Professional Documents
Culture Documents
Connect 3
Connect 3
ﺟﺰوه ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ
راﻫﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد،
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ از آن ﺟﻤﻠﻪ ﻣﻔﺎ ﻫﯿﻤﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺻﻮرﺗﯽ ﮐﻪ دوﻟﺘﻬﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ آن اﻫﺘﻤﺎم ورزﻧﺪ ،
رﺷﺪ ﺷﺘﺎﺑﺎن ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ در ﺟﻬﺎن ﭼﻨﺪي ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺗﺤﻮل ﻋﻈﯿﻢ در روﯾﺪادﻫﺎي اﻗﺘﺼﺎدي
از ﯾﮏ ﻃﺮف و اﻓﺰاﯾﺶ ﺷﮑﺎف و ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻣﯿﺎن ﮐﺸﻮرﻫﺎ ﺷﺪه اﺳﺖ و ﻋﺪم ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي اﺟﺮاﯾﯽ
ﺻﺤﯿﺢ در اﯾﻦ ﺣﻮزه اﯾﻦ ﻓﺎﺻﻠﻪ را ﺑﯿﺶ از ﭘﯿﺶ اﻓﺰاﯾﺶ ﺧﻮاﻫﺪ داد.
رﺷﺘﻪ ﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻇﺎﻫﺮاً ﻧﻘﺸﯽ در ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﻠﯽ ﻧﺪارﻧﺪ ﻧﺎدﯾﺪه اﻧﮕﺎﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ و ﻏﺎﻓﻞ از اﯾﻦ ﮐﻪ
درﺻﺪ ﺑﺎﻻﯾﯽ از ارزش اﻓﺰوده در ﻫﻤﯿﻦ ﻧﻮع ﺗﻮﻟﯿﺪ داﺧﻠﯽ ﻗﺮار دارد.
ﺑﯿﺎدﺑﯿﺎورﯾﻢ ﮐﺸﻮرﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﯾﺮ روي ﻣﺪ ،ﻃﺮاﺣﯽ ،ﻣﻌﻤﺎري ،ﺳﯿﻨﻤﺎ ،ﮐﺘﺎب و ﺳﺎﯾﺮ رﺷﺘﻪ ﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ
در وﻫﻠﻪ اول ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽ رﺳﺪ ﭼﻨﺪان ﺑﺎ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻣﯿﺎﻧﻪ اي ﻧﺪارﻧﺪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاري ﻧﻤﻮدﻧﺪ و در
اﻣﯿﺪوارﯾﻢ ﺑﺎ ﻫﺪاﯾﺖ و ﻧﻈﺎرت ﺻﺤﯿﺢ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن اﯾﻦ ﮔﻮﻧﻪ رﺷﺘﻪ ﻫﺎ ﺑﺨﺼﻮص رﺷﺘﻪ ﻫﺎي ﻫﻨﺮي
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ :ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﻓﺮدي اﺳﺖ داراي اﯾﺪه و ﻓﮑﺮ ﺟﺪﯾﺪ ﮐﻪ از ﻃﺮﯾﻖ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺑﺎ ﺑﻬﺮه ﮔﯿﺮي و
ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﮐﻪ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﻣﺨﺎﻃﺮه ﻣﺎﻟﯽ ،اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﺣﯿﺜﯿﺘﯽ اﺳﺖ ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺖ ﺟﺪﯾﺪ ﺑﻪ ﺑﺎزار اراﺋﻪ ﻣﯽدﻫﺪ.
-ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺳﺎﺧﺘﻦ و ﯾﺎ ﺑﻪ وﺟﻮدآوردن ﭼﯿﺰي ﻧﻮ اﻋﻢ از :راهﺣﻠﯽ ﻧﻮ ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺎﻟﻪ ،روش ﯾﺎ اﺑﺰاري ﻧﻮ و ﯾﺎ ﯾﮏ
-ﻓﺮاﯾﻨﺪي ذﻫﻨﯽ ﮐﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﺟﻬﺶﻫﺎي ﺑﺰرگ در داﻧﺶ ،ﻣﻬﺎرتﻫﺎ ،ﻋﻠﻮم و ﻓﻨﺎوري ﺷﻮد .ﻣﻬﻢﺗﺮﯾﻦ ﻋﻨﺼﺮ در ﯾﮏ
ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﺧﻠﻖ ارزش از ﻃﺮﯾﻖ اﯾﺪهﻫﺎي ﻧﻮ ،ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮ و ﯾﺎ راهﻫﺎي ﻧﻮ اﻧﺠﺎم ﮐﺎرﻫﺎ :innovationواژهي ﻧﻮآوري
ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ.
ﺗﻌﺎرﯾﻒ ﻣﺘﻌﺪدي از "ﻧﻮآوري" ﺗﺒﯿﯿﻦ ﺷﺪه ﮐﻪ ﺑﺮﺧﯽ از آﻧﻬﺎ ﺑﺪﯾﻦ ﺷﺮح ﻣﯽﺑﺎﺷﻨﺪ:
ﻣﺜﺎﺑﻪي ﺗﻐﯿﯿﺮاﺗﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در درون ﯾﮏ ﻓﺮﻫﻨﮓ اﺗﻔﺎق ﻣﯽاﻓﺘﺪ و از اﯾﺪهﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ درون ﺧﻮد ﻓﺮﻫﻨﮓ ،ﺧﻠﻖ
.٩ﺳﻼﻣﺖ ﺟﺴﻤﯽ
ﺗﻌﻬﺪ .٢١
اﺑﺘﮑﺎروﺧﻼﻗﯿﺖ .٢٢
ﺷﺠﺎﻋﺖ .٢٧
ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ
ﻧﮕﺎه ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎﻧﻪ:
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن ،اﻓﺮادي ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻓﺮﺻﺖﻫﺎ را درك ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﺧﻼءﻫﺎ را ﻣﯽﺑﯿﻨﻨﺪ .درك ﻓﺮﺻﺖﻫﺎ ﺗﻮﺳﻂ اﯾﻦ اﻓﺮاد،
ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ از ﻃﺮﯾﻖ ﺑﺎزارﮔﺮدي)ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺤﯿﻂ زﻧﺪﮔﯽ ،ﺑﺎزار و (...و ﯾﺎ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ اﻓﺮاد )در ﺟﻠﺴﺎت( ﯾﺎ ﻧﮕﺎه ﺑﻪ
ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن ،رﺳﺎﻧﻪﻫﺎ ،ﺷﺒﮑﻪ اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ و ...ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد ،ﮐﻪ ﺑﻪ آن ﻧﮕﺎه ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎﻧﻪ )ﯾﺎ ﻧﮕﺎه ﺟﺴﺘﺠﻮﮔﺮاﻧﻪ ،ﻧﮕﺎه
ﺧﻼءﻫﺎي ﺑﺎزار ﺑﺎ ﻧﮕﺎه ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎﻧﻪ ،ﺑﻪ ﺧﻮﺑﯽ دﯾﺪه ﻣﯽﺷﻮد و اﻧﮕﯿﺰهاي ﺑﺮاي اﻗﺪام ﺑﻪ راهاﻧﺪازي ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ؛
ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت ﺑﻬﺘﺮ ،اﻓﺮادي ﮐﻪ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ اﯾﺠﺎد ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر دارﻧﺪ ،ﺑﺎﯾﺴﺘﯽ اﯾﻦ ﻧﮕﺎه را در ﺧﻮد ﺗﻘﻮﯾﺖ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ .ﺑﺎ ﺗﻮﺳﻌﻪ و
ﺗﺮوﯾﺞ اﯾﻦ دﯾﺪﮔﺎه در درون ﺧﺎﻧﻮادهﻫﺎ ،ﻣﺪارس و ...ﺑﻪ ﺗﻘﻮﯾﺖ اﯾﻦ ﻧﮕﺎه ﮐﻪ در ﮐﻞ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﻧﻮآوري و اﯾﺠﺎد ﮐﺴﺐ و
دوره ﺷﮑﻞ ﮔﯿﺮي ﺗﺤﺖ ﻋﻨﻮان» ﻗﺒﻞ از آﻏﺎز« ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﯿﻞ واﻗﻊ ﻣﯽﺷﻮد .اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ اﻏﻠﺐ زﻣﺎن ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻬﯽ ﻧﯿﺎز
در اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺗﺤﻘﯿﻖ و درك اﺑﻌﺎد ﻓﺮﺻﺖ و ﻣﻔﻬﻮم آن و ﺗﻌﯿﯿﻦ اﯾﻨﮑﻪ آﯾﺎ اﯾﻦ ﻓﺮﺻﺖ ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ از اﻫﻤﯿﺖ
زﯾﺎدي ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ .اﺷﺨﺎﺻﯽ ﮐﻪ ﻗﺼﺪ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر را دارﻧﺪ ﺑﺎﯾﺪ از درون ﺑﻪ ﮐﻨﮑﺎش ﺧﻮد ﺑﭙﺮدازﻧﺪ ﺗﺎ
ﺑﺪاﻧﻨﺪ ﮐﻪ آﯾﺎ ﺣﻘﯿﻘﺘﺎً آﻣﺎدﮔﯽ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ را دارﻧﺪ؟ اﮐﺜﺮﯾﺖ ﻏﺎﻟﺐ ﻣﺮدم از ﺟﻤﻠﻪ ﻣﺨﺘﺮﻋﯿﻦ ﻣﻌﻤﻮﻻً از اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻋﻘﺐ
ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺷﺮاﯾﻄﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﯿﺎزي را ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺖ ﺟﺪﯾﺪ ﺑﻮﺟﻮد ﻣﯽ آورد.
اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﺮاي ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن اﻫﻤﯿﺖ زﯾﺎدي دارد .اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ،ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺷﮏ و ﺗﺮدﯾﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ آﻧﻬﺎ اﯾﺪهﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ را
ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ» :ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺑﺮ روي ﯾﮏ ﻓﺮﺻﺖ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳﺖEvgene Kleine .ﯾﮑﯽ از ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺰاران ﺧﻄﺮ ﭘﺬﯾﺮ
ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﻌﺪﻫﺎ اﯾﻦ اﻣﮑﺎن وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺷﺎﺧﻪﻫﺎي دﯾﮕﺮي از ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر را ﻧﯿﺰ اﯾﺠﺎد ﻧﻤﻮد اﻣﺎ ﻓﺎز اول
در ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ ﺑﺎﯾﺪ دﻗﯿﻘﺎً ﺑﺮ روي ﯾﮏ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺧﺎص ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ ﺷﻮد« ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ اﻫﺪاف ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺧﻮد را دﻗﯿﻘﺎً
ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻧﻤﺎﺋﯿﺪ زﯾﺮا ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ اﺷﺨﺎص ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮ روي ﯾﮏ ﻓﺮﺻﺖ واﺣﺪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاري ﮐﻨﻨﺪ وﻟﯽ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﮐﺎﻣﻼً
ﻣﺘﻨﺎﻗﻀﯽ ﺑﺮﺳﻨﺪ.
ﻣﺮﺣﻠﻪ-3ﺗﻌﻬﺪ
اﻏﻠﺐ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن ،ﺗﺸﮑﯿﻞ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر و ﺗﺮك ﺷﻐﻞ روزاﻧﻪ ﺧﻮد را ﺗﻌﻬﺪ ﺑﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺟﺪﯾﺪ ﻣﯽداﻧﻨﺪ .وﻟﯽ اﯾﻦ
ﻣﺮﺣﻠﻪ ،در ﺣﻘﯿﻘﺖ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺗﻬﯿﻪ ﻃﺮح ﺗﺠﺎري آﻏﺎز ﮔﺮدد .ﺗﻔﺎوت ﺑﺴﯿﺎري ﻣﯿﺎن ﺗﺸﺮﯾﺢ ﯾﮏ ﻓﺮﺻﺖ و ﺗﺤﻘﯿﻖ و ﻧﻮﺷﺘﻦ
ﯾﮏ ﻃﺮح ﺗﺠﺎري)ﻃﺮح ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر( وﺟﻮد دارد .ﻧﻮﺷﺘﻦ ﯾﮏ ﻃﺮح ﻣﻮﺛﺮ ﺗﺠﺎري ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺳﻄﺢ ﺟﺪﯾﺪي از درك و
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺗﻌﻬﺪ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ .اﯾﻦ ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺑﯿﻦ 200ﺗﺎ 300ﺳﺎﻋﺖ زﻣﺎن ﻣﯽﺑﺮد ﺑﻨﺎ ﺑﺮ اﯾﻦ اﮔﺮ ﺑﻌﺪ از
ﻇﻬﺮﻫﺎ و ﺗﻌﻄﯿﻼت آﺧﺮ ﻫﻔﺘﻪ را ﻧﯿﺰ ﮐﺎر ﮐﻨﯿﺪ اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺳﻪ ﺗﺎ 12ﻣﺎه ﺗﻘﻠﯿﻞ ﯾﺎﺑﺪ .اﺷﺘﺒﺎﻫﯽ ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻً
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن ﻣﺮﺗﮑﺐ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﻃﺮح ﺗﺠﺎري را ﻧﺎدﯾﺪه ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .و ﺳﭙﺲ ﺳﺎﯾﺮ ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺟﻤﻊ آوري ﻣﯽ
ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ ،اﯾﺪه ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ را آﻏﺎز ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﺳﭙﺲ ﭘﯿﮕﯿﺮي ﻧﻤﻮده و ﺗﻼش ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻧﻘﻄﻪ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺑﺮاي
ﺳﻮد دﻫﯽ و ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ،ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﻨﺪه اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ :ﻓﺮض ﮐﻨﯿﺪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﮐﻮﭼﮑﯽ را ﺑﺎ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ
ﺳﺎده اﯾﺠﺎد ﻧﻤﻮده اﺳﺖ ،ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﺧﻮد را ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻃﺮح ﺗﺠﺎرياش ﺗﺨﺼﯿﺺ داده اﺳﺖ و اوﻟﯿﻦ ﻓﺮوش
ﻣﺤﺼﻮﻻﺗﺶ ﻧﯿﺰ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ .ﭼﯿﺰي ﮐﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر را در ﻫﻤﺎن ﻣﺮاﺣﻞ اوﻟﯿﻪ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ اﯾﻦ اﺳﺖ:
اﮔﺮ ﻣﺪل ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺳﻮد ده ﺑﺎﺷﺪ ،اﻫﺪاف ﻣﻌﻘﻮﻟﯽ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر در راه ﮐﺴﺐ ﺳﻼﻣﺖ
اﻗﺘﺼﺎدي ﭘﯿﺶ ﺑﺮود ،ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ در اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﻪ رﺷﺪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺧﻮد و ﯾﺎ ﮐﻮﭼﮏ ﻣﺎﻧﺪن اﯾﻦ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر
ﻣﺮﺣﻠﻪ و ﺑﻬﻨﮕﺎم ﺑﺮرﺳﯽ راﻫﻬﺎي ﻣﻤﮑﻦ ،ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدﻫﺪ ﮐﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻣﻮرد ﻧﻈﺮش ﮐﻮﭼﮏ ﺑﻤﺎﻧﺪ و ﻫﯿﭽﮕﺎه از اﯾﻦ
ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻧﻤﯽﮔﺬرد و ﯾﺎ اﺣﺘﻤﺎﻻً ﺗﻨﻬﺎ ﻣﺎﻟﮏ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺑﺎﻗﯽ ﻣﯽﻣﺎﻧﺪ .و ﯾﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ اﯾﻦ اﯾﺪه ﺟﺪﯾﺪ در ﺣﺪ ﯾﮏ
ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر و ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺳﺎده ﺑﻤﺎﻧﺪ ،ﮐﻪ اﻟﺒﺘﻪ ﺗﻤﺎم اﯾﺪهﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ و ﯾﺎ اﯾﻦ ﻇﺮﻓﯿﺖ را ﻧﺪارﻧﺪ ﮐﻪ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺑﻪ
ﺷﺮﮐﺘﻬﺎي ﺑﺰرگ ﺷﻮﻧﺪ .دﻻﯾﻞ ﻋﺪم رﺷﺪ ﺳﺮﯾﻊ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ اﯾﻦ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻓﻀﺎي ﮐﺎﻓﯽ در ﺑﺎزار ﺑﺮاي رﺷﺪ وﺟﻮد
ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ و ﯾﺎ ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﻣﻘﯿﺎس ﺧﺎﺻﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﯾﺎ اﯾﻨﮑﻪ اﯾﻦ رﺷﺪ
ﺳﺮﯾﻊ ﺑﺮاي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭼﺎﻟﺶ ﺑﺰرﮔﯽ اﯾﺠﺎد ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﻧﺘﻮاﻧﺪ از ﻋﻬﺪه آن ﺑﺮآﯾﺪ.
