công ty bạn sẽ
quản lý và các nhà sản xuất máy bay không người lái mà bạn sẽ cạnh tranh với việc
sản xuất máy bay không người lái copter rộng tới 4 feet có thể được sử dụng cho
nhiều mục đích thương mại và kinh doanh và bán lẻ trong phạm vi từ 850 đến
2.000 đô la +. Máy bay không người lái UAV thường được sử dụng bởi các xưởng
phim của các doanh nghiệp nhiếp ảnh chuyên nghiệp và thường để chụp những
bức ảnh tuyệt đẹp (phong cảnh toàn cảnh, bay lơ lửng trên miệng cá mập đang
mở, các cảnh hành động bùng nổ) từ độ cao và góc không khả thi với máy ảnh cầm
tay hoặc chân máy. Các đài truyền hình mạng và địa phương sử dụng máy bay
không người lái UAV để quay video về hỏa hoạn, thiệt hại do bão, núi lửa sống, các
sự kiện thể thao (gôn và bóng đá) và các sự kiện đáng tin cậy khác trong đó cảnh
phim được quay từ các góc độ hoặc độ cao hoặc khoảng cách cụ thể được tiết lộ
nhiều hơn. Các công ty bảo hiểm sử dụng máy bay không người lái UAV để ghi lại
thiệt hại đối với nhà cửa và các tòa nhà do bão, lốc xoáy, mưa đá và lũ lụt, từ đó
xúc tiến quá trình thanh toán các yêu cầu bồi thường; máy bay không người lái đặc
biệt hữu ích trong việc giúp các công ty bảo hiểm kiểm tra các khu vực khó tiếp cận
(chẳng hạn như mái nhà và các tòa nhà bị kết án). Sở cứu hỏa sử dụng máy bay
không người lái có camera để giám sát đám cháy trong các tòa nhà lớn và chỉ đạo
nơi cần phải nhắm tới vòi cứu hỏa và các nỗ lực chữa cháy khác. Các trang trại
thương mại lớn sử dụng máy bay không người lái camera để giám sát mùa màng
và thu hoạch cây trồng; các chủ trang trại sử dụng máy bay không người lái để
theo dõi vị trí và tình trạng sức khỏe của động vật trang trại. Các công ty xây dựng
sử dụng các chuyến bay bằng máy bay không người lái hàng ngày để thu thập dữ
liệu và hình ảnh 3-D cho thấy tiến độ tại các địa điểm dự án và xác định các khu
vực mà dự án có thể bị chậm tiến độ. Các công ty sử dụng các chuyến bay bằng
máy bay không người lái định kỳ để giúp bảo vệ chống trộm cắp và phá hoại tại các

The two product categories your company competes in consists of as few as 4 or as
many as 12 companies, as determined by your instructor. All companies begin the
GLO-BUS exercise in the same competitive position—equal sales volumes in each
of the world’s four geographic regions, equal global market shares in both cameras
and drones, and equal revenues, profits, costs, product quality and performance,
brand recognition, and so on. All competing companies are thus presently on an
equal footing in all respects.
In upcoming years, the managers of all companies will undertake strategic actions
to boost the performance of their respective companies—these actions will involve
altering prices, product performance and quality, advertising, and other
competitively-relevant factors that impact buyer choices of which company’s brand
to purchase. The differing actions of competing companies will almost certainly
result in substantially different cross-company unit sales volumes and market shares
in all regions of the world because the actions of some companies will prove more
effective in attracting buyers than the actions of other companies. Companies that
succeed in outcompeting rivals in the sales of either cameras or drones or both will
gain sales and market share at the expense of rivals. Some companies will suffer
losses of sales and market share in cameras and/or drones in one or more
geographic regions—despite striving (or hoping) to do the opposite—because they
are outcompeted by one or more rivals offering what buyers consider to be more
attractive products.
Bigger sales and market shares, of course, do not necessarily equate to better
profitability and overall performance than below-average sales volumes and market
shares—firms that sell top-quality products at premium prices often have smaller
unit sales volumes and smaller revenues, yet their profits and returns on investment
may well be greater than those of firms selling less expensive, lower-performing
products to the mass market. Moreover, each competing company’s production and
other operating costs for cameras and drones are certain to change over time, as
managers of the competing companies pursue different actions to operate
efficiently and build a competitive advantage linked to lower costs or better product
quality or some other factor that yields competitive advantage. It remains to be
seen which companies will end up being the most profitable and achieving the best
overall performance.
khu vực nhà máy và các cơ sở ở xa. Thật vậy, máy bay không người lái được trang
bị chất lượng chuyên nghiệp, camera ghi lại hành động đang được các loại hình
doanh nghiệp tư nhân và nhà nước ngày càng sử dụng cho nhiều mục đích khác
nhau, dẫn đến nhu cầu thị trường đối với máy bay không người lái UAV trên toàn
thế giới ngày càng tăng.
Hai danh mục sản phẩm mà công ty của bạn cạnh tranh bao gồm ít nhất 4 hoặc
nhiều nhất là 12 công ty, do người hướng dẫn của bạn xác định. Tất cả các công ty
bắt đầu thực hiện GLO-BUS ở cùng một vị thế cạnh tranh — doanh số bán hàng
ngang nhau ở mỗi khu vực trong số bốn khu vực địa lý trên thế giới, thị phần toàn
cầu bằng nhau về cả máy ảnh và máy bay không người lái, đồng thời doanh thu, lợi
nhuận, chi phí, chất lượng sản phẩm và hiệu suất, thương hiệu sự công nhận, v.v.
Vì vậy, tất cả các công ty cạnh tranh hiện đang bình đẳng về mọi mặt.
Trong những năm tới, các nhà quản lý của tất cả các công ty sẽ thực hiện các hành
động chiến lược để thúc đẩy hoạt động của các công ty tương ứng — những hành
động này sẽ liên quan đến việc thay đổi giá cả, hiệu suất và chất lượng sản phẩm,
quảng cáo và các yếu tố có liên quan đến cạnh tranh khác tác động đến sự lựa
chọn của người mua về thương hiệu của công ty nào để mua hàng. Các hành động
khác nhau của các công ty cạnh tranh gần như chắc chắn sẽ dẫn đến khối lượng
bán hàng giữa các đơn vị và thị phần khác nhau về cơ bản ở tất cả các khu vực trên
thế giới bởi vì hành động của một số công ty sẽ chứng tỏ hiệu quả hơn trong việc
thu hút người mua so với hành động của các công ty khác. Các công ty thành công
trong việc cạnh tranh với các đối thủ về doanh số bán máy ảnh hoặc máy bay
không người lái hoặc cả hai sẽ giành được doanh số và thị phần với chi phí của các
đối thủ. Một số công ty sẽ bị mất doanh số và thị phần máy ảnh và / hoặc máy bay
không người lái ở một hoặc nhiều khu vực địa lý — mặc dù đang cố gắng (hoặc hy
vọng) làm điều ngược lại — bởi vì họ bị một hoặc nhiều đối thủ cạnh tranh cung
cấp những thứ mà người mua coi là hơn sản phẩm hấp dẫn.
Tất nhiên, doanh số bán hàng và thị phần lớn hơn không nhất thiết phải tương
đương với khả năng sinh lời và hiệu suất tổng thể tốt hơn so với doanh số bán
hàng và thị phần dưới mức trung bình — các công ty bán các sản phẩm chất lượng
hàng đầu với giá cao hơn thường có khối lượng bán hàng đơn vị nhỏ hơn và doanh
thu nhỏ hơn lợi nhuận và lợi tức đầu tư của họ có thể lớn hơn lợi nhuận của các
công ty bán các sản phẩm rẻ hơn, hiệu suất thấp hơn cho thị trường đại chúng.
Hơn nữa, sản xuất của mỗi công ty cạnh tranh và chi phí vận hành khác cho máy
ảnh và máy bay không người lái chắc chắn sẽ thay đổi theo thời gian, khi các nhà
quản lý của các công ty cạnh tranh theo đuổi các hành động khác nhau để hoạt
động hiệu quả và xây dựng lợi thế cạnh tranh liên quan đến chi phí thấp hơn hoặc
chất lượng sản phẩm tốt hơn hoặc một số yếu tố khác mang lại lợi thế cạnh tranh.
Vẫn còn phải xem công ty nào sẽ có lợi nhất và đạt được hiệu suất tổng thể tốt
nhất.
The company has regional facilities in Milan, Italy; Singapore; Sao Paulo, Brazil; and
Dallas, Texas to conduct the company’s marketing efforts in the four geographic
regions of the world market, to support the merchandising efforts of regional
retailers who stock the company’s action cameras and UAV drones, and to process
camera/drone warranty claims (including making needed repairs).
Assembly and Shipping. The company assembles cameras and drones usually within
two weeks of receiving an order and strives to ship an order no later than 2-3 days
after assembly. No camera models or drone models are assembled in advance,
warehoused in company facilities, and then used to fill incoming orders.
The company has a staff of people engaged in product R&D; this group has the
capability to develop new and improved models of cameras and drones as directed
by top management. Once company comanagers settle on the desired
specifications and performance features for the company’s line-up of camera and
drone models, the needed parts and components are obtained from suppliers
having the capabilities to make deliveries to the company’s Taiwan assembly site on
a just-in-time basis, thus eliminating the need to maintain inventories of parts or
components.
The company has two buildings for assembling products at its Taiwan site—one for
cameras and one for drones (the drone assembly process also includes assembly of
an action-camera model having features and specifications suitable for use in
camera-equipped drones). Both cameras and drones are assembled by four-person
product assembly teams (PATs), with each PAT performing the needed tasks at its
own assigned workstation. Shipping department personnel package orders for
shipment and stack them on the loading dock for pickup by independent freight
carriers. The cameras are delivered to buyers anywhere from 3 days to 3 weeks
later, depending on a retailer’s location and the means of transportation—
shipments to distant retailers are shipped via a combination of air and ground
freight and those to customers in select parts of Asia are shipped by ground freight.
The cost of boxing cameras, packaging them for shipment, and freight averages $5
per camera. Shipping costs for drones, most of which are air freighted to customers
and delivered within 5 to 10 business days after receipt of the order, average $60
per unit.
Many countries have opted to impose import duties on cameras and drones sourced Nhiều quốc gia đã lựa chọn áp thuế nhập khẩu đối với máy ảnh và máy bay không
from Taiwan. Going into Year 6, import duties equal 4% of the average price the người lái có nguồn gốc từ Đài Loan. Bước sang Năm thứ 6, thuế nhập khẩu bằng 4%
Công ty có các cơ sở khu vực ở Milan, Ý; Singapore; São Paulo, Brazil; và Dallas,
Texas để tiến hành các nỗ lực tiếp thị của công ty ở bốn khu vực địa lý trên thị
trường thế giới, để hỗ trợ nỗ lực bán hàng của các nhà bán lẻ trong khu vực,
những người có cung cấp máy ảnh hành động và máy bay không người lái UAV của
công ty, đồng thời xử lý các yêu cầu bảo hành máy ảnh / máy bay không người lái
(bao gồm cả việc sửa chữa).
Lắp ráp và Vận chuyển. Công ty lắp ráp máy ảnh và máy bay không người lái
thường trong vòng hai tuần kể từ khi nhận được đơn đặt hàng và cố gắng giao
hàng không muộn hơn 2-3 ngày sau khi lắp ráp. Không có mô hình máy ảnh hoặc
mô hình bay không người lái nào được lắp ráp trước, nhập kho tại các cơ sở của
công ty, sau đó được sử dụng để thực hiện các đơn đặt hàng đến.
Công ty có một đội ngũ nhân viên làm việc trong lĩnh vực R&D sản phẩm; nhóm
này có khả năng phát triển các mẫu máy ảnh và máy bay không người lái mới và
cải tiến theo chỉ đạo của lãnh đạo cao nhất. Sau khi những người quản lý của công
ty giải quyết các thông số kỹ thuật và tính năng hiệu suất mong muốn cho dòng
sản phẩm máy ảnh và máy bay không người lái của công ty, các bộ phận và thành
phần cần thiết sẽ được cung cấp từ các nhà cung cấp có khả năng giao hàng đến
địa điểm lắp ráp Đài Loan của công ty theo phương thức cơ sở thời gian, do đó loại
bỏ nhu cầu duy trì tồn kho của các bộ phận hoặc thành phần.
Công ty có hai tòa nhà để lắp ráp các sản phẩm tại địa điểm Đài Loan - một cho
máy ảnh và một cho máy bay không người lái (quy trình lắp ráp máy bay không
người lái cũng bao gồm lắp ráp một mô hình camera hành động có các tính năng
và thông số kỹ thuật phù hợp để sử dụng cho máy bay không người lái được trang
bị camera). Cả máy ảnh và máy bay không người lái đều được lắp ráp bởi nhóm lắp
ráp sản phẩm (PAT) bốn người, với mỗi PAT thực hiện các nhiệm vụ cần thiết tại
máy trạm được giao riêng. Nhân viên bộ phận vận chuyển đóng gói các đơn đặt
hàng cho lô hàng và xếp chúng trên ụ xếp hàng để các hãng vận chuyển hàng hóa
độc lập nhận. Máy ảnh sẽ được giao cho người mua trong khoảng thời gian từ 3
ngày đến 3 tuần sau đó, tùy thuộc vào vị trí của nhà bán lẻ và phương tiện vận
chuyển — các lô hàng đến các nhà bán lẻ ở xa được vận chuyển thông qua sự kết
hợp giữa đường hàng không và đường bộ, còn những lô hàng tới khách hàng ở
một số khu vực của Châu Á thì vận chuyển bằng đường bộ. Chi phí cho camera
đấm bốc, đóng gói để vận chuyển và vận chuyển hàng hóa trung bình là $ 5 cho
mỗi camera. Chi phí vận chuyển cho máy bay không người lái, hầu hết được vận
chuyển bằng đường hàng không cho khách hàng và được giao trong vòng 5 đến 10
ngày làm việc sau khi nhận được đơn đặt hàng, trung bình là 60 đô la một chiếc.
company charges customers in Europe-Africa, and 6% of the average price being
charged to customers in both Latin America and the Asia-Pacific; there are no import
duties on either cameras or drones shipped to customers in North America. Import
duties in all four regions of the world market are subject to change in upcoming
years.
Competitive Efforts. To capitalize on ongoing technological advances and the
pipeline of product enhancement capabilities flowing from the company’s
expenditures for product R&D, each year the company typically changes the specs
for important components, adds/modifies performance features, upgrades the
internal software, makes assorted other design-related changes, and introduces
new and/or improved models. In addition, strong competition from rival companies
pushes management to make price and marketing adjustments to improve buyer
appeal for the company’s camera/drone models and to enhance the company’s
ability to compete more effectively.
Stock Listings. The company’s stock is publicly traded on the NASDAQ exchange in
the United States. The closing price in Year 5 was $12 per share. The company’s
financial statements are prepared in accord with generally accepted accounting
principles and are reported in U.S. dollars. The company’s financial accounting is in
accord with the rules and regulations of all authorities where its stock is traded
The Worldwide Market for Action-Capture Cameras
Worldwide unit sales of wearable and/or mountable, miniature action-capture
cameras are reliably projected to grow 6-8% annually for the next five years (Years
6-10) and then to grow at a slower 4-6% annual rate during the following five years
(Years 11-15). However, the projected growth rates differ by geographic region, as
shown below
Note: Actual growth within the forecast 2% range varies from region to region. In
one region the actual growth rate may be near the high end of the forecasted range,
in another region in the same year it may be near the low end, and in still another
region it may be near the midpoint of the range. Moreover, the forecast growth
rates are all based on the assumption that in future years the competitive efforts of
rival companies will, on the whole, not differ significantly from the levels prevailing
at the end of Year 5. Future growth rates may turn out to be higher than forecast in
the event more buyers are attracted to purchase action-capture cameras because
of a dramatic decline in camera prices and/or significantly higher camera
quality/performance and/or sharp and sustained increases in the marketing and
competitive efforts of rival companies to grow camera sales volumes. Conversely,
factors that can drive away potential buyers and cause the growth in buyer demand
to fall below the forecast amounts include sharply higher camera prices and/or a
giá trung bình mà công ty tính cho khách hàng ở châu Âu-châu Phi và 6% giá trung
bình được tính cho khách hàng ở cả châu Mỹ Latinh và châu Á-Thái Bình Dương;
không có thuế nhập khẩu đối với máy ảnh hoặc máy bay không người lái được vận
chuyển cho khách hàng ở Bắc Mỹ. Thuế nhập khẩu ở cả 4 khu vực trên thị trường
thế giới có thể thay đổi trong những năm tới.
Nỗ lực Cạnh tranh. Để tận dụng những tiến bộ công nghệ đang diễn ra và quy
trình nâng cao năng lực sản phẩm chảy từ chi phí của công ty cho R&D sản phẩm,
mỗi năm công ty thường thay đổi thông số kỹ thuật cho các thành phần quan
trọng, thêm / sửa đổi các tính năng hiệu suất, nâng cấp phần mềm nội bộ, thiết kế
các loại khác- các thay đổi liên quan và giới thiệu các mô hình mới và / hoặc cải
tiến. Ngoài ra, sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các công ty đối thủ thúc đẩy ban lãnh
đạo phải thực hiện các điều chỉnh về giá và tiếp thị để cải thiện sự hấp dẫn của
người mua đối với các mẫu máy ảnh / máy bay không người lái của công ty và để
nâng cao khả năng cạnh tranh hiệu quả hơn của công ty
Danh sách chứng khoán. Cổ phiếu của công ty được giao dịch công khai trên sàn
giao dịch NASDAQ ở Hoa Kỳ. Giá đóng cửa trong Năm thứ 5 là 12 đô la / cổ phiếu.
Báo cáo tài chính của công ty được lập theo các nguyên tắc kế toán được chấp
nhận chung và được báo cáo bằng đô la Mỹ. Kế toán tài chính của công ty tuân
theo các quy tắc và quy định của tất cả các cơ quan có thẩm quyền nơi cổ phiếu
của công ty được giao dịch
Thị trường máy ảnh ghi lại hành động trên toàn thế giới
Doanh số bán máy ảnh hành động thu nhỏ có thể đeo và / hoặc gắn trên toàn thế
giới được dự báo sẽ tăng 6-8% hàng năm trong 5 năm tới (Năm 6-10) và sau đó sẽ
tăng với tốc độ chậm hơn 4-6% hàng năm trong thời gian năm năm tiếp theo (Lớp
11-15). Tuy nhiên, tỷ lệ tăng trưởng dự kiến khác nhau theo khu vực địa lý, như
được hiển thị bên dưới
Lưu ý: Mức tăng trưởng thực tế trong phạm vi dự báo 2% khác nhau giữa các vùng.
Ở một khu vực, tốc độ tăng trưởng thực tế có thể gần mức cao nhất của phạm vi dự
báo, ở một khu vực khác trong cùng năm có thể gần mức thấp và ở một khu vực
khác, tốc độ tăng trưởng thực tế có thể gần mức trung bình của phạm vi. Hơn nữa,
các tỷ lệ tăng trưởng dự báo đều dựa trên giả định rằng trong những năm tới, các
nỗ lực cạnh tranh của các công ty đối thủ nhìn chung sẽ không khác nhiều so với
mức phổ biến vào cuối Năm 5. Tỷ lệ tăng trưởng trong tương lai có thể sẽ cao hơn
dự báo trong trường hợp nhiều người mua hơn bị thu hút mua máy ảnh quay hành
động do giá máy ảnh giảm đáng kể và / hoặc chất lượng / hiệu suất máy ảnh cao
hơn đáng kể và / hoặc sự gia tăng liên tục và sắc nét trong các nỗ lực tiếp thị và cạnh
tranh của các công ty đối thủ để tăng doanh số bán máy ảnh. Ngược lại, các yếu tố
có thể xua đuổi người mua tiềm năng và khiến tăng trưởng nhu cầu của người mua
strong downward trend in camera quality/performance and/or complacent efforts
on the part of rival companies to please buyers and capture the available growth
opportunities. In other words, the forecast growth rates, while reliable, are not
guaranteed in the event the competitive efforts in the industry become significantly
stronger or weaker than the levels prevailing in Year 5. Because the growth rate in
four geographic regions can be anywhere within the forecast 2 percent range,
company managers have to deal with uncertainty about where within the projected
growth range the actual growth rate in camera demand for a particular geographic
region in a particular year will turn out to be. Bear in mind here that the managers
of real-world companies do not operate with certainty about what their industry’s
growth rate in unit volume for the upcoming year will turn out to be, correct to the
first decimal place—a forecast somewhere within a 2-percentage-point range is
really a pretty good forecast
Competition. Competition in the worldwide market for action-capture cameras
revolves around price, product quality and performance, the number of models
offered, the number and types of retailers that stock and merchandise each brand
of camera, the amount of merchandising support companies provide to these
retailers, advertising, sales promotion activities (the duration of sales promotion
campaigns and the sizes of the price discounts offered to retailers during these
promotional campaigns), the length of warranties, and brand reputation.
The Worldwide Market for Unmanned Aerial View Drones
Worldwide unit sales of unmanned aerial view (UAV) drones are reliably projected
to grow 15.5%- 17.5% annually during Years 6-7, 12.0-14.0% annually during Years
8-9, 9.0%-11.0% annually in Years 10-11, 6.0% -8.0% annually in Years 12-13, and
3.75%-5.75% annually during Years 14 and 15. However, the projected growth rates
differ considerably by geographic region, as shown below
Note: As noted above in regard to the growth rates of action-capture cameras,
actual growth of for UAV drone sales within the forecast ranges varies from region
to region. The forecast growth rates, while reliable, are not guaranteed in the event
the competitive efforts in the industry become significantly stronger or weaker than
the levels prevailing in Year 5.
Again, while company managers have to deal with uncertainty about where within
the projected 2% growth range the actual growth rate for drones for a particular
geographic region in a particular year will turn out to be, a forecast somewhere
within a 2-percentage-point range is really a pretty good forecast!
giảm xuống dưới mức dự báo bao gồm giá máy ảnh cao hơn mạnh và / hoặc xu
hướng giảm mạnh về chất lượng / hiệu suất máy ảnh và / hoặc nỗ lực tự mãn của
các công ty đối thủ để làm hài lòng người mua và nắm bắt các cơ hội phát triển sẵn
có. Nói cách khác, tốc độ tăng trưởng dự báo, mặc dù đáng tin cậy, không được đảm
bảo trong trường hợp các nỗ lực cạnh tranh trong ngành trở nên mạnh hơn hoặc
yếu hơn đáng kể so với mức phổ biến trong Năm 5. Bởi vì tốc độ tăng trưởng ở bốn
khu vực địa lý có thể ở bất kỳ đâu trong dự báo phạm vi 2 phần trăm, các nhà quản
lý công ty phải đối phó với sự không chắc chắn về vị trí trong phạm vi tăng trưởng
dự kiến, tốc độ tăng trưởng thực tế về nhu cầu máy ảnh cho một khu vực địa lý cụ
thể trong một năm cụ thể sẽ diễn ra như thế nào. Hãy nhớ ở đây rằng các nhà quản
lý của các công ty trong thế giới thực không hoạt động chắc chắn về tốc độ tăng
trưởng trong ngành của họ về khối lượng đơn vị trong năm tới sẽ là bao nhiêu, chính
xác đến chữ số thập phân đầu tiên — một dự báo ở đâu đó trong vòng 2 phạm vi
phần trăm thực sự là một dự báo khá tốt
Cạnh tranh. Cạnh tranh trên thị trường toàn cầu đối với máy ảnh ghi lại hành động
xoay quanh giá cả, chất lượng sản phẩm và hiệu suất, số lượng mẫu mã được cung
cấp, số lượng và loại nhà bán lẻ dự trữ và bán từng nhãn hiệu máy ảnh, số lượng
các công ty hỗ trợ bán hàng cung cấp cho các nhà bán lẻ này , quảng cáo, các hoạt
động xúc tiến bán hàng (thời lượng của các chiến dịch khuyến mại và quy mô của
chiết khấu giá được cung cấp cho các nhà bán lẻ trong các chiến dịch khuyến mại
này), thời hạn bảo hành và uy tín thương hiệu
Thị trường toàn cầu cho máy bay không người lái nhìn từ trên không
Doanh số bán máy bay không người lái (UAV) trên toàn thế giới được dự báo sẽ tăng
trưởng 15,5% - 17,5% hàng năm trong các Năm 6-7, 12,0-14,0% hàng năm trong các
Năm 8-9, 9,0% -11,0% hàng năm trong các Năm 10-11 , 6,0% -8,0% hàng năm trong
Lớp 12-13 và 3,75% -5,75% hàng năm trong Lớp 14 và 15. Tuy nhiên, tỷ lệ tăng
trưởng dự kiến khác nhau đáng kể theo khu vực địa lý, như được hiển thị bên dưới
Lưu ý: Như đã lưu ý ở trên liên quan đến tốc độ tăng trưởng của camera ghi lại hành
động, mức tăng trưởng thực tế của doanh số bán máy bay không người lái UAV
trong phạm vi dự báo khác nhau giữa các khu vực. Tỷ lệ tăng trưởng dự báo, mặc
dù đáng tin cậy, không được đảm bảo trong trường hợp các nỗ lực cạnh tranh trong
ngành trở nên mạnh hơn hoặc yếu hơn đáng kể so với mức phổ biến trong Năm 5.
Một lần nữa, trong khi các nhà quản lý công ty phải đối phó với sự không chắc chắn
về vị trí trong phạm vi tăng trưởng dự kiến 2%, tốc độ tăng trưởng thực tế của máy
bay không người lái cho một khu vực địa lý cụ thể trong một năm cụ thể sẽ diễn ra
ở đâu, một dự báo ở đâu đó trong phạm vi 2 điểm phần trăm phạm vi thực sự là
một dự báo khá tốt!
Competition. Competition in the worldwide market for UAV drones differs
somewhat from that for action-capture cameras and is centered on price, product
quality and performance, the number of models offered, the relative appeal of rival
company websites as concerns providing complete information about different
models and the ease of placing orders, the comparative amounts competitors elect
to spend on search engine advertising to help draw shopper traffic to their website
(where a big percentage of drone sales are transacted), the length of warranties,
the relative success competitors have in attracting third-party online retailers to
display and merchandise their brand of UAV drones (and thereby broaden their
access to potential purchasers of drones), and brand reputation
Performance/Quality (P/Q) Ratings of AC Cameras and UAV Drones
P/Q Ratings for Action-Capture Cameras. The World Digital Video Federation
(WDVF), a wellrespected affiliation of camera industry trade groups and camera
experts, tests the performance and quality of the action-capture camera models of
all competitors and assigns a performance-quality or P/Q rating ranging from a low
of 1.0 stars to a high of 10.0 stars to each company’s line of actioncapture cameras—
each company’s star rating is reported to the nearest tenth of a star (i.e. 2.3, 4.7,
6.5). The WDCF’s P/Q ratings are based on an array of factors: (1) image sensor size,
(2) size of the LCD display screen, (3) image quality of the pictures/video, (4) number
of modes for videos and still photos, (4) camera housing, (5) editing/sharing
capabilities, (7) included accessories (such as capacity of flash memory card,
rechargeable batteries, a plug-in battery-charger, and carrying case) (8) number of
extra performance features, (9) the number of camera models a company offers,
(10) a company’s cumulative spending on product R&D, and (11) the amount a
company spends annually on training for each of its camera-related PATs and
improving its camera-related assembly methods (since such spending can affect
defects encountered and the need for repairs). Ratings are updated annually.
Currently, the action-capture camera lines of all competitors have a 4.0-star P/Q
rating. Competition among rivals is, however, likely to result in different P/Q ratings
for the camera offerings of different companies in forthcoming years. This is
because all buyers both within a geographic region and across the four geographic
regions do not prefer to buy precisely the same quality camera with precisely the
same performance features and pay precisely the same price. Diverse buyer
preferences thus make it highly that some camera companies will opt to cater to
buyers shopping for low-priced action cameras having basic features (and perhaps
a P/Q rating of 1-3 stars), while other camera makers may decide to design cameras
Cạnh tranh. Cạnh tranh trên thị trường toàn thế giới đối với máy bay không người
lái UAV khác với máy ảnh chụp hành động và tập trung vào giá cả, chất lượng sản
phẩm và hiệu suất, số lượng mẫu mã được cung cấp, sự hấp dẫn tương đối của các
trang web của công ty đối thủ như mối quan tâm cung cấp thông tin đầy đủ về các
mẫu máy khác nhau và sự dễ dàng trong việc đặt hàng, số tiền so sánh mà các đối
thủ cạnh tranh chọn chi cho quảng cáo trên công cụ tìm kiếm để giúp thu hút lưu
lượng truy cập của người mua hàng vào trang web của họ (nơi có tỷ lệ phần trăm
lớn doanh số bán hàng bằng máy bay không người lái được giao dịch), thời gian bảo
hành, thành công tương đối mà đối thủ cạnh tranh có - các nhà bán lẻ trực tuyến
của bên để trưng bày và bán thương hiệu máy bay không người lái UAV của họ (và
do đó mở rộng khả năng tiếp cận của họ với những người mua máy bay không người
lái tiềm năng) và danh tiếng thương hiệu
Xếp hạng Hiệu suất / Chất lượng (P / Q) của Máy ảnh AC và Máy bay không
người lái UAV
Xếp hạng P / Q cho Máy ảnh Chụp hành động. Liên đoàn Video Kỹ thuật số Thế giới
(WDVF), một chi nhánh được đánh giá cao của các nhóm thương mại trong ngành
máy ảnh và các chuyên gia máy ảnh, kiểm tra hiệu suất và chất lượng của các mẫu
máy ảnh quay hành động của tất cả các đối thủ cạnh tranh và ấn định chất lượng
hiệu suất hoặc xếp hạng P / Q khác nhau thấp từ 1,0 sao đến cao 10,0 sao đối với
dòng máy quay hành động của mỗi công ty — xếp hạng sao của mỗi công ty được
báo cáo chính xác đến phần mười sao gần nhất (tức là 2,3, 4,7, 6,5). Xếp hạng P / Q
của WDCF dựa trên một loạt các yếu tố: (1) kích thước cảm biến hình ảnh, (2) kích
thước màn hình hiển thị LCD, (3) chất lượng hình ảnh của hình ảnh / video, (4) số
chế độ cho video và ảnh tĩnh, (4) vỏ máy ảnh, (5) khả năng chỉnh sửa / chia sẻ, (7)
các phụ kiện đi kèm (chẳng hạn như dung lượng thẻ nhớ flash, pin có thể sạc lại, bộ
sạc pin cắm vào và hộp đựng) (8) số lượng các tính năng hiệu suất bổ sung, (9) số
lượng kiểu máy ảnh mà một công ty cung cấp, (10) chi tiêu tích lũy của một công ty
cho nghiên cứu và phát triển sản phẩm và (11) số tiền mà một công ty chi tiêu hàng
năm để đào tạo cho mỗi PAT liên quan đến máy ảnh của mình và cải tiến các phương
pháp lắp ráp liên quan đến máy ảnh của mình (vì chi tiêu như vậy có thể ảnh hưởng
đến các khuyết tật gặp phải và nhu cầu sửa chữa). Xếp hạng được cập nhật hàng
năm.
Hiện tại, các dòng camera quay hành động của các đối thủ đều có chỉ số P / Q 4.0
sao. Tuy nhiên, sự cạnh tranh giữa các đối thủ có thể dẫn đến xếp hạng P / Q khác
nhau cho các sản phẩm máy ảnh của các công ty khác nhau trong những năm tới.
Điều này là do tất cả người mua cả trong một khu vực địa lý và trên bốn khu vực địa
lý không thích mua chính xác cùng một máy ảnh chất lượng với các tính năng hiệu
suất chính xác giống nhau và trả chính xác cùng một mức giá. Sở thích đa dạng của
người mua do đó khiến một số công ty máy ảnh sẽ chọn phục vụ cho những người
mua máy ảnh hành động giá rẻ có các tính năng cơ bản (và có thể xếp hạng P / Q từ
1-3 sao), trong khi các nhà sản xuất máy ảnh khác có thể quyết định thiết kế máy
to satisfy buyer preferences for a premium-priced, full-featured action camera (with
perhaps a 7-star to 10-star rating), and still other camera-makers may choose to
target “middle market” buyers content with a medium-priced camera having a P/Q
rating in the 4-6 star range
P/Q Ratings for UAV Drones. Three years ago, the Global Alliance for Safe and
Responsible Use of Commercial Drones was formed to help lobby government
authorities responsible for regulating airspace to establish drone-use regulations
that would enable commercial enterprises to benefit from the rapidly-advancing
capabilities of aerial drones to provide valuable pictures and data. Membership
quickly grew to include drone manufacturers, the suppliers of materials and
components used in the production of drones, a wide variety of commercial
enterprises and trade associations with interest in using drones for various
purposes, and organizations engaged in drone technology research. Two years ago,
members of the Global Alliance voted overwhelmingly to develop a methodology
for rating the performance and quality of the hundreds of brands and varieties of
drones available for sale worldwide, but most especially UAV drones suitable for a
variety of commercial uses. Eighteen months ago, the first performance-quality or
P/Q ratings of UAV drones were released for posting on the Global Alliance’s
website, along with the methodology for determining the ratings. Ratings are a
function of (1) the caliber of the built-in action-capture camera, (2) the caliber of
the built-in GPS/Wi-Fi/Bluetooth components, (3) battery life (maximum flight time
per charge), (4) number of rotors, (5) rotor performance and flight controller
features/capabilities, (6) body frame construction, (7) the caliber of the obstacle
sensors, (8) quality of the camera stabilization device, (9) number of extra
performance features, (10) the number of drone models a company offers, (11) a
company’s cumulative spending on product R&D, and (12) the amount a company
spends annually on training its each of its drone-related PATs and improving its
drone-related assembly methods (since such spending can affect defects
encountered and the needs for repairs). Each brand of UAV drones was assigned a
P/Q rating of 1.0 to 10.0 stars, with each company’s star rating being reported to
the nearest tenth of a star. Ratings are updated annually
As of Year 5, the UAV drone offerings of all competitors in your industry group had
a 4.0-star P/Q rating. However, given the expected rapid advances in drone
technology and the many new features and improvements that are expected to be
incorporated in UAV drones in upcoming years, it is likely that the P/Q ratings of
competing brands of UAV drones will quickly diverge. Drone buyers across the world
are not looking for drones with the very same features, performance, and quality
ảnh để đáp ứng sở thích của người mua đối với một máy ảnh hành động có giá cao
cấp, đầy đủ tính năng (có lẽ được xếp hạng từ 7 sao đến 10 sao), và các nhà sản xuất
máy ảnh khác vẫn có thể chọn nhắm mục tiêu nội dung của người mua “thị trường
trung bình” với phương tiện máy ảnh định giá có xếp hạng P / Q trong khoảng 4-6
sao
Xếp hạng P / Q cho UAV Drone. Ba năm trước, Liên minh toàn cầu về việc sử dụng
máy bay không người lái thương mại an toàn và có trách nhiệm đã được thành lập
để giúp vận động các cơ quan chính phủ chịu trách nhiệm quản lý không phận để
thiết lập các quy định sử dụng máy bay không người lái để cho phép các doanh
nghiệp thương mại hưởng lợi từ khả năng tiến bộ nhanh chóng của máy bay không
người lái. hình ảnh và dữ liệu có giá trị. Số lượng thành viên nhanh chóng tăng lên
bao gồm các nhà sản xuất máy bay không người lái, các nhà cung cấp vật liệu và linh
kiện được sử dụng để sản xuất máy bay không người lái, nhiều doanh nghiệp thương
mại và hiệp hội thương mại quan tâm đến việc sử dụng máy bay không người lái cho
các mục đích khác nhau và các tổ chức tham gia nghiên cứu công nghệ máy bay
không người lái. Hai năm trước, các thành viên của Liên minh Toàn cầu đã bỏ phiếu
áp đảo để phát triển một phương pháp đánh giá hiệu suất và chất lượng của hàng
trăm thương hiệu và nhiều loại máy bay không người lái có sẵn để bán trên toàn thế
giới, nhưng đặc biệt nhất là máy bay không người lái UAV phù hợp với nhiều mục
đích sử dụng thương mại. Mười tám tháng trước, xếp hạng chất lượng hiệu suất
hoặc P / Q đầu tiên của máy bay không người lái UAV đã được công bố để đăng trên
trang web của Global Alliance cùng với phương pháp xác định xếp hạng. Xếp hạng
là một chức năng của (1) tầm cỡ của máy ảnh chụp hành động tích hợp, (2) tầm cỡ
của các thành phần GPS / Wi-Fi / Bluetooth tích hợp, (3) tuổi thọ pin (thời gian bay
tối đa cho mỗi lần sạc ), (4) số lượng rôto, (5) hiệu suất rôto và các tính năng / khả
năng của bộ điều khiển bay, (6) cấu trúc khung thân, (7) cỡ của cảm biến chướng
ngại vật, (8) chất lượng của thiết bị ổn định máy ảnh, (9 ) số lượng các tính năng
hiệu suất bổ sung, (10) số lượng mô hình máy bay không người lái mà một công ty
cung cấp, (11) chi tiêu tích lũy của một công ty cho nghiên cứu và phát triển sản
phẩm và (12) số tiền một công ty chi hàng năm để đào tạo từng PAT liên quan đến
máy bay không người lái của họ và cải tiến các phương pháp lắp ráp liên quan đến
máy bay không người lái (vì chi tiêu như vậy có thể ảnh hưởng đến các khiếm khuyết
gặp phải và nhu cầu sửa chữa). Mỗi thương hiệu máy bay không người lái UAV được
chỉ định xếp hạng P / Q từ 1,0 đến 10,0 sao, với xếp hạng sao của mỗi công ty được
báo cáo chính xác đến phần mười sao gần nhất. Xếp hạng được cập nhật hàng năm
Kể từ Năm thứ 5, các sản phẩm máy bay không người lái UAV của tất cả các đối thủ
trong nhóm ngành của bạn có xếp hạng P / Q 4,0 sao. Tuy nhiên, với những tiến bộ
nhanh chóng được mong đợi trong công nghệ máy bay không người lái và nhiều tính
năng và cải tiến mới dự kiến sẽ được tích hợp trong máy bay không người lái UAV
trong những năm tới, có khả năng xếp hạng P / Q của các thương hiệu máy bay
không người lái UAV cạnh tranh sẽ nhanh chóng khác nhau. Những người mua máy
because the purposes for which they intend to use UAV drones vary greatly, thus
creating a market for drones with varying combinations of features—which, in turn,
results in drones with varying costs being sold at varying prices. Consequently, it is
likely that some drone makers will opt to cater to buyers shopping for low-priced
drones having basic features (and perhaps a P/Q rating of 1-3 stars), others will elect
to target buyers willing to pay well above-average prices for a more full-featured
drone (with perhaps a 7- star to 10-star rating), and still other drone-makers opting
to compete for the patronage of “middle market” buyers whose performance-
quality requirements equate to P/Q ratings in the 4-6 star range
The Retailers and Buyers of Action-Capture Cameras and UAV Drones
Action-Capture Camera Retailers. Worldwide, there are some 50,000 retailers of
wearable (or mountable/attachable), teacup-size video cameras scattered across
the world—each of the four major geographic regions of the world market has
12,500 retailers of action-capture cameras, some of which are multi-store retail
chains (100 per region), online electronics retailers (400 per region), and local retail
enterprises that sell or rent these cameras (12,000 per region). Retailers with store
locations that also sell cameras on their websites are not included in the online
category. Multi-store chains account for the biggest percentage of action-capture
camera sales, with online retailers second and small local retailers third. Retail
markups over the wholesale prices run 50% to 100%; thus, the models of a company
with 4-star-rated action-capture cameras wholesaling for an average of $200 could
retail for an average of $300-$400. Such markups allow retailers to put selected
models or brands of cameras on sale from time-to-time at 10% to 20% off regular
price and still make a decent profit margin.
Retailers typically carry anywhere from 2-4 brands of action-capture cameras and
stock only certain models of the brands they do carry, but in all four geographic
markets there are around 20 “full-line” action camera retailers that stock most all
brands and models. Most all chain-store retailers carry at least 2 and often 3-4 of
the best-selling brands. The makers of weak-selling brands of action cameras have
difficulty convincing major retail chains to devote much display space and
merchandising efforts to their models. Online retailers are, however, more
amenable to merchandising low-volume brands, especially those with relatively
high P/Q ratings (favored by buyers concerned about camera performance and
bay không người lái trên khắp thế giới không tìm kiếm máy bay không người lái có
cùng tính năng, hiệu suất và chất lượng vì mục đích mà họ dự định sử dụng máy bay
không người lái UAV khác nhau rất nhiều, do đó tạo ra thị trường cho máy bay không
người lái với các kết hợp tính năng khác nhau — do đó, , kết quả là các máy bay
không người lái với các chi phí khác nhau được bán với các mức giá khác nhau. Do
đó, có khả năng một số nhà sản xuất máy bay không người lái sẽ chọn phục vụ cho
người mua mua máy bay không người lái giá rẻ có các tính năng cơ bản (và có lẽ xếp
hạng P / Q từ 1-3 sao), những người khác sẽ chọn nhắm mục tiêu những người mua
sẵn sàng trả cao hơn -giá trung bình cho một máy bay không người lái đầy đủ tính
năng hơn (có thể xếp hạng từ 7 sao đến 10 sao), và vẫn còn các nhà sản xuất máy
bay không người lái khác chọn cạnh tranh để giành được sự bảo trợ của những
người mua “thị trường trung bình” có yêu cầu về chất lượng hiệu suất tương đương
với P Xếp hạng / Q trong phạm vi 4-6 sao
Các nhà bán lẻ và người mua máy ảnh ghi lại hành động và máy bay không người
lái UAV
Các nhà bán lẻ Máy ảnh Chụp hành động. Trên toàn thế giới, có khoảng 50.000 nhà
bán lẻ máy ảnh video cỡ nhỏ có thể đeo (hoặc có thể gắn / gắn được) nằm rải rác
trên thế giới — mỗi khu vực trong số bốn khu vực địa lý chính của thị trường thế
giới có 12.500 nhà bán lẻ máy ảnh quay hành động, một số chuỗi bán lẻ nhiều cửa
hàng (100 mỗi khu vực), các nhà bán lẻ điện tử trực tuyến (400 mỗi khu vực) và các
doanh nghiệp bán lẻ địa phương bán hoặc cho thuê các máy ảnh này (12.000 mỗi
khu vực). Các nhà bán lẻ có địa điểm cửa hàng cũng bán máy ảnh trên trang web
của họ không được đưa vào danh mục trực tuyến. Các chuỗi nhiều cửa hàng chiếm
tỷ lệ phần trăm lớn nhất về doanh số bán máy ảnh ghi lại hành động, với các nhà
bán lẻ trực tuyến đứng thứ hai và nhà bán lẻ nhỏ ở địa phương thứ ba. Mức chênh
lệch bán lẻ so với giá bán buôn tăng từ 50% đến 100%; do đó, các mô hình của một
công ty có máy quay hành động được xếp hạng 4 sao được bán buôn với giá trung
bình 200 đô la có thể được bán lẻ với giá trung bình từ 300 đến 400 đô la. Việc giảm
giá như vậy cho phép các nhà bán lẻ đưa các mẫu máy ảnh hoặc nhãn hiệu máy ảnh
được chọn vào bán theo thời gian với giá giảm từ 10% đến 20% so với giá thông
thường và vẫn tạo ra một tỷ suất lợi nhuận khá.
Các nhà bán lẻ thường mang theo từ 2-4 nhãn hiệu máy ảnh ghi lại hành động và
chỉ bán một số mẫu nhất định của nhãn hiệu mà họ mang theo, nhưng ở cả bốn thị
trường địa lý, có khoảng 20 nhà bán lẻ máy ảnh hành động “toàn tuyến” cung cấp
hầu hết tất cả các nhãn hiệu và các mô hình. Hầu hết tất cả các nhà bán lẻ chuỗi cửa
hàng đều có ít nhất 2 và thường là 3-4 trong số các thương hiệu bán chạy nhất. Các
nhà sản xuất camera hành động có thương hiệu bán yếu gặp khó khăn trong việc
thuyết phục các chuỗi bán lẻ lớn dành nhiều không gian trưng bày và nỗ lực bán
hàng cho các mẫu của họ. Tuy nhiên, các nhà bán lẻ trực tuyến dễ kinh doanh hơn
các thương hiệu có khối lượng thấp, đặc biệt là những thương hiệu có xếp hạng P /
Q tương đối cao (được người mua quan tâm đến chất lượng và hiệu suất máy ảnh
quality) and/or minimal performance features but ultralow prices (which are ưa chuộng) và / hoặc các tính năng hiệu suất tối thiểu nhưng giá siêu thấp (được ưu
favored by bargain-hunting shoppers). đãi bởi giá hời - người mua hàng hấp dẫn).
Online Retailers of UAV Drones. There are 100 online retailers of UAV drones in
each of the four geographic regions. Because your company sells its UAV drone
models at the company’s own website in direct competition with other online
retailers of UAV drones, these online retailers are inclined to stock and display your
company’s brand of drones only if they can purchase your drone models at an
attractive percentage discount to the price being charged on your website. In other
words, if you offer to sell online retailers your models of UAV drones at say 20% off
the price being charged on your website, then a greater number of online retailers
will be inclined to stock and merchandise your drone models than if you only offer
them a 10% price discount. Moreover, the bigger the percentage discount you offer
to these online retailers, the bigger the sales they will generate—discounts of 15%
to 20% may result in 3 rd -party online retailers accounting for 25% to 35% of your
company’s total sales volume. Generally, if your company’s price discounts are
under 10%, very few online retailers will purchase your drone models for resale on
their websites because their profit opportunities are minimal (even if they charge
prices higher than your company’s website prices in hopes of attracting buyers who
have never visited your company’s website).
The Buyers of Action-Capture Cameras. People interested in purchasing a wearable
video camera in order to record their action adventures for personal viewing and
also to share their experiences with others (perhaps on Facebook or other sites) are
generally quite aware that there can be big differences in the prices and
performance of the various brands of action-capture cameras. Many do extensive
internet research to educate themselves about the features, performance, and
prices of different actioncapture camera brands and models. The World Video
Camera Federation’s much publicized P/Q ratings are trusted by people who are
shopping for action cameras or already own one, and the Federation’s frequently-
visited website has detailed information concerning the results of its performance
tests and the basis for its P/Q ratings of each action-capture camera brand.
Moreover, both the makers of these cameras and online electronics retailers have
extensive information on their websites about currently available models. There are
also assorted websites and publications that publish/post information about and
reviews of new and improved camera models. Consequently, it is easy for most
potential buyers of action cameras to do considerable comparison shopping before
deciding which camera brand to buy—they tend to be quite aware of the prices and
P/Q ratings of different brands, the various retail locations and websites where
action cameras can be purchased, the warranties of competing brands, and the fact
Các nhà bán lẻ trực tuyến của UAV Drone. Có 100 nhà bán lẻ trực tuyến máy bay
không người lái UAV ở mỗi khu vực trong số bốn khu vực địa lý. Bởi vì công ty của
bạn bán các mẫu máy bay không người lái UAV của mình trên trang web của chính
công ty để cạnh tranh trực tiếp với các nhà bán lẻ máy bay không người lái UAV trực
tuyến khác, các nhà bán lẻ trực tuyến này có xu hướng dự trữ và trưng bày thương
hiệu máy bay không người lái của công ty bạn chỉ khi họ có thể mua các mẫu máy
bay không người lái của bạn với tỷ lệ hấp dẫn giảm giá so với giá được tính trên
trang web của bạn. Nói cách khác, nếu bạn đề nghị bán cho các nhà bán lẻ trực
tuyến các mẫu máy bay không người lái UAV của bạn với giá giảm 20% so với giá
được tính trên trang web của bạn, thì một số lượng lớn các nhà bán lẻ trực tuyến
sẽ có xu hướng dự trữ và bán các mẫu máy bay không người lái của bạn hơn là bạn
chỉ giảm giá 10% cho họ. Hơn nữa, phần trăm chiết khấu mà bạn cung cấp cho các
nhà bán lẻ trực tuyến này càng lớn thì doanh số bán hàng mà họ sẽ tạo ra càng lớn
— chiết khấu từ 15% đến 20% có thể dẫn đến việc các nhà bán lẻ trực tuyến của bên
thứ 3 chiếm 25% đến 35% tổng doanh số bán hàng của công ty bạn âm lượng. Nói
chung, nếu chiết khấu giá của công ty bạn dưới 10%, rất ít nhà bán lẻ trực tuyến sẽ
mua các mẫu máy bay không người lái của bạn để bán lại trên trang web của họ vì
cơ hội thu lợi của họ là rất ít (ngay cả khi họ tính giá cao hơn giá trang web của công
ty bạn với hy vọng thu hút người mua chưa bao giờ truy cập trang web của công ty
bạn).
Người mua máy ảnh ghi lại hành động. Những người quan tâm đến việc mua một
máy quay video có thể đeo được để ghi lại các cuộc phiêu lưu hành động của họ để
xem cá nhân và cũng để chia sẻ kinh nghiệm của họ với những người khác (có thể
trên Facebook hoặc các trang web khác) thường khá hiểu rằng có thể có sự khác
biệt lớn về giá cả và hiệu suất của các thương hiệu máy ảnh chụp hành động khác
nhau. Nhiều người thực hiện nghiên cứu rộng rãi trên internet để tự tìm hiểu về các
tính năng, hiệu suất và giá cả của các thương hiệu và kiểu máy ảnh hành động khác
nhau. Xếp hạng P / Q được công bố rộng rãi của Liên đoàn Máy ảnh Thế giới được
tin tưởng bởi những người đang mua máy quay hành động hoặc đã sở hữu một
chiếc và trang web được truy cập thường xuyên của Liên đoàn có thông tin chi tiết
về kết quả kiểm tra hiệu suất và cơ sở cho P / Xếp hạng Q của từng thương hiệu máy
ảnh chụp hành động. Hơn nữa, cả nhà sản xuất máy ảnh này và các nhà bán lẻ điện
tử trực tuyến đều có thông tin rộng rãi trên trang web của họ về các mẫu hiện có
sẵn. Ngoài ra còn có các loại trang web và ấn phẩm xuất bản / đăng thông tin và
đánh giá về các mẫu máy ảnh mới và cải tiến. Do đó, hầu hết những người mua máy
ảnh hành động tiềm năng có thể dễ dàng so sánh đáng kể trước khi quyết định mua
nhãn hiệu máy ảnh nào — họ có xu hướng hiểu rõ về giá cả và xếp hạng P / Q của
các nhãn hiệu khác nhau, các địa điểm bán lẻ khác nhau và các trang web nơi Có thể
mua camera hành động, bảo hành của các thương hiệu cạnh tranh và thực tế là các
that retailers have periodic weekly sales promotions that feature sizable discounts
off the regular retail price. Potential buyers also pay at least some attention to the
media ads they see for various action cameras brands and their purchasing decisions
are to some degree influenced by these ads. Many price-sensitive consumers
shopping for their first action-capture camera are inclined to wait to make a
purchase until the retailers of these cameras in their geographic area have weekly
sales promotions featuring discounted prices.
The Buyers of UAV Drones. Individuals and enterprises interested in purchasing a
UAV drone for commercial use are generally quite aware that there can be big
differences in the prices and performance of the various brands of UAV drones.
many do extensive Internet research to educate themselves about the features,
performance, and prices of different brands and models of UAV drones. The readily
available P/Q ratings for various brands of drones compiled by the Global Alliance
for Safe and Responsible Use of Commercial Drones are considered trustworthy,
and the Global Alliance’s frequently-visited website has detailed information
concerning the results of its performance tests and the basis for its P/Q ratings of
each drone brand. Moreover, both drone-makers and third-party online electronics
retailers of drones have extensive information on their websites about the currently
available models they offer for sale. Because of mushrooming interest in the
features and capabilities of UAV drones, a growing number of websites and media
publications have begun posting/publishing articles about the features and
capabilities of newly-available drones and newsworthy developments in the drone
industry. Consequently, it is common for likely drone purchasers to do considerable
comparison shopping before deciding which drone brand to buy—they are familiar
with the P/Q ratings of rival brands, the retail prices and information posted at
company websites and the websites of other online retailers of drones, and the
warranties of rival brands. Potential buyers also pay at least some attention to the
search engine advertising they encounter when browsing for information about
UAV drones, and their decisions to ultimately purchase this or that brand are
affected by these ads.
The Competitive Factors that Determine AC Camera Sales and Market Share
Competition among rival makers of action-capture cameras centers around 11
factors:
1. Average Wholesale Price to Retailers— The most important price-related
consideration affecting a company’s camera sales/market share is the extent to
which its average wholesale price for the camera models it sells to retailers in each
region is above/below the region’s industry (all-company) average. A company
nhà bán lẻ có các chương trình khuyến mãi hàng tuần định kỳ có chiết khấu đáng kể
so với giá bán lẻ thông thường. Người mua tiềm năng ít nhất cũng chú ý đến các
quảng cáo trên phương tiện truyền thông mà họ thấy cho các nhãn hiệu camera
hành động khác nhau và quyết định mua hàng của họ ở một mức độ nào đó bị ảnh
hưởng bởi những quảng cáo này. Nhiều người tiêu dùng nhạy cảm về giá khi mua
máy ảnh ghi lại hành động đầu tiên của họ có xu hướng chờ đợi để mua hàng cho
đến khi các nhà bán lẻ máy ảnh này trong khu vực địa lý của họ có các chương trình
khuyến mãi giảm giá hàng tuần.
Người mua máy bay không người lái UAV. Các cá nhân và doanh nghiệp quan tâm
đến việc mua một máy bay không người lái UAV để sử dụng cho mục đích thương
mại nhìn chung đều nhận thức được rằng có thể có sự khác biệt lớn về giá cả và hiệu
suất của các nhãn hiệu máy bay không người lái UAV khác nhau. nhiều người thực
hiện nghiên cứu Internet sâu rộng để tự tìm hiểu về các tính năng, hiệu suất và giá
cả của các thương hiệu và mẫu máy bay không người lái UAV khác nhau. Xếp hạng
P / Q sẵn có cho các nhãn hiệu máy bay không người lái khác nhau do Liên minh
toàn cầu về sử dụng máy bay không người lái thương mại an toàn và có trách nhiệm
được coi là đáng tin cậy và trang web thường xuyên truy cập của Liên minh toàn cầu
có thông tin chi tiết về kết quả kiểm tra hiệu suất và cơ sở cho xếp hạng P / Q của
từng thương hiệu máy bay không người lái. Hơn nữa, cả nhà sản xuất máy bay không
người lái và các nhà bán lẻ máy bay không người lái trực tuyến của bên thứ ba đều
có thông tin rộng rãi trên trang web của họ về các mẫu hiện có mà họ cung cấp để
bán. Do sự quan tâm ngày càng nhiều đến các tính năng và khả năng của máy bay
không người lái UAV, ngày càng nhiều trang web và ấn phẩm truyền thông đã bắt
đầu đăng / xuất bản các bài báo về các tính năng và khả năng của máy bay không
người lái mới có sẵn và những phát triển đáng tin cậy trong ngành công nghiệp máy
bay không người lái. Do đó, thông thường những người mua máy bay không người
lái sẽ so sánh đáng kể trước khi quyết định mua nhãn hiệu máy bay không người lái
nào — họ quen thuộc với xếp hạng P / Q của các nhãn hiệu đối thủ, giá bán lẻ và
thông tin được đăng trên trang web của công ty và các trang web trực tuyến khác
nhà bán lẻ máy bay không người lái và bảo hành của các thương hiệu đối thủ. Người
mua tiềm năng ít nhất cũng chú ý đến quảng cáo trên công cụ tìm kiếm mà họ gặp
phải khi duyệt tìm thông tin về máy bay không người lái UAV và quyết định cuối
cùng của họ để mua sản phẩm này hoặc thương hiệu đó bị ảnh hưởng bởi những
quảng cáo này.
Các yếu tố cạnh tranh quyết định doanh số và thị phần máy ảnh AC
Sự cạnh tranh giữa các nhà sản xuất máy ảnh quay hành động đối thủ xoay quanh
11 yếu tố:
1. Giá bán buôn trung bình cho các nhà bán lẻ— Sự cân nhắc quan trọng nhất liên
quan đến giá ảnh hưởng đến doanh số bán hàng / thị phần máy ảnh của một công
ty là mức giá bán buôn trung bình cho các mẫu máy ảnh mà công ty bán cho các nhà
bán lẻ ở mỗi khu vực cao hơn / thấp hơn ngành của khu vực (tất cả các công ty)
whose average wholesale price is above the industry (or “all-company”) average in
a region is burdened by a price-based competitive disadvantage. The bigger the
percentage by which a company’s average wholesale price is above the regional
average, the bigger is the company’s price-based competitive disadvantage and the
bigger is the resulting negative impact on its cameras sales and market share in the
region. Conversely, the bigger the percentage by which a company’s average
wholesale price is below the regional average, the bigger is the company’s price-
based competitive advantage and thus the bigger is the positive impact on its
cameras sold and market share in the region. In other words, the further a
company's average wholesale price is above the regional average, the bigger the
number of action-camera shoppers who will opt to buy lower-priced rival brands
whereas the further a company's average wholesale price is below the regional-
average, the bigger the fraction of action-camera shoppers in the region a company
can attract to buy its lower-priced brand.
However, the size of any company’s pricing disadvantage/advantage versus rivals
(and the resulting loss/gain in camera sales and market share) can be
decreased/increased by its competitive standing versus rivals on the other 10
competitive factors. Any company whose wholesale price exceeds the regional
average can partially offset or even overcome its price disadvantage when it has
competitive edges over rivals on some/many other relevant buyer considerations—
such as an above-average P/Q rating, more models for buyers to select from, or
longer-than-average warranties. But the further a company's average wholesale
price to retailers is above the regional average prices, the harder it is for a company
to use non-price enticements to overcome rising buyer resistance to the company’s
higher priced camera models.
Similarly, any company whose price to retailers is below the average prices of its
regional rivals can widen its price-based advantage over rivals when it also has a
competitive edge over these rivals on some or many of the other 10 competitive
factors that influence camera sales and market share in a region. In addition, the
further a company’s price is below the average being charged by regional rivals, the
easier it becomes to offset any competitive disadvantages relating to a
belowaverage P/Q rating, shorter-than-average warranties, a below-average
number of models, and other competitively relevant factors.
One other price-related factor is also relevant. The buyers of action cameras in
Latin America and the Asia-Pacific region are more sensitive to cross-brand price
differences than are camera buyers in North America and Europe-Africa. Thus
when camera-makers raise their wholesale prices to retailers in a region this quickly
translates into higher retail prices in the region because retailers mark up the
wholesale price they pay camera-makers by 50% to 100%. Consequently, when the
trung bình. Một công ty có giá bán buôn trung bình cao hơn mức trung bình của
ngành (hoặc của “tất cả các công ty”) trong một khu vực sẽ phải gánh chịu bất lợi
cạnh tranh dựa trên giá cả. Tỷ lệ phần trăm mà giá bán buôn trung bình của một
công ty cao hơn mức trung bình trong khu vực, thì bất lợi cạnh tranh dựa trên giá
của công ty càng lớn và càng lớn hơn là tác động tiêu cực đến doanh số bán máy
ảnh và thị phần của họ trong khu vực. Ngược lại, tỷ lệ giá bán buôn trung bình của
một công ty thấp hơn mức trung bình trong khu vực càng lớn thì lợi thế cạnh tranh
dựa trên giá của công ty càng lớn và do đó, tác động tích cực đến máy ảnh được bán
và thị phần trong khu vực càng lớn. Nói cách khác, giá bán buôn trung bình của công
ty càng cao hơn mức trung bình trong khu vực, thì số lượng người mua sắm camera
hành động sẽ chọn mua các thương hiệu đối thủ có giá thấp hơn trong khi giá bán
buôn trung bình của công ty càng thấp hơn mức trung bình trong khu vực , phần lớn
người mua sắm camera hành động trong khu vực mà công ty có thể thu hút để mua
thương hiệu giá thấp hơn của mình.
Tuy nhiên, quy mô của bất lợi / lợi thế về giá của bất kỳ công ty nào so với đối thủ
(và dẫn đến mất / tăng doanh số máy ảnh và thị phần) có thể giảm / tăng do vị thế
cạnh tranh của công ty đó so với các đối thủ về 10 yếu tố cạnh tranh khác. Bất kỳ
công ty nào có giá bán buôn vượt quá mức trung bình trong khu vực đều có thể bù
đắp một phần hoặc thậm chí khắc phục bất lợi về giá khi có lợi thế cạnh tranh so với
các đối thủ về một số / nhiều cân nhắc liên quan khác của người mua — chẳng hạn
như xếp hạng P / Q trên mức trung bình, nhiều mẫu mã hơn cho người mua chọn
từ hoặc bảo hành lâu hơn mức trung bình. Nhưng giá bán buôn trung bình của công
ty cho các nhà bán lẻ càng cao hơn giá trung bình trong khu vực, thì công ty càng
khó sử dụng các chiêu dụ phi giá để vượt qua sự phản kháng ngày càng tăng của
người mua đối với các mẫu máy ảnh giá cao hơn của công ty.
Tương tự, bất kỳ công ty nào có giá bán cho các nhà bán lẻ thấp hơn giá trung bình
của các đối thủ trong khu vực có thể mở rộng lợi thế về giá của mình so với các đối
thủ khi nó cũng có lợi thế cạnh tranh hơn các đối thủ này về một số hoặc nhiều trong
số 10 yếu tố cạnh tranh khác ảnh hưởng đến doanh số bán máy ảnh và thị phần
trong một khu vực. Ngoài ra, giá của một công ty càng thấp hơn mức trung bình
được tính bởi các đối thủ trong khu vực, thì càng dễ dàng bù đắp bất kỳ bất lợi cạnh
tranh nào liên quan đến xếp hạng P / Q dưới mức trung bình, bảo hành ngắn hơn
trung bình, số lượng mẫu mã dưới mức trung bình và các yếu tố cạnh tranh khác có
liên quan.
Một yếu tố khác liên quan đến giá cả cũng có liên quan. Người mua camera hành
động ở Mỹ Latinh và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương nhạy cảm hơn với sự
chênh lệch giá giữa các nhãn hiệu so với người mua camera ở Bắc Mỹ và Châu Âu
- Châu Phi. Do đó, khi các nhà sản xuất máy ảnh tăng giá bán buôn của họ cho các
nhà bán lẻ trong một khu vực, điều này nhanh chóng chuyển thành giá bán lẻ cao
hơn trong khu vực vì các nhà bán lẻ tăng giá bán buôn mà họ trả cho các nhà sản
product offerings of competing companies entail only minor differences in P/Q
ratings (and other factors that shape buyers’ brand preferences), then cross-brand
differences in wholesale price will have a bigger impact on unit sales and market
shares in Latin America and the Asia-Pacific than in North America and Europe-
Africa
2. P/Q Ratings—The vast majority of action-capture camera shoppers consider the
widely-available and much-publicized annual P/Q ratings compiled by the World
Digital Video Federation to be a trusted measure of the performance and quality of
competing brands of AC cameras. Market research indicates buyers worldwide
consider the P/Q ratings of competing brands of AC cameras to be one of the two
most important factors (along with price) in shaping their choice of which action-
camera brand to purchase. A company whose P/Q rating is above the regional
average P/Q ratings of rivals in a region enjoys an important competitive advantage
on the performance-quality aspect of its camera models. Likewise, a below average
P/Q rating constitutes an important performance-quality-based competitive
disadvantage. The more a company's P/Q rating is above the industry average, the
more that camera shoppers in the region are attracted to purchase the company’s
camera brand—unless the company’s higher P/Q rating is undermined by (1)
unfavorable comparisons against rivals on such other buyer-relevant features as
comparatively few models for buyers to choose among, a significantly weaker brand
reputation, or a much shorterthan-average warranty or (2) charging a price
premium for the added performance-quality that buyers consider “too high” or “not
worth the extra cost.”
Market research further reveals that the buyers of action cameras in North
America and Europe-Africa are more sensitive to cross-brand differences in P/Q
ratings than are camera buyers in the Asia-Pacific and Latin America regions. Thus,
when two brands of action cameras have slightly different prices and P/Q ratings
(and all other buyer considerations are, on balance, virtually identical between the
two brands), then a bigger percentage of buyers in North America and Europe-Africa
will purchase the brand with the higher P/Q rating while a bigger percentage of
buyers in Latin America and the Asia-Pacific will purchase the cheaper-priced
brand—resulting in bigger sales for the camera brand with the higher P/Q rating in
the North America and Europe-Africa regions and bigger sales for the lower-priced
camera brand in the Latin America and Asia-Pacific regions.
However, beware of assuming the differing cross-region sensitivities to price and Tuy nhiên, hãy cẩn thận khi giả định mức độ nhạy cảm giữa các khu vực khác nhau
P/Q ratings mean buyers in North America and Europe-Africa care little about price đối với giá và xếp hạng P / Q có nghĩa là người mua ở Bắc Mỹ và Châu Âu-Châu Phi
quan tâm ít đến giá cả hoặc người mua ở Châu Mỹ Latinh và Châu Á - Thái Bình
xuất máy ảnh từ 50% đến 100%. Do đó, khi việc cung cấp sản phẩm của các công ty
cạnh tranh chỉ dẫn đến sự khác biệt nhỏ về xếp hạng P / Q (và các yếu tố khác hình
thành sở thích thương hiệu của người mua), thì sự khác biệt giữa các thương hiệu
về giá bán buôn sẽ có tác động lớn hơn đến doanh số bán hàng của đơn vị và thị
phần trong Châu Mỹ Latinh và Châu Á - Thái Bình Dương hơn ở Bắc Mỹ và Châu Âu
- Châu Phi
2. Xếp hạng P / Q — Phần lớn những người mua sắm máy ảnh ghi lại hành động coi
xếp hạng P / Q hàng năm được phổ biến rộng rãi và được công bố rộng rãi do Liên
đoàn video kỹ thuật số thế giới biên soạn là thước đo đáng tin cậy về hiệu suất và
chất lượng của các thương hiệu cạnh tranh của máy ảnh AC. Nghiên cứu thị trường
chỉ ra rằng người mua trên toàn thế giới coi xếp hạng P / Q của các thương hiệu
camera AC cạnh tranh là một trong hai yếu tố quan trọng nhất (cùng với giá cả)
trong việc định hình lựa chọn mua thương hiệu camera hành động nào. Một công
ty có xếp hạng P / Q cao hơn xếp hạng P / Q trung bình trong khu vực của các đối
thủ trong khu vực có lợi thế cạnh tranh quan trọng về khía cạnh chất lượng hiệu
suất của các mẫu máy ảnh của mình. Tương tự như vậy, xếp hạng P / Q dưới trung
bình tạo thành một bất lợi quan trọng trong cạnh tranh dựa trên chất lượng hoạt
động. Xếp hạng P / Q của công ty càng cao hơn mức trung bình của ngành, thì người
mua máy ảnh trong khu vực càng bị thu hút nhiều hơn để mua nhãn hiệu máy ảnh
của công ty — trừ khi xếp hạng P / Q cao hơn của công ty bị phá hoại bởi (1) so sánh
bất lợi với các đối thủ trên các tính năng khác liên quan đến người mua như tương
đối ít kiểu máy để người mua lựa chọn, danh tiếng thương hiệu yếu hơn đáng kể
hoặc bảo hành ngắn hơn nhiều so với mức trung bình hoặc (2) tính phí cao hơn giá
cho chất lượng hiệu suất bổ sung mà người mua cho là "quá cao" hoặc "không đáng
phải trả thêm chi phí."
Nghiên cứu thị trường cho thấy thêm rằng những người mua máy ảnh hành động
ở Bắc Mỹ và châu Âu-châu Phi nhạy cảm hơn với sự khác biệt giữa các thương
hiệu trong xếp hạng P / Q hơn là những người mua máy ảnh ở khu vực châu Á-
Thái Bình Dương và Mỹ Latinh. Do đó, khi hai thương hiệu camera hành động có
mức giá và xếp hạng P / Q hơi khác nhau (và tất cả các cân nhắc của người mua khác,
trên sự cân bằng, hầu như giống hệt nhau giữa hai thương hiệu), thì tỷ lệ phần trăm
lớn hơn người mua ở Bắc Mỹ và Châu Âu-Châu Phi sẽ mua nhãn hiệu có xếp hạng P
/ Q cao hơn trong khi tỷ lệ phần trăm người mua lớn hơn ở Mỹ Latinh và châu Á-
Thái Bình Dương sẽ mua nhãn hiệu giá rẻ hơn — dẫn đến doanh số bán hàng lớn
hơn cho nhãn hiệu máy ảnh có xếp hạng P / Q cao hơn ở miền Bắc Khu vực Châu
Mỹ và Châu Âu - Châu Phi và doanh số bán hàng lớn hơn cho nhãn hiệu máy ảnh giá
rẻ hơn ở Châu Mỹ Latinh và Châu Á - Thái Bình Dương.
or that buyers in Latin America and the Asia-Pacific care little about P/Q ratings. Dương ít quan tâm đến xếp hạng P / Q. Giá máy ảnh và xếp hạng P / Q rất quan
Camera prices and P/Q ratings matter greatly in all geographic regions.
3. Number of Models—Companies offering buyers a bigger selection of models than
rivals enhance their company’s competitiveness by giving camera buyers more
opportunity to find a model well suited to their preferences. Companies offering
comparatively fewer models than rivals risk losing sales and market share to
competitors offering greater selection, unless they offset their narrower selection
with other appealing competitive attributes (such as a lower price, higher P/Q
rating, longer warranties, and so on).
4. Advertising Budget—Media advertising is used to inform the public of the prices
and features of newly introduced models, to tout the merits of buying the
company’s brand, and to inform shoppers of special sales promotion campaigns and
discounted sales prices. Even though retail dealers act as an important information
source for customers and actively push the brands they carry, advertising on the
part of camera-makers (often done in conjunction with the advertising efforts of
retailers stocking its brand) strengthens brand awareness, helps pull buyers into
retail stores carrying the brand, and informs the public about the features and prices
of a company’s latest action camera models. The competitive impact of advertising
depends on the size of your company’s current-year advertising budget in each
region. Companies whose advertising is above the all-company regional-average
gain an advertising-based competitive edge that positively impacts their company’s
regional sales volume and market share; the bigger the percentage competitive
advantage, the bigger the positive impact. Companies whose spending is below the
regional average suffer from an advertising-based competitive disadvantage that
negatively impacts their regional sales and market share; again, the bigger the
percentage competitive disadvantage, the bigger the negative impact.
5. Sales Promotions (number of weeks)—Rival companies can run from 0 to 20
week-long sales promotion campaigns annually to tout their action-capture
cameras—all such campaigns involves offering retailers a discount of some size off
the regular price. Periodic sales promotion campaigns are of interest to retailers
stocking the company’s models because they call attention to the brand, spur
consumer interest and store traffic, and help increase unit sales. Market research
indicates that the competitive impact of sales promotions depends on whether the
number of sales promotion events a company has annually is above/below the
industry average in each region. Companies having above-average number of sales
campaigns gain a promotion-based competitive edge that positively impacts their
regional sales volume and market share. Conversely, a below-average number of
weekly promotions results in a competitive disadvantage that negatively impacts a
trọng ở tất cả các vùng địa lý.
3. Số lượng kiểu máy — Các công ty cung cấp cho người mua nhiều lựa chọn kiểu
máy hơn so với các đối thủ nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty họ bằng cách
cho người mua máy ảnh nhiều cơ hội hơn để tìm được kiểu máy phù hợp với sở
thích của họ. Các công ty cung cấp tương đối ít mẫu mã hơn so với đối thủ có nguy
cơ mất doanh số và thị phần vào tay đối thủ cung cấp nhiều lựa chọn hơn, trừ khi
họ bù đắp lựa chọn hẹp hơn của mình bằng các thuộc tính cạnh tranh hấp dẫn khác
(chẳng hạn như giá thấp hơn, xếp hạng P / Q cao hơn, bảo hành dài hơn, v.v.) .
4. Ngân sách Quảng cáo — Quảng cáo trên phương tiện truyền thông được sử dụng
để thông báo cho công chúng về giá cả và các tính năng của các mẫu xe mới được
giới thiệu, để quảng cáo giá trị của việc mua thương hiệu của công ty và để thông
báo cho người mua hàng về các chiến dịch khuyến mại đặc biệt và giảm giá bán
hàng. Mặc dù các đại lý bán lẻ đóng vai trò là nguồn thông tin quan trọng cho khách
hàng và tích cực quảng bá thương hiệu mà họ mang theo, nhưng việc quảng cáo của
các nhà sản xuất máy ảnh (thường được thực hiện cùng với nỗ lực quảng cáo của
các nhà bán lẻ tích trữ thương hiệu của họ) củng cố nhận thức về thương hiệu, giúp
kéo người mua vào các cửa hàng bán lẻ mang thương hiệu và thông báo cho công
chúng về các tính năng và giá cả của các mẫu camera hành động mới nhất của công
ty. Tác động cạnh tranh của quảng cáo phụ thuộc vào quy mô ngân sách quảng cáo
trong năm hiện tại của công ty bạn ở từng khu vực. Các công ty có quảng cáo cao
hơn mức trung bình của tất cả các công ty trong khu vực có được lợi thế cạnh tranh
dựa trên quảng cáo, tác động tích cực đến khối lượng bán hàng và thị phần khu vực
của công ty họ; phần trăm lợi thế cạnh tranh càng lớn thì tác động tích cực càng lớn.
Các công ty có mức chi tiêu dưới mức trung bình của khu vực phải chịu bất lợi cạnh
tranh dựa trên quảng cáo, tác động tiêu cực đến doanh số và thị phần trong khu vực
của họ; một lần nữa, phần trăm bất lợi cạnh tranh càng lớn thì tác động tiêu cực
càng lớn
5. Khuyến mại (số tuần) —Các công ty đánh giá có thể chạy các chiến dịch khuyến
mại kéo dài từ 0 đến 20 tuần hàng năm để chào hàng máy ảnh ghi lại hành động của
họ — tất cả các chiến dịch này đều bao gồm việc cung cấp cho các nhà bán lẻ một
mức chiết khấu so với giá thông thường. Các chiến dịch xúc tiến bán hàng định kỳ
được các nhà bán lẻ quan tâm đến việc dự trữ các mô hình của công ty vì chúng thu
hút sự chú ý đến thương hiệu, thúc đẩy sự quan tâm của người tiêu dùng và lưu
lượng truy cập vào cửa hàng, đồng thời giúp tăng doanh số bán hàng của đơn vị.
Nghiên cứu thị trường chỉ ra rằng tác động cạnh tranh của khuyến mại phụ thuộc
vào việc số lượng các sự kiện xúc tiến bán hàng mà một công ty có hàng năm cao
hơn / thấp hơn mức trung bình của ngành ở mỗi khu vực. Các công ty có số lượng
chiến dịch bán hàng trên mức trung bình có được lợi thế cạnh tranh dựa trên khuyến
mại, tác động tích cực đến khối lượng bán hàng trong khu vực và thị phần của họ.
company’s regional sales volume and market share. The bigger the percentage Ngược lại, số lượng khuyến mại hàng tuần dưới mức trung bình dẫn đến bất lợi cạnh
competitive advantage/disadvantage, the bigger the positive/negative impact. tranh, tác động tiêu cực đến khối lượng bán hàng trong khu vực và thị phần của
công ty. Phần trăm lợi thế / bất lợi cạnh tranh càng lớn thì tác động tích cực / tiêu
cực càng lớn.

