ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA MARKETING
----------

TIỂU LUẬN
Nguyên lý Marketing

(CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI

Vsmart CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ SẢN
XUẤT VINSMART)

GVHD : Trịnh Thị Hồng Minh

SVTH : Nguyễn Hoàng Long
Trịnh Gia Linh
Nguyễn Thị Thùy Linh

Lớp: 2021101063012

Thành phố Hồ Chí Minh- 2021

 MỤC LỤC

Trang
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 1
MỞ ĐẦU 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA
VINSMART, VÀ DÒNG ĐIỆN THOẠI Vsmart JOY 3 4
1.1. Khái Quát Chung Về Marketing 4
1.1.1 Các Đặc Điểm Cơ Bản Của Marketing
1.1.2 Khái Niệm Về Marketing
1.1.3 Mục Tiêu và Vai Trò Của Marketing
1.2. Marketing Mix
1.2.1 Khái Niệm Về Marketing Mix 7
1.2.2 Các Thành Phần Của Marketing Mix
1.3. Khái Quát Chung Về Chiến Lược Chiêu Thị
1.3.1 Khái Niệm Về Chiêu Thị( Truyền Thông)
1.3.2 Vai Trò Của Chiêu Thị
1.3.3 Chức Năng Của Chiêu Thị
1.4. Mô Hình Của Truyền Thông
1.5. Các Bước Phát Triển Truyền Thông
1.6. Phôi Thức Chiêu Thị
1.6.1 Khái Niệm
1.6.2 Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Phôi Thức Chiêu Thị
1.6.2.1 Chu Kì Sống Của Sản Phẩm
1.6.2.2 Chiến Lược Đẩy và Kéo
1.6.2.3 Trạng Thái Sẵn Sàng Mua Của Khách Hàng
1.7. Các Công Cụ Của Chiêu Thị
1.7.1 Quảng Cáo
1.7.2 Khuyến Mại
1.7.3 Public Relations
1.7.4 Marketing Trực Tiếp
1.7.5 Chào Hàng Cá Nhân
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM Vsmart CỦA 11
CÔNG TY CỔ PHẦN VINSMART
2.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI 11
ĐỘNG VIỆT NAM
2.2. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY NGHIÊN CỨU VÀ SẢN XUẤT 12
VINSMART VÀ SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI VSMART JOY 3
2.2.1.Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triểu Của VinSmart
 2.2.2. VinSmart Trên Thị Trường Thế Giới

2.2.3. VinSmart Trên Thị Trường VIỆT NAM

2.2.4. Sản Phẩm Điện Thoại VSmart JOY 3

2.3. CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ SẢN PHẨM VSMART JOY 3 CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ SẢN XUẤT VINSMART
2.3.1. Đối Tượng Chiêu Thị

2.3.2.Mục Tiêu Của Chiêu Thị

2.3.3. Các hình thức chiêu thị sản phẩm của Vsmart JOY 3

2.3.3.1. Quảng Cáo

2.3.3.2. Pulic Relations

2.3.3.3. Khuyến Mãi

2.3.3.4. Marketing Trực Tiếp

2.4. MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC CÁCH THỨC MARKETING - MIX

VỚI CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ
2.4.1. Sản phẩm

2.4.2. Phân Phối

2.4.3. Giá cả

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA CÔNG TY 19
CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ SẢN XUẤT VINSMART
3.1. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ SỰ THÀNH CÔNG CHIẾN LƯỢC 19
CHIÊU THỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ SẢN XUẤT
VINSMART
3.2. CƠ SỞ ĐƯA RA GIẢI PHÁP 21

3.2.1 Dự Báo Nhu Cầu

3.2.2 Ma Trận SWOT

3.3. ĐỀ XUẤT CHO HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ THỰC TẾ CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ SẢN XUẤT VINSMART
3.3.1 Quảng Cáo

3.3.2 Public Relations

3.3.3 Khuyến Mại

 3.3.4 Marketinh Trục Tiếp

KẾT LUẬN 25
TÀI LIỆU THAM KHẢO 26
 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

CNXH Chủ nghĩa xã hội

NSLD Năng suất lao động
KH-CN Khoa học – Công nghệ
CNH-HDH Công nghiệp hóa-Hiện đại hóa

MỞ ĐẦU
Page
1
1. Lý do lựa chọn đề tài
Thời đại công nghệ 4.0 hội nhập và xâm chiếm đời sống con người một cách
nhanh chóng mới sức lan tỏa cực lớn của các loại thiết bị điện tử. Một trong số đó
điện thoại thông minh hay smartphone ngày càng được quan tâm và chú trọng khi
một loạt các phân khúc điện thoại thông minh ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu đời
sống cá nhân. Trong giai đoạn 2018-2019 khi ở thị trường Vịệt Nam có xu hướng
xài hàng Việt. Một số thương hiệu điện thoại Việt Nam đã bắt đầu nghiên cứu và
sản xuất cho chính người Việt, đáp ứng được nhu cầu về giá cả cũng như sự tinh tế
về ngoại hình và cấu hình.

Ngày nay khi nhắc tới smartphone ở giới trẻ năm 2021 chúng ta sẽ thấy các
dòng sản phẩm lớn Apple, Samsung, OPPO,... đi trước trong thị trường với sức
cuốn hút mạnh mẽ đến từ cả độ tin cậy và sự thỏa mãn của người dùng đánh giá.
Ngay tại thời điểm đó tập đoàn VinGroup của chúng ta đã không ngần ngại khi lập
riêng một công ty cố phần chuyên nghiên cứu và sản xuất VinSmart để tự nghiên
cứu và cho ra đời dòng sản phẩm Vsmart với nhiều phân khúc từ 2 triệu đồng tới
trên 4 triệu đồng.

Gần đây thì VinSmart đã ngừng sản xuất dòng điện thoại Vsmart này và chuyển
sang nghiên cứu các dòng sản phẩm công nghệ khác. Nhưng hiện tại Vsmart lại
được nổi trở lại với việc nhờ vào cấu hình khủng và mức giá hợp lý cho các sinh
viên và các bạn trẻ có tài chính hạn hẹp nhưng vẫn có được một chiếc Smartphone
đủ tiện ích về cả cấu hình, dung lượng pin. Đặc biệt hơn đây còn là chiếc điện thoại
do chính người Việt sản xuất cho người Việt dùng.Vậy Vinsmart đã làm như thế
nào để đưa một dòng sản phẩm từng bị lãng quên trở lại mạnh mẽ như thế?

Xuất phát từ những vấn đề nêu trên, nhóm em đã chọn đề tài “CHIẾN LƯỢC
CHIÊU THỊ CỦA VINSMART VỀ DÒNG ĐIỆN THOẠI Vsmart JOY 3” làm
tiểu luận kết thúc học phần môn Nguyên lý Marketing của mình.

