‫مناهج البحث اإلعالمي‬

‫الدكتور كمال الحاج‬

‫تـدﻗـﯾـق‪:‬‬

‫اﻟدﻛﺗور عبد اﻟعزيز قبالن‬

‫اﻟدﻛﺗور عربي اﻟمصري‬
‫اﻟدﻛﺗور مﺣمد اﻟرفاعي‬

‫‪ISSN: 2617-989X‬‬
 ‫مناهج البحث العلمي‬
‫الدكتور كمال الحاج‬

‫من منشورات الجامعة االفتراضية السورية‬

‫الجمهورية العربية السورية ‪2020‬‬

‫هذا الكتاب منشور تحت رخصة المشاع المبدع – النسب للمؤلف – حظر االشتقاق (‪)CC– BY– ND 4.0‬‬

‫‪https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/legalcode.ar‬‬

‫يحق للمستخدم بموجب هذه الرخصة نسخ هذا الكتاب ومشاركته وإعادة نشره أو توزيعه بأية صيغة وبأية وسيلة للنشر وألية غاية تجارية‬
‫أو غير تجارية‪ ،‬وذلك شريطة عدم التعديل على الكتاب وعدم االشتقاق منه وعلى أن ينسب للمؤلف األصلي على الشكل اآلتي حصرا‪:‬‬
‫د‪ .‬كمال الحاج ‪ ،‬اإلجازة في اإلعالم واالتصال ‪ ،BMC‬من منشورات الجامعة االفتراضية السورية‪ ،‬الجمهورية العربية السورية‪2020 ،‬‬

‫متوفر للتحميل من موسوعة الجامعة ‪https://pedia.svuonline.org/‬‬

‫‪Mass Media Research Method‬‬

‫‪Dr. Kamal Alhaj‬‬

‫)‪Publications of the Syrian Virtual University (SVU‬‬

‫‪Syrian Arab Republic, 2020‬‬

‫‪Published under the license:‬‬

‫‪Creative Commons Attributions- NoDerivatives 4.0‬‬

‫)‪International (CC-BY-ND 4.0‬‬

‫‪https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/legalcode‬‬

‫‪Available for download at: https://pedia.svuonline.org/‬‬

 ‫الفهرس‬
‫الوحدة التعليمية األولى العلم والمعرفة والتفكير العلمي ‪8...............................................................‬‬
‫المعرفة العلمية ‪9..............................................................................................................‬‬
‫البديهية والمعرفة والعلم ‪9...................................................................................................‬‬
‫سمات التفكير العلمي ‪10.....................................................................................................‬‬
‫البحث العلمي ‪12..............................................................................................................‬‬
‫العناصر األساسية للبحث العلمي ‪12.......................................................................................‬‬
‫أ‪ .‬النظرية العلمية ‪12......................................................................................................‬‬
‫ب‪ .‬المفاهيم ‪13..............................................................................................................‬‬
‫ج‪ .‬المتغيرات ‪14...........................................................................................................‬‬
‫الخالصة ‪16....................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪17......................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية الثانية القياس ‪19...........................................................................................‬‬
‫تعريف القياس ‪20.............................................................................................................‬‬
‫مستويات القياس ‪20...........................................................................................................‬‬
‫المستوى االسمي ‪20.......................................................................................................‬‬
‫المستوى الترتيبي ‪21......................................................................................................‬‬
‫المستوى الفئوي (المسافات المتساوية) ‪21.............................................................................‬‬
‫المستوى النسبي ‪21........................................................................................................‬‬
‫أنواع القياس ‪22...............................................................................................................‬‬
‫مقاييس االتجاهات ‪23........................................................................................................‬‬
‫أ‪ .‬المقاييس التمييزية أو التفريقية (مقياس المجاالت المتساوية) والفئات المتساوية ‪23.........................‬‬
‫ب‪ .‬المقياس التجميعي ‪24.................................................................................................‬‬
‫ج‪ .‬مقياس التمييز الداللي ‪/‬مقياس الصفات أو السمات‪25......................................................... /‬‬
‫تعليمات أساسية لصياغة العبارات والجمل في مقياس االتجاهات ‪26................................................‬‬
‫أسلوب األسئلة غير المباشرة واألسئلة اإلسقاطية ‪27...................................................................‬‬
‫الخالصة ‪28....................................................................................................................‬‬

‫‪-1-‬‬
‫تمارين ‪29......................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية الثالثة الصدق والثبات ‪31.................................................................................‬‬
‫الصدق ‪32......................................................................................................................‬‬
‫أنواع الصدق ‪32..............................................................................................................‬‬
‫الثبات (االتساق) ‪33..........................................................................................................‬‬
‫طرق اختبار الثبات ‪34.......................................................................................................‬‬
‫الخالصة ‪36....................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪37......................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية الرابعة تساؤالت وفروض الدراسة ‪39.................................................................‬‬
‫تساؤالت البحث ‪40...........................................................................................................‬‬
‫الفرض البحثي‪40.............................................................................................................‬‬
‫أهداف الفروض البحثية ‪41..................................................................................................‬‬
‫أهم شروط صياغة الفروض البحثية‪41...................................................................................‬‬
‫أنواع الفروض‪ :‬هناك عدة تقسيمات للفروض حسب عدة معايير ‪42................................................‬‬
‫حسب طريقة صياغتها ‪42................................................................................................‬‬
‫حسب كونها موجهة أو غير موجهة ‪42................................................................................‬‬
‫التحقق من الفروض واختبارها ‪43.........................................................................................‬‬
‫الخالصة ‪44....................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪45......................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية الخامسة المناهج المتبعة في الدراسات اإلعالمية ‪47...............................................‬‬
‫المنهج في العلوم االجتماعية ‪48............................................................................................‬‬
‫المنهج في العلوم االجتماعية ‪48............................................................................................‬‬
‫أ‪ .‬خصائص المنهج التاريخي ‪48........................................................................................‬‬
‫ب‪ .‬قواعد المنهج التاريخي ‪49...........................................................................................‬‬
‫ج‪ .‬مصادر معلومات المنهج التاريخي ‪50.............................................................................‬‬
‫المنهج الوصفي في بحوث اإلعالم‪50.....................................................................................‬‬
‫طرق وأساليب المنهج الوصفي في بحوث اإلعالم‪50..................................................................‬‬

‫‪-2-‬‬
‫أ‪ .‬طريقة دراسة العالقات المتبادلة ‪51..................................................................................‬‬
‫ب‪ .‬طريقة الدراسات التطورية ‪51......................................................................................‬‬
‫ج‪ .‬طريقة الدراسة المسحية ‪51..........................................................................................‬‬
‫المنهج التجريبي ‪54...........................................................................................................‬‬
‫الخالصة ‪54....................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪55......................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية السادسة أدوات جمع البيانات ‪57........................................................................‬‬
‫تحديد أدوات جمع البيانات‪58...............................................................................................‬‬
‫أدوات جمع البيانات ‪58......................................................................................................‬‬
‫المالحظة ‪58...................................................................................................................‬‬
‫المقابلة ‪58......................................................................................................................‬‬
‫أ‪ .‬تصنيفات المقابلة ‪59....................................................................................................‬‬
‫ب‪ .‬مراحل تخطيط المقابلة ‪60...........................................................................................‬‬
‫ج‪ .‬إدارة المقابلة ‪60........................................................................................................‬‬
‫د‪ .‬عوامل نجاح المقابلة ‪61...............................................................................................‬‬
‫االستبيان ‪62....................................................................................................................‬‬
‫معوقات تحد من جدوى استخدام االستبيان ‪63...........................................................................‬‬
‫خطوات تصميم االستبيان ‪64...............................................................................................‬‬
‫أ‪ .‬الخطوة األولى‪ :‬تحديد اهداف االستبيان ‪64.........................................................................‬‬
‫ب‪ .‬الخطوة الثانية‪ :‬تحديد البيانات والمعلومات المطلوبة‪64........................................................‬‬
‫ج‪ .‬الخطوة الثالثة‪ :‬تحديد طبيعة ونوع االستبيان‪64..................................................................‬‬
‫د‪ .‬الخطوة الرابعة‪ :‬تحديد محاور االستبيان‪65........................................................................‬‬
‫ه‪ .‬الخطوة الخامسة‪ :‬صياغة االسئلة‪ /‬تحديد اإلجابات ‪65...........................................................‬‬
‫‪70.................................... ................................‬‬
‫و‪ .‬الخطوة السادسة‪ :‬ﺗرﺗﯾب اﻻﺳﺋﻠﺔ ‪................................‬‬
‫ز‪ .‬الخطوة السابعة‪ :‬تصميم شكل االستمارة (إخراجيا) ‪71..........................................................‬‬
‫ح‪ .‬الخطوة الثامنة‪ :‬تحكيم االستمارة وتلقي المالحظات ‪72.........................................................‬‬
‫ط‪ .‬الخطوة التاسعة‪ :‬إجراء اختبار قبلي وحصر السلبيات ‪72......................................................‬‬

‫‪-3-‬‬
‫ي‪ .‬الخطوة العاشرة‪ :‬إجراء التعديالت النهائية على استمارة االستبيان ‪72.......................................‬‬
‫الخالصة ‪73....................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪74......................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية السابعة تحليل المضمون‪76..............................................................................‬‬
‫تحليل المضمون ‪77...........................................................................................................‬‬
‫صفات أداة تحليل المضمون ‪77............................................................................................‬‬
‫استخدامات تحليل المضمون في البحوث اإلعالمية‪78.................................................................‬‬
‫حدود وعيوب استخدام تحليل المضمون ‪79..............................................................................‬‬
‫خطوات وإجراءات تحليل المضمون ‪80..................................................................................‬‬
‫أ‪ .‬الخطوة األولى‪ :‬تحديد موضوع‪ ،‬وهدف البحث‪ ،‬والمشكلة البحثية ‪80.........................................‬‬
‫ب‪ .‬الخطوة الثانية‪ :‬وضع تساؤالت وفروض البحث ‪80............................................................‬‬
‫ج‪ .‬الخطوة الثالثة‪ :‬تحديد مجتمع البحث‪ ،‬وعينة البحث‪ ،‬وتحديد التعريفات اإلجرائية للمصطلحات ‪80.....‬‬
‫د‪ .‬الخطوة الرابعة‪ :‬تحديد وحدات التحليل وفئات التحليل ‪81.......................................................‬‬
‫ه‪ .‬الخطوة الخامسة‪ :‬وضع نظام للكم‪82................................................................................‬‬
‫و‪ .‬الخطوة السادسة‪ :‬تكويد (ترميز المضمون) ‪82...................................................................‬‬
‫ز‪ .‬الخطوة السابعة‪ :‬التأكد من الثبات الستمارة تحليل المضمون ‪83..............................................‬‬
‫ح‪ .‬الخطوة الثامنة‪ :‬استخالص النتائج وتحليلها وتفسيرها ‪83.......................................................‬‬
‫الخالصة ‪84....................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪85......................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية الثامنة المنهج التجريبي‪ ،‬ودراسة الحالة ‪87.........................................................‬‬
‫المنهج التجريبي ودراسة الحالة ‪88........................................................................................‬‬
‫مزايا وعيوب المنهج التجريبي ‪88.........................................................................................‬‬
‫قواعد المنهج التجريبي ‪89...................................................................................................‬‬
‫أنواع البحوث التجريبية ‪89..................................................................................................‬‬
‫خطوات إجراء الدراسات التجريبية‪89....................................................................................‬‬
‫أنواع التصميم التجريبي ‪90.................................................................................................‬‬
‫دراسة الحالة ‪91...............................................................................................................‬‬

‫‪-4-‬‬
‫مزايا وعيوب ودراسة الحالة ‪92...........................................................................................‬‬
‫خطوات إجراء دراسة الحالة ‪92............................................................................................‬‬
‫الخالصة ‪94....................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪95......................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية التاسعة العينات ‪97.........................................................................................‬‬
‫العينات ‪98......................................................................................................................‬‬
‫مفاهيم أساسية في مجال العينات ‪99.......................................................................................‬‬
‫اعتبارات تراعى في اختيار العينات ‪100.................................................................................‬‬
‫أنواع العينات ‪101............................................................................................................‬‬
‫أ‪ .‬العينات غير االحتمالية ‪101...........................................................................................‬‬
‫ب‪ .‬العينات االحتمالية ‪102...............................................................................................‬‬
‫حجم العينة المناسب للبحث‪104............................................................................................‬‬
‫أخطاء العينات في بحوث االعالم ‪105....................................................................................‬‬
‫الخالصة ‪105..................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪106....................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية العاشرة معالجة العينات وتحليلها واختبار الفروض ‪108..........................................‬‬
‫معالجة البيانات وتحليلها واختبار الفروض‪109.........................................................................‬‬
‫ضبط جودة البيانات ‪109....................................................................................................‬‬
‫ترميز البيانات وجدولتها ‪110...............................................................................................‬‬
‫تفريغ البيانات وإدخالها ‪110................................................................................................‬‬
‫التعامل مع البيانات المفقودة أو غير الواضحة ‪111.....................................................................‬‬
‫إعداد البيانات إلجراء التوزيعات التكرارية ‪111........................................................................‬‬
‫إعداد جداول التوزيع التكراري‪111.......................................................................................‬‬
‫المعامالت اإلحصائية المستخدمة في الجداول التكرارية‪112.........................................................‬‬
‫أ‪ .‬الوسط الحسابي ‪112....................................................................................................‬‬
‫ب‪ .‬الوسيط ‪113............................................................................................................‬‬
‫ج‪ .‬المنوال ‪114.............................................................................................................‬‬

‫‪-5-‬‬
‫د‪ .‬المدى ‪114...............................................................................................................‬‬
‫ه‪ .‬االنحراف واالنحراف المعياري‪114................................................................................‬‬
‫تحليل النتائج واختبار الفروض ‪114.......................................................................................‬‬
‫الخالصة ‪115..................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪116....................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية الحادية عشر كتابة البحث اإلعالمي‪ ،‬وتوثيق المراجع ‪118.......................................‬‬
‫كتابة البحث اإلعالمي‪ :‬التقرير النهائي ‪119.............................................................................‬‬
‫صفحة العنوان وتتضمن ‪119...............................................................................................‬‬
‫دليل األبواب والفصول واالجزاء ‪121....................................................................................‬‬
‫متن البحث ‪121...............................................................................................................‬‬
‫نتائج البحث ومناقشتها وتقديم المقترحات‪121...........................................................................‬‬
‫قائمة المراجع ‪122............................................................................................................‬‬
‫الخالصة ‪132..................................................................................................................‬‬
‫تمارين ‪133....................................................................................................................‬‬
‫الوحدة التعليمية الثانية عشر تطبيقات عملية ‪135.......................................................................‬‬
‫تطبيقات عملية ‪136...........................................................................................................‬‬
‫نموذج (‪ )1‬لتساؤالت‪137...................................................................................................‬‬
‫نموذج (‪ )2‬الهدف من البحث ‪+‬المنهج واإلجراءات ‪139..............................................................‬‬
‫نموذج (‪ )3‬لجداول تكرارات ونسبة ‪143.................................................................................‬‬
‫نموذج (‪ )4‬جداول تكرار ونسب ‪144.....................................................................................‬‬
‫نموذج (‪ )5‬لفروض دراسة بعنوان ‪145..................................................................................‬‬
‫نموذج (‪ )6‬استمارة تحليل مضمون ‪146.................................................................................‬‬
‫نموذج (‪ )7‬استمارة تحليل مضمون ‪149.................................................................................‬‬
‫نموذج (‪ )8‬سؤال موجه إلى القائم باتصال ضمن دراسة ‪152.................................................... ...‬‬
‫نموذج (‪ )9‬استمارة استقصاء لقياس مستوى الرضى الوظيفي ‪153.................................................‬‬
‫نموذج (‪ )10‬سؤال من استمارة استبيان ‪155............................................................................‬‬
‫نموذج (‪ )11‬لبيانات شخصية ضمن استمارة استبيان ‪156............................................................‬‬

‫‪-6-‬‬
‫نموذج (‪ )12‬استبيان حول اتجاهات الشباب السوري الجامعي نحو األغاني ‪160.................................‬‬
‫قائمة مصطلحات مناهج البحث باللغتين العربية واإلنكليزية ‪166......................................................‬‬
‫المراجع‪172......................................................................................................................‬‬

‫‪-7-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية األولى‬
‫العمم والمعرفة والتفكير العممي‬

‫األىداف التعميمية‪:‬‬
‫درسة ا لفصل ااألول ينبغي أ ن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن ‪:‬‬
‫بعد اال نتيا ء م ن اا‬

‫‪ . 1‬يعرف الفرق بين البديية والمعرفة والعمم‬

‫‪ . 2‬أن يذكر سمات المعرفة العممية‬
‫‪ . 3‬أن يشرح الطريقة التراكمية لمتفكير العممي‬
‫‪ .4‬أن يشرح الطبيعة التنظيمية لمتفكير العممي‬
‫‪ . 5‬أن يفيم قابمية التعميم كصفة أساسية لمتفكير العممي‬

‫‪ . 6‬أن ّ‬
‫يعرف ‪ :‬البحث العممي‪ ،‬المفاىيم‪ ،‬المتغيرات‪.‬‬
‫‪ . 7‬أن يوضح كل مما يأتي‪:‬‬

‫أ – النظرية العممية‬
‫ب المفاىيم‬
‫‪-‬‬

‫ج المتغيرات‬
‫‪-‬‬

‫‪-8-‬‬
 ‫المعرفة العممية‬

‫اتسمت مسيرة اإلنسان نحو المعرفة بالمحاولة والخطأ تارةً‪ ،‬وبالمجوء إلى الغيبيات تارةً أخرى‪ ،‬ثم‬
‫فتح المنطق أمام اإلنسان آفاقاً أرحب لمعمم والمعرفة‪.‬‬
‫واذا أردنا تتبع محاوالت اإلنسان لموصول إلى المعرفة تواجينا صعوبتان‪:‬‬
‫أوالىما من أين نبدأ؟ وثانييما‪ :‬أننا ال نستطيع إعطاء فكرة كافية عن تطور أساليب الفكر‬
‫اإلنساني في الوصول إلى المعرفة‪.‬‬

‫البديية والمعرفة والعمم‬

‫رغم أن ىناك فرقاً بين المعرفة والبديية إال أن ىناك عامالً مشتركاً‪ ،‬فكال االثنين يخضعان‬
‫لممنطق‪ ،‬العمم امتداد لمبديية لكنو يتميز بميزتين‪:‬‬
‫أوالىما‪ :‬االنتظام‪Systematic :‬‬
‫فيذه المعمومات يتم جمعيا بشكل منظم ومنتظم‪ ،‬وليس بشكل ارتجالي‪ ،‬كما‬
‫أن البحث العممي لو خطوات معروفة توافق عمييا الباحثون‪.‬‬

‫ثانييما‪ :‬الضبط‪Controlled :‬‬

‫أي يتم ضبطو والتحكم فيو‪.‬ولمعمم تعريفات متعددة أبرزىا تعريف‬
‫اليونسكو‪ :‬أنو النشاط الذي يقوم اإلنسان من خاللو بمحاوالت منظمة لكي‬
‫يدرس بموضوعية الظواىر القابمة لممالحظة بقصد اكتشافيا وفيميا فيماً‬
‫كامالً‪ ،‬وفيم أسبابيا‪.‬‬
‫ومعنى ذلك أن العمم نشاط يعبر عن حاجة اإلنسان إلى المعرفة ووصف‪ ،‬وفيم‪ ،‬وتفسير ما حولو‬
‫من ظواىر في بيئتو ومجتمعو‪.‬‬
‫أما المعرفة فيي تراكم الخبرات اإلنسانية لمعالقة بين األشياء والموجودات في حياة اإلنسان‪.‬‬
‫وبذلك ينتقل اإلنسان إلى إدراك العالقات‪ ،‬واالرتباطات بين الحقائق بعد أن يفيميا ويكتسبيا‪،‬‬
‫وكل ذلك يحصل في أسموب منظم منضبط وىذا ما يميز العمم‪.‬‬

‫‪-9-‬‬
 ‫سمات التفكير العممي‬

‫لم يكتسب التفكير العممي سماتو المميزة‪ ،‬التي أتاحت لو بموغ نتائجو النظرية والتطبيقية الباىرة‪،‬‬
‫إال بعد تطور طويل‪ ،‬وبعد التغمب عمى عقبات كثيرة‪ ،‬فأسقط العقل البشري خالل رحمتو الطويمة الكثير‬
‫من أساليب التفكير التي اتضح خطؤىا‪ ،‬ولم تصمد في النياية إال تمك السمات التي تثبت أنيا تساعد‬
‫عمى العمو ببناء المعرفة وزيادة قدرة اإلنسان عمى فيم نفسو والعالم المحيط بو‪ .‬ونستطيع أن نتخذ ىذه‬
‫السمات مقياساً نقيس بو مدى عممية أي نوع من التفكير يقوم بو اإلنسان‪ ،‬فما ىي ىذه السمات الرئيسية؟‬

‫‪ - 1‬التراكمية‪:‬‬

‫العمم معرفة تراكمية‪ ،‬ولفظ التراكمية يصف الطريقة التي يتطور بيا العمم والتي يعمو بيا صرحو‪،‬‬
‫فالعمم أشبو بالبناء الذي ُيشيد طابقاً فوق طابق‪.‬‬
‫ومن ىنا فإن سكان البناء العممي ىم في حالة تنقل مستمر‪ ،‬ومقرىم ىو أعمى الطوابق في بناء‬
‫ال يكف لحظة واحدة عن االرتفاع‪.‬‬
‫وتكشف لنا سمة التراكمية عن خاصية أساسية لمحقيقة العممية ىي أنيا نسبية‪ ،‬فالحقيقة العممية‬
‫ال تكف عن التطور‪ ،‬وميما بدا في أي وقت أن العمم قد وصل في موضوع معين إلى رأي نيائي‬
‫مستقر‪ ،‬فإن التطور سرعان ما يتجاوز ىذا الرأي ويستعيض عنو برأي آخر جديد‪.‬‬

‫‪ - 2‬التنظيم‪:‬‬

‫أي أننا ال نترك أفكارنا تسير حرة طميقة‪ ،‬وانما نرتبيا بطريقة محددة‪ ،‬وننظميا عن وعي‪ ،‬ونبذل‬
‫جيداً مقصوداً من أجل تحقيق أفضل تخطيط ممكن لمطريقة التي نفكر بيا‪.‬‬
‫ولكن كيف يحقق العمم ىذا النظام في ظواىر الطبيعة المتشابية والمعقدة؟ إن وسيمتو في ذلك‬
‫ىو إتباع منيج ‪ Method‬أي طريق محدد يعتمد عمى خطة واعية‪ ،‬والكالم ىنا عن منيج لمعمم ال يعني‬
‫إتباع مناىج ثابتة ال تتغير‪.‬‬

‫‪ - 3‬البحث عن األسباب‪:‬‬

‫فالنشاط العقمي لإلنسان يستيدف فيم الظواىر وتحميميا بيدف إرضاء رغبة اإلنسان في تعميل‬
‫كل شيء‪.‬‬

‫‪-10-‬‬
 ‫‪ - 4‬الشمولية‪:‬‬
‫فالمعرفة العممية معرفة شاممة‪ ،‬وىي تسري عمى جميع أمثمة الظاىرة التي يبعثيا العمم‪ ،‬وال شأن‬
‫ليا بالظواىر في صورتيا الفردية‪.‬‬

‫‪- 5‬الدقة‪:‬‬

‫يقصد بيذه السمة الدقة في تحديد أبعاد الظاىرة التي يقوم الباحث بدراستيا ليتمكن من تعميم‬
‫النتائج‪.‬‬

‫‪- 6‬القابمية لمتعميم‪:‬‬

‫أي الخروج بحكم ينطبق عمى أكبر عدد من الظواىر أي تفسرىا وتشرحيا‪.‬‬

‫‪ - 7‬قدرة اإلثبات التجريبي‪:‬‬

‫أي قابمية إجراء دراسات واختبارات ومسوحات عممية أو ميدانية‪.‬‬

‫‪ - 8‬الموضوعية‪:‬‬

‫ال يستطيع أحد أن يدعي الموضوعية الكاممة في البحث العممي‪ ،‬والمقصود بالموضوعية وجود‬
‫قواعد وضوابط ومعايير محددة‪ ،‬بحيث ال يختمف اثنان من الباحثين في النتائج التي يتوصالن إلييما‪ ،‬إذا‬
‫توحدت متغيرات وأدوات البحث التي يستخدميا كل منيما‪.‬‬

‫‪ - 9‬القابمية لمتطوير‪:‬‬

‫حيث ال يتوقف العمم عن مسايرة التطور المستمر في الحياة‪.‬‬

‫‪-11-‬‬
 ‫البحث العممي‬

‫البحث في المغة العربية ىو "أن تسأل عن شيء وتستخبر عنو" ويحصر حاجي خميفة ىدف البحث‬
‫العممي في سبعة أقسام‪:‬‬
‫‪-1‬إما إلى شيء لم ُيسبق إليو فيخترعو‪.‬‬
‫‪-2‬أو شيء ناقص فيتممو‪.‬‬
‫‪-3‬أو شيء غامض فيشرحو‪.‬‬
‫‪-4‬أو شيء طويل يختصره‪.‬‬
‫‪-5‬أو شيء متفرق يجمعو‪.‬‬
‫‪-6‬أو شيء مختمط يرتبو‪.‬‬
‫ِّ‬
‫مصنفو فيصمحو‪.‬‬ ‫‪-7‬أو شيء أخطأ فيو‬
‫ومن التعريفات البارزة لمبحث العممي‪" :‬أنو وسيمة لمدراسة يمكن بواسطتيا الوصول إلى حل‬
‫لمشكمة محددة‪ ،‬وذلك عن طريق التقصي الشامل والدقيق لجميع الشواىد واألدلة التي يمكن التحقق منيا‬
‫والتي تتصل بيذه المشكمة المحددة"‪.‬‬

‫العناصر األساسية لمبحث العممي‬

‫أ‪ .‬النظرية العممية ‪:Theory‬‬

‫تحتاج المالحظات التي يقوم بيا الباحث إلى تفسير عممي ومن ناحية أخرى تحتاج التفسيرات‬
‫إلى اختبار في ضوء حقائق‪.‬‬
‫وعندما نسعى إلى اإلجابة عن سؤال‪ :‬لماذا تحدث ظاىرة ما بيذا الشكل؟ فإننا بالضرورة نبدأ في‬
‫التنظير مما يقودنا إلى معرفة المالحظات المرتبطة بالمشكمة البحثية‪.‬‬

‫‪-12-‬‬
 ‫والنظرية العممية ىي مجموعة من الطروحات والشروحات والتفسيرات لمعالقة بين المتغيرات‪،‬‬
‫وتيدف النظرية إلى توضيح كيفية التحكم أو التعامل مع ىذه العالقة‪ ،‬وتساعد النظرية عمى التنبؤ بشكل‬
‫ىذه العالقة‪.‬‬

‫ب‪ .‬المفاىيم‪Concepts :‬‬

‫لكل عمم مفاىيمو الخاصة‪ ،‬وىي مجموعة‬

‫الرموز والتجريدات ذات المعاني والتصورات‪،‬‬
‫والمفاىيم ىي المبنات األولية التي تساعد في بناء‬
‫النظرية‪ ،‬والمفاىيم أداة اتصال في البيئة العممية‬
‫الواحدة‪.‬‬
‫ويعتبر غموض المفاىيم‪ ,‬أو عدم تحديدىا بدقة‪،‬‬
‫أو فيميا بأكثر من معنى من أحرج المشكالت‬
‫التي تؤثر في دقة البحث العممي وتطوره في‬
‫المجاالت العممية المختمفة‪.‬‬