6. Sales Promotions (% discount)—Retailers that are offered, say, a 15% discount
off regular wholesale price on units sold during a sales promotion event can be
counted on to pass the savings along to consumers in the form of corresponding
sale prices of 15% off the regular retail price. In the camera business, just as in most
other businesses, bigger sales price discounts attract more buyers than smaller price
discounts. Thus, promotional campaigns involving sale prices of 15% to 20% off the
regular price have substantially greater sales-enhancing impact than promotions
offering only 5 or 10% discounts, even if a company holds more sales with such small
discounts. In other words, the size of the discounts off regular price a company
offers during sales promotion events is a very crucial factor in determining the sales-
enhancing impact of its promotional campaigns, more so than the number of
promotional events. Companies offering discounts above the regional average gain
a competitive advantage that positively impacts the company’s regional sales
volume and market share, with the size of the positive impact depending on the size
of the competitive advantage. Companies offering discounts below the regional
average have a competitive disadvantage that negatively impacts the company’s
regional sales volume and market share, with the size of the negative impact
depending on the size of the competitive disadvantage.
6. Khuyến mại (chiết khấu%) —Các nhà bán lẻ được cung cấp, chẳng hạn như giảm
giá 15% so với giá bán buôn thông thường cho các đơn vị bán trong sự kiện khuyến
mại có thể được tính để chuyển khoản tiết kiệm cho người tiêu dùng dưới dạng giá
bán tương ứng giảm 15% so với giá bán lẻ thông thường. Trong kinh doanh máy
ảnh, cũng như trong hầu hết các doanh nghiệp khác, chiết khấu giá bán lớn hơn thu
hút nhiều người mua hơn so với chiết khấu giá nhỏ hơn. Do đó, các chiến dịch
khuyến mại liên quan đến việc giảm giá từ 15% đến 20% so với giá thông thường về
cơ bản có tác động nâng cao doanh số bán hàng lớn hơn so với các chương trình
khuyến mại chỉ cung cấp chiết khấu 5 hoặc 10%, ngay cả khi một công ty tổ chức
bán hàng nhiều hơn với mức chiết khấu nhỏ như vậy. Nói cách khác, quy mô của
việc giảm giá so với giá thông thường mà một công ty cung cấp trong các sự kiện
khuyến mại là một yếu tố rất quan trọng trong việc xác định tác động nâng cao
doanh số của các chiến dịch khuyến mại của công ty đó, hơn cả số lượng các sự kiện
khuyến mại. Các công ty cung cấp chiết khấu cao hơn mức trung bình trong khu vực
có được lợi thế cạnh tranh tác động tích cực đến khối lượng bán hàng trong khu vực
và thị phần của công ty, với quy mô của tác động tích cực tùy thuộc vào quy mô của
lợi thế cạnh tranh. Các công ty giảm giá dưới mức trung bình trong khu vực có một
bất lợi cạnh tranh tác động tiêu cực đến khối lượng bán hàng và thị phần trong khu
vực của công ty, với quy mô của tác động tiêu cực phụ thuộc vào quy mô của bất lợi
cạnh tranh.

7. Retailer Support Budget—Support for regional retailers involves providing
retailers with in-store signs, up-to-date product-information brochures, and
engaging video-enabled point-of-purchase (POP) displays that showcase uses of the
company’s camera models and accessories. A portion of the retailer support budget
is also used to support the trips of company marketing personnel to visit the stores
of high-volume retailers and work with store managers/clerks in
expanding/improving the footprint of the company’s POP displays. Companies
whose retailer support expenditures are above the regional average gain a
competitive edge in attracting retailers to stock their brand compared to companies
providing below-average amounts of retailer support—the bigger a company’s
retailer network in a region, the stronger is its brand exposure to camera shoppers
and the stronger the resulting positive impact on its regional sales and market share.
7. Ngân sách hỗ trợ nhà bán lẻ — Hỗ trợ cho các nhà bán lẻ trong khu vực bao gồm
việc cung cấp cho các nhà bán lẻ bảng hiệu tại cửa hàng, tài liệu quảng cáo thông tin
sản phẩm cập nhật và màn hình điểm mua hàng (POP) hấp dẫn có hỗ trợ video giới
thiệu việc sử dụng máy ảnh của công ty mô hình và phụ kiện. Một phần ngân sách
hỗ trợ nhà bán lẻ cũng được sử dụng để hỗ trợ các chuyến đi của nhân viên tiếp thị
của công ty đến thăm các cửa hàng của các nhà bán lẻ có khối lượng lớn và làm việc
với quản lý / nhân viên cửa hàng trong việc mở rộng / cải thiện dấu ấn của các màn
hình POP của công ty. Các công ty có chi tiêu hỗ trợ cho nhà bán lẻ cao hơn mức
trung bình của khu vực sẽ có lợi thế cạnh tranh trong việc thu hút các nhà bán lẻ
mua thương hiệu của họ so với các công ty cung cấp số tiền hỗ trợ cho nhà bán lẻ
dưới mức trung bình — mạng lưới nhà bán lẻ của công ty trong khu vực càng lớn thì
mức độ tiếp cận thương hiệu của nó càng mạnh người mua sắm máy ảnh càng mạnh
thì càng có tác động tích cực đến doanh số bán hàng trong khu vực và thị phần.