2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

2.1. Mục đích của đề tài

Page
2
 - Nghiên cứu hệ thống lý luận về chiêu thị

- Tìm hiểu về những hoạt động chiêu thị của Công Ty cổ phần nghiên cứu và sản
xuất VinSmart, để rồi từ đó đưa ra được những đánh giá đúng đắn về hoạt động
chiêu thị của công ty

- Một số giải pháp giúp Công Ty tăng hiệu quả phát triển trong hoạt động chiêu
thị

2.2. Nhiệm vụ của đề tài

- Làm rõ được lý luận về Chiêu Thị

- Nghiên cứu thực trạng của công ty cổ phần nghiên cứu và sản xuất VinSmart và hoạt
động chiêu thị về dòng sản phẩm điện thoại Vsmart

- Đề ra được một số giải pháp cụ thể cho hoạt động chiêu thị của công ty giúp công ty đạt
được hiểu quả cao hơn trong hoạt động marketing, chiêu thị của mình

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1. Đối tượng nghiên cứu
-Đối tượng được nghiên cứu ở đây chính là những hoạt động, chiến lược liên quan đến
Truyền Thông hay còn gọi là chiêu thị như là quảng cáo, marketing trực tiếp, khuyến
mại, hay chào hàng cá nhân của các dòng điện thoại Vsmart
3.2. Phạm vi nghiên cứu
-Những hoạt động chiêu thị của Công Ty cổ phần nghiên cứu và sản xuất VinSmart ở
Việt Nam giai đoạn ( 2018-2020 )
- Về nội dung nghiên cứu: Gồm hai phần lý luận và thực tiễn.
Về mặt lý luận:
- Hệ thống cơ sở lý thuyết về marketing và chiến lược chiêu thị trong marketing mix
Về mặt thực tiễn:
- Phân tích chiến lược chiêu thị trong hoạt động marketing mix của VinSmart về sản
phẩm điện thoại Vsmart
- Tình hình hoạt động của VinSmart và thị trường điện thoại di động ở Việt Nam
Page
3
- Thuận lợi và khó khăn mà Vsmart gặp phải trên thị trường Việt Nam thời gian qua và
từ đó đưa ra được các giải pháp hiệu quả cho hoạt động chiêu thị của công ty
4. Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu
4.1. Cơ sở lý luận
Dựa trên cơ sở lý luận và phương pháp luận của …..
4.2. Phương pháp nghiên cứu
Trong quá trình nghiên cứu và trình bày tiểu luận, nhóm tác giả sử dụng phương
pháp luận .....
5. Những đóng góp mới của đề tài
5.1. Về lý luận
5.2. Về thực tiễn
6. Kết cấu của đề tài
Đề tài ghiên cứu gồm: ... chương, .... tiết

Page
4
 NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHIẾN
LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA VINSMART, VÀ DÒNG ĐIỆN THOẠI
Vsmart JOY 3

1.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING

1.1.1 Các Đặc Điểm Cơ Bản Của Marketing
- Nhu Cầu Cầu Cơ Bản ( needs ): là nhu cầu mong muốn của con người, cảm giác
thiếu hụt một cái gì đó mà họ cảm nhận được( đồ ăn, đồ uống,....).
- Mong Muốn ( wants ): là dạng nhu cầu cấp thiết có dạng đặc thù, phụ thuộc vào
cảm xúc, sự tò mò, cá tính của mỗi người.
- Nhu Cầu ( Demands ): là nhu cầu của con người mong muốn kèm thêm điều kiện
có khả năng thanh toán và được thỏa mãn khi sức mua đạt mức độ nào đó.
- Sản Phẩm ( Products ): là bất cứ thứ gì có thể mang ra thị trường mà thỏa mãn
sức mua của con người đáp ứng được các nhu cầu và mong muốn.
- Lợi Ích ( benefit ): là lợi ích của mỗi sản phẩm mà khi khách hàng mua với số
lượng lớn để thỏa mãn nhu cầu mà họ nhận được.
- Chi Phí ( Cost ): là toàn bộ các chi phí mà khách hàng chấp nhận bỏ ra để có được
sản phẩm thỏa mãn nhu cầu mong muốn của họ.
-  Sự thỏa mãn của khách hàng (Customers’ satisfaction): là cảm nhận về lợi ích
khi sử dụng sản phẩm của khách hàng, qua đó khách hàng đánh giá về sản phẩm.

Page
5
- Trao Đổi ( Exchange ): trao đổi là hoạt động thiết yếu của marketing. Hoạt động
trao đổi diễn ra khi họ muốn một thứ gì đổi đổi lại bằng lợi ích và sự cống hiến của
họ.
- Giao Dịch ( Transaction ): là đơn vị cơ bản của trao đổi mua bán, nó là sự thỏa
hợp giữa hai bên sau khi đàn phán để đạt được mục đích.
- Thị Trường ( Marketing ): là nơi tập hợp những khách hàng hiện thực và tiềm
năng có khả năng trao đổi buôn bán nhằm thỏa mãn nhu cầu.
1.1.2 Khái Niệm Về Marketing
Các công ty lớn hay các doanh nghiệp từ ngày đầu tiên thành lập đã phải có trong
mình mối doanh nghiệp một chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing để thu
hút được khách hàng. Chính vì thế mà marketing được xem như là mũi nhọn để
xuyên nhập vào thị trường của doạnh nghiệp. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu
hết được về marketing là gì, hay hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau.
- Theo quan điểm truyền thống thì “ Marketing là tiến trình qua đó các cá nhân và
các nhóm có thể đạt được nhu cầu và mong muốn bằng việc sáng tạo và trao đổi
sản phẩm và giá trị giữa các bên”( theo Philip Kotler). Marketing được hiểu là việc
trao đổi hàng hóa từ người sản xuất đến tay người tiêu dùng.
- Theo quan điểm hiện đại thì “ Marketing là quá trình mà doanh nghiệp tạo ra giá
trị cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khác hàng nhằm giành
được giá trị từ họ” (theo Kotler và Armtrong, 2012, p.8).
1.1.3 Mục tiêu và vai trò của marketing