‫وىناك نوعان من التعريفات لكل مفيوم في أي بحث‬

‫عممي‪:‬‬
‫أوليا‪ :‬التعريف النظري ‪Conceptual definition‬‬
‫وىو تعريف المفيوم كبناء فكري‪ ،‬من خالل ألفاظ‬
‫تشير إلى المعنى كما يراه المفكر بغض النظر عن وجوده‬
‫المادي في الواقع‪ .‬والتعريف النظري ال يمكن قياسو‪،‬‬
‫ويحتاج إلى تعريف إجرائي‪.‬‬
‫ثانييما‪ :‬التعريف اإلجرائي ‪ Masured‬وينقسم بدوره إلى‬
‫نوعين‪:‬‬
‫‪-1‬تعريف إجرائي خاص بالقياس يحدد كيفية قياس المتغيرات وتحويميا إلى قيم كمية يمكن قياسيا‪.‬‬

‫‪-13-‬‬
 ‫‪-2‬تعريف إجرائي تجريبي ‪Experimental‬‬
‫وىو تعريف ييتم بالقياس ويحدد أيضاَ طريقة التعامل مع المتغيرات خالل التجربة العممية‪.‬‬
‫طرق التعريف اإلجرائي لممفيوم أو المصطمح‪:‬‬
‫يمكن لمباحث وضع تعريف لممصطمح أو المفيوم الذي ينوي استخدامو بإتباع األساليب التالية‬
‫‪-1‬الرجوع إلى التعريفات السابقة لممصطمح‪.‬‬
‫‪-2‬وضع التعريف اإلجرائي لممصطمح بناء عمى معيار محدد تبعاً لمظاىرة التي يدرسيا‪.‬‬
‫‪-3‬التأكد من دقة التعريف‪ ،‬بإجراء اختبارات أولية عميو‪ ،‬ووضعو في صورة محكمة وموجزة ومعبرة عن‬
‫الغرض الذي وضع ألجمو‪.‬‬

‫مثال (‪ )1‬السيناريو‪script :‬‬

‫مصطمح يستخدم لمداللة عمى النص‬
‫المكتوب لفيمم أو تمثيمية‪ ،‬ويتضمن توضيحاً‬
‫لمصورة أو الموقف مع الحوار‪ ،‬مع ذكر بعض‬
‫التفصيالت الفنية من حيث وضع الكامي ار وحجم‬
‫المقطة ونوعيتيا‪.‬‬

‫مثال (‪ )2‬االستبيان‪: Questionnaire‬‬

‫صحيفة تحتوي أسئمة توجو إلى عدد من القراء أو المشاىدين أو المستمعين‪ ،‬أو المتعاممين مع مؤسسة‬
‫ما‪ ،‬لمتعرف عمى آرائيم في وسائل اإلعالم‪ ،‬أو ما تقدمو من مواد وبرامج‪.‬‬

‫ج‪ .‬المتغيرات ‪: variables‬‬

‫المتغير مفيوم يطمق عمى أي ناحية أو حدث أو سمة يمكن أن تتغير قيمتيا‪ ،‬ويمكن التعرف‬
‫عمى الميزات بواسطة المالحظة أي كانت طريقة ىذه المالحظة‪ ،‬وتستخدم المتغيرات في بناء العالقات‬
‫بين الظواىر واألحداث‪ ،‬وفي صياغة النظريات العممية والفرضيات العممية‪.‬‬
‫مثال‪ :1‬الخصائص أو السمات الديموغرافية لألفراد (العمر‪ ،‬النوع‪ ،‬المينة‪ ،‬الحالة االجتماعية‪ ،‬التعميم‪)...‬‬
‫ىي متغيرات‪.‬‬
‫مثال‪ :2‬سموك (مشاىدة التمفزيون‪ ،‬قراءة الصحف‪ ،‬االستماع لمراديو‪ )...،‬ىي متغيرات‪.‬‬
‫مثال‪( :3‬المستوى المعرفي‪ ،‬حالة الرضا‪ )...،‬ىي متغيرات‪.‬‬

‫‪-14-‬‬
 ‫وقد يكون لممتغير قيمتان مثل النوع (ذكر‪ ،‬أنثى) أو أكثر من ذلك المستوى االقتصادي‬
‫(مقبول‪ ،‬جيد‪ ،‬عالي)‪.‬‬

‫أنواع المتغيرات‪:‬‬
‫درج الباحثون عمى تقسيم المتغيرات وفقاً لمعالقات فيما بينيا‪ ،‬وفي ضوء اليدف ذاتو‪ ،‬وعادة يقسم‬
‫الباحثون المتغيرات إلى عدد من األنواع‪:‬‬

‫المتغير المستقل‪Independent variables :‬‬

‫وىو المثير أو المنبو‪ ،‬وىو المتغير الذي يقوم الباحث بتغييره بشكل منظم‪ ،‬ثم يقوم بمالحظة‬
‫التغيرات التي يحدثيا عمى متغيرات أخرى (المتغير التابع)‪.‬‬
‫مثال‪ :1‬مشاىدة أفالم العنف التمفزيونية ← سموك عنفي‪.‬‬
‫← (متغير تابع) نتيجة‪.‬‬ ‫(متغير مستقل) سبب‬
‫‪ -‬إن تصنيف المتغيرات ما بين مستقل وتابع ليس مستق اًر وثابتاً دائماً‪ ،‬فميس ىناك متغير مستقل في كل‬
‫البحوث‪ ،‬وآخر تابع في كل البحوث‪ ،‬ولكن قد يكون المتغير مستقالً في بحث‪ ،‬ويتحول إلى تابع في‬
‫بحث آخر‪ ،‬وينطبق ذلك عمى المتغير التابع أيضاً‪.‬‬
‫مثال‪ :1‬مشاىدة األفالم الوثائقية ← المستوى الثقافي المعرفي‪.‬‬
‫متغير مستقل (سبب) ← متغير تابع (نتيجة)‪.‬‬
‫مثال ‪ :2‬المستوى الثقافي المعرفي ← مشاىدة البرامج الحوارية التمفزيونية‪.‬‬
‫متغير مستقل (سبب) ← نتغير تابع (نتيجة)‪.‬‬

‫‪Experimental‬‬ ‫يطمق عمى المتغير المستقل المتغير التجريبي‬ ‫وفي البحوث التجريبية‬
‫فيستخدم مجموعة تجريبية (يعرضيا لمتجربة) ويتحكم بالمثيرات التي تؤثر‬ ‫‪variable‬‬
‫(المتغير المستقل)‪ ،‬أما المتغير اآلخر التابع فيسمى ىنا (المتغير الناتج)‪.‬‬

‫المتغير التابع‪Dependent variable :‬‬

‫ىو المتغير الذي يالحظو الباحث‪ ،‬وىو نتيجة وجود المتغير المستقل وتأثيره‪ ،‬ىو الذي يعكس‬
‫الظاىرة وقد يطمق الباحث مسميات أخرى غير المستقمة والتابعة‪ ،‬مثل المتغير المنبئ‪ ،‬أو السابق‪ ،‬أو‬
‫الالحق‪...‬‬

‫‪-15-‬‬
 ‫المتغير الوسيط ‪Intervening variable‬‬
‫قد يمجأ الباحث إلى التحكم في متغيرات معينة لمحد من تأثيراتيا غير المرغوبة‪ ،‬ولمتأكد من أن‬
‫متغي اًر مستقالً بعينو ىو المسئول عن إحداث التأثير ويطمق عمى ىذه المتغيرات (المحكومة) أو الضابطة‬
‫‪Control variable‬‬
‫مثال‪ :‬لبحث العالقة بين مشاىدة أفالم العنف التمفزيوني (متغير مستقل)‪ ،‬والسموك العنفي‬
‫(متغير تابع) يمكن أن نضع في اعتبارنا متغيرات أخرى وسيطة (مثل العمر‪ ،‬التعميم‪،‬‬
‫المستوى االقتصادي‪ )...،‬نجد أن العالقة بين المتغيرين المستقل والتابع قد توضحت وتعمقت وتبمورت‬
‫أكثر‪.‬‬

‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية األولى سمات المعرفة العممية‪ ،‬والعناصر األساسية لمبحث العممي‪ ،‬كما‬
‫تشرح بالتفصيل المفاىيم ومتغيرات الدراسة‪ ،‬مع ذكر تطبيقات عممية عمى كل مفيوم من المفاىيم الوارد‬
‫في الفصل‪.‬‬

‫‪-16-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬
‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪ -1‬العمم امتداد لمبديية لكنو يتميز ب‪:‬‬

‫‪ - A‬االنتظام‬
‫‪ - B‬الصدفة‬
‫‪- C‬الضبط‬
‫‪- D‬اإلجابتين ‪C-A‬‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪ - 2‬القابمية لمتعميم تعني‪:‬‬

‫‪ - A‬تناول الموضوعات والظواىر التي تعم في المجتمع‬
‫‪ - B‬تناول ظواىر اجتماعية بكميتيا دون إغفال أجزاء منيا‬
‫‪ - C‬الخروج بحكم ينطبق عمى أكبر عدد من الظواىر‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 3‬النظرية العممية ىي‪:‬‬

‫‪ - A‬ىي قواعد لموضوعات ذات طابع تطبيقي بحت‬
‫‪ - B‬مجموعة طروحات وتفسيرات لمعالقة بين المتغيرات‬
‫‪ -C‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬
‫‪ -D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪B‬‬

‫‪-17-‬‬
 ‫‪ - 4‬المفاىيم ىي لبنات أساسية تكون‪:‬‬
‫‪ - A‬العموم‬
‫‪ - B‬النظريات‬
‫‪ - C‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 5‬المتغير التابع ىو الذي‪:‬‬

‫‪ - A‬يسبب الظاىرة‬
‫‪ - B‬يعكس الظاىرة‬
‫‪ - C‬يثير وينبو‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪-18-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية الثانـية‬
‫القيــاس‬

‫األهداف التعميمية‪:‬‬
‫بعد االنتهاء من دراسة الفصل الثاني‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد ارً عمى أن‪:‬‬

‫‪ .1‬يعرف كالً من‪:‬‬

‫أ – القياس‬
‫ب‪ -‬مقاييس االتجاىات‬
‫‪ .2‬يقارن ويميز بين‪:‬‬
‫أ – مستويات القياس (المستوى األسمى‪ ،‬المستوى الترتيبي‪ ،‬المستوى الفئوي‪ ،‬المستوى النسبي)‪.‬‬
‫ب‪ -‬مقاييس االتجاىات (المقاييس التمييزية‪ ،‬أو التفريقية‪ ،‬المقياس التجميعي‪ ،‬مقياس التمييز‬
‫الداللي)‬
‫‪ .3‬أن يتعمم ويتدرب عمى صياغة عبارات وجمل في مقاييس االتجاىات‬
‫‪ .4‬أن يتعرف عمى أسموب األسئمة غير المباشرة واألسئمة اإلسقاطية‪:‬‬
‫أ – أسموب األسئمة اإلسقاطية (بقع الحبر‪ ،‬اختبار الصورة والقصة‪ ،‬اختبار العبارات الناقصة‪،‬‬
‫استخدام الدمى)‬
‫ب‪ -‬أسموب األسئمة غير المباشرة‬

‫‪-19-‬‬
 ‫تعريف القيــاس‬

‫ىو عممية تحديد قيمة كمية أو نوعية لممتغير‬

‫طبقاً لقواعد محددة‪ ،‬والباحث يقيس عادة مؤشرات عن‬
‫خصائص األشياء‪ ،‬أو األفراد‪ ،‬أو األحداث‪ ،‬أو النتائج‪،‬‬
‫من الوقائع‪ ،‬أو تفاعل الخصائص والسمات مع‬
‫بعضيا‪ ،‬أو تفاعل الخصائص أو السمات مع الوقائع‬
‫واألحداث‪ ،‬وتبرز أىمية القياس في دعم ثقة الباحث‬
‫في إصدار أحكامو وتفسيرىا بدقة وموضوعية‪ ،‬حيث‬
‫جنب الباحث التحيز‪.‬‬‫أن القياس الكمي ُي ّ‬
‫ىناك بعض المتغيرات يمكن قياسيا كمياً مثل‬
‫حجم أو مدى التعرض والمشاىدة لمتمفزيون بتحديد عدد‬
‫الساعات والدقائق‪ ،‬أو مرات المشاىدة‪ ،‬وىناك بعض‬
‫المتغيرات ال يمكن قياسيا إال من خالل مؤشرات تدل‬
‫عمييا‪ ،‬مثالً ال يمكن قياس المنافع التي يحققيا الفرد من قراءة الصحف إال من خالل مقياس يتضمن‬
‫مؤشرات متوقعة من القراءة‪ ،‬ويجيب الفرد بالموافقة أو عدم الموافقة عمى عبارات تعتبر مؤشرات عن ىذه‬
‫المنافع‪.‬‬

‫مستويات القياس ‪Scales‬‬

‫تتدرج مستويات القياس بين كمية وكيفية وتقسم إلى أربعة‬

‫مستويات‪:‬‬

‫المستوى االسمي‪Nominal :‬‬

‫وىو أدنى المستويات وأبسطيا‪ ،‬وىو نوعي وليس‬
‫كمي‪ ،‬وىو عممية إطالق اسمي لتحديد نوعية المتغير‬
‫وتوصيفو بدون إعطاء قيمة كمية لو‪ ،‬والعممية الرياضية‬
‫الوصفية الوحيدة فيو ىي العد‪ ،‬ومن ميزات ىذا المستوى‬
‫أن كل وحدة فيو متفردة عن غيرىا‪ ،‬وغير مختمطة بغيرىا‪،‬‬

‫‪-20-‬‬
 ‫ويتسم ىذا المستوى بحصول مفرداتو عمى فرص متساوية‪.‬‬
‫أميون) فئة ثانية (متعممون)‪.‬‬
‫مثالً‪ :‬تصنيف األفراد إلى فئات‪ :‬فئة أولى ( ّ‬

‫المستوى الترتيبي‪Ordinal scale :‬‬

‫ترتب منو السمات والخصائص في مراتب وليس بالضرورة أن تكون الفروق منتظمة ومتساوية‬
‫بين الفئات‪.‬‬
‫مثال ( ‪ :)1‬تقسيم األفراد إلى مستويات اقتصادية‪ :‬عالية‪ ،‬متوسطة‪ ،‬مقبولة‪ ،‬ونالحظ ىنا عدم دقة الفروق‪،‬‬
‫وانتظاميا بين الفئات‪ ،‬أو المسافة الفاصمة بين الفئات‪.‬‬
‫مثال (‪ :)2‬ترتيب تفضيالت األفراد لمقنوات التمفزيونية‪.‬‬
‫مثال (‪ :)3‬ترتيب األفراد حسب مستواىم التعميمي إلى‪ :‬أمي‪ ،‬ابتدائية‪ ،‬إعدادية‪ ،‬ثانوية‪ ،‬جامعي‪.‬‬

‫المستوى الفئوي‪( Interval scale :‬المسافات المتساوية)‬

‫ٍ‬
‫متساو بين الفئات‪.‬‬ ‫يشبو ىذا المستوى المستوى الترتيبي‪ ،‬لكنو يمتزم بمسافة أو مدى‬
‫مثال‪ :‬تقسيم األفراد حسب معدل مشاىدة التمفزيون‪.‬‬

‫‪ -‬حتى أقل من ‪ 2‬ساعة‪.‬‬

‫‪ -‬من‪ 2‬ساعة حتى أقل من ‪ 4‬ساعة‬
‫‪ -‬من ‪ 4‬ساعة حتى أقل من ‪ 6‬ساعة‪.‬‬
‫‪ 6 -‬ساعة فأكثر‪.‬‬

‫المستوى النسبي‪Ratio scale :‬‬

‫وىو مستوى كمي بامتياز ويمكن إجراء جميع العمميات الحسابي عميو‪ ،‬ويوجد فيو الصفر‬
‫الطبيعي المطمق‪.‬‬
‫مثال‪ :‬رقم الدخل الشيري لمفرد قد يساوي صف اًر‪.‬‬
‫ىناك شرطان أساسيان ألي نوع من المتغيرات في كل المستويات األربعة السابقة‪.‬‬
‫األول‪ :‬أن تكون الفئات مانعة منفصمة عن بعضيا بدون أي تداخل‪.‬‬
‫مثال‪ :‬فئات العمر‪:‬‬

‫‪ -‬حتى أقل من ‪ 25‬سنة‬

‫‪ -‬من ‪ 25‬وأقل من ‪ 50‬سنة‪.‬‬
‫‪ -‬من ‪ 75‬وأقل من ‪ 100‬سنة‪.‬‬

‫‪-21-‬‬
 ‫‪ -‬أكثر من ‪ 100‬سنة‪.‬‬

‫الثاني‪ :‬أن تكون الفئات جامعة وشاممة لكل االحتماالت‪.‬‬

‫أنثى‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬الجنس‪ :‬ذكر‬

‫أنواع المقاييس‬

‫عممية القياس تعني إعطاء أرقام أو قيم أو رموز لخصائص األفراد‪ ،‬أو األحداث‪ ،‬أو األشياء تبعاً‬
‫لقواعد محددة ويستخدم المقياس ‪ Measure‬لموصف كمياً‪ ،‬أو نوعياً حيث يستخدم األلفاظ لمتعبير عن‬
‫الكم‪.‬‬
‫ويعتمد المقياس عمى مجموعة من األسئمة أو الجمل والعبارات التي َيجيب عنيا‪ ،‬أو يختارىا‬
‫الفرد والتي تعبر عن حكمو وتقديره‪ ،‬أو رأيو في موضوع‪ ،‬أو مسألة‪ ،‬أو قضية تخصو‪ ،‬أو تتعمق‬
‫باآلخرين‪ ،‬أو بالظواىر واألحداث‪.‬‬
‫ويمكن أن يشغل المقياس عمى وحدة أو أكثر لمقياس وميما تعددت المقاييس فإنيا تقسم حسب‬
‫اليدف من تصميميا إلى‪:‬‬
‫مقاييس تقديرات الفرد لذاتو وخصائصو واىتماماتو‪ :‬وتتضمن أسئمة تساعد عمى قيام الفرد‬
‫{‪ ،‬أو حسب‬ ‫}النوع (ذكر‪ ،‬أنثى)‪ ،‬العمر‪ ،‬التعميم‪ ،‬المينة‬ ‫بتصنيف نفسو حسب سماتو‪ ،‬وخصائصو‬
‫اىتماماتو‪ ،‬وتفضيالتو‪ ،‬وسموكياتو‪.‬‬
‫مثال‪ :1‬مدى التعرض لوسائل االتصال‪ :‬دائماً أحياناً ناد اًر‪.‬‬
‫مثال‪ :2‬البرامج التمفزيونية المفضمة‪ :‬أخبار‪ ،‬منوعات‪ ،‬دراما‪.‬‬

‫‪-22-‬‬
 ‫مقاييس االتجاهات‬

‫تستخدم ىذه المقاييس لقياس االتجاه نحو حدث‪،‬‬

‫أو فكرة‪ ،‬أو مسألة‪ ،‬أو قضية‪ ،‬أو أفراد‪ ،‬أو جماعات‪،‬‬
‫وتيدف لمتوصل إلى مؤشرات حول تقدير آراء الفرد‬
‫واتجاىاتو‪ ،‬كما تستخدم لتوصيف الذات‪ ،‬أو اآلخرين‪.‬‬
‫وتفيد ىذه المقاييس في أبحاث الرأي العام‪ ،‬وتفيد‬
‫في األبحاث اإلعالمية‪ ،‬ومن أكثر مقاييس االتجاىات‬
‫استخداماً‪:‬‬

‫أ‪ .‬المقاييس التمييزية أو التفريقية (مقياس المجاالت المتساوية) والفئات المتساوية‬

‫‪Equal appearing intervals scale‬‬

‫تقوم ىذه المقاييس عمى تمييز وحساب‬

‫الفرق في االتجاه بين الفرد ونفسو‪ ،‬أو بين الفرد‬
‫وغيره لمعرفة مقدار التغير في ىذا االتجاه‪ ،‬وينسب‬
‫المقياس إلى الباحث (ثيرستون ‪.)Thurstone‬‬
‫ويتم بناء المقياس وفق عدة خطوات‪:‬‬

‫‪ - 1‬صياغة عشرات أو مئات العبارات التي تعبر عن االتجاه نحو موضوع‪ ،‬أو قضية‪ ،‬أو شخص‬
‫معين‪.‬‬
‫‪ - 2‬االعتماد عمى تحكيم عدد كبير من المحكمين‪.‬‬
‫‪ - 3‬استبعاد الفقرات التي يختمف عمييا المحكمون‪ ،‬واإلبقاء عمى العبارات التي تحظى بنسبة اتفاق‬
‫عالية‪.‬‬

‫‪-23-‬‬
 ‫‪ - 4‬يعرض المقياس عمى المبحوثين لتحديد اتجاىاتيم نحو كل جممة‪ ،‬أو عبارة بالموافقة‪ ،‬أو عدم‬
‫الموافقة‪ ,‬مع مالحظة أن تقدير ترجيح العبارة ووزنيا يرتبط بعدد المبحوثين الذين اتفقوا عمييا‪،‬‬
‫ويتم تقدير االتجاه العام بتقدير متوسط تقديرات المبحوثين‪.‬‬

‫ويعاب عمى ىذا المقياس احتمال تحيز المحكمين في اختيار العبارات والجمل التي تشكل صمب‬
‫المقياس‪.‬‬

‫ب‪ .‬المقياس التجميعي ‪:Summated scale‬‬

‫ينسب المقياس إلى الباحث ليكرت ‪ ،Likert‬وىو أكثر المقاييس انتشا اًر‪ ،‬وأكثرىا بساطة وسيولة‬
‫في التصميم والتطبيق‪.‬‬
‫ويتسم ىذا المقياس بتجاوز الصعوبات والسمبيات التي يتصف بيا المقياس التفريقي التمييزي‬
‫(ثيرستون)‪.‬‬

‫طريقة تصميم المقياس‪:‬‬

‫يتم تصميم المقياس بصياغة مجموعة من العبارات‬

‫أو الجمل التي تعبر عن الموضوع‪ ،‬أو الحدث‪ ،‬أو القضية‪،‬‬
‫وتعبر ىذه العبارات عن مختمف اآلراء واالتجاىات حول‬
‫الموضوع بمختمف جوانبو أو بجانب واحد منو‪.‬‬
‫يفضل أن توضع العبارات اإليجابية والسمبية عمى‬
‫ٍ‬
‫متساو‪ ،‬وتعطى لكل عبارة تأييد أو معارضة تنازلياً من‬ ‫نحو‬
‫األعمى إلى األدنى‪.‬‬
‫مثال‪:1‬‬
‫القنوات التمفزيونية اإلخبارية المتخصصة موضوعية‪:‬‬
‫غير موافق مطمقاً‬ ‫غير م وافق‬ ‫محايد‬ ‫موافق إلى حد ما‬ ‫موافق جداً‬
‫(‪)1‬‬ ‫(‪)2‬‬ ‫( ‪)3‬‬ ‫(‪)4‬‬ ‫(‪)5‬‬

‫‪-24-‬‬
 ‫مثال ‪:2‬‬
‫العنف ضرورة لضبط أفراد األسرة‪.‬‬
‫معارض جداً‬ ‫معارض إلى حد ما‬ ‫محايد‬ ‫مؤيد إلى حد ما‬ ‫مؤيد بشدة‬
‫( ‪)1‬‬ ‫( ‪)2‬‬ ‫(‪)3‬‬ ‫(‪)4‬‬ ‫(‪)5‬‬

‫ويتم حساب كل سمة من خالل حساب متوسط التقديرات الخاصة بكل العبارات أو الجمل التي تعبر عن‬
‫ىذه السمة‪.‬‬
‫‪28‬‬ ‫‪4+4+3+5+3+5+4‬‬
‫أي أن السمة العامة لالتجاه ىي مؤيد نوعاً ما‪.‬‬ ‫=‪4‬‬ ‫‪7‬‬
‫=‬
‫‪ )7‬عددالعبارات(‬

‫وىكذا يتم تقدير االتجاه لمجموعة من األفراد بتقدير متوسط مجموع التقديرات الخاصة بكل فرد‬
‫من األفراد في عينة البحث‪.‬‬

‫مميزات المقياس التجميعي‪:‬‬

‫‪ - 1‬إن إضافة جممة أو عبارة إلى عبارات أخرى يقمل من خطأ المقياس‪ ،‬ألن اتجاه الفرد يتناغم‪،‬‬
‫وينسجم إلى حد كبير مع درجة تأييده‪ ،‬أو معارضتو مع كل عبارة تعبر عن ىذا االتجاه‪.‬‬

‫‪Semantic differential‬‬ ‫ج‪ .‬مقياس التمييز الداللي‪/‬مقياس الصفات أو السمات‪/‬‬

‫‪:scale‬‬

‫‪ Osgood‬ويستخدم في وصف األشياء‪ ،‬واألحداث‪ ،‬واألفراد‪،‬‬ ‫صمم ىذا المقياس (أُسجود)‬

‫والمنظمات‪ ،‬والوسائل من خالل وضع صفات إيجابية وعكسيا تماماً بصفات سمبية‪ ،‬ووضع كل صفة‬
‫وعكسيا في مقياس سباعي متدرج‪ .‬وأكثر ما يستخدم في بحوث الصورة الذىنية ‪.Image‬‬
‫مثال‪ :‬ىذه مجموعة من الكممات تعبر عن تصوراتك حول وسائل اإلعالم السورية‪:‬‬

‫متحيزة‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫موضوعية ‪1‬‬

‫غير متنوعة‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫متنوعة‬
‫قديمة‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫جديدة‬

‫‪-25-‬‬
 ‫مممة‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ممتعة‬
‫ىزلية‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫جادة‬
‫‪ ‬إن اختيارك رقم (‪ )1‬أي أن وسائل اإلعالم تتصف بدرجة عالية من الموضوعية بينما اختيارك رقم ( ‪ )7‬أي‬
‫أنيا متحيزة بينما اختيارك لرقم (‪ )4‬أي أنيا موضوعية إلى حد ما‪ ،‬ومتحيزة إلى حد ما‪.‬‬

‫عيوب مقياس التمييز الداللي‪:‬‬

‫‪ –1‬بعض المعاني إيجابية مع موضوع ما‪ ،‬وسمبية في موضوع آخر‪.‬‬

‫‪ –2‬بعض المعاني إيجابية مع فرد مبحوث بينما سمبية عند فرد آخر‪.‬‬
‫‪ – 3‬قد يفيم األفراد بعض المعاني ظاىرياً‪ ،‬وآخرون يفيمونيا بعمق‪.‬‬

‫تعميمات أساسية لصياغة العبارات والجمل في مقياس االتجاهات‬

‫يجب عل الباحث الحرص الشديد عمى الدقة في صياغة أي كممة في كل عبارة يتم وضعيا‬
‫ضمن المقياس لتجنب الفيم المزدوج ليذه العبارات بالنسبة لكل مبحوث ويمكن إيجاز عدة قواعد‬
‫وتعميمات تساعده عمى صياغة عبارات جيدة‪:‬‬

‫‪ - 1‬ينبغي الحرص عمى البساطة‪ ،‬الوضوح‪ ،‬المباشرة‪.‬‬

‫‪ - 2‬يفضل استخدام العبارات التي تشير إلى الحاضر بدالً من الماضي‪.‬‬
‫‪ - 3‬يفضل تجنب العبارات التي توحي أنيا حقائق‪.‬‬
‫‪ - 4‬يفضل االبتعاد عن صياغة العبارات بطريقة تفيم بأكثر من معنى‪.‬‬
‫‪ - 5‬تجنب العبارات المتوقع أن يوافق أو يعارض عمييا جميع المبحوثين‪.‬‬
‫‪ - 6‬يفضل استخدام عبارات تغطي أكبر مساحة من الموضوع‪،‬‬
‫‪ - 7‬يفضل أن تتناول كل عبارة فكرة واحدة فقط‪.‬‬
‫‪ - 8‬تجنب التعميمات المطمقة كاستخدام كممات جميع‪ ،‬كل‪ ،‬دائماً‪ ،‬حتماً‪ ،‬أبداً‪.‬‬
‫‪ - 9‬تجنب استخدام النفي المضاعف‪.‬‬
‫‪ - 10‬تجنب استخدام الكممات الغريبة والميجورة‪.‬‬
‫‪ - 11‬تجنب استخدام الكممات المحرجة جداً لممبحوث‪.‬‬

