Chương 7 : Hoạch Định

1.Các nhà quản trị phải hiểu rằng không có kế hoạch nào là hoàn hảo, nhưng cần phát triển và thay đôi
để đáp ứng các điều kiện mới : ĐÚNG

2. Một trạng thái được mong đợi trong tương lại mà các cá nhân hoặc tổ chức cố gắng thực hiện là một
mục tiêu : ĐÚNG

3.Mục tiêu xác định những phương tiện hiện tại, kế hoạch xác định kết quả tương lại : SAI

4. Hoạch định không thể kiểm soát được các yếu tố của một môi trường bất ổn : ĐÚNG

5. Một kế hoạch giải thích lý do “ tại sao” để đạt được mục tiểu : SAI

6.Nhiệm vụ của Bản tuyên bố sứ mệnh là nền tảng để thiết lập các kết hoạch và mục tiêu chiến lược, và
trên cơ sơ kế hoạch và mục tiêu chiến lược ddos để hình thành các kế hoạch chiến thuật và tác nghiệp:
ĐÚNG

7. Việc xác đinh mục tiêu và kế hoạch hoạt động/tác nghiệp được tiến hành trong gia đoạn thực thi tiến
trình hoạch định tổ cức : SAI

8 .Việc thiết lập các mục tiêu và kết hoạch chiến thuật được xem là trách nhiệm cua các nhà quản trị cấp
cơ sở và các giám sát viên : SAI

9. Các mục tiêu và kế hoạch hoạt/tác nghiệp tập trung vào các kết quả mà đơn vị và các phòng ban phải
đạt được để cho tổ chức đạt được mục tiêu tổng thể của nó : SAI

10. Các kế hoạch chiến thuật được thiết kế để giúp thực thi các chiến lược quan trọng và để thưc hiện
một phần cụ thể của chiến lược của công ty : ĐÚNG

11. Các mục tiêu và kế hoạch cung cấp sự chỉ dẫn và hướng nổ lực của nhân viên tới kết quả quan trọng
ĐÚNG

12 . Các nhà quản trị cấp cao thực hiện kế hoạch chiến lược tổng thê và xác định kế hoạc chiến thuật cụ
thể : SAI

13.Hoạch đinh tác nghiệp/hoạt động điều hành xác định các kế hoạch cho những người phụ trách các
khu vực hoặc giám sát khu vực và cá nhân các nhân viên. ĐÚNG

14. Các mục tiêu cần phải được định lượng : ĐÚNG

15. Một sự trình bay trực quan về các yếu tố chính của sự thành công của một tổ chức và cho thấy các
mục tiêu và kế hoạch cụ thể trong từng lĩnh vực liên kết với nhau như thế nào được gọi là một bản đồ
chiến lược : ĐÚNG

16. Sứ mệnh của một tổ chức mô tả lý do cho sự tồn tại của tổ chức đó : ĐÚNG

17. Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp và các đối tác được xem là mục tiêu của các quá trình
kinh doanh nội bộ : ĐÚNG

18. Các kế hoạch và mục tiêu chiến lược tập trung vào nơi mà tổ chức muốn hướng đến trong tương lại
và liên quan đến toàn thể tổ chức : ĐÚNG
19. Các mục tiêu phải được thiết lập cho mọi khiến cạnh của hành vi nhân viên hoặc kết quả thực hiện
của tổ chức thì mới được xem là hiệu quả. : SAI

20.Một kế hoạch hành động xác định các quá trình hành động cần thiết để đạt được các mục tiêu đã đặt
ra. : ĐÚNG

21. Các nhà quản trị tin rằng họ được định hướng tốt hơn đối với việc đạt mục tiêu khi phương pháp
quản trị theo mục tiêu được áp dụng. ĐÚNG

22. Một lợi ích quan trọng của quản lý theo mục tiêu là nó gắn mục tiêu cá nhân và bộ phận với các mục
tiêu của công ty ĐÚNG

23. Các mục tiêu nên được đặt ra dễ dàng, để cho nhân viên cảm thấy có động lực, đến mức họ có thể
đạt được chúng một các dễ dàng, vì vậy sẽ làm tăng khả năng động viên họ : SAI