اﮐﻨﻮن ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺷﻤﺎ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺑﻪ رﻫﺒﺮ ﺑﺎزار ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ .در اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ رﺷﺪ ﯾﮏ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ،در ﺣﻘﯿﻘﺖ ﮔﺴﺘﺮش
ﻃﺒﯿﻌﯽ ﯾﮏ اﯾﺪه ﺧﻮب از ﻃﺮﯾﻖ روﺷﻬﺎي ﺣﺮﻓﻪاي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد .اﯾﻦ ﮔﺮوه ﺣﺮﻓﻪاي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ،اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﺷﺪ
اﯾﻦ اﯾﺪه را از ﻃﺮﯾﻖ ﺗﻮﺳﻌﻪ در ﺳﻄﺢ ﺟﻬﺎﻧﯽ،اﺧﺬ ﺗﺴﻬﯿﻼت و ﯾﺎ ادﻏﺎم ﺷﺪن ﺑﺎ ﺳﺎﯾﺮ ﺷﺮﮐﺘﻬﺎ ﭘﯿﺎده ﺳﺎزي ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ
ﻣﺮﺣﻠﻪ – 7ارزش
ﻣﺮﺣﻠﻪ آﺧﺮ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﻬﺮه ﺑﺮداري از ﻧﺘﯿﺠﻪ ﮐﺎر اﺳﺖ .در اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ارزش اﯾﺠﺎد ﺷﺪه در ﻃﯽ ﻣﺮاﺣﻞ ﻗﺒﻠﯽ از ﻃﺮﯾﻖ
ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ اﻏﻠﺐ ادﺑﯿﺎت ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﺑﺮ ﻣﺮاﺣﻞ ﻗﺒﻠﯽ ﺗﺄﮐﯿﺪ دارد و ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻤﯽ ﺑﻪ ﺧﺮوﺟﯽ ﮐﺎر ﻣﻌﻄﻮف ﺷﺪه اﺳﺖ .ﻣﺎ از
روي ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﯽداﻧﯿﻢ ﮐﻪ ﺧﺮوج ﻣﻮﻓﻖ از ﯾﮏ ﮐﺴﺐ وﮐﺎر ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻬﻤﯽ در ﭼﺮﺧﻪ ﻋﻤﺮ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ اﺳﺖ ،ﭼﻪ ﺑﺮاي
ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ ﭼﺎﻟﺸﯽ ﮐﻪ ﯾﮏ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺎ آن ﻣﻮاﺟﻪ اﺳﺖ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﺎرﻫﺎ در ﺟﺎي ﺧﻮد اﻧﺠﺎم ﺷﻮﻧﺪ.
داﻧﺴﺘﻦ اﯾﻨﮑﻪ ﭼﻪ ﮐﺎر ﺑﺎﯾﺪ ﮐﺮد و در ﭼﻪ ﻣﺮﺣﻠﻪ اي ،ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳﺖ .ﺑﻪ وﯾﮋه اﯾﻨﮑﻪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﻣﻌﻤﻮﻻً زﻣﺎن و ﻣﻨﺎﺑﻊ
ﻣﺤﺪودي دارد.
آﻗﺎي ﮐﺮﯾﮓ .دﺑﻠﯿﻮ ﺟﺎﻧﺴﻮن ،رﺋﯿﺲ ﮔﺮوه ، Venture Lawدر ﺟﺎﯾﯽ ﮔﻔﺘﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮ
ﺷﺒﯿﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﺷﮏ ﻫﻮا ﮐﺮدن اﺳﺖ .اﮔﺮ ﺑﻪ ﻫﻨﮕﺎم ﭘﺮﺗﺎب ﻣﻮﺷﮏ ﺷﻤﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﻪ اﻧﺪازه ﮐﻤﺘﺮ از ﯾﮏ درﺟﻪ ﺧﻄﺎ داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﯿﺪ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﻫﺰاران ﻣﺎﯾﻞ از ﻣﺴﯿﺮ ﻣﻨﺤﺮف ﺷﻮﯾﺪ .درك ﭼﺮﺧﻪ ﻋﻤﺮ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﺑﻪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ،ﺷﺎﻣﻞ ﺟﺴﺖ و ﺟﻮي ﻓﺮﺻﺖ و ﺳﭙﺲ ﺟﺴﺖ و ﺟﻮي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﺳﺖ .ﻓﺮﺻﺖﻫﺎ ﭘﯿﺪا ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ؛
ﭘﻨﺠﺮهﻫﺎي ﻓﺮﺻﺖ ،ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺑﺎز ﻧﯿﺴﺖ .ﺑﻠﮑﻪ ﻫﻨﮕﺎﻣﯽ ﮐﻪ ﺑﺎد ،وزﯾﺪن ﻣﯽﮔﯿﺮد ،ﺑﺎز و ﺳﭙﺲ ﺑﺴﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد!
ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ در ﺣﺎل اﻧﺠﺎم ﯾﮏ ﺑﺎزي ﻫﺴﺘﯿﺪ ﮐﻪ ﻃﯽ آن ﺗﻮپﻫﺎﯾﯽ را از ﯾﮏ ﭘﻨﺠﺮه ﮐﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺗﺼﺎدﻓﯽ
ﺑﺎز و ﺑﺴﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد .ﭘﺮﺗﺎب ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .ﺑﺮاي ﻫﺮ ﺗﻮﭘﯽ ﮐﻪ از ﭘﻨﺠﺮهي ﺑﺎز رد ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﭘﺎداش ﻣﯽﮔﯿﺮﯾﺪ و اﮔﺮ ﺗﻮپ ﺑﻪ
ﭘﻨﺠﺮهي ﺑﺴﺘﻪ اﺻﺎﺑﺖ ﮐﻨﺪ ،ﺗﻨﺒﯿﻪ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ .ﺑﺮاي اﯾﻦ ﮐﻪ ﭘﺎداش ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﻣﻨﺘﻈﺮ ﺑﻤﺎﻧﯿﺪ و زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﭘﻨﺠﺮه ﺷﺮوع
ﺑﻪ ﺑﺎز ﺷﺪن ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺗﻮپ را ﺑﺎ ﻫﺪفﮔﯿﺮي ﻣﻨﺎﺳﺐ ،ﭘﺮﺗﺎب ﮐﻨﯿﺪ .ﺗﻌﯿﯿﻦ اﯾﻦ ﮐﻪ ﭘﻨﺠﺮهي ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎﻧﻪ ،ﭼﻪ ﻣﻮﻗﻌﯽ در
ﺣﺎل ﺑﺎز ﺷﺪن اﺳﺖ و ﭼﻪ ﻣﻮﻗﻌﯽ در ﺣﺎل ﺑﺴﺘﻪ ﺷﺪن ،در ﺑﺴﯿﺎري از ﻣﻮارد ،ﮐﺎري ﻣﺸﮑﻞ اﺳﺖ.
-2ﺷﮑﻞ دﻫﯽ و ﺗﻐﯿﯿﺮ ”ﻓﺮﺻﺖ“ ﺑﻪ ” اﯾﺪه“ ﮐﻪ در آن ﺟﺎﯾﮕﺎه ﻣﺨﺎﻃﺒﯿﻦ اﺻﻞ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﯾﻌﻨﯽ
-3ﺑﺎزﺷﻨﺎﺳﯽ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي درﺧﺼﻮص ﻣﯿﺰان ﺗﻮان و ﭘﺘﺎﻧﺴﯿﻞ اﻗﺘﺼﺎدي ﺧﻮد ازﺟﻤﻠﻪ ﻗﺪرت و
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﻣﺎﻟﯽ و ﻣﻬﻤﺘﺮ از ﻫﻤﻪ ﻣﯿﺰان )ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ( رﯾﺴﮏ ﭘﺬﯾﺮي ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز در اﯾﻦ ﺣﻮزه ،
-4ﺟﺴﺘﺠﻮ و ﮐﺸﻒ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ :ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ،ﻧﯿﺮوي اﻧﺴﺎﻧﯽ ،ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي ،داﻧﺶ ﻓﻨﯽ ،ﺳﺎﯾﺮ
ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ و ﻧﻬﺎﯾﺘﺎ“ ﮐﺴﺐ و ﯾﺎ ﺣﺪاﻗﻞ ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺮﻣﻨﺎﺑﻊ ﮐﻤﯿﺎب ،
-5ﺑﺮﺧﻮرداري از ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ،ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪي و اﻧﮕﯿﺰه ﻻزم ﺑﺮاي ﭘﺮوﺳﻪ ﮐﺮدن ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﺗﺒﺪﯾﻞ آﻧﻬﺎ ﺑﻪ
ارزش ،
-7ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻋﺎدﻻﻧﻪ ﺳﻮد ﺣﺎﺻﻞ از ارزش ﺑﻪ ﺣﻠﻘﻪ ﻫﺎي ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﻨﻨﺪه ارزش ،
_8ﻋﺪم ﺧﻮد ﺑﺎﺧﺘﮕﯽ درﺻﻮرت ﮐﺴﺐ درآﻣﺪ ﻓﻮق اﻟﻌﺎده در ﻣﺮاﺣﻞ ﺷﺮوع و ﺗﻘﻮﯾﺖ روﺣﯿﻪ
ﺷﺮح اﯾﺪه ،ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﻮرد ﻧﻈﺮاﺳﺖ و اﯾﻨﮑﻪ ﭼﺮا ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ اﯾﺪهي ﺧﻮﺑﯽ اﺳﺖ؟ ﭼﻪ ﺗﻔﺎوﺗﯽ
ﺑﺎ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﻫﺎي ﻣﺸﺎﺑﻪ دارد؟ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﺎ ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ؟ وﯾﮋﮔﯽﻫﺎي ﻣﺤﺼﻮل ﭼﯿﺴﺖ؟ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ
واژهﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺣﺘﯽ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﺷﮑﻞ و ﻧﻘﺸﻪ ،ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻣﺤﺼﻮل را ﻃﻮري ﺑﯿﺎن ﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﻫﺮﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻣﺘﻦ را
اﯾﺪهﯾﺎﺑﯽ:
اﯾﺪهﯾﺎﺑﯽ ،ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﭘﮋوﻫﺶ و ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺳﯿﺴﺘﻤﺎﺗﯿﮏ ﺑﺮاي ﭘﯿﺪاﮐﺮدن اﯾﺪهﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ .ﯾﮏ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﺑﺮاي
دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﺗﻌﺪادي اﯾﺪهﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺧﻮب ،ﺑﺎﯾﺪ اﯾﺪهﻫﺎي ﺑﺴﯿﺎري را ﺟﻤﻊ ﮐﻨﺪ و در اﺧﺘﯿﺎر داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
ﺟﺴﺘﺠﻮ ﺑﺮاي اﯾﺪهي ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﯿﺴﺘﻤﺎﺗﯿﮏ اﻧﺠﺎم ﮔﯿﺮد.
روشﻫﺎي ﺧﻠﻖ اﯾﺪه:
-١ﺗﺤﻘﯿﻖ و ﺗﻮﺳﻌﻪ :ﺑﺎ ﺗﺤﻘﯿﻖ و ﺗﻮﺳﻌﻪ درﺑﺎرهي ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل ،ﯾﮏ ﻧﯿﺎز ،ﯾﮏ ﻣﻨﺒﻊ و ﯾﮏ ﻓﻨﺎوري
-٢ﻧﻈﺮﺧﻮاﻫﯽ از اﻓﺮاد ﻣﻄﻠﻊ :ﺑﺮاي ﺑﻪ دﺳﺖ آوردن اﯾﺪهﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪ اﻓﺮاد ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﻪ و ﻓﻌﺎل در
-٣ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن :ﺑﺎ ﺑﺮرﺳﯽ ﺧﻮاﺳﺘﻪﻫﺎي ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪ ﻧﯿﺎزﻫﺎ و ﺧﻮاﺳﺘﻪﻫﺎي آﻧﻬﺎ ﭘﯽ ﺑﺮد .ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎ اﻧﺠﺎم ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت ﺑﺎزار در ﺑﺎزار ﻫﺪف و ﯾﺎ ﺑﺎ ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻧﻈﺮات ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن در ﺧﺼﻮص ﮐﺎﻻﻫﺎي
-٤ﺷﺮﮐﺖﻫﺎي ﻣﻮﻓﻖ :ﻣﯽﺗﻮان از ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ رﻓﺘﺎر ﺷﺮﮐﺖﻫﺎي ﻣﻮﻓﻖ از ﺟﻤﻠﻪ ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت آﻧﻬﺎ،
اوﻟﻮﯾﺖﻫﺎي ﺗﺤﻘﯿﻖ و ﺗﻮﺳﻌﻪي آﻧﻬﺎ و ﺳﯿﺎﺳﺖ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ آﻧﺎن ﺑﻪ اﯾﺪهﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪي دﺳﺖ ﯾﺎﻓﺖ.
-٥ﮐﺎﻧﺎلﻫﺎي ﺗﻮزﯾﻊ :ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن و واﺳﻄﻪﻫﺎ ﺑﻪ دﻟﯿﻞ ﻧﺰدﯾﮑﯽ ﺑﻪ ﺑﺎزار اﻃﻼﻋﺎت ارزﺷﻤﻨﺪي را در اﺧﺘﯿﺎر
دارﻧﺪ .اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﺠﺎرب اﻓﺮاد ﻓﻌﺎل در ﮐﺎﻧﺎلﻫﺎي ﺗﻮزﯾﻊ ،ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ را ﺑﻪ اﯾﺪهﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ رﻫﻨﻤﻮن ﻣﯽﮐﻨﺪ.
-٦ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮاد اوﻟﯿﻪ :دﺳﺘﺮﺳﯽ ﻣﻨﺎﺳﺐ و ارزان ﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮاد اوﻟﯿﻪ ،ﺑﺮاي ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪهي آن
-٧ﻓﻨﺎوريﻫﺎي در دﺳﺘﺮس :ﻓﻨﺎوريﻫﺎ ﺑﺎ ﺗﺤﻮﻻت ﺳﺮﯾﻌﯽ ﮐﻪ دارﻧﺪ ،ﺟﻬﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات در ﺑﺎزار ﻣﺤﺼﻮﻻت
را ﻧﯿﺰ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻓﻨﺎوريﻫﺎي ﻣﻮﺟﻮد و ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺮﮐﯿﺒﺎت ﻣﻤﮑﻦ آﻧﻬﺎ ،ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ را ﺑﻪ اﯾﺪهﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ
ﻣﯽرﺳﺎﻧﺪ.
-٨ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺎزار :ﻣﺠﻼت ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ ،ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺎهﻫﺎ ،ﻣﺆﺳﺴﺎت ﭘﮋوﻫﺸﯽ ،آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎهﻫﺎ ،آژاﻧﺲﻫﺎي
ﺗﺒﻠﯿﻐﺎﺗﯽ ،اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺎدي را ﻋﺮﺿﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻨﺎﺑﻊ اﯾﺪهﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ اﺳﺖ.
-٩اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ
در ﻣﺮﺣﻠﻪي ﺑﻌﺪي ﺑﺮاي اﻧﺘﺨﺎب ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ اﯾﺪه ،اﯾﺪه ﻫﺎ ﻣﯽ ﺑﺎﯾﺴﺖ ﻏﺮﺑﺎل ﺷﻮﻧﺪ.
ﻫﺪف از ﻏﺮﺑﺎل ﮐﺮدن اﯾﺪهﻫﺎ ،ﺑﻪ ﺣﺪاﻗﻞ رﺳﺎﻧﺪن ﺗﻌﺪاد اﯾﺪهﻫﺎي ﺟﻤﻊآوري ﺷﺪه اﺳﺖ .در ﻏﺮﺑﺎل ﮐﺮدن،
اﯾﺪهﻫﺎ از روش ﻣﺮﺣﻠﻪاي اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﺷﻮد .اﺑﺘﺪا ﺷﺮاﯾﻂ و ﻋﻮاﻣﻞ اﺻﻠﯽ و ﻣﻬﻢ ﮐﻪ ﻓﻘﺪان آﻧﻬﺎ ﺑﺎﻋﺚ ﻋﺪم
ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﯾﺪهﻣﯽﺷﻮد ،ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽﮔﺮدد .ﺷﺮاﯾﻂ و ﻋﻮاﻣﻞ اﺻﻠﯽ ﻣﺤﺪودﮐﻨﻨﺪهي اﯾﺪهﻫﺎ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻫﻤﯿﺖ ،ﺑﺮرﺳﯽ
ﻣﯽﺷﻮد و ﺑﺎ ﺑﺮرﺳﯽ ﻫﺮﮐﺪام از آﻧﻬﺎ ،ﺗﻌﺪادي اﯾﺪه ،ﺣﺬف ﻣﯽﺷﻮد .ﯾﮑﯽ از ﮐﺎرﺑﺮدﻫﺎي ﺗﺤﻠﯿﻞ ،SWOTدر
ﻏﺮﺑﺎلﮐﺮدن اﯾﺪهﻫﺎﺳﺖ .در اﯾﻦ ﺗﺤﻠﯿﻞ ،اﯾﺪهﻫﺎي ﻏﯿﺮﻣﻤﮑﻦ ،ﺣﺬفﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﭘﺲ از ﺣﺬف اﯾﺪهﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ در ﻧﮕﺎه
اول ،ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﻨﺪ ،در ﻣﻮرد ﺳﺎﯾﺮ اﯾﺪهﻫﺎ ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻣﺤﺪود ،اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد .در
اﻣﮑﺎنﺳﻨﺠﯽ ﻣﺤﺪود ،ﺑﺮﺧﯽ ﺟﻨﺒﻪﻫﺎي ﮐﻠﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ وﺟﻮد ﻣﺸﺘﺮي ،دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ،دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﻓﻨﺎوري،
ﻣﺤﺪودﯾﺖﻫﺎي ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ ،ﻧﯿﺎز ﺳﺮﻣﺎﯾﻪاي و ﻏﯿﺮه ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﯽﺷﻮد .در اﯾﻦ ﺗﺤﻠﯿﻞ ،اﯾﺪهﻫﺎي ﺿﻌﯿﻒﺗﺮ ،ﺣﺬف
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و اﯾﺪهﻫﺎي ﺑﻬﺘﺮ ،اوﻟﻮﯾﺖﺑﻨﺪي ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .از ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ اﯾﺪهﻫﺎ ،اﯾﺪهاي اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ،ﺟﺬابﺗﺮ
ﻣﻄﺎﻟﻌﻪي اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﺑﺮاي روﺷﻦ ﮐﺮدن اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ آﯾﺎ ﯾﮏ ﭘﺮوژه ﯾﺎ ﯾﮏ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ،ﻗﺎﺑﻞ اﺟﺮاﺳﺖ ﯾﺎ
ﻧﻪ؟ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ ،اﯾﺪهي ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ ،ارزش ﺻﺮف زﻣﺎن ،ﻫﺰﯾﻨﻪ و ﺳﺎﯾﺮ ﻣﻨﺎﺑﻊ را دارد ﯾﺎ ﺑﺎﯾﺪ رﻫﺎ ﺷﻮد؟
ﻣﻄﺎﻟﻌﻪي اﻣﮑﺎنﺳﻨﺠﯽ ،ﻋﺪم اﺗﻼف ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاريﻫﺎي ﺑﻌﺪي را ﺗﻀﻤﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺧﻼﻗﯿﺖ
ﻫﺮ ﻗﺪر ﻣﺴﺎﺋﻞﭘﯿﭽﯿﺪهﺗﺮ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺣﻞآﻧﻬﺎ ﺑﻪزﻣﺎنﺑﯿﺸﺘﺮيﻧﯿﺎزدارد .ﻫﺮ ﭼﻘﺪر آﻫﻨﮓﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﻨﺪﺗﺮ ﺷﻮد ،ﻣﺴﺎﺋﻞﻣﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮ
ﻧﻪﻣﺮﺑﻮطاﻧﺪ و ﻧﻪﻣﻔﯿﺪ .اﯾﻦراهﺣﻞﻫﺎ ﻣﺮدهﺑﻪدﻧﯿﺎ ﻣﯽآﯾﻨﺪ .در ﻧﺘﯿﺠﻪاز زﻣﺎنﺧﻮد ﻋﻘﺐوﻋﻘﺐﺗﺮ ﻣﯽﻣﺎﻧﯿﻢ.