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA SẢN

PHẨM Vsmart CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VINSMART

Page
6
2.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG
VIỆT NAM
- Xã hội ngày càng phát triển, cuộc sống của người dân ngày càng được phát
triển. Do đó việc áp dụng những công nghệ máy móc thiết bị hiện đại ngày
càng trở nên quen thuộc, trong đó điện thoại di động là một công cụ khá phổ
biến được sử dụng trên mọi tầng lớp lứa tuổi vì sự tiện lợi và phục vụ nhiều
trong cuộc sống như: liên lạc. giải trí,...
- Thị trường điện thoại di động ảnh cũng là một thị trường vô cùng đa dạng,
phong phú và phức tạp. Đây cũng là thị trường phát triển và lớn mạnh và
chưa có dấu hiệu dừng lại ở Việt Nam. theo tờ báo Kinh tế Sài Gòn năm
2009 ước tính có gần 12 triệu số điện thoại di động đã được tiêu thụ trên thị
trường Việt. Theo thống kê của Google: vào cuối quý 2 năm 2014, có hơn 17
triệu trí điện thoại được tiêu thụ tại Việt Nam và số lượng này còn sẽ tăng
nhanh chóng trong thời gian sắp tới. Nếu tính riêng phân khúc smartphone,
lần đầu tiên tại thị trường Việt Nam số lượng smartphone bán ra vượt qua
điện thoại phổ thông, chiếm tỷ trọng 51% trong quý 2-2015.
- Nhìn chung,  ngang hàng điện thoại ngành hàng vốn chỉ được coi là mỏ vàng
của nhiều doanh nghiệp phân phối và bán lẻ hàng công nghệ trong những
năm gần đây hoạt động một cách sôi động, ảnh năng động hơn. Nhiều hãng
điện thoại giá rẻ ra đời cạnh tranh trực tiếp với các hãng điện thoại lâu đời.
2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY NGHIÊN CỨU VÀ SẢN XUẤT
VINSMART VÀ SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI VSMART JOY 3
2.2.1 LỊCH SỬ VÀ PHÁT TRIỂN CỦA VINSMART
-Công ty Nghiên cứu và Sản xuất VinSmart được thành lập vào tháng 6/2018, với
sứ mệnh trở thành công ty công nghệ Toàn cầu, kiến tạo ra những sản phẩm điện tử
và công nghệ thông minh chất lượng, ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI và kết nối với
các thiết bị trên nền tảng IoT.

Page
7
-Công ty VinSmart cam kết liên tục sáng tạo, cải tiến trong việc xây dựng một hệ
sinh thái công nghệ trọn vẹn, mang đến một cuộc sống hiện đại, tốt đẹp hơn cho
người dân Việt Nam và Thế giới.

-Vsmart là thương hiệu mang tính công nghệ và trí tuệ Việt, mang tinh thần của một
Việt Nam mới mẻ, hiện đại, là nền tảng hội tụ kết nối trí tuệ, đồng thời là đại diện
của Vingroup trong lộ trình toàn cầu hóa, vươn ra thế giới.
- Chúng ta hãy cùng nhìn lại bước đường dẫn đến thành công của VINSMART
-Nhìn lại quá trình ra đời của VinSmart, người ta thấy ngay tham vọng và sự làm
việc bài bản, chuyên nghiệp của một doanh nghiệp khởi nghiệp làm ăn lớn.

Hình 1.0. Bên trong nhà máy sản xuất điện thoại di động Vsmart.

Phải nói rằng sự ra đời của Vsmart là thần tốc. Công ty CP Nghiên cứu và Sản xuất
VinSmart thành lập ngày 12-6 với số vốn điều lệ 3.000 tỉ đồng. Đến ngày 14-12, chỉ
6 tháng sau là có sản phẩm thương hiệu Việt Vsmart ra đời. Đó là quãng thời gian
mà nhiều người chỉ có thể mô tả là chạy như xe đua Công thức 1 nhưng nó cho thấy
VinSmart đã làm rất bài bản.

Page
8
-Để có sản phẩm của mình, họ bỏ tiền mua bản quyền sở hữu trí tuệ từ BQ, một
công ty sản xuất thiết bị truyền thông thành lập năm 2010 tại Tây Ban Nha, để có
ngay trong tay bản vẽ thiết kế và phần mềm của 4 mẫu smartphone do BQ phát triển
mà họ cho là phù hợp nhất với thị hiếu hiện nay của người dùng Việt.

-Thay vì lao ngay vào phân khúc cao cấp để lấy tiếng mà cực kỳ nguy hiểm và tốn
kém, họ chọn khởi nghiệp từ phân khúc phổ thông và tầm trung - phân khúc lớn
nhất và thực sự là nguồn lợi cho các hãng smartphone.

-Để sản xuất sản phẩm, nhà máy VinSmart được xây dựng ngay trong Tổ hợp sản
xuất ôtô VinFast ở Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải (Hải Phòng) theo tiêu chuẩn
quốc tế với dây chuyền sản xuất hiện đại nhập từ các nước tiên tiến mà theo giới
truyền thông sau khi được tận mắt tham quan về cho biết giống như của các hãng
điện thoại hàng đầu trên thế giới - chỉ khác là quy mô còn nhỏ. Nhà máy này hiện
có công suất 5 triệu sản phẩm/năm.

2.2.2 VINSMART TRÊN THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI

-Sau khi thiết lâ ̣p vị thế khá vững chắc trên phân khúc phổ thông với hơn 1,2 triệu
máy đã được bán ra, VinSmart không giấu mục tiêu tấn công sang phân khúc cao
cấp. Vingroup cho biết sẽ đưa VinSmart đến thị trường khó tính nhất thế giới là Mỹ.
-Thâ ̣m chí, Mỹ sẽ là trọng điểm của hãng, sau khi sản lượng tại Mỹ đạt đến mục
tiêu đề ra mới tiếp tục triển khai tại các thị trường xuất khẩu khác như Châu Âu, Mỹ
Latin, Ấn Đô ̣, Đông Nam Á…

Hình 1.2. TỔNG GIÁM

ĐỐC CỦA VINSMART BÀ LÊ THỊ THU THỦY
( Nguồn: VnExpress )

Page
9
-Theo VnExpress, trong một buổi họp báo vào chiều ngày 8/10 vừa qua, Tổng Giám
đốc của VinSmart là bà Lê Thị Thu Thủy đã tiết lộ công ty đang là đơn vị sản xuất
điện thoại cho một nhà mạng lớn tại Mỹ.

-VinSmart sẽ đóng vai trò là một OEM, tức nhà sản xuất thiết bị gốc. Đơn hàng đầu
tiên đã được xuất khẩu đi Mỹ cách đây một tháng. Số lượng máy theo hợp đồng sẽ
tuỳ thuộc vào từng giai đoạn, dự kiến có thể lên tới 2 triệu chiếc.
-Để chuẩn bị cho cuộc chơi lớn, VinSmart liên tiếp hợp tác với những gã khổng lồ
trong ngành như Google, Qualcomm để tối ưu hoá phần mềm và phần cứng thiết bị
di động, hay mới đây là nhà thiết kế lừng danh nước Ý Pininfarina để mang tới
những đột phá trong thiết kế và trải nghiệm người dùng.
2.2.3. VINSMART TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
-Ra mắt từ 6/2018, VinSmart (thuộc Vingroup) đã liên tục mang đến cho người tiêu
dùng Việt những smartphone thương hiệu Vsmart với nhiều công nghệ hiện đại và
giá thành hấp dẫn.