8. Website Product Displays / Info—The level of expenditures for website displays 8. Hiển thị / Thông tin Sản phẩm Trang web — Mức chi cho hiển thị và thông tin
and information is a proxy for the time, effort, and creativity that a company puts trang web là đại diện cho thời gian, nỗ lực và sự sáng tạo mà một công ty đưa vào
into (1) posting periodically refreshed and visually appealing displays of its various (1) đăng các màn hình được làm mới và hấp dẫn về mặt hình ảnh của các mẫu máy
camera models, along with ample and useful information about each model’s
features, capabilities, and specifications, (2) providing site visitors with the
capability to create side-by-side model comparisons, (3) enabling site visitors to post
their reviews of particular models, and (4) providing good after-the-sale product
support to customers. Many potential buyers make a point of visiting the company’s
website to gather information about the company’s models and research how the
features, capabilities, and specifications of its models compare against those of rival
brands. The product displays, informational content, and customer reviews at each
company’s website, along with the website’s visual appeal and functionality, is thus
an important element in prompting buyers to visit a nearby retailer of the
company’s brand, personally inspect the company’s various models, and perhaps
make a purchase. Visits to a company’s website also enable customers to obtain
needed after-thesale technical support, download apps and software updates for
previously-purchased camera models, browse product manuals, discover how to file
a warranty claim, and use the chat function to pose questions to online personnel.
9. Retail Outlets—A company’s sales and market share in a geographic region are
strongly influenced by the number and type of retailers (multi-store chains, online
electronics retailers, and local retail shops) it can convince to stock its brand and
display its models. In general, having more of each type of retailer selling the
company’s brand is better than having fewer retailers because of the added display
exposure and the added convenience to camera buyers of being able to buy a given
brand at more locations. Companies with an above-average number of retailers in
a region enjoy a competitive edge that positively impacts their regional sales volume
and market share. Companies with a below-average number of retailers in a region
suffer from a competitive disadvantage that negatively impacts their regional sales
volume and market share. In the last two months of each year, camera retailers
decide whether to stick with the camera brands they are currently stocking or
whether to make some adjustments based on five considerations: (1) which camera
brands in their region are growing in popularity and declining in popularity among
buyers (as measured by changes in each company’s market share in the region), (2)
each camera maker’s P/Q ratings for its line of action cameras as compared to the
regional average, (3) the number of week-long sales promotion campaigns each
company undertook as compared to the regional average, (4) the size of the
promotional discount each company offered during these weekly sales promotions
relative to the regional average, and (5) each company’s expenditures to support
the merchandising efforts of camera retailers in the region relative to the regional
average
10. Warranty Period—Camera buyers, of course, find longer warranties more 10. Thời gian bảo hành — Tất nhiên, người mua máy ảnh thấy các bảo hành dài hơn
appealing than shorter warranties. A company whose warranty period exceeds the hấp dẫn hơn các bảo hành ngắn hơn. Một công ty có thời gian bảo hành vượt quá
ảnh khác nhau, cùng với thông tin phong phú và hữu ích về các tính năng, khả năng
và thông số kỹ thuật của mỗi mô hình, (2) cung cấp cho khách truy cập trang web
khả năng tạo so sánh mô hình song song, (3) cho phép khách truy cập trang web
đăng đánh giá của họ về các mô hình cụ thể và ( 4) cung cấp hỗ trợ sản phẩm sau
bán hàng tốt cho khách hàng. Nhiều người mua tiềm năng thường ghé thăm trang
web của công ty để thu thập thông tin về các mô hình của công ty và nghiên cứu
cách các tính năng, khả năng và thông số kỹ thuật của các mô hình của họ so với các
mô hình của các thương hiệu đối thủ. Sản phẩm hiển thị, nội dung thông tin và đánh
giá của khách hàng trên trang web của mỗi công ty, cùng với sự hấp dẫn trực quan
và chức năng của trang web, do đó, là một yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy
người mua ghé thăm cửa hàng bán lẻ gần đó của thương hiệu công ty, tự mình kiểm
tra các mẫu mã khác nhau của công ty và có lẽ mua hàng. Việc truy cập vào trang
web của công ty cũng cho phép khách hàng nhận được hỗ trợ kỹ thuật cần thiết sau
bán hàng, tải xuống ứng dụng và cập nhật phần mềm cho các mẫu máy ảnh đã mua
trước đó, duyệt hướng dẫn sử dụng sản phẩm, khám phá cách gửi yêu cầu bảo hành
và sử dụng chức năng trò chuyện để đặt câu hỏi nhân sự trực tuyến
9. Cửa hàng bán lẻ — Doanh số và thị phần của một công ty trong khu vực địa lý bị
ảnh hưởng mạnh mẽ bởi số lượng và loại hình nhà bán lẻ (chuỗi cửa hàng đa cửa
hàng, cửa hàng bán lẻ điện tử trực tuyến và cửa hàng bán lẻ địa phương) mà công
ty có thể thuyết phục để lưu trữ thương hiệu và trưng bày các mô hình. Nói chung,
có nhiều nhà bán lẻ hơn bán thương hiệu của công ty sẽ tốt hơn là có ít nhà bán lẻ
hơn vì hiển thị nhiều hơn và tạo thêm sự tiện lợi cho người mua máy ảnh khi có thể
mua một nhãn hiệu nhất định ở nhiều địa điểm hơn. Các công ty có số lượng nhà
bán lẻ trên mức trung bình trong một khu vực được hưởng lợi thế cạnh tranh tác
động tích cực đến khối lượng bán hàng và thị phần trong khu vực của họ. Các công
ty có số lượng nhà bán lẻ dưới mức trung bình trong một khu vực phải chịu một bất
lợi cạnh tranh ảnh hưởng tiêu cực đến khối lượng bán hàng và thị phần trong khu
vực của họ. Trong hai tháng cuối mỗi năm, các nhà bán lẻ máy ảnh quyết định xem
có nên gắn bó với các nhãn hiệu máy ảnh mà họ hiện đang dự trữ hay không hoặc
có thực hiện một số điều chỉnh dựa trên năm cân nhắc: (1) nhãn hiệu máy ảnh nào
trong khu vực của họ đang ngày càng phổ biến và giảm mức độ phổ biến của người
mua (được đo lường bằng sự thay đổi thị phần của mỗi công ty trong khu vực), (2)
xếp hạng P / Q của mỗi nhà sản xuất máy ảnh cho dòng máy ảnh hành động của họ
so với mức trung bình trong khu vực, (3) số lượng trong tuần các chiến dịch xúc tiến
bán hàng mà mỗi công ty thực hiện so với mức trung bình trong khu vực, (4) quy mô
của chiết khấu khuyến mại mà mỗi công ty cung cấp trong các chương trình khuyến
mại hàng tuần này so với mức trung bình trong khu vực và (5) chi tiêu của mỗi công
ty để hỗ trợ nỗ lực kinh doanh máy ảnh các nhà bán lẻ trong khu vực so với mức
trung bình của khu vực
regional average gains a competitive edge that positively impacts its regional
sales/market share, whereas a company whose warranty period is below the
regional average suffer a competitive disadvantage that negatively impacts its
regional sales volume and market share. The further a company’s warranty period
is above/below the regional average, the bigger the positive/negative impact.
11. Company Image (brand reputation)—The “image rating” for each company in
the industry that is based on its P/Q rating for action-capture cameras, its P/Q rating
for UAV drones, its global market share of action camera sales, its global market
share of UAV drone sales, and its actions to display corporate citizenship and
conduct operations in a socially responsible manner over the past 4-5 years—a total
of 5 factors. All companies had an overall worldwide image rating of 70 at the end
of Year 5. Image ratings/brand reputations are updated at the end of each year,
using the existing P/Q ratings, year-end global market shares, and information
relating to the social responsibility efforts of rival companies. Newly-released brand
image ratings are widely-publicized and become quickly known to buyers
considering the purchase of action cameras and UAV drones.
Market research confirms that the prior-year company image ratings (brand
reputations) of rival companies have a moderately strong influence on the brand
choices of camera buyers in the upcoming twelve months. Thus, companies with
prior-year image ratings above the industry average have a meaningful competitive
edge over rivals with below-average image ratings in attracting camera buyers to
purchase their brand and in recruiting additional retailers to stock and merchandise
their camera models for a period of 1 year (at which time new end-of-year company
image ratings/brand reputations are released). The importance of a strong brand
reputation in attracting camera buyers is big enough that companies with
comparatively weak reputations must exert enough extra effort on the other 10
competitively relevant factors to boost overall buyer appeal for their brand and
overcome their image/reputation disadvantage. When weak image companies
significantly improve the overall buyer appeal and competitiveness of their camera
models from one year to the next, they can definitely win market share from strong
image rivals despite having an image rating disadvantage. Should companies with
once-weak brand reputations continue to improve their overall image ratings over
a period of several years, they can definitely turn the liability of a weak brand
reputation into a strong brand reputation and competitive asset.
The Competitive Factors that Determine UAV Drone Sales and Market Share
mức trung bình trong khu vực sẽ có được lợi thế cạnh tranh tác động tích cực đến
doanh số bán hàng / thị phần trong khu vực, trong khi một công ty có thời gian bảo
hành thấp hơn mức trung bình trong khu vực sẽ gặp phải bất lợi cạnh tranh ảnh
hưởng tiêu cực đến sản lượng bán hàng và thị phần trong khu vực. Thời gian bảo
hành của công ty càng cao / thấp hơn mức trung bình trong khu vực, thì tác động
tích cực / tiêu cực càng lớn.
11. Hình ảnh công ty (danh tiếng thương hiệu) — “Xếp hạng hình ảnh” cho mỗi
công ty trong ngành dựa trên xếp hạng P / Q đối với máy ảnh chụp hành động, xếp
hạng P / Q đối với máy bay không người lái UAV, thị phần hành động toàn cầu doanh
số bán máy ảnh, thị phần bán máy bay không người lái UAV trên toàn cầu và các
hành động thể hiện quyền công dân doanh nghiệp và thực hiện các hoạt động có
trách nhiệm với xã hội trong 4-5 năm qua — tổng cộng có 5 yếu tố. Tất cả các công
ty đều có xếp hạng hình ảnh tổng thể trên toàn thế giới là 70 vào cuối năm 5. Xếp
hạng hình ảnh / uy tín thương hiệu được cập nhật vào cuối mỗi năm, sử dụng xếp
hạng P / Q hiện có, thị phần toàn cầu cuối năm và thông tin liên quan đến các nỗ lực
trách nhiệm xã hội của các công ty đối thủ. Xếp hạng hình ảnh thương hiệu mới
được công bố rộng rãi và nhanh chóng được người mua biết đến khi cân nhắc mua
máy ảnh hành động và máy bay không người lái UAV.
Nghiên cứu thị trường xác nhận rằng xếp hạng hình ảnh công ty năm trước (danh
tiếng thương hiệu) của các công ty đối thủ có ảnh hưởng vừa phải đến lựa chọn
thương hiệu của người mua máy ảnh trong 12 tháng tới. Do đó, các công ty có xếp
hạng hình ảnh của năm trước cao hơn mức trung bình của ngành có lợi thế cạnh
tranh đáng kể so với các đối thủ có xếp hạng hình ảnh dưới trung bình trong việc
thu hút người mua máy ảnh mua thương hiệu của họ và tuyển dụng thêm các nhà
bán lẻ để dự trữ và bán các mẫu máy ảnh của họ trong khoảng thời gian 1 năm (tại
thời điểm đó xếp hạng hình ảnh công ty / danh tiếng thương hiệu mới vào cuối năm
được công bố). Tầm quan trọng của danh tiếng thương hiệu mạnh trong việc thu
hút người mua máy ảnh đủ lớn để các công ty có danh tiếng tương đối yếu phải nỗ
lực thêm vào 10 yếu tố có liên quan cạnh tranh khác để thúc đẩy sự hấp dẫn chung
của người mua đối với thương hiệu của họ và khắc phục nhược điểm về hình ảnh /
danh tiếng của họ. Khi các công ty hình ảnh yếu kém cải thiện đáng kể sức hấp dẫn
người mua nói chung và khả năng cạnh tranh của các mẫu máy ảnh của họ từ năm
này sang năm khác, họ chắc chắn có thể giành thị phần từ các đối thủ hình ảnh mạnh
mặc dù gặp bất lợi về xếp hạng hình ảnh. Nếu các công ty có danh tiếng thương hiệu
yếu một thời tiếp tục cải thiện xếp hạng hình ảnh tổng thể của họ trong khoảng thời
gian vài năm, họ chắc chắn có thể biến trách nhiệm của danh tiếng thương hiệu yếu
thành danh tiếng thương hiệu mạnh và tài sản cạnh tranh.
Các yếu tố cạnh tranh quyết định doanh số bán và thị phần máy bay không
người lái UAV
Competition among rival makers of UAV drones centers around 9 factors:
1. Average Direct-Sale Price to Online Customers—Companies charging a price that
is below the regional average gain a price-based competitive advantage that
positively impacts their regional sales and market share, whereas companies
charging a price that is above the regional average results in a price-based
competitive disadvantage. The bigger the percentage by which a company’s average
retail price is below/above the regional average, the bigger the resulting
positive/negative impact on its regional sales volume and market share. However,
any company whose retail price is above the industry average in a region can
partially offset or even totally overcome its price disadvantage when it has a
competitive edge over rivals on some or many other important sales-determining
factors—such as a P/Q rating that is above the industry average P/Q rating, an
above-average number of models, longer-than-average warranties, an above-
average number of third-party online retailers, above-average expenditures for
search engine advertising, and an above-average brand reputation. Price
disadvantages become progressively easier to overcome as a company’s P/Q rating
rises further above the industry average. P/Q ratings that are 1-2 stars (or more)
above the industry average can command prices hundreds of dollars above the
industry average because a sizable fraction of the commercial enterprises that
purchase UAV drones place a high value on the added performance of drones with
P/Q ratings of 7 stars and higher—perhaps as many as 5% of the world’s drone
buyers can be enticed to pay prices perhaps as high as $2,000-$2,500 for UAV
drones with 9-star or 10-star P/Q ratings. But the further a company's price to
retailers is above the industry average in a region, the harder it is for a company to
use enticements other than higher P/Q ratings to overcome rising buyer resistance
to higher retail prices for its drone models. Likewise, the further a company’s price
is below the industry average in a geographic region, the easier it becomes to offset
any competitive disadvantages relating to lower P/Q ratings, shorter warranties,
fewer models, and so on.
One other price-related factor is also relevant. The purchasers of drones in Latin
America and the Asia-Pacific regions are more sensitive to price differences than
are drone purchasers in North America and Europe-Africa. In other words, when
the drone offerings of competing companies entail only minor differences in P/Q
ratings (and other factors that shape buyers’ brand preferences), then price
differences will have a bigger impact on unit sales and market share in Latin America
and the Asia-Pacific than in North America and Europe-Africa.
Sự cạnh tranh giữa các đối thủ chế tạo máy bay không người lái UAV xoay quanh 9
yếu tố:
1. Giá bán trực tiếp trung bình cho khách hàng trực tuyến — Các công ty tính giá
thấp hơn mức trung bình trong khu vực có được lợi thế cạnh tranh dựa trên giá tác
động tích cực đến doanh số bán hàng trong khu vực và thị phần của họ, trong khi
các công ty tính giá cao hơn mức trung bình của khu vực trong một bất lợi cạnh
tranh dựa trên giá cả. Tỷ lệ phần trăm mà giá bán lẻ trung bình của một công ty thấp
hơn / trên mức trung bình của khu vực càng lớn thì tác động tích cực / tiêu cực đến
khối lượng bán hàng trong khu vực và thị phần càng lớn. Tuy nhiên, bất kỳ công ty
nào có giá bán lẻ cao hơn mức trung bình của ngành trong một khu vực đều có thể
bù đắp một phần hoặc thậm chí khắc phục hoàn toàn nhược điểm về giá khi có lợi
thế cạnh tranh so với các đối thủ về một số hoặc nhiều yếu tố quyết định doanh số
quan trọng khác — chẳng hạn như P / Q xếp hạng trên mức xếp hạng P / Q trung
bình của ngành, số lượng mẫu xe trên mức trung bình, bảo hành lâu hơn mức trung
bình, số lượng nhà bán lẻ trực tuyến bên thứ ba trên mức trung bình, chi tiêu trên
mức trung bình cho quảng cáo trên công cụ tìm kiếm và danh tiếng thương hiệu
trên mức trung bình. Những bất lợi về giá trở nên dễ dàng hơn trong việc khắc phục
khi xếp hạng P / Q của một công ty tăng hơn nữa so với mức trung bình của ngành.
Xếp hạng P / Q cao hơn 1-2 sao (hoặc hơn) so với mức trung bình của ngành có thể
khiến giá cao hơn hàng trăm đô la so với mức trung bình của ngành vì một phần khá
lớn các doanh nghiệp thương mại mua máy bay không người lái UAV đặt giá trị cao
vào hiệu suất gia tăng của máy bay không người lái với xếp hạng P / Q từ 7 sao trở
lên — có lẽ khoảng 5% người mua máy bay không người lái trên thế giới có thể bị
lôi kéo trả giá có thể lên tới 2.000 - 2.500 USD cho máy bay không người lái UAV có
xếp hạng P / Q 9 sao hoặc 10 sao . Nhưng giá của một công ty đối với các nhà bán lẻ
càng cao hơn mức trung bình của ngành trong một khu vực, thì công ty càng khó sử
dụng các chiêu dụ khác ngoài xếp hạng P / Q cao hơn để vượt qua sự phản kháng
ngày càng tăng của người mua đối với giá bán lẻ cao hơn cho các mẫu máy bay
không người lái của họ. Tương tự như vậy, giá của công ty càng thấp hơn mức trung
bình của ngành trong khu vực địa lý, thì càng dễ dàng bù đắp bất kỳ bất lợi cạnh
tranh nào liên quan đến xếp hạng P / Q thấp hơn, bảo hành ngắn hơn, ít mẫu mã
hơn, v.v.
Một yếu tố khác liên quan đến giá cả cũng có liên quan. Người mua máy bay không
người lái ở Mỹ Latinh và các khu vực châu Á - Thái Bình Dương nhạy cảm hơn với
sự chênh lệch giá so với người mua máy bay không người lái ở Bắc Mỹ và châu
Âu-châu Phi. Nói cách khác, khi việc cung cấp máy bay không người lái của các công
ty cạnh tranh chỉ dẫn đến sự khác biệt nhỏ về xếp hạng P / Q (và các yếu tố khác
hình thành sở thích thương hiệu của người mua), thì sự khác biệt về giá sẽ có tác
động lớn hơn đến doanh số bán đơn vị và thị phần ở Mỹ Latinh và Châu Á - Thái Bình
Dương hơn ở Bắc Mỹ và Châu Âu - Châu Phi.
2. P/Q Rating—The vast majority of drone shoppers consider the widely-available
and muchpublicized annual P/Q ratings compiled by the Global Alliance for Safe and
Responsible Use of Commercial Drones to be a trusted measure of the performance
and quality of competing brands of drones. Market research indicates buyers
worldwide consider the P/Q ratings of competing drone brands to be one of the
two most important factors (along with price) in shaping their choice of which
brand to purchase. A company whose drones have a P/Q rating above the industry
average thus has an important competitive advantage over rivals, whereas a below-
average P/Q rating constitutes an important competitive disadvantage. P/Q ratings
that are more than 1 star above or below the industry average result in particularly
strong competitive advantages or disadvantages and thus have strong positive or
negative impacts on sales volumes and market shares in each region. The
competitive advantage that attaches to an above-average P/Q rating can make a
company’s drone brand even more appealing to buyers (and thus translate into
even bigger sales volume and market share) if it is supplemented by charging an
attractively small price premium for the added performance-quality, by also offering
a longer-than-average warranty and/or an aboveaverage number of models to
choose from, and so on. Likewise, a company selling drones with an above-average
P/Q rating can erode its performance-quality advantage by charging a price that
buyers consider “unreasonably high” for the added performance and quality or by
weakening the competitiveness of its product offering with other subpar
characteristics (a short warranty or a weak brand reputation or an unappealing
website) that undercut the P/Q rating advantage
Market research further reveals that when two brands of drones have slightly
different prices and P/Q ratings (and all other buyer considerations are, on balance,
an even tradeoff between the two brands), then a slightly bigger percentage of
buyers in North America and Europe-Africa will purchase the brand with the
higher P/Q rating while a slightly bigger percentage of buyers in Latin America and
the Asia-Pacific will purchase the cheaper-priced brand.
3. Number of Models—An above-average number of models enhances a company’s
competitiveness in the marketplace by giving drone buyers wider product selection
and thus more opportunity to find a model with the features and specifications that
best matches how they plan to use the drone. Companies with a below-average
number of models risk losing sales and market share to competitors offering greater
selection, unless they offset their narrower selection with other appealing
competitive attributes (a lower price, a higher P/Q rating, a longer warranty, etc.).
2. Xếp hạng P / Q — Đại đa số người mua sắm máy bay không người lái coi xếp hạng
P / Q hàng năm được phổ biến rộng rãi và được công bố rộng rãi do Liên minh toàn
cầu về việc sử dụng máy bay không người lái thương mại an toàn và có trách nhiệm
là một thước đo đáng tin cậy về hiệu suất và chất lượng cạnh tranh nhãn hiệu của
máy bay không người lái. Nghiên cứu thị trường chỉ ra rằng người mua trên toàn
thế giới coi xếp hạng P / Q của các thương hiệu máy bay không người lái cạnh tranh
là một trong hai yếu tố quan trọng nhất (cùng với giá cả) trong việc định hình lựa
chọn mua thương hiệu nào của họ. Một công ty có máy bay không người lái có xếp
hạng P / Q cao hơn mức trung bình của ngành, do đó có lợi thế cạnh tranh quan
trọng so với các đối thủ, trong khi xếp hạng P / Q dưới mức trung bình tạo thành
một bất lợi cạnh tranh quan trọng. Xếp hạng P / Q cao hơn hoặc thấp hơn 1 sao so
với mức trung bình của ngành dẫn đến lợi thế hoặc bất lợi cạnh tranh đặc biệt mạnh
và do đó có tác động tích cực hoặc tiêu cực mạnh mẽ đến sản lượng bán và thị phần
trong từng khu vực. Lợi thế cạnh tranh gắn với xếp hạng P / Q trên trung bình có thể
làm cho thương hiệu máy bay không người lái của công ty trở nên hấp dẫn hơn đối
với người mua (và do đó chuyển thành khối lượng bán hàng và thị phần lớn hơn)
nếu nó được bổ sung bằng cách tính phí bảo hiểm giá nhỏ hấp dẫn cho chất lượng
hiệu suất được bổ sung, bằng cách cung cấp bảo hành lâu hơn mức trung bình và /
hoặc số lượng mẫu trên mức trung bình để lựa chọn, v.v. Tương tự như vậy, một
công ty bán máy bay không người lái có xếp hạng P / Q trên mức trung bình có thể
làm xói mòn lợi thế về chất lượng hiệu suất của mình bằng cách tính mức giá mà
người mua cho là “cao bất hợp lý” cho hiệu suất và chất lượng bổ sung hoặc bằng
cách làm suy yếu khả năng cạnh tranh của sản phẩm cung cấp với các các đặc điểm
phụ (bảo hành ngắn hoặc danh tiếng thương hiệu yếu hoặc trang web không hấp
dẫn) làm giảm lợi thế xếp hạng P / Q
Nghiên cứu thị trường cho thấy thêm rằng khi hai thương hiệu máy bay không người
lái có mức giá và xếp hạng P / Q hơi khác nhau (và tất cả các cân nhắc của người
mua khác, về cân bằng, là sự cân bằng đồng đều giữa hai thương hiệu), thì tỷ lệ
người mua ở Bắc Mỹ sẽ lớn hơn một chút và Châu Âu-Châu Phi sẽ mua thương
hiệu có xếp hạng P / Q cao hơn trong khi tỷ lệ người mua lớn hơn một chút ở Châu
Mỹ Latinh và Châu Á - Thái Bình Dương sẽ mua thương hiệu có giá rẻ hơn.
3. Số lượng kiểu máy — Số lượng kiểu trên mức trung bình nâng cao khả năng cạnh
tranh của công ty trên thị trường bằng cách cho người mua máy bay không người
lái lựa chọn sản phẩm rộng hơn và do đó có nhiều cơ hội hơn để tìm một kiểu máy
có các tính năng và thông số kỹ thuật phù hợp nhất với cách họ định sử dụng máy
bay không người lái . Các công ty có số lượng mẫu mã dưới mức trung bình có nguy
cơ mất doanh số và thị phần vào tay các đối thủ cạnh tranh cung cấp nhiều lựa chọn
hơn, trừ khi họ bù đắp lựa chọn hẹp hơn của mình bằng các thuộc tính cạnh tranh
hấp dẫn khác (giá thấp hơn, xếp hạng P / Q cao hơn, bảo hành lâu hơn, v.v. ).
4. Retailer Recruitment / Support Budget—This expenditure covers the costs of
calling on prospective online retailers to (1) personally communicate the expected
rapid growth of the UAV drone market, the advantages of a company’s drone
models, and the R&D effort the company is making to improve future models of its
drones, (2) build a relationship with these prospects via a face-to-face visit, and (3)
explain the kinds and amount of merchandising support the company provides.
Retailer support includes providing periodically-refreshed pictures of the company’s
various drone models for online retailers to display in their webstores, supplying
comprehensive and up-to-date information about each model, and engaging in
collaborative efforts to service buyer requests for various kinds of after-the-sale
product support (filing warranty claims, downloading product manuals, obtaining
software updates and useful apps, and so on).
Companies whose expenditures for website displays are above the regional average
have website display-based competitive edge that positively impacts their regional
sales volume and market share. Conversely, below-average expenditures for
website displays results in a competitive disadvantage that negatively impacts a
company’s regional sales volume and market share. The bigger the percentage
competitive advantage/disadvantage, the bigger the positive/negative impact
5. Discount Offered to 3rd -Party Online Retailers—While exerting efforts to recruit
third-party retailers and support their efforts to merchandise the company’s drone
models is important, the crucial inducement to securing the commitment of 3 rd -
party online retailers to market a company’s drones is the size of the percentage
discount off the price that a drone-maker is selling drone models at its website.
Understandably, third-party online retailers have zero interest in buying a drone-
maker’s models at the same price the drone-maker is charging at its website, then
marking the purchase price up by some percentage (10% or more to cover their own
costs and allow for an attractive profit) and trying to secure orders at prices above
a drone maker’s website prices. Hence, a drone-maker wanting to gain wider buyer
access and additional sales volume through 3 rd -party online retailers can do so
only by offering to sell its drones to these online retailers at an attractively large
percentage discount off its own website price. The bigger the percentage discount
offered, the greater the number of 3 rd -party retailers that will agree to stock and
merchandise a drone-maker’s brand. But, as should be expected, the bigger the
amount by which a drone-maker’s percentage discount offer exceeds the industry
regional average, the bigger the number of 3rd -party online retailers it will attract
to sell its brand of drones in that region and the greater will be the resulting regional
sales volume and market share it achieves
4. Ngân sách Tuyển dụng / Hỗ trợ Nhà bán lẻ — Khoản chi này bao gồm chi phí kêu
gọi các nhà bán lẻ trực tuyến tiềm năng (1) thông báo cá nhân về sự tăng trưởng
nhanh chóng dự kiến của thị trường máy bay không người lái UAV, lợi thế của các
mẫu máy bay không người lái của công ty và nỗ lực R&D của công ty cải tiến các mẫu
máy bay không người lái trong tương lai của mình, (2) xây dựng mối quan hệ với
những khách hàng tiềm năng này thông qua chuyến thăm trực tiếp và (3) giải thích
các loại và số lượng hỗ trợ hàng hóa mà công ty cung cấp. Hỗ trợ nhà bán lẻ bao
gồm việc cung cấp hình ảnh được làm mới định kỳ về các mẫu máy bay không người
lái khác nhau của công ty để các nhà bán lẻ trực tuyến hiển thị trong các cửa hàng
của họ, cung cấp thông tin toàn diện và cập nhật về từng mẫu máy bay và tham gia
vào các nỗ lực hợp tác để phục vụ các yêu cầu của người mua về các loại sau - hỗ
trợ bán sản phẩm (nộp đơn yêu cầu bảo hành, tải xuống hướng dẫn sử dụng sản
phẩm, nhận bản cập nhật phần mềm và ứng dụng hữu ích, v.v.).
Các công ty có chi tiêu cho hiển thị trang web trên mức trung bình của khu vực có
lợi thế cạnh tranh dựa trên hiển thị trang web tác động tích cực đến khối lượng bán
hàng và thị phần trong khu vực của họ. Ngược lại, chi tiêu dưới mức trung bình cho
trang web hiển thị dẫn đến bất lợi cạnh tranh, tác động tiêu cực đến khối lượng bán
hàng khu vực và thị phần của công ty. Phần trăm lợi thế / bất lợi cạnh tranh càng
lớn thì tác động tích cực / tiêu cực càng lớn
5. Giảm giá được cung cấp cho các nhà bán lẻ trực tuyến của bên thứ ba — Trong
khi nỗ lực tuyển dụng các nhà bán lẻ bên thứ ba và hỗ trợ nỗ lực của họ để bán các
mẫu máy bay không người lái của công ty là rất quan trọng, thì động cơ quan trọng
để đảm bảo cam kết của các nhà bán lẻ trực tuyến bên thứ ba để tiếp thị a máy
bay không người lái của công ty có kích thước bằng phần trăm chiết khấu so với
giá mà một nhà sản xuất máy bay không người lái đang bán các mẫu máy bay
không người lái tại trang web của họ. Có thể hiểu, các nhà bán lẻ trực tuyến bên
thứ ba không quan tâm đến việc mua các mô hình của nhà sản xuất máy bay không
người lái với cùng mức giá mà nhà sản xuất máy bay không người lái đang tính phí
trên trang web của họ, sau đó đánh dấu giá mua tăng lên một số phần trăm (10%
trở lên để trang trải chi phí của chính họ và cho phép thu được lợi nhuận hấp dẫn)
và cố gắng đảm bảo đơn đặt hàng ở mức giá cao hơn giá trang web của nhà sản xuất
máy bay không người lái. Do đó, một nhà sản xuất máy bay không người lái muốn
tiếp cận người mua rộng rãi hơn và doanh số bán hàng bổ sung thông qua các nhà
bán lẻ trực tuyến của bên thứ 3 chỉ có thể làm như vậy bằng cách đề nghị bán máy
bay không người lái của mình cho các nhà bán lẻ trực tuyến này với mức chiết khấu
phần trăm hấp dẫn lớn so với giá trang web của chính họ. Phần trăm chiết khấu
được cung cấp càng lớn, thì số lượng nhà bán lẻ bên thứ 3 sẽ đồng ý dự trữ và bán
thương hiệu của nhà sản xuất máy bay không người lái càng lớn. Tuy nhiên, như dự
kiến, số tiền chiết khấu phần trăm của nhà sản xuất máy bay không người lái càng
lớn vượt quá mức trung bình trong khu vực, thì số lượng các nhà bán lẻ trực tuyến
của bên thứ 3 càng lớn mà họ sẽ thu hút để bán nhãn hiệu máy bay không người lái