اﯾﻦ اﻣﺮ ،ﻣﺴﺘﻠﺰم ﺧﻼﻗﯿﺖ ،ﻧﻮآوري و ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ .ﻧﻘﺶ اﯾﻦ ﺳﻪ ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻬﻢ را ﺑﺪﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻣﯽﺗﻮان ﺧﻼﺻﻪ
ﮐﺮد:
-ﺧﻼﻗﯿﺖ ،ﯾﮏ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻓﺮدي اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﯾﮏ اﺧﺘﺮاع ﯾﺎ اﯾﺪهاي ﺑﮑﺮ ،ﺗﻮﺳﻂ ﻓﺮد ﺧﻼق ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮد.
-ﻧﻮآوري ،ﻓﺮآﯾﻨﺪي اﺳﺖ ﮐﻪ اﺧﺘﺮاع ﯾﺎ اﯾﺪه را ﺑﻪ ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺘﯽ ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﻋﺮﺿﻪ در ﺑﺎزار اﺳﺖ ،ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
-ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ،وﯾﮋﮔﯽ ﻓﺮدي اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻋﺰﻣﯽ راﺳﺦ و ﺑﺎ وﺟﻮد ﻣﻮاﻧﻊ ﺑﺴﯿﺎر در رﺳﺎﻧﺪن ﻣﺤﺼﻮل و ﯾﺎ اراﯾﻪي ﺧﺪﻣﺖ
ﻧﻈﺮ ﺑﻪ اﯾﻦ ﮐﻪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ،ﻣﺴﺘﻠﺰم ﻧﻮع وﯾﮋهاي از ﺧﻼﻗﯿﺖ اﺳﺖ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ در ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻣﺮاﺣﻞ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ،از اﯾﺠﺎد
اﯾﺪهي اوﻟﯿﻪ ﺗﺎ ﺗﺎﻣﯿﻦ ﻣﺎﻟﯽ و ﻓﺮوش ،ﻫﻤﻪ ﻣﺴﺘﻠﺰم ﺧﻼﻗﯿﺖ اﺳﺖ ،ﻟﺬا در اﯾﻦ ﻗﺴﻤﺖ ﺑﻪ ﺗﺸﺮﯾﺢ ﺧﻼﻗﯿﺖ ﭘﺮداﺧﺘﻪ
ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺧﻼﻗﯿﺖ:
ﺑﺴﯿﺎري ﭼﻨﯿﻦ ﻣﯽ ﭘﻨﺪارﻧﺪ ﮐﻪ ﺧﻼﻗﯿﺖ ،ﯾﮏ وﯾﮋﮔﯽ ذاﺗﯽ و ارﺛﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮﺧﯽ اﻓﺮاد ﺧﻮﺷﺒﺨﺖ ﺑﺎ آن ﻣﺘﻮﻟﺪ
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .اﻣﺮوزه ﺛﺎﺑﺖ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ در ﻧﻮع ﺑﺸﺮ ﻋﻤﻮﻣﯿﺖ دارد و ﻫﻤﻪ در ﻫﻨﮕﺎم ﺗﻮﻟﺪ ،ﺑﻪ درﺟﺎت
ﺑﻪ ﻧﻈﺮ "واﯾﺰﺑﺮگ" ﺧﻼﻗﯿﺖ ،زﻣﺎﻧﯽ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد ﮐﻪ ﻓﺮد ،راهﺣﻞ ﺗﺎزهاي ﺑﺮاي ﻣﺴﺌﻠﻪاي ﮐﻪ ﺑﺎ آن روﺑﻪرو ﺷﺪه ﺑﻪ
ﮐﺎر ﺑﺒﺮد .اﯾﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ ،ﺷﺎﻣﻞ دو ﻋﻨﺼﺮ اﺳﺖ .اول ،راه ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ و دوم ﺗﺎزه و ﻧﻮ ﺑﻮدن راهﺣﻞ ﺑﺮاي ﺣﻞﮐﻨﻨﺪهي
ﻣﺴﺌﻠﻪ.
"ﮔﯿﻠﻔﻮرد" در ﻧﻈﺮﯾﻪاش ،دو ﻋﺎﻣﻞ ﺗﻔﮑﺮ واﮔﺮا و ﺗﻔﮑﺮ ﻫﻤﮕﺮا را از ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺟﺪا ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﮐﻠﯿﻪ اﺑﻌﺎد ﺧﻼﻗﯿﺖ را
ﻣﺸﻤﻮل ﺗﻔﮑﺮ واﮔﺮا ﻣﯽداﻧﺪ .ﺗﻔﮑﺮ واﮔﺮا ،ﺗﻔﮑﺮي اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺟﻬﺎت ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺳﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﺮاي ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ ﺧﻠﻖ
راهﺣﻞﻫﺎي ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻨﻮع ،ﻣﺘﻔﺎوت و ﻧﻮﯾﻦ ﻣﯽﭘﺮدازد .ﺑﺮﻋﮑﺲ ،در ﺗﻔﮑﺮ ﻫﻤﮕﺮا ،ﻓﺮد ﻣﯽﮐﻮﺷﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ ادﻏﺎم اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻪ
"ﮐﯿﺘﯿﻨﮓ" ﻣﻔﻬﻮم ﺧﻼﻗﯿﺖ را ﺗﻮﺳﻌﻪي ﺑﯿﺸﺘﺮي ﺑﺨﺸﯿﺪه و ﺑﺮاي اﯾﺠﺎد رﻓﺘﺎري ﺧﻼق ،ﭼﻬﺎر دﺳﺘﻪ از ﻣﻬﺎرتﻫﺎ را
ﺿﺮوري ﻣﯽداﻧﺪ:
-١ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺗﻔﮑﺮ واﮔﺮا در ﻓﺮد ﮐﻪ ﺑﺎ ﺧﻠﻖ راهﺣﻞﻫﺎي ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻔﺎوت ،داﻣﻨﻪي وﺳﯿﻌﯽ از اﺑﻌﺎد و زواﯾﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ
-٤ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪي ﻓﺮد ﺑﺮاي ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻧﺘﻘﺎدي ،زﯾﺮا ﻓﺮد در ﺟﺮﯾﺎن ﺷﮑﻞﮔﯿﺮي ﺧﻼﻗﯿﺖ و ﺑﻪ دﻟﯿﻞ
ذﻫﻦاﻧﮕﯿﺰي ﺑﻪ راهﺣﻞﻫﺎي دﯾﮕﺮي ﻣﯽرﺳﺪ ﮐﻪ در اﯾﻦ راه ،داﺷﺘﻦ ﻗﺪرت ﻗﻀﺎوت و ﻧﻘﺎدي دﻗﯿﻖ ،ﺿﺮوري
اﺳﺖ.
در اﮐﺜﺮ ﺗﻌﺎرﯾﻔﯽ ﮐﻪ از ﺧﻼﻗﯿﺖ ﺷﺪه ﺑﺮ ﺿﻌﯿﻒ ﺑﻮدن ﻧﻘﺶ وراﺛﺘﯽ و ذاﺗﯽ ﺧﻼﻗﯿﺖ ﺗﺎﮐﯿﺪ ﺷﺪه اﺳﺖ و ﺑﻪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽﻫﺎﯾﯽ
اﺷﺎره ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺮورش ﺑﻮده و ﻣﯽﺗﻮان آﻧﻬﺎ را اﻓﺰاﯾﺶ داد .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺧﻼﻗﯿﺖ ،ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻌﻤﯿﻢ ﺑﻪ ﺗﻤﺎم اﻓﺮاد
ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺧﻼﻗﯿﺖ و ﻣﺒﺎﺣﺚ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ آن را ﭼﻪ در زﻣﯿﻨﻪي روانﺷﻨﺎﺳﯽ و ﻋﻠﻮم ﺗﺮﺑﯿﺘﯽ و ﭼﻪ در زﻣﯿﻨﻪﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ
ﺧﻼﻗﯿﺖ ﺑﻪ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺘﻌﺪد درونﻓﺮدي و ﻣﯿﺎنﻓﺮدي ،ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ اﺳﺖ .ﻣﺤﯿﻂ ﻣﻨﺎﺳﺐ ،واﻟﺪﯾﻦ آﮔﺎه ،ﻣﺮﺑﯿﺎن ﺷﺎﯾﺴﺘﻪ،
ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺧﻼﻗﯿﺖ:
ﺧﻼﻗﯿﺖ ،ﻣﺘﺸﮑﻞ از ﻋﻨﺎﺻﺮ و اﺟﺰاي ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ اﺳﺖ" .آﻣﺎﺑﻠﯽ" رﯾﯿﺲ ﻣﺮﮐﺰ ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎي داﻧﺸﮑﺪهي ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ
داﻧﺸﮕﺎه ﻫﺎروارد ،ﺳﻪ ﻋﻨﺼﺮ ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻗﻠﻤﺮو ﯾﺎ ﻣﻮﺿﻮع ،ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺧﻼﻗﯿﺖ و اﻧﮕﯿﺰه را
ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع ،ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از داﻧﺶ و ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻣﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺣﻘﺎﯾﻖ ،اﺻﻮل و ﻧﻈﺮﯾﺎت آن ﻣﻮﺿﻮع ،ﮐﻪ از
اﯾﻦ ﻃﺮﯾﻖ ،اﺳﺘﻌﺪاد ،ﺗﺠﺮﺑﻪ و آﻣﻮزش در آن ﺣﻮزه ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآﯾﺪ .ﮐﺎﻣﻼً واﺿﺢ اﺳﺖ ﮐﻪ اﻧﺴﺎن ،ﻗﺒﻞ از آن ﮐﻪ در
ﯾﮏ زﻣﯿﻨﻪ ،ﺧﻼق ﺷﻮد ،ﺑﺎﯾﺪ داراي ﻣﻬﺎرت ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ اﮐﺜﺮ ﻣﺎ آن را ﻧﺎدﯾﺪه ﻣﯽﮔﯿﺮﯾﻢ .ﭼﻪ ﮐﺴﯽ ﺷﻨﯿﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ
داﻧﺸﻤﻨﺪي ﺑﺪون ﻓﺮاﮔﯿﺮي ﺷﯿﻤﯽ ﺑﺘﻮاﻧﺪ در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ،ﮐﺎر ﺧﻼﻗﯽ اﻧﺠﺎم دﻫﺪ؟
اﮔﺮ ﭼﻪ اﻓﺮادي ﮐﻪ ﺑﻪ ﺗﺎزﮔﯽ وارد ﯾﮏ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و از ﺳﺨﺘﯽﻫﺎ و ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽﻫﺎي آن ،اﻃﻼع ﻧﺪارﻧﺪ ،ﺑﻬﺘﺮ از
اﻓﺮاد آﮔﺎه ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ اﯾﺪه ﺑﺪﻫﻨﺪ .ﺣﺘﯽ ﻋﺪهاي ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﻣﺎﻧﻊ ﺧﻼﻗﯿﺖ ،داﻧﺴﺘﻪﻫﺎﯾﻤﺎن اﺳﺖ ﻧﻪ
ﻧﺪاﻧﺴﺘﻪﻫﺎﯾﻤﺎن ،ﭘﺲ اﯾﻦ ﺟﺎ ﭼﺎﻟﺸﯽ ﻣﻄﺮح ﻣﯽﺷﻮد و آن اﯾﻦ ﮐﻪ اﮔﺮ ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع اﻓﺰاﯾﺶ ﯾﺎﺑﺪ ،آﯾﺎ
ﺧﻼﻗﯿﺖ ﮐﺎﻫﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ ﯾﺎ اﻓﺰاﯾﺶ؟ زﯾﺮا ﻫﺮ ﭼﻪ داﻧﺴﺘﻪﻫﺎﯾﻤﺎن ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺷﻮد ،ﻗﯿﺪ و ﺑﻨﺪﻫﺎﯾﻤﺎن ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع و
اﯾﺪهﻫﺎ و ﭘﻨﺪارﻫﺎﯾﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﺮاي ﻓﺮد ،ارزﺷﻤﻨﺪ و ﺑﺪﯾﻬﯽ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﻨﺪ .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺑﺮاي رﻓﻊ ﭼﺎﻟﺶ ﻓﻮق ،ﺑﺎﯾﺪ
ﻣﻬﺎرتﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺧﻼﻗﯿﺖ ﮐﻤﮏ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﻗﯿﺪ و ﺑﻨﺪﻫﺎ و ﻗﺎﻟﺐﻫﺎي ذﻫﻨﯽ ﻧﺎﺷﯽ از آﮔﺎﻫﯽﻫﺎي ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ ﺷﮑﺴﺘﻪ
ﺷﻮد را ﺑﺎ ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ ﻫﻤﺮاه ﮐﺮد .ﺗﻨﻬﺎ در ﺳﺎﯾﻪي اﯾﻦ ﺗﺮﮐﯿﺐ اﺳﺖ ﮐﻪ دﯾﮕﺮ از اﻓﺰاﯾﺶ داﻧﺴﺘﻪﻫﺎي ﻓﺮدي،
ﺗﺮﺳﯽ ﺑﻪ وﺟﻮد ﻧﺨﻮاﻫﺪ آﻣﺪ ،زﯾﺮا ﻓﺮد ،ﻗﺎدر ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ﺑﺎ ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﺧﻼﻗﯿﺖ ،ﻗﯿﺪ و ﺑﻨﺪﻫﺎي ﻣﻮﺿﻮع را رﻫﺎ ﮐﻨﺪ و
اﮔﺮ ﻓﺮدي از ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ ﺣﺪ ﻣﻬﺎرت ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع ﺑﺮﺧﻮردار ﺑﺎﺷﺪ ،اﻣﺎ از ﻣﻬﺎرت ﺧﻼﻗﯿﺖ ﺑﯽﺑﻬﺮه ﺑﺎﺷﺪ ،ﻫﺮﮔﺰ ﻗﺎدر
ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﮐﺎر ﺧﻼﻗﯽ ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺑﻮد؛ ﺑﻠﮑﻪ ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ او ﺑﺰرگﺗﺮﯾﻦ ﻣﺎﻧﻊ ﺧﻼﻗﯿﺖ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ،وﻟﯽ اﮔﺮ
ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﺧﻼﻗﯿﺖ را ﺑﻪ دﺳﺖ آورد ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ از ﻣﻬﺎرت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ در راه ﺟﺪﯾﺪي اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﺪ و ﯾﺎ آﻧﻬﺎ را ﻓﺰاﯾﺶ
ﺷﮑﺴﺘﻦ ﻋﺎدت ،ﮐﻨﺎر ﮔﺬاﺷﺘﻦ ﺷﯿﻮهﻫﺎي ﻓﮑﺮي و ﻋﻤﻠﯽ ﭘﯿﺸﯿﻦ و اﺳﺘﻔﺎده از روشﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ ،ﺑﻪ ﺗﻌﻮﯾﻖ اﻧﺪاﺧﺘﻦ
ﻗﻀﺎوت و ارزﯾﺎﺑﯽ اﯾﺪهﻫﺎ ﺑﺮاي ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي از ﺿﺎﯾﻊ ﺷﺪن اﯾﺪهاي ﮐﻪ در اﺑﺘﺪا ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺟﺎﻟﺐ و ﻣﻔﯿﺪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻧﯿﺎﯾﺪ.
درك ﻣﺴﺎﯾﻞ و ﻣﺸﺎﻫﺪهي اﻣﻮر ﺑﻪ ﺷﯿﻮهي ﺗﺎزهاي ﮐﻪ ﻗﺒﻼ ﺑﻪ آن ﺗﻮﺟﻪ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ ،وﺳﻌﺖ ﻓﮑﺮ و ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط
ﺗﮑﻨﯿﮏﻫﺎي ﻣﺘﻌﺪدي در ﺧﺼﻮص ﺗﻘﻮﯾﺖ ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﺧﻼﻗﯿﺖ و ﭘﯿﺎدهﺳﺎزي اﯾﻦ ارزش ﻫﺎي ﻓﮑﺮي وﺟﻮد دارد ﮐﻪ
اﻧﮕﯿﺰه:
ﯾﮑﯽ از ﻣﻬﻢﺗﺮﯾﻦ اﺟﺰاي ﺧﻼﻗﯿﺖ ،اﻧﮕﯿﺰه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ وﺟﻮد آن ،ﮐﺎر ﺑﺮاي اﻓﺮاد ﺟﺎﻟﺐ و ﻟﺬتﺑﺨﺶ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد .ﺑﺪﯾﻬﯽ
اﺳﺖ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﺟﺪﯾﺪ در ﮐﻞ ،ﺑﻪ وﺿﻌﯿﺖ ذﻫﻨﯽ اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد ﻧﻪ ﺑﻪ ﯾﮏ اﺳﺘﻌﺪاد ذاﺗﯽ و
ﺧﺪادادي ،و اﯾﻦ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ،ﻫﻨﮕﺎﻣﯽ ﺑﻪ اوج ﻣﯽرﺳﺪ ﮐﻪ ﻓﺮد ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ آﻧﭽﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﯽدﻫﺪ ،ﻋﻼﻗﻪاي ﮐﺎﻣﻞ و
ﺑﯽﻗﯿﺪ و ﺷﺮط داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؛ درﺳﺖ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻋﻼﻗﻪاي ﮐﻪ ﮐﻮدك در ﺣﯿﻦ ﯾﺎدﮔﯿﺮي راه رﻓﺘﻦ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدﻫﺪ .اﮔﺮ ﺑﻪ دﻗﺖ
ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﻢ ،ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﻢ ﮐﻪ او ﺗﻤﺎم وﺟﻮدش را ﺑﺮاي راه رﻓﺘﻦ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﮔﯿﺮد .ﻓﻘﻂ در ﭘﺮﺗﻮ ﭼﻨﯿﻦ ﻋﻼﻗﻪاي اﺳﺖ ﮐﻪ
اﯾﻦ اﻧﮕﯿﺰه در اﻓﺮاد ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ،ﺑﺴﯿﺎر اﺳﺖ ،زﯾﺮا آﻧﻬﺎ ﻋﻼﻗﻪي واﻓﺮي ﺑﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺧﻮد دارﻧﺪ .ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺜﺎل،
"دﯾﺮﻻو" در ﮐﺘﺎب ﺧﻮد)ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺑﻪ ﺷﯿﻮهي ﺑﯿﻞﮔﯿﺘﺰ( ﻣﯽﻧﻮﯾﺴﺪ» :راﺑﻄﻪي ﻋﺸﻘﯽ ﺑﯿﻦ ﺑﯿﻞ ﮔﯿﺘﺰ ﺑﺎ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ،او
را در ﺻﻒ ﻣﻘﺪم ﻧﮕﻪ داﺷﺘﻪ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا ﺑﯿﻞ ﮔﯿﺘﺰ ﻣﻌﺘﻘﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ از آن ﭼﻪ ﻫﺮ روز اﻧﺠﺎم ﻣﯽدﻫﺪ ﻟﺬت ﺑﺒﺮد و ﮐﺎر
روي ﻣﺴﺎﯾﻞ ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺮاي او ﻟﺬت ﺑﺨﺶ اﺳﺖ و او ﻫﻤﻮاره ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﺷﻐﻞ را دارد«.
"آﻣﺎﺑﻠﯽ" ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ» :ﻣﻦ ﻃﯽ 12ﺳﺎل و ﺑﺎ اﻧﺠﺎم 12ﺗﺤﻘﯿﻖ درﯾﺎﻓﺘﻢ ﮐﻪ اﻧﮕﯿﺰهي دروﻧﯽ ،ﻣﻬﻢﺗﺮﯾﻦ ﻧﻘﺶ را در
ﺧﻼﻗﯿﺖ اﯾﻔﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﮔﺮ اﻓﺮاد از اﺑﺘﺪا ﺑﻪ ﮐﺎر ﻋﻼﻗﻪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﺑﺪون ﻓﺸﺎرﻫﺎي ﺧﺎرﺟﯽ و ﺑﺎ ﻟﺬت و رﺿﺎﯾﺖ ،ﮐﺎر
اﮔﺮ ﭼﻪ "آﻣﺎﺑﻠﯽ" در ﻧﻈﺮﯾﺎت ﺧﻮد ﺑﺮ اﺻﻞِ اﻧﮕﯿﺰهي دروﻧﯽِ ﺧﻼﻗﯿﺖ ﺗﺎﮐﯿﺪ دارد ،وﻟﯽ در ﯾﮏ ﻃﺮح ﺟﺎﻣﻊ ﭘﮋوﻫﺸﯽ
درﺑﺎره ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺧﻼﻗﯿﺖ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن ،وي ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ رﺳﯿﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﻮع وﯾﮋهاي از اﻧﮕﯿﺰهي ﺑﯿﺮوﻧﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ در
ﺧﺪﻣﺖ اﻧﮕﯿﺰهي دروﻧﯽ ﻗﺮار ﮔﯿﺮد ،ﺑﻪ اﯾﻦ ﺷﮑﻞ ﮐﻪ ﻫﺮ ﻧﻮع ﻋﺎﻣﻞ ﺑﯿﺮوﻧﯽ ﮐﻪ اﺣﺴﺎس ﮐﻔﺎﯾﺖ ﻓﺮد را ﺣﻤﺎﯾﺖ ﮐﻨﺪ،
ﺑﺪون ان ﮐﻪ اﺣﺴﺎس ﺧﻮدﻣﺨﺘﺎري وي را ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺑﺮد ﺑﻪ اﻧﮕﯿﺰه ي دروﻧﯽ ﺧﻮاﻫﺪ اﻓﺰود؛ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﭘﺎداشﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ
ﮐﻔﺎﯾﺖ ﻓﺮد را اﻓﺰاﯾﺶ دﻫﺪ و ﯾﺎ ﻓﺮد را ﻗﺎدر ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﮐﺎرﻫﺎي ﺟﺎﻟﺒﯽ ﮐﻨﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان اﻧﮕﯿﺰهﻫﺎي ﺑﯿﺮوﻧﯽ ،ﻣﻮﺛﺮ
ﺑﺎﺷﺪ.
اﺳﺘﻘﻼل در ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﮐﺎر ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ﺧﻼﻗﯿﺖ ،داﻣﻦ ﻣﯽزﻧﺪ زﯾﺮا اﻋﻄﺎي آزادي در زﻣﯿﻨﻪي ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ ﮐﺎر ،اﻧﮕﯿﺰهي
"آﻣﺎﺑﻠﯽ" ﻣﻌﺘﻘﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮﺧﯽ از ﺷﺨﺼﯿﺖﻫﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺴﺘﻌﺪ ﺗﻔﮑﺮِ ﺧﻼق ﻫﺴﺘﻨﺪ .ﺑﻌﻀﯽ از ﺻﻔﺎت اﻓﺮاد ﺧﻼق
ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از :ﺧﻮد ﻧﻈﻤﯽ زﯾﺎد ،ﭘﺸﺘﮑﺎر ،ﻣﻮاﺟﻬﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻼت و ﺷﮑﺴﺖ ،اﺳﺘﻘﻼل ،ﺗﺤﻤﻞ ﺑﻬﺎم ،ﺗﺤﻤﻞ ﺷﮑﺴﺖ،
ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻦ ﺧﻄﺮ ،اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ و . ...اﮔﺮ اﯾﻦ وﯾﮋﮔﯽﻫﺎ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻃﺒﯿﻌﯽ در اﻓﺮاد وﺟﻮد ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﻣﯽﺗﻮان
اﻓﺮاد ﺧﻼق ،ﺑﺨﺶ ﻋﻤﺪهاي از وﻗﺖ واﻧﺮژي ﺧﻮد را ﺻﺮف ﺗﻮﺟﻪ دﻗﯿﻖ ﺑﻪ اﻃﺮاف ﺧﻮد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ اﻓﺮاد از
ﮐﻨﺠﮑﺎوي ﻓﻮق اﻟﻌﺎدهاي ﺑﺮﺧﻮردارﻧﺪ وﻫﻤﯿﺸﻪ در ﺟﺴﺘﺠﻮي ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﭘﯿﭽﯿﺪهي ﺟﺪﯾﺪ ،ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ و ﻋﺠﯿﺐ
ﻣﯽﺑﺎﺷﻨﺪ .ﺑﻪ ﻫﻤﯿﻦ ﻋﻠﺖ در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ اﻓﺮادي ﮐﻪ از ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺧﻼﻗﯿﺖ ﮐﻤﺘﺮي ﺑﺮﺧﻮردارﻧﺪ ،ﭘﺮﺳﺶﻫﺎي ﺑﯿﺸﺘﺮ و
ﭘﯿﭽﯿﺪهﺗﺮي ﻣﻄﺮح ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﻓﺮاد ﺧﻼق ،اﻧﻌﻄﺎف ﭘﺬﯾﺮﻧﺪ و در ﻋﺮﺿﻪي راهﺣﻞ و اﻧﺪﯾﺸﻪي ﺑﮑﺮ و ﺑﺪﯾﻊ ،آﻣﺎدﮔﯽ
ﺑﺴﯿﺎري دارﻧﺪ .آﻧﻬﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻫﻤﯿﻦ وﯾﮋﮔﯽ ،داراي ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺗﻌﻘﯿﺐ ودﺳﺖﯾﺎﺑﯽ ﺑﻪ راهﺣﻞ ﻣﺸﮑﻼت از راهﻫﺎي
ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻫﺴﺘﻨﺪ.
اﻓﺮاد ﺧﻼق ﺑﻪ اﺳﺘﻘﻼل ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﻧﺪ و از دﺳﺘﻮرﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺮﺧﻼف ﻣﯿﻞ آﻧﻬﺎ و ﻣﻮرد اﻧﺘﻘﺎدﺷﺎن اﺳﺖ ،ﺳﺮﭘﯿﭽﯽ
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺳﺒﺐ ،اﻋﻤﺎل ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺳﻨﺘﯽ در ﻣﻮرد اﻓﺮاد ﺧﻼق در ﺳﺎزﻣﺎن ،ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮار اﺳﺖ .اﻓﺮاد ﺧﻼق،
ﻣﺴﺎﯾﻞ ﺑﺴﯿﺎر ﭘﯿﭽﯿﺪه را ﺑﻪ ﻣﺴﺎﯾﻞ ﺳﺎده ،ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدﻫﻨﺪ و ﺑﺎ ﻋﻼﻗﻪي ﺑﺴﯿﺎري ﺑﺮاي ﯾﺎﻓﺘﻦ راهﺣﻞ آﻧﻬﺎ ﻣﯽﮐﻮﺷﻨﺪ.
وﻗﺘﯽ ﯾﮏ ﺗﯿﻢ از اﻓﺮادي ﺑﺎ زﻣﯿﻨﻪﻫﺎي ﻓﮑﺮي و روﯾﮑﺮدﻫﺎي ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺷﻮد؛ اﯾﺪهﻫﺎي اﻓﺮاد ﺗﺤﺮﯾﮏ ﻣﯽﺷﻮد
وﺑﻪ ﺷﯿﻮهﻫﺎي ﺳﻮدﻣﻨﺪ ،درﻫﻢ ﻣﯽآﻣﯿﺰد .اﯾﻦ ﺗﯿﻢﻫﺎ از ﺳﻪ وﯾﮋﮔﯽ دﯾﮕﺮ ﻧﯿﺰ ﻋﻼو ﺑﺮ ﺗﻨﻮعﮔﺮاﯾﯽ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮﺧﻮردار ﺑﺎﺷﻨﺪ:
ﻧﺨﺴﺖ :اﻋﻀﺎي ﯾﮏ ﺗﯿﻢ ﺑﺎﯾﺪ در اﯾﺠﺎد ﻫﯿﺠﺎن و اﻓﺰاﯾﺶ اﻧﮕﯿﺰه در رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ﻫﺪف ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ،ﺳﻬﯿﻢ ﺑﺎﺷﻨﺪ.
دوم :اﻓﺮاد ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﺑﻪ دﯾﮕﺮ اﻋﻀﺎ ،ﺗﻤﺎﯾﻞ ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪ و روﺣﯿﻪي ﻫﻤﮑﺎري و ﺗﻌﺎون در ﺑﯿﻦ ﮔﺮوه وﺟﻮد داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﺪ.
ﺳﻮم :ﻫﺮ ﯾﮏ از اﻋﻀﺎ ﺑﺎﯾﺪ داﻧﺶ ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻪ ﻓﺮدي را ﮐﻪ دﯾﮕﺮان ﺑﻪ ﻣﯿﺎن ﻣﯽآورﻧﺪ درﯾﺎﺑﺪ و ارج ﻧﻬﺪ.
اﯾﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ،ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ اﻧﮕﯿﺰهي دروﻧﯽ را ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺑﻠﮑﻪ ﺑﻪ ﺗﺨﺼﺺ و ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﺗﻔﮑﺮ ﺧﻼق ﻧﯿﺰ ﻣﯽ اﻓﺰاﯾﺪ.
اﻓﺮاد ﺧﻼق ،ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؟
ﻫﻤﻮاره ،ﻧﺤﻮهي ﻓﮑﺮ ﮐﺮدن اﻓﺮاد ﺧﻼق ،ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ داﻧﺸﻤﻨﺪان ﺑﻮده اﺳﺖ" .ﮔﯿﻠﻔﻮرد" ﮐﻠﯿﺪ ﺧﻼﻗﯿﺖ را در ﺗﻔﮑﺮ
واﮔﺮا ﻣﯽداﻧﺪ .ﻋﺪهاي ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن ،ﻣﻬﺎرت ﺧﻮﺑﯽ در ﺑﻪﮐﺎرﮔﯿﺮي ﻫﺮ دو ﺗﻔﮑﺮ واﮔﺮا و ﻫﻤﮕﺮا دارﻧﺪ و ﺑﺮاي
ﺣﻞ ﻣﺴﺎﯾﻞ از ﻫﺮ دو ،ﺑﻬﺮه ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ .ﺗﻔﮑﺮ واﮔﺮا ﺑﺮاي ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺑﺎز ﮐﺮدن ﻣﺸﮑﻞ و دﯾﺪن ﻫﻤﻪي اﺑﻌﺎد ﻣﻮﺿﻮع اﺳﺖ
ﮐﻪ ﺑﺎ ﻃﺮح ﺳﻮالﻫﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ »راﺟﻊ ﺑﻪ ﭼﯿﺴﺖ؟« اﺑﻌﺎد وزواﯾﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺴﺌﻠﻪ را آﺷﮑﺎر ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺗﻔﮑﺮ ﻫﻤﮕﺮا ﮐﻪ
ﺑﺮاي رﺳﯿﺪن ﺑﻪ راهﺣﻞ ﻧﻬﺎﯾﯽ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽرود ،ﺑﺎ ﻃﺮح ﺳﻮالﻫﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ »ﭼﺮا« ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﺑﻪ اﺟﺰاي ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ ﺗﻘﺴﯿﻢ
ﻣﯽﻧﻤﺎﯾﺪ.
ﻣﺤﯿﻂ ﺧﻼق:
"ارﻧﺴﺖ وﯾﻞ" ﻣﻌﺘﻘﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﯾﮑﯽ از روشﻫﺎي ﻣﻬﻢ ﻣﺘﺒﻠﻮر ﮐﺮدن ﺧﻼﻗﯿﺖ ،اﯾﺠﺎد ﻓﻀﺎي ﻣﺤﺮك ﻣﺴﺘﻌﺪ و ﺑﻪ ﻃﻮر
ﮐﻠﯽ ﺧﻼق اﺳﺖ .او ﺑﺮاﯾﻦ ﺑﺎور اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ وﺟﻮد آوردن ﻣﺤﯿﻂ ﺧﻼق و ﻧﻮآور ،ﻣﻬﻢﺗﺮﯾﻦ ﻋﺎﻣﻞ ﺑﺮاي ﻋﺮﺿﻪي
اﻧﺪﯾﺸﻪﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ و ﺑﮑﺮ اﺳﺖ .ﻣﺤﯿﻂ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮاي ﺑﺮوز ﺧﻼﻗﯿﺖ ،اﻧﮕﯿﺰش را در اﻓﺮاد ﺑﺮاي اﺑﺮاز ﺗﻔﮑﺮ ﺟﺪﯾﺪ وﺧﻼق
اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽدﻫﺪ.
