A trademarketing fogalma, jelentősége, funkciói, feladatai. A merchandising munka és a kategória menedzsment bemutatása. A franchise rendszer fogalma, jelentősége. Előnyök-hátrányok és kötelezettségvállalás a franchise átadó és átvevő kapcsolatában. A személyes eladás formái, jellemzői. Az eladási folyamat lépései. A kereskedelmi képviselői munka és a kiemelt ügyfél menedzsment.
2. Témakör Ágazati marketing specifikumok A gyógyszermarketing alapjai és egyedi sajátosságai. Az OTC piac növekedése. A gyógyszerreklám törvényi szabályozása. Az FMCG termékek forgalmazásának marketing vonásai. A versenyre ható legfontosabb tényezők az FMCG termékek piacán. A turizmus marketing menedzsmentje. A kereslet és a kínálat sajátos vonásai, a turizmus marketing környezete és az ehhez való alkalmazkodás A régió- és településmarketing koncepciója, jelentősége és sajátosságai. A kínálati és a kommunikációs kompetencia. Érték-, imázs- és célcsoport audit.
3. Témakör Marketingkommunikáció A kampánytervezés fogalma, lépései, az 5M. Az ügynökségek szerepe, felépítése, munkája. Strukturális változások a reklámpiacon. A megrendelő feladatai a kampánytervezés során. Ügynökség választás szempontjai. Az ügynökség megbízása, a briefing szerepe és elemei. A kampánystratégia fogalma, jelentősége. A kreatív tervezés jelentése, lépései. A média tervezés- és vásárlás. Az internet szerepe a marketingkommunikációban. Online piackutatás, kommunikáció és reklám. Kereső marketing, kereső optimalizálás. Az E-kereskedelem alapelemei, résztvevői és az elektronikus értékesítési rendszerek: kiskereskedelem (B2C) és vállalatközi e-kereskedelem (B2B).
4. Témakör Marketingstratégia, versenyhelyzet A marketingstratégia szintjei, megvalósítása és ellenőrzése. A stratégiai tervezés elemei, módszerei és a stratégiai menedzsment folyamata Ágazati és vállalati versenykörnyezet és versenyhelyzet elemzés és stratégiai tervezés. A szolgáltatások fogalma, jelentősége és jellemzői. A HIPI elv és a 7 P bemutatása. A szolgáltatások fizikai tartalma és folyamatának szakaszai. Non business marketing. A közszolgáltató vállalatok marketing tevékenysége, működésük sajátosságai.