6. Search Engine Advertising—Search engine ads are a means of attracting more
drone shopper traffic to a company’s website and thereby helping achieve a bigger
unit sales volume and market share in a region. A company whose expenditures for
search engine advertising is above the allcompany regional-average gains a search
engine advertising-based competitive edge that positively impacts its regional sales
volume and market share; the bigger the percentage competitive advantage, the
bigger the positive impact. A company whose expenditures are below the regional
average suffers from a search engine advertising-based competitive disadvantage
that negatively impacts its regional sales and market share; again, the bigger the
percentage competitive disadvantage, the bigger the negative impact.
7. Website Product Displays / Info—The level of expenditures for website
enhancement is a proxy for the time, effort, and creativity that a company puts into
(1) posting periodically refreshed and visually appealing displays of its various drone
models, along with ample and useful information about each model’s features,
capabilities, and specifications, (2) providing site visitors with capability to create
side-by-side model comparisons, (3) enabling site visitors to post their reviews of
particular models, (4) making it easy and quick for buyers to place orders and pay
for their purchase via credit card or wire transfer, and (5) providing good after-the-
sale product support to customers. Bigger than average expenditures for website
expenditures attract more website visitors because of the resulting enhanced visual
appeal, functionality, features and information. Many potential buyers make a point
of visiting the company’s website to gather information about the company’s
models and research how the features, capabilities, and specifications of its models
compare against those of rival brands. Visits to a company’s website also enable
customers to obtain needed technical support, download apps and software
updates for previously-purchased drone models, browse product manuals, and
discover how to file a warranty claim.
Companies whose expenditures for website displays are above the regional average
have website display-based competitive edge that positively impacts their regional
sales volume and market share. Conversely, below-average expenditures for
website displays results in a competitive disadvantage that negatively impacts a
company’s regional sales volume and market share. The bigger the percentage
competitive advantage/disadvantage, the bigger the positive/negative impact.
của mình trong khu vực đó và lớn hơn sẽ là khối lượng bán hàng khu vực và thị phần
mà nó đạt được
6. Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm — Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm là một
phương tiện thu hút nhiều lưu lượng người mua sắm bằng máy bay không người lái
đến trang web của công ty và do đó giúp đạt được khối lượng bán hàng và thị phần
lớn hơn trong một khu vực. Một công ty có chi tiêu cho quảng cáo trên công cụ tìm
kiếm cao hơn mức trung bình của tất cả các công ty trong khu vực sẽ đạt được lợi
thế cạnh tranh dựa trên công cụ tìm kiếm tác động tích cực đến khối lượng bán hàng
và thị phần trong khu vực; phần trăm lợi thế cạnh tranh càng lớn thì tác động tích
cực càng lớn. Một công ty có chi tiêu dưới mức trung bình của khu vực gặp phải bất
lợi cạnh tranh dựa trên công cụ tìm kiếm, tác động tiêu cực đến doanh số bán hàng
và thị phần trong khu vực; một lần nữa, phần trăm bất lợi cạnh tranh càng lớn thì
tác động tiêu cực càng lớn.
7. Hiển thị / Thông tin Sản phẩm Trang web — Mức chi tiêu cho việc nâng cấp trang
web là đại diện cho thời gian, nỗ lực và sự sáng tạo mà một công ty đưa vào (1) đăng
các màn hình hiển thị được làm mới và hấp dẫn trực quan định kỳ về các mẫu máy
bay không người lái khác nhau của họ, cùng với phong phú và thông tin hữu ích về
các tính năng, khả năng và thông số kỹ thuật của từng mô hình, (2) cung cấp cho
khách truy cập trang web khả năng tạo so sánh mô hình song song, (3) cho phép
khách truy cập trang web đăng đánh giá của họ về các mô hình cụ thể, (4) dễ dàng
và nhanh chóng để người mua đặt hàng và thanh toán tiền mua hàng của họ qua
thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản, và (5) cung cấp hỗ trợ tốt về sản phẩm sau bán cho
khách hàng. Các khoản chi lớn hơn mức trung bình cho các khoản chi tiêu trên trang
web thu hút nhiều khách truy cập trang web hơn vì kết quả là sự hấp dẫn trực quan,
chức năng, tính năng và thông tin được nâng cao. Nhiều người mua tiềm năng
thường ghé thăm trang web của công ty để thu thập thông tin về các mô hình của
công ty và nghiên cứu cách các tính năng, khả năng và thông số kỹ thuật của các mô
hình của họ so với các mô hình của các thương hiệu đối thủ. Việc truy cập vào trang
web của công ty cũng cho phép khách hàng nhận được hỗ trợ kỹ thuật cần thiết, tải
xuống ứng dụng và bản cập nhật phần mềm cho các mẫu máy bay không người lái
đã mua trước đó, duyệt hướng dẫn sử dụng sản phẩm và khám phá cách gửi yêu
cầu bảo hành.
Các công ty có chi phí cho hiển thị trang web cao hơn mức trung bình trong khu vực
có lợi thế cạnh tranh dựa trên hiển thị trang web tác động tích cực đến khối lượng
bán hàng và thị phần trong khu vực của họ. Ngược lại, các khoản chi tiêu dưới mức
trung bình cho trang web hiển thị dẫn đến bất lợi cạnh tranh ảnh hưởng tiêu cực
đến khối lượng bán hàng trong khu vực và thị phần của công ty. Phần trăm lợi thế /
bất lợi cạnh tranh càng lớn thì tác động tích cực / tiêu cực càng lớn.
8. Warranty Period—Shoppers for UAV drones find longer warranties more
appealing than shorter warranties. A company whose warranty period exceeds the
regional average gains a competitive edge that positively impacts its regional
sales/market share, whereas a company whose warranty period is below the
regional average suffers a competitive disadvantage that negatively impacts its
regional sales volume and market share. The further a company’s warranty period
is above/below the regional average, the bigger the positive/negative impact.
9. Company Image (brand reputation)—Just as with action-cameras, market
research confirms that the prior-year company image ratings (brand reputations) of
rival drone-makers have a moderately strong influence on the brand choices of
drone buyers in the upcoming twelve months. Thus, companies with prior-year
image ratings above the industry average have a competitive edge over rivals with
below-average image ratings in attracting drone buyers to purchase their brand for
a period of 1 year (at which time new end-of-year brand image ratings become
available and are widely publicized). The bigger a company’s image rating advantage
or disadvantage, the bigger the positive or negative impact on its sales of drones in
the upcoming year. Companies with comparatively weak brand reputations must
exert enough extra effort on some (or many) of the other 8 competitive factors to
overcome a weak image disadvantage and boost overall buyer appeal in order to
increase sales and market shares above prior-year levels. Winning big chunks of
sales and market share away from rivals with strong image ratings in a single year is
difficult. But it is certainly feasible for drone-makers with below-average image
ratings to nibble away at the business of strong-image rivals, gaining 1 or 2 points
of market share in a single year, (maybe more) if they significantly improve the
overall buyer appeal and competitiveness of their drone models relative to the
models of rivals. Should companies with once-weak brand images continue to
improve their image ratings over a period of several years, they can definitely turn
the liability of a once-weak brand image into a strong brand image and competitive
asset
The Importance of the Competitive Factors that Determine Sales and Market
Share
Just as in the real world, the 11 competitive factors for action cameras have differing
impacts—some carry more weight than others in a company’s sales volumes and
market shares in each geographic region. As indicated above, the prices and P/Q
ratings of camera rivals are the two most important competitive factors affecting
buyer decisions of which camera brand to purchase. Moreover, buyer decisions to
8. Thời gian bảo hành — Người mua máy bay không người lái UAV nhận thấy bảo
hành dài hơn hấp dẫn hơn so với bảo hành ngắn hơn. Một công ty có thời gian bảo
hành vượt quá mức trung bình trong khu vực sẽ có được lợi thế cạnh tranh tác động
tích cực đến doanh số bán hàng / thị phần trong khu vực, trong khi một công ty có
thời gian bảo hành thấp hơn mức trung bình trong khu vực sẽ gặp bất lợi cạnh tranh
ảnh hưởng tiêu cực đến sản lượng bán hàng và thị phần trong khu vực. Thời gian
bảo hành của công ty càng cao / thấp hơn mức trung bình trong khu vực, thì tác
động tích cực / tiêu cực càng lớn.
9. Hình ảnh công ty (danh tiếng thương hiệu) —Cũng như với camera hành động,
nghiên cứu thị trường xác nhận rằng xếp hạng hình ảnh công ty năm trước (danh
tiếng thương hiệu) của các nhà sản xuất máy bay không người lái đối thủ có ảnh
hưởng vừa phải đến lựa chọn thương hiệu của người mua máy bay không người lái
trong mười hai tháng sắp tới. Do đó, các công ty có xếp hạng hình ảnh của năm
trước cao hơn mức trung bình của ngành có lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ có
xếp hạng hình ảnh dưới trung bình trong việc thu hút người mua máy bay không
người lái mua thương hiệu của họ trong khoảng thời gian 1 năm (tại thời điểm đó,
thương hiệu mới cuối năm xếp hạng hình ảnh trở nên có sẵn và được công bố rộng
rãi). Ưu điểm hoặc nhược điểm xếp hạng hình ảnh của công ty càng lớn thì tác động
tích cực hoặc tiêu cực đến doanh số bán máy bay không người lái của công ty đó
trong năm tới càng lớn. Các công ty có danh tiếng thương hiệu tương đối yếu phải
nỗ lực hơn nữa đối với một số (hoặc nhiều) trong số 8 yếu tố cạnh tranh khác để
khắc phục nhược điểm hình ảnh yếu và thúc đẩy sự hấp dẫn của người mua nói
chung nhằm tăng doanh số và thị phần trên mức của năm trước. Việc giành được
khối lượng lớn về doanh số và thị phần trước các đối thủ có xếp hạng hình ảnh cao
trong một năm là rất khó. Nhưng chắc chắn là khả thi đối với các nhà sản xuất máy
bay không người lái có xếp hạng hình ảnh dưới trung bình để nhấm nháp hoạt động
kinh doanh của các đối thủ có hình ảnh mạnh, giành được 1 hoặc 2 điểm thị phần
trong một năm, (có thể hơn) nếu họ cải thiện đáng kể tổng thể sự hấp dẫn của người
mua và khả năng cạnh tranh của các mẫu máy bay không người lái của họ so với các
mẫu của đối thủ. Nếu các công ty có hình ảnh thương hiệu yếu kém một lần tiếp tục
cải thiện xếp hạng hình ảnh của họ trong khoảng thời gian vài năm, họ chắc chắn có
thể biến trách nhiệm của hình ảnh thương hiệu từng yếu kém thành hình ảnh
thương hiệu mạnh và tài sản cạnh tranh
Tầm quan trọng của các yếu tố cạnh tranh quyết định doanh số bán hàng và thị
phần
Cũng như trong thế giới thực, 11 yếu tố cạnh tranh đối với camera hành động có
những tác động khác nhau — một số yếu tố có ảnh hưởng lớn hơn những yếu tố
khác về khối lượng bán hàng và thị phần của một công ty ở mỗi khu vực địa lý. Như
đã chỉ ra ở trên, giá cả và xếp hạng P / Q của các đối thủ máy ảnh là hai yếu tố cạnh
tranh quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định mua thương hiệu máy ảnh nào
purchase one brand instead of another are more influenced by brand reputation,
number models, number of retail outlets, advertising, the warranty period, and the
size of promotional discounts than by differences in the number of promotional
campaigns, in retailer support expenditures, and in website expenditures. The
weight for brand reputation falls somewhere in between the weights for the most
and least important competitive factors.
Similarly, the 9 competitive factors for UAV drones have differing impacts on which
drone brands have more buyer appeal than other. The prices and the P/Q ratings
of rival brands are usually the two most influential competitive factors affecting
buyer decisions of which UAV drone brand to purchase. Furthermore, the brand
preferences of drone shoppers are likely to be more influenced by such competitive
factors as brand reputation, the number of models, and warranty periods than they
are by search engine ads and the efforts of rival companies to enhance their
websites (where many sales transactions occur) and market their drones at the
websites of other online electronics retailers. The influence of brand reputation falls
somewhere in between the importance for the most and least important
competitive factors
The Weighting of Each Competitive Factor Is Not a Fixed Amount. The weighting
placed on the 11 competitive factors for action cameras and the 9 competitive
factors for drones closely mirror what is believed to actually prevail in real-world
marketplaces. While knowing precisely the weighting used for each competitive
factor might seem helpful, such knowledge is not as useful as you might think
Price is most definitely a very influential competitive factor. Big price differences in
a region matter a lot in accounting for differences in sales/market share. But as the
spread between the highest-priced company and the lowest-priced company
becomes smaller and smaller, the weaker is the unit sales/market share impact of
price differences and the greater is the role of the differences on other competitive
factors in causing the sales and market shares to differ. For example, in the rare
instance that all companies should happen to charge the same price in a region,
then price becomes a total competitive non-factor and has zero impact on buyer
appeal for one brand versus another—in such a case, 100% of the regional sales and
market share differences among rivals will stem directly from differences on the
other competitive factors. So how much price matters in determining a company’s
unit sales/market share in a region is not a fixed amount but rather is an amount
that varies from “big” (when price differences are also “big) to “small” (when prices
differences are “small”) to “zero” (when the prices of rivals are identical). Precisely
the same is true for the other competitive factors. So while it is true that some
của người mua. Hơn nữa, người mua quyết định mua một thương hiệu thay vì một
thương hiệu khác bị ảnh hưởng nhiều hơn bởi danh tiếng thương hiệu, số lượng
mẫu mã, số lượng cửa hàng bán lẻ, quảng cáo, thời hạn bảo hành và quy mô giảm
giá khuyến mại hơn là bởi sự khác biệt về số lượng các chiến dịch khuyến mại, trong
nhà bán lẻ chi hỗ trợ và chi tiêu trên trang web. Trọng số của danh tiếng thương
hiệu rơi vào đâu đó giữa trọng số đối với các yếu tố cạnh tranh quan trọng nhất và
ít quan trọng nhất.
Tương tự, 9 yếu tố cạnh tranh đối với máy bay không người lái UAV có những tác
động khác nhau đến việc các thương hiệu máy bay không người lái thu hút người
mua hơn các thương hiệu khác. Giá cả và xếp hạng P / Q của các thương hiệu đối
thủ thường là hai yếu tố cạnh tranh ảnh hưởng nhất đến quyết định mua thương
hiệu máy bay không người lái UAV nào. Hơn nữa, sở thích thương hiệu của những
người mua sắm bằng máy bay không người lái có khả năng bị ảnh hưởng bởi các yếu
tố cạnh tranh như danh tiếng thương hiệu, số lượng kiểu máy và thời hạn bảo hành
hơn là bởi quảng cáo trên công cụ tìm kiếm và nỗ lực của các công ty đối thủ nhằm
nâng cao trang web của họ (nơi nhiều giao dịch bán hàng xảy ra) và tiếp thị máy bay
không người lái của họ tại các trang web của các nhà bán lẻ điện tử trực tuyến khác.
Ảnh hưởng của danh tiếng thương hiệu rơi vào đâu đó giữa tầm quan trọng đối với
các yếu tố cạnh tranh quan trọng nhất và ít quan trọng nhất
Trọng số của mỗi yếu tố cạnh tranh không phải là một số tiền cố định. Trọng số
được đặt trên 11 yếu tố cạnh tranh đối với camera hành động và 9 yếu tố cạnh tranh
đối với máy bay không người lái phản ánh chặt chẽ những gì được cho là thực sự
chiếm ưu thế trong thị trường thế giới thực. Mặc dù biết chính xác trọng số được
sử dụng cho từng yếu tố cạnh tranh có vẻ hữu ích, nhưng kiến thức như vậy không
hữu ích như bạn nghĩ
Giá cả chắc chắn là một yếu tố cạnh tranh rất ảnh hưởng. Sự khác biệt lớn về giá
trong một khu vực có ý nghĩa quyết định đến sự khác biệt về doanh số / thị phần.
Nhưng khi sự chênh lệch giữa công ty có giá cao nhất và công ty có giá thấp nhất
ngày càng nhỏ, thì tác động của doanh số bán hàng / thị phần của chênh lệch giá
càng yếu và vai trò của chênh lệch đối với các yếu tố cạnh tranh khác càng lớn trong
việc doanh số bán hàng và thị phần khác nhau. Ví dụ: trong một trường hợp hiếm
hoi mà tất cả các công ty sẽ tính cùng một mức giá trong một khu vực, khi đó giá trở
thành một yếu tố không cạnh tranh tổng thể và không có tác động đến sự hấp dẫn
của người mua đối với một thương hiệu so với một thương hiệu khác — trong
trường hợp như vậy, 100% sự khác biệt về doanh số khu vực và thị phần giữa các
đối thủ sẽ bắt nguồn trực tiếp từ sự khác biệt về các yếu tố cạnh tranh khác. Vì vậy,
bao nhiêu giá quan trọng trong việc xác định doanh số bán hàng / thị phần của một
công ty trong một khu vực không phải là một số lượng cố định mà là một số tiền
thay đổi từ “lớn” (khi chênh lệch giá cũng “lớn) đến“ nhỏ ”(khi chênh lệch giá là
"nhỏ") thành "không" (khi giá của các đối thủ giống hệt nhau). Điều này cũng đúng
competitive factors affect buyer brand preferences more than others, what matters
most in determining sales and market shares is the sizes of the differentials on
each competitive factor. Big differences on a less important competitive factor like
the length of warranty periods can end up having a bigger sales/market share
impact than very small/insignificant differences on more important competitive
factors (like price and P/Q rating).
Essential understanding: The more that a company’s brand appeal to buyers on any
one competitive factor (whether it be price, P/Q rating, brand reputation, number
of models to choose from, length of warranty, and so on) is above/below the
industry average in a region, the bigger is the weighting/impact of that factor in
accounting for why its regional net sales/market share is above/below the industry
average. Conversely, the closer to the industry regional average is a company’s price
or P/Q rating or brand reputation or number of models and so on, the smaller is the
weighting/impact of that factor in accounting for why its unit sales/market share is
above/below the industry average. When a company’s competitive effort on each
of the various competitive factors approximates the industry averages in a region,
then its resulting unit sales volume/market share will also approximate the region’s
industry average. So which particular competitive factors actually turn out to be
most important all depends on how that company’s competitive effort stacks up
against the industry average competitive effort, factor by factor. All unit sales and
market share outcomes in all regions are thus 100% competition-based and are a
function of the size of each company’s competitive advantage or disadvantage
versus the industry averages for all the competitive factors.
Special Note: After each decision round, you can review a Comparative Competitive
Efforts Report (1-page for each geographic region) showing each company’s
competitive effort on each of the competitive factors for action cameras and UAV
drones. It is imperative that you review this information to determine how well your
company’s competitive effort on each factor compares to the industry averages—
on which factors does your company have a competitive advantage and on which
factors is your company at a competitive disadvantage? This information puts you
in position to correct any important competitive disadvantages and to consider
ways to further exploit any competitive advantages in the upcoming decision round.
Ignoring the information in the Comparative Competitive Efforts report puts your
company in the risky position of heading into a market contest with little or no clue
as to competitors’ prior-year prices, P/Q ratings, brand reputations, models,
warranties, and so forth and the extent to which your company was or was not
outcompeted by rivals.
Crafting a Strategy to Be Competitively Successful
đối với các yếu tố cạnh tranh khác. Vì vậy, mặc dù đúng là một số yếu tố cạnh tranh
ảnh hưởng đến sở thích thương hiệu của người mua nhiều hơn những yếu tố khác,
nhưng điều quan trọng nhất trong việc xác định doanh số và thị phần là quy mô
của sự khác biệt trên mỗi yếu tố cạnh tranh. Sự khác biệt lớn về một yếu tố cạnh
tranh ít quan trọng hơn như thời gian bảo hành có thể dẫn đến tác động đến doanh
số / thị phần lớn hơn những khác biệt rất nhỏ / không đáng kể về các yếu tố cạnh
tranh quan trọng hơn (như giá cả và xếp hạng P / Q).
Hiểu biết cơ bản: Thương hiệu của công ty càng thu hút người mua dựa trên bất kỳ
yếu tố cạnh tranh nào (cho dù đó là giá cả, xếp hạng P / Q, danh tiếng thương hiệu,
số lượng mẫu mã để lựa chọn, thời hạn bảo hành, v.v.) ở trên / dưới mức trung bình
của ngành trong một khu vực, thì tỷ trọng / tác động của yếu tố đó càng lớn trong
việc giải thích tại sao doanh thu thuần / thị phần của khu vực đó cao hơn / dưới mức
trung bình của ngành. Ngược lại, càng gần với mức trung bình trong khu vực của
công ty là giá hoặc xếp hạng P / Q hoặc danh tiếng thương hiệu hoặc số lượng mẫu
mã, v.v., thì trọng số / tác động của yếu tố đó càng nhỏ trong việc giải thích tại sao
doanh số bán hàng / thị phần của đơn vị đó lại trên / dưới mức trung bình của ngành.
Khi nỗ lực cạnh tranh của một công ty trên từng yếu tố cạnh tranh khác nhau xấp xỉ
mức trung bình của ngành trong một khu vực, thì doanh số bán hàng theo đơn vị /
thị phần kết quả của công ty cũng sẽ xấp xỉ mức trung bình ngành của khu vực. Vì
vậy, những yếu tố cạnh tranh cụ thể nào thực sự trở nên quan trọng nhất, tất cả
phụ thuộc vào cách nỗ lực cạnh tranh của công ty đó kết hợp với nỗ lực cạnh tranh
trung bình trong ngành, từng yếu tố. Do đó, tất cả kết quả bán đơn vị và thị phần ở
tất cả các khu vực đều dựa trên cạnh tranh 100% và là một hàm số của lợi thế cạnh
tranh hoặc bất lợi của mỗi công ty so với mức trung bình của ngành cho tất cả các
yếu tố cạnh tranh.
Lưu ý Đặc biệt: Sau mỗi vòng quyết định, bạn có thể xem lại Báo cáo Nỗ lực Cạnh
tranh So sánh (1 trang cho mỗi khu vực địa lý) thể hiện nỗ lực cạnh tranh của mỗi
công ty về từng yếu tố cạnh tranh đối với camera hành động và máy bay không
người lái UAV. Bạn bắt buộc phải xem lại thông tin này để xác định mức độ nỗ lực
cạnh tranh của công ty bạn đối với từng yếu tố so với mức trung bình của ngành —
công ty của bạn có lợi thế cạnh tranh ở yếu tố nào và công ty của bạn có bất lợi cạnh
tranh ở yếu tố nào? Thông tin này giúp bạn có thể sửa chữa bất kỳ nhược điểm cạnh
tranh quan trọng nào và xem xét các cách để khai thác thêm bất kỳ lợi thế cạnh
tranh nào trong vòng quyết định sắp tới. Bỏ qua thông tin trong báo cáo Nỗ lực
cạnh tranh so sánh đặt công ty của bạn vào tình thế rủi ro khi tham gia vào một
cuộc cạnh tranh trên thị trường với rất ít hoặc không có manh mối về giá năm trước
của đối thủ cạnh tranh, xếp hạng P / Q, danh tiếng thương hiệu, mẫu mã, bảo hành,
v.v. và mức độ mà công ty của bạn đã hoặc không bị các đối thủ cạnh tranh
Lập chiến lược để trở thành đối thủ cạnh tranh thành công
With so many competitive factors determining unit sales and market shares of and
with the sales and market share impacts of these factors varying from year-to-year
because of shifts in each company’s competitive advantage/disadvantage versus
rivals on all these factors, you have wide-ranging options for crafting a strategy
capable of producing good overall company performance and competing
successfully in the AC camera and UAV drone market segments. For example, you
can:
• Employ a low-cost leadership strategy and pursue a competitive advantage keyed
to operating more cost-efficiently than rivals and thereby being in a strong position
to profitably sell action cameras and/or drones at prices below those of rivals.
• Employ a strategy to differentiate your company’s cameras and/or drones from
rival brands based on such attributes as product performance and quality, number
of models, warranties, and other competitive factors that matter to buyers—and
thereby outcompete rivals with a product offering that has greater overall appeal
to a highly profitable number of buyers.
• Employ a “more value for the money” strategy (for example, selling 8-star cameras
and drones at lower prices than other 8-star brands) where your competitive
advantage is an ability to incorporate “upscale” product attributes with high buyer
appeal at a lower cost than rivals—and thereby underprice rival brands having
comparable attributes and P/Q ratings.
• Focus your strategic efforts on being the clear market leader in either action-
capture cameras or UAV drones.
• Focus your company’s competitive efforts on gaining sales and market share in
those geographic markets where your company already has high sales and/or
attractively large profit margins (as compared to other regions) and putting less
emphasis on winning sales in those regions where your company has a low market
share or small profit margins and regions where competition is especially fierce (as
compared to other regions).
• Pursue essentially the same strategy and competitive advantage across all four
regions or, instead, craft regional strategies tailored to improve the company’s
competitiveness regionby-region and counteract/overcome the strategic actions
and competitive maneuvers of specific rivals in specific regions.
There’s a very big window of opportunity for you to craft some version of the above
strategic approaches. And because GLO-BUS has no built-in bias that favors any
one strategy over all the others, there are multiple strategic approaches and sets
of competitive efforts/action that, if properly designed and well-executed, are
capable of producing competitive success in the global market for cameras/drones,
provided they are not overpowered or thwarted by even more potent strategic
approaches and competitive actions/efforts that are well-executed by rival
companies
Với rất nhiều yếu tố cạnh tranh xác định doanh số bán đơn vị và thị phần cũng như
tác động đến doanh số và thị phần của các yếu tố này thay đổi theo từng năm do sự
thay đổi về lợi thế / bất lợi cạnh tranh của mỗi công ty so với đối thủ về tất cả các
yếu tố này, bạn có - sắp xếp các phương án để xây dựng một chiến lược có khả năng
tạo ra hiệu suất tổng thể tốt của công ty và cạnh tranh thành công trong phân khúc
thị trường máy ảnh AC và máy bay không người lái UAV Ví dụ, bạn có thể:
• Áp dụng chiến lược dẫn đầu với chi phí thấp và theo đuổi lợi thế cạnh tranh cốt
yếu để hoạt động hiệu quả hơn về mặt chi phí so với các đối thủ và do đó có vị thế
vững chắc để bán các camera hành động và / hoặc máy bay không người lái có lợi
nhuận với giá thấp hơn giá của các đối thủ.
• Áp dụng chiến lược để phân biệt máy ảnh và / hoặc máy bay không người lái của
công ty bạn với các thương hiệu đối thủ dựa trên các thuộc tính như hiệu suất và
chất lượng sản phẩm, số lượng kiểu máy, chế độ bảo hành và các yếu tố cạnh tranh
khác quan trọng đối với người mua — và do đó cạnh tranh với các đối thủ bằng sản
phẩm cung cấp có sức hấp dẫn tổng thể lớn hơn đối với số lượng người mua có lợi
nhuận cao.
• Áp dụng chiến lược “giá trị hơn đồng tiền bỏ ra” (ví dụ: bán máy ảnh 8 sao và máy
bay không người lái với giá thấp hơn các thương hiệu 8 sao khác) trong đó lợi thế
cạnh tranh của bạn là khả năng kết hợp các thuộc tính sản phẩm “cao cấp” để thu
hút người mua cao với chi phí thấp hơn so với các đối thủ — và do đó định giá thấp
hơn các thương hiệu đối thủ có thuộc tính và xếp hạng P / Q tương đương.
• Tập trung nỗ lực chiến lược của bạn để trở thành người dẫn đầu thị trường rõ ràng
về máy ảnh chụp hành động hoặc máy bay không người lái UAV.
• Tập trung nỗ lực cạnh tranh của công ty bạn vào việc giành được doanh số và thị
phần ở những thị trường địa lý nơi công ty của bạn đã có doanh số cao và / hoặc tỷ
suất lợi nhuận hấp dẫn lớn (so với các khu vực khác) và ít chú trọng hơn vào việc
giành được doanh số bán hàng ở những khu vực mà công ty của bạn có thị phần
thấp hoặc tỷ suất lợi nhuận nhỏ và các khu vực có sự cạnh tranh đặc biệt gay gắt (so
với các khu vực khác).
• Theo đuổi về cơ bản cùng một chiến lược và lợi thế cạnh tranh trên tất cả bốn khu
vực hoặc thay vào đó, xây dựng các chiến lược khu vực được điều chỉnh để cải thiện
khả năng cạnh tranh của công ty theo khu vực và chống lại / vượt qua các hành động
chiến lược và cơ động cạnh tranh của các đối thủ cụ thể trong các khu vực cụ thể.
Có một cơ hội rất lớn để bạn tạo ra một số phiên bản của các phương pháp tiếp cận
chiến lược ở trên. Và bởi vì GLO-BUS không có thiên vị tích hợp ủng hộ bất kỳ một
chiến lược nào hơn tất cả các chiến lược khác, nên có nhiều phương pháp tiếp cận
chiến lược và tập hợp các nỗ lực / hành động cạnh tranh, nếu được thiết kế phù
hợp và thực hiện tốt, có khả năng tạo ra thành công trong cạnh tranh thị trường
toàn cầu cho máy ảnh / máy bay không người lái, miễn là chúng không bị chế ngự
hoặc cản trở bởi các phương pháp tiếp cận chiến lược mạnh mẽ hơn và các hành
động / nỗ lực cạnh tranh được các công ty đối thủ thực hiện tốt
No One Strategy for Competing “Guarantees” Success. Because the sales and
market share outcomes for a company are 100%-based on the competitiveness and
overall buyer appeal of its brand versus the competitiveness and overall buyer
appeal of rival brands, it is neither conceptually nor competitively possible for there
to be some preselected surefire strategy or competitive approach or some
undefeatable combination of competitive efforts/actions that is “guaranteed” to
propel a company into the ranks of the top-performing companies, irrespective of
the strategies and competitive efforts undertaken by rival companies. Consider the
following
• Are the companies that are being outperformed by the company pursuing a so-
called surefire strategy going to sit idly, do nothing, and watch that company
overwhelm them, decision round after decision round thereby running the risk of a
poor grade? Not likely. It is unreasonable to expect any company to passively accept
competitive defeat and unconditionally surrender.
• Do managers of rival companies whose performance is suffering have strong
incentives to aggressively pursue actions to boost the performance of their
companies? Certainly.
• Do all the managers of rival companies lack the capacity figure out why their
companies are being outcompeted and outperformed? Very unlikely.
• Aren’t the reasons fairly obvious? Don’t these reasons revolve around prices
and/or P/Q ratings and/or number of models offered and/or warranties and/or
assorted marketing efforts that are not sufficiently competitive with those of the
high-performing company and that have resulted in weak buyer appeal? Most
certainly.
• Might part of the reason for their underperformance also be due to “high” unit
costs that are squeezing profitability? Yes—at least for some companies.
• Can one or more of the companies being outcompeted and outperformed be
reasonably expected to launch a strong counterattack and initiate new and
potentially potent competitive efforts to improve their company’s performance?
Yes. There is nothing to prevent any company from reducing prices and/or
increasing P/Q ratings and/or adding models and/or lengthening warranties and/or
boosting its marketing efforts (perhaps by significant amounts), and there is plenty
of reason for underperforming companies to pursue such actions aggressively.
• Might such actions prove effective in bolstering the competitiveness and overall
buyer appeal of their brands, thereby narrowing the competitive gap and the
performance gap between the underperforming companies and the industry
leader? Definitely. It is common for underperforming companies to reverse their
fortunes by undertaking actions that succeed in boosting buyer appeal for their
product offerings and greatly improving their overall performance—this occurs both
in GLO-BUS and in the real world.
• Is there a reasonable chance that one or more companies could even overtake the
industry leader by devising a potent strategy and series of competitive
actions/maneuvers that enable it to outcompete the former industry leader in the
Không có một Chiến lược nào để Cạnh tranh “Đảm bảo” Thành công. Bởi vì kết quả
bán hàng và thị phần của một công ty dựa 100% vào khả năng cạnh tranh và sự hấp
dẫn của người mua tổng thể của thương hiệu đó so với khả năng cạnh tranh và sự
hấp dẫn người mua tổng thể của các thương hiệu đối thủ, nên về mặt khái niệm
cũng như không có khả năng cạnh tranh để có một số chắc chắn được chọn trước
chiến lược hoặc cách tiếp cận cạnh tranh hoặc một số kết hợp bất khả chiến bại của
các nỗ lực / hành động cạnh tranh được “đảm bảo” để đẩy một công ty vào hàng
ngũ các công ty hoạt động hiệu quả nhất, bất kể các chiến lược và nỗ lực cạnh tranh
do các công ty đối thủ thực hiện. Hãy xem xét những điều sau
• Các công ty đang bị vượt trội hơn so với công ty theo đuổi cái gọi là chiến lược
chắc chắn sẽ đứng ngồi không yên, không làm gì và nhìn công ty đó áp đảo họ, hết
vòng quyết định này đến vòng quyết định khác, do đó có nguy cơ bị loại kém? Không
có khả năng. Không hợp lý khi mong đợi bất kỳ công ty nào phải chấp nhận thất bại
trong cạnh tranh một cách thụ động và đầu hàng vô điều kiện.
• Các nhà quản lý của các công ty đối thủ có hiệu suất đang bị ảnh hưởng có động
cơ mạnh mẽ để theo đuổi các hành động nhằm thúc đẩy hoạt động của công ty họ
không? Chắc chắn.
• Có phải tất cả các nhà quản lý của các công ty đối thủ đều thiếu năng lực để tìm
ra lý do tại sao công ty của họ đang bị vượt trội và vượt trội hơn không? Rất khó xảy
ra.
• Không phải lý do khá rõ ràng sao? Những lý do này không phải xoay quanh giá cả
và / hoặc xếp hạng P / Q và / hoặc số lượng các mô hình được cung cấp và / hoặc
bảo hành và / hoặc các nỗ lực tiếp thị không đủ cạnh tranh với các công ty có hiệu
suất cao và đã dẫn đến sức hấp dẫn của người mua yếu? Chắc chắn nhất.
• Có thể một phần nguyên nhân khiến công ty hoạt động kém hiệu quả là do chi phí
đơn vị “cao” đang hạn chế lợi nhuận? Có — ít nhất là đối với một số công ty.
• Có thể dự kiến hợp lý một hoặc nhiều công ty đang vượt trội hơn và vượt trội hơn
để khởi động một cuộc phản công mạnh mẽ và bắt đầu các nỗ lực cạnh tranh mới
và tiềm năng để cải thiện hiệu suất của công ty họ không? Đúng. Không có gì ngăn
cản bất kỳ công ty nào giảm giá và / hoặc tăng xếp hạng P / Q và / hoặc thêm mẫu
mã và / hoặc kéo dài thời hạn bảo hành và / hoặc đẩy mạnh các nỗ lực tiếp thị của
mình (có lẽ bằng một lượng đáng kể) và có rất nhiều lý do cho việc hoạt động kém
hiệu quả công ty theo đuổi các hành động như vậy một cách tích cực
• Những hành động như vậy có thể chứng minh hiệu quả trong việc tăng cường khả
năng cạnh tranh và sức hấp dẫn người mua nói chung của thương hiệu của họ, do
đó thu hẹp khoảng cách cạnh tranh và khoảng cách hiệu quả hoạt động giữa các
công ty kém hiệu quả và công ty dẫn đầu trong ngành? Chắc chắn. Các công ty hoạt
động kém hiệu quả thường đảo ngược vận mệnh của họ bằng cách thực hiện các
hành động thành công trong việc thúc đẩy sự hấp dẫn của người mua đối với các
sản phẩm của họ và cải thiện đáng kể hiệu suất tổng thể của họ — điều này xảy ra
cả trong GLO-BUS và trong thế giới thực.
• Có cơ hội hợp lý để một hoặc nhiều công ty thậm chí có thể vượt qua công ty dẫn
đầu ngành bằng cách đề ra một chiến lược mạnh mẽ và một loạt các hành động /
marketplace and become the bestperforming company in the industry? It should thao tác cạnh tranh giúp công ty đó có thể vượt qua công ty dẫn đầu ngành trước
come as no surprise—there are many instances, both in GLO-BUS and the real- đây trên thị trường và trở thành công ty hoạt động tốt nhất trong ngành không? Sẽ
world, where well-managed trailing companies have overtaken industry leaders không có gì ngạc nhiên — có nhiều trường hợp, cả trong GLO-BUS và thế giới thực,
nơi các công ty theo dõi được quản lý tốt đã vượt qua các nhà lãnh đạo ngành

There is no such thing as an “unbeatable” strategy and competitive approach that
will always overpower and outperform all other strategies, irrespective of the
strategies and competitive efforts employed by rival companies. What drives the
sales/market share success/failure of any one company’s strategy for competing in
the marketplace is always how well the overall buyer appeal and competitiveness
of its cameras/drones matches up in each decision round with the overall buyer
appeal and competitiveness of the cameras/drones of rival companies on each of
the competitive factors. As long as your company’s competitive efforts/actions and
operating decisions produce an overall buyer appeal for your camera/drone product
line as compared to the offerings of rival companies and so long as your company
exerts sufficiently aggressive competitive efforts, then you can expect a satisfactory
percentage of buyers to prefer purchasing your cameras/drones over rival company
brands
Không có cái gọi là chiến lược “bất khả chiến bại” và cách tiếp cận cạnh tranh luôn
áp đảo và vượt trội hơn tất cả các chiến lược khác, bất kể chiến lược và nỗ lực
cạnh tranh mà các công ty đối thủ sử dụng. Điều thúc đẩy doanh số / thị phần thành
công / thất bại trong chiến lược cạnh tranh của bất kỳ công ty nào trên thị trường
luôn là mức độ hấp dẫn của người mua nói chung và khả năng cạnh tranh của máy
ảnh / máy bay không người lái của họ phù hợp với nhau như thế nào trong mỗi vòng
quyết định với sự hấp dẫn của người mua tổng thể và khả năng cạnh tranh của máy
ảnh / máy bay không người lái của các công ty đối thủ trên từng yếu tố cạnh tranh.
Miễn là những nỗ lực / hành động cạnh tranh và quyết định điều hành của công ty
bạn tạo ra sức hấp dẫn tổng thể của người mua đối với dòng sản phẩm máy ảnh /
máy bay không người lái của bạn so với sản phẩm của các công ty đối thủ và miễn
là công ty của bạn có đủ nỗ lực cạnh tranh tích cực, thì bạn có thể mong đợi một
sản phẩm ưng ý tỷ lệ phần trăm người mua thích mua máy ảnh / máy bay không
người lái của bạn hơn các thương hiệu công ty đối thủ

While it is important to win attractive sales/market shares in each region, such
outcomes are not sufficient to produce the best profit outcomes. For a company
to rank among the industry’s top-performers, its net revenues must cover costs by
an amount sufficient to produce good-to-excellent profitability. This requires not
only sufficient competitive success in the marketplace to produce attractively large
revenues but also consistent managerial success in operating the company
costefficiently—operating inefficiencies and wasteful spending impair a company’s
profitability and overall performance
Mặc dù điều quan trọng là giành được doanh số / thị phần hấp dẫn ở mỗi khu vực,
nhưng những kết quả đó không đủ để tạo ra kết quả lợi nhuận tốt nhất. Để một
công ty được xếp hạng trong số các công ty hoạt động hàng đầu trong ngành, doanh
thu thuần của công ty phải đủ bù đắp chi phí để tạo ra lợi nhuận từ khá đến xuất
sắc. Điều này không chỉ đòi hỏi thành công cạnh tranh đủ lớn trên thị trường để tạo
ra doanh thu hấp dẫn lớn mà còn cần sự thành công nhất quán của người quản lý
trong việc điều hành công ty một cách hiệu quả — hoạt động kém hiệu quả và chi
tiêu lãng phí làm giảm lợi nhuận và hiệu suất tổng thể của công ty

Just as in real-world companies that operate in competitive marketplaces, your
company’s strategy and competitive actions/efforts will need to evolve as the
decision rounds unfold in order to respond and adjust to the shifting strategies
and competitive efforts of rival companies. So even if your company’s performance
in the year just completed is quite good, do not expect to lock your competitive
efforts and decisions entries in concrete—some adjustments (maybe many
adjustments) will almost certainly be needed to counter the freshly initiated
competitive efforts/actions of rivals.
Cũng giống như các công ty trong thế giới thực hoạt động trong các thị trường cạnh
tranh, chiến lược và các hành động / nỗ lực cạnh tranh của công ty bạn sẽ cần phải
phát triển khi các vòng quyết định diễn ra để đáp ứng và điều chỉnh theo các chiến
lược thay đổi và nỗ lực cạnh tranh của các công ty đối thủ. Vì vậy, ngay cả khi kết
quả hoạt động của công ty bạn trong năm vừa hoàn thành là khá tốt, đừng mong
đợi để khóa các mục tiêu nỗ lực cạnh tranh và quyết định của bạn một cách cụ thể
— một số điều chỉnh (có thể nhiều điều chỉnh) gần như chắc chắn sẽ cần thiết để
chống lại các nỗ lực / hành động cạnh tranh mới bắt đầu của các đối thủ.

Be Very Wary about Following the Advice of Outside Sources. You are well-advised
to be highly skeptical about following any advice and tips regarding what to do
that comes from prior participants in the GLO-BUS exercise at your school or from
sources you discover from internet searches. While you might be tempted to view
such anecdotal information as “helpful” or “important to know” or “worth
Hãy rất thận trọng về việc tuân theo lời khuyên của các nguồn bên ngoài. Bạn nên
hết sức hoài nghi về việc làm theo bất kỳ lời khuyên và mẹo nào liên quan đến việc
phải làm từ những người tham gia trước trong bài tập GLO-BUS tại trường của
bạn hoặc từ các nguồn bạn khám phá được từ các tìm kiếm trên internet. Mặc dù
bạn có thể bị cám dỗ để xem những thông tin mang tính giai thoại như vậy là “hữu
considering,” just bear in mind that your company will be competing against
companies run by students in your class—any information you run across about the
experiences of companies run by other teams of students in other industries at your
school or elsewhere in the near or distant past are of dubious relevance. Why?
Because the chance that the head-to-head competition and outcomes in whatever
past industries produced the tips and advice you have gotten will closely match the
exact levels of competitive effort in each region that the companies in your industry
have already undertaken and will undertake in the future is very small (most likely
close to zero). So, following such advice carries significant risk of being “off the
mark” or even “dead wrong” in helping you identify what levels of competitive
effort are needed to compete effectively against the rival companies in your class.
The most accurate and dependable source of information for guiding your efforts
to compete successfully is always found in the Competitive Intelligence Report you
receive after every decision round
Making Decisions
As indicated earlier, there are 56 different types of decision entries and 17 entries
involving assumptions about the competitive actions that rivals are likely to take. In
some cases, entries for the same decision type (like selling price or advertising and
the length of warranties) are required for each of the four geographic regions of the
world market. Each of the decision pages displays the projected outcomes of your
decision entries. These projections appear instantaneously as soon as each decision
is entered, allowing you to isolate the incremental impacts of each decision entry.
Also, on each decision page are calculations showing projections of earnings per
share (EPS), return on average equity investment (ROE), credit rating, image rating,
revenues, net profit, and year-end cash balance. These, too, are instantly updated
with new entry, allowing you to see the probable impacts of each new decision entry
on company performance. You will find these built-in decision support calculations
invaluable in evaluating alternative decisions and deciding what to do. You can
easily try out any number of “what if we do this” decision alternatives, review the
projected outcomes, and thereby search for a combination of decision entries that
appears to offer the best overall performance and meets with the consensus
approval of your company’s management team.
Product Design Decisions
The product design page involves deciding on the components, enhancements, and
extra performance features to incorporate in your cameras/drones, the number of
models to have in each product line, and how much to spend on product R&D.
Initially the numbers appearing in the decision entry fields (or beside the decision
filed for product R&D) are the entries from the prior round (year). The Product
Design entries are important because they determine the P/Q ratings assigned to
ích” hoặc “quan trọng cần biết” hoặc “đáng xem xét”, nhưng hãy nhớ rằng công ty
của bạn sẽ cạnh tranh với các công ty do sinh viên trong lớp của bạn điều hành —
bất kỳ thông tin nào bạn lướt qua về kinh nghiệm của các công ty được điều hành
bởi các nhóm sinh viên khác trong các ngành khác tại trường của bạn hoặc nơi khác
trong quá khứ gần hoặc xa có liên quan không rõ ràng. Tại sao? Bởi vì cơ hội cạnh
tranh đối đầu và kết quả trong bất kỳ ngành công nghiệp nào trước đây tạo ra các
mẹo và lời khuyên bạn nhận được sẽ khớp chặt chẽ với mức độ nỗ lực cạnh tranh
chính xác trong từng khu vực mà các công ty trong ngành của bạn đã và sẽ thực hiện
tương lai là rất nhỏ (rất có thể gần bằng không). Vì vậy, việc làm theo những lời
khuyên như vậy có nguy cơ “đi chệch hướng” hoặc thậm chí là “sai lầm” đáng kể
trong việc giúp bạn xác định mức độ nỗ lực cạnh tranh cần thiết để cạnh tranh hiệu
quả với các công ty đối thủ cùng lớp. Nguồn thông tin chính xác và đáng tin cậy nhất
để hướng dẫn bạn nỗ lực cạnh tranh thành công luôn được tìm thấy trong Báo cáo
tình báo cạnh tranh mà bạn nhận được sau mỗi vòng quyết định
Ra quyết định
Như đã chỉ ra trước đó, có 56 loại mục quyết định khác nhau và 17 mục liên quan
đến giả định về các hành động cạnh tranh mà các đối thủ có khả năng thực hiện.
Trong một số trường hợp, các mục nhập cho cùng một loại quyết định (như giá
bán hoặc quảng cáo và thời hạn bảo hành) là bắt buộc đối với từng khu vực trong
số bốn khu vực địa lý của thị trường thế giới. Mỗi trang quyết định hiển thị kết quả
dự kiến của các mục quyết định của bạn. Các dự báo này xuất hiện ngay lập tức
ngay sau khi mỗi quyết định được đưa vào, cho phép bạn tách biệt các tác động
gia tăng của mỗi mục quyết định. Ngoài ra, trên mỗi trang quyết định là các tính
toán hiển thị dự đoán thu nhập trên mỗi cổ phiếu (EPS), lợi tức đầu tư vốn cổ phần
trung bình (ROE), xếp hạng tín dụng, xếp hạng hình ảnh, doanh thu, lợi nhuận ròng
và số dư tiền mặt cuối năm. Những điều này cũng được cập nhật ngay lập tức với
mục mới, cho phép bạn thấy những tác động có thể xảy ra của mỗi mục quyết định
mới đối với hiệu quả hoạt động của công ty. Bạn sẽ thấy những tính toán hỗ trợ
quyết định được tích hợp sẵn này là vô giá trong việc đánh giá các quyết định thay
thế và quyết định phải làm gì. Bạn có thể dễ dàng thử bất kỳ số lượng các lựa chọn
thay thế quyết định “điều gì xảy ra nếu chúng tôi làm điều này”, xem xét các kết
quả dự kiến và từ đó tìm kiếm một tổ hợp các mục quyết định có vẻ như mang lại
hiệu suất tổng thể tốt nhất và đáp ứng được sự đồng thuận của ban lãnh đạo công
ty đội.
Quyết định thiết kế sản phẩm
Trang thiết kế sản phẩm liên quan đến việc quyết định các thành phần, cải tiến và
các tính năng hiệu suất bổ sung để kết hợp trong máy ảnh / máy bay không người
lái của bạn, số lượng kiểu máy cần có trong mỗi dòng sản phẩm và số tiền chi tiêu
cho R&D sản phẩm. Ban đầu, các con số xuất hiện trong các trường nhập quyết định
(hoặc bên cạnh quyết định được nộp cho R&D sản phẩm) là các mục từ vòng trước
(năm). Các mục Thiết kế sản phẩm rất quan trọng vì chúng xác định xếp hạng P / Q
your cameras/drones. The better the design-related specifications and the greater
the number of extra performance features, the better the resulting performance
and quality (but the higher the associated production costs). As decisions are
entered, you can review the on-screen calculations of the expected P/Q ratings and
the associated costs to determine which combination of design specifications is
“best” for implementing the strategy you have chosen to pursue
All parts, product enhancements, accessories, and components needed for extra
performance features are purchased from outside suppliers; these suppliers sell
essentially the same items at the same prices to all companies. The costs of extra
performance features increase as the number incorporated into the designs of
cameras/drones increases (the cost impacts are shown in the Production Costs
section of the page)
Number of Models. Prior management elected to have a product line-up consisting
of 3 action camera models and 2 drone models. While there is considerable merit
in trying to expand sales by adding more models, the addition of more models
introduces quality control difficulties that negatively impact P/Q ratings and
warranty claims and that also reduces the number of cameras/drones that product
assembly teams (PATs) can assemble annually. PATs cannot assemble 5 models of
cameras/drones as proficiently and as problem-free as they can assemble 3 models.
Model increases reduce camera/drone PAT productivity by some percentage that
depends on whether the model increase is 1 model, 2 models, 3 models, or 4
models. The addition of more models also tends to increase warranty costs because
of faulty assembly and/or components that prematurely become defective.
Reducing the number of models has the reverse effects. It is easy enough to track
the effects of increasing or decreasing the number of models by observing the
changes in the on-screen calculations of the P/Q rating, warranty costs, and labor
costs
Product R&D Expenditures. In Year 5, prior management spent $20 million on
product R&D for cameras and $15 million on product R&D for drones. Substantial
R&D spending is required to improve product performance, discover and test
easier-to-assemble camera/drone designs, develop new and improved models, and
program more sophisticated software capabilities for both cameras and drones. The
R&D challenges for improving drone performance are more formidable than for
action cameras, partly because video camera technology is better understood and
more mature, partly because drones are a relatively new product, and partly
because the company just recently entered the drone marketplace and has yet to
fully develop its drone designs. Drone buyers, of course, are highly interested in
drones that can stay up in the air longer than the current maximums of 15-30
minutes, fly distances well beyond the view of the person operating the flight
được chỉ định cho máy ảnh / máy bay không người lái của bạn. Các thông số kỹ thuật
liên quan đến thiết kế càng tốt và số lượng các tính năng bổ sung càng nhiều thì hiệu
suất và chất lượng kết quả càng tốt (nhưng chi phí sản xuất liên quan càng cao). Khi
đưa ra quyết định, bạn có thể xem lại các tính toán trên màn hình về xếp hạng P / Q
dự kiến và chi phí liên quan để xác định sự kết hợp của các thông số kỹ thuật thiết
kế nào là “tốt nhất” để thực hiện chiến lược bạn đã chọn để theo đuổi
Tất cả các bộ phận, cải tiến sản phẩm, phụ kiện và thành phần cần thiết để có thêm
các tính năng hoạt động đều được mua từ các nhà cung cấp bên ngoài; những nhà
cung cấp này về cơ bản bán các mặt hàng giống nhau với cùng giá cho tất cả các
công ty. Chi phí của các tính năng hiệu suất bổ sung tăng lên khi số lượng kết hợp
vào thiết kế của máy ảnh / máy bay không người lái tăng lên (tác động chi phí được
hiển thị trong phần Chi phí sản xuất của trang)
Số lượng mô hình. Ban quản lý trước đó đã bầu chọn dòng sản phẩm bao gồm 3
mẫu camera hành động và 2 mẫu máy bay không người lái. Mặc dù có công đáng kể
trong việc cố gắng mở rộng doanh số bán hàng bằng cách bổ sung nhiều mẫu mã
hơn, nhưng việc bổ sung thêm nhiều mẫu mã gây khó khăn trong kiểm soát chất
lượng ảnh hưởng tiêu cực đến xếp hạng P / Q và yêu cầu bảo hành, đồng thời điều
đó cũng làm giảm số lượng máy ảnh / máy bay không người lái mà nhóm lắp ráp sản
phẩm (PATs ) có thể lắp ráp hàng năm. PATs không thể lắp ráp thành thạo 5 mô hình
máy ảnh / máy bay không người lái như họ có thể lắp ráp 3 mô hình. Việc tăng mô
hình làm giảm năng suất PAT của máy ảnh / máy bay không người lái theo một số
phần trăm tùy thuộc vào việc tăng mô hình là 1 kiểu, 2 kiểu, 3 kiểu hay 4 kiểu. Việc
bổ sung thêm nhiều mẫu mã cũng có xu hướng làm tăng chi phí bảo hành do lắp ráp
bị lỗi và / hoặc các thành phần sớm bị lỗi. Giảm số lượng mô hình có tác dụng ngược.
Có thể dễ dàng theo dõi tác động của việc tăng hoặc giảm số lượng kiểu máy bằng
cách quan sát những thay đổi trong tính toán trên màn hình của xếp hạng P / Q, chi
phí bảo hành và chi phí lao động
Chi tiêu cho R & D sản phẩm. Trong năm thứ 5, ban quản lý trước đã chi 20 triệu đô
la cho R&D sản phẩm cho máy ảnh và 15 triệu đô la cho R&D sản phẩm cho máy bay
không người lái. Cần phải chi đáng kể cho R & D để cải thiện hiệu suất sản phẩm,
khám phá và thử nghiệm các thiết kế máy ảnh / máy bay không người lái dễ lắp ráp
hơn, phát triển các mẫu mới và cải tiến, đồng thời lập trình các khả năng phần mềm
phức tạp hơn cho cả máy ảnh và máy bay không người lái. Những thách thức trong
R&D đối với việc cải thiện hiệu suất của máy bay không người lái là ghê gớm hơn so
với máy ảnh hành động, một phần vì công nghệ máy quay video được hiểu rõ hơn
và hoàn thiện hơn, một phần vì máy bay không người lái là một sản phẩm tương đối
mới, và một phần vì công ty mới tham gia thị trường máy bay không người lái và
chưa để phát triển đầy đủ các thiết kế máy bay không người lái của nó. Tất nhiên,
những người mua máy bay không người lái rất quan tâm đến máy bay không người
lái có thể ở trên không lâu hơn mức tối đa hiện tại là 15-30 phút, bay khoảng cách
controller, and avoid crashing into obstacles in their flight path—such capabilities xa hơn tầm nhìn của người điều khiển bộ điều khiển chuyến bay và tránh đâm vào
present formidable R&D challenges that will require sustained R&D efforts chướng ngại vật trong con đường bay — những khả năng như vậy đặt ra những
thách thức R&D ghê gớm đòi hỏi những nỗ lực R&D bền vững