24. Ba phương pháp lập kế hoạch cư bản trong một môi trường bất ổn là hoạch định tình huống, xây
dựng kịch bản, và hoạch định khủng hoảng . ĐÚNG
25. Một trong những lợi ích lớn nhất của việc hoạch định trong một môi trường đầy biến động, là các kế
hoạch tạo ra sự linh hoạt lớn hơn cho tổ chức : SAI

26. Các kế hoạch cung cấp một tiêu chuẩn để đánh giá : ĐÚNG

27. Nếu ông Thu, nhà quản trị tại một công ty thép, muốn phát triển một kế hoạch tình huống cho công
ty, ông sẽ cần phải xem xét các yếu tố như thiết bị mới, tình hình nên kinh tết, và các trường hợp bồi
thường cho công nhân của công ty : ĐÚNG

28.Các kế hoạch khung hoảng xác định các phản ứng của công ty trong các trường hợp trở ngại, suy
thoái, hoặc những điều kiện không mong đợi : SAI

29. Một số công ty thưc hiện hoạch định khủng hoảng để giúp họ đối phó với các sự kiện không mong
đợi thường xảy ra quá đột ngột và có tính tàn phá, đến mức tạo ra nguy cơ phá hủy tổ chức

30. Phòng ngừa và chuẩn bị là hai giai đoạn của quản trị khủng hoảng : ĐÚNG

31.Tổng công ty ABC phải tạo một nhóm quản tri khủng hoảng, không phải là nhóm xuyên chức năng,
nhưng có khả năng chịu áp lực tốt khi làm việc cùng nhau : SAI

32. Trong hoạch định tập trung, các quản trị ở mọi cấp làm việc với các chuyên gia hoạch định để phát
triển các mục tiêu và kế hoạch của mình. SAI

33. Trong hoạch định phân quyền, các nhà quản trị làm việc với các chuyên gia hoạch định để phát triểu
các mục tiêu và kế hoạch của mình : ĐÚNG

34.Các mục tiêu có tính mở rộng thường được thiết lập vượt xa các mức hiện tại để mọi người phải sáng
tạo để tìm ra những cách đê đạt được chúng : ĐÚNG
35. Các nhóm tình báo là rất hữu ích khi một tổ chức phải đối mặc với một cách thức thu nhập số lượng
lớn thông tin tình báo .

36 Các mục tiêu xác định những kết quả trong tương lai và Các kế hoạch xác định các phương tiện hiện
tại

37 Một văn bản chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động cần thiết khác để đạt
được các mục tiêu được gọi là một Kế Hoạch

38. Tiến trình hoạch định bắt đầu với bước nào sao đây? Phát triển một tuyên bố sứ mệnh

39. Yếu tố nào sao đây không phải là một bước trong quá trình hoạch định của tổ chức? Xây dựng các
kế hoạch chiến thuật marketing

40 Thu Hà là một quản trị viên cấp cơ sở tại Tổng công ty may. Cô ấy liên quan nhất với mục tiêu cấp độ
nào sau đây ? Mục tiêu tác nghiệp

41. Điều nào sao đây KHÔNG phải là một công cụ để thực hiện kế hoạch ? Bản đồ hoạt động

42 . Một bản tuyên bố xác đinh rõ các đặc điểm iểm phân biệt của một tổ chức được gọi là : Tuyên bố
sứ mệnh

43. “ Chúng tôi tôn trọng nhân viên của chúng tôi và giá trị đa dạng của họ” là một ví dụ về một tuyên bố
mà bạn có nhiều khả năng tìm thấy trong SỨ MỆNH của tổ chức.