‫‪-26-‬‬
 ‫‪ - 12‬تجنب العبارات التي تعرض المبحوث لممساءلة القانونية فيما لو اختار اإلجابة‪ ،‬نعم أوال‪.‬‬
‫‪ - 13‬تجنب العبارات التخمينية‪.‬‬
‫‪ - 14‬تجنب العبارات التي تسبب إجياداً ذىنياً في تذكر معمومات‪.‬‬
‫‪ - 15‬تجنب العبارات التي تستفز المبحوث أو تسيء لو‪.‬‬

‫أسموب األسئمة غير المباشرة واألسئمة اإلسقاطية‬

‫األسئمة اإلسقاطية‪:‬‬
‫ىي أسئمة أبسط وأقل تقنية من األسئمة غير المباشرة ومن طرقيا‪:‬‬
‫استخدام أسموب رصد االنطباع الذاتي (اختبار بقع الحبر) ‪.Ink blots‬‬
‫يستخدم ىذا األسموب لتحديد إدراك وفيم الفرد المبحوث لمشيء‪ ،‬موضوع الدراسة‪ ،‬ىذا األسموب‬
‫ييتم بالرؤية الذاتية لمفرد أكثر من اىتمامو بالرؤية الموضوعية لمشيء أو الحدث‪.‬‬

‫اختبار الصورة والقصة‪:‬‬

‫الفرد يسقط ما بداخمو عمى الصورة‪ ،‬فيعبر بكممات قميمة عن مغزى الصورة بالنسبة لو‪.‬‬

‫اختبار العبارات الناقصة‪:‬‬

‫يتيح ىذا االختبار لمفرد المبحوث كتابة كممة أو أكثر تكمل الجممة الناقصة وىذه العبارة تعبر‬
‫عما في داخل الفرد من اتجاىات حول الموضوع أو الشيء‪.‬‬
‫مثال ‪ - 1‬أدوار البطل في المسمسل السوري تتصف بـ‪......‬‬
‫مثال ‪ - 2‬تمتاز نشرات األخبار في التمفزيون السوري بـ‪.....‬‬

‫استخدام الدمى‪:‬‬
‫غالباً يستخدم ىذا األسموب في الدراسات التجريبية اإلعالمية لمالحظة ردود أفعال األفراد عمى‬
‫دمية تعبر عن شخصيات معينة من الواقع‪ ،‬أو شخصيات تظير في وسائل اإلعالم‪.‬‬

‫توجيه أسئمة لمفرد بطريقة إسقاطية‪:‬‬

‫ويستخدم لجعل الفرد المبحوث يسقط ما بداخمو عمى اآلخرين‪ ،‬ومن المتوقع أن يتجنب الفرد‬
‫المبحوث اإلحراج في حديثو‪ ،‬وأن يتحرر من خوفو لشعوره أنو يتحدث عن اآلخرين وليس عن نفسو‪.‬‬

‫‪-27-‬‬
 ‫األسئمة غير المباشرة‪:‬‬
‫وىي أسئمة تتشابو مع األسئمة اإلسقاطية‪ ،‬سوى أنيا أكثر إمكانية لمتطبيق والتفسير‪ ،‬وذلك عن‬
‫طريق طرح أسئمة تبدو في ظاىرىا أنيا سؤال يعبر عن مستوى معرفة‪ ،‬بينما ىي تقيس اتجاىاً بطريقة‬
‫غير مباشرة‪.‬‬

‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية الثانية القياس باعتباره أحد خطوات اإلجرائية اليامة في البحث العممي‪ ،‬وتتحدث‬
‫بالتفصيل عن مستويات القياس‪ ،‬وأنواع المقاييس‪ ،‬وطرق تصميم المقياس‪ ،‬ومميزات المقاييس‪ ،‬وأساليب‬
‫القياس‪.‬‬

‫‪-28-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬

‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪ - 1‬القياس هو‪:‬‬
‫‪ - A‬تحديد قيمة كمية لممتغير‬
‫‪ - B‬تحديد قيمة نوعية لممتغير‬
‫‪ - C‬تحديد قيمة كمية ونوعية لممتغير‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 2‬ليس من مستويات القياس‪:‬‬

‫‪ - A‬المستوى اإلسمي‬
‫‪ - B‬المستوى الترتيبي‬
‫‪ - C‬المستوى المنيجي‬
‫‪ - D‬المستوى النسبي‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 3‬ليس من المستويات الكمية‪:‬‬

‫‪ - A‬المستوى الفئوي‬
‫‪ - B‬المستوى االسمي‬
‫‪ - C‬المستوى النسبي‬
‫‪ - D‬المستوى الترتيبي‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪B‬‬

‫‪-29-‬‬
‫‪ - 4‬المقياس الذي يقوم عمى وضع صفات إيجابية وعكسها تماماً بصفات سمبية‪:‬‬
‫‪ - A‬المقياس الداللي‬
‫‪ - B‬المقياس التجميعي‬
‫‪ - C‬المقياس التمييزي‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪ - 5‬اختبار األسئمة اإلسقاطية يتضمن‪:‬‬

‫‪ - A‬اختبار الصورة والقصة‬
‫‪ - B‬اختبار العبارات الناقصة‬
‫‪ - C‬اختبار الدمى‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪-30-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية الثالـثة‬
‫الصـدق والثبـات‬

‫األهداف التعميمية‪:‬‬
‫بعد االنتياء من دراسة الفصل الثالث‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن‪:‬‬
‫يعرف كل من‪:‬‬
‫‪ّ -1‬‬

‫أ – الصدق‬
‫ب ‪ -‬الثبات‬

‫‪ -2‬يقارن ويميز بين أنواع الصدق‪:‬‬

‫أ – الصدق الظاىري‬
‫ب ‪ -‬صدق المحتوى‬
‫ج ‪ -‬الصدق التنبؤي‬
‫د – صدق التوافق‬

‫‪ - 3‬يتعرف عمى طرق اختبار الثبات‪:‬‬

‫أ – اختبار الثبات في استمارة االستبيان‬

‫ب‪-‬اختبار الثبات في استمارة تحميل المضمون‬

‫‪-31-‬‬
 ‫يعتبر الثبات والصدق بمثابة الجسر الذي يربط بين النظريات والمفاىيم العممية من ناحية‪،‬‬
‫واإلجراءات المنيجية التي تختبر ىذه المفاىيم والنظريات‪ ،‬وىما ضروريان لجعل نتائج البحث قابمة‬
‫لمتعميم‪.‬‬

‫الصــدق‬

‫أما الصدق‪ ،‬أو الصحة‪ ،‬أو الصالحية ‪Validity‬‬

‫‪ ،‬فيو صالحية األسموب‪ ،‬أو األداة لقياس ما يراد قياسو‪،‬‬
‫أو بمعنى آجر ىو صالحية أداة البحث في تحقيق‬
‫أىداف الدراسة‪ ،‬وبالتالي ارتفاع مستوى الثقة فيما توصل‬
‫إليو الباحث من نتائج‪ ،‬مما يسمح االنتقال منيا لمتعميم‪.‬‬
‫والصدق نسبي إذ ال وجود لمصدق المطمق‪،‬‬
‫وتتحدد نسبية الصدق بخصائص وبيئة المجتمع األصمي‪،‬‬
‫فصدق أو صالحية مقياس بالنسبة لعينة في المجتمع‬
‫السوري قد ال يثبت صدقو في مجتمع آخر‪ ،‬وصدق‬
‫مقياس بالنسبة لعينة أطفال ال يعني بالضرورة صدقو‬
‫(صالحيتو) بالنسبة لعينة من كبار السن‪.‬‬

‫أنواع الصدق‬

‫‪ -1-1-3‬صدق ظاهري ‪Face validity‬‬

‫ويتم حساب الصدق الظاىري من خالل عرض المقياس عمى مجموعة من المحكمين ليبدوا رأييم‬
‫في مدى صالحية (صدق) األسموب‪ ،‬أو األداة لقياس ما يراد قياسو‪ ،‬من خالل حساب نسبة االتفاق بين‬
‫المحكمين‪.‬‬

‫‪-32-‬‬
 ‫‪ -2-1-3‬صدق المحتوى ‪Content validity‬‬
‫يعني أن المقياس يقيس ما يقول الباحث نفسو أن المقياس يقيسو‪ ،‬أي أن مكونات المقياس تمثل‬
‫المفاىيم التي يسعى الباحث إلى تعريفيا إجرائياً‪ ،‬ومن األفضل أن يقيس المقياس مفيوماً واحداً‪ ،‬وأال‬
‫يقيس مفاىيم متعددة أو متداخمة‪.‬‬

‫‪ -3-1-3‬الصدق التنبؤي‪:‬‬
‫أي قدرة المقياس عمى التنبؤ بالمتغيرات في حال غياب الدليل‪.‬‬

‫‪ -4-1-3‬صدق البناء‪Construct validity :‬‬

‫يتضمن ربط المقاييس ببعض األطر النظرية لمتأكد من ارتباطو بالمفاىيم النظرية التي يقيسيا‪.‬‬

‫‪ 5-1-3‬صدق التوافق‪Concurrent validity :‬‬

‫أي مدى اتفاق النتائج مع نتائج دراسات أخرى ترتبط بالظاىر بموضوع البحث‪.‬‬
‫عموماً تركز كل أنواع الصدق عمى مسألة أساسية ىل يقيس الباحث ما يعتقد أنو يقيسو؟ وىل‬
‫يوفر األسموب أو األداة البيانات والمعمومات المطموبة؟‬
‫يمكن القول أن مفيوم الصدق (الصالحية) يتضمن بمعنى ما مفيوماً آخر ىو الثبات‪ ،‬فاألداة‬
‫(األسموب) الصادقة ىي ثابتة حكماً‪ ،‬وليس بالضرورة العكس صحيح‪.‬‬

‫الثبات (االتساق)‬

‫يمكن القول أن المقياس الثابت ىو المقياس الذي يحتوي‬

‫عمى خطأ بسيط‪ ،‬وبالتالي ىو ال يتغير عشوائياً من لحظة ألخرى‬
‫بدرجة تؤثر عمى االختبارات اإلحصائية‪ ،‬فكمما زادت نسبة ثبات‬
‫المقياس زادت الثقة بو‪ ،‬ويستخدم معامل االرتباط غالباً لتقدير نسبة‬
‫الثبات‪.‬‬

‫‪-33-‬‬
 ‫طرق اختبار الثبات‬

‫االختبار واعادته‪Test-retest reliability :‬‬

‫يقوم الباحث بتطبيق االختبار نفسو بالصورة نفسيا عمى عينة من المبحوثين ثم يحسب معامل‬
‫الثبات في المرتين‪ ،‬ويجب مراعاة قصر الفترة الزمنية بين االختبارين‪ ،‬وعدم تغير ظروف ومعطيات‬
‫االختبارين‪.‬‬

‫التقسيم النصفي‪split – half correlation :‬‬

‫يقسم الباحث محتوى االختبار إلى نصفين (قسمين) يحصل كل فرد عمى درجة عن كل قسم‪،‬‬
‫وتتم المقارنة بين درجة القسمين لمعرفة مدى االتساق والثبات‪.‬‬

‫طريقة الصور المتكافئة‪Equivalent forms :‬‬

‫تقوم ىذه الطريقة عمى إعداد اختبارين متكافئين في المستوى الذي يقيس بيانات معينة‪ ،‬ومن ثم‬
‫تتم المقارنة بين اتساق وثبات اإلجابات في االختبارين‪ ،‬وغالباً يفضل معظم الباحثين استخدام طريقة‬
‫االختبار واعادتو ‪ Test – retest‬في استمارة االستبيان أو في استمارة تحميل المضمون‪.‬‬

‫اختبار الثبات في استمارة االستبيان (االستبانة)‪:‬‬

‫يتم اختبار الثبات في استمارة االستبيان عن طريق توزيع االستمارة نفسيا عمى عينة من‬
‫المبحوثين لمرتين‪ ،‬ويجب مراعاة تطبيق االستمارة بجميع أسئمتيا عند إجراء اختبار الثبات ويفضل خالل‬
‫مدة ال تتجاوز أسبوعين في البحوث اإلعالمية‪.‬‬
‫‪ 400‬مفردة‪ ،‬وتبين أن المقياس أعطى تماثالً في إجابات‬ ‫مثال‪ :‬إذا أجرينا دراسة عمى عينة مقدارىا‬
‫(‪ )360‬حالة منيا‪ ،‬أي أن ىناك ( ‪ )40‬حالة عدم تماثل‪ ،‬يمكننا حساب مستوى الثبات حسب معادلة‬
‫جتمان‪:‬‬
‫‪400‬‬ ‫عدداإلجابات‬
‫= ‪90‬‬ ‫= ‪− 100‬‬ ‫الثبات = ‪− 100‬‬
‫‪40‬‬ ‫عدد األخطاء‬

‫وبالتالي يكون المقياس مقبوالً‪.‬‬

‫‪-34-‬‬
 ‫اختبار الثبات في استمارة تحميل المضمون‪:‬‬

‫‪ Objectivity‬شرطاً أساسياً في البحث العممي في مجال اإلعالم‪،‬‬ ‫تعتبر الموضوعية‬

‫وخصوصاً في أداة تحميل المضمون التي يقوم بيا الباحث بنفسو‪ ،‬وىذا يدفعنا إلى االىتمام بموضوع‬
‫الثبات (االتساق) بين الباحثين القائمين بتحميل المضمون‪ ،‬حرصاً عمى تحقيق نتائج متقاربة كثي اًر بتطبيق‬
‫وحدات وفئات التحميل نفسيا مع اختالف البحثين‪ ،‬واختالف أوقات الدراسة‪.‬‬
‫ولحساب الثبات الستمارة (تحميل المضمون) يقوم الباحث باالتفاق مع عدد من المرمزين‬
‫(المحممين)‪ ،‬ويقدم ليم تعريفات ومحددات لممفاىيم والفئات التي سيحمميا‪ ،‬ويدربيم عمى ذلك بعد ضبطو‬
‫القواعد التي سيتبعيا مع الباحثين في التحميل‪.‬‬
‫مثال‪ :‬نفترض أن ‪ 4‬محممين (مرمزين) (الباحث ‪ 3 +‬آخرين) شاركوا في إجراء حساب الثبات‪ ،‬فإنو يمكن‬
‫إجراء معامل الثبات حصب طريقة ثيرستون في المقارنة بين كل محممين اثنين‪:‬‬
‫عدد المحممين عددالمحممين ‪1 −‬‬ ‫ن)ن ‪(1 −‬‬
‫= ‪ 6‬أزواج من الباحثين‬ ‫=‬
‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫وبذلك يتكون لدينا ‪ 6‬حاالت عمى افتراض أن أ ىو الباحث‪( ،‬ب‪ ،‬ج‪ ،‬د) ىم المحممون اآلخرون‬
‫يكون التوزيع عمى النحو التالي‪:‬‬
‫(أ‪.‬ب) الحاالت التي يجتمع فييا الباحث مع المحمل (ب) لتحميل المحتوى‪.‬‬
‫(أ‪.‬ج) الحاالت التي يجتمع فييا الباحث مع المحمل (ج) لتحميل المحتوى‪.‬‬
‫(أ‪.‬د) الحاالت التي يجتمع فييا الباحث مع المحمل (د) لتحميل المحتوى‪.‬‬
‫(ب‪.‬ج) الحاالت التي يجتمع فييا المحمل ب مع المحمل (ج) لتحميل المحتوى‪.‬‬
‫(ج‪.‬د) الحاالت التي يجتمع فييا المحمل ج مع المحمل (د) لتحميل المحتوى‪.‬‬
‫(ب‪.‬د) الحاالت التي يجتمع فييا المحمل ب مع المحمل (د)لتحميل المحتوى‪.‬‬

‫ويتم حساب نتيجة الحاالت الست‪:‬‬

‫‪133‬‬ ‫عدد حاالت االتفاق عمى التحميل‬

‫= ‪ 0.886‬ارقام افتراضية بيدف التدريب(‬ ‫=‬ ‫أ ‪.‬ب =‬
‫‪150‬‬ ‫عدد الحاالت الكمية‬
‫‪140‬‬
‫= ‪0.933‬‬ ‫أ ‪.‬ج =‬
‫‪150‬‬
‫‪136‬‬
‫= ‪0.906‬‬ ‫أ ‪.‬د =‬
‫‪150‬‬

‫‪-35-‬‬
 ‫‪139‬‬
‫= ‪0.923‬‬ ‫ب ‪.‬ج =‬
‫‪150‬‬
‫‪140‬‬
‫= ‪0.93‬‬ ‫ج ‪.‬ء =‬
‫‪150‬‬
‫‪137‬‬
‫= ‪0.91‬‬ ‫ب ‪.‬ء =‬
‫‪150‬‬

‫وبترتيب ىذه القيم تصاعدياً لحساب الوسيط تصبح‪:‬‬

‫‪0,923 ،0,93 ،0,923 ،0,91 ،0,906 ،0,866‬‬

‫وىي درجة ثبات عالية‪.‬‬

‫مستوى عالياً من الثبات‪ ،‬ويفضل‬
‫ً‬ ‫يتوافق كثير من الباحثين أن نسبة االتفاق التي تصل إلى ‪ %90‬تعتبر‬
‫أال تقل عن ‪.%80‬‬

‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية الثالثة الصدق والثبات من حيث األىمية في البحث العممي‪ ،‬وأنواع الصدق‬
‫والثبات‪ ،‬وطرق إجراء الصدق واختبار الثبات في استمارتي تحميل المضمون واالستبيان‪.‬‬

‫‪-36-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬

‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪ -1‬الصدق في أداة قياس البيانات هو‪:‬‬

‫‪ - A‬صدق الباحث في بيانات دراستو‬
‫‪ - B‬صدق المبحوث في إجاباتو ضمن بيان االستبيان‬
‫‪ - C‬صالحية األداة لما يراد قياسو‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ -2‬مدى اتفاق النتائج مع نتائج دراسات أخرى ترتبط بالظاهرة موضوع البحث‪:‬‬
‫‪ - A‬الصدق الظاىري‬
‫‪ - B‬صدق المحتوى‬
‫‪- C‬الصدق التنبؤي‬
‫‪- D‬صدق التوافق‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫عدد األخطاء‬
‫‪ --------- - 1 - 3‬معادلة الثبات التي تنسس ِلل‪.‬‬
‫عدد اإلجابات‬
‫‪ - A‬أوسجود‬
‫‪ - B‬ليكرت‬
‫‪ - C‬جتمان‬
‫‪ - D‬جربنر‬

‫‪-37-‬‬
 ‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 4‬قدم ثيرسون معادلة معامل الثبات وهي‪:‬‬

‫ن)ن‪(1−‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪-A‬‬
‫ن)ن‪(2−‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪-B‬‬
‫‪ - C‬ن (ن‪)3-‬‬
‫‪ - D‬ن (ن‪)1-‬‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪ - 5‬يفضل عند إجراء اختبار الثبات في البحوث اإلعالمية أن تكون المدة بين االختبارين‪:‬‬
‫‪ - A‬أقل من أسبوعين‬
‫‪ - B‬من أسبوعين إلى أقل من شير‬
‫‪ -C‬من شير إلى أقل من شيرين‬
‫‪ -D‬شيرين فأكثر‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪-38-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية الرابػعة‬
‫تسػاؤالت وفػروض الدراسػة‬

‫األهداؼ التعميمية‪:‬‬
‫بعد االنتهاء مف الفصؿ الرابع‪ ،‬ينبغي أف يكوف كؿ طالب قاد ارً عمى أف‪:‬‬

‫يعرف التساؤل البحثي‪ ،‬الفرض البحثي‪:‬‬

‫‪َّ -1‬‬
‫‪ -2‬يعرف أىداف صياغة الفروض‪ ،‬والتساؤالت البحثية‬
‫‪ -3‬أن يعرف شروط صياغة الفرض البحثي‬
‫‪ -4‬أن يشرح أنواع الفروض‪:‬‬

‫أ – حسب طريقة صياغتيا‬

‫ب‪ -‬حسب كونيا موجية أو غير موجية‬
‫ج‪ -‬حسب صيغة اإلثبات أو النفي‬

‫‪ - 5‬أن يتعرف عمى كيفية التحقق من الفروض وطريقة اختبارىا‬

‫‪-39-‬‬
‫يبدأ الباحثون أبحاثيم ببعض التعميمات‪ ،‬أو األحكام المؤقتة التي تعطي تصو اًر عن العالقة بين‬
‫متغيرين‪ ،‬أو أكثر‪ ،‬وىذه التعميمات‪ ،‬أو األحكام تأخذ شكمين‪:‬‬
‫إما تساؤالت بحثية أو فروض‪ ،‬ويتشابو الشكمين‪ ،‬سوى أن الفرض ينحو إلى التوقع غير الموجود‬
‫في التساؤل‪.‬‬

‫تساؤالت البحث‬

‫تستخدم التساؤالت عادة في األبحاث الجديدة التي لم‬

‫تحظ بقدر كاف من الدراسات السابقة‪ ،‬تتيح لمباحثين بيانات‪،‬‬
‫ومعطيات تساعدىم عمى توقع عالقات معينة بين المتغيرات‪،‬‬
‫والتساؤالت البحثية تصاغ بشكل مبسط وواضح حول وجود‬
‫ظاىرة‪ ،‬وما يحيط بيا من تفاصيل معينة‪ ،‬وأحياناً بمكن‬
‫ترجمة بعض التساؤالت إلى فروض بحثية‪.‬‬
‫مثال‪ :1‬ما أسباب ودوافع الشباب لتصفح اإلنترنت؟‬
‫مثال‪ :2‬كيف تقدم المحطات اإلخبارية العربية أخبار‬
‫األزمات؟‬

‫الفرض البحثي‪Hypothesis :‬‬

‫يعتبر الفرض تخميناً مبدئياً يستدل بو الباحث عمى إيجاد العالقة‬

‫بين متغيرين أو أكثر‪ ،‬وال يعد الفرض حكماً عمى اإلطالق إال بعد إثباتو‪،‬‬
‫فالفروض احتمالية قد تصدق تخميناتيا‪ ،‬وقد ال تصدق‪ ،‬ويمكن‬
‫استخالص الفروض من العديد من المصادر‪ ،‬فالفرض قد يقوم عمى‬
‫أساس النتائج التي توصمت إلييا دراسة أو دراسات أخرى‪ ،‬ويمعب مصدر‬
‫الفرض دو اًر ىاماً في تحديد ما يقدمو البحث إلى المعرفة العامة‪ ،‬ولكن‬
‫عند اختبار الفرض لمرة واحدة فقط‪ ،‬تقل فائدة الفرض إذ ال يوجد ضمان‬
‫بأن العالقة التي توجد بين متغيرين في دراسة ما ستتواجد في الدراسات‬
‫األخرى‪ ،‬وفي بعض األحيان يمجأ الباحث إلجراء‬
‫‪ Exploraty studies‬لجمع بيانات‬ ‫دراسة أولية استكشافية‬

‫‪-40-‬‬
 ‫ومعمومات تساعده عمى صياغة فروضو البحثية‪.‬‬

‫أهداؼ الفروض البحثية‬

‫‪ -1‬توجيو الدراسة‪ :‬فالفروض تحدد مسار البحث‪ ،‬وبدونيا يفتقد الباحث إلى التركيز والوضوح‪.‬‬
‫‪ -2‬التقميل من احتماالت التجربة‪.‬‬
‫‪ - 3‬تقدم الفروض تفسيرات محتممة لمظاىرة أو المشكمة موضوع البحث‪.‬‬
‫‪ - 4‬تحييد تأثير المتغيرات الوسطية (الضابطة)‪.‬‬
‫‪ - 5‬المساعدة في تحويل المتغيرات إلى وحدات قابمة لمقياس‪.‬‬
‫‪ - 6‬تصبح الفروض التي يتم إثبات صحتيا وصدقيا بالبحث واالختبار بمثابة قانون عممي‪.‬‬
‫‪ - 7‬تعد الفروض التي يتم اختبارىا وسيمة ىامة من وسائل تقدم المعرفة العممية حيث تفتح أمام‬
‫الباحثين خطوط جديدة لمبحث في اتجاىات متعددة‪.‬‬

‫أهـ شروط صياغة الفروض البحثية‬

‫‪ -1‬أن ترتبط بالواقع‪ ،‬وأن تتفق مع المعرفة الحديثة‪.‬‬

‫‪ -2‬أن تكون منطقية تفسر الظاىرة بدقة دون تعميم‪ ،‬أو تشتت‪.‬‬
‫‪ -3‬أن تكون واضحة‪ ،‬مختزلة‪.‬‬
‫‪ -4‬أن تكون قابمة لمقياس واالختبار‪.‬‬
‫‪ -5‬أن ينبع الفرض مما الحظو الباحث في العمميات األولية لمبحث‪ ،‬وىي المسح‪ ،‬والمالحظة‬
‫والتجربة‪.‬‬
‫‪ -6‬أن تصاغ الفروض بصورة تعكس توقعات السمب واإليجاب لمنتائج المحتممة التي يخمنيا الباحث‬
‫في فروضو‪.‬‬
‫‪ -7‬من الضروري أن يتضمن الفرض في صياغتو متغيرات وعالقات بين المتغيرات بعضيا ببعض‪،‬‬
‫حتى يمكن استخداميا عند التفسير والشرح ألبعاد الظاىرة ومسبباتيا‪.‬‬
‫‪ -8‬عند صياغة الفروض التي ترتبط بمتغيرات ذات طبيعة كمية ‪ ،Quantative variables‬فإن‬
‫صياغة الفرض البد أن تأتي في صورة كمية‪.‬‬

‫‪-41-‬‬
 ‫مثال فرض‪ :‬لمستوى الدخل عالقة طردية مع استخدام اإلنترنت‪.‬‬

‫‪ - 9‬عند صياغة الفروض التي ترتبط بمتغيرات كيفية ‪ Qualitative variables‬ال تعبر عن حالة‬
‫كمية كمتغير النوع (ذكر‪ ،‬أنثى) فإن صياغة الفروض ال تشير إلى اتجاه العالقة‪.‬‬

‫‪ -10‬يفضل أال يقتصر البحث عمى فرض واحد فقط لفتح مجال أوسع أمام البحث إلى اتجاه العالقة ‪.‬‬

‫أنواع الفروض‪ :‬هناؾ عدة تقسيمات لمفروض حسب عدة معايير‬

‫حسب طريقة صياغتها‪:‬‬

‫قد تأتي صياغة الفرض في شكل سؤال لشرح موقف غامض‪.‬‬

‫مثال‪ :‬ىل توجد فروق بين أفراد العينة في تعامميم مع وسائل االتصال تبعاً لمستواىم االقتصادي‬
‫واالجتماعي؟‬
‫أو أن تأتي في صيغة جممة مستمرة‪.‬‬
‫مثال فرض‪( :‬كمما ازداد المستوى االقتصادي االجتماعي ازداد تعامل الجميور مع وسائل االتصال)‪.‬‬

‫حسب كونها موجهة أو غير موجهة‪:‬‬

‫‪ -‬فالفرض الموجو ‪ Directonal‬يقرر وجود العالقة واتجاىيا‪.‬‬

‫مثال‪ :‬يوجد ارتباط ايجابي طردي بين تعرض المراىقين لألفالم السينمائية واتجاىيم نحو العنف األسري‪.‬‬
‫أما الفرض غير الموجو ‪ Nondirectional‬فيو ال يقدم توقعاً حول اتجاه العالقة بين المتغيرات‪.‬‬
‫مثال‪ :‬توجد عالقة بين مشاىدة المراىقين لألفالم السينمائية واتجاىيم نحو العنف األسري‪,‬‬

‫صيغة اإلثبات أو النفي‪:‬‬

‫صيغة اإلثبات‪ :‬تثبت وجود عالقة موجبة أو سالبة بين المتغيرات الرئيسية في البحث‪ ،‬ويطمق عمييا‬
‫الفرض البحثي‪.‬‬
‫مثال فرض بصيغة اإلثبات‪:‬‬

‫‪-42-‬‬
 ‫توجد عالقة بين المستوى التعميمي لمشباب وتعرضيم لمبرامج التمفزيونية‪,‬‬
‫أما في صيغة النفي (الفرض العدمي أو الصفري) فيصاغ الفرض بأسموب ينفي وجود عالقة بين‬
‫المتغيرات‪.‬‬
‫مثال فرض بصيغة النفي‪:‬‬
‫ال توجد عالقة بين النوع (ذكر‪ ،‬أنثى) وبين قراءة الصحف‪.‬‬

‫التحقؽ مف الفروض واختبارها‬

‫التحقق من الفروض‪ ،‬يعني اختبار‬

‫يعرض الباحث ما يعتقده‬
‫صحتيا‪ ،‬وذلك بأن " ِّ‬
‫من حمول إلى النقد‪ ،‬أو القياس المنطقي‪ ،‬أو‬
‫االختبار‪.‬‬
‫ويتاح لمباحث إما قبول فرض النفي‬
‫"الفرض العدمي"‪ ،‬وبالتالي حكماً ىو يرفض‬
‫الفرض البحثي األصمي (فرض اإلثبات)‪،‬‬
‫والعكس صحيح فإذا رفض العدمي يقبل‬
‫الفرض البديل‪ ،‬ومن أىم شروط اختبار‬
‫الفرض‪ ،‬الموضوعية‪ ،‬وعدم التحيز إلثبات‬
‫صحة الفرض‪ ،‬وعمى الباحث أن يتقبل النتائج السمبية في حالة إثبات خطأ الفرض‪ ،‬وأن يقتنع أن إثبات‬
‫خطأ الفرض ىو نجاح واضافة عممية‪.‬‬
‫والختبار الفروض في بحوث اإلعالم يتم اختبار العالقة بين متغيرات الدراسة وفقاً لممعامالت‬
‫اإلحصائية التي تناسب طبيعة العالقة بين المتغيرات سببية كانت أم ارتباطية‪ .‬ولتحديد الداللة اإلحصائية‬
‫يقوم الباحث بوضع مستوى الداللة ‪،Significance level‬أو درجة االحتمالية ‪Probability level‬‬
‫الذي يختبر عمى أساسو الفرض العدمي‪ ،‬فإذا أوضحت نتائج الدراسة درجة احتمالية أقل من المستوى‬
‫المحدد‪ ،‬يرفض الفرض العدمي‪ ،‬وعمى العكس إذا خمصت نتائج الدراسة إلى درجة احتمالية أكبر من‬
‫المستوى المحدد‪ ،‬يقبل الرفض العدمي‪.‬‬
‫وما دامت معظم البحوث تذكر الفرض األصمي وال تذكر الفرض العدمي‪ ،‬فالرفض أو القبول‬
‫يكون عادة لمفرض األصمي‪.‬‬

‫‪-43-‬‬
 ‫وأخي اًر يمكن اإلشارة إلى أنو ليس كل ما ىو دال إحصائياً يعد نتيجة ميمة‪ ،‬فاختبار الداللة‬
‫اإلحصائي يشير إلى أن النتائج ليست راجعة إلى الصدفة أو الخطأ العشوائي‪.‬‬

‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية الرابعة تساؤالت البحث‪ ،‬والغرض البحثي‪ ،‬وأىداف الفروض البحثية‪ ،‬وأىم شروط‬
‫صياغة الفروض البحثية‪ ،‬وأنواع الفروض‪ ،‬وطرق إثبات الفروض مع وجود تطبيقات توضيحية‪.‬‬

‫‪-44-‬‬
 ‫تماريف‪:‬‬

‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪ -1‬الفرض ضمف البحث اإلعالمي‪:‬‬

‫‪ -A‬قيمة يتم حسابيا من البيانات الشخصية‬
‫‪ -B‬وصف لمتغير ضمن الدراسة‬
‫‪ -C‬تخمين مبدئي عمى عالقة بين متغيرين‬
‫‪ -D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 2‬يستعاف بالفروض العممية ِلؿ‪:‬‬

‫‪ - A‬التقميل من احتماالت التجربة‬
‫‪ - B‬تحويل المتحوالت إلى وحدات قابمة لمقياس‬
‫‪ -C‬توجيو الدراسة‬
‫‪ -D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪ - 3‬الفرض الموجه هو‪:‬‬

‫‪ - A‬ىو الفرض الذي نحدد فيو طبيعة آنية الدراسة‬
‫‪ - B‬ىو الفرض الذي نحدد فيو الفترة الزمنية لمدراسة‬
‫‪ -C‬الذي يقرر وجود العالقة واتجاىيا‬
‫‪ -D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪-45-‬‬
 ‫‪ - 4‬عندما يصاغ الفرض بطريقة تنفي وجود العالقة نسميه‪:‬‬
‫‪ - A‬فرض النفي‬
‫‪ - B‬الفرض العدمي‬
‫‪ - C‬الفرض الصفري‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪ - 5‬يقبؿ الفرض العدمي في حالة‪:‬‬

‫‪ - A‬أن درجة االحتمالية أقل من المستوى المحدد‬
‫‪ - B‬أن درجة االحتمالية أكبر من المستوى المحدد‬
‫‪ -C‬أن درجة االحتمالية أكبر أو أصغر من المستوى المحدد ال فرق‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪-46-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية الخامـسة‬
‫المناهج المتبعة في الدراسات اإلعالمية‬

‫األهداف التعميمية‪:‬‬
‫بعد االنتياء من دراسة الفصل الخامس‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن‪:‬‬
‫‪ -1‬يحدد المقصود بالمنيج‬
‫‪ -2‬يقارن ويشرح المناىج المتبعة في الدراسة اإلعالمية‪:‬‬
‫أ – المنيج التاريخي‬
‫ب‪ -‬المنيج الوصفي‬
‫ج ‪ -‬المنيج التجريبي‬
‫‪ - 3‬يشرح‪:‬‬
‫‪ ‬خصائص المنيج التاريخي وقواعده‬
‫‪ ‬مصادر معمومات المنيج التاريخي‬
‫‪ – 4‬يقارن بين طرق وأساليب المنيج الوصفي في بحوث اإلعالم‪:‬‬
‫ا – طريقة دراسة العالقات المتبادلة‬
‫ب‪ -‬طريقة الدراسات التطورية‬
‫ج‪ -‬طريقة الدراسات المسحية‬
‫‪ – 5‬أن يتعرف عمى طريقة الدراسات المسحية من خالل عدة محاور‪:‬‬
‫تصنيفات منيج البحث‪:‬‬
‫أ – التصنيف حسب اليدف (الوصفي‪ ،‬التحميمي)‬
‫ب‪ -‬التصنيف حسب نطاق تطبيق الدراسة‪( .‬مسح الرأي العام‪ ،‬مسح جميور وسائل اإلعالم‪ ،‬مسح‬
‫وسائل اإلعالم‪ ،‬مسح أساليب الممارسة اإلعالمية‪ ،‬أسموب مسح المحتوى)‬

‫‪-47-‬‬
 ‫المنهج في العموم االجتماعية‬

‫وردت كممة المنيج في المعجم الوسيط بمعنى "الطريق البين إلى الحق في أيسر سبمو"‪.‬‬
‫وأخذت كممة منيج ‪ Method‬معناىا الحالي كمجموعة من القواعد واإلجراءات التي تيدف لموصول إلى‬
‫الحقيقة‪.‬‬
‫وقد اصطمح عمى تقسيم المنيج في العموم االجتماعية إلى التقسيمات التالية‪:‬‬

‫‪ - 1‬المنيج التاريخي‪.‬‬
‫‪ - 2‬المنيج الوصفي‪.‬‬
‫‪ - 3‬المنيج التجريبي‪.‬‬

‫المنهج التاريخي في بحوث اإلعالم‬

‫ييتم بدراسة أحداث وظواىر ووثائق الماضي‪،‬‬

‫عن طريق جمع المعمومات والحقائق المتصمة بيا من‬
‫مراجعيا األصمية بيدف التعرف عمى حقيقتيا‪ ،‬بمعنى‬
‫آخر أي دراسة الظاىرة وربطيا بسياقيا التاريخي‪.‬‬
‫مثال‪ :‬عند استخدام المنيج التاريخي في دراسة ظاىرة‬
‫الصحافة الحزبية السورية‪ ،‬ال يمكن أن ندرس ىذه‬
‫الظاىرة بمعزل عن الظروف السياسية‪ ،‬والثقافية‪،‬‬
‫واالجتماعية‪ ،‬واالقتصادية السائدة في تمك الفترة‪.‬‬

‫أ‪ .‬خصائص المنهج التاريخي‪:‬‬

‫‪ - 1‬االستدالل بما ىو معروف تاريخياً لتفسير ما ىو مجيول‪.‬‬
‫‪ - 2‬دراسة العصر الذي بدأت فيو الظاىرة كنقطة بداية‪ ،‬واالعتماد عمى الوثائق والمستندات‬
‫والسجالت التاريخية لتتبع الظاىرة وما يحيط بيا من مالبسات وظروف‪.‬‬
‫‪ - 3‬استخدام أسموب واحد في تحميل مواقف وأحداث وشواىد المادة التاريخية‪.‬‬

‫‪-48-‬‬
 ‫ب‪ .‬قواعد المنهج التاريخي‪:‬‬

‫يعتمد المنيج التاريخي عمى قاعدة أو أكثر من القواعد األربعة التالية‪:‬‬

‫‪ - 1‬قاعدة التحديد‪:‬‬

‫أي تحديد الظاىرة زمنياً ومكانياً‪ ،‬مع االىتمام بالظروف التي صاحبتيا كجزء ال يتج أز منيا‪.‬‬

‫‪ - 2‬قاعدة التحميل‪:‬‬

‫أي جمع أكبر قدر من المعمومات المتعمقة بالظاىرة‪ ،‬واجراء دراسة نقدية عمييا لمتأكد من صحتيا‪.‬‬

‫‪ - 3‬قاعدة التركيب‪:‬‬

‫وتعني صياغة المادة التاريخية صياغة عممية‪ ،‬وتجاوز مرحمة السرد إلى استخالص أسباب الوقائع‬
‫والظواىر‪.‬‬

‫‪ - 4‬قاعدة إصدار األحكام‪:‬‬

‫تعني الحكم عمى الظاىرة بمنطق العصر الذي ظيرت فيو‪.‬‬

‫‪-49-‬‬
 ‫ج‪ .‬مصادر معمومات المنهج التاريخي‪:‬‬

‫تتعدد مصادر معمومات المنيج التاريخي‪ ،‬ويمكن أن تنقسم إلى المصادر األساسية التالية‪:‬‬

‫‪ - 1‬مصادر بشرية‪:‬‬

‫وىم شيود العيان‪ ،‬والمعاصرون‪ ،‬والمشتركون في الموضوع قيد البحث والدراسة‪.‬‬

‫‪ - 2‬مصادر مكتوبة ومشاهدة‪ :‬وتنقسم إلى‪:‬‬

‫أ ‪-‬المخطوطات‪ :‬بعد إخضاعيا لمنقد الداخمي بما تتضمنو من نصوص ولغة‪ ،‬وأسموب‪ ،‬وشواىد‪،‬‬
‫وبراىين‪ ،‬ونعرضيا لمنقد الخارجي من حيث الزمن الذي كتبت فيو‪.‬‬
‫ب‪ -‬الوثائق الرسمية من مقاالت وأفكار‪ ،‬وأشعار‪ ،‬وسجالت‪ ،‬وتقارير‪ ،‬وصحف‪ ،‬ومراسالت‪.‬‬

‫ج‪ -‬اآلثار‪ ،‬والرسومات كشواىد مادية‪.‬‬

‫المنهج الوصفي في بحوث اإلعالم‬

‫يتصل مفيوم البحث الوصفي ‪ The discriptive reserch‬بدراسة واقع األحداث والمواقف‬
‫واآلراء‪ ،‬ووصفيا‪ ،‬وتحميميا‪ ،‬وتفسيرىا بيدف الوصول إلى استنتاجات مفيدة‪ ،‬وتوفر الدراسات الوصفية‬
‫رصيداً من البيانات والمعمومات األساسية حول الظواىر‪ ،‬مما يتيح لمباحثين االستفادة من ىذه المعمومات‬
‫والبيانات الستنباط فروض‪ ،‬ومحاولة التفسير‪ ،‬والتنظير عمى أساسيا‪.‬‬
‫ويختص المنيج الوصفي بواقعيتو‪ ،‬ألنو يدرس الظاىرة كما ىي في الواقع‪ ،‬ويعتبر أكثر المناىج‬
‫استخداماً في البحوث االجتماعية واإلعالمية‪.‬‬

‫طرق وأساليب المنهج الوصفي في بحوث اإلعالم‬

‫اعتمدت كثير من األدبيات العربية تقسيم البحوث الوصفية إلى‪:‬‬

‫أ ‪-‬طريقة دراسة العالقات المتبادلة‪.‬‬

‫ب ‪-‬طريقة الدراسات التطورية‪.‬‬
‫ج ‪-‬طريقة الدراسات المسحية‪.‬‬

‫‪-50-‬‬
 ‫أ‪ .‬طريقة دراسة العالقات المتبادلة‪:‬‬

‫وىي طريقة يعتمد عمى الوصف والتفسير‪ ،‬وتتجاوزه إلى دراسة العالقات القائمة بين المتغيرات‪،‬‬
‫وتحميميا‪ ،‬والتعمق فييا لمعرفة نوع ودرجة االرتباط القائمة بينيا‪ ،‬وتتفرع عن ىذه الطريقة األساليب‬
‫البحثية التالية‪:‬‬
‫أ‪-‬أسموب دراسة الحالة‪ :‬وىو أسموب منيجي يستيدف وصف لحالة أو سموك‪ ،‬أو موقف أو جماعة‪،‬‬
‫بغرض الكشف عن خصائص ظاىرة معينة عن طريق دراسة العالقة بين عناصر الظاىرة‪ ،‬ومكوناتيا‪،‬‬
‫والعوامل الداخمة فييا‪ ،‬في إطار إعالمي معين‪.‬‬
‫ب‪-‬الدراسات السببية المقارنة‪ :‬يميز ىذه الدراسة أنيا تفسح المجال لعقد المقارنات لجوانب االتفاق‬
‫واالختالف بين أسباب عدد من الظواىر‪.‬‬
‫ج‪-‬الدراسة االرتباطية‪ :‬تيدف إلى معرفة وتحديد العالقة بين المتغيرات واتجاه ىذه العالقة‪ ،‬ودرجتيا‬
‫وقوتيا‪.‬‬

‫ب‪ .‬طريقة الدراسات التطورية‪:‬‬

‫تيتم الدراسات التطورية برصد المعمومات والبيانات حول الظواىر المختمفة التي تسود في‬
‫المجتمعات‪ ،‬والمتغيرات التي تصاحبيا خالل فترات زمنية‪.‬‬
‫ومن أىم أسس ىذه الطريقة االىتمام بما يمي‪:‬‬
‫أ – األسباب والمتغيرات التي أدت إلى حدوث الظاىرة‪.‬‬
‫ب‪-‬العالقة الزمنية بين الظاىرة والمتغيرات التي أدت إلييا‪.‬‬
‫ج‪-‬العالقة المكانية بين الظاىرة والمتغيرات التي أدت إلييا‪.‬‬
‫د‪ -‬وضع الظاىرة في إطار حركة التطور والتغير في المجتمع الذي نشأت فيو‪.‬‬

‫ج‪ .‬طريقة الدراسة المسحية‪Survey :‬‬

‫تستخدم طريقة (منيج) المسح في البحوث الوصفية التي تيدف إلى وصف صفات ظاىرة معينة‪،‬‬
‫وتتعدد تصنيفات منيج المسح ومن أبرز ىذه التصنيفات‪:‬‬

‫‪-51-‬‬
 ‫أوالً‪ :‬التصنيف حسب الهدف‪ :‬بدوره ينقسم إلى نوعين أساسيين‪:‬‬
‫أ – المسح الوصفي‪ :Desciptive survey :‬وييدف إلى وصف وضع ظاىرة بوضعيا الراىن‪.‬‬
‫مثال‪ :‬قيام مؤسسة إعالمية صحفية بدراسة السموك االتصالي (مشاىدة‪ ،‬أو قراءة‪ ،‬أو استماع‪)...‬‬
‫لمجميور‪ ،‬ومعرفة رأييم‪ ،‬واتجاىيم إزاء ىذه المؤسسة اإلعالمية‪.‬‬
‫ب‪-‬المسح التحميمي‪ :‬ييدف إلى وصف وتحميل وتفسير الظاىرة اإلعالمية من خالل التعمق في دراسة‬
‫العالقة بين المتغيرات‪.‬‬
‫مثال‪ :‬دراسة العوامل التي تؤثر عمى الرضا الوظيفي لدى العاممين في المؤسسات اإلعالمية‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬التصنيف حسب نطاق تطبيق الدراسة‪:‬‬

‫‪ - 1‬مسح الرأي العام‪:‬‬

‫تيدف ىذه المسوح إلى التعرف عمى أراء واتجاىات ومواقف‪ ،‬وقيم‪ ،‬ودوافع‪ ،‬ومعتقدات وانطباعات عينة‬
‫من الجميور‪.‬‬
‫ومن مزايا المسح في قياس الرأي العام‪ ،‬أنو يتيح المعمومات في اتجاىين من أصحاب القرار إلى‬
‫الجماىير وبالعكس‪.‬‬
‫أما عيوب الدراسة المسحية في قياس الرأي العام‪ ،‬أنو يصعب إجراء المسوح بمعزل عن الظرف‬
‫السياسي واالقتصادي واالجتماعي الذي يعمل الباحث من خاللو‪ ،‬وقد يتحول البحث من أسموب عممي‬
‫لقياس االتجاىات والمواقف واآلراء إلى أداة لخدمة أداة غير عممية تبعاً لمعايير وضغوط خاصة‪.‬‬
‫كما يعاب عمى ىذه المسوح احتمال التحيز عن طريق طرح أسئمة إيحائية غير موضوعية‪ ،‬كما‬
‫يعاب عميو التحيز في اختيار العينات‪ ،‬وتطرح شكوك جدية حول قيام ىذه المسوح بقياس اآلراء‬
‫الشخصية لألفراد بشكل منفرد أكثر من قياسيا لمرأي العام‪ ،‬إذ من المتوقع اختالف آراء األفراد فيما لو تم‬
‫سؤاليم عن آرائيم وسط الجماعة‪ ،‬وقد حاول الباحثون تدارك ىذا العيب من خالل إجراء المقابالت‬
‫الجماعية‪.‬‬

‫‪ –2‬مسح جمهور وسائل اإلعالم‪:‬‬

‫نشأت دراسات جميور وسائل اإلعالم في بداياتيا لخدمة أىداف تجارية‪ ،‬وبما أن جميور وسائل‬
‫اإلعالم يتصف بالتنوع الشديد‪ ،‬فيو متنوع االتجاىات‪ ،‬والرغبات‪ ،‬متباين المستويات االقتصادية‬
‫واالجتماعية والتعميمية‪...‬الخ‪.‬‬

‫‪-52-‬‬
‫إن جميور وسائل اإلعالم ىو أكثر من مجرد حاصل جمع عدد من األفراد‪ ،‬إنو يعني جماعة ما‬
‫تدين بوجودىا الشتراك أفرادىا في تجارب وتقاليد وظروف بعينيا‪ ،‬غير أن ىذه الجماعة غير متماثمة‬
‫تماماً‪.‬‬
‫بوجو عام تيدف الدراسة المسحية في مجال جميور وسائل اإلعالم إلى معرفة السموك االتصالي‬
‫لجميور وسائل اإلعالم‪ ،‬وتفضيالتو من المضامين اإلعالمية‪ ،‬ومعرفة آراء الجميور إزاء وسائل اإلعالم‪.‬‬

‫‪-3‬مسح وسائل اإلعالم‪:‬‬

‫ييدف ىذه النوع من المسوح إلى التعرف عمى شخصية الوسيمة اإلعالمية‪ ،‬وما يميزىا عن غيرىا‬
‫من الوسائل شكالً‪ ،‬أو مضموناً من خالل عدة جوانب‪:‬‬

‫أ ‪ -‬دراسة أرقام المتابعة والقراءة لموسيمة اإلعالمية‪.‬‬

‫ب ‪-‬مقارنة األداء اإلعالمي لموسائل اإلعالمية‪.‬‬
‫ت ‪-‬رصد سمات وخصائص الوسائل اإلعالمية‪.‬‬

‫‪-4‬مسح أساليب الممارسة اإلعالمية‪:‬‬

‫أي دراسة الجوانب اإلدارية والتنظيمية والتحريرية وتشمل ما يمي‪:‬‬

‫أ ‪-‬التعرف عمى إيجابيات وسمبيات المرافق اإلعالمية‪ ،‬إدارياً وتنظيمياً‪.‬‬

‫ب د‪-‬راسة العاممين في وسائل اإلعالم المختمفة‪ ،‬طبيعة عمميم‪ ،‬مؤىالتيم‪ ،‬الرضا الوظيفي عندىم‪.‬‬
‫ت ‪-‬البرامج والسياسات اإلعالمية لممؤسسات‪.‬‬

‫‪-5‬أسموب مسح المحتوى (المضمون)‪Content analysis .‬‬

‫تحميل المضمون ىو أسموب بحثي لموصف الموضوعي المنظم الكمي لممحتوى الظاىر‬
‫لالتصال‪ .‬ويتصف بأنو‪:‬‬

‫أ ‪ -‬منظم‪ :‬أي لو نظام ثابت‪.‬‬

‫ب ‪ -‬وصفي‪ :‬اليدف األساسي لتحميل المضمون ىو توصيف وتصنيف المحتوى‪.‬‬

‫ج ‪ -‬موضوعي‪ :‬أي أنو ال ذاتي‪ ،‬ومحايد‪.‬‬

‫د ‪ -‬كمي‪ :‬أي أنو وصف كمي وليس كيفياً بحتاً‪.‬‬
‫وسنفرد في فصل الحق شرحاً موسعاً مع نماذج تطبيقية تشرح أسموب مسح المحتوى‪.‬‬

‫‪-53-‬‬
 ‫المنهج التجريبي‬

‫يعد المنيج التجريبي أحد المناىج العممية التي يستعمميا الباحث الختبار الفروض‪ ،‬فالتجربة‬
‫تحقيق عممي يضبط الباحث من خاللو متغي اًر مستقالً أو أكثر يمكنو من مالحظة التغير المصاحب في‬
‫ذلك المتغير أو المتغيرات التابعة‪.‬‬
‫وسنفرد في فصل الحق شرحاً موسعاً لممنيج التجريبي‪.‬‬

‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية الخامسة بالشرح المناىج المتبعة في الدراسات اإلعالمية (المنيج‬
‫التاريخي‪ ،‬المنيج الوصفي‪ ،‬المنيج التجريبي)‪ ،‬وتشرح خصائص كل منيج وأساليبو وقواعده‬

‫‪-54-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬
‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪- 1‬اصطمح الباحثون عمى تقسيم المنهج في العموم االجتماعية إلى‪:‬‬

‫‪ - A‬منيج تاريخي‪ ،‬وصفي‪ ،‬تجريبي‬
‫‪ - B‬منيج تاريخي ‪ ،‬وصفي‪ ،‬إعالمي‬
‫‪- C‬منيج تاريخي‪ ،‬تطوري‪ ،‬تجريبي‬
‫‪- D‬منيج تطوري‪ ،‬وصفي‪ ،‬تجريبي‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪ - 2‬يعتمد المنهج التاريخي عمى قواعد‪:‬‬

‫‪ - A‬التحديد‬
‫‪ - B‬التركيب‬
‫‪- C‬إصدار األحكام‬
‫‪- D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪- 3‬أكثر المناهج المتبعة في الدراسات اإلعالمية واقعية‪:‬‬

‫‪ - A‬المنيج التاريخي‬
‫‪ - B‬المنيج الوصفي‬
‫‪ - C‬المنيج التدريبي‬
‫‪- D‬المنيج المقارن‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪B‬‬

‫‪-55-‬‬
‫‪ - 4‬طرق دراسة العالقات المتبادلة‪ ،‬والدراسات التطورية‪ ،‬والدراسات المسحية تقسيمات أساسية‬
‫ِلل‪:‬‬
‫‪ - A‬المنيج التاريخي‬
‫‪ - B‬المنيج الوصفي‬
‫‪- C‬المنيج التجريبي‬
‫‪- D‬المنيج المقارن‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪B‬‬

‫‪-- 5‬مسح وسائل اإلعالم يهدف إلى‪:‬‬

‫‪ - A‬دراسة الجوانب اإلدارية والتنظيمية في الوسيمة اإلعالمية‬
‫‪ - B‬دراسة جميور وسائل اإلعالم‬
‫‪ - C‬تحميل مضمون وسائل اإلعالم‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪-56-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية السـادسة‬
‫أدوات جمع البيانات‬

‫األهداف التعميمية‪:‬‬
‫بعد االنتياء من دراسة الفصل السادس‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن‪:‬‬
‫يعرف‪:‬‬
‫‪َّ - 1‬‬
‫‪ ‬المالحظة‬
‫‪ ‬المقابمة‬
‫‪ ‬االستبيان‬
‫‪ - 2‬أن يصنَّف المقابمة حسب‪:‬‬
‫أ – أسموب التواصل بين الباحث والمبحوث (مقابمة شخصية‪ ،‬مقابمة تمفونية)‬
‫ب‪ -‬األسموب المستخدم في المقابمة (المقابمة المقننة‪ ،‬المقابمة غير المقننة)‬
‫‪ - 3‬أن يتعرف عمى مراحل تخطيط وتنفيذ المقابمة‬
‫‪ - 4‬أن يتعرف عمى خطوات تصميم وتنفيذ االستبيان‬
‫‪ - 5‬أن يميز بين أساليب صياغة أسسمة االستبيان تبعاً َلل‪:‬‬
‫أ ‪ -‬نوعية‬
‫ب ‪ -‬من حيث طريقة كتابتيا‬
‫‪ - 6‬اإلطالع عمى المعايير والشروط لصياغة أسسمة االستبيان‬

‫‪-57-‬‬
 ‫تحديد أدوات جمع البيانات‬

‫‪ ‬المالحظة ‪.Observation‬‬
‫‪ ‬المقابمة ‪.Interview‬‬
‫‪ ‬االستبيان ‪.Questionnaire‬‬

‫أدوات جمع البيانات‪:‬‬

‫يتحدد اختيار الباحث ألدوات جمع البيانات تبعاً لعدة أمور أىميا‪:‬‬

‫‪ -‬موضوع البحث‪.‬‬
‫‪ -‬مشكمة البحث واليدف منو‪.‬‬
‫‪ -‬نوعية البيانات والمطموبة التي يتطمبيا البحث‪.‬‬
‫‪ -‬نوع الجميور الذي تجرى عميو الدراسة‪.‬‬
‫‪ -‬منيج الدراسة وأسموبيا‪.‬‬

‫ومن أىم األدوات المستخدمة في الدراسات والبحوث اإلعالمية‪:‬‬

‫المالحظة ‪observation‬‬

‫تعد المالحظة أسموباً لالستقصاء العممي عمى الرغم من أن بعض الميتمين يرونيا غير عممية‪،‬‬
‫نظ اًر لتدخل االنطباعات الذاتية‪ ،‬وتأثيرىا عمى طبيعة البيانات والمعمومات التي يتم جمعيا‪ ،‬إال أن‬
‫المالحظة تمتاز بإمكانية تسجيل السموك كما يحدث‪.‬‬