-Sau gần 3 năm phát triển, Vinsmart đã tuyên bố ngừng sản xuất smartphone (và
Smart TV) hôm 9/5 sau khi ra mắt thị trường 19 mẫu smartphone (và 5 mẫu TV).
Các sản phẩm hiện có trên thị trường có mức giá từ 2 triệu đến dưới 10 triệu đồng,
đủ cạnh tranh với nhiều hãng quốc tế khác.

-Với sản phẩm đầu tiên ra mắt vào tháng 12/2018, có tuổi đời chỉ mới vài năm
nhưng Vinsmart đã và đang có những bước đi thần tốc trên thị trường smartphone,
chứng minh rõ ràng nhất ở việc vươn lên vị trí top 3 thị phần Việt Nam trong nhiều
tháng qua

-Nhờ chính sách giá bán thân thiện cho người dùng Việt, không bất ngờ khi
smartphone thương hiệu Vsmart nhanh chóng leo vào Top 3 smartphone tại Việt
Nam với 15% thị phần. Thậm chí đây còn là Thương hiệu điện thoại Việt xuất sắc
nhất Tech Awards 2020.

Page
10
-Công ty của Vingroup đã nhanh chóng tung ra những smartphone đầu tiên của
mình tại thị trường Việt chỉ vài tháng sau đó, gồm Vsmart Joy 1 và Active 1 trong
tháng 12/2018 - một tốc độ được giới chuyên gia đánh giá rất cao.

Hình 1.1. Điện thoại Vsmart

( Nguồn : VOV.VN )

Dây chuyền sản xuất smartphone Vsmart đáp ứng các yêu cầu cao về công nghệ.
Liên tục sau đó, công ty đã tung ra một loạt smartphone Vsmart cho nhiều phân
khúc khác nhau. Kết quả số liệu của GfK trong tháng 3/2020 cho thấy Vinsmart đã
cán mốc 16,7% thị phần smartphone tại Việt Nam, xếp vị trí thứ 3 chỉ sau Samsung
và OPPO - một thành tích vô tiền khoáng hậu trong vòng 6-7 năm trước đó tại thị
trường Việt Nam. Trong quý 1/2021, Vsmart đã đạt khoảng 9% thị phần để cạnh
tranh với nhiều thương hiệu điện thoại lớn khác, bao gồm cả Apple

Đó rõ ràng là một thành tích rất đáng tự hào cho một thương hiệu chân ướt chân ráo
gia nhập thị trường. Vì vậy việc VinSmart tuyên bố rút khỏi thị trường smartphone
thực sự là tin buồn cho cộng đồng người tiêu dùng Việt. Nhờ VinSmart, người tiêu
dùng Việt đã tiếp cận dễ dàng hơn đối với những chiếc smartphone có công nghệ
hiện địa như camera dưới màn hình đầu tiên (Aris Pro), camera selfie thò thụt
(Active 3).

2.2.4 SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI VSMART JOY 3

-Cụm 3 camera ấn tượng trong phân khúc

Page
11
-Tuy nằm trong phân khúc giá rẻ, nhưng Joy 3 không hề kém cạnh nhờ
được Vsmart tích hợp bộ 3 camera sau ấn tượng, giúp bạn sáng tạo, bắt trọn mọi
khoảnh khắc quý giá.
-Camera chính 13 MP sẽ mang đến những bức ảnh sắc nét, chi tiết tốt kể cả trong
điều kiện đủ hay thiếu sáng nhờ công nghệ AI. Không những thế, khi kết hợp với
camera phụ 2 MP hỗ trợ đo chiều sâu, sẽ tạo nên những bức ảnh chân dung xóa
phông ảo diệu và nổi bật.
-Bên cạnh đó, camera 8 MP có góc chụp siêu rộng lên đến 120 độ, thu trọn mọi chi
tiết trong một khung hình. Những bức ảnh phong cảnh, sông núi sẽ trở nên hùng vĩ,
sống động đến kinh ngạc.
-Với camera trước 8 MP của Vsmart Joy 3, bạn sẽ càng rạng rỡ hơn cùng tính năng
làm đẹp thông minh như làm mịn da, che khuyết điểm, xóa phông,... mang đến
những tấm hình selfie ấn tượng mà không cần thêm một ứng dụng nào khác hỗ trợ.
-Cấu hình tốt nay còn lưu trữ nhiều hơn
-Với mức giá rẻ, nhưng cấu hình Vsmart Joy 3 không hề thua kém so với đối thủ
tầm trung khác. Máy được trang bị vi xử lý Qualcomm Snapdragon 632, RAM 4
GB. Với cấu hình này sẽ giúp điện thoại chơi game ổn với các tựa game nhẹ
và chạy được hầu hết các ứng dụng một cách mượt mà, nhanh chóng.
-Bộ nhớ trong của máy cũng được nâng cấp lên đến 64 GB có hỗ trợ thêm dung
lượng với thẻ nhớ Micro SD bạn sẽ tha hồ tải ứng dụng, lưu hình ảnh, những bài hát
ưa thích một cách thoải mái hơn.
-Thiết kế trẻ trung với 3 màu sắc nổi bật
-Vsmart Joy 3 4GB/64GB có thiết kế nguyên khối, các góc cạnh được bo cong nhẹ
giúp máy được liền lạc tạo cảm giác cầm nắm dễ chịu không bị cấn tay.
-Mặt lưng máy bằng nhựa có hiệu ứng chuyển màu, tạo vân sáng khi nghiêng nhiều
góc độ, đi kèm với 3 gam màu tím trẻ trung, đen cá tính để bạn có thể lựa chọn.
-Màn hình tràn viền giọt nước bắt kịp xu thế
-Điểm nổi bật tiếp theo của Joy 3 nằm ở màn hình cực lớn 6.5 inch nhưng nhờ thiết
kế tràn viền đã giúp kích thước máy gọn gàng hơn rất nhiều. 