The combination of current year spending and cumulative spending over time for
product R&D (1) provide a pipeline of tested ways to add more features, improve
performance, and build the company’s proficiencies in designing new and improved
camera/drone models, (2) improve a company’s camera/drone P/Q ratings—higher
P/Q ratings are realized as soon as current and cumulative R&D spending reach
levels sufficient to produce better camera/drone performance and quality, (3)
reduce warranty claims and costs (these two benefits stem from the positive impact
of R&D expenditures on P/Q ratings), (4) increase the productivity of PATs in
assembling camera/drone models—productivity gains occur as soon as current and
cumulative R&D spending reach levels sufficient to identify and develop easier to
assemble product design, and (5) reduce the costs of components, accessories, and
enhancement features used in assembling cameras/drones.
Sự kết hợp giữa chi tiêu năm hiện tại và chi tiêu tích lũy theo thời gian cho R & D
sản phẩm (1) cung cấp một chuỗi các cách đã thử nghiệm để bổ sung thêm nhiều
tính năng, cải thiện hiệu suất và xây dựng thành thạo của công ty trong việc thiết kế
các mẫu máy ảnh / máy bay không người lái mới và cải tiến, (2) Xếp hạng P / Q của
máy ảnh / máy bay không người lái của một công ty — xếp hạng P / Q cao hơn được
thực hiện ngay khi chi tiêu R&D hiện tại và tích lũy đạt đến mức đủ để tạo ra chất
lượng và hiệu suất máy ảnh / máy bay không người lái tốt hơn, (3) giảm yêu cầu bảo
hành và chi phí (hai lợi ích này xuất phát từ tác động tích cực của chi tiêu R&D đối
với xếp hạng P / Q), (4) tăng năng suất của PAT trong việc lắp ráp các mô hình máy
ảnh / máy bay không người lái — tăng năng suất xảy ra ngay khi chi tiêu R&D hiện
tại và tích lũy đạt đến mức đủ để xác định và phát triển dễ dàng hơn lắp ráp thiết
kế sản phẩm, và (5) giảm chi phí của các thành phần, phụ kiện và các tính năng nâng
cao được sử dụng trong việc lắp ráp máy ảnh / máy bay không người lái.

AC Camera Marketing Decisions Quyết định tiếp thị máy ảnh AC

At the top of this second decision page is a section displaying the 7 marketing-
related decisions your company will make for action cameras. Just below the entry
fields for the 7 marketing decisions is a section labeled Market Segment Statistics.
The first two lines show your company’s (1) actual sales of cameras in the prior year
and projected sales in the current year and (2) camera market share in the prior
year and projected market share in the current year. The last three lines of this
section report the numbers of multi-store chains, online retailers, and local retail
shops in each region stocking and merchandising your brand of action cameras in
the prior-year and the current year—the current year numbers were updated at the
end of the prior year to reflect the year-end appeal of your company’s camera
models, and there’s nothing you can do in the current year to attract additional
retailers (the updated numbers of retailers willing to stock each company’s camera
brands are reported in the Competitive Intelligence Reports). The company’s
regional sales offices (Milan, Singapore, Sao Paulo, and Dallas) are staffed with
people who help recruit and service the accounts of retailers in the region.
Ở đầu trang quyết định thứ hai này là phần hiển thị 7 quyết định liên quan đến tiếp
thị mà công ty của bạn sẽ thực hiện đối với camera hành động. Ngay bên dưới các
trường nhập cho 7 quyết định tiếp thị là một phần có nhãn Thống kê Phân đoạn Thị
trường. Hai dòng đầu tiên hiển thị (1) doanh số máy ảnh thực tế của công ty bạn
trong năm trước và doanh số dự kiến trong năm hiện tại và (2) thị phần máy ảnh
trong năm trước và thị phần dự kiến trong năm hiện tại. Ba dòng cuối cùng của phần
này báo cáo số lượng chuỗi nhiều cửa hàng, nhà bán lẻ trực tuyến và cửa hàng bán
lẻ địa phương ở mỗi khu vực dự trữ và bán thương hiệu camera hành động của bạn
trong năm trước và năm hiện tại — số liệu của năm hiện tại đã được cập nhật vào
cuối năm trước để phản ánh sức hút cuối năm của các mẫu máy ảnh của công ty
bạn và bạn không thể làm gì trong năm hiện tại để thu hút thêm các nhà bán lẻ (số
lượng cập nhật các nhà bán lẻ sẵn sàng cung cấp các nhãn hiệu máy ảnh của mỗi
công ty được báo cáo trong Báo cáo tình báo cạnh tranh). Các văn phòng bán hàng
khu vực của công ty (Milan, Singapore, Sao Paulo và Dallas) có nhân viên giúp tuyển
dụng và phục vụ các tài khoản của các nhà bán lẻ trong khu vực.

Each time you enter a different value for any of the marketing decisions, you will Mỗi khi bạn nhập một giá trị khác nhau cho bất kỳ quyết định tiếp thị nào, bạn sẽ
see the effects on projected unit sales and projected market share. In addition, you thấy các tác động đến doanh số bán đơn vị dự kiến và thị phần dự kiến. Ngoài ra,
will see on-screen calculations showing the projected price-cost-profit outcomes bạn sẽ thấy các tính toán trên màn hình hiển thị các kết quả giá-chi phí-lợi nhuận
associated with the marketing decision entries. dự kiến liên quan đến các mục quyết định tiếp thị.