در ﻣﺤﯿﻂ ﺧﻼق ،اﻧﻌﻄﺎفﭘﺬﯾﺮي ﻣﺤﯿﻂ ﺑﻪ ﻗﺪري ﺑﺎﻻﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﺨﺺ اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﺪ از اﺳﺘﻌﺪادﻫﺎ واﯾﺪهﻫﺎي ﺧﻼق
او ،اﺳﺘﻔﺎدهي ﺻﺤﯿﺢ ﻣﯽﺷﻮد و ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ و ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﺧﻼق او در اﯾﺠﺎد اﻧﺪﯾﺸﻪﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ و روشﻫﺎي ﻧﻮﯾﻦ ،ﻫﺪر
ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺧﻼﻗﯿﺖ:
وﻗﺘﯽ ذﻫﻦ ﺷﺨﺺ ،ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﺴﺌﻠﻪ ،ﮐﺎﻣﻼ درﮔﯿﺮ ﻣﯽﺷﻮد و ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﺴﺌﻠﻪ را از زواﯾﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ دﻧﺒﺎل
ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺑﻪ آن ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ آن ﻣﺴﺌﻠﻪ ،ﺣﺴﺎس ﻣﯽﺷﻮد و ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺣﻮادﺛﯽ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ دﯾﮕﺮان
ﻧﻤﯽﺑﯿﻨﻨﺪ ﯾﺎ ﺑﻪ آن ﺗﻮﺟﻬﯽ ﻧﺪارﻧﺪ .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ درﺳﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﯾﮑﯽ از ﻣﺮاﺣﻞ ﺧﻼﻗﯿﺖ ،اﻟﻬﺎم ﯾﺎ ﻫﻤﺎن اﺗﻔﺎق ﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ
اﺳﺖ ،وﻟﯽ ﻣﯽﺗﻮان اﺳﺘﻌﺪادﻫﺎ و ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻣﺘﻌﺪدي را ﮐﻪ در ﺧﻼﻗﯿﺖ ﻣﻮﺛﺮﻧﺪ ،ﭘﺮورش داد ﺗﺎ آنﻗﺪر ذﻫﻦ آﻣﺎده
ﺷﻮد ﮐﻪ ﻓﺮد از اﺗﻔﺎﻗﺎت اﻃﺮاف ﺧﻮد در ذﻫﻨﺶ ﺷﺮوع ﺑﻪ اﯾﺪهﯾﺎﺑﯽ و اﯾﺪهﺳﺎزي ﻧﻤﺎﯾﺪ و ﺿﻤﯿﺮ ﻧﺎﺧﻮداﮔﺎه او ﺗﺤﺮﯾﮏ
اﻣﺎ ﻣﺮاﺣﻞ ﺧﻼﻗﯿﺖ ﭼﯿﺴﺖ و ﭼﮕﻮﻧﻪ ﯾﮏ اﯾﺪه در ذﻫﻦ ﻓﺮد ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد؟ ﺑﺮاي ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺧﻼﻗﯿﺖ اﻟﮕﻮﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ
اراﯾﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ داﻧﺴﺘﻦ آﻧﻬﺎ ﻋﻼوه ﺑﺮ اﯾﻦ ﮐﻪ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ در زﻣﯿﻨﻪي ﻧﺤﻮه ﺷﮑﻞﮔﯿﺮي ﯾﮏ اﯾﺪه و ﯾﺎ راهﺣﻞ
ﺧﻼق ﺑﻪ ﻓﺮد ﻣﯽدﻫﺪ ﺑﻪ او ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﻣﺮاﺣﻞ ﺧﻼﻗﯿﺖ را در ﮐﺎرﻫﺎي ﺧﻮد ﺑﺎزﺳﺎزي ﻧﻤﻮده و ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﺑﻪ اﯾﺪهﻫﺎي
اﻟﮕﻮي آﻟﺒﺮﺷﯿﺖ:
"آﻟﺒﺮﺷﯿﺖ" ﻣﻌﺘﻘﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺧﻼﻗﯿﺖ ،ﭘﻨﺞ ﻣﺮﺣﻠﻪ دارد ﮐﻪ اﯾﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از :ﺟﺬب اﻃﻼﻋﺎت ،اﻟﻬﺎم،
آزﻣﻮن ،ﭘﺎﻻﯾﺶ و ﻋﺮﺿﻪ .او ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ :ﺷﺨﺺ ﺧﻼق ،اﻃﻼﻋﺎت ﻓﺮدي ﺧﻮد را ﺟﺬب ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﺮاي ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﺴﺎﯾﻞ
ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ و ﺟﺴﺖ و ﺟﻮي راهﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﯽﭘﺮدازد .در اﯾﻦ ﻫﻨﮕﺎم ،ذﻫﻦ ﻓﺮد ﺧﻼق ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﻃﻼﻋﺎت ﺧﺎم ﺑﻪ
ﻃﻮر ﻏﯿﺮﻣﺤﺴﻮس آﻏﺎز ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﭘﺲ از ﺗﺠﺰﯾﻪ ،ﺗﺤﻠﯿﻞ و ﺗﺮﮐﯿﺐ اﻃﻼﻋﺎت ،راهﺣﻠﯽ ﺑﺮاي ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻋﺮﺿﻪ
ﻣﯽﮐﻨﺪ.
در ﻣﺮﺣﻠﻪاي ﮐﻪ اﻟﻬﺎم ﻧﺎﻣﯿﺪه ﻣﯽﺷﻮد ،ﻓﺮد ﺧﻼق اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ راهﺣﻞ ﻗﺎﺑﻞ اﺟﺮاﯾﯽ دﺳﺖ ﯾﺎﻓﺘﻪ اﺳﺖ .ﭘﺲ
از ﭘﯿﺪا ﮐﺮدن راهﺣﻞ ﺟﺪﯾﺪ ،ﻓﺮد ﺧﻼق آن را ﺑﻪ آزﻣﻮن ﻣﯽﮔﺬارد ﺗﺎ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﯾﺎ ﻋﺪم ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﺪ .دراﯾﻦ
ﻣﺮﺣﻠﻪ ،ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ در ﮐﯿﻔﯿﺖ راهﺣﻞ ﻧﯿﺰ ﺑﻬﺒﻮدي ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد .از اﯾﻦ رو ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﻧﮕﺮش و ﺗﻔﮑﺮي اﻧﻌﻄﺎفﭘﺬﯾﺮ،
اﻣﺘﯿﺎزات و ﮐﺎﺳﺘﯽﻫﺎي راه ﺣﻞ را ﭘﺬﯾﺮﻓﺖ .زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ آزﻣﻮن اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺖ و ﻋﻤﻠﯽ ﺑﻮدن و ﻗﺎﺑﻞ اﺟﺮا ﺑﻮدن ﻃﺮح،
ﺗﺎﯾﯿﺪ ﺷﺪ ،ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﻪ ﭘﺎﻻﯾﺶ ﻧﯿﺎز ﺑﺎﺷﺪ؛ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﯽ ﮐﻪ ﺑﻬﯿﻨﻪ ﮐﺮدن راهﺣﻞ ﺑﺮرﺳﯽ ﺷﻮد .آﺧﺮﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ،
ﻋﺮﺿﻪي اﻧﺪﯾﺸﻪي ﺧﻼق اﺳﺖ؛ ﺑﺪﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﮐﻪ اﻧﺪﯾﺸﻪي ﺟﺪﯾﺪ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي ﻋﺮﺿﻪ ﺷﻮد ﮐﻪ ﺑﺘﻮان آن را ﺑﻪ ﺳﺎدﮔﯽ و
ﺑﻪ ﻃﻮر ﻋﻤﻠﯽ ،اراﯾﻪ ﻧﻤﻮد .وﻗﺘﯽ ﻣﺮاﺣﻞ ﺧﻼﻗﯿﺖ ﺑﺎ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻃﯽ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﭘﺬﯾﺮش اﻧﺪﯾﺸﻪ اﻧﺠﺎم ﭘﺬﯾﺮد.
ﻣﻮاﻧﻊ ﺧﻼﻗﯿﺖ:
ﺑﺴﯿﺎري از اﻓﺮاد ﺑﻪ دﻟﯿﻞ اﯾﻦ ﮐﻪ ﺗﻔﮑﺮ ﺧﻼق ،دﺷﻮار ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﯾﺪ از داﺷﺘﻦ ﮐﺎرﻫﺎ و وﻇﺎﯾﻒ ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ،اﺣﺴﺎس
ﻧﺎﺧﺸﻨﻮدي ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﻧﺎراﺣﺘﯽ آﻧﻬﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ از آن ﺟﺎ ﻧﺎﺷﯽ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﺗﺤﺼﯿﻼت و آﻣﻮزشﻫﺎ ﻫﻤﮕﯽ ﺑﻪ ﺟﺎي آن
ﮐﻪ ﺗﻔﮑﺮ را ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸﻨﺪ ،ﺑﻪ ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸﯿﺪن ﻣﻬﺎرت،ﻫﺎي ﺗﻔﮑﺮ ﺗﺤﻠﯿﻞ ،ﺗﻮﺟﻪ دارﻧﺪ .ﺧﻼﻗﯿﺖ ،ﻋﻤﻮﻣﺎ ﺑﺮاي ﻧﻈﺎمﻫﺎي
آﻣﻮزﺷﯽ ،ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ اﺳﺖ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﻣﺎﻧﻨﺪ دوران ﺗﺤﺼﯿﻞ ﻣﺎﯾﻠﯿﻢ ﮐﻪ ﺟﻮاب ﺻﺤﯿﺢ را ﺑﻪ دﺳﺖ آورﯾﻢ و ﺑﻪ ﻓﺮآﯾﻨﺪي ﮐﻪ
ﺑﺮاي ﺣﻞ ﯾﮏ ﻣﺴﺌﻠﻪي رﯾﺎﺿﯽ ﺑﻪ داﺷﺘﻦ داﻧﺶ رﯾﺎﺿﯿﺎت ﻧﯿﺎز دارﯾﻢ .اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﺑﻪ ﻃﻮر آﺷﮑﺎر در ﺗﻤﺎﻣﯽ
ﻣﺤﺪودهﻫﺎي داﻧﺶ ،ﻣﻬﺎرتﻫﺎ و ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺷﺎﯾﺪ ﻗﺎﺑﻞ ﺑﻪﮐﺎرﮔﯿﺮي در ﻣﺴﺎﯾﻞ و وﺿﻌﯿﺖﻫﺎي ﻣﻌﯿﻦ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺻﺎدق
اﺳﺖ .ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﯿﺎت زﯾﺎد در ﯾﮏ زﻣﯿﻨﻪ ،اﯾﻦ ﺗﻤﺎﯾﻞ در ﻣﺎ ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﯽآﯾﺪ ﮐﻪ ﻫﻨﮕﺎم روﯾﺎروﯾﯽ ﺑﺎ ﻣﺴﺌﻠﻪاي ،آن را از
-3ﺷﺘﺎﺑﺰدﮔﯽ در ارزﯾﺎﺑﯽ:
ﺑﺎ آن ﮐﻪ ارزﯾﺎﺑﯽ اﯾﺪهﻫﺎ ﺑﺨﺸﯽ از ﺗﻔﮑﺮ ﺧﻼق اﺳﺖ ،وﻟﯽ ﺗﻮﺻﯿﻪي اﮐﯿﺪ ،آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﺎ ﻫﻨﮕﺎﻣﯽ ﮐﻪ ﺳﻠﺴﻠﻪاي از
ﭘﯿﺶزﻣﯿﻨﻪﻫﺎي ﻣﺎ ،آﻣﻮزش و ﺗﺠﺎرب ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﻗﺎﻃﻊ و اﺻﻮﻟﯽ را در ﻣﺎ اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ آﻧﻬﺎ را ﺣﻘﯿﻘﯽ ﻣﯽاﻧﮕﺎرﯾﻢ.
اﯾﻨﻬﺎ ﺑﻪ ﻧﻮﺑﻪي ﺧﻮد ﺑﺮ ﺗﻔﮑﺮات و اﯾﺪهﻫﺎي ﻣﺎ اﺛﺮ ﻣﯽﮔﺬارﻧﺪ و ﮔﺎﻫﯽ ﻣﺎﻧﻊ ﻋﺮﺿﻪي اﯾﺪهﻫﺎي ﻧﻮ و ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
-5ﻓﺸﺎرﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ:
ﻣﺤﺪودهاي ﮐﻠﯽ از اﯾﻦ ﻓﺸﺎرﻫﺎ در زﻣﺎن و ﺷﺮاﯾﻂ ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﺮ ﻣﺎ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﯽﮔﺬارﻧﺪ .ﯾﮑﯽ از آﺛﺎر ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻨﻔﯽ ،اﯾﻦ اﺳﺖ
ﮐﻪ از ﻧﺎدان ﺟﻠﻮه ﮐﺮدن در ﻧﻈﺮ ﻫﻤﺘﺎﯾﺎن ﺧﻮد ﻧﮕﺮان ﺷﻮﯾﻢ ،ﺑﺪﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎي رﻓﺘﺎري و ﻋﻤﻠﮑﺮد ﮔﺮوهﻫﺎي
ﻣﻮﺟﻮد ،ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﻣﺎﻧﻊ اﺑﺮاز اﯾﺪهﻫﺎي ﺧﺎص ﯾﺎ اﯾﺪهﻫﺎي زﯾﺎد در اﻓﺮاد ﻣﻌﯿﻦ ﺷﻮد.
اﻏﻠﺐ ﻣﺎ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﻌﻤﻮل در ﻣﺤﯿﻂ ﮐﺎري ﺧﻮد ﺑﺮاي ﮐﺎرﻫﺎي روزﻣﺮه و ﺟﺎري و ﻧﺘﺎﯾﺞ ﮐﻮﺗﺎهﻣﺪت ،ﺗﺤﺖ ﻓﺸﺎر ﻫﺴﺘﯿﻢ
و ﻣﺴﺎﯾﻠﯽ ﮐﻪ ﺑﯿﺎن ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ اﻏﻠﺐ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ واﮐﻨﺶ ﻓﻮري ﻫﺴﺘﻨﺪ .در اﯾﻦ زﻣﺎن ،اﮔﺮ دﻗﺖ ﻧﮑﻨﯿﻢ ،ﺑﯿﺸﺘﺮ اوﻗﺎت ﮐﺎر
ﺧﻮد را ﺻﺮف ﮐﺎرﻫﺎ و ﺧﻄﺎﻫﺎي ﮐﻮﭼﮏ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ و ﻫﺮﮔﺰ ﻗﺎدر ﻧﺨﻮاﻫﯿﻢ ﺑﻮد ،ﻓﻀﺎي ﺗﻨﻔﺴﯽ ﻻزم را ﺑﺮاي ﺗﻔﮑﺮ ﺧﻼق
اﯾﺠﺎد ﮐﻨﯿﻢ .ﺣﺪاﻗﻞ ﻣﺰﯾﺖ آﮔﺎﻫﯽ از اﯾﻦ ﻣﻮاﻧﻊ ،ﭼﺎره ﺟﻮﯾﯽ و ﺗﻼش در ﺑﺮﻃﺮف ﮐﺮدن آﻧﻬﺎﺳﺖ.