‫المقابمة ‪Interview‬‬

‫تعرف أنيا اتصال شخصي وحوار بين شخصين أحدىما الباحث الذي يحاول الحصول عمى‬
‫البيانات والمعمومات والحقاسق واآلراء‪ ،‬واألحكام‪ ،‬والتقييمات من الشخص اآلخر‪.‬‬
‫وقد يتصل القاسم بالمقابمة بالمبحوثين وجياً لوجو‪ ،‬أو عبر التمفون‪ ،‬أو البريد العادي‪ ،‬أو‬
‫اإللكتروني ويمكن تناول كل أسموب لمزايا وعيوب‪ ،‬وىناك عدة تصنيفات لممقابمة تبعاً لطبيعة البحث‬
‫وأىداف الدراسة‪:‬‬

‫‪-58-‬‬
 ‫أ‪ .‬تصنيفات المقابمة‪:‬‬
‫أووً‪ :‬التصنيف حسب أسموب التواصل بين الباحث والمبحوث‪:‬‬

‫‪ - 1‬المقابمة الشخصية‪Personal interviews:‬‬

‫وتتم عن طريق االتصال المباشر بين الباحث والمبحوث‪.‬‬

‫ومن مزايا المقابمة الشخصية في الدراسات والبحوث اإلعالمية حدوث االتصال المباشر بين‬
‫الباحث والمبحوث يزيل كثي اًر من غموض بعض األسسمة‪ ،‬أو التعميمات الخاصة بيا‪ ،‬وتتيح الفرصة‬
‫لتشجيع المبحوث عمى التجاوب بفاعمية مع األسسمة نظ اًر لرجع الصدى المتبادل بين الباحث والمبحوث‪.‬‬
‫ويعيب المقابمة الشخصية ارتفاع تكمفتيا‪ ،‬كما قد تؤثر شخصية الباحث وأسموبو في طرح األسسمة عمى‬
‫إجابات المبحوث‪ ،‬وقد تحرج المبحوث في اإلجابة عن بعض األسسمة الشخصية الحساسة‪.‬‬

‫‪ - 2‬المقابمة التميفونية ‪Telephone interviews‬‬

‫تتيح المقابمة التمفونية سرعة في اإلنجاز‪ ،‬وانخفاضا في التكمفة‪ ،‬وتقميل إحراج المبحوث في حالة‬
‫ورود أسسمة شخصية حساسة‪.‬‬

‫انياً‪ :‬التصنيف عمى أساس األسموب المستخدم في المقابمة‪:‬‬

‫‪ - 1‬المقابمة المقننة‪Structured interview :‬‬

‫وىي المقابمة التي تتبع إجراءات وخطوات مرسومة ومحددة مسبقاً‪ ،‬كتحديد األسسمة وكتابتيا بشكل‬
‫موحد توجو إلى جميع المبحوثين دون أدنى تغيير في الصياغة أو التركيب‪ ،‬وعادة تستخدم األسسمة ذات‬
‫النياية المغمقة في ىذا النمط من المقابالت‪ ،‬وتقل فييا األسسمة المفتوحة‪.‬‬

‫‪ - 2‬المقابمة غير المقننة‪Unstructured interview :‬‬

‫يتصف ىذا النوع من المقابالت بالمرونة في إدارة المقابمة‪ ،‬وفي محاور المقابمة واألسسمة‬
‫المطروحة‪ ،‬يترك لممبحوث حرية كاممة في طرح موضوعات فرعية‪ ،‬والتعبير عن آراءه‪ ،‬ومواقفو‪،‬‬
‫واتجاىاتو‪.‬‬
‫وتزداد األسسمة المفتوحة عمى حساب األسسمة ذات النياية المغمقة‪ ،‬في ىذا النوع من المقابالت‬
‫وبصفة عامة تستخدم المقابمة غير المقننة في الدراسات االستطالعية‪ ،‬والدراسات التي تيدف إلى التعمق‬
‫في شخصية المبحوث لمعرفة آراءه‪ ،‬واتجاىاتو‪ ،‬ومعتقداتو‪.‬‬

‫‪-59-‬‬
 ‫ب‪ .‬مراحل تخطيط المقابمة‪:‬‬

‫تمر المقابمة في عدة مراحل‪:‬‬

‫‪ - 1‬اختيار عينة المبحو ين‪:‬‬

‫يقل أفراد العينة في المقابمة‪ ،‬مما يستدعي تدقيق الباحثين في اختيار المبحوثين لتحقيق الفاسدة‬
‫المتوقعة من المقابمة‪ ،‬وبما يخدم أىداف الدراسة‪.‬‬

‫‪ - 2‬تصميم استمارة المقابمة‪:‬‬

‫تتماثل أسسمة المقابمة مع أسسمة االستبيان إلى حد بعيد‪ ،‬غير أن أسسمة المقابمة تستخدم أسسمة‬
‫مفتوحة أكثر‪ ،‬كما أن توجييات وتعميمات الحديث والحوار تختمف عن تعميمات استمارة االستبيان‪ ،‬ويمكن‬
‫لمباحث االستعانة بوساسط معينة مكتوبة‪ ،‬أو مسموعة‪ ،‬أو مرسية لزيادة تجاوب المبحوث في المقابمة‪.‬‬

‫‪ - 3‬اختيار الباح ين الميدانيين‪:‬‬

‫قد ال يستطيع الباحث لوحده القيام بجميع المقابالت مع المبحوثين‪ ،‬فيضطر إلى االستعانة بباحثين‬
‫ميدانيين مدربين‪ ،‬ويقوم ىو بنفسو بتعريفيم بأىداف الدراسة‪ ،‬وطبيعتيا‪ ،‬واالتفاق معيم عمى طبيعة‬
‫ميمتيم‪.‬‬
‫ويجب أن يتمتع الباحث الميداني بالصبر‪ ،‬والقدرة عمى إدارة الحوار وتشجيع المبحوثين عمى‬
‫اإلدالء بالمعمومات واآلراء‪.‬‬

‫‪ - 4‬الحصول عمى الموافقات والتسهيالت إلجراء المقابمة‪:‬‬

‫يتوجب عمى الباحث الحصول عمى الموافقات من األجيزة اإلدارية المسؤولية التي يوكل إلييا‬
‫دراسة موضوع المقابمة واليدف منيا‪ .‬واعطاء الموافقات الالزمة لتسييل ميمة الباحث دون معوقات‬
‫إدارية‪.‬‬

‫ج‪ .‬إدارة المقابمة‪:‬‬

‫وضع الميتمين مجموعة من اإلرشادات والقواعد إلجراء مقابمة ناجحة‪:‬‬

‫‪ -‬دراسة األسسمة جيداً‪ ،‬وفيميا‪ ،‬والتدرب عمييا بيدف التمكن من توجيييا لممبحوثين بثقة ودون‬
‫االعتماد عمى قراءتيا من ورق أو أي مصدر آخر‪.‬‬

‫‪-60-‬‬
 ‫‪ -‬إجراء تدريبات ألجراء مقابمة افتراضية مع المبحوثين بيدف التمكن من إجراء المقابمة الحقيقة‪.‬‬
‫‪ -‬إتقان فيم وتنفيذ تعميمات وارشادات استمارة المقابمة‪.‬‬
‫‪ -‬يجب أال ينسى الباحث الميداني أنو في ضيافة المبحوث أثناء المقابمة‪.‬‬
‫‪ -‬عدم التصنع‪ ،‬أو القيام بأي تصرفات تثير ريبة المبحوث‪.‬‬
‫‪ -‬مراعاة إجراء المقابمة مرة واحدة دون جمسات إضافية‪.‬‬
‫‪ -‬الحرص عمى مقابمة المبحوثين فقط بشكل فردي دون تدخل من اآلخرين (أفراد األسرة‪ ،‬زمالء‬
‫العمل‪ ،‬األصدقاء‪.)...‬‬
‫‪ -‬االلتزام بمقدمة استمارة المقابمة‪ ،‬وطرح األسسمة دون تأويل أو تحريف‪ ،‬وبالترتيب نفسو‪.‬‬
‫‪ -‬تكرار السؤال لمرة واحدة في حال عدم فيمو من قبل المبحوث‪ ،‬وبالصياغة نفسيا والترتيب نفسو‪.‬‬
‫‪ -‬التصرف بمباقة واعادة المبحوث إلى محور المقابمة إذ استطرد في إجابتو أو ابتعد عن محور‬
‫وىدف المقابمة‬
‫‪ -‬الحرص عمى تبديد مخاوف المبحوث‪ ،‬أو تردده في حال طرح أسسمة صعبة‪.‬‬
‫‪ -‬إذا واجيت المبحوث مشكمة رفض أو اعتراض المبحوث عمى بعض األسسمة ال مانع ما تكرار‬
‫السؤال بطريقة أخرى ال تخل بمعنى السؤال أبداً‪.‬‬
‫‪ -‬يجب إجراء مراجعة ميدانية الستمارة المقابمة لمتأكد من استيفاء جميع األسسمة واألجوبة‪.‬‬

‫د‪ .‬عوامل نجاح المقابمة‪:‬‬

‫ال شك أن نجاح المقابمة يرجع إلى عدة عوامل‪:‬‬

‫‪ -‬ميارة وتمكن الباحث الميداني (القاسم بالمقابمة)‪.‬‬

‫‪ -‬تجاوب المبحوث‪.‬‬
‫‪ -‬تييسة الظروف المناسبة ألجراء المقابمة‪.‬‬

‫ولعل من أىم العوامل السابقة تمكن القاسم بالمقابمة من طبيعة ميمتو‪.‬‬

‫‪-61-‬‬
 ‫اوستبيان ‪Questionnaire‬‬

‫االستبيان (االستقصاء) ‪ Questionnaire‬ىو‬

‫أسموب جمع البيانات الذي يستيدف استثارة المبحوثين‬
‫بطريقة منيجية لتقديم آراء‪ ،‬ومواقف‪ ،‬وحقاسق‪ ،‬أو أفكار‪،‬‬
‫أو بيانات‪ ،‬في إطار موضوع الدراسة وأىدافيا‪.‬‬
‫ورغم قيام الباحث بصياغة أسسمة االستبيان‪،‬‬
‫وطرح معظم خيارات اإلجابة وفق توقعاتو لمموضوع‪ ،‬إال‬
‫أن الباحث في التقرير الذاتي واختيارات المبحوثين التي‬
‫يقررونيا كإجابات عن األسسمة الواردة في االستبيان‪.‬‬
‫ويعتبر االستبيان من أكثر أدوات جمع البيانات شيوعاً‬
‫واستخداماً في منيج المسح‪ ،‬وفي الدراسات اإلعالمية‬
‫الخاصة بجميور المتمقين (جميور وساسل اإلعالم)‬
‫لألسباب التالية‪:‬‬

‫‪ - 1‬يتيح االستبيان إمكانية الوصول إلى جميور وساسل اإلعالم شديد التنوع والضخامة‪ ،‬مع صعوبة‬
‫إجراء أساليب أخرى لجمع البيانات مثل المقابمة أو المالحظة‪.‬‬
‫‪ - 2‬يساعد االستبيان في تأمين كثير من البيانات والمعمومات التي تتطمبيا الدراسة اإلعالمية‬
‫الوصفية التي تسعى لمعرفة سمات وخصاسص الجميور‪ ،‬وأنماط سموكو‪ ،‬والحصول عمى‬
‫إحصاءات عن متغيرات تفيد في تفسير العالقات السببية وشرحيا وتحميميا‪.‬‬
‫‪ - 3‬يجنب االستبيان الدراسة كثير من احتمالية التحيز والتدخل من قبل الباحث عند استيفاء البيانات‬
‫والمعمومات من المبحوث‪.‬‬
‫‪ - 4‬يتيح االستبيان الحصول عمى معمومات دقيقة‪ ،‬متجانسة‪ ،‬مبوبة‪ ،‬ومصنفة‪.‬‬
‫‪ - 5‬يقسم االستبيان المجال أمام المبحوث لتحري الدقة‪ ،‬والتأني في فيم األسسمة‪ ،‬واإلجابة عمييا بعد‬
‫تفكير‪.‬‬

‫‪-62-‬‬
 ‫معوقات تحد من جدوى استخدام اوستبيان‬

‫يتجنب بعض الباحثين المجوء إلى االستبيان في دراستيم نظ اًر لوجود عدة معوقات أبرزىا‪:‬‬

‫‪ - 1‬وجود شريحة من المجتمعات العربية تعاني من األمية‪ ،‬مما يعقد استيفاء البيانات اعتماداً عمى‬
‫المبحوث وحده دون تدخل الباحث (لقراءة االستبيان)‪.‬‬
‫‪ - 2‬صعوبة صياغة بعض األسسمة في االستبيان التي تسعى إلى معرفة اآلراء‪ ،‬واالتجاىات‪،‬‬
‫والمعتقدات‪ ،‬واألفكار‪ ،‬والقيم‪ ،‬ولبعض البيانات التي تحتاج إلى تواصل مباشر بين الباحث‬
‫والمبحوث‪.‬‬
‫‪ - 3‬تيرب نسبة ال بأس بيا من المبحوثين من التعامل مع استمارة االستبيان‪.‬‬
‫‪ - 4‬قد ال يستطيع الباحث أن يتحكم ويضبط الظروف الذي تجري فييا اإلجابة عمى أسسمة االستبيان‪.‬‬

‫‪-63-‬‬
 ‫خطوات تصميم اوستبيان‬

‫يوضح الشكل التالي الخطوات التي يجب أن يتبعيا الباحث لتصميم االستبيان‪:‬‬
‫تحديد أىداف االستبيان‪.‬‬ ‫الخطوة األولى‪:‬‬
‫تحديد البيانات والمعمومات المطموبة‪.‬‬ ‫الخطوة الثانية‪:‬‬
‫تحديد طبيعة ونوع االستبيان‪.‬‬ ‫الخطوة الثالثة‪:‬‬
‫تحديد محاور االستبيان‪.‬‬ ‫الخطوة الرابعة‪:‬‬
‫صياغة األسسمة وتحديد اإلجابات المتاحة لألسسمة‪.‬‬ ‫الخطوة الخامسة‪:‬‬
‫ترتيب األسسمة‪.‬‬ ‫الخطوة السادسة‪:‬‬
‫تصميم الشكل الخارجي لالستمارة إخراجياً‪.‬‬ ‫الخطوة السابعة‪:‬‬
‫تحكيم االستمارة‪ ،‬وتمقي المالحظات‪.‬‬ ‫الخطوة الثامنة‪:‬‬
‫إجراء اختبار قبمي‪ ،‬وحصر السمبيات‪.‬‬ ‫الخطوة التاسعة‪:‬‬
‫إجراء التعديالت المطموبة‪ ،‬واقرار الصيغة النياسية لالستبيان شكالً‬ ‫الخطوة العاشرة‪:‬‬
‫ومضموناً‪.‬‬

‫أ‪ .‬الخطوة األولى‪ :‬تحديد أهداف اوستبيان‪:‬‬

‫يضمن الباحث توفير جيد ووقت كبيرين عند تحديده أىدافاً لالستبيان الذي يقوم بو‪ ،‬وال شك أن‬
‫أىداف االستبيان ستكون ترجمة عممية ألىداف الدراسة‪.‬‬

‫ب‪ .‬الخطوة ال انية‪ :‬تحديد البيانات والمعمومات المطموبة‪:‬‬

‫يستطيع الباحث أن ينطمق من تساؤالت الدراسة وفروضيا لتحديد البيانات والمعمومات التي‬
‫يسعى لمحصول عمييا وال يجب أن يقع في فخ الرغبة في الحصول عمى معمومات وبيانات احتياطية عمى‬
‫مبدأ أن البيانات والمعمومات الزاسدة ال تضر‪ ،‬ألن ذلك يشتت بحثو‪ ،‬ويطيل من أسسمة االستبيان‪.‬‬

‫ج‪ .‬الخطوة ال ال ة‪ :‬تحديد طبيعة ونوع اوستبيان‪:‬‬

‫يجب عمى الباحث تحديد ىل االستبيان مقنن أو غير مقنن؟‪ ،‬ىل سيتم ممؤه عبر البريد العادي؟‪،‬‬
‫أم البريد اإللكتروني أم التمفون؟‪ ،‬أم المقابمة الشخصية؟‬

‫‪-64-‬‬
 ‫د‪ .‬الخطوة الرابعة‪ :‬تحديد محاور اوستبيان‪:‬‬
‫يجب أن يحدد الباحث في مرحمة مبكرة المحاور التي يجب أن يتضمنيا االستبيان‪ ،‬وكل محور‬
‫يمكن أن يتفرع إلى حزمة من األسسمة‪.‬‬

‫ه‪ .‬الخطوة الخامسة‪ :‬صياغة األسئمة ‪ /‬تحديد اإلجابات‪:‬‬

‫بناء عمى عدة معايير‪:‬‬
‫يمكن تقسيم األسسمة التي تتضمنيا أسسمة االستبيان ً‬
‫أوالً‪ :‬تقسيم األسسمة تبعاً لنوعية البيانات والمعمومات المطموب الحصول عمييا‪:‬‬

‫‪ - 1‬أسئمة تهدف إلى معرفة الحقائق‪:‬‬

‫مثل األسسمة الخاصة بالمتغيرات الخاصة والديمغرافية (السكانية)‪( ،‬كالعمر‪ ،‬النوع ذكر أو أنثى‪،/‬‬
‫التعميم‪ ،‬المينة‪ ،‬الحالة االجتماعية متزوج أو عازب‪...،‬إلخ‪ ،/‬الدخل) وغيرىا من السمات والخصاسص‬
‫التي تميز األفراد‪ ،‬وكثي اًر ما تكون ىذه األسسمة معمقة باحتماالت إجابة محددة‪.‬‬

‫‪ - 2‬أسئمة تهدف لتحديد اآلراء والمواقف واوتجاهات والمعتقدات والقيم‪:‬‬

‫تواجو ىذه النوعية من األسسمة صعوبات كثيرة منيا ضرورة صياغة األسسمة واإلجابات بدقة شديدة‪،‬‬
‫عدم الثقة الكاممة بأن المبحوثين قد فيموا العبارات تماماً‪ ،‬وأنيا تعبر عما يريدون التعبير عنو خصوصاً‬
‫عندما تتعمق األسسمة باالتجاىات‪ ،‬باإلضافة عمى صعوبة تحديد معايير ثابتة لالتجاىات‪ ،‬وقوتيا‪.‬‬

‫‪ - 3‬أسئمة تهدف إلى قياس معارف معمومات المبحوث‪:‬‬

‫تقل ىذه األسسمة ضمن استمارة االستبيان‪ ،‬ولكن قد يمجأ إلييا الباحث لتحديد المستوى الثقافي‬
‫والمعرفي لممبحوث مما يساعده عمى تفسير العالقات البينية بين متغيرات الدراسة‪.‬‬

‫‪ - 4‬أسئمة تهدف إلى معرفة السموك‪:‬‬

‫يستعين الباحث بمجموعة من األسسمة التي تقيس السموك‪ ،‬سواء كان سموكاً اتصالياً حصل في‬
‫الماضي أو الحاضر‪ ،‬أو أسسمة تقيس السموك في الحياة االجتماعية‪ ،‬مما يفيد في تفسير كثير من‬
‫التأثيرات السموكية الناتجة عن تأثيرات وساسل اإلعالم عمى األفراد‪.‬‬

‫‪-65-‬‬
 ‫انياً‪ :‬تقسيم األسئمة من حيث طريقة كتابتها‪:‬‬

‫‪ - 1‬األسئمة المفتوحة ذات اإلجابة الحرة ‪:Open-Ended Questions‬‬

‫يترك لممبحوث حرية اإلجابة عمى ىذه األسسمة دون طرح أي بداسل لإلجابة (من قبل الباحث)‬
‫مثال ‪ :1‬ما المحطة التمفزيونية العربية التي تمجأ إلييا لمعرفة آخر األحداث‪ ،‬ولماذا؟‬
‫مثال ‪ :2‬ما اقتراحاتك لتطوير وتحسين مضمون وشكل الصفحات الثقافية في الصحف السورية؟‬
‫وتساعدنا ىذه األسسمة في جمع المعمومات عن شعور المبحوثين‪ ،‬ومن عيوبيا عدم تشجيع بعض‬
‫المبحوثين لإلجابة عنيا نظ اًر لضرورة بذل جيد في التفكير والكتابة‪ ،‬كما أنيا تحتاج إلى وقت طويل‬
‫لتصنيفيا وتبويبيا‪ ،‬والى جيد عممي لمتحميل والتفسير‪.‬‬

‫‪ - 2‬األسئمة المفتوحة المغمقة ‪:Stimulus Open / Response Format‬‬

‫وىنا يعطى لممبحوث إجابات متعددة‪ ،‬ويطمب منو اإلجابة عن السؤال مع إمكانية اختيار عدة‬
‫إجابات دون التقيد بعدد معين‪.‬‬
‫مثال‪ :‬ما أنواع البرامج التي تحب متابعتيا في المحطات التمفزيونية العربية؟‬

‫‪ -‬األخبار‪.‬‬
‫‪ -‬المنوعات‪.‬‬
‫‪ -‬الدراما والمسمسالت‪.‬‬
‫‪ -‬برامج الفسات (مرأة‪ ،‬شباب‪.../‬إلخ)‪.‬‬
‫‪ -‬برامج ثقافية‪.‬‬
‫‪ -‬برامج دينية‪.‬‬
‫‪ -‬أخرى (أذكرىا)‪.‬‬

‫‪ - 3‬األسئمة المغمقة ذات اإلجابات المحددة ‪Open-Ended With Preceded Answers‬‬

‫يساعد ىذا النوع من األسسمة في تجاوز سمبيات األسسمة المفتوحة ذات اإلجابات الحرة‪ ،‬وكذلك‬
‫سمبيات استخدام بداسل عديدة لإلجابة قد ال تمبي كل االحتماالت التي تدور في ذىن المبحوث‪.‬‬
‫ويقوم الباحث في ىذا النوع من األسسمة (المغمقة مع إجابات محددة) بإعطاء المبحوث حرية‬
‫كاممة لإلجابة‪ ،‬مع احتفاظ الباحث بفسات اإلجابات المحتممة لممبحوث دون أن يطمعو عمييا‪ ،‬ويقوم‬
‫الباحث الحقاً بترجمة اإلجابات الحرة لممبحوث إلى فسات ورموز يسيل عميو تبويبيا‪ ،‬وتصنيفيا‪،‬‬
‫وتحميميا‪ ،‬وتفسيرىا‪.‬‬

‫‪-66-‬‬
 ‫مثال‪ :‬لماذا تق أر صحيفة تشرين؟‬
‫فتكون إجابة المبحوث (الحرة) افتراضياً كما يمي‪:‬‬
‫ألنني أستطيع شراءىا‪ ،‬وألنيا تتضمن كل ما أرغب بو‪ ،‬ألنيا تثقفني‪.‬‬
‫وىنا يقوم الباحث بوضع فسات لإلجابة‪:‬‬

‫‪ -‬ألنيا تناسب ظروف المبحوث‪.‬‬

‫‪ -‬ألنيا تمبي احتياجات المبحوث‪.‬‬
‫‪ -‬ألنيا تساعد المبحوث عمى اكتساب المعارف‪.‬‬

‫ال شك أن ليذه الطريقة في األسسمة سمبيات ال يمكن إنكارىا‪ :‬مثل عدم جدواىا إال في حالة‬
‫المقابمة المباشرة بين الباحث والمبحوث‪ ،‬والشك في قدرة الباحث عمى تبويب وتصنيف اإلجابات بدقة‬
‫وموضوعية‪.‬‬

‫‪ - 4‬األسئمة المغمقة ‪Closed-Ended Questions‬‬

‫تعتمد ىذه األسسمة عمى إجابات محددة مسبقاً‪ ،‬وتستخدم لمحصول عمى بيانات ومعمومات تتعمق‬
‫بالسمات الخاصة لممبحوث‪ ،‬والحقاسق‪ ،‬ويندر استخداميا في األسسمة التي تيدف إلى الحصول عمى‬
‫بيانات خاصة باالتجاىات والمواقف والقيم‪.‬‬
‫مثال ‪ :1‬ىل تتصفح االنترنت؟‬
‫نعم ال‬
‫مثال ‪ :2‬النوع‪ :‬ذكر أنثى‬
‫مثال‪ :‬إلى أي مدى تتابع األخبار في التمفزيون السوري؟‬
‫أتابعو داسماً غالباً أحياناً ناد اًر ال أتابعو‬
‫وتتميز األسسمة المغمقة بإمكانية تفريغيا وتحميميا بأقل جيد ووقت‪ .‬ويعيبيا أنيا تفرض عمى المبحوث‬
‫إجابات قسرية قد ال تعبر عن كل ما يود اإلجابة عميو واختياره‪.‬‬

‫‪-67-‬‬
 ‫معايير وشروط يجب مراعاتها عند صياغة األسئمة وبدائل اإلجابات‪:‬‬

‫عند صياغة أسسمة استمارة االستبيان يجب مراعاة مجموعة من اإلرشادات والقواعد اليامة "‬

‫‪ - 1‬ال شك أن طريقة صياغة السؤال باختيار مفردات لغوية معينة تحدد طريقة فيم السؤال‪ ،‬وتؤثر‬
‫عمى اإلجابة التي يختارىا المبحوث‪ .‬ولذلك يجب توخي الوضوح والدقة والتحديد في الصياغة‪.‬‬
‫‪ - 2‬ييتم المبحوث باإلطالع السريع عمى األسسمة األولى في استمارة االستبيان‪ ،‬فإذا جذبتو‬
‫بوضوحيا‪ ،‬ودقتيا‪ ،‬وترتيبيا يتشجع لممتابعة‪.‬‬
‫‪ - 3‬ضرورة أن تكون األسسمة واضحة‪ ،‬قصيرة‪ ،‬محددة‪ ،‬مباشرة‪ ،‬متسمسمة منطقياً‪ ،‬سمسة بسيطة‪.‬‬
‫‪ - 4‬يجب أن تكون األسسمة ذات صمة مباشرة بموضوع البحث‪.‬‬
‫‪ - 5‬تجنب استخدام المفاىيم والمصطمحات الميجورة والغامضة غير الواضحة‪ ،‬فالسؤال الغامض يولد‬
‫إجابة أكثر غموضاً‪.‬‬

‫مثال‪ :‬ىل تصيبك مشاىدة األخبار بحالة من الرىاب؟‬

‫ىنا كممة (رىاب) غامضة وغير مفيومة لكثير من المبحوثين‪.‬‬

‫‪ - 6‬االكتفاء بفكرة واحدة في السؤال‪ ،‬وأال نجمع سؤالين في سؤال واحد‪ ،‬أي تجنب األسسمة المزدوجة‬
‫التي تستيدف إجابتين في سؤال واحد‬

‫مثال‪ :‬ما مدى موافقتك عمى زيادة عدد البرامج الرياضية في التمفزيون السوري‪ ،‬وزمن البرامج؟‬
‫أوافق ال أوافق‬
‫نالحظ في ىذا السؤال أن ىناك التباسا سيحصل عند المبحوث‪ ،‬ىل نسألو عن زيادة عدد البرامج؟ أم‬
‫زيادة زمن البرنامج؟‬

‫‪ - 7‬تجنب األسسمة اإليحاسية والموجية‪ ،‬التي توحي لممبحوثين باختيار إجابات معينة؟‬

‫مثال‪ :‬ىل تتابع البرامج الثقافية اإلذاعية التي تزودك بمعمومات ثقافية ىامة؟‬

‫‪ - 8‬تجنب األسسمة الصعبة التي تجيد المبحوث في عمميات حسابية‪ ،‬أو تذكر لمعمومات تحتاج لجيد‬
‫في استرجاعيا‪.‬‬