The decision entries on the page are pretty much self-explanatory, but click on the Các mục quyết định trên trang khá tự giải thích, nhưng hãy nhấp vào nút Trợ giúp ở
Help button at the top-right if you have questions, want additional information, or trên cùng bên phải nếu bạn có câu hỏi, muốn biết thêm thông tin hoặc cần hướng
need guidance. dẫn.
There are several things you need to keep in mind as you make entries for the
marketing decisions:
• All seven marketing decisions (along with your company’s P/Q rating and number
of models offered, both of which are determined by your entries on the Product
Design page) will largely determine the degree to which your company’s camera
products are competitive with the camera products of rival companies and whether
your company’s brand will be sufficiently appealing to buyers to generate net sales
revenues big enough to cover operating costs and yield attractive operating profits
and operating profit margins.
• The accuracy of the on-screen projections of your company’s unit sales and market
shares is a function not just of your company’s competitive efforts but also the
competitive efforts of rival companies (which will almost certainly include adjusting
their P/Q ratings, number of models, wholesale prices, advertising, sales promotion
efforts, and so forth). At the bottom of this page is a section labeled Competitive
Assumptions containing entry fields for the competitive factors affecting sales and
market share in each region. The first time you visit this page these entries represent
the prior-year average competitive efforts of rival companies. Unless these are
updated, the on-screen projections of your company’s unit sales/market shares will
be based on how your company’s competitive effort for the current year compares
against the competitive conditions your company faced last year.
Note: The reason there are entry boxes for only 9 of the 11 competitive
factors is that the two missing competitive factors—number of retailers and
brand reputation—are already known for the current year because they are
updated at the end of every decision round and are reported in the
Competitive Intelligence Report.
Needless to say, the managers of rival companies can be counted upon to
alter aspects of their competitive effort in all four regions as they prepare
their current-year decisions and seek to boost the performance of their
respective companies. This means that the onscreen projections of your
company’s unit sales and market share in each region are of questionable
validity because they are based on how your company’s competitive effort
in the current year stack up against the prior-year competitive efforts of
rival companies, not their forthcoming competitive efforts
If you believe that rival companies are likely to alter their competitive
efforts by raising or lowering prices, P/Q ratings, models offered,
advertising, and so on, then you will definitely need to enter your
anticipated changes in the some/all of the industry average marketing
efforts in the Competitive Assumptions section. The whole purpose of
updating the prior year industry-average levels of competitive effort is to
Có một số điều bạn cần ghi nhớ khi thực hiện các mục cho quyết định tiếp thị:
• Tất cả bảy quyết định tiếp thị (cùng với xếp hạng P / Q của công ty bạn và số lượng
kiểu máy được cung cấp, cả hai đều được xác định bởi các mục nhập của bạn trên
trang Thiết kế sản phẩm) sẽ xác định phần lớn mức độ cạnh tranh của các sản phẩm
máy ảnh của công ty bạn với máy ảnh sản phẩm của các công ty đối thủ và liệu
thương hiệu của công ty bạn có đủ hấp dẫn người mua để tạo ra doanh thu bán
hàng ròng đủ lớn để trang trải chi phí hoạt động và mang lại lợi nhuận hoạt động và
tỷ suất lợi nhuận hoạt động hấp dẫn hay không.
• Độ chính xác của các dự báo trên màn hình về doanh số bán đơn vị và thị phần
của công ty bạn là một chức năng không chỉ của nỗ lực cạnh tranh của công ty bạn
mà còn là nỗ lực cạnh tranh của các công ty đối thủ (gần như chắc chắn sẽ bao gồm
việc điều chỉnh xếp hạng P / Q của họ, số lượng mô hình, giá bán buôn, quảng cáo,
nỗ lực xúc tiến bán hàng, v.v.). Ở cuối trang này là phần có nhãn Giả định cạnh tranh
chứa các trường nhập cho các yếu tố cạnh tranh ảnh hưởng đến doanh số và thị
phần trong từng khu vực. Lần đầu tiên bạn truy cập trang này, những mục này thể
hiện nỗ lực cạnh tranh trung bình năm trước của các công ty đối thủ. Trừ khi chúng
được cập nhật, các dự đoán trên màn hình về doanh số bán hàng / thị phần của
công ty bạn sẽ dựa trên nỗ lực cạnh tranh của công ty bạn trong năm hiện tại như
thế nào so với các điều kiện cạnh tranh mà công ty bạn phải đối mặt trong năm
ngoái.
Lưu ý: Lý do có các ô nhập chỉ cho 9 trong số 11 yếu tố cạnh tranh là hai yếu
tố cạnh tranh còn thiếu — số lượng nhà bán lẻ và danh tiếng thương hiệu
— đã được biết đến trong năm hiện tại vì chúng được cập nhật vào cuối mỗi
vòng quyết định và được báo cáo trong Báo cáo tình báo cạnh tranh.
Không cần phải nói, các nhà quản lý của các công ty đối thủ có thể được tin
tưởng vào việc thay đổi các khía cạnh của nỗ lực cạnh tranh của họ ở cả bốn
khu vực khi họ chuẩn bị các quyết định cho năm hiện tại và tìm cách thúc
đẩy hoạt động của các công ty tương ứng. Điều này có nghĩa là các dự đoán
trên màn hình về doanh số bán đơn vị và thị phần của công ty bạn ở mỗi
khu vực có giá trị đáng nghi ngờ vì chúng dựa trên nỗ lực cạnh tranh của
công ty bạn trong năm hiện tại như thế nào so với nỗ lực cạnh tranh năm
trước của các công ty đối thủ, không phải của họ những nỗ lực cạnh tranh
sắp tới
Nếu bạn tin rằng các công ty đối thủ có khả năng thay đổi nỗ lực cạnh tranh
của họ bằng cách tăng hoặc giảm giá, xếp hạng P / Q, mô hình được cung
cấp, quảng cáo, v.v., thì bạn chắc chắn sẽ cần phải nhập những thay đổi dự
kiến của mình vào một số / tất cả nỗ lực tiếp thị trung bình của ngành trong
phần Giả định cạnh tranh. Toàn bộ mục đích của việc cập nhật mức độ nỗ
lực cạnh tranh trung bình ngành của năm trước là để có được các dự báo
 obtain projections based on the forthcoming-year industry-average levels
of competitive effort in each region. Make a point of consulting the
historical data in the Regional Average Competitive Efforts selection in the
Competitive Intelligence menu which shows the historical changes of the
regional averages for all year completed to date—this information will
prove highly valuable in making your updates.
Consequently, before you get very far along in making entries for the 7
marketing decisions, it makes sense to first enter your anticipated updates
of the industry averages for the 9 competitive factors. Yes, especially for
Year 6, these are likely to be “guesstimates” or “approximations”, but
sales/market share projections based on reasonable assumptions of what
rivals are likely to do may be more reliable than projections based on what
rivals did a year ago. The updates will be easier to make in later years, as
more historical information becomes available. It is reasonable for you to
expect that the competitive efforts of rivals will, on average, be stronger
than in the prior year, if only because poorly-performing companies that
were outcompeted last year have strong incentive to initiate actions to
boost their competitiveness and because all competitive have incentives to
correct any competitive disadvantages and to try to improve their overall
financial performance.
Even if you overestimate the strength of competition from rivals in the
upcoming year (which, in turn, will lower the projected sales/market shares
for a given level of marketing effort on the part of your company) and
actually end up with bigger sales/market shares than were projected, your
company will still assemble, ship, and sell the unexpected units demanded
provided your company has sufficient idle workstation capacity to assemble
the unexpected orders. It is far better to have the pleasant surprise of selling
more than the projected sales volume (and enjoying the accompanying
extra revenues and profits) than having the unpleasant surprise of selling
less than the projected sales volume because you underestimated the
strength of the competitive efforts from rivals
Trying different decision entries and experimenting with different assumed changes
in the industry average levels of competitive effort for the current year, enables you
to evaluate the merits of different decision entries and arrive at a consensus of what
strategic actions to take in striving to combat the anticipated strategies and
competitive maneuvering of rivals
Exchange Rate Adjustments. In the section labeled Price-Cost-Profit Breakdown, Điều chỉnh tỷ giá hối đoái. Trong phần có nhãn Phân tích Giá-Chi phí-Lợi nhuận, bạn
you will notice that in the Revenue Projection entries just under selling price is a line sẽ nhận thấy rằng trong các mục Dự báo Doanh thu ngay dưới giá bán là một dòng
labeled “± Exchange Rate Adjustment.” Exchange rate adjustments result from the có nhãn “± Điều chỉnh Tỷ giá hối đoái”. Việc điều chỉnh tỷ giá hối đoái là do (1) tỷ giá
dựa trên mức độ nỗ lực cạnh tranh trung bình ngành trong năm tới ở mỗi
khu vực. Hãy chú ý đến việc tham khảo dữ liệu lịch sử trong lựa chọn Nỗ lực
cạnh tranh trung bình khu vực trong menu Thông minh cạnh tranh, nơi hiển
thị những thay đổi lịch sử của mức trung bình khu vực trong cả năm đã hoàn
thành cho đến nay — thông tin này sẽ chứng tỏ có giá trị cao trong việc cập
nhật của bạn.
Do đó, trước khi bạn tiến rất xa trong việc đưa ra các mục nhập cho 7 quyết
định tiếp thị, trước tiên bạn nên nhập các bản cập nhật dự kiến của bạn về
mức trung bình của ngành cho 9 yếu tố cạnh tranh. Có, đặc biệt là đối với
Lớp 6, những dự đoán này có thể là "ước tính" hoặc "ước tính", nhưng dự
đoán doanh số / thị phần dựa trên các giả định hợp lý về những gì đối thủ
có khả năng làm có thể đáng tin cậy hơn so với dự đoán dựa trên những gì
đối thủ đã làm trong một năm trước đây. Các bản cập nhật sẽ dễ dàng thực
hiện hơn trong những năm sau, khi có nhiều thông tin lịch sử hơn. Bạn có
thể kỳ vọng rằng nỗ lực cạnh tranh của các đối thủ trung bình sẽ mạnh hơn
năm trước, nếu chỉ vì các công ty hoạt động kém hơn so với năm ngoái có
động cơ mạnh mẽ để thực hiện các hành động nhằm tăng khả năng cạnh
tranh của họ và vì tất cả các đối thủ cạnh tranh đều có động cơ để khắc phục
mọi nhược điểm cạnh tranh và cố gắng cải thiện hoạt động tài chính tổng
thể của họ.
Ngay cả khi bạn đánh giá quá cao sức mạnh cạnh tranh từ các đối thủ trong
năm tới (do đó, sẽ làm giảm doanh số / thị phần dự kiến cho một mức nỗ
lực tiếp thị nhất định của công ty bạn) và thực sự kết thúc với doanh số bán
hàng lớn hơn / thị phần hơn dự kiến, công ty của bạn sẽ vẫn lắp ráp, vận
chuyển và bán các đơn vị không mong muốn được yêu cầu miễn là công ty
của bạn có đủ công suất máy trạm nhàn rỗi để lắp ráp các đơn đặt hàng đột
xuất. Sẽ tốt hơn nhiều nếu bạn có được sự ngạc nhiên thú vị khi bán được
nhiều hơn số lượng bán dự kiến (và tận hưởng thêm doanh thu và lợi nhuận
đi kèm) hơn là có sự ngạc nhiên khó chịu khi bán ít hơn số lượng bán dự
kiến bởi vì bạn đã đánh giá thấp sức mạnh của những nỗ lực cạnh tranh từ
đối thủ
Thử các mục quyết định khác nhau và thử nghiệm với các thay đổi giả định khác
nhau trong mức nỗ lực cạnh tranh trung bình của ngành cho năm hiện tại, cho phép
bạn đánh giá giá trị của các mục quyết định khác nhau và đi đến thống nhất về những
hành động chiến lược cần thực hiện để chống lại những chiến lược và cơ động cạnh
tranh của các đối thủ
fact that (1) the exchange rate of one currency for another fluctuates on a daily basis
and (2) the company assembles, ships, and sells action cameras in Taiwan (where
the local currency is Taiwan dollars) to buyers in other parts of the world (where
local currencies are different). Further, the orders tend to occur at some agreed
price in a period when exchange rates are one value while buyer payments are not
received until some later period (when exchange rates are very likely a different
value). There’s a second reason for exchange rate adjustments: the local currency
payments the company receives from buyers over the course of a year must be
converted into Taiwan dollars and ultimately into U.S. dollars (since the company
reports its financial statements in U.S. dollars and the company’s stock is traded on
a U.S. stock exchange). Thus, the company’s business is one with potentially
significant foreign exchange risks.
To help manage these risks, company officials have negotiated a long-term currency
exchange agreement with the Global Community Bank through which the company
does most of its business. The agreement calls for the bank’s foreign currency
department to handle the company’s many foreign currency transactions. For
simplicity, the agreement entails combining both of the reasons for currency
adjustments (enumerated in the above paragraph) into a single adjustment
whereby the net revenues the company actually receives on cameras assembled
and shipped from its Taiwan assembly facility and sold to buyers in various parts of
the world to be adjusted upward or downward is based on the real-world currency
swings during the period from one decision round to the next as concerns the U.S.
dollar against the Taiwan dollar, the euro against the Taiwan dollar, the Brazilian
real against the Taiwan dollar, and the Singapore dollar against the Taiwan dollar.
Specifically:
• The net revenue per camera the company actually receives from camera
sales to retailers in North America is a result of adjusting the company’s
average wholesale price up or down for exchange rate changes between
the U.S. dollar and the Taiwan dollar.
• The net revenue per camera the company actually receives from camera
sales to retailers in Europe-Africa is a result of adjusting the company’s
average wholesale price up or down for exchange rate changes between
the euro and the Taiwan dollar.
• The net revenue per camera the company actually receives from camera
sales to retailers in the Asia-Pacific is a result of adjusting the company’s
average wholesale price up or down for exchange rate changes between
the Singapore dollar and the Taiwan dollar.
• The net revenue per camera the company actually receives from camera
sales to retailers in Latin America is a result of adjusting the company’s
average wholesale price adjusted up or down for exchange rate changes
between the Brazilian real and the Taiwan dollar.
hối đoái của một loại tiền tệ này với một loại tiền tệ khác biến động hàng ngày và
(2) công ty lắp ráp, vận chuyển và bán máy quay hành động ở Đài Loan (trong đó nội
tệ là đô la Đài Loan) cho người mua ở các nơi khác trên thế giới (nơi các đồng nội tệ
khác nhau). Hơn nữa, các đơn đặt hàng có xu hướng xảy ra ở một số mức giá đã
thỏa thuận trong thời kỳ mà tỷ giá hối đoái là một giá trị trong khi khoản thanh toán
của người mua không được nhận cho đến một thời gian sau đó (khi tỷ giá hối đoái
rất có thể là một giá trị khác). Có một lý do thứ hai cho việc điều chỉnh tỷ giá hối
đoái: các khoản thanh toán bằng nội tệ mà công ty nhận được từ người mua trong
suốt một năm phải được chuyển đổi thành đô la Đài Loan và cuối cùng là đô la Mỹ
(vì công ty báo cáo tài chính bằng đô la Mỹ và cổ phiếu của công ty được giao dịch
trên một sàn giao dịch chứng khoán của Hoa Kỳ). Do đó, hoạt động kinh doanh của
công ty là một hoạt động kinh doanh tiềm ẩn nhiều rủi ro ngoại hối.
Để giúp quản lý những rủi ro này, các quan chức của công ty đã thương lượng một
thỏa thuận trao đổi tiền tệ dài hạn với Ngân hàng Cộng đồng Toàn cầu, thông qua
đó công ty thực hiện hầu hết hoạt động kinh doanh của mình. Thỏa thuận yêu cầu
bộ phận ngoại tệ của ngân hàng xử lý nhiều giao dịch ngoại tệ của công ty. Để đơn
giản, thỏa thuận yêu cầu kết hợp cả hai lý do điều chỉnh tiền tệ (liệt kê trong đoạn
trên) thành một điều chỉnh duy nhất, theo đó doanh thu ròng mà công ty thực sự
nhận được từ các máy ảnh được lắp ráp và vận chuyển từ cơ sở lắp ráp Đài Loan và
bán cho người mua ở các bộ phận khác nhau của thế giới được điều chỉnh tăng hoặc
giảm dựa trên sự thay đổi của tiền tệ trong thế giới thực trong thời gian từ vòng
quyết định này sang vòng quyết định tiếp theo khi liên quan đến đô la Mỹ so với đô
la Đài Loan, đồng euro so với đô la Đài Loan, đồng real Brazil so với Đô la Đài Loan
và Đô la Singapore so với Đô la Đài Loan. Đặc biệt:
• Doanh thu ròng trên mỗi máy ảnh mà công ty thực sự nhận được từ việc
bán máy ảnh cho các nhà bán lẻ ở Bắc Mỹ là kết quả của việc điều chỉnh giá
bán buôn trung bình của công ty lên hoặc xuống do sự thay đổi tỷ giá hối
đoái giữa đô la Mỹ và đô la Đài Loan.
• Doanh thu ròng trên mỗi máy ảnh mà công ty thực sự nhận được từ việc
bán máy ảnh cho các nhà bán lẻ ở Châu Âu-Châu Phi là kết quả của việc điều
chỉnh giá bán buôn trung bình của công ty lên hoặc xuống do sự thay đổi tỷ
giá hối đoái giữa đồng euro và đô la Đài Loan.
• Doanh thu ròng trên mỗi máy ảnh mà công ty thực sự nhận được từ việc
bán máy ảnh cho các nhà bán lẻ ở Châu Á - Thái Bình Dương là kết quả của
việc điều chỉnh giá bán buôn trung bình của công ty lên hoặc xuống do sự
thay đổi tỷ giá hối đoái giữa đô la Singapore và đô la Đài Loan.
• Doanh thu ròng trên mỗi máy ảnh mà công ty thực sự nhận được từ việc
bán máy ảnh cho các nhà bán lẻ ở Mỹ Latinh là kết quả của việc điều chỉnh
giá bán buôn trung bình của công ty được điều chỉnh lên hoặc xuống do thay
đổi tỷ giá hối đoái giữa đồng real Brazil và đô la Đài Loan.
In making sales to buyers in Europe-Africa, the company provides price quotes in
terms of both the buyer’s local currency and in euros. Buyers, while making
payment in their local currency (which can be either euros or some other
denomination), agree when the order is placed to tie the amount of their local
currency payment per camera to the local currency equivalent of that number of
euros per camera—the company’s global bank handles converting the local
currency payments of Europe-Africa buyers into the equivalent of euros and then
into Taiwan dollars at the appropriate exchange rates. Should the exchange rate of
euros per Taiwan dollar fall from one decision period to the next, say from 0.0250
to 0.0249 euros per Taiwan dollar, then buyer payments of the agreed number of
euros per camera at the time the order was placed equate to more Taiwan dollars
at the time of payment and an upward adjustment in the company’s revenues.
Conversely, when the exchange rate of euros per Taiwan dollar rises, say from
0.0250 to 0.0251 euros per Taiwan dollar (meaning that a specified number of euros
equate to fewer Taiwan dollars), then the company does not receive as many
Taiwan dollars in payment for the cameras sold and shipped to Europe-Africa buyers
and net revenue is accordingly adjusted downward. The size of the Europe-Africa
revenue adjustment is equal to 5 times the actual period-to-period percentage
change in the exchange rates of euros to Taiwan dollars (multiplying the actual %
change by 5 is done so as to translate the exchange rate change over a few days into
a change that is more representative of what might realistically occur over a full
year). Thus, if the exchange rate between euros and Taiwan dollars should change
by −0.40% from one decision period to the next, the size of the exchange rate
adjustment will be −2.0% (−0.40% x 5 = −2.0%). Because actual exchange rate
fluctuations are occasionally quite volatile over a several day period, the maximum
exchange rate adjustment during any one year is capped at 20%, thus limiting the
size of gains and losses from exchange rate adjustments
The procedures for adjusting revenues on sales to retailers in Latin America, Asia-
Pacific, and North America are handled in like fashion. All the pertinent calculations
are done automatically, thus relieving you from mastering the intricacies of the
exchange rate adjustments. Since the sizes of the expected exchange rate
adjustments in dollars per camera/drone are known during the course of making
the current-year decisions, you can pursue actions to mitigate the adverse effects
of unfavorable (those with a minus sign) exchange rate adjustments. One option is
to adjust sales and marketing efforts in a manner that results in (1) added sales in
those areas where the exchange rate adjustments are positive (favorable) and (2)
somewhat smaller sales in the regions where the exchange rate adjustments are
negative (unfavorable). Another option is to raise the selling prices in a particular
region to help offset negative revenue adjustments and realize higher net revenue
per camera sold. Because all competing companies have assembly facilities in
Taiwan and are thus subject to comparable exchange rate impacts on net revenues
per camera sold, you may be able to make offsetting price adjustments without
Khi bán hàng cho người mua ở Châu Âu-Châu Phi, công ty cung cấp báo giá bằng cả
nội tệ của người mua và bằng đồng euro. Người mua, trong khi thanh toán bằng nội
tệ của họ (có thể là euro hoặc một số mệnh giá khác), đồng ý khi đơn đặt hàng được
đặt để ràng buộc số tiền thanh toán bằng nội tệ của họ trên mỗi máy ảnh với nội tệ
tương đương với số euro đó trên mỗi máy ảnh - ngân hàng toàn cầu của công ty xử
lý việc chuyển đổi các khoản thanh toán bằng nội tệ của người mua ở Châu Âu-Châu
Phi thành đồng euro và sau đó sang đô la Đài Loan với tỷ giá hối đoái thích hợp. Nếu
tỷ giá hối đoái của euro trên một đô la Đài Loan giảm từ giai đoạn quyết định này
sang giai đoạn tiếp theo, giả sử từ 0,0250 đến 0,0249 euro cho mỗi đô la Đài Loan,
khi đó người mua sẽ thanh toán số euro cho mỗi máy ảnh tại thời điểm đặt hàng
tương đương với nhiều Đài Loan hơn đô la tại thời điểm thanh toán và điều chỉnh
tăng doanh thu của công ty. Ngược lại, khi tỷ giá hối đoái của euro trên đô la Đài
Loan tăng, giả sử từ 0,0250 đến 0,0251 euro cho mỗi đô la Đài Loan (có nghĩa là một
số euro cụ thể tương đương với ít đô la Đài Loan hơn), thì công ty sẽ không nhận
được nhiều đô la Đài Loan thanh toán cho máy ảnh được bán và vận chuyển cho
người mua Châu Âu-Châu Phi và doanh thu ròng theo đó được điều chỉnh giảm. Quy
mô của điều chỉnh doanh thu Châu Âu-Châu Phi bằng 5 lần phần trăm thay đổi thực
tế giữa các giai đoạn của tỷ giá hối đoái từ euro sang đô la Đài Loan (nhân% thay đổi
thực tế với 5 được thực hiện để chuyển đổi tỷ giá hối đoái trong một vài ngày thành
một thay đổi đại diện hơn cho những gì có thể xảy ra trên thực tế trong cả năm). Do
đó, nếu tỷ giá hối đoái giữa euro và đô la Đài Loan thay đổi −0,40% từ giai đoạn
quyết định này sang giai đoạn quyết định tiếp theo, thì quy mô điều chỉnh tỷ giá hối
đoái sẽ là −2,0% (−0,40% x 5 = −2,0%). Do biến động tỷ giá hối đoái thực tế đôi khi
khá bất ổn trong khoảng thời gian vài ngày, mức điều chỉnh tỷ giá hối đoái tối đa
trong bất kỳ năm nào được giới hạn ở mức 20%, do đó hạn chế mức lãi và lỗ do điều
chỉnh tỷ giá
Các thủ tục điều chỉnh doanh thu bán hàng cho các nhà bán lẻ ở Mỹ Latinh, châu Á
- Thái Bình Dương và Bắc Mỹ được xử lý giống như thời trang. Tất cả các tính toán
thích hợp được thực hiện tự động, do đó giúp bạn không phải nắm vững những
phức tạp của việc điều chỉnh tỷ giá hối đoái. Vì quy mô của các điều chỉnh tỷ giá hối
đoái dự kiến tính bằng đô la trên mỗi máy ảnh / máy bay không người lái đã được
biết trong quá trình đưa ra các quyết định cho năm hiện tại, bạn có thể theo đuổi
các hành động để giảm thiểu tác động bất lợi của việc điều chỉnh tỷ giá hối đoái bất
lợi (những người có dấu trừ). Một lựa chọn là điều chỉnh các nỗ lực bán hàng và tiếp
thị theo cách dẫn đến (1) doanh số bán hàng tăng thêm ở những khu vực có điều
chỉnh tỷ giá hối đoái tích cực (thuận lợi) và (2) doanh số bán hàng nhỏ hơn ở những
khu vực có điều chỉnh tỷ giá hối đoái âm (bất lợi). Một lựa chọn khác là tăng giá bán
ở một khu vực cụ thể để giúp bù đắp điều chỉnh doanh thu âm và nhận ra doanh
thu thuần trên mỗi máy ảnh bán ra cao hơn. Bởi vì tất cả các công ty cạnh tranh đều
có cơ sở lắp ráp tại Đài Loan và do đó chịu tác động của tỷ giá hối đoái tương đương
đối với doanh thu thuần trên mỗi máy ảnh bán ra, bạn có thể thực hiện điều chỉnh
much risk of putting your company at a price disadvantage. Consult the information giá bù trừ mà không có nhiều rủi ro khiến công ty của bạn gặp bất lợi về giá. Tham
in the Help section for more details on the mechanics of the exchange rate khảo thông tin trong phần Trợ giúp để biết thêm chi tiết về cơ chế điều chỉnh tỷ giá
adjustments and their managerial relevance in making decisions. hối đoái và mức độ phù hợp của người quản lý trong việc đưa ra quyết định.
There will be no exchange rate adjustments in Year 6. The prevailing real-world
exchange rate values at the beginning of Year 6 and the real-world rates at the
beginning of Year 7 will serve as the base for calculating the Year 7 exchange rate
adjustments. The real-world changes in the exchange rates between the beginning
of Year 7 and the beginning of Year 8 serve as the basis for exchange rate
adjustments in Year 8. And so on throughout the exercise
Since the company’s financial statements are reported in U.S. dollars, company
accountants go through the necessary accounting procedures to accurately record
and report the revenues collected in Taiwanese dollars in U.S. dollars and to
otherwise accurately portray the company’s financials in U.S. dollars. The
procedures are in full compliance with generally accepted accounting procedures
and have been approved by the company’s auditors
UAV Drone Marketing Decisions
At the top of this third decision page is a section displaying the 6 marketing-related
decisions for UAV drones. Initially the numbers appearing in the decision entry fields
(or beside the decision filed for product R&D) are the entries from the prior round
(year). Just below the entry fields for marketing decisions is a section labeled Market
Segment Statistics. The first two lines show your company’s (1) actual sales of
drones in the prior year and projected sales in the current year and (2) drone market
share in the prior year and projected market share in the current year. The last line
of this section displays the number of third-party online retailers marketing your
drone models at their websites in the prior-year and the current year—the current-
year number was updated at the end of the previous year to reflect the year-end
appeal of your company’s drone models and there’s nothing you can do in the
current year to attract additional 3 rd -party online retailers (the updated numbers
of 3rd -party online retailers willing to stock and merchandise each company’s drone
brands in the current year are reported in the Comparative Competitive Efforts
report). Each time you enter a value for any of the marketing decisions, you will see
the effects on projected unit sales and projected market share.
The third section of the UAV drone marketing page shows price-cost-profit
breakdowns flowing from the marketing decision entries and the projected sales
volumes in each region. At the bottom of the decision page is a section for entering
your anticipated changes in the industry averages for 8 of the 10 competitive factors
affecting each company’s sales/market shares in each region. The current-year
Sẽ không có điều chỉnh tỷ giá hối đoái nào trong Năm 6. Các giá trị tỷ giá hối đoái
phổ biến trong thế giới thực vào đầu Năm 6 và tỷ giá thực tế vào đầu Năm 7 sẽ là
cơ sở để tính toán các điều chỉnh tỷ giá hối đoái Năm 7. Những thay đổi trong thế
giới thực trong tỷ giá hối đoái từ đầu năm 7 đến đầu năm 8 là cơ sở cho việc điều
chỉnh tỷ giá hối đoái trong năm 8. Và cứ thế trong suốt bài tập
Vì báo cáo tài chính của công ty được báo cáo bằng đô la Mỹ, kế toán công ty phải
thực hiện các thủ tục kế toán cần thiết để ghi lại và báo cáo chính xác doanh thu thu
được bằng đô la Đài Loan bằng đô la Mỹ và để mô tả chính xác tài chính của công ty
bằng đô la Mỹ. Các thủ tục hoàn toàn tuân thủ các thủ tục kế toán được chấp nhận
chung và đã được kiểm toán viên của công ty chấp thuận
Quyết định tiếp thị UAV Drone
Ở đầu trang quyết định thứ ba này là phần hiển thị 6 quyết định liên quan đến tiếp
thị cho máy bay không người lái UAV. Ban đầu, các con số xuất hiện trong các trường
nhập quyết định (hoặc bên cạnh quyết định được nộp cho R&D sản phẩm) là các
mục từ vòng trước (năm). Ngay bên dưới các trường nhập cho các quyết định tiếp
thị là một phần có nhãn Thống kê Phân đoạn Thị trường. Hai dòng đầu tiên hiển thị
(1) doanh số bán máy bay không người lái thực tế của công ty bạn trong năm trước
và doanh số dự kiến trong năm hiện tại và (2) thị phần máy bay không người lái
trong năm trước và thị phần dự kiến trong năm hiện tại. Dòng cuối cùng của phần
này hiển thị số lượng các nhà bán lẻ trực tuyến bên thứ ba tiếp thị các mẫu máy bay
không người lái của bạn tại trang web của họ trong năm trước và năm hiện tại —
con số của năm hiện tại đã được cập nhật vào cuối năm trước để phản ánh năm -
Gửi sự hấp dẫn của các mẫu máy bay không người lái của công ty bạn và bạn không
thể làm gì trong năm hiện tại để thu hút thêm các nhà bán lẻ trực tuyến bên thứ
3 (số lượng cập nhật của các nhà bán lẻ trực tuyến bên thứ ba sẵn sàng dự trữ và
bán các nhãn hiệu máy bay không người lái của mỗi công ty trong năm hiện tại được
báo cáo trong báo cáo Nỗ lực Cạnh tranh). Mỗi khi bạn nhập giá trị cho bất kỳ quyết
định tiếp thị nào, bạn sẽ thấy tác động đến doanh số bán hàng dự kiến và thị phần
dự kiến.
Phần thứ ba của trang tiếp thị máy bay không người lái UAV hiển thị các phân tích
về giá cả-chi phí-lợi nhuận từ các mục quyết định tiếp thị và khối lượng bán hàng dự
kiến ở mỗi khu vực. Ở cuối trang quyết định là phần để nhập các thay đổi dự kiến
của bạn trong ngành trung bình cho 8 trong số 10 yếu tố cạnh tranh ảnh hưởng đến
doanh số bán hàng / thị phần của mỗi công ty trong mỗi khu vực. Mức trung bình
industry averages for 2 of the 10 competitive factors—the number of third-party
retailers merchandising each company’s drone models and company brand
reputation—are already known (and can always be viewed in the Comparative
Competitive Efforts report).
Just as was the case with the AC Camera Marketing Decision page, before you get
very far along in making entries for the 6 drone marketing decisions, it makes sense
to first enter your anticipated updates of the industry averages for the 8 competitive
factors in the Competitive Assumptions section at the bottom of the page. Again,
your will be entries are “guesstimates” (especially in Year 6), but starting in Year 7
and thereafter, the historical changes in the regional averages shown in the
Regional Average Competitive Efforts report will prove very valuable in entering
updates for the regional averages for the forthcoming year. Bear in mind that
sales/market share projections based on your best judgment of the forthcoming-
year industry-average levels of competitive effort in each region may be a less risky
basis for evaluating the profit prospects of alternative marketing decision entries
than relying on sales/market share/ profitability projections based on the prior-year
regional average levels of competitive effort. Furthermore, it is wise to expect that
the competitive efforts of rivals will, on average, be stronger in the current year
than in the prior year, because of the incentives that all companies (and most
especially poorly-performing companies) have to correct their competitive
disadvantages, strengthen their overall competitiveness and thereby improve
company performance
Again, even if you overestimate the strength of competition from rivals in the
current year (which, in turn, will lower the projected sales/market shares for a given
level of marketing effort on the part of your company) and actually end up with
bigger sales/market shares than projected, your company will still assemble, ship,
and sell the unexpected units demanded provided your company has sufficient idle
workstation capacity to fill the unexpected orders from buyers. You will quickly find
it is better to have the pleasant surprise of selling more than the projected sales
volume (and enjoying the accompanying extra revenues and profits) than having the
unpleasant surprise of selling less than the projected sales volume because you
underestimated the strength of the competitive efforts from rivals.
Note: In the first several decision rounds, updating the regional average
levels of competitive efforts in the Competitive Assumptions section
admittedly involves more guesswork than insightful judgement because
there’s little hard evidence about what actions rivals will take. Thus, it is
usually wise to be cautious and make relatively small adjustments in the
averages. But making reasonably accurate guestimates become easier as
the number of completed decision rounds increases; this is because with
more data points in the Regional Average Competitive Efforts report, trends
của ngành trong năm hiện tại cho 2 trong số 10 yếu tố cạnh tranh — số lượng nhà
bán lẻ bên thứ ba bán các mẫu máy bay không người lái của mỗi công ty và danh
tiếng thương hiệu của công ty — đã được biết đến (và luôn có thể được xem trong
báo cáo Nỗ lực Cạnh tranh).
Cũng giống như trường hợp của trang Quyết định tiếp thị máy ảnh AC, trước khi bạn
tiến rất xa trong việc đưa ra các mục cho 6 quyết định tiếp thị bằng máy bay không
người lái, trước tiên bạn nên nhập các bản cập nhật dự kiến của bạn về mức trung
bình của ngành đối với 8 yếu tố cạnh tranh trong Cạnh tranh Phần giả định ở cuối
trang. Một lần nữa, các mục nhập sẽ là "ước tính" (đặc biệt là trong Lớp 6), nhưng
bắt đầu từ Lớp 7 và sau đó, những thay đổi lịch sử về mức trung bình của khu vực
được hiển thị trong báo cáo Nỗ lực Cạnh tranh Trung bình Khu vực sẽ chứng minh
rất có giá trị trong việc nhập các bản cập nhật cho khu vực trung bình cho năm sắp
tới. Hãy nhớ rằng dự đoán doanh số / thị phần dựa trên đánh giá tốt nhất của bạn
về mức độ nỗ lực cạnh tranh trung bình ngành trong năm tới ở mỗi khu vực có thể
là cơ sở ít rủi ro hơn để đánh giá triển vọng lợi nhuận của các mục quyết định tiếp
thị thay thế so với dựa vào doanh số bán hàng / dự báo thị phần / lợi nhuận dựa
trên mức độ nỗ lực cạnh tranh trung bình của khu vực trong năm trước. Hơn nữa,
điều khôn ngoan là kỳ vọng rằng các nỗ lực cạnh tranh của các đối thủ trung bình sẽ
mạnh mẽ hơn trong năm hiện tại so với năm trước, vì những ưu đãi mà tất cả các
công ty (và đặc biệt là các công ty hoạt động kém) phải điều chỉnh bất lợi cạnh tranh,
tăng cường khả năng cạnh tranh tổng thể của họ và do đó cải thiện hiệu quả hoạt
động của công ty
Một lần nữa, ngay cả khi bạn đánh giá quá cao sức mạnh cạnh tranh từ các đối thủ
trong năm hiện tại (do đó, sẽ làm giảm doanh số / thị phần dự kiến cho một mức độ
nỗ lực tiếp thị nhất định của công ty bạn) và thực sự kết thúc bằng doanh số / thị
phần hơn dự kiến, công ty của bạn sẽ vẫn lắp ráp, vận chuyển và bán các đơn vị
không mong muốn với điều kiện công ty của bạn có đủ công suất máy trạm nhàn rỗi
để thực hiện các đơn đặt hàng đột xuất từ người mua. Bạn sẽ nhanh chóng nhận ra
rằng sẽ tốt hơn nếu bán được nhiều hơn số lượng bán dự kiến (và tận hưởng thêm
doanh thu và lợi nhuận kèm theo) hơn là có một sự ngạc nhiên khó chịu khi bán ít
hơn số lượng bán dự kiến vì bạn đã đánh giá thấp sức mạnh của nỗ lực cạnh tranh
từ các đối thủ.
Lưu ý: Trong một số vòng quyết định đầu tiên, việc cập nhật mức độ nỗ lực
cạnh tranh trung bình của khu vực trong phần Giả định cạnh tranh được
thừa nhận là cần phải phỏng đoán nhiều hơn là đánh giá sâu sắc vì có rất ít
bằng chứng xác thực về những hành động mà đối thủ sẽ thực hiện. Do đó,
điều khôn ngoan là nên thận trọng và thực hiện các điều chỉnh tương đối
nhỏ trong mức trung bình. Nhưng việc đưa ra những người bạn cùng sở
thích chính xác hợp lý trở nên dễ dàng hơn khi số lượng các vòng quyết định
đã hoàn thành tăng lên; điều này là do với nhiều điểm dữ liệu hơn trong
 in one or more of the industry averages become more evident and because
careful analysis of the data in the Time Series Competitive Efforts report for
specific companies will help you judge what moves industry-leading
companies and companies you consider as close competitors may make
next.
Your task on this decision page is to try out a variety of combinations of the 6 market
decisions in each region and search for a set of entries which, in conjunction with
your company’s P/Q ratings for drones and number of drone models (as determined
from your entries on the Product Design page), number of 3rd-party online retailers,
and prior-year brand reputation, produces an overall competitive effort versus rival
companies with appealing projected outcomes for unit sales, market shares,
operating profits, and operating profit margins
Exchange Rate Adjustments. Exchange rate adjustments in the company’s selling
prices for drones have to be made for all the same reasons as for action cameras
and the adjustment procedures are identical. The adjustments appear in the section
labeled Price-Cost-Profit Breakdown on the line just under selling price labeled “±
Exchange Rate Adjustment.” As explained earlier, a negative adjustment represents
an unfavorable shift in exchange rates that results in the company receiving net
revenue per drone sold that is below the company’s selling price in the region. A
positive adjustment represents a favorable exchange rate shift that causes net
revenue per drone sold to be higher than the posted selling price.
It is up to you to decide whether to just ignore favorable/unfavorable exchange rate
shifts or whether to make proactive adjustments. One option is to adjust sales and
marketing efforts in a manner that results in (1) added sales in regions where the
exchange rate adjustments are positive (favorable) and (2) somewhat smaller sales
where the exchange rate adjustments are negative (unfavorable). Another option is
to raise the selling prices in regions with negative revenue adjustments by amounts
sufficient to recover the lost revenue and preserve the company’s profit margins
There will be no exchange rate adjustments in Year 6. The prevailing real-world
exchange rate values at the beginning of Year 6 and the real-world rates at the
beginning of Year 7 will serve as the base for calculating the Year 7 exchange rate
adjustments. The real-world changes in the exchange rates between the beginning
of Year 7 and the beginning of Year 8 serve as the basis for exchange rate
adjustments in Year 8. And so on throughout the exercise.
Compensation, Training, and Facilities Decisions
báo cáo Nỗ lực cạnh tranh trung bình khu vực, xu hướng trong một hoặc
nhiều mức trung bình của ngành trở nên rõ ràng hơn và bởi vì phân tích cẩn
thận dữ liệu trong báo cáo Nỗ lực cạnh tranh theo chuỗi thời gian cho các
công ty cụ thể sẽ giúp bạn đánh giá những động thái những công ty hàng
đầu trong ngành và những công ty mà bạn coi là đối thủ cạnh tranh gần nhất
có thể sẽ xuất hiện tiếp theo.
Nhiệm vụ của bạn trên trang quyết định này là thử nhiều cách kết hợp của 6 quyết
định thị trường ở mỗi khu vực và tìm kiếm một tập hợp các mục nhập, kết hợp với
xếp hạng P / Q của công ty bạn cho máy bay không người lái và số lượng kiểu máy
bay không người lái (như đã xác định từ các mục nhập của bạn trên trang Thiết kế
Sản phẩm), số lượng nhà bán lẻ trực tuyến của bên thứ 3 và danh tiếng thương hiệu
năm trước, tạo ra nỗ lực cạnh tranh tổng thể so với các công ty đối thủ với kết quả
dự kiến hấp dẫn về doanh số bán hàng, thị phần, lợi nhuận hoạt động và lợi nhuận
hoạt động lề
Điều chỉnh tỷ giá hối đoái. Việc điều chỉnh tỷ giá hối đoái trong giá bán máy bay
không người lái của công ty phải được thực hiện vì tất cả các lý do tương tự như đối
với camera hành động và quy trình điều chỉnh giống hệt nhau. Các điều chỉnh xuất
hiện trong phần có nhãn Phân tích Giá-Chi phí-Lợi nhuận trên dòng ngay dưới giá
bán có nhãn “± Điều chỉnh Tỷ giá hối đoái”. Như đã giải thích trước đó, sự điều chỉnh
tiêu cực thể hiện sự thay đổi bất lợi trong tỷ giá hối đoái dẫn đến việc công ty nhận
được doanh thu thuần trên mỗi chiếc máy bay không người lái bán ra thấp hơn giá
bán của công ty trong khu vực. Một sự điều chỉnh tích cực thể hiện sự thay đổi tỷ
giá hối đoái thuận lợi khiến doanh thu ròng trên mỗi chiếc máy bay không người lái
bán ra cao hơn giá bán đã niêm yết.
Bạn quyết định bỏ qua sự thay đổi tỷ giá hối đoái thuận lợi / bất lợi hay có thực hiện
các điều chỉnh chủ động hay không. Một lựa chọn là điều chỉnh các nỗ lực bán hàng
và tiếp thị theo cách dẫn đến (1) doanh số tăng thêm ở các khu vực nơi điều chỉnh
tỷ giá hối đoái tích cực (thuận lợi) và (2) doanh số bán hàng nhỏ hơn một chút nơi
điều chỉnh tỷ giá hối đoái là tiêu cực (bất lợi). Một lựa chọn khác là tăng giá bán ở
các khu vực có điều chỉnh doanh thu âm với số tiền đủ để thu hồi doanh thu bị mất
và duy trì tỷ suất lợi nhuận của công ty
Sẽ không có điều chỉnh tỷ giá hối đoái nào trong Năm 6. Các giá trị tỷ giá hối đoái
phổ biến trong thế giới thực vào đầu Năm 6 và tỷ giá thực tế vào đầu Năm 7 sẽ là
cơ sở để tính toán các điều chỉnh tỷ giá hối đoái Năm 7. Những thay đổi trong thế
giới thực trong tỷ giá hối đoái từ đầu năm 7 đến đầu năm 8 là cơ sở cho việc điều
chỉnh tỷ giá hối đoái trong năm 8. Và cứ thế trong suốt bài tập
Các Quyết định về Bồi thường, Đào tạo và Cơ sở vật chất
This page contains 4 decision entry fields for compensating workers engaged in
assembling action cameras and 4 decision entry fields for compensating workers
engaged in assembling drones. The compensation decisions are the same for both
types of workers: (1) how much to raise/lower the base pay of PAT members, (2)
whether and by how much to change each PAT’s assembly quality incentive
payment per unit assembled, (3) whether and by how much to alter the annual
bonus for perfect attendance, (4) whether and by how much to raise/lower
payments for fringe benefits. It is up to you whether to establish identical or
different compensation packages for the two types of workers
PAT Productivity. Just under the compensation-related decisions is a field for
entering the amount management wishes to spend for training PAT members and
improving PAT productivity. The productivity of each four-person PAT (how many
units they can assemble in a given year) is influenced by 8 factors:
• Annual base wage increases—Annual increases in base pay of 2% or more
lead to higher levels of productivity, chiefly because higher annual base
wages help attract and retain workers with better skills and work habits and
because higher base wages make workers feel better about their jobs and
enable higher standards of living for them and their families. The maximum
annual base pay increase is 10%. Cuts in base pay are allowed, up to a
maximum of 15% in any one year; as might be expected, base pay
reductions act to reduce PAT productivity. Small pay cuts do not entail a
“big” drop in productivity but cuts of 5-15% will have a major negative
impact.
• The assembly quality incentive—Experience indicates that bigger
assembly quality incentive payments per unit increase productivity and
reduce warranty claims. PATs have responsibility for fully testing the
functioning of each action camera/UAV drone assembled and correcting
any performance problems, including replacing malfunctioning
components— the costs of replacing defective or malfunctioning
parts/components are borne by suppliers. Prior management instituted the
practice of paying each PAT an assembly quality incentive for each unit
assembled, the thesis being that such incentives spurred PAT members to
propose ways to cut assembly and testing times while still accurately
assembling and thoroughly testing each camera or drone after assembly.
Thus far, PAT members in the assembly facilities have taken pride in coming
up with better and more efficient procedures that help reduce warranty
claims and boost productivity. In Year 5, the incentive payments were $2.40
per camera per PAT and $4.80 per drone per PAT; these payments are
divided equally among all PAT members.
Trang này chứa 4 trường nhập quyết định để bồi thường cho những công nhân tham
gia lắp ráp camera hành động và 4 trường nhập quyết định để bồi thường cho những
công nhân tham gia lắp ráp máy bay không người lái. Các quyết định về lương
thưởng là giống nhau đối với cả hai loại công nhân: (1) tăng / giảm mức lương cơ
bản của các thành viên PAT là bao nhiêu, (2) có thay đổi hay không và bao nhiêu để
thay đổi mỗi khoản thanh toán khuyến khích chất lượng lắp ráp của PAT cho mỗi
đơn vị lắp ráp, (3 ) liệu có thay đổi mức tiền thưởng hàng năm cho việc tham dự đầy
đủ hay không, (4) liệu có tăng / giảm các khoản thanh toán cho các khoản trợ cấp
khác hay không và bằng bao nhiêu. Việc thiết lập các gói bồi thường giống nhau hay
khác nhau cho hai loại người lao động là tùy thuộc vào bạn
Năng suất PAT. Ngay dưới các quyết định liên quan đến lương thưởng là một lĩnh
vực để nhập số tiền mà ban quản lý muốn chi cho việc đào tạo các thành viên PAT
và cải thiện năng suất PAT. Năng suất của mỗi PAT bốn người (họ có thể lắp ráp
bao nhiêu đơn vị trong một năm nhất định) bị ảnh hưởng bởi 8 yếu tố:
• Tăng lương cơ bản hàng năm — Mức tăng lương cơ bản hàng năm từ 2%
trở lên dẫn đến mức năng suất cao hơn, chủ yếu là do mức lương cơ bản
hàng năm cao hơn giúp thu hút và giữ chân người lao động có kỹ năng và
thói quen làm việc tốt hơn và vì mức lương cơ bản cao hơn khiến người lao
động cảm thấy tốt hơn về việc làm của họ và tạo ra mức sống cao hơn cho
họ và gia đình họ. Mức tăng lương cơ bản hàng năm tối đa là 10%. Được
phép cắt giảm lương cơ bản, lên đến tối đa 15% trong một năm bất kỳ; như
dự kiến, việc giảm lương cơ bản sẽ làm giảm năng suất PAT. Việc cắt giảm
lương nhỏ không làm giảm năng suất “lớn” nhưng việc cắt giảm từ 5-15%
sẽ có tác động tiêu cực lớn.
• Khuyến khích chất lượng lắp ráp — Kinh nghiệm chỉ ra rằng các khoản
thanh toán khuyến khích chất lượng lắp ráp lớn hơn cho mỗi đơn vị sẽ tăng
năng suất và giảm yêu cầu bảo hành. PATs có trách nhiệm kiểm tra đầy đủ
hoạt động của từng camera hành động / máy bay không người lái UAV được
lắp ráp và khắc phục mọi sự cố về hiệu suất, bao gồm cả việc thay thế các
bộ phận bị trục trặc— chi phí thay thế các bộ phận / thành phần bị lỗi hoặc
trục trặc do nhà cung cấp chịu. Ban lãnh đạo trước đây đã thiết lập thông lệ
trả cho mỗi PAT một ưu đãi về chất lượng lắp ráp cho mỗi đơn vị được lắp
ráp, luận điểm là những ưu đãi đó đã thúc đẩy các thành viên của PAT đề
xuất cách cắt giảm thời gian lắp ráp và thử nghiệm trong khi vẫn lắp ráp
chính xác và kiểm tra kỹ lưỡng từng máy ảnh hoặc máy bay không người lái
sau khi lắp ráp. Cho đến nay, các thành viên PAT trong các cơ sở lắp ráp đã
tự hào đưa ra các quy trình tốt hơn và hiệu quả hơn để giúp giảm các khiếu
nại về bảo hành và tăng năng suất. Trong Năm 5, các khoản thanh toán
khuyến khích là 2,40 đô la cho mỗi máy ảnh trên mỗi PAT và 4,80 đô la cho
mỗi máy bay không người lái trên mỗi PAT; các khoản thanh toán này được
chia đều cho tất cả các thành viên PAT.
• Attendance bonus—Absenteeism on the part of PAT members has a
strong negative impact on the functioning and performance of the
remaining team members. When team members fail to show up for work a
team’s assembly procedures are disrupted; and substitutes must be
assigned to fill-in for the person(s) absent or else the team must try to
assemble units as best it can. To discourage absenteeism, prior
management instituted the practice of paying an $800 year-end bonus to
each PAT member with a record of perfect attendance (defined as working
2000 hours per year—50 weeks at 40 hours per week, with 2 weeks off for
holidays and personal leave); missing as much as ½ day during a 2000-hour
work year constituted disqualification for the bonus. Prior management
believed the attendance bonus was successful in keeping absenteeism at a
tolerable minimum, thereby enabling most PATs to operate at full-strength
and assemble at least a reasonable number of cameras/drones each shift.
However, you have the authority to discontinue the practice of paying a
bonus for perfect attendance, to continue the program as is, or to raise the
size of the bonus periodically as you see fit. It is up to you to determine
whether diverting the $800 bonus per PAT member to other types of
compensation (such as bigger incentives or higher base pay or bigger fringe
benefits) could lead to even better PAT productivity.
• Fringe benefits package—PAT members and other company personnel
view a generous company-paid fringe benefits package (health insurance,
disability insurance, term life insurance, and retirement plans) as an
important element of a “good job” because the components of fringe
benefit packages add to an employees’ overall well-being.
• Total compensation—How well your company’s PAT members are being
compensated relative to rival companies with regard to base pay, assembly
quality incentives, the perfect attendance bonus, and fringe benefit
packages is a major factor in the company’s ability to attract/retain better-
caliber, more productive employees. The best, most productive workers are
inclined to leave jobs at lower-paying companies for jobs at higher-paying
companies. Likewise, job seekers that exhibit motivation, pride of
workmanship, good work habits, and aptitudes for teamwork are drawn to
work for those companies having the best overall compensation package.
Thus, PAT productivity tends to be higher at the companies with the highest
total compensation packages per PAT member.
• Thưởng chuyên cần — Sự vắng mặt của các thành viên PAT có tác động
tiêu cực mạnh đến hoạt động và hiệu suất của các thành viên còn lại trong
nhóm. Khi các thành viên trong nhóm không đến làm việc, các thủ tục tập
hợp của nhóm bị gián đoạn; và người thay thế phải được chỉ định để điền
vào (những) người vắng mặt hoặc nếu không nhóm phải cố gắng tập hợp
các đơn vị tốt nhất có thể. Để khuyến khích việc vắng mặt, ban lãnh đạo
trước đây đã thực hiện thông lệ trả 800 đô la tiền thưởng cuối năm cho mỗi
thành viên PAT có thành tích tham dự hoàn hảo (được định nghĩa là làm
việc 2000 giờ mỗi năm — 50 tuần với 40 giờ mỗi tuần, với 2 tuần nghỉ lễ và
nghỉ phép cá nhân); thiếu quá ½ ngày trong một năm làm việc 2000 giờ sẽ
bị coi là không đủ tiêu chuẩn nhận tiền thưởng. Ban quản lý trước đây tin
rằng phần thưởng chuyên cần đã thành công trong việc giữ cho tình trạng
vắng mặt ở mức tối thiểu có thể chấp nhận được, do đó cho phép hầu hết
các PAT hoạt động hết công suất và lắp ráp ít nhất một số lượng máy ảnh /
máy bay không người lái hợp lý mỗi ca. Tuy nhiên, bạn có quyền ngừng việc
trả tiền thưởng cho việc tham dự hoàn hảo, để tiếp tục chương trình như
hiện tại, hoặc tăng quy mô tiền thưởng theo định kỳ khi bạn thấy phù hợp.
Bạn có thể quyết định xem việc chuyển khoản tiền thưởng 800 đô la cho
mỗi thành viên PAT sang các hình thức bồi thường khác (chẳng hạn như ưu
đãi lớn hơn hoặc trả cơ bản cao hơn hoặc lợi ích ngoài lề lớn hơn) có thể
dẫn đến năng suất PAT tốt hơn hay không.
• Gói phúc lợi rìa — Các thành viên PAT và nhân viên khác của công ty xem
gói phúc lợi rìa hào phóng do công ty chi trả (bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm
tàn tật, bảo hiểm nhân thọ có thời hạn và kế hoạch hưu trí) như một yếu tố
quan trọng của một “công việc tốt” vì các thành phần của phần rìa các gói
lợi ích bổ sung vào hạnh phúc tổng thể của nhân viên.
• Tổng số tiền bồi thường — Các thành viên PAT của công ty bạn đang được
trả thù lao như thế nào so với các công ty đối thủ về mức lương cơ bản, các
ưu đãi về chất lượng lắp ráp, phần thưởng tham dự hoàn hảo và các gói
phúc lợi phụ là yếu tố chính trong khả năng thu hút / giữ chân của công ty
tốt hơn- nhân viên có tầm cỡ, năng suất hơn. Những người lao động giỏi
nhất, năng suất nhất có xu hướng rời bỏ công việc ở các công ty trả lương
thấp hơn để làm việc ở các công ty trả lương cao hơn. Tương tự như vậy,
những người tìm việc thể hiện động lực, niềm tự hào về tay nghề, thói quen
làm việc tốt và năng khiếu làm việc nhóm sẽ được thu hút để làm việc cho
những công ty có mức lương thưởng tổng thể tốt nhất. Do đó, năng suất
PAT có xu hướng cao hơn ở các công ty có tổng gói lương thưởng cho mỗi
thành viên PAT cao nhất.
 • Best Practices / productivity improvement budget—The productivity of
PATs is enhanced by training PAT members in better assembly techniques,
post-assembly product testing, ways to reduce warranty claims, and overall
productivity improvement. You have the authority to raise/lower annual
spending per PAT for such training. While spending greater amounts per
PAT increases productivity, the benefits from greater annual training
expenditures per PAT are subject to diminishing marginal returns (that is,
the benefits become smaller and smaller, eventually reaching a point where
the added costs outweigh the added benefits). A company can always
reduce annual training expenditures per PAT without losing the previous
productivity gains.
• Product R&D expenditures (cumulative)—A portion of R&D expenditures
is always devoted to improving the designs of all camera/drone models in
ways that reduce the amount of time it takes PATs to assemble and test
them, thus increasing the annual productivity of PATs.
• Number of models—Increasing the number of models will reduce PAT
productivity, due to lower PAT proficiency in assembling more models and
increased model change-over time. Reducing the number of models boosts
productivity because PATs have fewer assembly and post-assembly product
testing procedures to master and less model change-over time.
• The total compensation of camera PATs versus drone PATs—A small
difference between the compensation packages of a company’s camera and
drone PATs will be tolerated by PAT members. However, a significant
disparity in the compensation packages of camera and drone PATs can
cause dissatisfaction among the PAT members receiving the smaller
compensation package, thus negatively affecting productivity. In Year 5, the
compensation packages of camera and drone PATs were identical.
At the end of year 5, the productivity of PATs assembling action cameras was 3,000
units annually. There is reason to believe that over the next several years the
productivity of camera PATs can be increased to 3,500 to 4,000 cameras annually.
Productivity could go even higher, if managers aggressively pursue productivity
gains via attractive compensation, additional training, and robotassisted assembly
techniques.
At the end of year 5, the productivity of PATs assembling drones was 1,500 units
Vào cuối năm 5, năng suất của các PAT lắp ráp máy bay không người lái là 1.500
annually (drone assembly is more complicated and involves assembling the built-in
chiếc mỗi năm (việc lắp ráp máy bay không người lái phức tạp hơn và liên quan đến
action camera, as well as the drone itself; moreover, thoroughly flight testing all the
việc lắp ráp camera hành động tích hợp, cũng như chính máy bay không người lái;
performance features of a UAV drone is considerably more time-consuming). The
hơn nữa, bay thử nghiệm kỹ lưỡng tất cả các tính năng hoạt động của một máy bay
productivity of drone assembly PATs could rise to perhaps 2,000 units annually, if
• Thực tiễn tốt nhất / ngân sách cải tiến năng suất — Năng suất của PATs
được nâng cao bằng cách đào tạo các thành viên PAT về kỹ thuật lắp ráp tốt
hơn, kiểm tra sản phẩm sau lắp ráp, cách giảm yêu cầu bảo hành và cải thiện
năng suất tổng thể. Bạn có quyền tăng / giảm chi tiêu hàng năm cho mỗi
PAT cho việc đào tạo đó. Trong khi chi tiêu số tiền lớn hơn cho mỗi PAT làm
tăng năng suất, lợi ích từ chi phí đào tạo hàng năm lớn hơn cho mỗi PAT có
thể làm giảm lợi nhuận cận biên (nghĩa là, lợi ích ngày càng nhỏ đi, cuối cùng
đạt đến điểm mà chi phí tăng thêm lớn hơn lợi ích tăng thêm). Một công ty
luôn có thể giảm chi phí đào tạo hàng năm cho mỗi PAT mà không làm mất
đi mức tăng năng suất trước đó.
• Chi tiêu cho R&D sản phẩm (cộng dồn) —Một phần chi tiêu cho R&D luôn
được dành để cải thiện thiết kế của tất cả các mẫu máy ảnh / máy bay không
người lái theo cách giảm thời gian PATs để lắp ráp và kiểm tra chúng, do đó
tăng năng suất hàng năm của PATs .
• Số lượng kiểu máy — Việc tăng số lượng kiểu máy sẽ làm giảm năng suất
PAT, do mức độ thành thạo của PAT trong việc lắp ráp nhiều kiểu máy hơn
và việc thay đổi kiểu máy tăng lên theo thời gian. Giảm số lượng mô hình
giúp tăng năng suất vì PATs có ít quy trình lắp ráp và kiểm tra sản phẩm sau
lắp ráp hơn để làm chủ và ít thay đổi mô hình hơn theo thời gian.
• Tổng mức bồi thường của PAT máy ảnh so với PAT của máy bay không
người lái — Một sự khác biệt nhỏ giữa các gói bồi thường của máy ảnh của
công ty và PAT của máy bay không người lái sẽ được các thành viên PAT
chấp nhận. Tuy nhiên, sự chênh lệch đáng kể trong các gói bồi thường của
PAT máy ảnh và máy bay không người lái có thể gây ra sự không hài lòng
giữa các thành viên PAT nhận gói bồi thường nhỏ hơn, do đó ảnh hưởng
tiêu cực đến năng suất. Trong Năm thứ 5, các gói bồi thường của máy ảnh
và máy bay không người lái PATs giống hệt nhau.
Vào cuối năm thứ 5, năng suất của PATs lắp ráp camera hành động là 3.000
chiếc mỗi năm. Có lý do để tin rằng trong vài năm tới, năng suất của PAT
máy ảnh có thể tăng lên 3.500 đến 4.000 máy ảnh hàng năm. Năng suất có
thể tăng cao hơn nữa, nếu các nhà quản lý tích cực theo đuổi việc tăng năng
suất thông qua mức thù lao hấp dẫn, đào tạo bổ sung và kỹ thuật lắp ráp có
hỗ trợ robot.
company managers are willing to invest in attractive compensation packages, không người lái UAV tốn thời gian hơn đáng kể). Năng suất của PAT lắp ráp máy bay
additional training, robot-assisted assembly methods, and more time-efficient không người lái có thể tăng lên khoảng 2.000 chiếc mỗi năm, nếu các nhà quản lý
flight-testing (via product R&D) công ty sẵn sàng đầu tư vào các gói bồi thường hấp dẫn, đào tạo bổ sung, phương
pháp lắp ráp có sự hỗ trợ của robot và kiểm tra bay hiệu quả hơn (thông qua R&D
sản phẩm)

Assembly Capacity, Facilities Expansion, and Workstation Additions. The
remainder of this decision page is devoted to decision entries and on-screen
calculations that enable you to (1) fill growing buyer demand for your company’s
cameras/drones by having PATs work overtime—the maximum number of
cameras/drones that can be assembled at overtime is 20% of annual PAT
productivity (the number of units a PAT assembles each year), (2) add additional
workstations as may be needed to fill incoming orders for cameras/drones during
the current year, (3) initiate projects to expand the size of the assembly facility for
cameras and/or drones whenever additional workstation space is needed, and (4)
order a robotics upgrade for all existing camera and/or drone workstations that
enables the size of PATs to be reduced from 4 persons to 3 persons and that also.
Năng lực lắp ráp, mở rộng cơ sở vật chất và bổ sung máy trạm. Phần còn lại của
trang quyết định này được dành cho các mục quyết định và tính toán trên màn hình
cho phép bạn (1) đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người mua đối với máy ảnh /
máy bay không người lái của công ty bạn bằng cách để PATs làm việc ngoài giờ —
số lượng máy ảnh / máy bay không người lái tối đa có thể được lắp ráp khi làm thêm
giờ là 20% năng suất PAT hàng năm (số lượng đơn vị PAT lắp ráp mỗi năm), (2) thêm
các máy trạm bổ sung nếu có thể cần thiết để thực hiện các đơn đặt hàng đến cho
máy ảnh / máy bay không người lái trong năm hiện tại, (3) bắt đầu các dự án để mở
rộng quy mô của cơ sở lắp ráp máy ảnh và / hoặc máy bay không người lái bất cứ
khi nào cần thêm không gian máy trạm và (4) đặt hàng nâng cấp rô bốt cho tất cả
máy ảnh và / hoặc máy bay không người lái hiện có cho phép giảm kích thước của
PATs từ 4 người xuống 3 người và đó cũng là.

Your company’s AC Camera assembly facility for currently has space for 300
workstations, but only 280 workstations have been installed (thus, there is enough
vacant space to add 20 more workstations). The UAV Drone assembly facility
currently has 110 workstation spaces, but only 100 drone workstations have been
installed and 10 spaces are vacant (which can be filled with workstations whenever
you see fit). New camera/drone assembly workstations can be installed at a cost of
$125,000 each for cameras and $175,000 each for drones; adding workstations can
be done quickly (usually during a single weekend) at the beginning of each year.
Your company will in all likelihood need to expand both the camera and drone
assembly facilities in the years to come in order to have enough workstations for
PATs to assemble the numbers of cameras and drones it will take to meet growing
buyer demand. Additional space for camera/drone workstations can be built at a
cost per space that declines as the size of the space expansion increases. Space
expansions are undertaken at the beginning of a year and take several weeks to
complete; however, both the camera and drone assembly facilities have enough
extra storage area to accommodate the immediate delivery of additional
workstations and set them up temporarily in the extra storage space until a facility
expansion is completed. This gives you the ability to gain full-year assembly
capability for newly-purchased camera/drone workstations pending completion of
a workspace expansion project.
Cơ sở lắp ráp Máy ảnh AC của công ty bạn hiện có chỗ cho 300 máy trạm, nhưng chỉ
có 280 máy trạm đã được lắp đặt (do đó, có đủ chỗ trống để thêm 20 máy trạm
khác). Cơ sở lắp ráp UAV Drone hiện có 110 chỗ làm việc, nhưng chỉ có 100 máy bay
không người lái đã được lắp đặt và 10 chỗ trống (có thể lấp đầy các máy trạm bất
cứ khi nào bạn thấy phù hợp). Các máy trạm lắp ráp máy ảnh / máy bay không người
lái mới có thể được lắp đặt với chi phí 125.000 USD cho mỗi máy ảnh và 175.000
USD cho mỗi máy bay không người lái; việc thêm máy trạm có thể được thực hiện
nhanh chóng (thường trong một ngày cuối tuần) vào đầu mỗi năm. Công ty của bạn
rất có thể sẽ cần mở rộng cả cơ sở lắp ráp máy ảnh và máy bay không người lái trong
những năm tới để có đủ máy trạm cho PATs để lắp ráp số lượng máy ảnh và máy
bay không người lái cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người mua.
Không gian bổ sung cho các máy trạm máy ảnh / máy bay không người lái có thể
được xây dựng với chi phí trên mỗi không gian giảm xuống khi kích thước mở rộng
không gian tăng lên. Việc mở rộng không gian được thực hiện vào đầu năm và mất
vài tuần để hoàn thành; tuy nhiên, cả cơ sở lắp ráp máy ảnh và máy bay không người
lái đều có đủ diện tích lưu trữ bổ sung để cung cấp ngay lập tức các máy trạm bổ
sung và thiết lập chúng tạm thời trong không gian lưu trữ bổ sung cho đến khi hoàn
thành việc mở rộng cơ sở. Điều này mang lại cho bạn khả năng có được khả năng
lắp ráp cả năm cho các máy trạm máy ảnh / máy bay không người lái mới mua trong
khi chờ hoàn thành dự án mở rộng không gian làm việc.