در ﺑﻌﻀﯽ از ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺗﻤﺎﯾﻠﯽ ﺑﺮاي ﺗﻐﯿﯿﺮ وﺟﻮد ﻧﺪارد .ﺑﻠﮑﻪ اﺻﻞ ،ﺑﺮ ﺣﻔﻆ وﺿﻌﯿﺖ ﻣﻮﺟﻮد اﺳﺖ .ﺑﺰرﮔﯽ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ:
»ﻣﺎدام ﮐﻪ اﺣﺴﺎس ﮐﺮدي اﺣﺘﯿﺎج ﺑﻪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﻧﺪاري ،ﺗﺎﺑﻮت ﺧﻮد را ﻓﺮاﻫﻢ ﮐﺮده اي!« اﯾﻦ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﻣﺤﮑﻮم ﺑﻪ ﻓﻨﺎ
ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ از ﺟﻤﻠﻪ ﻣﻮاﻧﻊ ﻓﺮدي ﺧﻼﻗﯿﺖ ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪ ﻣﻮارد زﯾﺮ اﺷﺎره ﻧﻤﻮد:
.4ﺗﺮس از اﻧﺘﻘﺎد
.6ﺧﻮدﭘﺮﺳﺘﯽ و ﻏﺮور
.7ﻋﺎدتزدﮔﯽ
-ﻋﺎﻣﻞ اﯾﺠﺎد و ﺗﻮزﯾﻊ ﺛﺮوت ،ﺑﺮاﻧﮕﯿﺰﻧﺪهي ﺗﻮﺳﻌﻪي اﻗﺘﺼﺎدي ﺟﺎﻣﻌﻪ ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﯽ ﻣﻮﺗﻮر رﺷﺪ و ﺗﻮﺳﻌﻪي اﻗﺘﺼﺎدي
-ﻋﺎﻣﻞ اﺷﺘﻐﺎلزاﯾﯽ
-ﻋﺎﻣﻞ ﺗﺤﻮل و ﺗﺠﺪﯾﺪ ﺣﯿﺎت ﻣﻠﯽ و ﻣﺤﻠﯽ -ﻋﺎﻣﻞ ﮐﺎﻫﺶ ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ اداري )ﮐﺎﻫﺶ ﭘﺸﺖ ﻣﯿﺰﻧﺸﯿﻨﯽ و ﻣﺸﻮق
ﻋﻤﻞﮔﺮاﯾﯽ و … (
.4ﭼﻨﺪ ﻧﻔﺲ ﻋﻤﯿﻖ ﺑﮑﺸﯿﺪ .ﻧﻔﺲﻫﺎﯾﯽ آرام ﮐﻪ در آنﻫﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﻪ آراﻣﺶ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ و ﺑﺮ دم و
.8ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﮐﻪ اﺑﺮﻗﺪرﺗﻤﻨﺪﻫﺎي ﺛﺮوت ﺟﻬﺎن ﻫﻢ ﺑﺎرﻫﺎ و ﺑﺎرﻫﺎ ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮردهاﻧﺪ اﻣﺎ اﯾﻦ ﺛﺮوت و ﺷﻬﺮت
ﻣﺒﺎﻧﯽ ﻧﻈﺮي
ﺑﺎر -اون -ﻫﻮش ﻫﯿﺠﺎﻧﯽ را ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻫﺎي ﻏﯿﺮ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ،ﺗﻮاﻧﺶ ﻫﺎ و ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎﯾﯽ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﮐﺮده
اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ روﯾﺎروﯾﯽ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﻣﯿﺰ ﺑﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻫﺎ ،ﻣﻘﺘﻀﯿﺎت و ﻓﺸﺎرﻫﺎي ﻣﺤﯿﻄﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﯽ ﮔﺬارد
وي ﺳﯿﻨﮕﺮ -ﻫﻮش ﻫﯿﺠﺎﻧﯽ را ﻫﻮش ﺑﻪ ﮐﺎرﮔﯿﺮي ﻋﺎﻃﻔﻪ و اﺣﺴﺎس در ﺟﻬﺖ ﻫﺪاﯾﺖ رﻓﺘﺎر ،اﻓﮑﺎر ،ارﺗﺒﺎط
ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺎ ﻫﻤﮑﺎران ،ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن ،ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن و اﺳﺘﻔﺎده از زﻣﺎن در ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ اﻧﺠﺎم دادن ﮐﺎر ﺑﺮاي ارﺗﻘﺎي ﻧﺘﺎﯾﺞ
ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ
(11اﻣﯿﺪوار اﺳﺖ.
(12ﺧﻮشﺑﯿﻦ اﺳﺖ.
(16ﻟﺬتﻫﺎ وﮐﺎﻣﯿﺎﺑﯽﻫﺎ را ﺑﺮاي ﺑﺪﺳﺖ اوردن ﻟﺬتﻫﺎ و ﮐﺎﻣﯿﺎﺑﯽﻫﺎي ﺑﺎﻻﺗﺮ ﺑﻪ ﺗﻌﻮﯾﻖ ﻣﯽاﻧﺪازد.
(18ﺻﺎدق اﺳﺖ.
(19در ﮐﺎر ﻗﺎﻃﻊ اﺳﺖ.
(22ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖﭘﺬﯾﺮ اﺳﺖ.
(24ﺧﻮداﮔﺎه اﺳﺖ.
(2ﺟﺮات ورزي
(3ﻋﺰت ﻧﻔﺲ
(4ﺧﻮد ﺷﮑﻮﻓﺎﯾﯽ
(5اﺳﺘﻘﻼل
(6ﻫﻤﺪﻟﯽ
(9ﺣﻞ ﻣﺴﺎﻟﻪ
(10واﻗﻌﯿﺖ ﺳﻨﺠﯽ
(11اﻧﻌﻄﺎف ﭘﺬﯾﺮي
(12ﺗﺤﻤﻞ ﺗﻨﺶ
(13ﮐﻨﺘﺮل ﺗﮑﺎﻧﻪ
(14ﺧﻮش ﺑﯿﻨﯽ
(15ﻧﺸﺎط
▪ ﻗﺎﻧﻮن اول
ﺑﺎﯾﺪ ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ در ﻗﺒﺎل ﻫﺮ ﮐﺎري ﮐﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﯽدﻫﯿﺪ و ﻫﺮ ﺳﺎﻋﺘﯽ ﮐﻪ ﺻﺮف ﮐﺎري ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﭘﺎداش ﯾﺎ
▪ ﻗﺎﻧﻮن دوم:
▪ ﻗﺎﻧﻮن ﺳﻮم:
▪ ﻗﺎﻧﻮن ﭼﻬﺎرم
▪ ﻗﺎﻧﻮن ﭘﻨﺠﻢ
▪ ﻗﺎﻧﻮن ﺷﺸﻢ
▪ ﻗﺎﻧﻮن ﻫﻔﺘﻢ
آنﭼﻪ ﮐﻪ ﻫﺮﮔﺰ ﻧﻤﯽﺗﻮان اﻧﮑﺎر ﮐﺮد ،ﻧﺘﺎﯾﺞ و ﺣﺎﺻﻞ ﺑﺮآﻣﺪه از ﯾﮏ ﮐﺎر اﺳﺖ
ﻫﻔﺖ ﻋﺎﻣﻞ ﻗﺪرت ﺷﺨﺼﯽ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﻫﺎ :
.1ﻗﺪرت ﺷﺨﺼﯽ
.2اﺷﺘﯿﺎق
.3ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ
.5ﻧﮕﺎه روﺷﻦ
اﺟﺒﺎر ﯾﺎ ﺗﻮان
ﺗﻔﮑﯿﮏ ﯾﺎ ﺗﻠﻔﯿﻖ
ﺑﺪﺑﯿﻨﯽ ﯾﺎ ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ
واژه ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ از ﮐﻠﻤﻪ) Entrepreneurﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎي ﻣﺘﻌﻬﺪ ﺷﺪن( ﻣﺸﺘﻖ ﺷﺪه ﮐﻪ در اﺻﻞ از زﺑﺎن
ﻣﯽﺑﺮدﻧﺪ.
از ﻧﻈﺮ آﻧﻬﺎ ،ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﮐﺴﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺘﻌﻬﺪ ﻣﯽﺷﻮد ﻣﺨﺎﻃﺮهﻫﺎي ﯾﮏ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ اﻗﺘﺼﺎدي را ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ،
ﻣﺤﺼﻮل ﺟﺪﯾﺪ ،اراﺋﻪ ﯾﮏ ﺧﺪﻣﺖ ﺟﺪﯾﺪ ،در ﻃﺮاﺣﯽ ﯾﮏ ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﻧﻮﯾﻦ و ﯾﺎ ﻧﻮآوري در رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮي و...
ﺑﺎﺷﺪ.
از ﻧﻈﺮ »ﺷﻮﻣﯿﺘﺮ« :ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﻧﯿﺮوي ﻣﺤﺮﮐﻪ و ﻣﻮﺗﻮر ﺗﻮﺳﻌﻪ اﻗﺘﺼﺎدي اﺳﺖ .وي ﻣﺸﺨﺼﻪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ را
ﻧﻮآوري ﻣﯽداﻧﺪ .ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ »ﺟﻔﺮي ﺗﯿﻤﻮﻧﺰ« ﻣﻌﺘﻘﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﻓﺮدي اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺧﻠﻖ ﺑﯿﻨﺸﯽ
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ:
ﻓﺮآﯾﻨﺪي ﮐﻪ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﻼﻗﯿﺖ ،ﭼﯿﺰ ﻧﻮﯾﯽ را ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ارزش ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از زﻣﺎن ،ﻣﻨﺎﺑﻊ،
ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺪﻓﻤﻨﺪ ﮐﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﯾﮏ ﺳﺮي ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت ﻣﻨﺴﺠﻢ ﻓﺮد ﯾﺎ ﮔﺮوﻫﯽ از اﻓﺮاد ﺑﺮاي اﯾﺠﺎد ،ﺗﻮﺳﻌﻪ ﯾﺎ
ﺣﻔﻆ واﺣﺪ اﻗﺘﺼﺎدي اﺳﺖ» .روﺑﺮت ﻧﺸﺘﺎت« ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ را ﻗﺒﻮل ﻣﺨﺎﻃﺮه ،ﺗﻌﻘﯿﺐ ﻓﺮﺻﺖﻫﺎ ،ارﺿﺎي ﻧﯿﺎزﻫﺎ
از ﻧﻈﺮ ﭘﯿﺘﺮ دراﮐﺮ :ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﯾﮏ رﻓﺘﺎر ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ و در واﻗﻊ ﺑﮑﺎرﺑﺮدن ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ و ﺗﮑﻨﯿﮏﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ،
.1ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻫﺪف
.2داﺷﺘﻦ اﻓﻖ
وﯾﮋﮔﯽﻫﺎي ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن
ﻫﻤﻪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن در ﺻﻔﺎت ﻓﺮدي ﯾﮑﺴﺎن ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ اﻣﺎ وﯾﮋﮔﯽﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﯽ در آﻧﻬﺎ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ
ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:
-ﺳﺨﺖ ﮐﻮﺷﯽ
-رﺷﺪ ﺷﺨﺼﯿﺖ
-ﺧﻼﻗﯿﺖ
-آراﻣﺶ
-ﺑﺼﯿﺮت
-اﻗﺪام ﻓﻮري
-روﯾﮑﺮد ﻣﺜﺒﺖ
-اﺳﺘﻘﺎﻣﺖ
-ﺧﻼﻗﯿﺖ و ﻧﻮآوري
ـ ﻫﺪفﮔﺮاﯾﯽ
ـ رﯾﺴﮏﭘﺬﯾﺮي
ـ ﻓﺮﺻﺖﮔﺮاﯾﯽ و ﻓﺮﺻﺖﺷﻨﺎﺳﯽ
ـ آﯾﻨﺪهﻧﮕﺮي و دوراﻧﺪﯾﺸﯽ
ـ اﻧﻌﻄﺎفﭘﺬﯾﺮي
ـ واﻗﻊﺑﯿﻨﯽ
( 2ﻫﻨﮕﺎم ﻣﻮاﺟﻪ ﺷﺪن ﺑﺎ ﯾﮏ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﺸﮑﻞ ﯾﺎ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺑﺮ ﺳﺮ دوراﻫﯽ ،آن را ﺳﺨﺖ ﺟﻠﻮه ﻧﺪﻫﯿﺪ
( 3ﺑﻪ ﻧﻘﺎط ﺿﻌﻒ ﺧﻮد آﮔﺎه ﺑﺎﺷﯿﺪ و ﻫﻤﯿﺸﻪ از ﻣﻮﺿﻊ ﻗﺪرت اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ ﻧﻪ ﺿﻌﻒ .زﻧﺪﮔﯽ
( 4ﻫﺮ روز ﺑﺎ ﺷﻮق از ﺧﻮاب ﺑﯿﺪارﺷﻮﯾﺪ و ﻫﻨﮕﺎم ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮي ﺷﮏ و دو دﻟﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ.
(5ﻫﻤﯿﺸﻪ ﻧﯿﻤﻪ ﭘﺮ ﻟﯿﻮان را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ﯾﻌﻨﯽ ﻣﺜﺒﺖ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ و در اﻃﺮاف ﺧﻮدﺗﺎن ﻫﻢ آدمﻫﺎي
(6ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ارﺗﺒﺎﻃﯽ را ﯾﺎد ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ و ﻗﺒﻞ از ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ اﻇﻬﺎرﻧﻈﺮ ﺑﻪ دﻗﺖ و ﺑﺎ ﺣﻮﺻﻠﻪ ﺑﻪ ﺣﺮفﻫﺎي
(7ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ ﺧﻮد را در اﺟﺘﻤﺎع و ﻣﺤﯿﻄﯽ ﮐﻪ در آن زﻧﺪﮔﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﺧﻮب ﻣﻌﺮﻓﯽ ﮐﻨﯿﺪ،
ﻟﺒﺎسﻫﺎي ﻣﺮﺗﺐ و ﺗﻤﯿﺰ ﺑﭙﻮﺷﯿﺪ و از ﺧﺮﯾﺪ ﻟﺒﺎسﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽآﯾﺪ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﻣﺪ روز ﺑﺎﺷﺪ
ﺧﻮدداري ﮐﻨﯿﺪ.
(8در ﺻﻮرت ﻟﺰوم ﺑﺎ ﻗﺎﻃﻌﯿﺖ رﻓﺘﺎر ﮐﻨﯿﺪ .ﺑﺎ ﺑﯿﺎﻧﯽ آرام و ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺣﻖ ﺧﻮد را ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ .ﺑﯿﺸﺘﺮ اﻫﻞ
(9اﺣﺴﺎﺳﺎت ﺧﻮد را ﮐﺎﻣﻼ ﮐﻨﺘﺮل ﮐﻨﯿﺪ ﺣﺘﯽ در ﻧﺎاﻣﯿﺪي .ﻗﺒﻞ از ﻫﺮ ﺣﺎدﺛﻪ ﻫﯿﺠﺎناﻧﮕﯿﺰي آراﻣﺶ را
ﺗﻤﺮﯾﻦ ﮐﻨﯿﺪ.
(10ﺧﻮب ﻏﺬا ﺑﺨﻮرﯾﺪ و ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ از ﺧﻮردن ﻏﺬاﻫﺎي ﭼﺎق ﮐﻨﻨﺪه و ﻣﻮاد ﻧﺎﺳﺎﻟﻢ ﭘﺮﻫﯿﺰ ﮐﻨﯿﺪ و
(2ازﺑﻨﺪﮐﻔﺶ آﻏﺎزﮐﻨﯿﺪ
(1ﺧﺴﺘﻪ ﺷﺪن از ﮐﺎر روزاﻧﻪ دﻟﯿﻞ ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮاي اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﺷﻐﻞ ﻧﯿﺴﺖ.
▪ راهﻫﺎي ﻣﻤﮑﻦ ﺑﺮاي ﺟﺬب ﭘﺸﺘﻮاﻧﻪﻫﺎي دوﻟﺘﯽ را ﺑﺮاي ﺷﻐﻞ ﺧﻮد ﭘﯿﺪا ﮐﻨﯿﺪ.
▪ در ﮐﻼسﻫﺎي ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﺷﺮﮐﺖ ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﺎ ﻣﺮﺑﯽﻫﺎي ﺣﺮﻓﻪاي ﮐﺎر ﺧﻮد را آﻏﺎز ﮐﻨﯿﺪ.
(3ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﺑﺎﺷﯿﺪ!!!
(5آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽﻫﺎ در ﺗﺮﺑﯿﺖ و ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﺟﻮاﻧﺎن در ﺗﮑﻤﯿﻞ اﻫﺪاﻓﺸﺎن ﺑﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ زﯾﺮ دﺳﺖ ﯾﺎﻓﺘﻪاﻧﺪ :
▪ از ﺑﯿﻦ اﻓﺮادي ﮐﻪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻗﺎﻃﻊ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻫﺪﻓﯽ ﺑﺮﺳﻨﺪ 25%ﻣﻮﻓﻖ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
▪ از ﺑﯿﻦ اﻓﺮادي ﮐﻪ ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ در ﭼﻪ زﻣﺎﻧﯽ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪي ﺧﻮد را ﭘﯿﺎده ﮐﻨﻨﺪ 40% .ﻣﻮﻓﻖ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
▪ از ﺑﯿﻦ اﻓﺮادي ﮐﻪ ﺑﺮاي ﻧﺤﻮه اﻧﺠﺎم ﮐﺎرﺷﺎن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ 50% ،ﻣﻮﻓﻖ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
▪ ﺑﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮي ﺑﺮاي وارد ﺷﺪن ﺑﻪ ﺣﻮزهي ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ،ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ روح ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ
ﺗﺒﺪﯾﻞ ﮐﻨﯿﺪ و در ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺑﻪ رﺿﺎﯾﺘﻤﻨﺪي ﺷﺨﺼﯽ ،و ﺣﺘﯽ ﺑﻪ ﭘﺎداشﻫﺎي ﻣﺎﻟﯽ ﺑﺮﺳﯿﺪ.
"ﻧﯿﺎزي ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﺑﺰرگ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ ﺷﺮوع ﮐﻨﯿﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺷﺮوع ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﺰرگ ﺷﻮﯾﺪ"
.5از اﯾﺪه ﻫﺎي ﻣﻮﺛﺮ و ﮐﺎرآﻣﺪي اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻪ ﻓﺮد ﺑﺎﺷﻨﺪ
.7ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ »ﺷﻤﺎ« ﻣﻬﻢ ﺗﺮﯾﻦ ﻋﻨﺼﺮ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﺗﺎن ﻫﺴﺘﯿﺪ ﺧﻮد را ﺑﺸﻨﺎﺳﯿﺪ و ﻓﮑﺮ
(2ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ روﯾﺪادﻫﺎو ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت را ﺷﮑﻞ ﻣﯽدﻫﺪ ﺗﺎ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖﻫﺎي ﻣﻄﻠﻮب و ﻣﻮﻗﻌﯿﺖﻫﺎي
(3ﮐﺜﺮت و ﺗﮑﺮار روﯾﺪادﻫﺎي ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎﻧﻪ ﺑﻪ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻧﺴﺒﯽ ﻧﯿﺮوﻫﺎ ،ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت ﻓﺮد ،اﻗﺪاﻣﺎت و
(3ﺑﻪ دﺷﻤﻨﺎن ﺑﺎزار آزاد ﮐﻪ دﺷﻤﻦ ﺷﻤﺎ ﻧﯿﺰ ﻫﺴﺘﻨﺪ ،ﭘﺸﯿﺰي ﮐﻤﮏ ﻧﮑﻨﯿﺪ
-وﻟﺨﺮﺟﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ.
