CHƯƠNG I.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING

1.1. Tổng quan về Marketing

1.1.1. Khái niệm về Marketing
1.1.2. Marketing hỗn hợp
1.1.2.1. Khái niệm Marketing hỗn hợp
1.1.2.2. Nội dung phối hợp trong Marketing – mix
1.2. Truyền thông Marketing
1.2.1. Bản chất của truyền thông Marketing
1.2.1.1. Khái niệm về truyền thông Marketing
1.2.1.2. Vai trò của hoạt động truyền thông Marketing
1.2.2. Quá trình truyền thông Marketing
1.2.2.1. Mô hình truyền thông
1.2.2.2. Sự khác nhau giữa khách hàng tổ chức và cá nhân trong việc tiếp
nhận và xử lý thông tin
1.2.2.3. Tiến trình truyền thông hiệu quả
1.3. Các công cụ truyền thông Marketing
1.3.1.1. Quảng cáo (Advertisement)
1.3.1.2. Quan hệ công chúng (PR – Public Relation)
1.3.1.3. Kích thích tiêu thụ (Sale Promotion)
1.3.1.4. Bán hàng cá nhân (Personal Selling)
1.3.1.5. Marketing trực tiếp (Direct Marketing)
1.3.1.6. Marketing kỹ thuật số (Digital Marketing)
1.4. Ứng dụng internet trong truyền thông Marketing
1.4.1. Website
1.4.2. Thư điện tử (Email)
1.4.3. Mạng xã hội
1.4.4. Blog
1.4.5. Youtube
1.4.6. Search Engine
Tóm tắt chương I

CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING

CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG FMSTYLE THUỘC CÔNG TY TNHH
THỜI TRANG AN VIỆT

2.1. Tổng quan về ngành công nghiệp thời trang và thị trường thời trang tại Việt Nam
2.1.1. Khái niệm về ngành công nghiệp thời trang và thị trường thời trang
2.1.2. Các hoạt động truyền thông của thị trường thời trang thường áp dụng trên thị
trường hiện nay
2.1.2.1. Khách hàng tổ chức
2.1.2.2. Khách hàng tiêu dùng
2.2. Tổng quan về công ty TNHH Thời Trang An Việt
 2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển
2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ
2.2.2.1. Chức năng
2.2.2.2. Nhiệm vụ
2.2.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
2.2.3.1. Bộ máy tổ chức
2.2.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong tổ chức
2.2.4. Tình hình nguồn lực của công ty
2.2.4.1. Nguồn nhân lực
2.2.4.2. Cơ sở vật chất và trang thiết bị
2.2.5. Sản phẩm/dịch vụ của công ty
2.2.5.1. Sản phẩm hiện tại của công ty
2.2.5.2. Sản phẩm mới của công ty
2.2.6. Kết quả kinh doanh năm 2019 – 2020
2.3. Thực trạng hoạt động truyền thông Marketing tại Công ty TNHH Thời Trang An
Việt
2.3.1. Xác định công chúng mục tiêu
2.3.2. Xác định mục tiêu truyền thông
2.3.3. Thiết kế thông điệp truyền thông
2.3.4. Lựa chọn kênh truyền thông
2.3.5. Xác định ngân sách truyền thông
2.3.6. Quyết định về hệ thống truyền thông
2.3.7. Tổ chức và quản lý truyền thông marketing hợp nhất
2.3.8. Nguồn lực cho hoạt động truyền thông Marketing
2.3.8.1. Nguồn nhân lực
2.3.8.2. Nguồn lực cơ sở vật chất
2.4. Một số hoạt động truyền thông mà công ty đã thực hiện
2.4.1. Quảng cáo
2.4.2. Quan hệ công chúng
2.4.3. Kích thích tiêu thụ
2.4.4. Bán hàng cá nhân
2.4.5. Marketing trực tiếp
2.4.6. Marketing kỹ thuật số
2.5. Đo lường kết quả truyền thông của công ty TNHH Thời Trang An Việt
2.6. Đánh giá chung về hoạt động truyền thông Marketing của thương hiệu thời trang
FMSTYLE thuộc công ty TNHH Thời Trang An Việt
2.6.1. Các thành tựu
2.6.2. Những hạn chế
2.6.3. Nguyên nhân của các hạn chế
Tóm tắt chương II
CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TRUYỀN
THÔNG MARKETING CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG FMSTYLE
THUỘC CÔNG TY TNHH THỜI TRANG AN VIỆT

3.1. Các căn cứ tiền đề để hoàn thiện hoạt động truyền thông tại công ty TNHH Thời
Trang An Việt
3.1.1. Định hướng phát triển của công ty TNHH Thời Trang An Việt
3.1.2. Đặc điểm thị trường và khách hàng của công ty
3.1.3. Đặc điểm sản phẩm của công ty
3.2. Giải pháp truyền thông cho các sản phẩm thời trang của công ty TNHH Thời
Trang An Việt
3.2.1. Xác định lại công chúng mục tiêu
3.2.2. Thiết kế thông điệp truyền thông
3.2.3. Hoàn thiện kênh truyền thông
3.2.4. Quyết định lựa chọn công cụ/phương tiện truyền thông
3.2.4.1. Quảng cáo
3.2.4.2. Kích thích tiêu thụ
3.2.4.3. Bán hàng cá nhân
3.2.4.4. Marketing trực tiếp
3.2.4.5. Marketing kỹ thuật số
3.2.5. Giải pháp về đánh giá hiệu quả chương trình truyền thông
3.2.6. Xây dựng chương trình truyền thông IMC
Tóm tắt chương III

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO