Professional Documents
Culture Documents
Tugasan PBL 1113 - Iklan Penyakinan
Tugasan PBL 1113 - Iklan Penyakinan
PBL 1113 Variasi Bahasa Fakulti Bahasa dan Komunikasi Universiti Malaysia
Sarawak Semester 1, Sesi 2020/2021
Jumlah
Markah Pembentangan (A)
Jumlah Keseluruhan (A + B)
1.0 Pengenalan
Selain itu, retorik merujuk kepada seni menggunakan bahasa yang indah dan
menarik untuk memujuk dan mempengaruhi pemikiran khalayak. Retorik juga
ditafsirkan sebagai satu kajian tentang teknik pemakaian bahasa yang berkesan dalam
Tugasan 2 PBL 1113 Variasi Bahasa Semester 1 20202021
Bagi menjalankan kajian ini, retorik peyakinan telah dipilih dan digunakan
untuk mengkaji pengaruh dan kesannya dalam iklan tertentu. Kaedah peyakinan
bermaksud satu kaedah untuk memupuk rasa yakin dalam kalangan pelanggan sama
ada memiliki keyakinan pada diri sendiri, barangan yang diiklankan serta syarikat
yang mengeluarkan barangan tersebut. Keyakinan yang ditunjukan oleh sesebuah
syarikat boleh mempengaruhi minda dan fikiran pelanggan dan secara tidak langsung
pelanggan akan terdesak untuk membeli barangan yang ditawarkan walaupun
barangan tersebut tidak tersenarai dalam keperluan mereka.
Objektif pertama bagi kajian ini adalah untuk mengenal pasti contoh iklan
yang menggunakan kaedah peyakinan. Selain itu, kajian ini juga dijalankan untuk
mengkaji pengaruh dan kesan retorik peyakinan dalam contoh iklan yang telah dipilih.
Antara kajian lepas tentang retorik iklan adalah seperti “Bahasa Pengiklanan
Perdagangan dan Kajian Bahasa Retorik” yang dikemukakan oleh Asmah Omar
(1984), Arifin et al. (1992), “Penggunaan Bahasa dalam Iklan Berita dan Papan
Iklan”, Yayah B. Lumintaintang (1992), “Laras Bahasa Iklan” dan Herawati (1994),
“Gaya Bahasa Iklan Kosmetik dalam Media Massa Cetak”.
harus memenuhi beberapa kriteria iaitu menggunakan pilihan kata atau ayat yang
tepat, menarik, sopan, dan logik akal. Ungkapan atau ujaran yang digunakan adalah
bertujuan untuk memikat pelanggan kerana kebiasaanya manusia akan mempercayai
ungkapan yang menarik yang keluar dari mulut penjual. Justeru, bahasa untuk iklan
haruslah disusun secara singkat dan mudah difahami oleh pengguna.
Bagi menjalankan kajian ini, terdapat sepuluh iklan telah dipilih dan
digunakan untuk mengenal pasti pengaruh serta kesan kaedah retorik iklan yang
digunakan. Contoh iklan yang dipilih adalah seperti ditunjukkan di bawah:
Bahagian tajuk “Sartika’s Service” iaitu bahagian yang ditulis dengan huruf
besar dan diletakkan pada bahagian paling atas telah menunjukkan nama kedai yang
menyediakan perkhidmatan ini. Tajuk tersebut dipaparkan dengan paling besar dan
Tugasan 2 PBL 1113 Variasi Bahasa Semester 1 20202021
menggunakan jenis fon yang berlainan supaya pengguna dapat ingat nama kedai
mereka dengan lebih mudah. Di tepi tajuk, terdapat juga satu logo “S” bagi kedai
tersebut. Hal ini dikatakan demikian kerana kebanyakan pengguna tidak suka
mengingati nama kedai kerana mereka rasa nama tersebut terlalu panjang dan tidak
mudah untuk menyebut. Justeru, logo S tersebut dapat memudahkan pengguna untuk
mengingati kedai mereka.
Selain itu, bahagian penjelasan dalam iklan ini dipaparkan dengan jenis
perkhidmatan yang disediakan seperti perkhidmatan penghantaran ke rumah
pengguna bagi memudahkan pengguna dan kaedah menghubung pihak pemberi
perkhidmatan melalui applikasi Whatsapp atau telefon bimbit supaya pengguna dapat
menghubung mereka apabila mereka memerlukan perkhidmatan ini. Lokasi yang
membekalkan perkhidmatan ini juga dinyatakan dalam iklan untuk memudahkan
Tugasan 2 PBL 1113 Variasi Bahasa Semester 1 20202021
pelanggan mencari lokasi mereka dengan lebih tepat. Di samping itu, didapati bahawa
ayat “Pengedar Dan Penjual LPG Petronas Yang Sah” merupakan bahagian
kesimpulan bagi iklan ini yang dapat meningkat keyakinan pengguna untuk memilih
perkhidmatan ini berbanding dengan perkhidmatan lain.
dapat merujuk kepada jenis servis yang diberikan oleh kedai komputer tersebut.