44. Các mục tiêu chiến lực là những tuyên bố chung về tổ chức muốn ở đâu trong tương lại

45. Những mục tiêu xac định các kết quả mà các đơn vị và các phòng ban chính phải đạt được để cho tổ
chức hoàn thành mục tiêu tổng thể được gòi là : CÁC MỤC TIÊU CHIẾN THUẬT

46. Công ty s&S thực hiện kế hoạnh định hang tháng và xem xét lại hoạt động để đảm bảo nó đang đi
đúng hướng trong tiến trình đạt được mục tiêu của tổ chức . Điều này liên quan đến giai đoạn nào của
tiến trình hoạch đinh? GIÁM SÁT VÀ HỌC TẬP/ MONITORING AND LEARNING

47. Hằng Ngân là một nhà quản trọ của G&G. Cô vừa tham dự một cuộc hội thảo về thiếp lập mục tiêu.
Cô mong muốn sử dụng các mục tiêu để cung cấp một định hướng cho nhân viên của mình . Cô đang sử
dụng các mục tiêu như là : Một sự hướng dẫn hành động
48 . Điều nào sao đây đề cập đến kết quả cụ thể được mong đợi của các cá nhân ?

49. Các kế hoạch nào sao đây được phát triển ở các cáp sơ sở của tổ chức, trong đó chỉ ra các bước hành
động nhằm đạt được các mục tiêu tác nghiệp và hỗ trợ các hoạt động hoạch định chiến thuật?

50 Các Kế hoạch tác nghiệp là công cụ của các nhà quản trị các bộ phận đối với việc quản lý các hoạt
động hằng ngày và hằng tuần

51. Điều nào sao đây là sự trình bày về các yêu tố động lực đối với sự thành công của một tổ chứ, cho
thấ mối quan hệ nhân quả giữa các mục tiêu và kế hoạch ? Bản đồ chiến lược

52.Các nhà quản trị sử dụng CÁC MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG ĐIỀU HÀNH/TÁC NGHIỆP/ OPERATIONAL
GOALS

53. Trong việc phát triển một bản đồ chiến lược cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thiết kế nội thất của
mình . Bà Hồng đã quyết định thúc đẩy sự phát triển của nhân viên bằng cách cung cấp các công cụ đào
tạo trực tuyến. Điều này liên quan đến mục tiêu nào trong danh mục bản đồ chiến lược ? Các mục tiêu
học tập và tăng trưởng

54. Ban đang vi phạm điều nào trong nững đặc điểm của mục tiêu khi bạn cố gắng để tạo lập các mục
tiêu đối với tất cả phương diện về hành vi của nhân viên : Mục tiêu nên bao gồm các lĩnh vực chính yếu
thể hiện kết quả

55. Tiêu chuẩn nào của mục tiêu còn thiếu trong mục tiêu sau: “ Lợi nhuận phải được tăng lên trong năm
tới”? Cụ thể và có thể đo lường được

56.Tập trung các nổ lực của nhà quản trị và nhân viên vào các hoạt động dẫn đến đạt được mục tiêu và
một lợi ích của phương pháp quản trị nào ? Quản trị theo mục tiêu

57 Thiết lập các mục tiêu là giai đoạn đầu tiên trong quá trình MBO

58. Đáp án nào dưới đây là được xem một phương pháp quản trị mà theo đó các nhà quản trị và người
lao động xác định các mục tiêu cho mỗi bộ phận, dự án, và cá nhân và tiếp theo sử dụng chúng để theo
dõi hiệu suất hoạt động ? Quản trị theo mục tiêu

59. Tổng công ty H&H hiện nay đang thực hiện một chương trình MBO. Các nhà quản lý và nhân viên
cùng nhau thiết lập mục tiêu và xây dựng các kết hoạch hành động và hằng năm tiến hành đánh giá việc
đạt được mục tiêu. H&h đang bỏ sót hoạt động cơ bản nào buộc phải có để MBO thành công? Rà soát
các tiến trình/tiến độ thực hiện

60.Trong việc sử dụng MBO, các mục tiêu nên được thiết lập bởi : GIÁM SÁT VÀ CÁC NHÂN VIÊN CÙNG
NHAU THIẾT LẬP

61. Công ty Hoàng Hải đã sử dụng MBO trong năm qua. Các nhà quản trị cấp cao vừa hoàn thành việc
đánh giá tổng thể hiệu suất hoàn thành mục tiêu của năm . Bước tiếp theo trong tiến trình MBO nên là :