Page
12
Nhờ độ phân giải HD+ và tấm nền IPS LCD giúp góc nhìn được cải thiện, độ sáng
cũng chi tiết được rõ nét, chân thực hơn.
-Pin trâu trang bị sạc nhanh cao cấp
-Chưa dừng lại ở đó, chiếc điên thoại giá rẻ của Vsmart còn được trang bị viên pin
khủng 5.000 mAh cho thời gian sử dụng thoải mái trong một ngày hoặc hơn nếu
bạn dùng tiết kiệm.
-Ngoài ra, việc trang bị tính năng sạc nhanh Quick Charge 3.0 công suất 18W sẽ rút
ngắn tối đa thời gian sạc pin, chỉ cần sạc trong vòng 30 phút là bạn đã có dung
lượng pin sẵn sàng cho nửa ngày.
-Giống như các dòng smartphone tầm trung khác, Vsmart Joy 3 vẫn tích hợp,bảo
mật vân tay, jack tai nghe 3.5mm, hỗ trợ 2 khe sim nano đáp ứng đủ nhu cầu người
dùng phổ thông
2.3. CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ SẢN PHẨM VSMART JOY 3 CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ SẢN XUẤT VINSMART
Vào ngày 10/2/2020 Vsmart đã cho ra mắt thị trường dòng điện thoại Vsmart Joy 3
và đã nhận được sự quan tâm của đông đảo khách hàng không chỉ là ở nhóm khách
hàng trẻ. Đó cũng là mục tiêu của Vsmart khi cho ra mắt dòng sản phẩm lần này,
một thiết bị mang đến những trải nghiệm di động thông minh nhằm tiếp cận các
nhóm khách hàng đa dạng, Joy 3 tiếp tục đi theo triết lý đưa những tính năng cao
cấp và phổ dụng đến nhóm khách hàng trẻ, nhằm hướng đến cuộc sống thú vị và
thông minh hơn
Bên cạnh việc sản phẩm có mẫu mã đa dạng và sở hữu những công nghệ hiện đại,
độc đáo thì Vsmart còn thu hút khách hàng bằng việc tung ra một chiến lược vô
cùng hấp dẫn dành cho khách hàng đó là vào ngày 7/2/2020, Vsmart đã mở
chương trình “Như là mơ, Joy bất ngờ”. Trong chương trình này, khách hàng có thể
tham gia cùng chọn Joy3 để nhận ưu đãi đặc biệt trong ngày mở bán. Chỉ trong
vòng không đầy 48 tiếng, chương trình đã thu hút được hơn 20 nghìn khách hàng
tham gia cùng chọn Joy 3.
Tiếp nối đó là sự thành công rực rỡ của dòng sản phẩm Vsmart Joy 3 khi đã có
12.000 máy Vsmart Joy 3 được bán, chiếm gần 1/3 tổng số smartphone bán ra ở
Page
13
Việt Nam trong ngày 14/2. Điều này đã làm náo loạn thị trường Smartphone Việt
đòng thời cũng làm cho Vsmart Joy 3 trở thành “ông vua” mới trong phân khúc 3
triệu, điện thoại thương hiệu Việt vượt mặt hàng loạt tên tuổi trong ngành, phá vỡ
mọi kỷ lục, trở thành smartphone bán chạy nhất tại thị trường ngay trong ngày đầu
mở bán.
Vậy hãy cùng tìm hiểu xem Vsmart đã sử dụng chiến lược chiêu thị nào và bằng
cách nào để mang lại thành công vượt bậc cho dòng sản phẩm Vsmart Joy 3.
2.3.1. Đối tượng chiêu thị
Như đã nói, Vsmart Joy 3 sở hữu những công nghệ mới và độc đáo về camera, pin,
bộ nhớ nhằm hướng tới phân khúc khách hàng trẻ muốn khám phá những công
nghệ, kỹ thuật hiện đại, đem lại trải nghiệm mới lạ. Thoả mãn người dùng trẻ về
nhu cầu sáng tạo nội dung hay phục vụ về những nhu cầu đa phương tiện, dịch vụ
giải trí. Hơn nữa, ở mức giá 3 triệu lại rất thuận lợi cho đối tượng học sinh, sinh
viên hay những khách hàng có thu nhập trung bình sở hữu được. Nhưng đồng thời
những tính năng ưu việt ở mức giá bình dân của Vsmart Joy3 cũng thu hút khách
hàng ở nhiều phân khúc khadc trên thị trường.
2.3.2. Mục tiêu chiêu thị
Đầu tiên, Vsmart Joy3 cho khách khàng biết tới mình với hình tượng là một chiếc
diện thoại năng động và thời thượng với nhiều công nghệ mới. Kèm theo một
slogan đầy tự tin và năng động “Joy 3 mới, chất như mơ,Joy bất ngờ”.
Tiếp theo , Vsmart đã làm nổi bật ẩn phẩm của mình so với các sản phẩm cùng phân
khúc giá, từ đó vươn ra xa, Vsmart đã khẳng định được cho câu nói “Hàng Việt
Nam chất lượng cao”bằng cách cho bạn bè quốc tế biết đến sản phẩm của mình
thông qua doanh số bán khủng chỉ sau ngày đầu tiên. Làm thay đổi cái nhìn về sản
phẩm Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế.
Vsmart Joy3 đã tạo đọ phủ lớn và tăng nhận diện thương hiệu.Xây dựng niềm tin
đối với khách hàng khi công khai dây chuyền sản xuất.
Từ chính những tiến bộ về công nghệ Vsmart Joy 3 đã thành công trong việc thu hút
lôi kéo khách hàng từ nhiều phân khúc. Khiến họ tin rằng Vsmart là sản phẩm công

Page
14
nghệ của người việt với chất lượng tốt, khuyến mãi tốt, chăm sóc khách hàng cực
tốt.
2.3.3 Các hình thức chiêu thị sản phẩm của Vsmart Joy3
2.3.3.1. Quảng cáo
Báo chí là một phương tiện cơ bản, phổ biến , phạm vi rộng và đặc biết là chi phí
không quá cao. Cũng chính vì những lý do trên mà báo chỉ trở thành một công cụ
đắc lực trong việc quảng bá của Vsmart joy3 đặc biệt là các trang báo mạng. Với lời
lẽ ngôn từ nhằm nhấn mạnh những tính năng của sản phẩm cùng với hình ảnh sống
động, slogan gây thu hút mà các bài báo này đã nhận được rất nhiều lượt tương tác

Kèm theo đó, Vsmart còn tung ra một đoạn quảng cáo ngắn chỉ vỏn vẹn15s nhưng
đã đặc tả được thiết kế của sản phẩm với nhạc nền là một đoạn rap liệt kê những
tính năng vượt trội của sản phẩm một cách đầy đủ, rõ ràng và còn đề cập đến slogan
của sản phẩm “Joy3 mới, chất như mơ, Joy bất ngờ.”
Với những hình thức quảng cáo truyền thống nhưng với nội dung mới là khác biệt,
Smart Joy3 đã thực sự ghi điểm trong lòng khách hàng . Kích thích sự tò mò và
mong muốn khám phá bên trong con người, đưa người dùng đến gần hơn vớ sản
phẩm.