The capital costs of new workstations, facilities expansions, and robotics upgrades Chi phí vốn của các máy trạm mới, mở rộng cơ sở vật chất và nâng cấp robot được
are paid in full in the year they occur. The company has enough land at its Taiwan thanh toán toàn bộ vào năm chúng xảy ra. Công ty có đủ đất tại nhà máy Đài Loan
plant site to permit expansion of the camera assembly facility to accommodate 1000 để cho phép mở rộng cơ sở lắp ráp máy ảnh để chứa 1000 máy trạm và mở rộng cơ
workstations and expansion of the drone assembly facility to accommodate as many
as 800 workstations (although it is highly improbable that you would ever need this
many workstations). Fixed assets (primarily facilities, workstations, robotics
upgrades, office equipment, and furnishings) are depreciated over 20 years at the
rate of 5% annually.
The two big camera/drone assembly-related decisions that have to be made each
year concern (1) how many new workstations to add and (2) whether additional
facility space for workstations is needed and, if so, how many workstation spaces to
add. Just below these decision entry fields are several onscreen calculations that
will be of assistance. There is a line showing the number of units that can be
assembled with and without the use of overtime (given the projected productivity
of PATs). There’s a second line showing projected unit sales (which could prove too
high if you have underestimated the strength of rivals’ competitive efforts or too
low if you have overestimated the strength of rivals’ competitive efforts) and a third
line showing whether you will be unable to assemble the number of units to fill
expected orders.
It is up to you to determine whether it is more economic to have PATs work
overtime to fill incoming orders from buyers (which can have the benefit of delaying
the purchase of additional workstations and/or the expansion of assembly facilities)
or whether it is more economical to always have in place sufficient
workstations/workstation space to avoid paying PATs 1.5 times the regular hourly
rate for overtime assembly. It is a quick exercise to view the on-screen projected
cost-profit outcomes of using overtime, then make the “what if we add
workstations/expand facilities by amounts sufficient to avoid overtime” entries,
view the projected cost-profit outcomes, and decide which option is “best.” If the
onscreen calculations show a shortfall in the number of units assembled (meaning
that projected buyer demand for your company’s brand of cameras/drones exceeds
assembly capability with maximum use of overtime, then more workstations and/or
workstation space will definitely be needed (assuming you wish to be able to fill all
of the projected orders), and it is your responsibility to enter numbers for any new
workstations and/or workstation spaces
The GLO-BUS system will automatically employ the “optimum” number of PATs Hệ thống GLO-BUS sẽ tự động sử dụng số lượng PAT “tối ưu” cần thiết để thực
needed to fill actual incoming orders for cameras/drones. Here is how it works: hiện các đơn đặt hàng thực tế đến cho máy ảnh / máy bay không người lái. Đây
1. If actual orders turn out to be less than assembly capability without the là cách nó làm việc:
use of overtime then the GLO-BUS system will “right-size” the workforce,
staffing only the number of workstations needed to assemble the units
ordered.
2. If actual orders are greater than assembly capability without the use of
overtime, then the GLO-BUS system will have PATs work overtime (up to
sở lắp ráp máy bay không người lái để chứa 800 máy trạm (mặc dù rất khó có thể
bạn sẽ cần nhiều máy như vậy ). Tài sản cố định (chủ yếu là cơ sở vật chất, máy trạm,
nâng cấp rô bốt, thiết bị văn phòng và nội thất) được khấu hao trong vòng 20 năm
với tỷ lệ 5% hàng năm.
Hai quyết định lớn liên quan đến lắp ráp máy ảnh / máy bay không người lái phải
được thực hiện mỗi năm quan tâm (1) thêm bao nhiêu máy trạm mới và (2) liệu có
cần thêm không gian cơ sở cho các máy trạm hay không và nếu có thì cần thêm bao
nhiêu máy trạm. . Ngay bên dưới các trường nhập quyết định này là một số tính
toán trên màn hình sẽ được hỗ trợ. Có một dòng hiển thị số lượng đơn vị có thể
được lắp ráp và không cần sử dụng thời gian làm thêm (dựa trên năng suất dự kiến
của PATs). Có dòng thứ hai hiển thị doanh số bán đơn vị dự kiến (có thể quá cao nếu
bạn đánh giá thấp sức mạnh của nỗ lực cạnh tranh của đối thủ hoặc quá thấp nếu
bạn đã đánh giá quá cao sức mạnh của nỗ lực cạnh tranh của đối thủ) và dòng thứ
ba cho biết liệu bạn có thể không để tập hợp số lượng đơn vị để đáp ứng các đơn
đặt hàng dự kiến.
Bạn phải quyết định xem liệu việc PATs làm thêm giờ để thực hiện các đơn đặt hàng
đến từ người mua sẽ mang lại lợi ích kinh tế hơn (điều này có thể có lợi cho việc trì
hoãn việc mua thêm máy trạm và / hoặc mở rộng cơ sở lắp ráp) hay là nhiều hơn
tiết kiệm để luôn có đủ máy trạm / không gian làm việc để tránh phải trả PATs 1,5
lần so với mức thông thường hàng giờ cho việc lắp ráp ngoài giờ. Đây là một bài tập
nhanh để xem kết quả chi phí-lợi nhuận dự kiến trên màn hình của việc sử dụng thời
gian làm thêm giờ, sau đó đưa ra các mục "nếu chúng tôi thêm máy trạm / mở rộng
cơ sở vật chất với số lượng đủ để tránh làm thêm giờ", xem kết quả chi phí-lợi nhuận
dự kiến và quyết định tùy chọn nào là "tốt nhất". Nếu các tính toán trên màn hình
cho thấy sự thiếu hụt về số lượng đơn vị được lắp ráp (có nghĩa là nhu cầu của người
mua dự kiến đối với thương hiệu máy ảnh / máy bay không người lái của công ty
bạn vượt quá khả năng lắp ráp với việc sử dụng tối đa ngoài giờ, thì chắc chắn sẽ
cần thêm máy trạm và / hoặc không gian máy trạm (giả sử bạn muốn có thể thực
hiện tất cả các đơn đặt hàng dự kiến) và bạn có trách nhiệm nhập số cho bất kỳ máy
trạm mới nào và / hoặc không gian máy trạm
1. Nếu các đơn đặt hàng thực tế ít hơn khả năng lắp ráp mà không cần sử
dụng thời gian làm thêm giờ thì hệ thống GLO-BUS sẽ “chọn đúng kích
thước” lực lượng lao động, chỉ bố trí số lượng máy trạm cần thiết để lắp ráp
các đơn vị đã đặt hàng.
2. Nếu các đơn đặt hàng thực tế lớn hơn khả năng lắp ráp mà không cần sử
dụng thời gian làm thêm giờ, thì hệ thống GLO-BUS sẽ có PATs làm việc
 the maximum 20% of annual PAT productivity) to assemble enough
additional units to satisfy buyer demand.
3. If actual orders for cameras/drones exceed assembly capability of all
installed workstations with maximum use of overtime, then your company
is stuck with a shortfall in assembly capability and orders in the amount of
the shortfall will go unfilled (forcing the affected buyers to purchase rival
brands)
The company maintains an updated list of several hundred appropriately-skilled
workers living within commuting distance of the company’s assembly plant that it
can draw upon to form new PATs to staff any idle workstations that are needed to
fill incoming buyer orders. These workers have sufficient experience and
qualifications that they can be adequately trained in a matter of days to assemble
cameras/drones at productivity rates equal to the company average.
Robotics Upgrades. You have the option to shift to robotics-assisted assembly of
cameras and/or drones—there is a section near the bottom of this page for entering
decisions to shift to robot-assisted assembly. The manufacturers of robots have
recently developed small robots capable of performing some of the tasks in
assembling both action cameras and UAV drones. Installing one of these robots at
each workstation enables the size of PATs to be cut from 4 members to 3 members.
These robots cost $150,000 each. If the company decides to shift from manual
assembly to robotics-assisted assembly, all existing workstations in a camera or
drone assembly facility must be upgraded to include the use of a robot at a cost of
$150,000 each, and all future workstations the company purchases for that facility
must include use of a robot (which means that the capital cost of each additional
camera workstation will increase from $125,000 to $275,000 and each additional
drone workstation will increase from $175,000 to $325,000). Robot-assisted
assembly can be used in one facility and manual assembly can be used in the other
facility, either indefinitely or until such time as management decides to shift over to
robot-assisted assembly. Once robot-assembly has been adopted for a facility, it is
not feasible to revert back to manual assembly
The on-screen calculations will help in evaluating the cost impact of a robotics
upgrade. Cash outlays for capital costs associated with robotics upgrades of existing
workstations and any new robotequipped workstations are incurred in the year of
purchase. Depreciation of these assets occurs over 20 years at the rate of 5%
annually. As with all types of capital expenditures, the associated cash outlays can
be paid for from cash on hand, by issuing new shares of stock, or by borrowing.
Shifting to robot-assisted assembly also results in added annual maintenance costs
ngoài giờ (tối đa 20% năng suất PAT hàng năm) để lắp ráp đủ các đơn vị bổ
sung nhằm đáp ứng nhu cầu của người mua.
3. Nếu đơn đặt hàng thực tế cho máy ảnh / máy bay không người lái vượt
quá khả năng lắp ráp của tất cả các máy trạm được lắp đặt với thời gian sử
dụng tối đa, thì công ty của bạn đang gặp khó khăn về khả năng lắp ráp và
các đơn đặt hàng với số lượng thiếu hụt sẽ không được thực hiện (buộc
những người mua bị ảnh hưởng phải mua thương hiệu đối thủ)
Công ty duy trì một danh sách cập nhật gồm vài trăm công nhân có kỹ năng thích
hợp sống trong khoảng cách đi lại từ nhà máy lắp ráp của công ty mà công ty có thể
dựa vào đó để hình thành PAT mới cho nhân viên của bất kỳ máy trạm nhàn rỗi nào
cần thiết để thực hiện các đơn đặt hàng của người mua. Những công nhân này có
đủ kinh nghiệm và trình độ để họ có thể được đào tạo đầy đủ trong vài ngày để lắp
ráp máy ảnh / máy bay không người lái với năng suất tương đương với mức trung
bình của công ty.
Nâng cấp Robotics. Bạn có tùy chọn để chuyển sang lắp ráp máy ảnh và / hoặc máy
bay không người lái có sự hỗ trợ của robot — có một phần gần cuối trang này để
nhập các quyết định chuyển sang lắp ráp có sự hỗ trợ của robot. Các nhà sản xuất
robot gần đây đã phát triển các robot nhỏ có khả năng thực hiện một số nhiệm vụ
trong việc lắp ráp cả camera hành động và máy bay không người lái UAV. Việc lắp
đặt một trong những robot này tại mỗi máy trạm cho phép cắt giảm kích thước của
PATs từ 4 thành viên xuống còn 3 thành viên. Mỗi con robot này có giá 150.000 USD.
Nếu công ty quyết định chuyển từ lắp ráp thủ công sang lắp ráp có sự hỗ trợ của
người máy, tất cả các máy trạm hiện có trong cơ sở lắp ráp máy ảnh hoặc máy bay
không người lái phải được nâng cấp để bao gồm việc sử dụng rô bốt với chi phí
150.000 đô la mỗi máy và tất cả các máy trạm trong tương lai mà công ty mua. cơ
sở đó phải bao gồm việc sử dụng robot (có nghĩa là chi phí vốn của mỗi máy ảnh bổ
sung sẽ tăng từ 125.000 đô la lên 275.000 đô la và mỗi máy bay không người lái bổ
sung sẽ tăng từ 175.000 đô la lên 325.000 đô la). Cơ sở lắp ráp có sự hỗ trợ của
robot có thể được sử dụng ở một cơ sở và lắp ráp thủ công có thể được sử dụng ở
cơ sở kia, vô thời hạn hoặc cho đến khi ban quản lý quyết định chuyển sang lắp ráp
có sự hỗ trợ của robot. Sau khi lắp ráp rô-bốt đã được chấp nhận cho một cơ sở,
việc quay trở lại lắp ráp thủ công là không khả thi
Các tính toán trên màn hình sẽ giúp đánh giá tác động chi phí của việc nâng cấp rô
bốt. Các khoản chi bằng tiền mặt cho chi phí vốn liên quan đến việc nâng cấp robot
của các máy trạm hiện có và bất kỳ máy trạm mới được trang bị robot nào sẽ phát
sinh trong năm mua. Khấu hao của các tài sản này diễn ra trong 20 năm với tỷ lệ 5%
hàng năm. Như với tất cả các loại chi tiêu vốn, các khoản chi tiền mặt liên quan có
thể được thanh toán từ tiền mặt có sẵn, bằng cách phát hành cổ phiếu mới hoặc
bằng cách đi vay. Việc chuyển sang lắp ráp có sự hỗ trợ của robot cũng dẫn đến chi
of $9,000 per workstation, pushing the total maintenance cost per workstation from
$6,000 annually to $15,000 annually.
Corporate Social Responsibility and Citizenship (CSRC)
This decision page concerns spending for such things as charitable contributions,
“green” initiatives to promote environmental sustainability, the use of renewable
sources of energy, improved working conditions for plant personnel, and institution
of a supplier code of conduct and compliance monitoring of supplier factories. The
decisions on this page are straightforward, and you will find ample information and
calculations on this page and in the Help section to guide your entries. The degree
to which your company displays good corporate citizenship and conducts
operations in a socially responsible manner affects your company’s image rating.
However, the image gains are minimal unless your company’s actions are
“comprehensive” (involve several, but not necessarily all, of the optional citizenship
and social responsibility programs), entail more than token efforts (as indicated by
how much money is being spent), and represent an ongoing effort of at least 4-5
years
Finance and Cash Flow Decisions
The Finance and Cash Flow decision page involves 8 decision entries and provides
projections of cash inflows and cash outlays for the current year, along with
projections of other important year-end financial statistics. Going into Year 6, your
company has a B credit rating and a reasonably strong balance sheet. At the end of
Year 5, the company’s total assets were financed with 59% debt and 41% equity,
putting the company in good position to cover its interest and principal payments
on loans outstanding to the Global Community Bank (GCB), with which the company
does all of its banking, financing, and foreign exchange transactions.
Interest Rates. Officials at GCB, under terms of the long-term banking agreement
with your company, have agreed to lend the company additional monies should you
elect to use debt to help finance growth and other financial needs. The interest rate
on such loans is tied to the company’s credit rating and the going rates of interest
in world financial markets. Just as interest rates in real-world financial markets
change intermittently and unpredictably, there is no way to predict in advance what
future interest rates will be. The interest rate on 1-year (short-term) loans for
companies with an A+ credit rating can range from a low of 4% to a high of 7%; the
interest rate on 1-year loans for companies with a C− credit rating can range from a
low of 10% to a high of 13%. Going into Year 6, the interest rate on 1-year loans for
companies with an A+ rating is 4.5%; C− rated companies pay 11% interest on 1-
year loans. The GCB’s present interest rate for 1-year loans carrying a B rating is
6.5%. Longer-term loans are available at somewhat higher interest rates—a 5-year
loan carries a 0.50% interest rate adder and a 10-year loan carries a 1.0% interest
rate adder; these adders apply to 5-year and 10-year loans granted at all credit
phí bảo trì hàng năm tăng thêm là 9.000 đô la cho mỗi máy trạm, đẩy tổng chi phí
bảo trì trên mỗi máy trạm từ 6.000 đô la hàng năm lên 15.000 đô la hàng năm
Trách nhiệm xã hội và quyền công dân của doanh nghiệp (CSRC)
Trang quyết định này liên quan đến chi tiêu cho những việc như đóng góp từ thiện,
các sáng kiến “xanh” nhằm thúc đẩy tính bền vững của môi trường, sử dụng các
nguồn năng lượng tái tạo, cải thiện điều kiện làm việc cho nhân viên nhà máy và
thiết lập quy tắc ứng xử của nhà cung cấp và giám sát tuân thủ của các nhà máy
cung cấp . Các quyết định trên trang này rất đơn giản và bạn sẽ tìm thấy nhiều thông
tin và tính toán trên trang này và trong phần Trợ giúp để hướng dẫn các mục nhập
của bạn. Mức độ mà công ty của bạn thể hiện là công dân doanh nghiệp tốt và thực
hiện các hoạt động theo cách có trách nhiệm với xã hội ảnh hưởng đến xếp hạng
hình ảnh của công ty bạn. Tuy nhiên, lợi ích về hình ảnh là tối thiểu trừ khi hành
động của công ty bạn là “toàn diện” (liên quan đến một số, nhưng không nhất thiết
là tất cả, các chương trình trách nhiệm xã hội và quyền công dân tùy chọn), đòi hỏi
nhiều hơn nỗ lực mã thông báo (như được chỉ ra bằng số tiền đang được chi tiêu) ,
và đại diện cho một nỗ lực không ngừng trong ít nhất 4-5 năm
Quyết định tài chính và dòng tiền
Trang quyết định Tài chính và Dòng tiền bao gồm 8 mục quyết định và cung cấp các
dự báo về dòng tiền vào và chi tiêu tiền mặt cho năm hiện tại, cùng với các dự báo
về các thống kê tài chính cuối năm quan trọng khác. Bước sang Năm thứ 6, công ty
của bạn có xếp hạng tín dụng B và bảng cân đối kế toán hợp lý. Vào cuối năm thứ 5,
tổng tài sản của công ty được tài trợ bằng 59% nợ và 41% vốn chủ sở hữu, đưa công
ty vào vị trí tốt để trang trải các khoản thanh toán lãi và gốc cho các khoản vay còn
nợ cho Ngân hàng Cộng đồng Toàn cầu (GCB), với công ty thực hiện tất cả các giao
dịch ngân hàng, tài chính và ngoại hối.
Lãi suất. Các quan chức tại GCB, theo các điều khoản của thỏa thuận ngân hàng dài
hạn với công ty của bạn, đã đồng ý cho công ty vay thêm tiền nếu bạn chọn sử dụng
nợ để hỗ trợ tăng trưởng và các nhu cầu tài chính khác. Lãi suất của các khoản vay
như vậy được gắn với xếp hạng tín dụng của công ty và tỷ lệ lãi suất trên thị trường
tài chính thế giới. Cũng như lãi suất trên thị trường tài chính thế giới thực thay đổi
liên tục và không thể đoán trước, không có cách nào để dự đoán trước lãi suất trong
tương lai. Lãi suất các khoản vay 1 năm (ngắn hạn) đối với các công ty được xếp
hạng tín nhiệm A + có thể dao động từ mức thấp 4% đến mức cao là 7%; lãi suất cho
các khoản vay 1 năm đối với các công ty có xếp hạng tín nhiệm C− có thể dao động
từ mức thấp 10% đến mức cao là 13%. Bước sang năm thứ 6, lãi suất cho vay 1 năm
đối với các công ty có xếp hạng A + là 4,5%; Các công ty được xếp hạng C - trả lãi
11% cho các khoản vay 1 năm. Lãi suất hiện tại của GCB đối với các khoản vay 1 năm
có xếp hạng B là 6,5%. Các khoản vay dài hạn có lãi suất cao hơn một chút — khoản
vay 5 năm có hệ số cộng lãi suất 0,50% và khoản vay 10 năm có hệ số cộng lãi suất
1,0%; những bổ sung này áp dụng cho các khoản vay 5 năm và 10 năm được cấp ở
ratings. New interest rates for 1-year, 5-year, and 10-year loans are announced at tất cả các xếp hạng tín dụng. Lãi suất mới cho các khoản vay 1 năm, 5 năm và 10
the beginning of each year and appear in the Interest Rates table on the Corporate năm được công bố vào đầu mỗi năm và xuất hiện trong bảng Lãi suất trên trang
Lobby page. Corporate Lobby.
The company's banking arrangement with GCB calls for the company to be paid
interest on any positive cash balance in the company’s checking account at the
beginning of each year. The agreedupon interest rate is set at 3.5 percentage points
below the prevailing interest rate for short-term loans carrying an A+ credit rating.
Going into Year 6, the interest rate of A+-rated 1-year loans is 4.5%, which means
the money market rate paid on cash balances will be 1.0%. If the company
overdraws its checking account, GCB will automatically issue your company a 1-year
“Overdraft” loan in an amount sufficient to bring your ending cash balance up to
zero. The interest rate charged on overdraft loans carries a 2% adder (i.e. 8.5% if
your B credit rating carries a 6.5% short-term interest rate). The potential for
overdrawing your checking account is signaled by a negative “Ending Cash” number
in the Projected Performance box at the left of each decision page (however, even
a very small positive Ending Cash number runs the risk of having an overdraft loan,
since there is always uncertainty that sales volumes, revenues, and cash inflows will
be as high as projected).
Factors Determining the Company’s Credit Rating. Analysts at independent credit
rating agencies review the company’s financial statements annually and assign the
company a credit rating ranging from A+ to C−. A company’s credit rating is a
function of three factors: (1) its debt-to-equity percentages (defined as the
percentage of total assets financed by debt and the percentage financed by
shareholder equity investment in the business); (2) its interest coverage ratio
(defined as annual operating profit divided by annual interest expense); and (3) its
current ratio (defined as current assets divided by current liabilities). Your
company’s prior-year and projected performance on these three credit rating
measures is shown in the section at the bottom right of the Finance Decisions page.
This allows you to see when actions are needed to maintain a good credit rating.
(See the Help section for full details about how the three factors combine to
determine the company’s credit rating.)
Financial Decisions. Finance decision entries should always come last in the
decision-making process. Until all of the other decision entries have been finalized
there is no way to get reliable projections of cash inflows and outflows for the year
and estimate the company’s projected year-end cash balance. The eight finance-
related decision entries revolve around the following issues:
• Borrowing money—To finance operations the company may take out loans with
1-year, 5- years, and/or 10-year terms. One-year loans are granted at interest rates
corresponding to the company’s current credit rating; 5-year loans carry an
additional 0.50% and 10-year loans carry a full 1% interest rate adder. In addition to
Thỏa thuận ngân hàng của công ty với GCB yêu cầu công ty phải trả lãi cho bất kỳ số
dư tiền mặt dương nào trong tài khoản séc của công ty vào đầu mỗi năm. Lãi suất
thỏa thuận được đặt ở mức thấp hơn 3,5 điểm phần trăm so với lãi suất hiện hành
đối với các khoản vay ngắn hạn có xếp hạng tín dụng A +. Bước sang Năm thứ 6, lãi
suất của các khoản vay 1 năm được xếp hạng A + là 4,5%, có nghĩa là lãi suất thị
trường tiền tệ thanh toán trên số dư tiền mặt sẽ là 1,0%. Nếu công ty thấu chi tài
khoản séc của mình, GCB sẽ tự động cấp cho công ty bạn khoản vay “Thấu chi” 1
năm với số tiền đủ để đưa số dư tiền mặt cuối kỳ của bạn về 0. Lãi suất tính cho các
khoản vay thấu chi có hệ số cộng thêm 2% (tức là 8,5% nếu xếp hạng tín dụng B của
bạn có lãi suất ngắn hạn 6,5%). Khả năng thấu chi tài khoản séc của bạn được báo
hiệu bằng số âm "Tiền cuối kỳ" trong hộp Hiệu suất Dự kiến ở bên trái mỗi trang
quyết định (tuy nhiên, ngay cả một số Tiền mặt cuối kỳ dương rất nhỏ cũng có nguy
cơ bị vay thấu chi, vì luôn không chắc chắn rằng khối lượng bán hàng, doanh thu và
dòng tiền sẽ cao như dự kiến).
Các yếu tố xác định xếp hạng tín dụng của Công ty. Các nhà phân tích tại các tổ
chức xếp hạng tín dụng độc lập xem xét báo cáo tài chính của công ty hàng năm và
chỉ định cho công ty một mức xếp hạng tín dụng từ A + đến C−. Xếp hạng tín dụng
của một công ty là một hàm của ba yếu tố: (1) tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu (được
định nghĩa là tỷ lệ phần trăm của tổng tài sản được tài trợ bởi nợ và tỷ lệ được tài
trợ bởi vốn đầu tư của cổ đông vào doanh nghiệp); (2) tỷ lệ bao phủ lãi vay (được
định nghĩa là lợi nhuận hoạt động hàng năm chia cho chi phí lãi vay hàng năm); và
(3) hệ số thanh toán hiện hành (được định nghĩa là tài sản lưu động chia cho nợ
ngắn hạn). Hiệu suất dự kiến và năm trước của công ty bạn về ba biện pháp xếp
hạng tín dụng này được hiển thị trong phần ở dưới cùng bên phải của trang Quyết
định Tài chính. Điều này cho phép bạn biết khi nào cần thực hiện các hành động để
duy trì xếp hạng tín dụng tốt. (Xem phần Trợ giúp để biết đầy đủ chi tiết về cách ba
yếu tố kết hợp để xác định xếp hạng tín dụng của công ty.)
Quyết định tài chính. Các mục quyết định tài chính luôn phải đến cuối cùng trong
quá trình ra quyết định. Cho đến khi tất cả các mục quyết định khác được hoàn
thành, không có cách nào để có được những dự đoán đáng tin cậy về dòng tiền vào
và ra trong năm và ước tính số dư tiền mặt dự kiến cuối năm của công ty. Tám mục
quyết định liên quan đến tài chính xoay quanh các vấn đề sau:
• Đi vay tiền — Để tài trợ cho hoạt động của mình, công ty có thể vay tiền với các kỳ
hạn 1 năm, 5 năm và / hoặc 10 năm. Các khoản vay một năm được cấp với lãi suất
tương ứng với xếp hạng tín dụng hiện tại của công ty; Các khoản vay 5 năm được
cộng thêm 0,50% và các khoản vay 10 năm được cộng thêm 1% lãi suất. Ngoài lãi
a lower interest rate, a 1-year loan has the advantage of quicker debt pay-down and
smaller total interest costs, but also has the disadvantage of having to re-finance
the debt in the following year at perhaps less favorable interest rates should cash
flows not be sufficient to fully fund a 1-year loan repayment. Longer 5 or 10-year
loans have the advantages of locking in what may be an attractive long-term interest
rate and lowering annual principal payments; however, 5-year or 10-year loans, in
addition to their higher interest rates, have the further disadvantage of paying out
bigger sums for interest over the life of the loan (which, in turn, depresses the
company’s interest coverage ratio over a longer period of time)
• Issuing shares of stock—Additional capital may be raised by issuing new
shares of common stock. New issues of common stock have the effect of
diluting earnings per share and ROE and should be done cautiously. From
time to time, you may determine that the company needs to raise
additional equity capital to (1) help pay down a portion of the outstanding
loans (because of burdensome interest costs or because lowering debt is
the best way to improve the company’s credit rating) or (2) help pay for
added assembly capacity and/or robotics upgrades. The company’s board
of directors has established a 40- million share maximum on the total
number of shares outstanding and there’s an on-screen calculation showing
the maximum number of shares that can be issued in any one year (given
the company’s financial condition). The company cannot issue new shares
in the same year that it elects to buy back (retire) outstanding shares. At the
end of Year 5 the company had 20 million shares outstanding. Each time
you make an entry specifying how many shares are to be issued, there are
accompanying calculations showing the total amount of new equity capital
raised (see the cash inflows section) and the price at which investors will
agree to buy the newly-issued shares (the price declines as more shares are
issued because additional shares dilute earnings per share). In deciding how
many shares to issue, you can try several “what if” entries and check out
the effects on earnings per share, return on equity, and the amount of
money raised.
• Early repayment of long-term bank loans—You have the option of
accelerating debt retirement (or refinancing high interest debt) by using
excess cash on hand, new issues of stock, or proceeds from new loans to
pay off the outstanding principal on up to 2 of the outstanding 5 and 10-
year loans. This is accomplished by simply selecting the loan number of the
loan you want to pay off (loan numbers are indicated in Note 8 to your
company’s balance sheet). All such loan repayments are considered end-of-
year repayments; thus, the company will still make the current-year annual
principal payment and interest payment on any long-term loan that is
repaid early.
suất thấp hơn, khoản vay 1 năm có ưu điểm là trả nợ nhanh hơn và tổng chi phí lãi
vay nhỏ hơn, nhưng cũng có nhược điểm là phải tái tài trợ khoản nợ vào năm sau
với lãi suất có lẽ ít ưu đãi hơn. lãi suất nên dòng tiền không đủ để hoàn trả khoản
vay 1 năm. Các khoản vay dài hơn 5 hoặc 10 năm có lợi thế là có được mức lãi suất
dài hạn hấp dẫn và giảm các khoản thanh toán gốc hàng năm; tuy nhiên, các khoản
vay 5 năm hoặc 10 năm, ngoài lãi suất cao hơn, còn có bất lợi hơn nữa là phải trả số
tiền lãi lớn hơn trong suốt thời hạn của khoản vay (do đó, làm giảm tỷ lệ bao trả lãi
suất của công ty so với khoảng thời gian dài hơn)
• Phát hành cổ phiếu - Có thể tăng thêm vốn bằng cách phát hành cổ phiếu
phổ thông mới. Việc phát hành cổ phiếu phổ thông mới có tác động làm pha
loãng thu nhập trên mỗi cổ phiếu và ROE và cần được thực hiện thận trọng.
Đôi khi, bạn có thể xác định rằng công ty cần tăng thêm vốn tự có để (1)
giúp thanh toán một phần dư nợ (do chi phí lãi vay nặng nề hoặc do giảm
nợ là cách tốt nhất để cải thiện xếp hạng tín dụng của công ty ) hoặc (2) giúp
trả tiền để có thêm năng lực lắp ráp và / hoặc nâng cấp robot. Ban giám đốc
của công ty đã thiết lập mức tối đa 40 triệu cổ phiếu trên tổng số cổ phiếu
đang lưu hành và có một phép tính trên màn hình cho thấy số lượng cổ
phiếu tối đa có thể được phát hành trong một năm bất kỳ (với điều kiện tài
chính của công ty). Công ty không thể phát hành cổ phiếu mới trong cùng
năm mà công ty quyết định mua lại (nghỉ hưu) cổ phiếu đang lưu hành. Vào
cuối năm thứ 5, công ty có 20 triệu cổ phiếu đang lưu hành. Mỗi lần bạn
thực hiện một mục xác định số lượng cổ phiếu sẽ được phát hành, sẽ có các
tính toán kèm theo hiển thị tổng số vốn cổ phần mới được huy động (xem
phần dòng tiền) và giá mà nhà đầu tư sẽ đồng ý mua cổ phiếu mới phát
hành (giá giảm khi nhiều cổ phiếu được phát hành hơn vì cổ phiếu bổ sung
làm loãng thu nhập trên mỗi cổ phiếu). Khi quyết định số lượng cổ phiếu sẽ
phát hành, bạn có thể thử một số mục nhập "điều gì sẽ xảy ra nếu" và kiểm
tra ảnh hưởng đến thu nhập trên mỗi cổ phiếu, lợi tức trên vốn chủ sở hữu
và số tiền huy động được.
• Trả nợ trước hạn các khoản vay ngân hàng dài hạn — Bạn có tùy chọn
đẩy nhanh việc trả nợ (hoặc tái cấp vốn cho khoản nợ có lãi suất cao) bằng
cách sử dụng tiền mặt dư thừa, phát hành cổ phiếu mới hoặc tiền thu được
từ các khoản vay mới để trả hết nợ gốc. 2 trong số các khoản vay 5 năm và
10 năm còn lại. Điều này được thực hiện bằng cách chỉ cần chọn số khoản
vay của khoản vay mà bạn muốn trả hết (số khoản vay được nêu trong
Thuyết minh 8 trong bảng cân đối kế toán của công ty bạn). Tất cả các khoản
hoàn trả khoản vay đó được coi là khoản hoàn trả cuối năm; do đó, công ty
vẫn sẽ thanh toán gốc và lãi hàng năm cho năm hiện tại đối với bất kỳ khoản
vay dài hạn nào được trả trước hạn.
 • Paying dividends—The company paid no dividend to shareholders in Year
5. You have the authority to declare a dividend, subject to certain
conditions. The maximum allowable dividend entry is 2 times projected
earnings per share; moreover, projected total shareholder equity must
always remain at or above $100 million after any and all dividend payments.
No dividend can be paid should projected total shareholder equity fall
below the $100 million minimum established by the company’s board of
directors (a policy that won the enthusiastic approval of credit rating
agencies). Higher dividends are welcomed by shareholders and have a
positive effect on the company’s stock price (unless dividend payments
exceed earnings per share and can’t be sustained at present levels).
• Repurchasing shares of stock—Using cash on hand to repurchase and
retire outstanding shares has the advantage of increasing earnings per
share, returns on equity investment, and the company’s stock price. While
you have the authority to initiate stock repurchases, the Board of Directors
has reserved the right to limit the number of shares repurchased in any
given year—such limits vary from year to year and are shown on the Finance
Decisions page just below the stock repurchase entry field. The company
must maintain a minimum of 15 million shares outstanding and a minimum
total shareholder equity of $100 million. The company cannot repurchase
outstanding shares in the same year that it elects to issue new shares. Each
time you enter a number for share repurchases, you are provided
calculations showing the total cost of the repurchased shares (see the cash
outlays listings) and the price at which investors will agree to sell the shares
you want to buy back (the price rises as more shares are repurchased
because of the upward impact on earnings per share and the bigger fraction
of ownership that fewer shares represent).
Decision-Making Procedures
It is feasible (often normal) for co-managers to log-on simultaneously and each be
engaged in entering decisions. In the communication section at the bottom-left of
all decisions/reports pages there is a microphone button that connects teammates
to audio mode (live voiceover internet communication). The adjacent button (with
the arrows) enables collaboration mode, synchronizing each connected eam
member so that all see the same page at the same time. You will find it highly
desirable to work jointly in “audio mode” and “collaboration mode”.
Any time a co-manager clicks the Save button (upper-right), all of the entries on all
decision entry pages are written to the GLO-BUS server. Any and all co-managers
can enter save decisions, and all entries can be changed and resaved as many times
as desired prior to the decision round deadline set by the course instructor. The last
set of decision entries saved (by any team member) before the decision round
deadline are the entries used to generate the results for the round. Coordination
• Trả cổ tức — Công ty không trả cổ tức cho cổ đông vào Năm thứ 5. Bạn có
quyền tuyên bố chia cổ tức, tùy thuộc vào các điều kiện nhất định. Mục
nhập cổ tức được phép tối đa là 2 lần thu nhập dự kiến trên mỗi cổ phiếu;
hơn nữa, tổng vốn cổ đông dự kiến phải luôn duy trì ở mức hoặc trên 100
triệu đô la sau bất kỳ và tất cả các khoản thanh toán cổ tức. Không có cổ tức
nào có thể được trả nếu tổng vốn cổ đông dự kiến giảm xuống dưới mức tối
thiểu 100 triệu đô la do hội đồng quản trị của công ty thiết lập (một chính
sách đã giành được sự chấp thuận nhiệt tình của các tổ chức xếp hạng tín
dụng). Cổ tức cao hơn được các cổ đông hoan nghênh và có tác động tích
cực đến giá cổ phiếu của công ty (trừ khi chi trả cổ tức vượt quá thu nhập
trên mỗi cổ phiếu và không thể duy trì ở mức hiện tại).
• Mua lại cổ phiếu của cổ phiếu — Sử dụng tiền mặt có sẵn để mua lại và
mua lại cổ phiếu đang lưu hành có lợi thế là tăng thu nhập trên mỗi cổ phiếu,
lợi tức đầu tư cổ phiếu và giá cổ phiếu của công ty. Mặc dù bạn có quyền
bắt đầu mua lại cổ phiếu, nhưng Hội đồng quản trị có quyền giới hạn số
lượng cổ phiếu được mua lại trong bất kỳ năm nhất định nào — các giới hạn
này thay đổi theo từng năm và được hiển thị trên trang Quyết định Tài chính
ngay bên dưới giao dịch mua lại cổ phiếu trường nhập. Công ty phải duy trì
tối thiểu 15 triệu cổ phiếu đang lưu hành và tổng vốn cổ đông tối thiểu là
100 triệu đô la. Công ty không thể mua lại cổ phiếu đang lưu hành trong
cùng năm mà công ty quyết định phát hành cổ phiếu mới. Mỗi lần bạn nhập
một số để mua lại cổ phiếu, bạn sẽ được cung cấp các phép tính cho thấy
tổng chi phí của số cổ phiếu được mua lại (xem danh sách chi trả tiền mặt)
và giá mà nhà đầu tư sẽ đồng ý bán cổ phiếu bạn muốn mua lại (giá tăng khi
nhiều cổ phiếu được mua lại hơn do tác động tăng lên thu nhập trên mỗi cổ
phiếu và tỷ lệ sở hữu lớn hơn mà ít cổ phiếu đại diện hơn).
Thủ tục ra quyết định
Việc các đồng quản lý đăng nhập đồng thời và mỗi người đều tham gia vào việc đưa
ra các quyết định là khả thi (thường là bình thường). Trong phần giao tiếp ở dưới
cùng bên trái của tất cả các trang quyết định / báo cáo có một nút micrô kết nối
đồng đội với chế độ âm thanh (giao tiếp qua internet lồng tiếng trực tiếp). Nút liền
kề (với các mũi tên) bật chế độ cộng tác, đồng bộ hóa từng thành viên eam được
kết nối để tất cả đều xem cùng một trang cùng một lúc. Bạn sẽ rất mong muốn được
làm việc chung ở “chế độ âm thanh” và “chế độ cộng tác”.
Bất kỳ lúc nào người đồng quản lý nhấp vào nút Lưu (phía trên bên phải), tất cả các
mục nhập trên tất cả các trang nhập quyết định đều được ghi vào máy chủ GLO-
BUS. Bất kỳ và tất cả người đồng quản lý đều có thể nhập quyết định lưu, và tất cả
các mục có thể được thay đổi và lưu lại nhiều lần tùy ý trước thời hạn của vòng
quyết định do người hướng dẫn khóa học đặt ra. Tập hợp các mục quyết định cuối
cùng được lưu (bởi bất kỳ thành viên nào trong nhóm) trước thời hạn của vòng
and consensus on the decision entries is strongly urged but is left as a matter for quyết định là các mục được sử dụng để tạo kết quả cho vòng. Sự phối hợp và đồng
you to work out with your co-managers. thuận về các mục quyết định được khuyến khích mạnh mẽ nhưng bạn vẫn phải thảo
luận với các đồng quản lý của mình.