Phát triển các mục tiêu mới cho năm sau dựa trên việc xem xét các hoạt động của năm trước

62 . Điều này sao đây KHÔNG phải là một trong những lợi ích của MBO

Các mục tiêu hoạt động điều hành/tác nghiệp có thể thay thế các mục tiêu chiến lược
63 Một dự án là một ví dụ về một : kế hoạch đơn dụng

64. Điều nào sau đây là một hạn chế thường được nêu lên của hoạch định? Kế hoạch có thể tạo ra một
cảm giác sai về sự an toàn

65. Một hạn chế lớn của các mục tiêu và kế hoạch là : Các mục tiêu và kế hoạch có thể tạo nên sự cứng
nhắc trong một môi trường bất ổn

66. Điều nào sai đây là đúng về các kế hoạch tình huống ? CHÚNG XÁC ĐỊNH PHẢN ỨNG CỦA CÔNG TY
VỚI CÁC TÌNH HUỐNG CỤ THỂ, CHẲNG HẠN NHƯ TRƯỜNG HỢP KHẨN CẤP HOẶC THẤT BẠI

67. Các kết hoạch tình huống cũng được gọi là : các kịch bản

68. Ông chủ đã hỏi cô Hượng, mỗi nhà quản trị chính ở đơn vị kinh doanh ô tô, phát triển một kế hoạch
trong trường hợp doanh số bán hang của công ty giảm 20 phần trăm hoặc hơn. Loại hoạch định này
được gọi là : Hoạch định tài chính

69. Hoạch định khủng hoảng cho phép các công ty đối phó với các sự kiện bất ngờ gồm những sự kiện
diễn ra quá đột ngột và gây hủy hoại đến mức trở thành nguy cơ tiềm ẩn có thể phá hủy tổ chức nếu
các nhà quản trị không được chuẩn bị với một phản ứng nhanh chóng và thích hợp

70 Hai giai đoạn lập kế hoạch khủng hoảng bao gồm : phòng chống và chuẩn bị

71. Phương pháp truyền thống để hoạch định của công ty là : có một bộ phận hoạch định tập trung

72 Vietnam Airlines có ba chuyên gia hoạch định, họ là những người giúp các nhà quản trị bộ phận xây
dựng các kết hoạch cho bộ phận riêng của họ. Phục vụ như những nhà tư vấn cho các đơn vị, các chuyên
gia hoạch định đưa ra lời khuyên về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các mối de dọa. Vietnam airlines
đang sử dụng cách tiếp cận nào đối với chức năng hoạch định? Nhân viên hoạch định được phân cấp

73.Ông Hùng là người chịu trách nhiệm kiểm soát chiến lược tại Ivy Mode, một hãng bán lẻ quần áo khá
lớn. Ông thường xuyên theo dõi doanh số bán hàng liên quan đến các khách hàng mục tiêu, số lượng
sản phẩm được đặt hàng trở lại, và tỷ lệ phần trăm của các cuộc gọi dịch vụ khách hàng được giải quyết
trong một thời hạn xác định. Những số liệu này được gọi là : Bảng đo lường việc thực hiện hoạt động
CHƯƠNG 8 : CHIẾN LƯỢC

1/ Nguyên cứu đã chỉ ra rằng tư duy chiến lược và lập kế hoạch ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất và tài
chính của công ty : Đúng

2/ Các nhà lãnh đạo cấp cao và giám đốc điều hành có trách nhiệp cuối cùng trong việc lập kế hoạch
chiến lược : Đúng

3/ Lợi thế cạnh tranh liên quan đến một loạt các quyết định và hành động được dung để xây dựng và
thực hiện chiến lược : SAI

4/ Sự tương tác giữa bộ phận sản xuất và bán hàng khi làm việc với nhau để tạo ra lợi nhuận cao hơn
tổng của cả hai bộ phận khi làm việc riêng lẻ là một ví dụ về sự hợp lực/tương hợp? Đúng

5/ Năng lực cốt lõi là kế hoạch hành động để phân bố nguồn lực và các hoạt động khác để đối phó với
môi trường : đúng