Đây là một trong những bước đầu tiên để Vsmart tiếp cận tới người tiêu dùng,
khiến họ quen, họ nhớ rồi sau đó khi chiếm được niềm tin, người ta sẽ tự nâng cấp
lên các dòng máy mới hơn của Vsmart. Các dòng máy của Vsmart nhận được nhiều
lời khen về thiết kế, cấu hình.
Mặc dù là kẻ đến sau trên thị trường smartphone đang ngày càng bão hòa song với
những bước đi bài bản, chiến lược marketing của Vsmart đang ngày càng phát huy
và chứng tỏ sự lớn mạnh của tân binh này. Chặng đường phía trước dù còn xa, đánh
bại Samsung, Oppo là thách thức của Vsmart nhưng với niềm tự hào Việt cùng kỳ
tích phá vỡ mọi kỷ lục trên thị trường smartphone thì tương lai tươi sáng mở ra cho
Vingroup, Vsmart là điều trong tầm tay.
2.3.3.2. Giao tế
Page
15
Đây là một hình thức xúc tiến thương mại. Thông qua các thông cáo báo chí
Vsmart joy3 đã cho khách hàng biết tới mình là một sản phẩm vượt trội với nhiều
tính năng ưu việt. Nhũng thành công mà Vsmart joy3 mang lại đã làm cho nhãn
hàng được biết đến nhiều hơn, từ đó công việc giao tế trở nên dễ dàng và ít tốn kém
hơn
Vsmart cũng đã tiến hành mở các showroom trưng bày sản phẩm để cho khách
hàng tiếp cận sản phẩm một cách dễ dàng và chân thật nhất. Bên cạnh đó Vsmart
cũng tung ra những poster về sản phẩm trên trang web chính thống của nhãn hàng
để khách hàng dễ dàng truy cập và xem thử sản phẩm

Poster màu sắc sinh động bắt mắt tích hợp đầy đủ chức năng của sản phẩm
Nguồn hình ảnh
2.3.3.3. Khuyến mãi:
Khuyến mãi là một trong những hình thức thu hút khách hàng được sử dụng rộng
rãi. Đầu tiên chúng ta có thể thấy Vsmart Joy3 đã được ra mắt ở một phân khúc giá
khá là bình dân, tuy nhiên họ vẫn áp dụng những chương trình khuyến mãi để khách
hàng mua được sản phẩm với giá thành rẻ hơn đồng thời làm tăng doanh thu sản
phẩm
Một ví dụ củ thể là Vsmart đã bán sản phẩm thông qua kênh trung gian như ứng
dụng mua sắm trực tuyến tiki với mức giá ưu đãi giảm 30%.
Chương trình khuyến mãi còn giúp Vsmart tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường
vì có rất nhiều dòng điện thoại cùng phân khúc giá với Vsmart Joy3 nên việc sở hữu
những tính năng vượt bậc là chưa đủ mà bên cạnh đó nhãn hàng phải đưa ra thêm
những chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút và lôi kéo khách hàng về phía
mình
Một chương trình khuyến mãi cụ thể nữa mà Vsmart đã thực hiện cho sản phẩm
Vsmart Joy3 đó là chương trình tặng voucher 300.000 đồng. Hình thức cụ thể của
chương trình như sau : Trong 3 ngày từ ngày 29/05 đến 31/05/2020 thì khi mua sản
phẩm điện thoại Vsmart Active 3 (6GB|64GB) hoặc Vsmart Joy 3 (4GB|64GB) bạn

Page
16
sẽ được tặng 1 voucher giảm giá 300.000đ .Áp dụng tại các chuỗi bán lẽ như:
Thegioididong, FPTShop, CellphoneS, HoangHaMobile…..
Ngoài ra, giống như một số nhãn hàng Vsmart cũng tạo ra các chương trình khuyến
mãi không trực tiếp như giảm giá hoặc miễn phí tai hoặc thẻ nhớ khi mua chung với
sản phẩm.
Việc đưa ra những chương trình khuyến mãi như vậy ngoài việc thu hút khách hàng
còn xây dựng lòng tin trong lòng khách hàng.
2.3.3.4. Marketing trực tiếp
Như đã thấy thì video quảng cáo lẫn cả poster của Vsmart Joy3 đều được lấy cảm
hứng từ những gì tạo nên xu hướng ngày nay. Những gam màu trong đấy đều là
những gam màu thịnh hành và dễ thu hút mắt người xem, việc sử dụng đoạn rap
ngắn cũng nhắm đến mức độ ưa chuộng của giới trẻ hiện nay. Như vậy trong lần ra
mắt sản phẩm lần này Vsmart đã thành công trong việc xác định và nghiên cứu thị
trường mình hướng đến. Slogan “Joy3 mới, chất như mơ, Joy bất ngờ” cũng đánh
vào đại đa số tâm lý của khách hàng ngày nay là yêu thích những cái mới, về những
sản phẩm tạo được cảm giác tò mò, mới lạ.
Việc marketing để khách hàng cùng tham gia bình chọn Joy3 và nhận ưu đãi đặc
biệt đã khiến cho doanh thu của sản phẩm tăng lên nhanh chóng, ngoài ra còn thu
hút sự chú ý của khách hàng từ nhiều phân khúc
Tuy nhiên Vsmart cũng sẽ phải chịu những cạnh tranh đến từ phía đối thủ. Chắc
chắn các hãng smartphone khác không thể ngồi yên bởi ‘sức nóng’ của Vsmart đang
‘phả vào gáy’ họ,” một chuyên gia marketing về thiết bị di động đưa ra dự đoán về
diễn biến tiếp theo của thị trường.
Chỉ vài ngày sau, dự đoán này có vẻ trở thành sự thực khi các thương hiệu Xiaomi
và Nokia lần lượt công bố áp dụng chế độ bảo hành 18 tháng cho các dòng sản
phẩm của mình. Theo đại diện một nhà phân phối lớn ở khu vực phía Nam, đây
thực sự là một thay đổi lớn về dịch vụ hậu mãi trên thị trường smartphone. 
“Trước đây, hầu hết các thương hiệu smartphone trên toàn cầu đều đưa ra thời gian
bảo hành 12 tháng với tùy chọn gói bảo hành mở rộng tính phí, do hãng hoặc nhà
phân phối cung cấp. Tuy nhiên, sự xuất hiện của Vsmart cùng chế độ bảo hành 18