What the Board of Directors Expects: Results in Five Key Areas
The Board of Directors has charged you with developing a strategic direction and Ban Giám đốc đã giao cho bạn việc phát triển một định hướng chiến lược và xây
crafting a strategy that delivers consistently good results. Board members have set dựng một chiến lược mang lại kết quả tốt nhất quán. Các thành viên hội đồng quản
five clear-cut performance objectives for the company’s management team:
1. Grow earnings per share from $0.75 at the end of Year 5 to $1.25 in Year
6, $2.00 in Year 7, $3.00 in Year 8, $4.25 in Year 9, $5.50 in Year 10, $7.00
in Year 11, $8.50 in Year 12, $10.50 in Year 13, $12.50 in Year 14, and $14.50
in Year 15.
2. Grow average return on equity investment (ROE) from 14.0% at the end
of Year 5 to 17.5% in Year 6, 20% in Year 7, 25% in Year 8, 30% in Year 9,
35% in Year 10, 40% in Year 11, and by an additional 2.5% annually in Years
12 through 15 (thus reaching 50% in Year 15). Average ROE is defined as net
income divided by the average of total shareholder equity balance at the
beginning of the year and the end of the year. Average ROE for each
company is reported on page 2 of the Camera & Drone Journal. Data for
calculating your company’s average ROE appears on page 4 of the Company
Operating Reports in the notes to the company’s Balance Sheet.
3. Achieve stock price gains from $12 at the end of Year 5 to $20 in Year 6,
$35 in Year 7, $60 in Year 8, $100 in Year 9, $150 in Year 10, $200 in Year
11, $250 in Year 12, $300 in Year 13, $330 in Year 14, and $350 in Year 15.
Board members believe these stock price gains are within reach if the
company meets or beats the annual EPS targets, achieves the targeted rates
of return on shareholders’ equity (ROE), rewards shareholders with growing
dividends, and from time to time prudently uses its financial capabilities to
repurchase shares of stock. The company’s stock price was $12 per share at
the end of Year 5.
Note: Stock price is a function of revenue growth, earnings per
share growth, average ROE, credit rating, the rate of growth in the
annual dividend paid to shareholders, and management’s ability to
consistently deliver good results (as measured by the percentage of
each year’s 5 performance targets that your company achieves).
4. Maintain a healthy credit rating, defined as B+ or higher in Years 6 and
7, at least A- in Year 8 through Year 10, and at least A in Year 11 through
Year 15. The company’s credit rating was B at the end of Year 5.
5. Achieve an image rating (brand reputation) of 70 or higher in Year 6, 72
in Years 7-8, 75 in Years 9-10, 77 in Years 11-12, and 80 in Years 13-15. The
Những gì Ban Giám đốc mong đợi: Kết quả trong Năm lĩnh vực chính
trị đã đặt ra năm mục tiêu hoạt động rõ ràng cho đội ngũ quản lý của công ty:
1. Tăng thu nhập trên mỗi cổ phiếu từ 0,75 đô la vào cuối năm 5 lên 1,25
đô la vào năm 6, 2,00 đô la trong năm 7, 3,00 đô la trong năm 8, 4,25 đô la
trong năm 9, 5,50 đô la trong năm 10, 7,00 đô la trong năm 11, 8,50 đô la
trong năm 12, 10,50 đô la trong Năm 13, 12,50 đô la cho Năm 14 và 14,50
đô la cho Năm 15.
2. Tăng lợi nhuận trên vốn đầu tư cổ phần (ROE) trung bình từ 14,0% vào
cuối Năm 5 lên 17,5% vào Năm 6, 20% vào Năm 7, 25% vào Năm 8, 30% vào
Năm 9, 35% vào Năm 10 , 40% ở Lớp 11 và thêm 2,5% hàng năm ở Lớp 12
đến Lớp 15 (do đó đạt 50% ở Lớp 15). ROE bình quân được định nghĩa là
thu nhập ròng chia cho giá trị trung bình của tổng số dư vốn chủ sở hữu của
cổ đông vào đầu năm và cuối năm. ROE trung bình cho mỗi công ty được
báo cáo trên trang 2 của Tạp chí Máy ảnh & Máy bay. Dữ liệu để tính ROE
trung bình của công ty bạn xuất hiện trên trang 4 của Báo cáo hoạt động
của công ty trong phần ghi chú của Bảng cân đối kế toán của công ty.
3. Đạt được mức tăng giá cổ phiếu từ 12 đô la vào cuối năm 5 lên 20 đô la
vào năm 6, 35 đô la trong năm 7, 60 đô la trong năm 8, 100 đô la vào năm
9, 150 đô la vào năm 10, 200 đô la vào năm 11, 250 đô la trong năm 12, 300
đô la vào năm 13, 330 đô la vào năm 14 và 350 đô la trong năm 15. Các
thành viên hội đồng quản trị tin rằng mức tăng giá cổ phiếu này nằm trong
tầm tay nếu công ty đạt hoặc vượt các mục tiêu EPS hàng năm, đạt được tỷ
suất lợi nhuận mục tiêu trên vốn cổ đông (ROE) , thưởng cho các cổ đông
bằng cổ tức ngày càng tăng, và đôi khi sử dụng thận trọng khả năng tài chính
của mình để mua lại cổ phần của cổ phiếu. Giá cổ phiếu của công ty là 12 đô
la mỗi cổ phiếu vào cuối Năm thứ 5.
Lưu ý: Giá cổ phiếu là hàm số của tăng trưởng doanh thu, tăng
trưởng thu nhập trên mỗi cổ phiếu, ROE trung bình, xếp hạng tín
dụng, tỷ lệ tăng trưởng cổ tức hàng năm trả cho cổ đông và khả
năng của ban quản lý trong việc mang lại kết quả tốt (được đo lường
bằng tỷ lệ phần trăm của mỗi 5 mục tiêu hoạt động của năm mà
công ty bạn đạt được).
4. Duy trì xếp hạng tín dụng lành mạnh, được xác định là B + hoặc cao hơn
trong Năm 6 và 7, ít nhất A- trong Năm 8 đến Năm 10 và ít nhất A trong Năm
11 đến Năm 15. Xếp hạng tín dụng của công ty ở cuối năm của Năm 5.
5. Đạt được xếp hạng hình ảnh (danh tiếng thương hiệu) từ 70 trở lên ở
Lớp 6, 72 ở Lớp 7-8, 75 ở Lớp 9-10, 77 ở Lớp 11-12 và 80 ở Lớp 13-15. Xếp
 image rating is a function of (1) your company’s P/Q ratings for action
cameras and UAV drones, (2) your company’s global market shares for both
action cameras and UAV drones (as determined by your market shares in
the four geographic regions), and (3) your company’s actions to display
corporate citizenship and conduct operations in a socially responsible
manner over the past 4-5 years. Your company had an image rating of 70 at
the end of Year 5.
Board members believe all of the performance targets for Years 6-15 are reasonable
and achievable by company managers, given the strong growth and profit
opportunities that exist in the global market for action cameras and UAV drones
during the Year 6 to Year 15 period.
The Board of Directors has given you broad strategy-making and operating authority
to pursue the achievement of these 5 performance objectives, subject to two
primary constraints: (1) your company may not merge with another company—the
Board wishes the company to remain independent, and (2) company co-managers
are expected to comply fully with all legal and regulatory requirements and to
conduct the company’s business in an ethical manner. Furthermore, the Board has
made all of the above performance targets publicly available to all shareholders and
to the investment community; thus, investors are expecting the company to achieve
these annual targets.
Reporting the Results
When the deadline for a decision round passes, the GLO-BUS system processes the
decision entries of all companies in the industry and sends an e-mail notification
that the results for the round are ready (usually less than 20 minutes after the
deadline). The results are presented in the form of three reports:
• The Camera & Drone Journal which contains (a) a 3-page company
performance scoreboard, (b) a 1-page statistical overview of the global
market for cameras and drones and unit sales forecasts of cameras and
drones for the next two years—with breakouts by geographic region, (c) 1
page of comparative financial statistics for all companies, and (d) 2 pages of
data containing comparisons of how certain costs and profitability
measures for your company compare against industry low, average, and
high benchmarks.
• The Competitive Intelligence Report which has highly useful three menu
selections: (1) a Comparative Competitive Efforts report that shows the
levels of competitive effort exerted by each company on all 11 competitive
factors for AC cameras and all 9 competitive factors for drones, plus unit
sales and market share outcomes, for each company in each region; (2) a
Regional Average Competitive Efforts report that shows the all-company
regional-average levels of competitive effort in each region for all years
hạng hình ảnh là một chức năng của (1) xếp hạng P / Q của công ty bạn cho
camera hành động và máy bay không người lái UAV, (2) thị phần toàn cầu
của công ty bạn cho cả máy ảnh hành động và máy bay không người lái UAV
(được xác định bởi thị phần của bạn ở bốn khu vực địa lý ), và (3) các hành
động của công ty bạn nhằm thể hiện quyền công dân của công ty và tiến
hành các hoạt động có trách nhiệm với xã hội trong 4-5 năm qua. Công ty
của bạn có xếp hạng hình ảnh là 70 vào cuối năm 5
Các thành viên hội đồng quản trị tin rằng tất cả các mục tiêu thực hiện trong Lớp 6-
15 là hợp lý và có thể đạt được bởi các nhà quản lý công ty, dựa trên cơ hội tăng
trưởng mạnh mẽ và lợi nhuận tồn tại trên thị trường toàn cầu đối với camera hành
động và máy bay không người lái UAV trong giai đoạn Lớp 6 đến Lớp 15.
Hội đồng quản trị đã trao cho bạn quyền hoạch định chiến lược và điều hành rộng
rãi để theo đuổi việc đạt được 5 mục tiêu hoạt động này, tuân theo hai ràng buộc
chính: (1) công ty của bạn không được hợp nhất với công ty khác — Hội đồng quản
trị mong muốn công ty vẫn độc lập , và (2) các đồng quản lý của công ty phải tuân
thủ đầy đủ tất cả các yêu cầu pháp lý và quy định, đồng thời tiến hành hoạt động
kinh doanh của công ty một cách có đạo đức. Ngoài ra, HĐQT đã công bố công khai
tất cả các mục tiêu hoạt động trên cho tất cả các cổ đông và cộng đồng đầu tư; do
đó, các nhà đầu tư đang kỳ vọng công ty sẽ đạt được các chỉ tiêu hàng năm này.
Báo cáo kết quả
Khi thời hạn cho vòng quyết định trôi qua, hệ thống GLO-BUS sẽ xử lý các mục quyết
định của tất cả các công ty trong ngành và gửi thông báo qua e-mail rằng kết quả
của vòng đã sẵn sàng (thường chưa đầy 20 phút sau thời hạn). Kết quả được trình
bày dưới dạng ba báo cáo:
• Tạp chí Máy ảnh & Máy bay không người lái chứa (a) bảng điểm hiệu suất
công ty dài 3 trang, (b) tổng quan thống kê dài 1 trang về thị trường máy
ảnh và máy bay không người lái toàn cầu và dự báo doanh số bán máy ảnh
và máy bay không người lái trong hai năm tới— với các đột phá theo khu
vực địa lý, (c) 1 trang thống kê tài chính so sánh cho tất cả các công ty và (d)
2 trang dữ liệu chứa các so sánh về cách các thước đo chi phí và lợi nhuận
nhất định cho công ty của bạn so với các điểm chuẩn thấp, trung bình và
cao của ngành.
• Báo cáo Trí tuệ cạnh tranh có ba lựa chọn menu rất hữu ích: (1) báo cáo
Nỗ lực Cạnh tranh so sánh cho thấy mức độ nỗ lực cạnh tranh của mỗi công
ty trên tất cả 11 yếu tố cạnh tranh đối với máy ảnh AC và tất cả 9 yếu tố
cạnh tranh đối với máy bay không người lái, cộng với đơn vị kết quả bán
hàng và thị phần cho từng công ty trong từng khu vực; (2) báo cáo Nỗ lực
cạnh tranh trung bình theo khu vực cho thấy mức độ nỗ lực cạnh tranh
trung bình theo khu vực của tất cả các công ty trong mỗi khu vực trong tất
 completed to date, and (3) a Time Series Competitive Efforts report for any
company of interest that enables you to easily track the competitive
maneuvering of any rival company for all years completed to date.
• A set of Company Operating Reports consisting of 1-page showing your
company’s assembly and facilities operations, 1-page detailing the
performance of your company’s action camera business in each of the four
geographic regions and worldwide, 1-page showing the performance of
your company’s UAV drone business in each of the four geographic regions
and worldwide, and 1-page with your company’s financial statements
You will find the information in these reports essential in guiding your decisions for
the current year. You are strongly urged to click on the Help button at the top of
each report page to see discussions of (a) how to use each report and what some
of the numbers mean, (b) cause-effect relationships, and (c) analysis
recommendations and decision-making tips. When you receive e-mail notification
that the results for a round are ready, the first thing you should do is review the
three reports. You may access the current-year and all prior-year reports through
the Decisions/Reports program at any time, but you may also find it advantageous
to have printed copies of the reports during decision-making
It is especially important to evaluate how well your company fared on the company
performance scoreboard (the first three pages of the Camera & Drone Journal).
Also, you should review the benchmarking data on pages 6 and 7 of the Camera &
Drone Journal to determine whether some of your company’s costs are out-of-line
with those of rivals. Further, always make a point of carefully scrutinize the
information on all four pages of the Comparative Competitive Efforts report to
discover the competitive factors where your company had a competitive advantage
versus rivals and where your company suffered from a competitive disadvantage.
Do not fail to read the Help pages for this report for guidance about how to
properly interpret the information and for decision-making suggestions. Also, you
should use the data in the Regional-Average Competitive Efforts report to help
make you make informed updated competitive assumptions entries on the AC
camera marketing and UAV marketing decision screens. Finally, you should study
pages 2 and 3 of the Company Operating Reports to discover how your company’s
camera and drone businesses performed in the four geographic regions. Then you
can begin to assess what corrective actions need to be taken to improve company
profitability and consider the changes you want to make in the next decision round.
Scoring Your Company’s Performance
Your instructor has placed weighted the relative importance of the five scoring
variables: Earnings Per Share (EPS), Return on Average Equity (ROE), Stock Price,
cả các năm đã hoàn thành cho đến nay và (3) báo cáo Nỗ lực cạnh tranh
theo chuỗi thời gian cho bất kỳ công ty nào mà bạn quan tâm để dễ dàng
theo dõi hoạt động cạnh tranh của bất kỳ công ty đối thủ nào trong tất cả
các năm đã hoàn thành cho đến nay.
• Một tập hợp các Báo cáo hoạt động của công ty bao gồm 1 trang trình
bày hoạt động lắp ráp và cơ sở vật chất của công ty bạn, 1 trang trình bày
chi tiết về hoạt động kinh doanh camera hành động của công ty bạn ở từng
khu vực trong số bốn khu vực địa lý và trên toàn thế giới, 1 trang trình bày
hiệu suất hoạt động kinh doanh máy bay không người lái UAV của công ty
ở từng khu vực trong số bốn khu vực địa lý và trên toàn thế giới, và 1 trang
có báo cáo tài chính của công ty bạn
Bạn sẽ thấy thông tin trong các báo cáo này cần thiết trong việc hướng dẫn các quyết
định của bạn cho năm hiện tại. Bạn được khuyến khích nhấp vào nút Trợ giúp ở
đầu mỗi trang báo cáo để xem các cuộc thảo luận về (a) cách sử dụng từng báo cáo
và ý nghĩa của một số con số, (b) mối quan hệ nguyên nhân - kết quả và (c) phân tích
các khuyến nghị và mẹo ra quyết định. Khi bạn nhận được e-mail thông báo rằng
kết quả của một vòng đã sẵn sàng, điều đầu tiên bạn nên làm là xem lại ba báo cáo.
Bạn có thể truy cập năm hiện tại và tất cả các báo cáo của năm trước thông qua
chương trình Quyết định / Báo cáo bất kỳ lúc nào, nhưng bạn cũng có thể thấy thuận
lợi khi in các bản sao của báo cáo trong quá trình ra quyết định
Điều đặc biệt quan trọng là đánh giá mức độ hoạt động của công ty bạn trên bảng
điểm hiệu suất của công ty (ba trang đầu tiên của Tạp chí Máy ảnh & Máy bay).
Ngoài ra, bạn nên xem lại dữ liệu đo điểm chuẩn trên trang 6 và 7 của Tạp chí Máy
ảnh & Máy bay để xác định xem một số chi phí của công ty bạn có vượt xa so với chi
phí của các đối thủ hay không. Hơn nữa, hãy luôn chú ý xem xét kỹ lưỡng thông tin
trên tất cả bốn trang của báo cáo Nỗ lực cạnh tranh so sánh để khám phá các yếu
tố cạnh tranh mà công ty của bạn có lợi thế cạnh tranh so với đối thủ và nơi công ty
của bạn phải chịu bất lợi cạnh tranh. Đừng quên đọc các trang Trợ giúp cho báo
cáo này để được hướng dẫn về cách giải thích thông tin một cách chính xác và để
biết các đề xuất ra quyết định. Ngoài ra, bạn nên sử dụng dữ liệu trong báo cáo Nỗ
lực Cạnh tranh Trung bình Khu vực để giúp bạn đưa ra các mục nhập giả định cạnh
tranh được cập nhật đầy đủ thông tin trên màn hình quyết định tiếp thị camera AC
và UAV. Cuối cùng, bạn nên nghiên cứu trang 2 và 3 của Báo cáo hoạt động của công
ty để khám phá cách hoạt động kinh doanh máy ảnh và máy bay không người lái của
công ty bạn ở bốn khu vực địa lý. Sau đó, bạn có thể bắt đầu đánh giá những hành
động khắc phục nào cần thực hiện để cải thiện lợi nhuận của công ty và xem xét
những thay đổi bạn muốn thực hiện trong vòng quyết định tiếp theo.
Chấm điểm hiệu suất của công ty bạn
Người hướng dẫn của bạn đã đặt tầm quan trọng tương đối của năm biến số điểm:
Thu nhập trên mỗi cổ phiếu (EPS), Lợi tức trên vốn chủ sở hữu trung bình (ROE),
Credit Rating, and Image Rating. These weights translate into some number of
points for each of the scoring variable, with the sum of the points adding to 100.
Your company’s performance on the five scoring variables is measured using two
different scoring standards:
1. The Investor Expectations (I.E.) Standard. This scoring standard involves
calculating an annual “Investor Expectation Score” based on your
company’s success in meeting or beating the performance targets for EPS,
ROE, stock price, credit rating, and image rating. There is also a Game-to-
Date Investor Expectation Score that measures your company’s success in
achieving or exceeding the five expected performance targets over all years
of the exercise completed so far. Meeting each expected performance
target is worth some percentage of 100 points, as determined by your
instructor. For example, if the scoring weight for EPS is 20% or 20 points,
meeting the EPS target earns a score of 20 on the EPS scoring variable.
Beating a target results in a point award of 0.5% for each 1% the annual
target is exceeded (up to a maximum of 20%). So, if achieving the EPS target
is worth 20 points, a company can earn a score of 24 points if it exceeds the
annual EPS target by 40% or more. Failure to achieve a target results in a
score equal to a percentage of that target’s point total (based on its weight
out of 100 points). If your company earns an EPS of $2.00 at a time when
the EPS target is $4.00 and achieving the investor-expected ROE target is
worth 20 points, then your company’s EPS score would be 10 points (50%
of the 20 points awarded for meeting the EPS target). Exactly meeting each
of the 5 performance targets results in an Investor Expectation Score of 100.
With potential point awards of up to 20% for exceeding each performance
target by 40% or more, it is possible to earn an Investor Expectation Score
as high as 120.
2. The Best-In-Industry (B-I-I) Standard. This scoring standard is based on
how your company’s performance compares (1) to the industry’s best
performing company on EPS, ROE, Stock Price, and Image Rating and (2) to
the ultimate Credit Rating of A+. After each decision round, company
performances on EPS, ROE, Stock Price, and Image Rating are arrayed from
high to low. The Best-In-Industry performer on each of these 4 scoring
variables earns a perfect score (the full number of points for that measure
as determined by the weights chosen by your instructor)—provided the
industry leader’s performance equals or exceeds the investor-expected
performance target established by the company’s Board of Directors. Each
remaining company earns a fraction of the points earned by the Best-
InIndustry performer that is equal to its performance divided by the
performance of the industry-leading company. For instance, if ROE is given
a weight of 20 points, an industryleading ROE performance of 25% (that is
above the investor-expected ROE) gets a score of 20 points and a company
with an ROE of 20% (which is 80% as good as the industry leader’s ROE) gets
Giá cổ phiếu, Xếp hạng tín dụng và Xếp hạng hình ảnh. Các trọng số này chuyển
thành một số điểm cho mỗi biến số điểm, với tổng số điểm cộng lại là 100. Hiệu suất
của công ty bạn trên năm biến số điểm được đo lường bằng hai tiêu chuẩn cho điểm
khác nhau:
1. Tiêu chuẩn Kỳ vọng của Nhà đầu tư (I.E.). Tiêu chuẩn cho điểm này liên
quan đến việc tính toán “Điểm kỳ vọng của nhà đầu tư” hàng năm dựa trên
sự thành công của công ty bạn trong việc đáp ứng hoặc vượt qua các mục
tiêu hiệu suất cho EPS, ROE, giá cổ phiếu, xếp hạng tín dụng và xếp hạng
hình ảnh. Ngoài ra còn có Điểm kỳ vọng của nhà đầu tư từ trò chơi đến ngày
hôm nay đo lường thành công của công ty bạn trong việc đạt được hoặc
vượt quá năm mục tiêu hiệu suất dự kiến trong tất cả các năm đã hoàn
thành bài tập cho đến nay. Việc đáp ứng từng mục tiêu hiệu suất mong đợi
có giá trị một phần trăm 100 điểm, do người hướng dẫn của bạn xác định.
Ví dụ: nếu trọng số ghi điểm cho EPS là 20% hoặc 20 điểm, thì việc đạt được
mục tiêu EPS sẽ kiếm được điểm 20 trên biến số điểm EPS. Hoàn thành mục
tiêu dẫn đến thưởng 0,5% cho mỗi 1% vượt mục tiêu hàng năm (tối đa là
20%). Vì vậy, nếu đạt được mục tiêu EPS có giá trị 20 điểm, một công ty có
thể kiếm được 24 điểm nếu vượt mục tiêu EPS hàng năm từ 40% trở lên.
Việc không đạt được mục tiêu dẫn đến số điểm bằng phần trăm tổng điểm
của mục tiêu đó (dựa trên trọng số của 100 điểm). Nếu công ty của bạn kiếm
được EPS là 2,00 đô la tại thời điểm khi mục tiêu EPS là 4,00 đô la và đạt
được mục tiêu ROE dự kiến của nhà đầu tư là 20 điểm, thì điểm EPS của
công ty bạn sẽ là 10 điểm (50% trong số 20 điểm được trao cho việc đáp
ứng Mục tiêu EPS). Việc đáp ứng chính xác từng mục tiêu trong số 5 mục
tiêu hoạt động dẫn đến Điểm kỳ vọng của nhà đầu tư là 100. Với phần
thưởng điểm tiềm năng lên đến 20% khi vượt qua mỗi mục tiêu hiệu suất
từ 40% trở lên, bạn có thể kiếm được Điểm kỳ vọng của nhà đầu tư cao tới
120 .
2. Tiêu chuẩn Tốt nhất Trong Ngành (B-I-I). Tiêu chuẩn chấm điểm này dựa
trên cách hiệu suất của công ty bạn so sánh (1) với công ty hoạt động tốt
nhất trong ngành về EPS, ROE, Giá cổ phiếu và Xếp hạng hình ảnh và (2) với
Xếp hạng tín dụng cuối cùng là A +. Sau mỗi vòng quyết định, kết quả hoạt
động của công ty về EPS, ROE, Giá cổ phiếu và Xếp hạng hình ảnh được sắp
xếp từ cao xuống thấp. Người thực hiện tốt nhất trong ngành trên mỗi trong
số 4 biến số điểm này sẽ kiếm được điểm tuyệt đối (số điểm đầy đủ cho
phép đo đó được xác định bởi trọng số do người hướng dẫn của bạn chọn)
—đưa ra hiệu suất của người dẫn đầu trong ngành bằng hoặc vượt quá mức
mà nhà đầu tư mong đợi mục tiêu hoạt động do Hội đồng quản trị của công
ty thiết lập. Mỗi công ty còn lại kiếm được một phần nhỏ số điểm mà công
ty xuất sắc nhất kiếm được bằng hiệu suất của nó chia cho hiệu quả của
công ty dẫn đầu ngành. Ví dụ: nếu ROE có trọng số là 20 điểm, thì hiệu suất
ROE trong ngành là 25% (cao hơn ROE mong đợi của nhà đầu tư) sẽ nhận
được điểm 20 và một công ty có ROE là 20% (là 80% tốt như ROE của công
 a score of 16 points (80% of 20 points). Likewise, if EPS is given an instructor-
assigned weight of 20 points, a company with an industry-leading EPS
performance of $4.00 gets a score of 20 points and a company with an EPS
of $3.00 (which is 75% as good as the industry leader’s EPS) gets a score of
15 points (75% of 20 points).
The procedure for assigning best-in-industry scores for credit rating is a bit
different. Each credit rating from A+ to C− carries a certain number of points
that scales down from the maximum for an A+ credit rating to 1 point for a
C− rating.
Each company’s combined point total on the five scoring variables is its
score for the BestIn-Industry standard. Your company will receive an annual
Best-In-Industry score as well as a B-I-I score for all years completed. In
order to receive a score of 100, a company must (1) be the best-in-industry
performer on EPS, ROE, stock price, and image rating, (2) achieve the
investor-expected targets for EPS, ROE, stock price appreciation, and image
rating set by the company’s Board of Directors, and (3) have an A+ credit
rating.
After each decision round, you will be able to review all company performance
scores for both the Investor Expectations and the Best-In-Industry standard, along
with an overall “game-to-date” (G-T-D) score for each standard. The annual and
game-to-date Overall Scores are determined by combining the I-E Score and the B-
I-I Score into a single score using whatever weighting your instructor has chosen
(often 50-50). All scores are reported on the first 3 pages of each issue of the Camera
& Drone Journal, and you can read the full scoring details by clicking on the Help
button for each of these pages.
Important Advice
In making decisions, you are strongly encouraged to manage your company in a
serious, professional manner. Running a GLO-BUS company entails practicing and
experiencing what it takes to develop winning strategies in a globally competitive
marketplace and being held fully accountable for the results of your actions—just
as managers in the real-world are held accountable for the performance of the
companies they run. Be wary of trying something that is highly risky, managerially
irresponsible, or un-businesslike (things that might get a manager fired in a real
company)—operating a GLO-BUS company like a daring adventurer with no regard
for the dangers of “shoot-from-the hip” decision-making can result in poor company
performance. The odds of success are better when you assume the role of a
business professional who is trying to achieve the best possible company
performance using managerially prudent and competitively astute business
approaches.
ty đầu ngành) đạt 16 điểm (80% của 20 điểm). Tương tự như vậy, nếu EPS
có trọng số do người hướng dẫn chỉ định là 20 điểm, thì một công ty có hiệu
suất EPS đầu ngành là 4 đô la sẽ nhận được 20 điểm và một công ty có EPS
là 3,00 đô la (cao bằng 75% so với ngành EPS của nhà lãnh đạo) nhận được
15 điểm (75% của 20 điểm).
Thủ tục ấn định điểm tốt nhất trong ngành để xếp hạng tín dụng có một
chút khác biệt. Mỗi xếp hạng tín dụng từ A + đến C− mang một số điểm nhất
định được giảm từ mức tối đa đối với xếp hạng tín dụng A + xuống 1 điểm
đối với xếp hạng C−.
Tổng điểm kết hợp của mỗi công ty trên năm biến số điểm là điểm số cho
tiêu chuẩn BestIn-Industry. Công ty của bạn sẽ nhận được điểm Tốt nhất
trong ngành hàng năm cũng như điểm B-I-I cho tất cả các năm đã hoàn
thành. Để nhận được điểm 100, một công ty phải (1) là công ty hoạt động
tốt nhất trong ngành về EPS, ROE, giá cổ phiếu và xếp hạng hình ảnh, (2) đạt
được các mục tiêu mà nhà đầu tư mong đợi về EPS, ROE, cổ phiếu đánh giá
cao về giá cả, và xếp hạng hình ảnh do Hội đồng quản trị của công ty đặt ra,
và (3) có xếp hạng tín dụng A +.
Sau mỗi vòng quyết định, bạn sẽ có thể xem xét tất cả điểm hiệu suất của công ty
cho cả Kỳ vọng của nhà đầu tư và tiêu chuẩn Tốt nhất trong ngành, cùng với điểm
tổng thể “trò chơi cho đến nay” (G-T-D) cho mỗi tiêu chuẩn. Điểm tổng thể hàng
năm và cập nhật của trò chơi được xác định bằng cách kết hợp Điểm I-E và Điểm B-
I-I thành một điểm duy nhất sử dụng bất kỳ trọng số nào mà người hướng dẫn của
bạn đã chọn (thường là 50-50). Tất cả điểm số được báo cáo trên 3 trang đầu tiên
của mỗi số của Tạp chí Máy ảnh & Máy bay và bạn có thể đọc chi tiết điểm đầy đủ
bằng cách nhấp vào nút Trợ giúp cho mỗi trang này.
Lời khuyên quan trọng
Khi đưa ra quyết định, bạn được khuyến khích quản lý công ty của mình một cách
nghiêm túc, chuyên nghiệp. Điều hành một công ty GLO-BUS đòi hỏi phải thực hành
và trải nghiệm những gì cần thiết để phát triển các chiến lược chiến thắng trong thị
trường cạnh tranh toàn cầu và hoàn toàn chịu trách nhiệm về kết quả hành động
của bạn — cũng như các nhà quản lý trong thế giới thực phải chịu trách nhiệm về
hiệu suất của công ty mà họ điều hành. Hãy thận trọng với việc thử làm điều gì đó
có độ rủi ro cao, vô trách nhiệm về mặt quản lý hoặc phi kinh doanh (những thứ có
thể khiến người quản lý bị sa thải trong một công ty thực sự) —điều hành một công
ty GLO-BUS như một nhà thám hiểm táo bạo không quan tâm đến nguy cơ “bắn ra
quyết định-từ-hông ”có thể dẫn đến hoạt động kém hiệu quả của công ty. Cơ hội
thành công cao hơn khi bạn đảm nhận vai trò của một chuyên gia kinh doanh đang
cố gắng đạt được hiệu suất công ty tốt nhất có thể bằng cách sử dụng các phương
pháp kinh doanh sắc sảo và thận trọng trong quản lý.
Also, be alert to the dangers and risks of following the advice of friends or
acquaintances (who have previously participated in the GLO-BUS exercise) or
relying on tips from Internet sources regarding what to do to “win” or get a good
grade. The GLO-BUS exercise is very much a contest where the success of your
company’s competitive efforts and overall performance depends on competing
effectively against the rival companies in your particular industry—whatever went
on in other industries at other times and places has little bearing on the competitive
circumstances of your industry. So following tips and advice recommended by
outsiders carries significant risk of being “wrong” or “off the mark” when it comes
to figuring out what your company needs to do to combat the specific actions and
decisions that other companies in your class are.
Stay focused on the fact that the upcoming decision rounds involve a series of head-
to-head battles among the strategies, competitive maneuvering, and operating
decisions of the companies competing in your particular industry. At the same time
your company’s management team is crafting maneuvers to outcompete and
outperform rivals, rival company managers are scheming to outcompete and
outperform your company. Consequently, it is critically important for you to (a) use
the information in the 4-page Comparative Competitive Effort Report to learn
exactly how the attributes of rivals’ product offerings stack up against the attributes
of your company’s brand of cameras/drones, (b) try to match wits with rivals and
anticipate their next moves (to raise/lower prices, increase/decrease their P/Q
ratings, and so on), and (c) make competitive moves and decisions of your own that
you believe hold good prospect for delivering good profitability and achieving other
investor-expected outcomes. Just as in sports where it is customary for every team
to scout its next opponent thoroughly and develop a game plan to defeat them, so
also in GLO-BUS you are called upon to scout the strategies and competitive
maneuvering of rivals, try to judge what moves they will make next, and then craft
a competitive strategy of your own aimed at “defeating” their strategies and
boosting your company’s overall performance
Therefore, our recommended recipe for success in becoming one of the top-
performing companies in your industry is to stay on top of changing market and
competitive conditions, try to avoid being outmaneuvered and put into a
competitive bind by the actions of rival companies, strive to price and market your
brand of cameras/drones in ways that produce acceptable revenues and profits, be
diligent in operating your company cost-efficiently, and observe sound financial
management practices
When the exercise is over, the only thing separating high-performing companies Khi cuộc tập trận kết thúc, điều duy nhất tách biệt các công ty có hiệu suất cao khỏi
from those with weaker performances will be the caliber of the strategies and những công ty có hiệu suất yếu hơn sẽ là tầm cỡ của các chiến lược và quyết định
Ngoài ra, hãy cảnh giác với những nguy hiểm và rủi ro khi làm theo lời khuyên của
bạn bè hoặc người quen (những người trước đây đã tham gia bài tập GLO-BUS) hoặc
dựa vào những lời khuyên từ các nguồn Internet về những việc cần làm để “giành
chiến thắng” hoặc đạt điểm cao. Bài tập GLO-BUS rất là một cuộc thi trong đó sự
thành công của các nỗ lực cạnh tranh và hiệu suất tổng thể của công ty bạn phụ
thuộc vào việc cạnh tranh hiệu quả với các công ty đối thủ trong ngành cụ thể của
bạn — bất cứ điều gì đã diễn ra trong các ngành khác vào những thời điểm và địa
điểm khác ít ảnh hưởng đến hoàn cảnh cạnh tranh của ngành bạn. Vì vậy, việc làm
theo các mẹo và lời khuyên do người ngoài giới thiệu có nguy cơ bị “sai” hoặc “lệch
lạc” đáng kể khi tìm ra những gì công ty của bạn cần làm để chống lại các hành động
và quyết định cụ thể mà các công ty khác trong lớp của bạn đang mắc phải.
Hãy tập trung vào thực tế là các vòng quyết định sắp tới liên quan đến một loạt các
trận chiến đối đầu giữa các chiến lược, cơ cấu cạnh tranh và quyết định điều hành
của các công ty cạnh tranh trong ngành cụ thể của bạn. Đồng thời, đội ngũ quản lý
của công ty bạn đang soạn thảo các thao tác để cạnh tranh và vượt trội hơn các đối
thủ, các nhà quản lý công ty đối thủ đang âm mưu để cạnh tranh và vượt trội hơn
công ty của bạn. Do đó, điều tối quan trọng là bạn phải (a) sử dụng thông tin trong
Báo cáo Nỗ lực Cạnh tranh So sánh dài 4 trang để tìm hiểu chính xác cách các thuộc
tính của sản phẩm cung cấp của đối thủ xếp chồng lên nhau so với các thuộc tính
của thương hiệu máy ảnh / máy bay không người lái của công ty bạn, ( b) cố gắng
đấu trí với các đối thủ và dự đoán các động thái tiếp theo của họ (tăng / giảm giá,
tăng / giảm xếp hạng P / Q của họ, v.v.), và (c) thực hiện các động thái và quyết định
cạnh tranh của riêng bạn mà bạn tin rằng triển vọng tốt để mang lại lợi nhuận tốt và
đạt được các kết quả khác mà nhà đầu tư mong đợi. Cũng giống như trong các môn
thể thao, thông thường mỗi đội phải dò tìm đối thủ tiếp theo của mình một cách kỹ
lưỡng và phát triển kế hoạch trò chơi để đánh bại họ, vì vậy, trong GLO-BUS, bạn
cũng được yêu cầu theo dõi các chiến lược và cách điều động cạnh tranh của các
đối thủ, hãy thử phán đoán xem những động thái mà họ sẽ thực hiện tiếp theo và
sau đó tạo ra một chiến lược cạnh tranh của riêng bạn nhằm mục đích “đánh bại”
các chiến lược của họ và thúc đẩy hiệu suất tổng thể của công ty bạn
Do đó, công thức được đề xuất của chúng tôi để thành công trong việc trở thành
một trong những công ty hoạt động hàng đầu trong ngành của bạn là luôn đi đầu
trong các điều kiện cạnh tranh và thị trường đang thay đổi, cố gắng tránh bị vượt
mặt và bị ràng buộc cạnh tranh bởi hành động của các công ty đối thủ, hãy cố gắng
để định giá và tiếp thị thương hiệu máy ảnh / máy bay không người lái của bạn theo
cách tạo ra doanh thu và lợi nhuận có thể chấp nhận được, hãy siêng năng vận hành
công ty của bạn với chi phí hiệu quả và tuân thủ các phương pháp quản lý tài chính
hợp lý
decisions of each company’s management team. All that the GLO-BUS system does của đội ngũ quản lý của mỗi công ty. Tất cả những gì hệ thống GLO-BUS thực hiện
in processing the decision entries is to referee the competitive contest and declare trong quá trình xử lý các mục quyết định là phân xử cuộc thi cạnh tranh và tuyên bố
whose decision entries produced the best results.
What You Can Expect to Learn
GLO-BUS is a hands-on, learn-by-doing exercise designed to:
• Connect directly to the material in your textbook and give you practice in
applying basic strategy concepts, using the tools of strategic analysis, and
crafting strategies. GLO-BUS provides the opportunity to put into play much
of what you have read and gain some proficiency in utilizing the concepts
and tools of strategic analysis. You will have to assess industry
developments and competitive conditions in the different market
segments, chart a long-term direction for your company, set and achieve
strategic and financial objectives, craft strategies that produce good results
and perhaps lead to competitive advantage, and adjust strategic plans in
response to changing conditions. You will be provided with competitive
intelligence on what rivals are doing and anticipate what moves they are
likely to make next. You will be responsible for doing the strategic thinking
needed to successfully lead your company in a globally competitive
marketplace. Learning these things and understanding of why they matter
are the heart and soul of a business strategy course.
• Draw together the information and lessons of prior courses, consolidate
your knowledge about the different aspects of running a company, and
provide a capstone for your business school education. GLO-BUS
incorporates a wealth of material covered in earlier business courses.
Wrestling with accounting and financial data, production operations,
workforce compensation, marketing, and financial management issues will
give you a stronger understanding of how all the different functional pieces
of a business fit together and teach you the importance of looking at
decisions from a total-company perspective and unifying functional area
decisions to create a cohesive strategy. You will see why and how decisions
made in one area spill over to affect outcomes in other areas of the
company. GLO-BUS is very much a capstone learning experience that ties
together material from other core courses and gives you a better grasp of
what running a business is all about.
• Deepen your understanding of revenue-cost-profit relationships and build
your confidence in utilizing the information contained in company financial
statements and operating reports. The numbers-oriented nature of GLO-
BUS, where you repeatedly make decisions and immediately see their
impacts on revenues, cost, profits, cash flow, and other important factors,
những mục quyết định của ai tạo ra kết quả tốt nhất.
Những gì bạn có thể mong đợi để học
GLO-BUS là một bài tập thực hành, vừa học vừa làm được thiết kế để:
• Kết nối trực tiếp với tài liệu trong sách giáo khoa của bạn và giúp bạn thực
hành áp dụng các khái niệm chiến lược cơ bản, sử dụng các công cụ phân
tích chiến lược và xây dựng chiến lược. GLO-BUS cung cấp cơ hội phát huy
phần lớn những gì bạn đã đọc và đạt được một số thành thạo trong việc sử
dụng các khái niệm và công cụ phân tích chiến lược. Bạn sẽ phải đánh giá
sự phát triển của ngành và các điều kiện cạnh tranh trong các phân khúc thị
trường khác nhau, vạch ra hướng đi dài hạn cho công ty của bạn, thiết lập
và đạt được các mục tiêu chiến lược và tài chính, tạo ra các chiến lược tạo
ra kết quả tốt và có thể dẫn đến lợi thế cạnh tranh, và điều chỉnh chiến lược
kế hoạch để đáp ứng với các điều kiện thay đổi. Bạn sẽ được cung cấp thông
tin tình báo cạnh tranh về những gì các đối thủ đang làm và dự đoán những
động thái mà họ có thể thực hiện tiếp theo. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thực
hiện tư duy chiến lược cần thiết để dẫn dắt thành công công ty của mình
trong một thị trường cạnh tranh toàn cầu. Học những điều này và hiểu lý do
tại sao chúng quan trọng là trái tim và linh hồn của khóa học chiến lược kinh
doanh.
• Cùng nhau đúc kết thông tin và bài học của các khóa học trước, củng cố
kiến thức của bạn về các khía cạnh khác nhau của việc điều hành một công
ty và cung cấp nền tảng cho việc đào tạo ở trường kinh doanh của bạn. GLO-
BUS kết hợp nhiều tài liệu được đề cập trong các khóa học kinh doanh trước
đó. Việc xoay sở với dữ liệu kế toán và tài chính, hoạt động sản xuất, lương
thưởng cho lực lượng lao động, tiếp thị và các vấn đề quản lý tài chính sẽ
giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tất cả các bộ phận chức năng khác nhau của
một doanh nghiệp phù hợp với nhau và dạy bạn tầm quan trọng của việc
xem xét các quyết định từ tổng thể- quan điểm của công ty và thống nhất
các quyết định khu vực chức năng để tạo ra một chiến lược gắn kết. Bạn sẽ
thấy tại sao và làm thế nào các quyết định được đưa ra trong một lĩnh vực
lại ảnh hưởng đến kết quả trong các lĩnh vực khác của công ty. GLO-BUS rất
là một trải nghiệm học tập tiên tiến gắn kết tài liệu từ các khóa học cốt lõi
khác lại với nhau và giúp bạn hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh là gì.
• Hiểu sâu hơn về mối quan hệ doanh thu-chi phí-lợi nhuận và xây dựng
lòng tin của bạn trong việc sử dụng thông tin có trong báo cáo tài chính và
báo cáo hoạt động của công ty. Bản chất hướng đến con số của GLO-BUS,
nơi bạn liên tục đưa ra quyết định và thấy ngay tác động của chúng đến
doanh thu, chi phí, lợi nhuận, dòng tiền và các yếu tố quan trọng khác, đồng
 and where you are confronted with all kinds of statistical information about
your company and your industry, has the beneficial result of helping you
gain command of “all the numbers” that surround the tasks of managing a
company’s operations. The power of having the computer instantaneously
calculate the consequences of each decision will make you appreciate the
importance of basing decisions on solid numbers instead of the quicksand
of "I think", "I believe", and "Maybe it will work out okay." Moreover,
because you will have frequent occasion to review all kinds of operating
data, identify costs that are outof-line and take corrective action, try to
boost the profitability of the company’s business in under-performing
geographic regions, and pursue proactive approaches to take to improve
your company’s performance, you will see why you cannot hope to make
prudent decisions without full command of the numbers—you won’t have
to participate in the GLO-BUS exercise very long to appreciate why shooting
from the hip is a sure ticket for disaster.
• Provide valuable decision-making practice and help you develop better
business judgment. While making the strategic and operating decisions that
arise in GLO-BUS, you will get practice in deciding what to do. You will
experience the thrill of “good” decisions (good in the sense they
contributed to above-average or superior company performance) and the
consequences of “bad” decisions (bad in the sense that the company’s
performance turned out worse than expected). Repeatedly making
decisions on the factors that make up GLOBUS will sharpen your sense of
business judgment. With of all this decision-making practice, you will get to
test your ideas about how to run a company, and there will be prompt
feedback on the caliber of your decisions
The bottom line is that being an engaged participant in the GLO-BUS exercise will
make you better prepared for a career in business and management. Further, we
predict that GLO-BUS will make your competitive juices flow and that you will have
a lot of fun
thời bạn phải đối mặt với tất cả các loại thông tin thống kê về công ty của
mình và ngành của bạn, có kết quả có lợi là giúp bạn nắm được quyền chỉ
huy “tất cả các con số” bao quanh các nhiệm vụ quản lý hoạt động của công
ty. Sức mạnh của việc máy tính tính toán ngay lập tức hậu quả của mỗi quyết
định sẽ khiến bạn đánh giá cao tầm quan trọng của việc đưa ra quyết định
dựa trên những con số vững chắc thay vì cát lún của "Tôi nghĩ", "Tôi tin" và
"Có lẽ mọi việc sẽ ổn." Hơn nữa, bởi vì bạn sẽ có cơ hội thường xuyên để
xem xét tất cả các loại dữ liệu hoạt động, xác định chi phí nằm ngoài luồng
và thực hiện hành động khắc phục, hãy cố gắng tăng lợi nhuận cho hoạt
động kinh doanh của công ty ở các khu vực địa lý hoạt động kém hiệu quả
và theo đuổi các phương pháp chủ động để thực hiện để cải thiện hiệu quả
hoạt động của công ty, bạn sẽ thấy lý do tại sao bạn không thể hy vọng đưa
ra quyết định thận trọng mà không có chỉ huy đầy đủ về các con số — bạn
sẽ không phải tham gia bài tập GLO-BUS rất lâu để hiểu lý do tại sao bắn từ
hông lại là một tấm vé chắc chắn cho thảm họa.
• Cung cấp thực hành ra quyết định có giá trị và giúp bạn phát triển khả
năng phán đoán kinh doanh tốt hơn. Trong khi đưa ra các quyết định chiến
lược và hoạt động phát sinh trong GLO-BUS, bạn sẽ được thực hành trong
việc quyết định những việc cần làm. Bạn sẽ trải qua cảm giác hồi hộp trước
những quyết định “tốt” (tốt theo nghĩa chúng đã góp phần vào hiệu quả
hoạt động của công ty trên mức trung bình hoặc vượt trội) và hậu quả của
những quyết định “tồi” (tệ theo nghĩa là hiệu suất của công ty trở nên tồi tệ
hơn mong đợi). Việc liên tục đưa ra các quyết định về các yếu tố tạo nên
GLOBUS sẽ giúp bạn nhạy bén hơn với khả năng phán đoán kinh doanh. Với
tất cả thực tiễn ra quyết định này, bạn sẽ kiểm tra được ý tưởng của mình
về cách điều hành một công ty và sẽ có phản hồi nhanh chóng về tầm cỡ
của các quyết định của bạn
Điểm mấu chốt là trở thành một người tham gia tích cực vào bài tập GLO-BUS sẽ
giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho sự nghiệp kinh doanh và quản lý. Hơn nữa, chúng tôi
dự đoán rằng GLO-BUS sẽ làm cho nước trái cây cạnh tranh của bạn chảy và bạn sẽ
có rất nhiều niềm vui