-ﺑﺎ ﺻﺪاي ﺑﻠﻨﺪ ﺣﺮف ﻣﯽ زﻧﯿﺪ ﺗﺎ دﯾﮕﺮان ﺳﺨﻨﺎن ﺷﻤﺎ را ﺑﺸﻨﻮﻧﺪ و اﯾﻦ ﮔﻮﻧﻪ ﺧﻮدﻧﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ.
-ﻻف ﻣﯽ زﻧﯿﺪ.
▪ ﺧﻮد اﻧﮕﯿﺰﺷﯽ
▪ ﺗﺤﻤﻞ رﯾﺴﮏ
▪ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ
اﻧﮕﯿﺰه ﻗﻮي از ﻧﻈﺮ ﻓﻠﺴﻔﯽ و اﻋﺘﻘﺎدي ﺑﺮاي ﺷﺮوع ﯾﮏ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ اﻗﺘﺼﺎدي داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ. -0
-4اﻋﺘﻘﺎد ﺑﻪ اﯾﻨﮑﻪ ﭘﯿﺮوزي و ﺷﮑﺴﺖ ﻋﻠﺖ دارد و ﻋﻤﺪه آن ﺑﻪ ﺧﻮد اﻧﺴﺎن واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ.
-14اﻃﻼﻋﺎت ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻻزم ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎي اﻗﺘﺼﺎدي ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺧﺮﯾﺪ و ﻓﺮوش ،ﺗﻮﻟﯿﺪ ،ﺑﺎزار،
-17داراي ﻃﺒﻊ ﺑﻠﻨﺪ و اﺷﺘﯿﺎق ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﮐﺎرﻫﺎي ﺑﺰرگ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻋﻘﻞ و ﻣﻨﻄﻖ ﺑﺎﺷﺪ.
-24ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺳﻼﻣﺖ ﺟﺴﻤﯽ ،ﻓﮑﺮي ،روﺣﯽ و ﺑﻬﺪاﺷﺖ رواﻧﯽ در ﻣﺤﯿﻂ ﮐﺎر را ﻣﺪﻧﻈﺮ ﻗﺮار دﻫﺪ.
-27اﻋﺘﻘﺎد و ﻋﻼﻗﻪ ﺑﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ و ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻻزم ﻗﺒﻞ از ﺷﺮوع ﻫﺮ ﮐﺎر ﺟﺪﯾﺪ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
-29ﻣﺴﺆوﻟﯿﺖﭘﺬﯾﺮ ﺑﺎﺷﺪ.
-31داﺷﺘﻦ ﺗﻮان اﯾﺠﺎد اﻧﮕﯿﺰه در اﻓﺮاد ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم ﮐﺎر و ﭘﺬﯾﺮش ﻣﺴﺆوﻟﯿﺖ.
-37ﺗﻮان ﺑﺮﻗﺮاري ﺳﯿﺴﺘﻢ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﺑﺮاي دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺎﻟﯽ و داﻧﺶ ﻓﻨﯽ ﻗﺎﺑﻞ
-40داﺷﺘﻦ روﺣﯿﻪ ﺷﺠﺎﻋﺖ و ﺗﻬﻮر ﻻزم ﺑﺮاي ﺷﺮوع ﮐﺎرﻫﺎ و ﻣﻮاﺟﻬﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻼت.
-46ﺑﺎ اﻓﺮاد ،ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﺷﺨﺼﯿﺖ و ﺷﺄن ﻋﻠﻤﯽ و اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ آﻧﺎن رﻓﺘﺎر ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
-48داﺷﺘﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﺮاي ﺑﺎﻻﺑﺮدن ﺗﻮان اﻓﺮاد از ﻃﺮﯾﻖ آﻣﻮزش و ﺳﭙﺮدن ﻣﺴﺆوﻟﯿﺖ ﺑﺮ اﺳﺎس اﺳﺘﻌﺪاد
آﻧﻬﺎ.
-57ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻋﺎدﻻﻧﻪ ﭘﺮداﺧﺖ و ارﺗﻘﺎي ﺣﻘﻮق و دﺳﺘﻤﺰد ﺑﺮاﺳﺎس ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ را ﺑﺮﻗﺮار ﻧﻤﺎﯾﺪ.
-3ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاري ﻣﯽﮐﻨﺪ.
-4ﻧﻮآوري ﻣﯽﮐﻨﺪ.
-6ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﯽ ﮔﯿﺮد.
(9ﺗﻮﺳﻌﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻫﺎي ﺑﺎ اﻫﺪاف ﻏﯿﺮ اﻧﺘﻔﺎﻋﯽ و ﺗﻮﺳﻊ ﮐﺎر آﻓﺮﯾﻨﯽ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ
▪ ﺟﺪﯾﺪ ﺑﻮدن ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺖ ﻣﻮﺳﺴﻪ در ﺻﻮرﺗﯽ ﮐﻪ ﺣﺪ اﻗﻞ ﯾﮏ رﻗﯿﺐ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ
▪ ﺑﻬﺒﻮد ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﺧﺪﻣﺖ اﺻﻼح ﺷﺎﻣﻞ ﮐﺎر ﺑﺮد وﯾﮋﮔﯿﻬﺎي ﺟﺪﯾﺪ اﻧﺘﺨﺎب ﯾﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﺟﺪﯾﺪ
▪ ﮐﺎرﺑﺮد ﺟﺪﯾﺪ از ﺧﺪﻣﺖ ﯾﺎ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﻮﺟﻮد ﺷﺎﻣﻞ ﯾﻪ ﮐﻪ ﮔﯿﺮي ﺑﺮاﯾﺒﺨﺶ ﺟﺪﯾﺪي از ﺑﺎزار
▪ ﺑﻬﺒﻮد ﻓﺮاﯾﻨﺪﻫﺎ ﮐﻪ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ اﯾﺠﺎد ارزش ﺑﺮاي ﻣﺸﺘﺮي ﺷﻮد اﻓﺰاﯾﺶ ﺑﻬﺮه وري و ﮐﺎﻫﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺷﻮد
▪ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺳﻮم :آﻣﺎده ﮐﺮدن ﯾﮏ ﻃﺮح ﺷﻐﻠﯽ ﻃﺮح ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ و اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ
(1آﯾﺎ روﻧﺪي ﮐﻪ در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ ﻃﯽ ﻣﯽﮐﻨﻢ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ درآﻣﺪم را 50درﺻﺪ اﻓﺰاﯾﺶ دﻫﺪ؟
(2اﺣﺴﺎﺳﻢ راﺟﻊ ﺑﻪ اﯾﻦ اﻫﺪاف ﭼﮕﻮﻧﻪ اﺳﺖ؟ ﻣﻀﻄﺮب و ﻧﮕﺮاﻧﻢ ﯾﺎ اﯾﻦ ﮐﻪ از وﺟﻮد ﻣﻨﺎﺑﻊ ﮐﺎﻓﯽ ﺑﺮاي ﻧﯿﻞ
(3آﯾﺎ ﻫﺮﭼﻪ در دﺳﺖ دارم و ﻫﻤﮕﯽ ﻣﻨﺎﺑﻌﻢ را ﺑﺮاي ﻃﯽ ﮐﺮدن اﯾﻦ ﻣﺴﯿﺮ ﺑﻪ ﮐﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪام ؟
(4ﭼﻪ ﮐﺴﯽ در اﯾﻦ ﺧﺼﻮص ﺑﯿﺶ از ﻣﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ دارد ؟ آﯾﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻢ از او ﮐﻤﮏ ﺑﮕﯿﺮم ؟
(5آﯾﺎ ﻫﻤﻪ ﻧﮑﺎت و ﺟﻮاﻧﺐ را در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪام ؟ ﭼﻪ ﻧﮑﺎﺗﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ آنﻫﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﻧﮑﺮدهام و ﻣﻤﮑﻦ
اﺳﺖ در آﯾﻨﺪه روي دﻫﻨﺪ ؟ در ﻫﻤﯿﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﮐﻨﻮﻧﯽ ﻫﻢ ﻇﺮاﯾﻔﯽ را در در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪام وﻟﯽ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ
(7وﺿﻊ ﻧﻈﺎم و ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻓﺮوش ﭼﮕﻮﻧﻪ اﺳﺖ ؟ آﯾﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺮاي اﻓﺰاﯾﺶ ﭘﻨﺠﺎه درﺻﺪي درآﻣﺪ .ﺑﻪ ﻗﺪر
(9ﭼﻪ اﻟﮕﻮﻫﺎ و اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﻬﺎي ﻓﮑﺮي ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ در اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﻫﻨﻮز ﺣﺬﻓﺸﺎن
ﻧﮑﺮدهام ؟
(10آﯾﺎ اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ در ﺟﻬﺖ ﺗﺤﻘﻖ اﻫﺪاﻓﻢ ﭘﯿﺶ ﺧﻮاﻫﺪ رﻓﺖ و آﯾﺎ ﺑﺎ اﯾﻦ روﯾﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻢ ﺗﻌﺎدل ﺑﯿﻦ ﮐﺎر و
(11ﭼﻪ اﻟﮕﻮﻫﺎ و ﻣﺤﺮك ﻫﺎﯾﯽ در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﻪ ﺛﺒﺎت ﻗﺪم و ﭘﺸﺘﮑﺎر ﻣﻦ در اﯾﻦ راه ﮐﻤﮏ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮐﺮد ؟
(12ﭼﻪ ﭼﯿﺰي را ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار دادهام ؟ ﻫﺪف ﻧﻬﺎﯾﯽ ﯾﺎ ﻣﻮاﻧﻊ اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﭘﯿﺶ رو ؟
(1ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ،ﯾﮏ ﺷﻐﻞ را اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ،در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﺷﺘﻐﺎﻟﺰا ﺑﺮاي ﺷﻐﻞ اﯾﺠﺎد ﺷﺪه ،ﺟﺬب ﻧﯿﺮو و
(2ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﺨﺶ ﺧﺼﻮﺻﯽ اﺳﺖ ،اﻣﺎ اﺷﺘﻐﺎﻟﺰاﯾﯽ در ﺑﺨﺶ دوﻟﺘﯽ ﻫﻢ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺻﻮرت
ﭘﺬﯾﺮد .ﭼﺮا ﮐﻪ ﺷﺎﺧﺼﻪ اﺻﻠﯽ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﭘﺬﯾﺮش رﯾﺴﮏ و ﺗﺎﻣﯿﻦ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﺑﻪ اﻣﯿﺪ ﻣﻨﻔﻌﺖ زﯾﺎد اﺳﺖ .در
ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ در ﻣﺸﺎﻏﻞ دوﻟﺘﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاري و رﯾﺴﮏ ﻣﺸﺎﻏﻞ ﻟﺰوﻣﺎً درآﻣﺪ و ﻣﻨﺎﻓﻊ ﺳﺮﺷﺎري ﺑﺮاي ﻣﺪﯾﺮ
ﻧﺨﻮاﻫﺪ داﺷﺖ .دوﻟﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﺸﻮق و زﻣﯿﻨﻪ ﺳﺎز ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﺑﺎﺷﺪ.
(3ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ،ﻋﺮﺿﻪ ﮐﺎﻻ ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺘﯽ ﻧﻮﯾﻦ از ﻟﺤﺎظ زﻣﺎﻧﯽ و ﻣﮑﺎﻧﯽ اﺳﺖ .در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﺷﺘﻐﺎﻟﺰاﯾﯽ ﻟﺰوﻣﺎً ﺑﺎ
(4ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ درك و ﺑﻬﺮه ﮔﯿﺮي از ﻓﺮﺻﺘﻬﺎي ﺣﺎل ﯾﺎ آﯾﻨﺪه ﺑﺎزار ﺑﻪ ﻧﻔﻊ ﺧﻮد و ﺟﺎﻣﻌﻪ اﺳﺖ ،در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ
(5اﺷﺘﻐﺎﻟﺰاﯾﯽ ﺑﻪ ﺗﻮزﯾﻊ ﺛﺮوﺗﻬﺎي ﻣﻮﺟﻮد ﮐﻤﮏ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ اﻣﺎ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﯾﮏ ﻣﻨﺒﻊ ﺛﺮوت ﺟﺪﯾﺪ اﯾﺠﺎد)ﺧﻠﻖ
ارزش( ﻣﯽ ﮐﻨﺪ.
(6ﻫﻨﺮ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﮔﺮدآوري و در ﮐﻨﺎر ﻫﻢ ﻗﺮار دادن ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اي از ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ و ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ
ارزش ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺟﺪﯾﺪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﮔﺬﺷﺘﻪ اﻓﺰون ﺷﻮد .در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﺷﺘﻐﺎﻟﺰاﯾﯽ ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺑﺎ ﺑﻬﺮه وري ﻫﻤﺮاه
ﻧﯿﺴﺖ.
ﺗﺎ دﻫﻪ 1980ﺳﻪ ﻣﻮج وﺳﯿﻊ ،ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ را ﺑﻪ ﺟﻠﻮ ﻫﺪاﯾﺖ ﮐﺮده اﺳﺖ.
▪ ﻣﻮج اول
اﻧﻔﺠﺎر ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ و ﺗﺤﻘﯿﻖ در ﻗﺎﻟﺐ اﻧﺘﺸﺎر ﮐﺘﺎﺑﻬﺎي زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن و ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪ ﺷﺮﮐﺘﻬﺎي آﻧﻬﺎ،
ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ اﯾﺠﺎد ﮐﺴﺐ وﮐﺎر ﺷﺨﺼﯽ و ﺷﯿﻮه ﻫﺎي ﺳﺮﯾﻊ ﺧﻠﻖ ﺛﺮوت ﮐﻪ از اواﺳﻂ دﻫﻪ 1950ﺷﺮوع ﺷﺪ.
▪ ﻣﻮج دوم
اﯾﻦ ﻣﻮج ﺷﺎﻣﻞ اراﺋﻪ رﺷﺘﻪ ﻫﺎي آﻣﻮزش ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ در ﺣﻮزه ﻫﺎي ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ و ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ از دﻫﻪ
1960ﺑﻪﭘﺎ ﺷﺪ.
▪ ﻣﻮج ﺳﻮم
اﯾﻦ ﻣﻮج ﺷﺎﻣﻞ اﻓﺰاﯾﺶ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪي دوﻟﺘﻬﺎ ﺑﻪ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت وﺳﯿﻌﺘﺮ در زﻣﯿﻨﻪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ و ﺑﻨﮕﺎﻫﻬﺎي ﮐﻮﭼﮏ،
ﻧﺸﺮ آﻣﻮزﺷﻬﺎ ﺑﻪ ﺷﺎﺧﻪﻫﺎي دﯾﮕﺮ ﻋﻠﻮم اﻗﺘﺼﺎدي ،رواﻧﺸـﻨﺎﺳﯽ و ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ،ﺗﺸﻮﯾﻖ رﺷﺪ ﺷﺮﮐﺘﻬﺎي ﮐﻮﭼﮏ
و اﻧﺠﺎم ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت در ﺧﺼﻮص ﻧﻮآورﯾﻬﺎي ﺻﻨﻌﺘﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ از اواﺋﻞ دﻫﻪ 1980آﻏﺎز ﺷﺪ.
(3ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﻓﺮﺻﺖ اﺳﺖ و ﺣﺘﯽ اﻻﻣﮑﺎن ﺧﻮد ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎ را اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮐﻨﺪ و ﻫﯿﭻ ﮔﺎه ﻣﻨﺘﻈﺮ
(6ﺧﻄﺮات ﻧﺎﺷﯽ از اﺑﺘﮑﺎر و ﺧﻼﻗﯿﺖ و ﺗﺨﺮﯾﺐ ﺧﻼق و رﯾﺴﮏ را ﻣﯽ ﭘﺬﯾﺮد ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﻗﺒﻮل
ﻣﺨﺎﻃﺮات و ﺗﺤﻤﻞ اﺑﻬﺎم اﺳﺖ و در ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي ﻣﺨﺎﻃﺮه آﻣﯿﺰ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاري ﻣﯽ ﮐﻨﺪ.
(1اﻓﺮاد ﻏﯿﺮ ﮐﺎر آﻓﺮﯾﻦ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل واﺑﺴﺘﮕﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ،ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﺗﮑﯿﻪ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ.
(2ﺑﻪ ﺟﺎي اﯾﻦ ﮐﻪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺛﺮوت ﺑﺎﺷﻨﺪ ،ﺑﻪ دﻧﺒﺎل اﻣﺮار ﻣﻌﺎش ﻫﺴﺘﻨﺪ.