Page
17
tháng đã giúp thiết lập một tiêu chuẩn bảo hành mới với thời gian 18 tháng miễn
phí. Điều này tạo ra giá trị rất lớn cho người tiêu dùng trong việc thụ hưởng chính
sách hậu mãi ‘cực tốt’ của Vsmart,” vị đại diện này phân tích.
Tuy nhiên, khi các đối thủ mới chỉ bắt kịp thời hạn bảo hành thân máy, Vsmart tiếp
tục gây “náo động” thị trường trong ngày ra mắt chính thức khi công bố chính sách
“101 ngày bảo hành 1 đổi 1” cùng hệ thống tiếp nhận bảo hành lên tới 567 điểm và
3 trung tâm chăm sóc khách hàng lớn tại Hà Nội, Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí
Minh. Chính sách đổi trả dài chưa từng có được đánh giá như một cú hích bất ngờ
mà tân binh này mang đến cho thị trường.
Giới kinh doanh ngay lập tức tỏ ra thích thú và hồ hởi với màn chào sân ấn tượng
của Vsmart. Nhiều dự báo lạc quan được đưa ra đồng thời chờ đợi những bất ngờ
tiếp theo mà thương hiệu này sẽ mang đến. 
Nguồn thông tin tham khảo.
2.4. MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC CÁCH THỨC MARKETING - MIX
VỚI CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ
Chỉ là một tân binh non trẻ trên thị trường điện thoại Việt Nam, nhưng VinSmart
đã biết cách áp dụng khôn khéo chiến lược bán hàng, phân phối sản phẩm và chính
sách giá cả hợp lý với chiến dịch marketing mix đã giúp cho VinSmart đạt được
thành công như tưham vọng ban đầu của họ, tạo được long tin và sự hài lòng với
khách hàng
2.4.1 Sản Phẩm
Cũng như các doanh nghiệp khác khi áp dụng hàng loạt các chiến lược marketing
cho thương hiệu thì Vsmart đã có một chiến lược sản phẩm cho thương hiệu mình
đầy ấn tượng. Lần đầu tiên ra mắt sản phẩm điện thoại Vsmart với logo ngọn lửa
đặc trưng biểu hiện cho ba thế lực lớn Vingroup, Vinfast, VinSmart, chính điều đó
mà khi sản phẩm này ra mắt nó tạo ra một độ nhận diện thương hiệu cực lớn, cũng
như tạo nên độ tin cậy cao. Cũng không kém canh với các dòng sản phẩm thiết kế
tinh tế khác trên thị trường, Vsmart được cho ra mắt với thiết kế trẻ trung hiện đại,
dung lượng pin lớn thích hợp với đại đa số người dùng. Với thiết kế ốp lưng đổi
màu cùng việc bo bốn góc khiến chiếc Vsmart nằm trọn trong lòng bàn tay người
Page
18
dùng. Với việc trang bị cho dòng sản phẩm màn hình 6.5 inch dùng nền IPS có màu
sắc tốt cùng với chon chip Snapdragon giúp cho người dùng có thể chơi game hay
xem video, lướt wed một cách thoải mái và mượt mà. Chiếc Vsmart ở các dòng
phân khúc khác nhau đều được trang bị camera cho phép người dùng có thể chụp
ảnh ban đêm nhờ công nghệ nhận diện AI tối ưu hóa trong mọi khoảnh khắc thiếu
sáng. Ngoài ra Vsmart còn được trang bị cảm biến vân tay ở sau máy tiện lợi cho
người dung.
Với những thiết kế tinh tế và đa dạng đó VinSmart cho ra đời rất nhiều các dòng
Vsmart khác nhau như Joy 3, Joy 4,..... Cùng với việc kết hợp khôn ngoan giữa các
chiến lược chiêu thị khác nhau đã mang đến cho VinSmart đạt được thành công và
sự uy tín trong lòng người tiêu dùng
2.4.2 Phân Phối
Tháng 12 năm 2018 Vsmart đã tung ra thị trường Việt Nam các dòng điện thoại
phong phú và đa dạng của Vsmart
VinSmart công bố 6 dong smart phone khác nhau từ phân khúc bình dân tới phân
khúc cao cấp như JOY 1, JOY 3, JOY 1+,.... Vsmart còn phân phối Smartphone cho
hơn 5000 điểm bán hàng trên khắp cả nước như Thế Giới Di Động, FPT, Viettel
Store..... và các kênh bán hàng trực tuyến, qua việc phân phối rộng khắp họ đã
thành công trong việc gây ấn tượng và độ nhận diện thương hiệu đối với khách hàng
ở một dòng Smartphone với phân khúc trung bình
Không chỉ dừng lại ở thành công đó, Vsmart còn táo bạo và đầy tham vọng khi
đầu tư phát triển thêm công nghệ ( ở khu Công Nghệ cao Hòa Lạc vào tháng
6/2019, càng bất ngờ hơn khi họ đầu tư gấp 25 lần cho nhà máy đầu tiên tại Hải
Phòng)
Không chỉ thế trên thị trường nước ngoài cũng là một trong các tham vọng mà
Vsmart hướng tới, và thị trường Tây Ban Nha là nơi đầu tiên họ đặt chân tới
3/2019.Các mẫu Vsmart được phân phối qua chuỗi gần 90 cửa hàng tại nhà bán lẻ
điện tử tiêu dùng nổi tiếng ở châu Âu - MediaMarkt. Hai tháng sau khi đặt chân tới
Tây Ban Nha, họ tiếp tục lấn sang thị trường Myanmar (29/5/2019), Vsmart cũng