6/Chiến lược kinh doanh cấp công ty thì ảnh hưởng đến toàn bộ tổ chức : Đúng

7.”Làm thế nào để chúng tôi cạnh tranh?” là câu hỏi liên quan đến chiến lược cấp chức năng : Sai

8 . Ba cấp độ của chiến lược là đơn vị kinh doanh, công ty và toàn cầu SAI

9. Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, các nhà quản trị nên tập trung vào sự ổn định chiến lược
hơn là sự linh hoạt : SAI

10. Thực thi chiến lược liên quan đến lập kế hoạch và ra quyết định dẫn đến việc thiết lập các mục tiêu
của công ty : SAI

11. Một số công ty thuê các chuyên gia tình báo cạnh tranh để phân tích môi trường bên ngoài và cung
cấp dữ liệu và các nguyên cứu có về các xu hướng quan trọng trong và ngoài nước . ĐÚNG

12. Việc quản lý và thực thi kế hoạch chiến lược là thực hiện chiến lược : Đúng

13 . Bản chất của xây dựng chiến lược là lựa chọn cách để tổ chức trở nên giống với đổi thử cạnh tranh
của chính nó : SAI

14. Các mối đe dọa là những đặc điểm của môi trường nội bộ, có thể ngăn cản tổ chức đạt được các mục
tiêu chiến lược của mình : SAI

15.Cơ hội là những đặc điểm của môi trường nội bộ, có tiềm năm giúp tổ chức đạt được hoặc vượt các
mục tiêu chiến lược của mình : SAI

16. Sự kết hợp một cách hợp lý giữa những đơn vị kinh doanh va những dòng sản phẩm khác nhau để
tạo ra sự tương hợp và lợi thế cạnh tranh cho công ty thì gắn liền với chiến lược danh mục đầu tư :
ĐÚNG

17. Những đơn vị nằm trong ô dâ hỏi trong ma trận thì thuộc về ngành mới, công nghiệp mới, phát triển
nhanh nhưng chỉ chiếm một thị phần nhỏ. Đúng

18.Theo ma trận BCG, những đơn vị nằm ở ô Bò sữa có thị phần lớn trong ngành công nghiệp đang tăng
trưởng nhanh : Sai
19. Những đơn vị năm ở ô Con chó, theo ma trận BCG, là những đơn vị kém hiệu quả : Đúng

20. Đa dạng hóa là một chiến lược di chuyển những ngành kinh doanh mới : Đúng

21. Đa dạng hóa không liên quan xảy ra khi một công ty mở trộng sang một ngành hoàn toàn mới : Đúng

22. Một doanh nghiệp hội nhập theo chiều dọc nghĩa là mở rộng vào ngành kinh doanh hoặc sản xuất
vật liệu cần thiết để tạo ra sản phẩm của họ hoặc phân phối và bán sản phẩm của họ cho khách hàng :
Đúng

23. Khác biệt hóa, dẫn đạo về chi phí, và tập trung là ba chiến lược cạnh tranh của Porter : ĐÚNG

24. Dẫn đạo về chi phí là một loại chiến lược cạnh tranh mà các tổ chức tìm cách để tạo sự khác
biệt(phân biệt) sản phẩm hoặc dịch vụ của họ so với các đối thủ cạnh tranh : SAI

25. Các tổ chức với chiến lược kinh doanh tập trung thì tập trung vào một thị trường địa phương hoặc
một nhóm người mua cụ thể : Đúng

26/ Một giám đốc tài chính sẽ quan tâm đến việc thực hiện các chiến lược cấp chức năng. Đúng

27/ Sự tiêu chuẩn hoá toàn cầu về thiết kế của sản phẩm và quảng cáo sản phẩm liên quan đến chiến
lược toàn cầu hoá (globalization). Đúng

28/ Chiến lược xuyên quốc gia (transnational) giải quyết các thị trường một cách độc lập lẫn nhau. Sai

29/ Với chiến lược đa nội địa /đa quốc gia (multidomestic), một công ty sẽ đạt đến sự toàn cầu hoá hoặc
tiêu chuẩn hoá các phương pháp marketing và sản xuất. Sai