Tempat kedai dan nama kedai juga dipaparkan dalam iklan supaya pengguna lebih
mudah untuk mencari lokasinya. Secara ringkasnya, penjelasan tersebut merupakan
bahagian yang menyampaikan mesej daripada pengeluar kepada bakal pengguna. Hal
ini dikatakan demikian kerana melalui bahagian ini, bakal pengguna dapat menilai
sesuatu barang atau perkhidmatan yang dibekalkan oleh pelanggan tersebut berkualiti
atau tidak berkualiti untuk membayar bagi menikmatinya. Bagi bahagian penutup,
iklan ini menggunakan cogan kata yang ringkas, iaitu “WE HELP TO FIX ALL
PROBLEM!” supaya pengguna lebih mudah untuk mengingatinya.
Kesannya, iklan ini dapat mencolok mata pengguna kerana bahasa yang
digunakan mempunyai pengaruh yang kuat kepada pengguna. Penggunaan warna
yang ceria dan kemas dalam iklan ini terutamanya warna kuning yang hanya
digunakan bagi bahagian cogan kata juga dapat menyorot perkataan “WE HELP TO
FIX ALL PROBLEM”. Dengan ini, ia dapat berjaya menarik perhatian pengguna
untuk menikmati perkhidmatan seperti yang dituliskan dalam iklan tersebut.
Tugasan 2 PBL 1113 Variasi Bahasa Semester 1 20202021
Berdasarkan contoh iklan kelima di atas, kita dapat melihat bahawa iklan ini
adalah mengenai “Carousell Protection” kerana perkataan ini ditulis pada bahagian
paling atas iklan tersebut dan bersaiz besar serta mempunyai fon yang tebal. Selain
itu, slogan kata “Terima barangan anda seperti diiklankan, atau dapatkan duit anda
semula!” telah menunjukkan bahawa iklan ini mempunyai unsur kaedah peyakinan.
Bagi menarik perhatian pengguna dengan lebih berkesan, slogan kata tersebut
dipaparkan dengan menggunakan fon yang lebih tebal dan saiz perkataan yang lebih
besar daripada saiz perkataan yang lain di dalam iklan tersebut. Dengan menggunakan
kaedah ini, pengguna akan lebih cenderung melihat kepada slogan tersebut terlebih
dahulu dan mereka secara tidak langsung akan membaca kata-kata di bawah slogan
tersebut iaitu “Pembayaran selamat”, “Perlindungan 100%” dan “Sokongan
pelanggan:Live chat dan emel”. Kata-kata tersebut juga akan lebih meyakinkan
Tugasan 2 PBL 1113 Variasi Bahasa Semester 1 20202021
pengguna untuk menggunakan servis yang diiklankan kerana memberi jaminan yang
baik kepada para pengguna.
Selain itu, iklan ini mempunyai unsur peyakinan kerana terdapat beberapa
ayat yang memberi jaminan kepada pelanggan bahawa produk ini merupakan produk
yang amat bagus. Ayat-ayat seperti “DILULUSKAN OLEH KKM NO
PENDAFTARAN MAL16035001NC”, “PENGIKTIRAFAN HALAL JAKIM”,
“MENGIKUTI DOS FARMASI YANG SELAMAT 500MG” dan “KILANG
BERSTATUS GMP DAN DIIKTIRAF KKM” dapat memberi keyakinan kepada
Tugasan 2 PBL 1113 Variasi Bahasa Semester 1 20202021
Bukan itu sahaja, tajuk iklan ini pula adalah “TINGKATKAN SISTEM
KETAHANAN BADAN ANDA”. Tajuk ini juga menarik minat pengguna kerana ianya
memberi peringatan kepada pelanggan untuk menjaga kesihatan badan mereka
dengan membeli produk yang diiklankan untuk meningkatkan sistem ketahanan
mereka.Tajuk ini ditulis dengan semua huruf besar agar dapat mencolok mata
pembaca iklan. Rupa produk serta harganya iaitu “RM59/60 KAPSUL” juga
dipaparkan bagi memberi maklumat lengkap kepada pengguna agar mereka tidak
tertanya-tanya apakah bentuk produk itu dan berapa harganya jika mereka ingin
membelinya. Jenama produk itu juga dipaparkan dalam iklan dengan jelas pada
bahagian paling atas iklan iaitu “ANNONA”. Dengan ini, pelanggan dapat mencari
maklumat lebih lanjut mengenai produk tersebut dengan hanya mencari nama produk
tersebut di media sosial seperti ‘Facebook’, ‘Twitter’ dan media sosial yang lain.
4.0 Kesimpulan
Rujukan