Page
19
hợp tác với 2 nhà bán lẻ lớn (phân phối trực tiếp và trực tuyến) tại Myanmar là
Mytel (Viettel) và Shop.com.mm (Alibaba) thông qua Strong Source.
Thị trường thứ ba mà Vsmart tiến đến là pháp, và họ đang tiếp tục đưa dòng điện
thoại này qua thị trường Mỹ. Việc hợp tác với nhà mạng chính là bước đệm cần
thiết, có cơ sở để VinSmart có thể hiện thực hóa mục tiêu chinh phục thị trường Mỹ
- một trong những thị trường "khó tính" nhất trên thế giới.
2.4.3 Giá Cả
Khi nhắc đến Vsmart người ta sẽ biết ngay đây là một dòng điện thoại với giá cả
rất phù hợp hay rẻ với mức thu nhập của người Việt. Vsmart cũng biết điều đó nên
chiến lược phân khúc giá rẻ là một trong những điểm quan trọng mà Vsmart ko thể
bỏ qua trong chiến lược Marketingcủa mình.
Các sản phẩm của Vsmart đều có mức giá trung bình 4 triệu Việt Nam đồng. Thị
phần Vsmart phân khúc 1 đến 2 triệu đồng chiếm 77%( theo GFK quý I /2020) hầu
như rất ít có hãng tên tuổi nào chạm tay tới mức giá khủng này như Vsmart.
Dù chấp nhận lỗ hàng tỉ đồng nhưng Vsmart đã đạt được tốc độ tăng trưởng thần
kỳ vọt lên 6% vào tháng 11/2019. Họ đã lọt vào các nhóm có thương hiệu bán chạy
nhất trên thị trường khi vừa ra mắt. Chỉ trong vỏn vẹn 3 tháng đầu năm Vsmart đã
phổ thông khắp cả nước với độ ảnh hưởng cực lớn. Vingroup đã chơi tất tay hàng tỷ
đồng dù có lỗ cho chiếc smartphone này nhưng bù lại họ thấy được một tương lai
đầy phát triển của sản phẩm này mang về doanh thu vài nghìn từ đồng ở một lĩnh
vực khác như dịch vụ du lịch, y tế, thanh toán/tài chính,…đây là những dịch vụ có
thể cung cấp và phát sinh lợi nhuận thông qua smartphone.
Vsmart mang lại cho người dùng cảm giác dễ dùng dễ mua dộ tin cậy cao, sự hài
lòng mà rất nhiều doanh nghiệp mơ ước phản hồi từ khách hàng.
Kết luận: Sau khi tìm hiểu nội dung chương hai chúng ta tìm hiểu thêm sơ lược về
sự hình thành của VinSmart cùng sự thành công của chiến lược marketing mà họ áp
dụng, và sản phẩm Vsmart Joy 3. Nội dung chính của chương 2 là phân tích chiến
lược chiêu thị khéo léo đầy sáng tạo, táo bạo khi kết hợp giữa các chiến lược về giá,
phân phối, sản phẩm, các chiến lược marketing Mix như quảng cáo, truyền
thông,....giúp ta thấy rõ ưu điểm của Vsmart là đã đánh bại tất cả các đối thủ vươn

Page
20
lên đỉnh cao của thành công nhưng cũng có nhược điểm mà họ nhận lại về giá cả
sản phẩm là sự thua lỗ. Và từ đây có thể đưa ra được những giải pháp hoạt động và
chiến lược tốt hơn cho Vsmart trong thời gian tới.
CHƯƠNG 3: ……….
3.1. …..

Page
21
 KẾT LUẬN
-Như vậy qua bài tiểu luận trên chúng ta đã hiểu thêm phần nào chiến lược chiêu thị
khi áp dụng vào việc kinh doanh của một doanh nghiệp qua ba chương khác nhau
của bài tiểu luận. Bắt đầu từ chương 1 giúp chúng ta hiểu rõ hơn về các khái niệm,
lý luận cơ bản của marketing, các hình thức hoạt động của marketing Mix, cũng như
hiểu được tầm quan trọng, vai trò của chiêu thị trong hoạt động kinh doanh của một
doanh nghiệp, hiểu được sự sống còn tồn tại của một loại sản phẩm. Qua chương 2
giúp chúng ta áp dụng được các hình thức của chiêu thị vào thực tiễn thông qua việc
phân tích và đánh giá công ty cổ phần nghiên cứu và sản xuất VinSmart một tân
binh táo bạo và đầy tham vọng trên thị trường với dòng sản phẩm điện thoại Vsmart
JOY 3. Và việc VinSmart áp dụng các chiến lược marketing một cách khôn khéo và
đầy sáng tạo từ việc giới thiệu đến việc đưa đến cho người sử dụng những cảm xúc
tốt nhất. Không chỉ vậy việc để mà tồn tại trên một thị trường mà ở đó có các đàn
anh lớn hơn với một mức phân bố rộng hơn, VinSmart đã nhanh chóng nắm bắt
được tâm lý người Việt, biêt được nhu cầu về tài chính của người dân để nhờ đó
dòng sản phẩm Vsmart JOY 3 đã trở lại mạnh mẽ đến như thế. Một doanh nghiệp
non trẻ như VinSmart ta thấy rõ được sự tham vong của họ, qua những thành công
và thất bại kinh nghiệm mà Công Ty này đúc kết lại đã đem đến cho họ những
chiến lược marketing tinh tế nhất, không chỉ cho riêng một dòng sản phẩm Vsmart
mà còn nhiều sản phẩm điện tử thông tin khác. Thông qua đó góp phần nâng cao độ
hiệu quả của quá trình thực hiện chiến lược chiêu thị của công ty
-Thông qua việc làm bài tiểu luận và quá trình nghiên cứu em và nhóm em đã tiếp
thu và đúc kết được nhiều chiến lược chiêu thị hay và có nhiều cơ hội tìm hiểu các
công ty lớn đã thành công trên thị trường. VinSmart đã cho em và nhóm em hiểu
hơn phần nào về chiến lược marketinh Mix và chiến lược chiêu thị của họ

Page
22
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
Em bắt chước cách ghi ở dưới nhé

Page
23
1. Giáo trình những nguyên lý của chủ nghĩa Mác-LeNin, NXB chính trị quốc
gia 2014
2. GS- PTS Nguuyễn Đình Phan(2009), Cách tiếp cận mới về năng suất lao
động ,Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội
3. PGS.TS Lê Xuân Bá – Nâng cao năng suất lao động của doanh nghiệp Việt
Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế - Viện nghiên cứu kinh tế TW
4. PGS.TS Trần Xuân Cầu- PGS.TS Mai Quốc Chánh- Giáo trình Kinh tế nguồn
nhân lực- 2007- NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân.
5. Lý luận về khoa học
https://voer.edu.vn/m/ly-luan-chung-ve-khoa-hoc-cong-nghe/ce8cf92e
6. Thực trạng khoa học – công nghệ Việt Nam
http://www.dankinhte.vn/thuc-trang-khoa-hoc-cong-nghe-viet-nam/
7. Cơ hội và thách thức của khoa học công nghệ Việt Nam trong bối cảnh toàn
cầu hóa hiện nay
http://www.vusta.vn/vi/news/Trao-doi-Thao-luan/Co-hoi-va-thach-thuc-cua-khoa-
hoc-cong-nghe-Viet-Nam-trong-boi-canh-toan-cau-hoa-hien-nay-59549.html
8. Thực trạng nhân lực khoa học công nghệ trong các cơ quan nhà nước ở Việt
Nam hiện nay
http://tcnn.vn/Plus.aspx/vi/News/125/0/1010070/0/36061/Thuc_trang_nhan_luc_kh
oa_hoc_cong_nghe_trong_cac_co_quan_nha_nuoc_o_Viet_Nam_hien_nay
9. Toàn văn Nghị quyết về định hướng chiến lược phát triển khoa học và công
nghệ trong thời kỳ công nghiệp hoá, hiện đại hoá nhiệm vụ đến năm 2000
http://www2.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/noidungchienluockhoahocco
ngnghe?categoryId=862&articleId=2776

Page
24