30/ Một chiến lược xuyên quốc gia (transnational) tìm cách để đạt đến cả việc hội nhập toàn cầu và sự
phù hợp đối với từng quốc gia. Đúng

31/ Một chiến lược xuyên quốc gia (transnational) kết hợp các mức độ khác nhau của sự tiêu chuẩn hoá
toàn cầu và sự phù hợp đối với các quốc gia riêng rẽ. Đúng

32/ Truyền thông là một trong những phương pháp quan trọng nhất để thực hiện chiến lược hiệu quả.
Đúng

33/ Để thực thi thành công, cần phải có sự nhất quán của tất cả mọi người trong tổ chức. Đúng

34/ Để duy trì cạnh tranh, các công ty nên phát triển các chiến lược tập trung vào năng lực cốt lõi, cung
cấp sự hợp lực, và tạo ra giá trị cho Khách hàng

35/ Một kế hoạch các hành động quy định việc phân bổ nguồn lực và các hoạt động khác để đối phó với
môi trường và giúp tổ chức đạt được mục tiêu của nó gọi là Chiến lược

36/ Điều nào sau đây là một hoạt động kinh doanh mà một tổ chức thực hiện tốt hơn nhiều so với đối
thủ cạnh tranh của nó? Năng lực cốt lõi

37/ Khi được quản lý đúng cách, Sự hợp lực có thể tạo ra giá trị tăng thêm với nguồn lực hiện có, làm
cho lợi nhuận tăng mạnh.
38/ Sau khi công ty Trà Cốc Cốc sáp nhập với công ty Sữa Đa Đa, giám đốc điều hành công ty nhận thấy
rằng do sự hợp tác lao động giữa hai đơn vị tăng lên, chi phí giảm xuống và doanh thu tăng lên trong cả
hai lĩnh vực. Đây là một ví dụ về hiện tượng gì? Sự hợp lực

39/ Chiến lược cấp chức năng gắn liền với các phòng ban chức năng chính trong đơn vị kinh doanh.

40/ Khi Philip Morris, kẻ khổng lồ trong ngành thuốc lá, mua tập đoàn Kraft, nó theo đuổi một Chiến
lược cấp công ty

41/ Chiến lược nào ảnh hưởng đến tàn bộ chức năng? Chiến lược cấp công ty

42/ Sears quyết định bán đi một số bộ phận dịch vụ tài chính. Đây là một ví dụ về: Chiến lược cấp công
ty

43/ Chiến lược cấp công ty xem xét câu hỏi: Ngành nghề chúng ta kinh doanh

44/ Khi Coca-Cola giới thiệu Mirinda, một loại nước giải khát vị chanh mới, loại chiến lược nào đã được
theo đuổi? Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

45/ Janessa là CEO của một công ty phần mềm tư nhân. Trong việc xác định các chiến lược cấp công ty,
câu hỏi nào sau đây sẽ có khả năng được cô ấy quan tâm?

Chúng ta đang hoạt động trong lĩnh vực nào?

46/ Các quyết định về số lượng quảng cáo thích hợp cho một hàng hoá hoặc dịch vụ cụ thể đều có liên
quan đến: Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

47/ Câu hỏi nào sau đây là trọng tâm đối với chiến lược cấp chức năng? Làm thế nào chúng ta hỗ trợ
chiến lược đã được chọn?

48/ Câu nào sau đây liệt kê đúng thứ tự các quy trình của quản lý chiến lược?

Đánh giá sứ mệnh/ mục tiêu hiện tại; Thực hiện phân tích SWOT; Xác định sứ mệnh/ mục tiêu mới;
Xây dựng chiến lược; Thực thi chiến lược.

49. Thực hiện chiến lược đề cấp đến việc sử dụng các công cụ quản lý để phân bổ các nguồn lực hướng
đến việc đạt được mục tiêu chiến lược.