‫مثال‪ :‬كم فيمماً تمفزيونياً تحضر خالل العام‪.‬‬

‫‪ - 9‬تجنب األسسمة التي تصاغ بصيغة النفي‪.‬‬

‫‪-68-‬‬
 ‫مثال ‪ :1‬اذكر األسباب التي ال تشجعك عمى قراءة الصحف المحمية‬
‫مثال ‪ :2‬ىل أنت ال توافق عمى إطالق محطة تمفزيونية متخصصة لألطفال؟‬

‫‪ - 10‬تجنب الكممات المتحيزة‬

‫مثال‪ :‬ىل تيتم بشكل الصحيفة إخراجياً‪ ،‬أم تيتم بالجانب التحريري األكثر أىمية؟‬

‫‪ - 11‬تجنب األسسمة المحرجة لممبحوث إال في حاالت الضرورة القصوى‪.‬‬

‫مثال‪:‬ىل تشاىد األفالم اإلباحية؟‬

‫‪ - 12‬تجنب األسسمة التي تعرض المبحوث لممساءلة القانونية أو الخطر‪.‬‬

‫مثال‪ :‬ىل تتصفح صفحات اإلنترنت المحظورة سياسياً وأمنياً؟‬

‫ويمكن لمباحث في حالة الضرورة القصوى أن يتبع أسموب األسسمة غير المباشرة في حالة طرح أسسمة‬
‫محرجة أو يمكن أن تعرض المبحوث ألي مساءلة‪.‬‬
‫مثال‪ :‬برأيك ىل يتابع الشباب صفحات االنترنت المحظورة سياسياً؟‬

‫‪ - 13‬تفادي األسسمة التخمينية‬

‫مثال‪ :‬برأيك ىل يتمتع المخرجون السوريون بثقافة عالية؟‬

‫‪ - 14‬تجنب األسسمة المفترضة‪ :‬أي تفترض حالة‪ ،‬أو سمة‪ ،‬أو سموك يقوم بو المبحوث‪ ،‬وتبني عميو‬
‫سؤاالً افتراضياً‪.‬‬

‫مثال‪ :‬ما مضمون مشاركتك لصفحات بريد القراء في الصحف السورية؟‬

‫ىذا السؤال يفترض وجود مشاركات لممبحوث ضمن صفحات بريد القراء‪.‬‬

‫‪ - 15‬إضافة أسسمة تأكيدية لقياس اتساق إجابات المبحوث‪.‬‬

‫‪ - 16‬إتاحة الفرصة لممبحوث في عدم ذكر رأيو‪ ،‬أو إجاباتو عمى بعض األسسمة التي قد تحرجو بترك‬
‫خيار إضافي مثل (ال رأي لو) أو (بدون إجابة)‪.‬‬
‫‪ - 17‬يفضل أن تتضمن استمارة االستبيان أسسمة تصفية (مرشحة)‪ ،‬تيدف معرفة جيوزية المبحوث‬
‫لإلجابة عمى األسسمة التالية‪.‬‬

‫م ال ‪ :‬ىل تشاىد القنوات اإلخبارية اإلنكميزية بانتظام؟‬

‫ولكن قبل أن يسأل الباحث المبحوث السؤال السابق يجب أن يسألو عن مدى إجادتو لمغة اإلنكميزية‪.‬‬

‫‪-69-‬‬
 ‫‪ - 18‬يفضل تأخير األسسمة الخاصة بالبيانات الخاصة بالمبحوث إلى آخر االستمارة‪.‬‬
‫‪ - 19‬يفضل أن تتضمن استمارة االستبيان أسسمة ختامية في شكل أسسمة مفتوحة‪ ،‬تتيح لممبحوث إبداء‬
‫رأيو في موضوع البحث عموماً‪ ،‬أو في نقطة جزسية منو لم ترد في صحيفة االستبيان‪.‬‬
‫‪ - 20‬يفضل تحديد عدد أسسمة االستبيان بالتناسب مع ىدف الدراسة‪ ،‬وطبيعة المبحوثين والطريقة التي‬
‫سيوزع بيا االستبيان‪ ،‬حتى يضمن الباحث عدم وقوع المبحوث في الممل‪.‬‬

‫و‪ .‬الخطوة السادسة‪ :‬ترتيب األسئمة‪:‬‬

‫يمكن تقديم مجموعة من اإلرشادات والتعميمات تساعد في إعداد استمارة استبيان تحظى بترتيب‬
‫منطقي وجيد لألسسمة‪:‬‬

‫‪ - 1‬يجب ترتيب األسسمة بشكل جيد‪ ،‬جذاب ال يشعر المبحوث بالممل‪.‬‬

‫‪ - 2‬يجب البدء باألسسمة السيمة البسيطة الجاذبة غير المنفَّرة‪ ،‬لكسر الحاجز مع المبحوث‪ ،‬وتشجعو‬
‫عمى متابعة قراءة االستبيان واإلجابة عنو‪.‬‬
‫‪ - 3‬يجب أن تأتي األسسمة الحساسة لممبحوثين مثل األسسمة التي تتناول االنتماءات العقاسدية‪ ،‬أو‬
‫األصول العرقية‪ ،‬أو مستوى الدخل‪ ،‬أو اآلراء في آخر استمارة االستبيان حتى يطمسن المبحوث‬
‫أكثر‪.‬‬
‫‪ - 4‬يفضل استخدام أسموب طرح األسسمة العامة في البداية ثم االنتقال إلى األسسمة الدقيقة الفرعية‬
‫المتخصصة‪.‬‬
‫‪ - 5‬يفضل تجميع األسسمة المرتبطة ببعضيا معاً في محاور حتى يستطيع المبحوث التركيز عمى‬
‫موضوع أو قضية واحدة‪ ،‬ويمكن أن تفصل مجموعة األسسمة عن بعضيا البعض باستخدام‬
‫عناوين فرعية‪ ،‬ويمكن أن يكون التقسيم تبعاً لمحور الوسيمة اإلعالمية (صحيفة‪ ،‬راديو‪،‬‬
‫تمفزيون‪ ،)...‬أو تبعاً لقياس متغيرات معينة (محور التعرض لوساسل اإلعالم‪ ،‬ثم محور‬
‫االتجاىات‪ ،‬ثم محور االقتراحات‪.)...‬‬
‫‪ - 6‬يفضل ترتيب األسسمة ترتيباً منطقياً‪ ،‬كأن نرتبيا ترتيباً زمنياً‪ ،‬تصاعدياً‪ ،‬أو تنازلياً‪.‬‬

‫مثال ‪ :1‬كم ساعة تشاىد التمفزيون أسبوعياً؟‬

‫‪ -‬أقل من ‪ 2‬ساعة‪.‬؟‬
‫‪ -‬من ‪ 2‬وأقل من ‪ 4‬ساعة‪.‬‬
‫‪ 4 -‬وأقل من ‪ 6‬ساعة وىكذا‪.‬‬

‫‪-70-‬‬
 ‫مثال ‪ :2‬أي األيام تفضميا لمتابعة برامج التمفزيون؟‬

‫‪ -‬السبت‬
‫‪ -‬األحد‬
‫‪ -‬االثنين وىكذا‬
‫‪ - 7‬يفضل أال نبدأ باألسسمة التي تتضمن إجابة المبحوث عنيا بالنفي‪ ،‬حتى نضمن استمرار‬
‫المبحوث في اإلجابة عن بقية األسسمة‪.‬‬
‫‪ - 8‬يجب طرح أسسمة التصفية (المرشحة) قبل األسسمة التفصيمية‪.‬‬

‫مثال‪ :‬ىل ترتاد السينما؟ نعم ال (أشكر المبحوث و ِ‬

‫أنو المقابمة)‬
‫ما نوع األفالم السينماسية التي تحضرىا في السينما؟‬

‫ز‪ .‬الخطوة السابعة‪ :‬تصميم شكل اوستمارة (إخراجياً) ‪Layout Of Questioner‬‬

‫يجب مراعاة ما يمي عند تصميم االستمارة‪:‬‬

‫‪ - 1‬استخدام نوع ورق جيد‪ ،‬وطباعة جيدة‪.‬‬

‫‪ - 2‬يفضل تجميع االستمارة وتثبيتيا معاً حتى‬

‫نتجنب ضياع أي صفحة من االستمارة‪.‬‬
‫‪ - 3‬يجب ترقيم صفحات االستمارة في مكان‬
‫بارز أعمى أو أسفل الصفحة‪.‬‬
‫‪ - 4‬التنويع في أحجام الخطوط‪ ،‬وتثقيل خط‬
‫بعض التعميمات إلبرازىا عن بقية السؤال‬
‫أو اإلجابة‪.‬‬
‫‪ - 5‬ذكر تعميمات واضحة في بداية االستمارة‬
‫ترشد المبحوث عن كيفية اإلجابة عن‬
‫األسسمة‪.‬‬
‫‪ - 6‬تحديد طريقة واضحة الختيار اإلجابة‬
‫(إشارة ‪ ‬أو ×) أو وضع داسرة حول أو‬
‫خط تحت اإلجابة التي يختارىا المبحوث‪.‬‬
‫‪ - 7‬ذكر الجية الراعية لمبحث في مكان بارز من الصفحة األولى في استمارة االستبيان‪.‬‬

‫‪-71-‬‬
 ‫ح‪.‬اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻣﻨﺔ ‪ :‬تحكيم اوستمارة وتمقي المالحظات‪:‬‬
‫يقوم الباحث بتوزيع استمارة االستبيان عمى مجموعة المحكمين‪ ،‬بعد أن يرفق االستمارة بعدة‬
‫صفحات تحدد عنوان الدراسة‪ ،‬ومنيجيا‪ ،‬وفروضيا‪ ،‬وتساؤالتيا‪ ،‬واليدف من الدراسة‪ ،‬وأن تتضمن‬
‫االستمارة رقم ىاتف وبريد إلكتروني لمتواصل مع الباحث‪.‬‬
‫وبعد انقضاء مدة من الزمن يتفق فييا الباحث مع المحكمين عمى تمقي ردودىم ومالحظاتيم حول‬
‫االستمارة‪ ،‬يقوم الباحث بتجميع المالحظات وتبويبيا‪ ،‬ودراسة إمكانية تعديل االستمارة لتالفي األخطاء‪.‬‬

‫ط‪ .‬الخطوة التاسعة‪ :‬إجراء اختبار قبمي وحصر السمبيات‪:‬‬

‫( ‪- %5‬‬ ‫يقوم الباحث في ىذه الخطوة بتوزيع استمارة االستبيان عمى عينة أولية تشكل من‬
‫‪ )%10‬من العدد الكمي لعينة المبحوثين‪ ،‬مما يساعد عمى تدارك السمبيات الواردة في استمارة االستبيان‪.‬‬

‫ي‪ .‬الخطوة العاشرة‪ :‬إجراء التعديالت النهائية عمى استمارة اوستبيان‪:‬‬

‫تعتبر ىذه المرحمة األخيرة في خطوات تصميم االستمارة قبل االنطالق ميدانياً إلى توزيع‬
‫االستمارة‪ ،‬فيجري الباحث كل التعديالت التي استخمصيا من تحكيم االستمارة‪ ،‬وتوزيعيا عمى عينة أولية‬
‫من المبحوثين‪.‬‬
‫ويرتبط باإلعداد النياسي الستمارة االستبيان تصميم الغالف الجذاب المناسب‪،‬‬
‫ويبدأ االستبيان في صفحة الغالف بوضع اسم الجية الراعية لمبحث‪ ،‬ورقم االستمارة‪،‬‬
‫وعنوان البحث‪ ،‬وفي أي إطار يستخدم االستبيان (حمقة بحث‪ ،‬مشروع تخرج‪ ،‬رسالة ماجستير‪،‬‬
‫بحث‪ ،)...،‬ويذكر أيضاً الغالف اسم الباحث‪ ،‬ومكان وتاريخ البحث‪.‬‬

‫‪ -‬أما الصفحة األولى فيذكر فييا‪ :‬اسمو (إذا أحب الباحث) وصفحتو‪ ،‬والجية التي يتبع ليا‪،‬‬
‫وعنوان البحث واليدف الرسيسي منو وأىميتو‪ ،‬ومع اإلشارة إلى سرية البيانات وأىمية تعاون‬
‫المبحوث‪ ،‬مع شكر المبحوث‪.‬‬
‫‪ -‬أما الصفحة الثانية (أو الفقرة التالية بعد السابقة) فيخصصيا الباحث لمتعميمات مع أسسمة‬
‫االستبيان‪ ،‬وكذلك التعريف بالمفاىيم والمصطمحات التي تتضمنيا أسسمة االستبيان‪.‬‬
‫‪ -‬أما الصفحة التالية فترد أسسمة االستبيان منسقة مبوبة‪.‬‬
‫‪ -‬وفي نياية استمارة االستبيان يوجو الباحث الشكر لممبحوث مع ذكر كافة التسييالت لمتواصل‬
‫بينيما‪.‬‬

‫‪-72-‬‬
 ‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية السادسة األدوات البحثية المتبعة لجمع البيانات (المالحظة‪ ،‬المقابمة‪ ،‬االستبيان)‪،‬‬
‫وتشرح خصاسصيا‪ ،‬ومراحل استخداميا‪ ،‬وأساليب االستخدام‪ ،‬كما تقدم قواعد عامة وشروط لتصميم ىذه‬
‫األدوات‪.‬‬

‫‪-73-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬
‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫ً‬
‫مسبقا‪ ،‬تقل فيها األسئلة المفتوحة هي‪:‬‬ ‫‪ - 1‬تتبع إجراءات محددة‬
‫‪ - A‬المقابلة غير المقننة‬
‫‪ - B‬المقابلة المقننة‬
‫‪ - C‬المالحظة‬
‫‪- D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪B‬‬

‫‪ - 2‬السؤال ضمن استبيان (ما اقتراحاتك لتطوير الدراما السورية؟) ينتمي إلى‪:‬‬
‫‪ - A‬األسئلة المغلقة ذات اإلجابات المحددة‬
‫‪ - B‬األسئلة المفتوحة‬
‫‪ - C‬األسئلة المغلقة‬
‫‪- D‬األسئلة المفتوحة المغلقة‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪B‬‬

‫‪ - 3‬سؤال ضمن استبيان (هل تشاهد التلفزيون؟ نعم‪ ،‬ال) ينتمي إلى‪:‬‬
‫‪ - A‬األسئلة المغلقة ذات اإلجابات المحددة‬
‫‪ - B‬األسئلة المفتوحة‬
‫‪ - C‬األسئلة المغلقة‬
‫‪- D‬األسئلة المفتوحة المغلقة‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 4‬يفضل أن تأتي األسئلة الحساسة للمبحوثين مثل (مستوى الدخل‪ ،‬االنتماء العرقي) في‪:‬‬
‫‪ - A‬أول االستمارة‬
‫‪ - B‬وسط االستمارة‬
‫‪ - C‬آخر االستمارة‬
‫‪- D‬في صفحة الغالف‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪-74-‬‬
‫‪ - 5‬يقوم الباحث بإجراء اختبار قبلي على استمارة االستبيان على‪:‬‬
‫‪ 5 - A‬حتى ‪ %10‬من عينة الدراسة‬
‫‪ 20 - B‬حتى ‪ %30‬من عينة الدراسة‬
‫‪ 50 - C‬حتى ‪ %75‬من عينة الدراسة‬
‫‪ %100- D‬من عينة الدراسة‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪-75-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية السـابعة‬
‫تحميـل المضمـون‬

‫األهداف التعميمية‪:‬‬
‫بعد االنتياء من دراسة الفصل السابع‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن‪:‬‬
‫يعرف‪ :‬تحميل المضمون‬
‫‪َّ -1‬‬
‫‪ -2‬أن يعرف صفات تحميل المضمون‬
‫‪ -3‬يحدد استخدامات تحميل المضمون في البحوث اإلعالمية‬
‫‪ -4‬أن يشرح خطوات واجراءات تحميل المضمون‪:‬‬
‫أ – تحديد موضوع‪ ،‬وىدف البحث‪ ،‬وتحديد المشكمة البحثية‬
‫ب‪ -‬وضع تساؤالت وفروض البحث‬
‫ج ‪ -‬تحديد مجتمع وعينة البحث‬
‫د – تحديد وحدات التحميل وفئات التحميل‬
‫ه – وضع نظام لمكم‬
‫و – تكويد (ترميز) المضمون‬
‫ز – التأكد من الثبات الستمارة تحميل المضمون‬
‫ح‪ -‬استخالص النتائج وتحميميا وتفسيرىا‬

‫‪-76-‬‬
 ‫تحميل المضمون ‪Content Analysis‬‬

‫يعرف بيرلسون ‪ Berelson‬تحميل المضمون (أو المحتوى) أنو "أسموب أو أداة بحثية لوصف‬ ‫ّ‬
‫المحتوى الظاىر لممادة اإلعالمية‪ ،‬ويمتاز بأنو كمي‪ ،‬موضوعي‪ ،‬عممي‪ ،‬منظم"‪.‬‬

‫يتضح من خالل التعريف السابق تميز أداة تحميل المضمون بعدة صفات‬

‫‪ - 1‬ىدفو الوصف‪:‬‬
‫ىدف تحميل المضمون الوصف أو التصنيف لممادة‬
‫االتصالية (الرسالة) إلى تصنيفات (فئات)‪ ،‬وصوالً إلى تحديد‬
‫سمات وخصائص ىذه المادة االتصالية‪.‬‬

‫‪ - 2‬الموضوعية‪:‬‬
‫أي أنيا أداة غير ذاتية يتجرد فييا الباحث من ذاتيتو‪،‬‬
‫وتحيزه ليكون حكمو عمى اامور موضوعياً‪.‬‬
‫‪ - 3‬أنو منظم‪:‬‬
‫أي أن اختيار المادة االتصالية يخضع لقواعد ثابتة تقيد‬
‫بناء عمى أسس‬
‫الباحث‪ ،‬وىذه القواعد التي ينشؤىا الباحث ً‬
‫عممية والمتمثمة بوحدات‪ ،‬وفئات تحميل‪ ،‬وطريقة الوصف‬
‫والتصنيف تشكل نظاماً متكامالً‪.‬‬

‫‪ - 4‬أنو كمي‪:‬‬
‫تيتم أداة تحميل المضمون بالجانب الكمي‪ ،‬ويعتمد عمى‬
‫العد والقياس رقمياً لحصر المتغيرات وقياسيا‪ ،‬كما أنو يستخدم‬
‫اادوات اإلحصائية بيدف تحقيق الدقة‪.‬‬
‫مثالً‪ :‬توصيف ‪ %85‬من الموضوعات التي تتناوليا ااخبار التمفزيونية العربية سمبية‪ .‬يكون‬
‫أكثر عممية ودقة من القول أن (أغمب الموضوعات سمبية)‪.‬‬
‫وقد أثار الجانب الكمي في تحميل المضمون جدالً بين بعض الباحثين إذ يرى باحثون أن العد أو‬
‫‪،Numerical‬‬ ‫الحصر يتعمق بالتكرار ‪ ،Frequency‬في حين يرى آخرون أنو يتعمق بالعدد‬
‫بينما يتجنب البعض اآلخر االعتماد عمى الكم من خالل استخدام سمات مثل (أغمب‪ ،‬أكثر‪،‬‬

‫‪-77-‬‬
‫أقل)‪ ،‬مما دفع إلى التمييز بين تحميل المضمون الكمي ‪ Quantitative‬والكيفي ‪.Qualitative‬‬

‫استخدامات تحميل المضمون في البحوث اإلعالمية‬

‫تنبع أىمية أداة تحميل المضمون من كونو يستخدم في المجاالت التالية‪:‬‬

‫‪ - 1‬وصف سمات وخصائص المادة اإلعالمية‪:‬‬

‫ُيستخدم تحميل المضمون في التعريف عمى سمات‪ ،‬وخصائص الرسالة اإلعالمية في أي وسيمة‬
‫إعالمية خالل فترة زمنية واحدة‪ ،‬أو عدة فترات زمنية‪.‬‬
‫مثال‪ :‬دراسة القضايا التي تناولتيا نشرات ااخبار في المحطات التمفزيونية المبنانية خالل حرب تموز‬
‫‪.2006‬‬
‫كما يستخدم تحميل المضمون لمتعرف عمى سمات وخصائص المعالجة اإلعالمية لقضية معينة خالل‬
‫فترات زمنية متعددة‪ ،‬أو وسائل إعالمية متعددة‪.‬‬
‫مثال‪ :‬معالجة الصحافة السورية لمقضية الفمسطينية من ‪ 1988‬حتى ‪.2013‬‬
‫مثال‪ :‬التغطية التمفزيونية والصحفية في اإلعالم السوري لألحداث الجارية في تونس ‪2010‬‬

‫‪ - 2‬رصد مؤشرات لمتعرف عمى تأثير وسائل اإلعالم‪:‬‬

‫يساعد تحميل المضمون في الحصول عمى مؤشرات معينة تدل عمى استراتيجيات القائم باالتصال‬
‫ونواياه‪ ،‬وىذه المؤشرات ال تكفي لوحدىا لمتوصل إلى نتائج تأثير وسائل اإلعالم لكنيا تعطي مؤشرات‪.‬‬
‫أيضاً ىناك دراسات إعالمية مسحية عمى الجميور تعتمد عمى نتائج تحميل المضمون قبل‬
‫االنطالق في إجراءات وخطوات الدراسة المسحية‪ ،‬مثل دراسات (الغرس الثقافي) التي تدرس ماىية‬
‫المضمون في الدراما‪ ،‬ثم تجري دراسة عمى الجميور لترى تأثير ىذه الدراما عمى جميور المشاىدين‪ ،‬كما‬
‫تعتمد دراسات (ترتيب ااولويات) عمى تحميل المضمون كخطوة أولى لتحميل مضمون المادة اإلعالمية‬
‫لتحديد الموضوعات التي تحتل أولوية في التغطية اإلعالمية‪ ،‬ثم تجري دراسة عمى الجميور لمعرفة تأثير‬
‫ىذه التغطية عمى ترتيب أولويات الجميور‪ ،‬ثم يقاس االرتباط بين ترتيب أولويات وسائل اإلعالم وترتيب‬
‫أولويات الجميور‪.‬‬

‫‪-78-‬‬
 ‫‪ - 3‬رصد صورة اافراد والجماعات في المضمون اإلعالمي ومقارنتو بالواقع‪:‬‬

‫يستخدم تحميل المضمون لرصد الصورة التي تقدم عن أفراد أو جماعات معينة في المضامين‬
‫اإلعالمية اإلخبارية أو الدراما أو‪ ...‬إلخ‪ ،‬وىو ما يعرف بدراسات الصورة‪ ،‬وقد يتعدى ذلك إلى المقارنة‬
‫بين ىذه الصورة في اإلعالم والصورة في الواقع الفعمي‪.‬‬

‫‪ - 4‬رصد مؤشرات عن التغيرات والتطورات المجتمعية‪:‬‬

‫إذا يستخدم تحميل المضمون لموصول إلى مؤشرات عن اتجاىات الرأي العام من خالل تحميل‬
‫مشاركات الجميور في وسائل اإلعالم‪ ،‬ومواقع التواصل االجتماعي‪ ،‬والمدونات‪ ،‬وبريد القراء‪ ...‬إلخ‪.‬‬

‫حدود وعيوب استخدام تحميل المضمون‬

‫‪ - 1‬ال يمكن االعتماد عمى تحميل المضمون لوحده في بعض الدراسات‪ ،‬إذ يحتاج اامر إلى دراسات‬
‫إضافية عمى القائم باالتصال (العاممين في وسائل اإلعالم)‪ ،‬أو دراسات عمى الجميور‪.‬‬

‫‪ - 2‬يعتمد تحميل المضمون بشكل جوىري عمى وحدات وفئات تحميل المضمون ىي رىن بحدود‬
‫البحث وأىدافو‪ ،‬وال يستطيع الباحث دائماً االعتماد عمى نتائج دراسة تحميل مضمون أخرى‬
‫لممقارنة الختالف وحدات وفئات تحميل المضمون في الدراستين‪.‬‬

‫‪ - 3‬يحتاج تحميل المضمون إلى مجيود كبير بدءاً من تتبع المضمون‪ ،‬وتسجيمو‪ ،‬أو تجميعو‬
‫باإلضافة لمشكالت خاصة بتوفر شرط الموضوعية عند قيام الباحث بالوصف والتصنيف‪.‬‬

‫‪-79-‬‬
 ‫خطوات واجراءات تحميل المضمون‬

‫عندما يستخدم الباحث تحميل المضمون فإنو يتبع عدة خطوات‪:‬‬

‫الخطوة ااولى‪ :‬تحديد موضوع‪ ،‬وىدف البحث‪ ،‬والمشكمة البحثية‪.‬‬
‫الخطوة الثانية‪ :‬وضع تساؤالت وفروض البحث‪.‬‬
‫الخطوة الثالثة‪ :‬تحديد مجتمع البحث‪ ،‬وعينة البحث‪.‬‬
‫الخطوة الرابعة‪ :‬تحديد وحدات التحميل ‪ ،Unit of analysis‬وتحديد فئات‬
‫التحميل‬
‫‪.Content Categories‬‬
‫الخطوة الخامسة‪ :‬وضع نظام لمكم لمتأكد من ثبات استمارة تحميل‬
‫المضمون‪.‬‬
‫الخطوة السادسة‪ :‬تكويد (ترميز) المضمون‪.‬‬
‫الخطوة السابعة‪ :‬تحميل المضمون‪.‬‬
‫الخطوة الثامنة‪ :‬استخالص النتائج وتحميميا وتفسيرىا‪.‬‬

‫أ‪ .‬الخطوة األولى‪ :‬تحديد موضوع‪ ،‬وهدف البحث‪ ،‬والمشكمة البحثية‪:‬‬

‫يقوم الباحث في دراسة تحميل المضمون بتحديد الموضوع أو القضية التي سيجمع المعمومات‬
‫والبيانات عنيا‪ ،‬كما يحدد أىداف البحث والمشكمة البحثية التي سيعالجيا كي ال يتشتت جيده العممي‪.‬‬

‫ب‪ .‬الخطوة الثانية‪ :‬وضع تساؤالت وفروض البحث‪:‬‬

‫يستعين الباحث بالدراسات السابقة وبمالحظاتو العممية لوضع تساؤالت وفروض دراستو‪ ،‬وال شك‬
‫أن التساؤالت والفروض الجيدة تمعب دو اًر أساسياً في التوصل إلى نتائج عممية يعتد بيا‪.‬‬

‫ج‪ .‬الخطوة الثالثة‪ :‬تحديد مجتمع البحث‪ ،‬وعينة البحث‪ ،‬وتحديد التعريفات اإلجرائية‬
‫لممصطمحات‪:‬‬
‫يمتزم الباحث بتحديد مجتمع البحث وعينتو تبعاً لتساؤالت وفروض البحث وىدفو‪ ،‬كما يمتزم‬
‫بتحديد عممي واضح لكل المصطمحات العممية الواردة في البحث قبل إجراء اختبار الثبات‪ ،‬وقبل البدء‬
‫الفعمي في تحميل مضمون الدراسة‪.‬‬

‫‪-80-‬‬
 ‫د‪ .‬الخطوة الرابعة‪ :‬تحديد وحدات التحميل وفئات التحميل‪:‬‬

‫أ ‪ -‬وحدة التحميل أو وحداته‪:‬‬

‫وحدات التحميل ىي وحدات اإلحصاء أو العد‪ ،‬وقد استخدمت معظم دراسات تحميل المضمون عدة‬
‫وحدات تحميل من أىميا‪:‬‬

