‫الموضوع الثالث الصفحة رقم ‪- 1 -‬‬ ‫مادة مدخل الى تسيير الموارد البشرية‬ ‫تخصص تسيير موارد بشرية‬

‫الموضوع الثالث‬

‫مهام تسيير الموارد البشرية‬

‫‪ -1‬الواجبات االدارية ( االستراتيجية ) ‪:‬‬
‫‪ ‬وظيفة التخطيط في الموارد البشرية‬
‫‪ ‬وظيفة التنظيم في الموارد البشرية‬
‫‪ ‬وظيفة التوجيه واالشراف في الموارد البشرية‬
‫‪ ‬وظيفة الرقابة في الموارد البشرية‬
‫‪ -2‬الواجبات التنفيذية ) المتخصصة) إلدارة الموارد البشرية ‪:‬‬
‫‪ ‬واجبات القدرة‬
‫‪ ‬واجبات الرغبة‬
‫‪ ‬واجبات المساعدة‬

‫وظيفة التخطيط‬ ‫‪.i‬‬

‫‪ .A‬تعريف التخطيط ‪ :‬هي عملية التقدير أو التنبأ التي تقوم بها المنظمة لتحديد احتياجاتها من الكوادر‬
‫والموارد البشرية ‪،‬واليد العاملة المؤهلة ( ك ًما ) ونوعا ( الكفاءة ) في الوقت المناسب والمكان المناسب‬
‫من أجل تحقيق أهداف المؤسسة‬
‫‪ .B‬خطوات التخطيط ‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد وتحليل نوع االعمال المطلوبة ‪.‬‬
‫‪ ‬تقدير حجم الموارد البشرية ‪.‬‬
‫‪ ‬تحليل الوضع الراهن )الوضعية الحالية للموارد البشري)‬
‫‪ ‬تحديد العجز والفائض الكمي والنوعي للموارد البشرية ‪.‬‬
‫‪ ‬معالجة وضعيات العجز والفائض ‪.‬‬
‫وظيفة التنظيم ‪:‬‬ ‫‪.ii‬‬
‫‪ .A‬التنظيم ‪ :‬هو تسيير الموارد البشرية وتقسيم الواجبات والمسؤوليات والسلطات بين األفراد‬
‫وتحديد العالقات التي تربط هذه المسؤوليات ‪.‬‬

‫اعداد االستاذة ‪ :‬عامر‬

‫الموضوع الثالث الصفحة رقم ‪- 2 -‬‬ ‫مادة مدخل الى تسيير الموارد البشرية‬ ‫تخصص تسيير موارد بشرية‬

‫‪ .B‬خطوات التنظيم ‪:‬‬

‫‪ ‬تحديد أهداف وفلسفة الموارد البشرية في المنظمة ‪.‬‬
‫‪ ‬ترجمة االنشطة الى اختصاصات وظيفة ‪.‬‬
‫‪ ‬جمع الوظائف وتنسيقها في مجموعات ( اقسام – وحدات – مكاتب )‬
‫‪ ‬تحديد السلطات اإلدارية وتوزيعها بين المستويات التنظيمية ‪.‬‬
‫وظيفة التوجيه واالشراف ‪:‬‬ ‫‪.iii‬‬
‫‪ .A‬تعريف التوجيه واالشراف ‪ :‬هو مجموعة من المجهودات التي تبذل من طرف المشرف‬
‫‪ .B‬التوجيه واالشراف ‪:‬‬
‫‪ ‬شرح وتوضيح المهام والواجبات ‪.‬‬
‫‪ ‬تنسيق أداء مهام الموارد البشرية ‪.‬‬
‫‪ ‬دعم التعاون بين االفراد وتشجيعهم وتحفيزهم ‪.‬‬
‫‪ ‬التغلب على العراقيل ومساندة االفراد ‪.‬‬
‫‪ ‬حل النزاعات‬
‫‪ ‬حل الشكاوي وسماع المقترحات ‪.‬‬
‫‪ ‬تحفيز االفراد ودعمهم‬
‫‪ ‬دعم التعاون بين االفراد ‪.‬‬
‫وظيفة الرقابة ‪:‬‬ ‫‪.iv‬‬
‫‪ .A‬تعريف الرقابة ‪ :‬هي تنظيم االنشطة وتنسيق بينها طبقا لخطة العاملين وباء على تحديد االهداف ‪.‬‬
‫‪ .B‬خطوات الرقابة ‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد معدالت األداء والمطلوب وما يجب انجازه في وقت معين ‪.‬‬
‫‪ ‬قياس ما يتم تنفيذه فعال من العمل ‪.‬‬
‫‪ ‬تحليل الفروق بين األداء )العمل) المخطط له و األداء الفعلي ‪.‬‬
‫‪ ‬اقتراح تعديالت وتحسينات لمعالجة الفروق ‪.‬‬

‫اعداد االستاذة ‪ :‬عامر‬