50/ Câu nào sau đây đề cập đến việc lập kế hoạch và ra quyết định mà dẫn đến việc thiết lập các mục
tiêu và kế hoạch chiến lược cụ thể của tổ chức? Xây dựng chiến lược

51. Highland coffee có những nhân viên cực kì sáng tạo mà, theo ý kiến của tổ chức, giúp công ty dẫn
đầu trong cạnh tranh. Sự sáng tạo của những nhân viên này sẽ được phân loại là một_
D. Thế mạnh bên trong
52. Những thông tin về các cơ hội và đe dọa từ đâu?
C. Đánh giá các môi trường bên ngoài.
53. Làm thế nào để các đơn vị kinh doanh và các dòng sản phẩm phù hợp với nhau là bản chất của:
B. Chiến lược danh mục đầu tư
54. Ma trận BCG được xây dựng theo các chiều nào sau đây?
C. Tốc độ tăng trưởng kinh doanh và thị phần
55. Tập đoàn Double Click có một số đơn vị kinh doanh chiến lược. Công ty máy tính cầm tay của họ có
một thị phần lớn trong nền công nghiệp phát triển nhanh chóng này. Vậy nó có thể được xem là:
B. Một ngôi sao
56. Dấu chấm hỏi của ma trận BCG có một:
C. Thị phần nhỏ trong một ngành công nghiệp tăng trưởng nhanh
57. Gillete vận hành nhiều đơn vị kinh doanh chiến lược. Hầu hết các đơn vị của nó ở bộ phận chăm sóc
cá nhân có thị phần thấp nhưng tăng trưởng kinh doanh cao. Các đơn vị này được phân loại là:
B. Dấu chấm hỏi
58. Theo như ma trận BCG, công ty trong một ngành bão hòa, tăng trưởng chậm, nhưng là chiếm vị thế
chủ đạo trong ngành, với một thị phần lớn thì thuộc về ô?
E. con bò sữa
59. Khi một tổ chức mở rộng sang một màng kinh doanh hoàn toàn mới, nó đang thực hiện một chiến
lược
B. Đa dạng hóa không liên quan
60. Mục đích của _ là để mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty nhằm sản xuất ra các loại hình sản
phẩm và dịch vụ mới có giá trị
B. đa dạng hóa
61. Điều nào sau đay không là một lực lượng cạnh tranh của Porter?
C. khả năng thương lượng của các cổ đông
62. Chiến lược sau đây liên quan đến một nỗ lực để phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty với
những người trung thành và sẵn sàng trả giá cao?
B. tạo sự khác biệt
63. Chiến lược sau đây có thể đem lại lợi nhuận cho tổ chức trong trường hợp khách hàng là người trung
thành và sẵn sàng trả giá cao?
D. khác biệt hóa
64. Chiến lược _ bao gồm việc tìm kiếm các nguyên vật liệu hiệu quả, cắt giảm chi phí và kiểm soát chặt
chẽ chi phí để đạt được sự hiệu quả hơn so với đối thủ cạnh tranh
A. Dẫn đạo chi phí
65. Với chiến lược _ tổ chức nhắm đến một thị trường khu vực cụ thể hoặc một nhóm người mua cụ
thể:
C. tập trung
66. Công ty Mingles tập trung mọi cố gắng vào thị trường mục tiêu là độ tuổi từ 18 đến 25 tuổi. Công ti
đang sử dụng chiến lược _
A. Tập trung
67. Nếu ABC International đã chuẩn hóa sản phẩm của họ trên toàn thế giới là biểu hiện cảu chiến lược
D. toàn cầu hóa
68. _ đề cập đến việc chỉnh sửa thiết kế sản phẩm và chiến lược quảng cáo để phù hợp với các  nhu cầu
riêng biệt tại mỗi quốc gia
D. địa phương hóa
69. Chiến lược nào sau đây đề cập đến việc kết hợp các sự phối hợp toàn cầu để đạt hiệu quả với sự phù
hợp đến nhu cầu tại mỗi quốc gia
C. xuyên quốc gia
70. Sự thuyết phục, động viên thúc đẩy và thay đổi trong văn hóa và các giá trị là những ví dụ của khía
cạnh nào trong thực thi chiến lược
A. Lãnh đạo
71. Điều nào sau đây không phải là một công cụ để chuyển chiến lược thành hành động
B. Đa dạng hóa