‫‪ - 1‬وحدة الكممة أو الرمز ‪:Word or Symbol‬‬

‫وىي أصغر وحدة قياس يمكن استخداميا في تحميل المضمون مثالً‪ :‬كممة (اإلرىاب‪ ،‬السالم‪،‬‬
‫الحرية‪.)...،‬‬
‫‪ - 2‬وحدة الجممة أو الفقرة ‪:Sentence or Paragraph‬‬
‫ىو رصد جممة أو عدة كممات في النص‪.‬‬
‫‪ - 3‬وحدة الشخصية ‪:Caracter‬‬
‫تستخدم غالباً في الدراسات التي تكون عينتيا الدراما أو اافالم‪.‬‬
‫‪ - 4‬وحدة الموضوع أو القضية ‪:Theme‬‬
‫وذلك من خالل رصد ورود وتناول موضوع معين ضمن المادة اإلعالمية‪.‬‬
‫‪ - 5‬وحدة الدوافع واالستماالت وااوتار‪:‬‬
‫وترصد ىذه الوحدات غالباً في مضمون اإلعالنات‪.‬‬
‫‪ - 6‬وحدة المساحة والزمن‪:‬‬
‫وىو المقياس المادي المستخدم لقياس زمن البرنامج أو النشرة أو الفيمم‪ ،‬أو مساحة المضمون‬
‫الصحفي‪ ،‬أو مساحة الصورة الصحفية‪.‬‬

‫ب ‪ -‬تحديد فئات التحميل‪:‬‬

‫فئات التحميل ىي بدائل التصنيف المستخدمة تستخدم لتقسيم وتصنيف مادة االتصال‪ ،‬ويشترط‬
‫في فئات التحميل أن تكون شاممة جامعة لكل االحتماالت‪ ،‬ومانعة غير متداخمة مع بعضيا‪ ،‬ويستخدم‬
‫الباحث بديالً إضافياً مفتوحاً ضمن التصنيفات ىو (أخرى)‪ ،‬وعندما يتبين لمباحث في بعض الحاالت أن‬
‫ىناك جزءاً من المضمون ال تنطبق عميو الفئات الموضوعة فإنيم يضعونو في فئة (أخرى)‪ ،‬وفي حالة‬
‫ازدياد نسبة أحد التصنيفات عن (‪ )%10 - %8‬من العدد الكمي يفرد ليذا التصنيف فئة مستقمة باسميا‪.‬‬

‫مثال يوضح خطأ الباحث في اقتراح فئات متداخمة وغير شاممة‪:‬‬

‫‪-81-‬‬
 ‫مثالً تصنيف القضايا الواردة في نشرات ااخبار التمفزيونية‪ :‬قضايا سورية‪ ،‬قضايا عربية‪ ،‬قضايا آسيوية‪،‬‬
‫قضايا أمريكية‪.‬‬
‫نالحظ في ىذا التصنيف التداخل‪ :‬فالقضية السورية ىي قضية عربية‪ ،‬وفي الوقت نفسو ىي قضية‬
‫آسيوية‪.‬‬
‫كما نالحظ عدم شمولية البدائل‪ :‬إذ أغفل الباحث خيارات أخرى (قضية أفريقية‪ ،‬قضية أوروبية‪...،‬إلخ)‪.‬‬
‫ويجب أن يكون بناء الوحدات قائماً عمى نظام ثابت يتفق عميو (المرمزين المحكمين)‪ ،‬وىو ما يطمق‬
‫عمية (ثبات المرمزين ‪.)Intercotder Reliability‬‬
‫وىناك طريقتان لوضع فئات التحميل‪:‬‬

‫‪ - 1‬الترميز السابق ‪ :Priori Coding‬ينطمق الباحث ىنا من الدراسات السابقة‪ ،‬والتراث النظري‬
‫والفكري لوضع فئات المضمون‪.‬‬
‫‪ - 2‬الترميز الالحق ‪ :Emergent Coding‬يتم ىذا الترميز بعد تحميل عينة أولية من المضمون مما‬
‫يساعد عمى وضع فئات تحميل مستمدة من المادة االتصالية نفسيا‪.‬‬

‫ه‪ .‬الخطوة الخامسة‪ :‬وضع نظام لمكم‪:‬‬

‫أي وضع نظام وقواعد لتحويل المضمون إلى أرقام‪ ،‬ويمكن أن يختار الباحث أحد مستويات‬
‫‪ ،Ordinal‬المستوى الفئوي‬ ‫‪ ،Norminal‬المستوى الترتيبي‬ ‫القياس ااربعة‪ :‬المستوى االسمي‬
‫‪ ،Interval‬المستوى النسبي ‪.Ratio‬‬
‫مثال ‪ :1‬المستوى االسمي‪ :‬حصر تكرار ورود أخبار عن (رئيس الدولة)‪.‬‬
‫مثال ‪ :2‬المستوى الترتيبي‪ :‬يمكن أن يضع الباحث مقياساً لتصنيف الصور الصحفية حسب ورودىا في‬
‫صفحات ميمة‪ :‬بدرجة عالية – درجة متوسطة – درجة منخفضة‪.‬‬
‫مثال ‪ :3‬المستوى الفئوي‪ :‬يمكن أن يضع الباحث مقياساً لتصنيف شخصية البطل في المسمسل‪:‬‬
‫‪ 1‬ضعيف‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫قوي‬
‫‪ 1‬غير مدين‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫متدين‬
‫مثال ‪ :4‬المستوى النسبي‪ :‬كاستخدام وحدة (سم‪/‬عمود) لقياس مساحة المادة الصحفية‪.‬‬

‫و‪ .‬الخطوة السادسة‪ :‬تكويد (ترميز المضمون)‪:‬‬

‫يقوم الباحث في ىذه الخطوة بحصر البيانات ووضعيا في فئات ‪ ،Categories‬ولتسييل عممية‬
‫التكويد يعطى لممكود (القائم بالتكويد) ‪ Coders‬استمارات مضبوطة وفق معايير‪ ،‬تسمح لو بتصنيف‬
‫البيانات‪ ،‬ووضع عالمات واشارات في أماكن محددة في االستمارة‪ ،‬مما يسيل ويسرع العمل‪.‬‬

‫‪-82-‬‬
 ‫ز‪ .‬الخطوة السابعة‪ :‬التأكد من الثبات الستمارة تحميل المضمون‪:‬‬

‫يجب إجراء اختبار أولي الستمارة تحميل المضمون‪ ،‬من خالل اشتراك اثنان من المرمزين‪ ،‬يقوم‬
‫كل منيما بترميز المضمون‪ ،‬ويمكن استخدام عدة طرق لقياس الثبات ومن ىذه الطرق (معادلة ىولستي)‬
‫‪2‬ت‬
‫معامل ثبات ىولستي =‬
‫ن‪+1‬ن‪2‬‬

‫ت‪ :‬عدد الحاالت التي اتفق عمييا المرمزان في تصنيف البيانات‪.‬‬

‫ن‪ :1‬عدد الحاالت التي رمزىا المرمز ااول‪.‬‬
‫ن‪ :2‬عدد الحاالت التي رمزىا المرمز الثاني‪.‬‬
‫مثال‪ :‬عندما يحمل المرمزين حالة‪ ،‬اتفقا عمى حالة فإن معامل الثبات يحسب‪:‬‬
‫‪50‬‬ ‫‪25 ×2‬‬
‫= ‪0.83‬‬ ‫=‬ ‫معامل الثبات =‬
‫‪60‬‬ ‫‪30+30‬‬
‫‪ %80‬فأعمى) يبدأ‬ ‫أي أن الباحثين اتفقا بنسبة ‪ ،0.83‬وبعد التأكد من معدل الثبات (يفضل أن يكون‬
‫‪Scott‬‬ ‫الباحث في تصنيف وحدة التحميل في فئات التحميل‪ ،‬ويمكن لمباحث استخدام معادلة سكوت‬
‫لمثبات التي تجاوزت عيب إغفال معادلة ىولستي عدد فئات التحميل‪.‬‬
‫االتفاق النتائج ‪− %‬االتفاق المتوقع‬
‫معادلة سكوت لمثبات ‪= ‬‬
‫‪−1‬االتفاق المتوقع ‪%‬‬

‫‪ -‬أما في حالة وجود أكثر من مرمزين اثنين يمكن استخدام معادلة كابا ‪:Kappa‬‬

‫ن‪ :‬عدد الحاالت المرمزة‪.‬‬

‫م‪ :‬عدد المرمزين‪.‬‬

‫ح‪ .‬الخطوة الثامنة‪ :‬استخالص النتائج وتحميمها وتفسيرها‪:‬‬

‫يستخدم الباحث أساليب إحصائية وصفية في حالة الدراسات البسيطة (مثل النسب المئوية‪ ،‬المتوسط‪،‬‬
‫المنوال) لمحصول عمى النتائج‪ ،‬أما في حاالت الدراسات التي تختبر فروضاً فتستخدم معامالت إحصائية‬
‫أكثر تعقيداً‪.‬‬
‫وبعد استخالص الباحث لمنتائج يسعى إلى تفسيرىا وتحميل النتائج وفق رؤية عممية موضوعية‪.‬‬

‫‪-83-‬‬
 ‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية السابعة تحميل المضمون باعتباره أداة بحثية ىامة مستخدمة في مناىج البحث‬
‫اإلعالمية‪ ،‬وتشرح كيفية تصميم استمارة تخميل المضمون‪ ،‬ومعايير اختيار وحدات وفئات تحميل‬
‫المضمون‪ ،‬وخطوات إجراء تحميل المضمون‪.‬‬

‫‪-84-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬

‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪ - 1‬ليس من صفات (تحليل المضمون) أنه‪:‬‬

‫‪ - A‬وصف للمحتوى الظاهر‬
‫‪ - B‬علمي‬
‫‪ - C‬كيفي فقط‬
‫‪- D‬منظم‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 2‬ليس من مجاالت تحليل المضمون‪:‬‬

‫‪ - A‬وصف سمات المادة اإلعالمية‬
‫‪ - B‬رصد مؤشرات للتعرف على تأثير وسائل اإلعالم‬
‫‪ - C‬رصد صورة األفراد والجماعات في المادة اإلعالمية‬
‫‪- D‬دراسة آراء جمهور وسائل اإلعالم في المادة اإلعالمية‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪ - 3‬بدائل التصنيف المستخدمة لتقسيم مادة االتصال هي‪:‬‬

‫‪ - A‬وحدات التحليل‬
‫‪ - B‬قيم التحليل‬
‫‪ - C‬فئات التحليل‬
‫‪- D‬صفات التحليل‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 4‬معادلة معامل هولستي لقياس الثبات في استمارة تحليل المضمون هي‪:‬‬

‫‪2‬ت‬
‫‪-A‬‬
‫ن‪+1‬ن‪2‬‬
‫ن‪+1‬ن‪2‬‬
‫‪-B‬‬
‫‪2‬ت‬
‫‪ - C‬ن‪ +1‬ن‪2 × 2‬ت‬
‫‪- D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫‪-85-‬‬
 ‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪ - 5‬يستخدم تحليل المضمون وحدة‪:‬‬

‫‪ - A‬الكلمة‬
‫‪ - B‬الشخصية‬
‫‪ - C‬الموضوع‬
‫‪- D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪-86-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية الثامـنة‬
‫المنهـج التجريبـي‪ ،‬ودراسة الحالة‬
‫األهداف التعميمية‪:‬‬
‫بعد االنتياء من دراسة الفصل الثامن‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن‪:‬‬
‫‪ -1‬يتعرف عمى المنيج التجريبي‬
‫‪ -2‬يعرف مزايا وعيوب المنيج التجريبي‬
‫‪ -3‬المقارنة بين أنواع البحوث التجريبية‪:‬‬
‫أ ‪ -‬بحوث تجريبية معممية‬
‫ب ‪ -‬بحوث تجريبية بسيطة‬
‫ج ‪ -‬بحوث تجريبية تقميدية‬

‫‪ - 4‬التعرف عمى خطوات إجراء الدراسات التجريبية‬

‫‪ - 5‬التمييز بين أنواع التصميم التجريبي‪:‬‬
‫أ ‪ -‬التصميمات األساسية‪:‬‬
‫‪ ‬تصميم المجموعة الضابطة مع االختبار القبمي والبعدي‬
‫‪ ‬تصميم المجموعة الضابطة واالختبار البعدي فقط‬
‫‪ ‬تصميم المجموعات األربع‬
‫ب ‪ -‬دراسة العامل‬
‫ج ‪ -‬تصميم المقاييس المتكررة‬
‫د – التصميم شبو التجريبي‬
‫‪ - 6‬تحديد مزايا وعيوب دراسة الحالة‬
‫‪ - 7‬معرفة خطوات دراسة الحالة‬

‫‪-87-‬‬
 ‫المنهج التجريبي ‪ Experimental Approach‬ودراسة الحالة‬

‫يعتبر التجريب موقفاً مصطنعاً إلثبات حقائق أو التأكد منيا‪ ،‬وقد طرح الباحثون في دراسة‬
‫الظواىر االجتماعية قاعدة تقول "األمور المتماثمة تحدث في الظروف المتماثمة"‪ ،‬وقد أمكن عن طريق‬
‫تطبيق ىذه القاعدة المنيجية دراسة الظواىر االجتماعية دراسة عممية تجريبية‪ ،‬عن طريق تطوير أدوات‬
‫المالحظة والتجربة ووسائل جمع المعمومات والبيانات‪ ،‬واستخدام المعامالت واالختبارات اإلحصائية‪.‬‬
‫وعند استخدام المنيج التجريبي في مجال اإلعالم تبرز العديد من المشكالت التي ترجع إلى‬
‫اختالف األفراد في تعامميم‪ ،‬واستخداميم لوسائل اإلعالم‪ ،‬فبعض الحاالت البحثية تحتاج إلى دراسة‬
‫األفراد في ظروف محكمة‪ ،‬في حين تتطمب حاالت بحثية أخرى االعتماد عمى المقابمة‪.‬‬

‫مزايا وعيوب المنهج التجريبي‬

‫المزايا‪:‬‬

‫‪ - 1‬يعتبر المنيج التجريبي من أفضل المناىج البحثية في مجال العموم االجتماعية لمتعرف عمى‬
‫العالقة البيئية‪ ،‬والتوصل إلى تنبؤات قوية تتعمق بالعالقات البيئية بين المتغيرات‪.‬‬
‫‪ - 2‬قدرة الباحث عمى التحكم في البيئة والظروف التي تجري فييا التجربة‪.‬‬
‫‪ - 3‬ميزة التكمفة المنخفضة نسبياً‪.‬‬
‫‪ - 4‬إمكانية التكرار‪.‬‬

‫العيوب‪:‬‬

‫‪ - 1‬إجراء التجارب في ظروف مصطنعة تختمف عن الظروف الطبيعية‪ ،‬مما يؤدي إلى سموك غير‬
‫واقعي أو حقيقي‪.‬‬
‫‪ - 2‬التحيز في التجارب عند معرفة المبحوثين مسبقاً بخضوعيم لمتجربة‪ ،‬ويمكن تجاوز ىذا العيب‬
‫بدرجة ما عند إخفاء من ىم مجموعة تجريبية وأخرى ضابطة‪.‬‬

‫‪-88-‬‬
 ‫قواعد المنهج التجريبي‬

‫يقوم المنيج التجريبي عمى القواعد التالية‪:‬‬

‫أ ‪ -‬قاعدة البيئة‪ :‬أي أن العالقة بين المتغير المستقل (المؤثر)‪ ،‬والظاىرة كمتغير تابع (نتيجة)‪ ،‬ىي‬
‫عالقة بين عمة ومعمول (سبب ونتيجة)‪.‬‬
‫ب‪ -‬قاعدة الضبط ‪ :‬وتعني التحكم في جميع المتغيرات التي تؤثر في إجراء التجربة ونتائجيا‪.‬‬
‫ت‪ -‬قاعدة التجريب‪ :‬وتعني تصميم التجربة أو التجارب وفقاً لمتطمبات الدراسة وذلك عن طريق‬
‫استخدام القياسات القبمية والبعدية عمى المجموعات الضابطة والتجريبية‪.‬‬

‫أنواع البحوث التجريبية‬

‫قدم الباحثون والميتمون عدة تقسيمات لمبحوث التجريبية فمنيم من قسميا إلى‪:‬‬

‫أ ‪ -‬بحوث تجريبية معممية تجري في بيئة صناعية‪ ،‬وأخرى ميدانية تجري في البيئة الطبيعية التي‬
‫تحدث فييا الظاىرة المدروسة‪.‬‬
‫ب ‪ -‬بحوث تجريبية بسيطة تختبر العالقة بين متغيرين فقط‪ ،‬أحدىما مستقل واآلخر تابع‪ ،‬وبحوث‬
‫تجريبية معقدة تختبر العالقة بين عدد من المتغيرات المستقمة‪ ،‬ومتغير تابع واحد‪.‬‬
‫ت ‪ -‬بحوث تجريبية تقميدية تختبر العالقة بين المتغيرات المستقمة والمتغير التابع قبل وبعد التجربة‪،‬‬
‫وبحوث السمسمة الزمنية التي تتناول بين المتغيرات المستقمة والمتغير التابع خالل عدة فترات‬
‫زمنية‪.‬‬

‫خطوات إجراء الدراسات التجريبية‬

‫‪ - 1‬اختبار مكان التجربة‪ :‬إما أن تكون البيئة طبيعية وميدانية‪ ،‬أو اصطناعية معممية‪.‬‬
‫‪ - 2‬اختبار التصميم التجريبي‪ :‬ويتوقف ذلك عمى توفر المبحوثين وطبيعة الفروض‪ ،‬أو التساؤالت‬
‫البحثية‪ ،‬ونوع المتغيرات المدروسة‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحديد المصطمحات والتعريفات لممفاىيم‪.‬‬
‫‪ - 4‬تحديد كيفية معالجة المتغير المستقل ويتم ذلك بأسموبين‪:‬‬

‫‪-89-‬‬
‫أ ‪ -‬المعالجة المباشرة‪ :‬من خالل االتفاق مع المبحوثين عمى مجموعة تعميمات تقدم ليم مكتوبة‬
‫أو بأي طريقة أخرى‪.‬‬
‫ب ‪ -‬المعالجة عن طريق مسرحة المواقف واصطناعيا‪.‬‬
‫‪ - 5‬اختيار المبحوثين عشوائياً وتوزيعيم في مجموعات تجريبية وأخرى ضابطة‪.‬‬
‫‪ - 6‬التأكد من جودة المعالجة التجريبية بإجراء دراسة استطالعية لتالفي األخطاء‪.‬‬
‫‪ - 7‬إجراء التجربة‪ ،‬وتحميل النتائج وتفسيرىا‪.‬‬

‫أنواع التصميم التجريبي‬

‫يوجد العديد من التصميمات التجريبية ومن أكثرىا شيوعياً واستخداماً‪:‬‬

‫أووًال‪ :‬التصميمات األساسية‪:‬‬

‫‪ - 1‬تصميم المجموعة الضابطة مع اوختبار القبمي والبعدي‪:‬‬

‫تتشابو كل مجموعة من مجموعات الدراسة مع األخرى في كل‬

‫الظروف‪ ،‬ويتم اختيار وتوزيع األفراد عشوائياً عمى المجموعات‪ ،‬ثم يقوم‬
‫الباحث بتعريض المجموعة األولى فقط لممعالجة التجريبية (مثالً مشاىدة‬
‫نشرات أخبار تمفزيونية (متغير مستقل)‪ ،‬ثم يقوم الباحث بمقارنة‬
‫االختالف في مالحظاتو ما بين المجموعة األولى التي تعرضت‬
‫لمتجربة‪ ،‬والمجموعة الثانية الضابطة‪ ،‬فإذا وجد اختالفاً ذو داللة‬
‫إحصائية أرجع السبب إلى المتغير المستقل (المشاىدة مثالً)‪.‬‬

‫‪ - 2‬تصميم المجموعة الضابطة واوختبار البعدي فقط‪:‬‬

‫يعرض الباحث المجموعة األولى فقط لمتجربة دون‬

‫إخضاعيا إلى أي اختبار قبمي‪ ،‬وكذلك المجموعة الضابطة (التي‬
‫ال تتعرض ألي تجربة)‪ ،‬ثم يقوم الباحث بمقارنة االختالف في‬
‫المالحظات بين المجموعة األولى والثانية لمعرفة مدى وجود تأثير‬
‫لممتغير المستقل‪.‬‬

‫‪-90-‬‬
 ‫‪ - 3‬تصميم المجموعات األربع‪( :‬تصميم سولومون) ‪:Solomon‬‬

‫يقوم الباحث في ىذا التصميم بإضافة مجموعتين أخريين‪ ،‬ومقارنة نتائج المجموعات الثالثة مع‬
‫بعضيا ومع المجموعة الضابطة‪ ،‬ويعاب عمى ىذا التصميم استيالكو الكثير من الوقت والجيد‪.‬‬

‫ثانياًال‪ :‬دراسات العامل ‪:Factorial Studies‬‬

‫تقوم ىذه الدراسة عمى تحميل مستمر لمتغيرين مستقمين أو أكثر (يسمى ىنا المتغير المستقل‬
‫"العامل")‪.‬‬

‫ثالثاًال‪ :‬يقوم الباحث في ىذا التصميم بتكرار التجربة عمى األفراد أنفسيم‪ ،‬ويبدأ بمالحظة االختالف في‬
‫السموك عند األفراد‪.‬‬

‫رابعاًال‪ :‬التصميم شبه التجريبي ‪:Quasi Experimental Design‬‬

‫يتشابو ىذا التصميم مع تصميم المجموعة الضابطة مع االختبار القبمي والبعدي‪ ،‬ولكنو يختمف‬
‫عنو أنو ال يشمل توزيعاً عشوائياً لألفراد عمى مجموعات التجربة‪.‬‬

‫دراسة الحالة‬

‫ىو أسموب بحثي كيفي يستخدم أداة‬

‫بحثية‪ ،‬أو أكثر‪ ،‬ويتميز ىذا األسموب بالوصف‬
‫لموضوع الظاىرة‪ ،‬والتركيز عمى حدث‪ ،‬أو ظاىرة‪،‬‬
‫كما يعتمد االستكشاف لفيم الظاىرة‪ ،‬ويستند إلى‬
‫االستقراء باستخالص تعميمات وأحكام من البيانات‬
‫التي يتم جمعيا‪ .‬وتعتبر دراسة الحالة من أفضل‬
‫أنواع البحوث لمحصول عمى معمومات أولية عن‬
‫الظاىرة إلجراء مزيد من البحوث‪ ،‬وال يعني ذلك‬
‫أن دراسة الحالة تستخدم فقط في الدراسات‬
‫االستطالعية بل يمتد ليشمل الدراسات الوصفية‪.‬‬

‫‪-91-‬‬
 ‫مزايا وعيوب دراسة الحالة‬

‫مزايا دراسة الحالة‪:‬‬

‫‪ - 1‬أنيا تمكن الباحث من اختبار المواقف‪ ،‬والنظم‪ ،‬واألحداث‪ ،‬بالتتبع الدقيق لمحاالت المدروسة‪.‬‬
‫‪ - 2‬تمتاز بالمرونة في جمع البيانات من خالل استخدام أداة المقابمة‪ ،‬واالستبيان‪ ،‬والمالحظة‪،‬‬
‫وباالعتماد عمى الوثائق أثناء الدراسة‪.‬‬
‫‪ - 3‬تمكن الباحث من دراسة الموضوع دراسة متكاممة‪ ،‬مما يساعد عمى تفسير أسباب الظاىرة‪.‬‬
‫‪ - 4‬تعتبر دراسة الحالة ىي األسموب األفضل عندما يريد الباحث الحصول عمى كم كبير من‬
‫المعمومات‪.‬‬

‫عيوب دراسة الحالة‪:‬‬

‫‪ - 1‬أنيا تحتاج إلى وقت كبير وجيد كبير‪.‬‬

‫‪ - 2‬ينقصيا الدقة العممية‪ ،‬إذ يضطر الباحث إلى تقديم وجيات نظر وتفسيرات متميزة‪.‬‬
‫‪ - 3‬ال تعمم نتائجيا‪ ،‬ويمجأ الباحث في كثير من األحيان إلى استخدام مناىج أخرى تمكنو من‬
‫الوصول إلى نتائج يثق بيا‪.‬‬
‫‪ - 4‬رغم أن دراسة الحالة تتيح كماً كب اًر من المعمومات‪ ،‬إال أن ىذه الميزة قد تتحول عيباً فال يستطيع‬
‫الباحث اختصارىا‪ ،‬ويضطر الباحث إلى االنتظار فترات طويمة من الزمن‪ ،‬وقد ينسى بعض‬
‫البيانات والمعمومات الميمة التي تساعد في استكمال دراسة الحالة‪.‬‬

‫خطوات إجراء دراسة الحالة‬

‫الخطوة األولى‪ :‬تصميم الدراسة‪:‬‬

‫يقوم الباحث في ىذه المرحمة بتحديد المعمومات التي يجب جمعيا‪ ،‬وييتم بشكل أساسي بطرح‬
‫أسئمة بحثية لمعرفة كيفية حدوث الظاىرة وأسبابيا من خالل توظيف سؤالين أساسيين (لماذا‪ ،‬وكيف)‪.‬‬

‫الخطوة الثانية‪ :‬وضع خطة البحث‪:‬‬

‫وتتضمن ىذه الخطوة تحديد اإلجراءات وأدوات جمع المعمومات والبيانات‪ ،‬وقد يمجأ الباحث إلى أداة‬
‫المقابمة‪ ،‬أو االستبيان‪ ،‬أو المالحظة‪ ،‬أو استخداميا جميعاً‪ ،‬مما يتطمب إعداد استمارات ليذه األدوات‪.‬‬

‫‪-92-‬‬
 ‫الخطة الثالثة‪ :‬إجراء الدراسة اوستطالعية والميدانية‪:‬‬

‫يستفيد الباحث من إجراء الدراسة االستطالعية في دراسة الحالة تجريب األساليب المختمفة لجمع البيانات‬
‫مما يساعد في تطوير خطة الدراسة وضبط اإلجراءات الميدانية‪.‬‬

‫الخطوة الرابعة‪ :‬جمع البيانات‪:‬‬

‫يعتمد الباحث عمى عدة مصادر لمبيانات‪ ،‬مما يتيح تكامالً في دراسة الظاىرة‪ ،‬ومن أكثر المصادر التي‬
‫السير الخاصة والخطابات‪ ،‬كما‬
‫يعتمد عمييا الباحث في دراسة الحالة الوثائق‪ ،‬والتقارير‪ ،‬والمذكرات‪ ،‬و ّ‬
‫تعتمد بعض دراسات الحالة عمى المالحظة‪ ،‬والمقابمة‪ ،‬واالستبيان‪.‬‬

‫الخطوة الخامسة‪ :‬تحميل البيانات‪:‬‬

‫تعد ىذه الخطوة من أصعب الخطوات ألنيا تدخل ضمن بحث كيفي‪ ،‬وقد اقترح ( ‪ )Yin‬ثالثة إستراتيجيات‬
‫تحميمية ‪:‬‬

‫أ ‪ -‬إستراتيجية مشابهة النمط ‪:Pattern Matching‬‬

‫يعتمد الباحث في ىذا النمط عمى مقارنة ما يتوقعو ويتنبأ بو‪ ،‬مع ما توصل إليو من الدراسة‪.‬‬

‫ب ‪ -‬نمط بناء التفسيرات ‪:Explanations Building‬‬

‫يعتمد الباحث في ىذه النمط عمى شرح وتفسير الظاىرة من خالل كتابة بيان نظري عن الظاىرة‪ ،‬ومقارنة‬
‫مع النتائج األولية لمدراسة‪ ،‬ثم يقوم بتعديل ىذا لبيان‪ ،‬ثم يقوم بتحميل حالة ثانية‪ ،‬ويقارن البيان النظري‬
‫مع نتائج الحالة الثانية‪ ،‬ويكرر العممية نفسيا عدة مرات كما تتطمب الحاجة‪.‬‬

‫ت ‪ -‬إستراتيجية السمسة الزمنية ‪:Times Series‬‬

‫يعتمد الباحث في ىذه اإلستراتيجية عمى مقارنة بيانات تعبر عن فترات زمنية مختمفة مع ما يتوقعو‬
‫الباحث لحادثة‪ ،‬أو حالة‪ ،‬أو ظاىرة ما في ضوء رؤية نظرية معينة لمظاىرة‪.‬‬