(3ﺑﻪ ﺟﺎي اﯾﻦ ﮐﻪ ﻓﺮﺻﺖ را در ﯾﺎﺑﻨﺪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺷﺎﻧﺲ ﻣﯽ روﻧﺪ و ﻣﻌﺘﻘﺪ ﺑﻪ ﺷﺎﻧﺲ و ﺑﺨﺖ ﻫﺴﺘﻨﺪ.
(5ﻣﺨﺎﻟﻒ ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﮐﺮدن ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﻫﯿﭻ ﮔﺎه ﻧﻤﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ در ﻋﻮض ﭼﯿﺰي ﮐﻪ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽ آورﻧﺪ ،ﺑﻬﺎي
آن را ﺑﭙﺮدازﻧﺪ.
(6از رﯾﺴﮏ ﮐﺮدن ﭘﺮﻫﯿﺰ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ و ﻣﺨﺎﻟﻒ ﻣﺨﺎﻃﺮه ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﻫﻤﯿﺸﻪ ﻣﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ در ﮐﻨﺞ ﺳﻼﻣﺖ
ﺑﺨﺰﻧﺪ.
زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎﻧﻪ:
▪ اﮔﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺷﺎن ﻣﻄﺎﺑﻖ اﻧﺘﻈﺎرﺷﺎن ﻧﺒﺎﺷﺪ آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﻮﺛﺮي اﺻﻼح ﮐﻨﻨﺪ.
ﻗﺮن ﻫﺠﺪﻫﻢ:
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﺧﻄﺮﭘﺬﯾﺮي را ﺗﺤﻤﻞ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ،ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ،ﻧﻈﺎرت
ﻣﯽ ﮐﻨﺪ و ﺻﺎﺣﺐ ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﻮﻟﯿﺪ اﺳﺖ.
ﻗﺮن ﻧﻮزدﻫﻢ:
در دﻫﻪ ﻫﺎي اول 1800ﻣﯿﻼﻻدي ﺑﯿﺎن ﮐﺮد ) ( Jean Babtiste Sayژان ﺑﺎﺗﯿﺴﺖ ﺳﯽ
ﮐﻪ ﺳﻮد ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﺟﺪاي از ﺳﻮد ﺻﺎﺣﺒﺎن ﺳﻬﺎم اﺳﺖ .ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻣﺨﺘﺺ ﻗﺮدي اﺳﺖ ﮐﻪ
ﻣﻨﺎ ﺑﻊ اﻗﺘﺼﺎدي را از ﯾﮏ ﺣﻮزه داراي ﺑﻬﺮه وري و ﺳﻮد ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺑﻪ ﯾﮏ ﺣﻮزه داراي ﺑﻬﺮه وري و
ﺳﻮد ﺑﺎﻻﻻﺗﺮ ﻣﻨﺘﻘﻞ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ.
ﺗﻤﺎﯾﺰي ﺑﯿﻦ آن اﻓﺮادي ﮐﻪ وﺟﻮه ﻣﺎﻟﯽ ﻋﺮﺿﻪ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ و ﺳﻮد ﮐﺴﺐ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ و آن اﻓﺮادي
ﮐﻪ ﺳﻮد را از ﻃﺮﯾﻖ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ﮐﺴﺐ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﺷﺪ.
ﻗﺮن ﺑﯿﺴﺘﻢ:
ﭘﯿﺘﺮ دراﮐﺮ ) (Peter Druckerدر ﺳﺎل 1964ﺑﯿﺎن ﮐﺮد :ﮐﻪ ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ ﮐﺴﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ
.1ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ
.2ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺷﻨﺎﺳﯽ
.3رواﻧﺸﻨﺎﺳﯽ
.4اﻗﺘﺼﺎ د
.5ﻫﻨﺮ
در ﻓﻀﺎي ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ,ﻓﺮﺻﺖ ,ﻓﮑﺮ ﻧﻮﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﺗﺠﺎري ﺷﺪن دارد.
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﻧﻮآوري و ﺑﻬﺮه ﮔﯿﺮي از ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎ,ﺑﺎﺗﻼش و
ﭘﺸﺘﮑﺎر ﺑﺴﯿﺎر و ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﭘﺬﯾﺮش رﯾﺴﮏ ﻫﺎي ﻣﺎﻟﯽ ,رواﻧﯽ و اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﮐﻪ ﺑﺎاﻧﮕﯿﺰه
ﮐﺴﺐ ﺳﻮد ﻣﺎﻟﯽ,ﺗﻮﻓﯿﻖ ﻃﻠﺒﯽ ,رﺿﺎﯾﺖ ﺷﺨﺼﯽ و اﺳﺘﻘﻼل ﺻﻮرت
ﭘﺬﯾﺮد)ﻫﯿﺴﺮﯾﭻ(1985,
ﭘﯿﺘﺮدراﮐﺮ:
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﯾﺎﺑﯽ و ﺑﻬﺮه ﺑﺮداري از ﻓﺮﺻﺘﻬﺎﺳﺖ .ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺧﻠﻖ ارزش ،ﻫﻤﺮاه
ﺷﻮﻣﭙﯿﺘﺮ:
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ رﻓﺘﺎري ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻄﻮر داﺋﻢ از ﻓﺮﺻﺘﻬﺎ ﺑﺮاي دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ ﺷﺎﻣﻞ:
اراﺋﻪ ﮐﺎﻻﯾﯽ ﺟﺪﯾﺪ
ﮐﺎر آﻓﺮﯾﻦ ﮐﺴﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻓﺮﺻﺘﻬﺎي ﻣﺤﯿﻄﯽ و ﺑﺎ ﺑﻬﺮه ﮔﯿﺮي ﻣﻨﺎﺳﺐ از ﻣﻨﺎﺑﻊ
ﺑﺘﻮاﻧﺪ در ﺷﺮاﯾﻂ ﭘﺮ اﺑﻬﺎم و ﺧﻄﺮآﻣﯿﺰ ﺑﻪ اﺑﺘﮑﺎرات و ﻧﻮآورﯾﻬﺎ و اﯾﺠﺎد ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ
دﺳﺖ ﺑﺰﻧﺪ.
.2وﺳﭙﺮ :ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن اﻓﺮادي ﻫﺴﺘﻨﺪﮐﻪ رﻗﺎﺑﺖ را اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﻨﺪ ،ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎي
ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺗﺎ در ﻣﺤﯿﻂ ﺑﺎزار ﻧﯿﺎزﻫﺎي ﺑﺮآورده ﻧﺸﺪه را ﺑﺮآورده ﮐﻨﻨﺪ ،ﻋﻘﺎﯾﺪ
ﻣﺴﻮﻟﯿﺖ ﭘﺬﯾﺮي)ﺑﻌﻀﯽ اﻧﺴﺎﻧﻬﺎ ذاﺗﺎّ ﻣﺴﻮﻟﯿﺖ ﭘﺬﯾﺮ و ﺑﻌﻀﯽ ﺗﺒﻨﯿﻞ و ﻣﺴﻮﻟﯿﺖ ﮔﺮﯾﺰﻧﺪ(
ﺗﺤﻤﻞ اﺑﻬﺎم)ﺑﺮ ﺳﺮ دو راﻫﯽ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻦ و ﺻﺒﺮ و ﺗﺤﻤﻞ داﺷﺘﻦ و ﻓﻬﻤﯿﺪن ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ راه(
اﺳﺘﻘﻼل ﻃﻠﺒﯽ
ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ
ﺧﻼﻗﯿﺖ:
ﺗﻌﺎرﯾﻒ ﺧﻼﻗﯿﺖ:
-ورت ﻫﺎﯾﻤﺮ :ﺗﻮاﻧﺎﺋﯽ ﻧﮕﺎه ﺟﺪﯾﺪوﻣﺘﻔﺎوت ﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﻮﺿﻮع
-واﯾﻦ ﻣﻦ :ﺗﻮاﻧﺎﺋﯽ ﺧﺎرج ﺷﺪن از ﺟﻬﺎن ﻣﺮﺳﻮم و رد ﺷﺪن از ﺗﻠﻪ ﺗﮑﺮارودوﺑﺎره ﻣﺮﺗﺐ
-1ﺟﺬب اﻃﻼﻋﺎت
-2اﻟﻬﺎم
-3آزﻣﻮن
-4ﭘﺎﻻﯾﺶ
-5ﻋﺮﺿﻪ
ﻣﻮاﻧﻊ ﺧﻼﻗﯿﺖ:
-3ﺷﺘﺎﺑﺰدﮔﯽ در ارزﯾﺎﺑﯽ
-4ﻓﺸﺎرﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ
-5ﺗﺎﮐﯿﺪ ﺑﺮ ﻣﻔﺮوﺿﺎت ﻗﺒﻠﯽ
-3ﺷﮏ وﺗﺮدﯾﺪ
-4ﺗﺠﺴﻢ ﻗﻮي
-5ﺗﺨﯿﻞ ﻗﻮي
-6ﻧﮕﺮش ﺟﺪﯾﺪ
-1رواﻧﯽ ﻓﮑﺮ
اﯾﻦ اﻓﺮاد در ﻓﮑﺮ و ﻋﻤﻞ ﺑﺎ دﯾﮕﺮان ﺗﻔﺎوت دارﻧﺪ و از ﻋﺮف و ﻋﺎدت ﭘﯿﺮوي ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﮐﺎر آزاد ﻣﺎﻧﻨﺪ ﮐﺎر در آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﻫﻤﻪ ﭼﯿﺰ ﻗﺎﺑﻞ ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺎﺷﺪ.
ﺗﺤﺼﯿﻼت ﺑﺎﻋﺚ اﻓﺰاﯾﺶ ﻗﺪرت ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺪه و اﻓﺮاد را ﺗﺤﻠﯿﻞﮔﺮا ﺑﺎر
ﻧﻮآوري:
ﻋﻤﻞ و ﻓﻌﻞ
ﺿﺮورت ﻧﻮآوري
- 5اﻗﺘﺼﺎد ﺗﻨﻮع
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻋﻤﻠﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در آن ﻧﻘﺸﻪ و ﻣﺴﯿﺮ ﺣﺮﮐﺖ را ﺑﺴﻮي ﻏﺎﯾﺖ ﻧﻬﺎﯾﯽ ﻃﺮح ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺟﻬﺖ
ﮐﺴﺐ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻧﺸﺎن داده و ﺑﻪ ﺻﺎﺣﺒﺎن اﯾﺪه اﻣﮑﺎن ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ ﻧﻤﻮدن)ﻣﺠﺪد( ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻧﻘﺸﻪ و
ﻣﺴﯿﺮ را ﺟﻬﺖ ﺑﻬﺒﻮد ﻣﮑﺮر ﺣﺘﯽ در ﻣﯿﺎﻧﻪ راه را ﻧﯿﺰ ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ.
ﺧﻼﺻﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ
ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺎت
ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ و ﻓﺮوش
اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺎﻟﯽ
ﺿﻤﺎﺋﻢ
ﺑﺮاي اﻣﺮوز ﻧﻮﺷﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد وﻟﯽ ﺳﻪ ﺗﺎ ﭘﻨﺞ ﺳﺎل آﯾﻨﺪه را ﻧﯿﺰ در ﺑﺮداﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ
.9واﻗﻊﺑﯿﻨﺎﻧﻪ ﺑﺎﺷﺪ
.10ﻓﺮاﻣﻮش ﻧﺸﻮدﮐﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺑﺮ روي آﯾﻨﺪه ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاري ﻣﯽﺷﻮد
.21ﻓﻘﻂ در ﻣﻮرد ﮔﺬﺷﺘﻪ ﻧﻮﺷﺘﻪ ﻧﺸﻮد ﺑﻠﮑﻪ ﺑﺮ روي آﯾﻨﺪه ﻧﯿﺰ ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ ﺷﻮد
ﺑﺮﺧﯽ ﺗﻌﺎرﯾﻒ:
ﻗﯿﻤﺖ:
ارزﺷﯽ ﺧﺎص ﮐﻪ ﺑﻨﺎ ﺑﻪ ﺑﺮآورد ﺷﻤﺎ ﻣﺸﺘﺮي /ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪه ﺑﺮاي ﺗﻤﻠﮏ ﻣﺤﺼﻮل ﺷﻤﺎ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻪ
ﭘﺮداﺧﺖ آن ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.
ﻗﯿﻤﺖ ﮔﺬاري:
روﻧﺪ ﺷﮑﻞ ﮔﯿﺮي ارزش ﮔﺬاري ﺑﺮ روي ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل ﮐﻪ ﮔﺎه ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ از ﻫﯿﭻ ﯾﮏ از ﻣﻨﻄﻘﻬﺎي
ﺳﻨﺪي ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﺟﺐ آن ﯾﮏ ﻣﺮﺟﻊ ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ ﺑﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ ﺟﻬﺖ ﺣﻀﻮر ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ در ﺑﺎزار ﻗﺎﻧﻮي ﻣﺠﻮز
ﻣﯽ دﻫﺪ.
ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ و اراﺋﻪ:
.7ﺑﺮاي ﻫﺮ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﻣﺘﻨﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ)ﺟﻬﺖ ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ ﻫﺎي ﻣﺎﻟﺘﯽ ﻣﺪﯾﺎ/ﭼﻨﺪرﺳﺎﻧﻪ اي(
.20ﻟﻮس ﻫﻢ ﻧﺸﻮﯾﺪ.
ﻧﺎم ﺗﺠﺎري:
ﺑﺨﺶ ﯾﺎ ﺗﻤﺎم ﯾﮏ ﻋﻼﻣﺖ ﺗﺠﺎري و ﯾﺎ ﻧﻮﻋﯽ واﺑﺴﺘﮕﯽ ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﺑﻪ ﻋﻼﻣﺖ ﺗﺠﺎري ﯾﮏ اراﺋﻪ
ﮐﻨﻨﺪه آن ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.
)ﻻزم ﺑﻪ ذﮐﺮ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ در دﻧﯿﺎي اﻣﺮوزي ﻧﯿﺎزي ﻧﯿﺴﺖ ﺗﺎ اراﺋﻪ ﮐﻨﻨﺪه ﯾﺎ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﻨﻨﺪه ﯾﮏ
ﻋﻼﻣﺖ ﺗﺠﺎري:
ﻋﻼﻣﺖ ﺗﺠﺎري ﻋﺒﺎرﺗﺴﺖ از :اﺳﻢ ،اﺻﻄﻼح ،ﻋﻼﻣﺖ ،ﻧﺸﺎن ،ﻃﺮح ﯾﺎ ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ از ﻫﻤﻪ اﯾﻨﻬﺎ ﺑﺎ
ﻫﺪف اراﺋﻪ وﯾﮋﮔﯿﻬﺎي ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻪ ﻓﺮد ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل)ﮐﺎﻻ /ﺧﺪﻣﺎت( ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻣﺤﺼﻮﻻت دﯾﮕﺮ.
-1ﻫﻮﯾﺖ ﺑﺨﺸﯽ ﺑﻪ ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ اراﺋﻪ ﮐﻨﻨﺪه و اراﺋﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺟﺬاب ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮي ﺑﻪ
ﮐﻨﻨﺪه.
-9ﺳﻬﻮﻟﺖ زﻣﯿﻨﻪ ﺳﺎزي ﺑﺮاي ﺗﻘﺴﯿﻢ ﺑﻨﺪي ﺑﺎزار و ﻃﺮاﺣﯽ اﺳﺘﺮاﺗﮋي ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ
)ﺻﺎﺣﺒﻨﻈﺮان ﺑﯿﺶ از 400ﻣﺰﯾﺖ ﺑﺮﺗﺮ و اﺻﻠﯽ ﺑﺮاي ﻧﺎم و ﻋﻼﺋﻢ ﺗﺠﺎري ﻣﻄﺮح ﻧﻤﻮده اﻧﺪ(
وﯾﮋﮔﯽ ﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﯾﮏ ﻧﺎم ﺗﺠﺎري:
ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺑﺮﻧﺪﯾﻨﮓ)ﻣﻬﻢ(:
1. Decide
2. Research
3. Position
4. Define
5. Identify
6. Launch
7. Manage
8. Realign
ﺑﺮﺧﯽ ﺟﻤﻼت ﺷﺎﯾﺪ اﻧﮕﯿﺰاﻧﻨﺪه:
اﺷﺘﺒﺎه ﻣﺎﻧﻊ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻋﻠﻤﯽ ﻧﯿﺴﺖ ﺑﻠﮑﻪ ﭘﺎﯾﺪاري ﺷﻨﺎﺧﺖ ﮐﻬﻨﻪ ﻣﺎﻧﻊ آن
اﺳﺖ.
ﺷﺠﺎﻋﺖ ﯾﻌﻨﯽ ﻇﺮﻓﯿﺖ دوﺑﺎره آﻏﺎز ﮐﺮدن در آن زﻣﺎن ﮐﻪ ﻫﻤﻪ ﭼﯿﺰ ﺑﺮﺧﻼف ﻣﯿﻞ
ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ و ﺗﺮﻗﯽ :اﻧﺪﯾﺸﯿﺪن ﻣﻨﻄﻘﯽ در ﺟﻬﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺧﻼق ﺑﺮراي دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ
ﻫﺪف
ﺗﻮﮐﻞ ﻧﮕﺎه ﺗﻮﺳﺖ ﺑﻪ رزاق و ﺗﻮﻗﻊ ﻧﮕﺎه ﺗﻮﺳﺖ ﺑﻪ رزق