‫مثال‪ :‬قد يتوقع الباحث عزوف المشاىدين عن برامج المنوعات‪ ،‬والبرامج الترفييية في وقت األزمات‪،‬‬
‫ويقوم بإجراء دراسة حالة لمتأكد من صدق حدوثو‪.‬‬

‫‪-93-‬‬
 ‫الخطوة السادسة‪ :‬كتابة تقرير دراسة الحالة‪:‬‬

‫يتبع الباحث عدة أشكال في كتابة تقرير دراسة الحالة‪ ،‬منيا األسموب التقميدي في عرض نتائج بحثو من‬
‫عرض لممشكمة‪ ،‬واألدوات البحثية‪ ،‬ونتائج الدراسة وتحميميا‪ ،‬ومناقشتيا‪ ،‬وقد يتبع شكالً غير تقميدي‪ ،‬ومن‬
‫األمور التي تحدد ذلك األدوات البحثية المستخدمة‪ ،‬طبيعة الدراسة‪ ،‬المعنيون بقراءة التقرير‪.‬‬

‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية الثامنة المنيج التجريبي باعتباره من المناىج األساسية في بحوث اإلعالم وتشرح‬
‫مزايا وعيوب ىذا المنيج‪ ،‬وخطوات إجراءه وقواعده‪ ،‬وأنواعو‪ ،‬مع ذكر نماذج توضيحية‪ ،‬كما تتناول‬
‫الوحدة دراسة الحالة وتوضح مزاياىا وعيوبيا كأسموب بحثي‪.‬‬

‫‪-94-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬

‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪ - 1‬ليس من قواعد المنهج التجريبي‪:‬‬

‫‪ -A‬قاعدة السببية‬
‫‪ -B‬قاعدة الضبط‬
‫‪ -C‬قاعدة التجريب‬
‫‪ -D‬قاعدة الخضوع لبيئة واقعية‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪ -2‬قاعدة السببية في البحوث التجريبية‪:‬‬

‫‪ - A‬التحكم في جميع المتغيرات‬

‫‪ - B‬استخدام القياسات القبمية والبعدية‬
‫‪ - C‬دراسة العالقة بين المتغير المستقل والتابع‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪-3‬ليس من أنواع البحوث التجريبية‪:‬‬

‫‪ - A‬بحوث معممية‬
‫‪ - B‬بحوث تقميدية‬
‫‪ - C‬بحوث بسيطة تجريبية‬
‫‪ - D‬بحوث تحميل المضمون‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪-95-‬‬
‫‪-4‬التصميم شبه التجريبي يختمف عن تصميم المجموعة الضابطة مع اختبار قبمي وبعدي بأنه‪:‬‬

‫‪ - A‬تتشابو كل مجموعة من مجموعات الدراسة مع غيرىا‬

‫‪ - B‬ال يشمل توزيعاً عشوائياً لألفراد عمى مجموعة التج ربة‬
‫‪ - C‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪-5‬من مزايا المنهج التجريبي‪:‬‬

‫‪ - A‬القدرة عمى التنبؤ‬

‫‪ - B‬إمكانية التكرار‬

‫‪ - C‬التكمفة المنخفضة نسبياً‬

‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪-6‬من استراتيجيات تحميل البيانات في دراسة الحالة‪:‬‬

‫‪ - A‬مشابية النمط‬
‫‪ - B‬بناء التفسيرات‬
‫‪ - C‬السمسمة الزمنية‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪-96-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية التاسـعة‬
‫العينــات‬

‫األهداف التعميمية‪:‬‬
‫بعد االنتياء من دراسة الفصل التاسع‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن‪:‬‬
‫يعرف‪ :‬المجتمع‪ ،‬مجتمع الدراسة‪ ،‬إطار العينة‪ ،‬وحدة المعاينة‪ ,‬العينة‪ ،‬خطأ إطار المعاينة‬
‫‪َّ - 1‬‬
‫‪ - 2‬تحديد مواصفات العينة الجيدة‬
‫‪ - 3‬التمييز والمقارنة بين أنواع العينات‪:‬‬
‫أ ‪ -‬العينات غير االحتمالية‪:‬‬
‫‪ ‬العينة بالمصادفة‬
‫‪ ‬العينة الحصصية‬
‫‪ ‬العينة العمدية‬
‫‪ ‬العينة المتكاثرة‬
‫ب ‪ -‬العينات االحتمالية‪:‬‬
‫‪ ‬العينة العشوائية البسيطة‬
‫‪ ‬العينة العشوائية المنتظمة‬
‫‪ ‬العينة الطبقية‬
‫‪ ‬العينة العنقودية‬
‫‪ ‬العينة متعددة المراحل‬
‫‪ - 4‬معرفة كيفية تحديد حجم العينة المناسب لمدراسة‬
‫‪ - 5‬معرفة أخطاء العينات في بحوث اإلعالم‬

‫‪-97-‬‬
 ‫العينــات ‪Samples‬‬

‫ال يجرب اإلنسان بالضرورة كل شيء‪ ،‬وال يممس كل شيء‪ ،‬وال يرى كل شيء‪ ،‬قد يأكل اإلنسان‬
‫لقمة واحدة من الطعام‪ ،‬فيحكم عميو أنو لذيذ أو غير ذلك‪ ،‬حمو أو مر‪ ،‬ناضج أو غير ناضج‪...‬إلخ‪،‬‬
‫وكذلك األمر عند إجراء البحث العممي‪ ،‬وقد يكون من األفضل إجراء البحث عمى المجتمع ككل‪ ،‬إال أنو‬
‫قد يصعب ذلك أو يستحيل‪ ،‬إن اختيار الباحث لعينة ممثمة لممجتمع يغنيو عن إجراء التجربة والدراسة‬
‫عمى جميع مفردات المجتمع‪.‬‬
‫يتناول ىذا الفصل العينات من خالل عدة محاور‪:‬‬

‫‪ -‬مفاىيم أساسية في مجال العينات‪.‬‬

‫‪ -‬اعتبارات تراعى في اختيار العينة‪.‬‬
‫‪ -‬أنواع العينات‪.‬‬
‫‪ -‬حجم العينة المناسب لمبحث‪.‬‬
‫‪ -‬أخطاء العينات‪.‬‬

‫‪-98-‬‬
 ‫مفاهيم أساسية في مجال العينات‬

‫‪ - 1‬المجتمع ‪Population‬‬

‫ىو التجمع الكامل لألفراد تجمعيا سمات مشتركة‪ ،‬وليس بالضرورة أن تجمعيا منطقة جغرافية‬
‫واحدة‪.‬‬

‫‪ - 2‬مجتمع الدراسة‪:‬‬

‫ناد اًر أن يكون مجتمع الدراسة ىو نفسو المجتمع ككل وغالباً يكون جزءاً منو‪ ،‬فقد يسقط بعض‬
‫أفراد المجتمع من نطاق مجتمع الدراسة ألسباب كثيرة تتعمق بالسفر‪ ،‬الوفاة‪ ،‬تغيير مكان السكن‪..‬إلخ‪.‬‬

‫‪ - 3‬إطار العينة‪:‬‬

‫ىو قائمة بكل وحدات المعاينة‪ ،‬ويتم سحب العينة من ىذه القائمة في آخر مراحل المعاينة‪.‬‬
‫مثالً‪ :‬قد نختار عينة من الشباب لدراسة إعالمية عمى عدة مراحل‪:‬‬

‫‪ -‬المرحمة األولى‪ :‬اختيار الشباب الجامعي فقط‪.‬‬

‫‪ -‬المرحمة الثانية‪ :‬اختيار الشباب في الكميات األدبية‪.‬‬
‫‪ -‬المرحمة الثالثة‪ :‬اختيار الشباب في السنة الرابعة حص اًر‪.‬‬
‫‪ -‬المرحمة الرابعة‪ :‬اختيار الشباب في السنة الرابعة ممن لم يرسبوا في أي سنة دراسية‪.‬‬

‫طبعاً لكل مرحمة من المراحل السابقة إطار معين‪ ،‬أوالً إطار لمشباب حسب درجة التعميم‪ ،‬ثم‬
‫إطار حسب نوع الفرع الجامعي‪ ،‬ثم إطار حسب السنة الدراسية‪...،‬إلخ‪.‬‬

‫‪ - 4‬وحدة المعاينة‪:‬‬

‫ىو المفردات (أشخاص‪ ،‬أو مضمون إعالمي) المتاحة لالختيار في مرحمة من مراحل المعاينة‪.‬‬

‫‪ - 5‬العينة ‪:Sample‬‬

‫ىو جزء من مجتمع الدراسة‪ ،‬ويفترض أنيا تمثل مجتمع الدراسة تمثيالً حقيقياً‪ ،‬وأنيا تسمح‬
‫بتعميم نتائج الدراسة عمى المجتمع بأكممو‪.‬‬

‫‪ - 6‬خطأ إطار المعاينة ‪Sampling Frame Error‬‬

‫‪-99-‬‬
‫اعتبارات تراعى في اختيار العينة‬

‫يمتزم الباحث عند اختيار العينة بمجموعة من االعتبارات‪:‬‬

‫‪ - 1‬أىداف البحث‪.‬‬
‫‪ - 2‬القابمية لمتعميم‪ ،‬والقابمية إلجراء عمميات‬
‫حسابية‪.‬‬
‫‪ - 3‬التناسب مع طبيعة البحث وامكانيات‬
‫الباحث‪.‬‬
‫‪ - 4‬االقتصاد بيدف تحقيق أقصى قدر من‬
‫الفائدة العممية بأقل قدر ممكن من التكمفة‪.‬‬
‫أما العينة الجيدة فيجب أن تتصف بما‬
‫يمي‪:‬‬

‫أ ‪ -‬عدم التحيز‪ :‬بأن تتساوى صفات العينة مع‬

‫صفات المجتمع‪.‬‬
‫ب ‪ -‬االقتصاد وعدم صرف نفقات عالية‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫المجتمع‬ ‫ت ‪ -‬التمثيل‪ :‬أن تكون ممثمة لكل عناصر‬
‫‪.‬‬
‫مستوى‬ ‫ث ‪ -‬الدقة‪ :‬بأن تقل أخطاء المعاينة إلى أدنى‬

‫‪-100-‬‬
 ‫أنواع العينات‬

‫تنقسم العينات التي تستخدم في بحوث اإلعالم وفي بحوث الرأي العام إلى نوعين أساسيين كل‬
‫منيا يتفرع بدوره إلى عدة أنواع‪:‬‬

‫أ‪ .‬العينات غير االحتمالية ‪Non Probability‬‬

‫‪:Samples‬‬
‫وىي العينات التي يتم اختيارىا عمى أسس غير‬
‫عممية وغير سميمة‪ ،‬وىي عينات غير ممثمة لممجتمع الذي‬
‫تم اختيارىا منو‪ ،‬وال يمكن الوثوق بيا‪ ،‬وال يمكن تعميم‬
‫نتائجيا‪ ،‬وتشمل عدة أنواع‪:‬‬

‫العينة بالمصادفة ‪:Accidental Sample‬‬

‫وىي العينة التي تتيحيا الظروف والصدفة في مكان البحث‪ ،‬ويمجأ الباحثون إلى استخدام ىذه العينة‬
‫لمحصول عمى عينة كبيرة بزمن سريع‪ ،‬وبتكمفة قميمة‪.‬‬
‫مثالً‪ :‬اختيار عينة من الناس يتصادف وجودىم في الشارع أو في أحد المؤسسات‪.‬‬

‫العينة الحصصية ‪:Quota Sample‬‬

‫يختار الباحث في ىذه العينة مفردات دراستو بإعطاء كل‬

‫فئة من فئات مجتمع الدراسة (جميور أو مضمون إعالمي)‬
‫حصة‪ ،‬ولكنو عندما يختار المفردات داخل الفئات يختارىا بتحيز‬
‫ودون أساس عممي‪.‬‬

‫العينة العمدية ‪:Purposive Sample‬‬

‫يختار الباحث مفردات العينة بطريقة عمدي والعينة العمدية رغم‬

‫أنيا غير احتمالية إال أنيا تفيد في حاالت كثيرة إذا عرف الباحث بخبرتو طبيعة مجتمع الدراسة‪ ،‬فيوفر‬
‫كثير من الوقت والجيد والمال‪ ،‬بتوجيييا مباشرة وعمدياً إلى فئات معينة أو مفردات معينة‪.‬‬

‫‪-101-‬‬
 ‫العينة المتكاثرة (عينة كرة الثمج) ‪:Snowball Sampling‬‬

‫يختار الباحث عدداً من المفردات األولى بالطريقة‬

‫االحتمالية ثم يستعين بيذه المفردات الختيار مفردات أخرى‬
‫حتى يكتمل عدد مفردات العينة‪.‬‬

‫ب‪ .‬العينات االحتمالية ‪:Simple Random Sample‬‬

‫ىي العينات التي يتم اختيار مفرداتيا وفقاً لنظرية االحتماالت‪ ،‬أي وفقاً لمعايير حسابية وبعض‬
‫الخطوات المنظمة‪ ،‬تعطي العينات االحتمالية فرصة لكل مفردات المجتمع لموجود ضمن العينة‪ ،‬وبفرص‬
‫متساوية ومن أنواع العينات االحتمالية‪:‬‬

‫العينة العشوائية البسيطة ‪:Simple Random Sample‬‬

‫ىي أبسط أنواع العينات االحتمالية‪ ،‬تعطى فييا كل مفردة من مفردات المجتمع فرصة متكافئة‬
‫لالختبار ضمن العينة‪ ،‬ومن مميزات العينة العشوائية البسيطة أنيا ال تتطمب معمومات تفصيمية عن‬
‫خصائص مجتمع الدراسة‪ ،‬ويسيل فييا الحصول عمى عينة ممثمة لممجتمع‪ ،‬ويعاب عمييا ضرورة إعداد‬
‫قائمة تشمل جميع مفردات مجتمع الدراسة‪ ،‬وارتفاع تكمفتيا‪ ،‬وقد ال نستطيع الحصول عمى عينة ممثمة‬
‫بدقة لممجتمع‪ ،‬وخاصة في حالة المجتمع الكبير‪ .‬وفيما يتعمق باالختيار العشوائي لمفردات العينة فإن‬
‫ىناك طريقتين‪:‬‬

‫أ ‪ -‬االختيار بدون إرجاع‪ :‬يتم اختيار مفردات العينة‪ ،‬وال يتم إعادتيا ثانية قبل القيام بعمميات‬
‫االختيار التالية‪.‬‬
‫ب ‪-‬االختيار باإلرجاع‪ :‬يتم اختيار مفردات العينة‪ ،‬وارجاعيا إلى مجتمع الدراسة مما يتيح ليا فرصة‬
‫لمظيور ثانية في العينات الالحقة‪.‬‬

‫‪-102-‬‬
 ‫العينة العشوائية المنتظمة ‪:Systematic Sample‬‬

‫تشبو ىذه العينة العينة العشوائية البسيطة إال أن اختيار ىذه العينة يقوم عمى اختيار أول مفردة‬
‫بطريقة احتمالية (عشوائية)‪ ،‬ثم يقوم بتحديد فاصل العينة أي المسافة بين رقم مفردة ورقم مفردة أخرى‬
‫تمييا بعد أن يقوم الباحث بإعطاء أرقام لمجتمع الدراسة كمو‪ ،‬ويختار مفردات العينة وفق نظام ثابت‬
‫وتمتاز العينة العشوائية المنتظمة بتوفيرىا الوقت والتكمفة والجيد‪.‬‬
‫مثال‪ :‬أراد الباحث اختيار ‪ % 10‬من أعداد صحيفة البالغة ‪ 1000‬عدد‪ ،‬أي أن عدد مفردات العينة‬
‫سيبمغ = ‪ 100‬مفردة أي سيختار عدد صحيفة من كل عشرة أعداد‪ ،‬فيقوم باختيار الرقم األول عشوائياً‬
‫وليكن العدد رقم ‪ 5‬ثم يضيف ‪ 10‬عمى كل عدد في كل مرة‪ ،‬أي سيختار األعداد ‪ ...35،25،15،5‬إلخ‬
‫حتى يكتمل عدد مفردات العينة‪.‬‬

‫العينة الطبقية ‪:Stratified Sample‬‬

‫يتم تقسيم مجتمع الدراسة إلى طبقات‪ ،‬ثم يتم سحب عينة عشوائية بسيطة من كل طبقة‪ ،‬ويميز‬
‫ىذه العينة تمثيميا لمتغيرات مختمفة‪ ،‬ويتم االختيار في كل طبقة من مجموعة متجانسة‪ ،‬وتتميز أيضاً‬
‫بانخفاض مستوى خطأ المعاينة‪ ،‬ويعيبيا ضرورة توفر معمومات تفصيمية عن خصائص مجتمع الدراسة‪،‬‬
‫وارتفاع التكمفة والجيد والوقت الكبيرين الالزمين الختيارىا‪.‬‬
‫مثال‪ :‬إذا أراد الباحث اختيار عينة من طمبة الجامعة الفروع األدبية يقوم الباحث باختيار طالب من‬
‫السنوات األولى والثانية والثالثة والرابعة‪ ،‬فمو كانت نسبة توزيع الطالب حسب إحصاءات الجامعة ‪%35‬‬
‫لمسنة األولى‪ %30 ،‬لمسنة الثانية‪ %20 ،‬لمسنة الثالثة‪ %15 ،‬لمسنة الرابعة‪ ،‬فعند اختيار العينة يجب أن‬
‫تكون نسبة الطالب المختارين متماثمة مع نسبتيم في مجتمع الدراسة‪.‬‬
‫العينة العنقودية ‪:Cluster Sample‬‬

‫يتم تقسيم المجتمع إلى فئات (غالباً متقاربة جغرافياً) وتكون وحدة المعاينة عبارة عن عنقود كبير‬
‫من العناصر‪ ،‬وتعد العينة العنقودية عينة عشوائية‪ ،‬ألن العناقيد يتم اختيارىا عشوائياً‪ ،‬وغالباً يتم اختيار‬
‫المفردات داخل كل عنقود عشوائياً‪.‬‬
‫‪ 10‬أحياء عشوائياً‪ ،‬ثم‬ ‫مثال‪ :‬يتم اختيار ‪ 5‬مدن من أصل ‪ 20‬مدينة في بمد ما‪ ،‬ثم داخل كل مدينة‬
‫داخل كل حي ‪ 7‬شوارع‪ ،‬ثم داخل كل شارع ‪ 3‬أبنية‪ ...،‬وىكذا‪.‬‬

‫العينة متعددة المراحل ‪:Multistage Sample‬‬

‫وىي عينة تقوم عمى المزج بين نوعين أو أكثر من أنواع العينات االحتمالية‪.‬‬

‫‪-103-‬‬
 ‫مثال‪ :‬إذا أراد الباحث اختيار عينة متعددة المراحل لمادة إعالمية في بحث عن (القضية الفمسطينية في‬
‫النشرات اإلخبارية التمفزيونية السورية) يقوم بالخطوات التالية‪:‬‬

‫‪- 1‬اختيار عينة من المحطات التمفزيونية السورية‪.‬‬

‫‪- 2‬اختيار عينة من نشرات ىذه المحطات‪.‬‬
‫‪- 3‬يقوم الباحث بدراسة كل األخبار التي تتناول القضية الفمسطينية ضمن النشرات اإلخبارية‬
‫المختارة‪.‬‬

‫حجم العينة المناسب لمبحث‬

‫يتأثر قرار الباحث تحديد حجم معين لمعينة بعدة عوامل‪:‬‬

‫‪ - 1‬طبيعة البحث‪ ،‬واألىداف المحددة لو‪.‬‬

‫‪ - 2‬الوقت المتاح إلنجاز البحث‪ ،‬والتكمفة المرصودة لمبحث‪.‬‬
‫‪ - 3‬نوع العينة‪ :‬مثالً العينة العنقودية تحتاج إلى حجم كبير‪ ،‬يمييا العينة العشوائية البسيطة‪ ،‬يمييا‬
‫العينة الطبقية‪.‬‬
‫‪ - 4‬يجب أن يزيد الباحث من حجم العينة التي يختارىا أكبر مما يحتاج إليو احتياطياً لتدارك عدم‬
‫استجابة بعض مفردات العينة‪.‬‬
‫‪ - 5‬عدد المتغيرات يؤثر في حجم العينة‪ ،‬فكمما زاد عدد المتغيرات زاد حجم العينة‪.‬‬

‫عندما يقوم الباحث بدراسة عدة متغيرات وخصائص ديمغرافية (سكانية)‪ ،‬فيرى كثير من الباحثين‬
‫أن حوالي ‪ 100‬مفردة يعتبر حجماً مناسباً لدراسة كل سمة ديمغرافية‪.‬‬
‫مثال‪ :‬إذا أراد دراسة تأثير التعميم لطالب الجامعة عمى التعامل مع االنترنت وكانت فئات التعميم المحددة‬
‫سنة أولى‪ ،‬ثانية‪ ،‬ثالثة‪ ،‬رابعة‪ ،‬أي أربع فئات ‪ ،400=100×4‬ففي ىذه الحالة يفضل أال يقل حجم العينة‬
‫عن ‪ 400‬مفردة‪.‬‬
‫واذا أراد قياس تأثير متغير آخر مثل الجنس (ذكور‪ ،‬إناث)‪ ،‬يجب عميو اختيار ‪ 200‬مفردة من‬
‫كل فئة ‪ 100‬ذكور ‪ 100 +‬إناث‪ ،‬وبالتالي يكون حجم العينة األمثل ىو ‪.800‬‬

‫‪ - 6‬يمكن لمباحث أن يحاكي أسموب باحثين آخرين في اختيارىم لحجم العينة المناسب في دراسات‬
‫أجروىا‪ ،‬وتوصمت إلى نتائج جيدة موثوقة‪.‬‬

‫‪-104-‬‬
‫‪ - 7‬يمكن اعتبار أنو كمما زاد حجم العينة كان أفضل لمبحث‪ ،‬وذلك مع شرط توفر شرط التمثيل‬
‫لممجتمع‪.‬‬
‫‪ - 8‬تؤثر األدوات البحثية المستخدمة دو اًر في تحديد حجم العينة األمثل‪.‬‬

‫أخطاء العينات في بحوث اإلعالم‬

‫تنقسم أخطاء العينات في بحوث اإلعالم والرأي العام إلى‬

‫نوعين‪:‬‬

‫أ ‪-‬أخطاء المعاينة‪ :‬ومن أىم أسباب ىذه األخطاء صغر‬

‫حجم العينة‪ ،‬عدم مراعاة االستجابة‪ ،‬وعدم مراعاة تباين‬
‫المجتمع‪.‬‬
‫ب ‪ -‬أخطاء التحيز‪ :‬وتتمثل ىذه األخطاء في عدم صالحية‬
‫إطار العينة‪ ،‬أو تحيز الباحث‪ ،‬وعدم استخدامو طرق‬
‫صحيحة في االختيار‪.‬‬

‫وتوجد عدة طرق لحساب خطأ العينة‪ ،‬وأبسط الطرق ىو‬

‫حساب الخطأ المعياري‬
‫‪ ،Standard Error‬وىو حساب مدى تشتت متوسطات العينة‬
‫عن متوسطات المجتمع الذي سحبت منو العينة‪.‬‬

‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية التاسعة العينات وخصائصيا وأنواعيا‪ ،‬ومميزات كل نوع من أنواع العينات‪،‬‬
‫وكيفية اختياره‪ ،‬وأسموب توظيفو ضمن البحث العممي‪ ،‬وحجم العينة المناسب‪ ،‬وأخطاء العينات‪.‬‬

‫‪-105-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬

‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪- 1‬إطار العينة هو‪:‬‬

‫‪ - A‬التجمع الكامل لألفراد الذين تجمعيم سمات مختمفة‬
‫‪ - B‬قائمة بكل وحدات المعاينة‬
‫‪- C‬ىو العينة التي تجري الدراسة الفعمية عمييا‬
‫‪ -D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪B‬‬

‫‪ - 2‬مواصفات العينة العممية الجيدة‪:‬‬

‫‪ - A‬القابمية لمتعميم‬
‫‪ - B‬التمثيل‬
‫‪ - C‬عدم االحتمالية‬
‫‪ - D‬الدقة‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 3‬ليس من العينات االحتمالية‪:‬‬

‫‪ - A‬العينة العمدية‬
‫‪- B‬العينة العشوائية البسيطة‬
‫‪- C‬العينة الطبقية‬
‫‪- D‬العينة العنقودية‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪-106-‬‬
‫‪ - 4‬من أهم أخطاء المعاينة في عينات في بحوث اإلعالم‪:‬‬
‫‪ - A‬صغر حجم العينة‬
‫‪ - B‬عدم مراعاة رفض االستجابة من المبحوثين‬
‫‪ - C‬عدم مراعاة تباين المجتمع‬
‫‪ - D‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪ - 5‬أكثر العينات التي تحتاج إلى حجم كبير‪:‬‬

‫‪ - A‬العينات العنقودية‬
‫‪ - B‬العينات العشوائية البسيطة‬
‫‪- C‬العينات الطبقية‬
‫‪ - D‬العينات العمدية‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪-107-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية العاشـرة‬
‫معالجة العينات وتحميمها واختبار الفروض‬

‫األهداف التعميمية‪:‬‬

‫بعد االنتياء من دراسة الفصل العاشر‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن‪:‬‬

‫‪ -1‬التعرف عمى كيفية ترميز البيانات وجدولتيا‬

‫‪ -2‬التعرف عمى تفريغ البيانات وادخاليا‬

‫‪ -3‬تعريف المعامالت اإلحصائية المستخدمة في الجداول التك اررية‪ ،‬الوسط الحسابي‪ ،‬الوسيط‪،‬‬
‫المنوال‪ ،‬المدى‪ ،‬االنحراف المعياري‬

‫‪-108-‬‬
 ‫معالجة البيانات وتحميمها واختبار الفروض‬

‫بعد جمع البيانات والمعمومات من الميدان يقوم الباحث باألعمال المكتبية قبل بدء عممية تحميل‬
‫البيانات وتنقسم ىذه األعمال إلى‪:‬‬
‫أوالً‪ :‬ضبط جودة البيانات‪.‬‬
‫انياً‪ :‬ترميز البيانات وجدولتيا‪.‬‬
‫ال اً‪ :‬تفريغ البيانات وادخاليا‪.‬‬
‫رابعاً‪ :‬التعامل مع البيانات المفقودة وغير الواضحة‪.‬‬
‫خامساً‪ :‬إعداد البيانات إلجراء التوزيعات التك اررية‪.‬‬
‫سادساً‪ :‬إعداد جداول التوزيع التكراري‪.‬‬
‫سابعاً‪ :‬المعامالت اإلحصائية المستخدمة في الجداول التك اررية‪.‬‬
‫امناً‪ :‬تحميل النتائج واختبار الفروض‪.‬‬

‫ضبط جودة البيانات‬

‫‪ - 1‬التأكد من قيام المبحوث فعالً بملء استمارات االستبيان‬

‫كأن يتصل بالمبحوث إذا ترك اسمو‪ ،‬أو عنوانو‪ ،‬أو رقم‬
‫تميفون‪ ،‬أو بريد إلكتروني‪.‬‬
‫‪ - 2‬التأكد من مطابقة اختيار مفردات العينة لمشروط‬
‫المحددة لمبحث‪.‬‬
‫‪ - 3‬التأكد من قيام المبحوث بملء كل األسئمة التي يجب‬
‫أن يجيب عنيا بطريقة سميمة‪ ،‬واضحة‪ ،‬دقيقة‪ ،‬وتدارك‬
‫أي نواقص عن طريق التواصل مع المبحوث إن أمكن‪.‬‬

‫‪-109-‬‬
 ‫ترميز البيانات وجدولتها‬

‫الترميز ‪ :Coding‬ىو اصطالحات بين الباح ين يتفقون عمييا‪ ،‬عن طريق إعطاء كل إجابة من‬
‫إجابات المبحو ين رم اًز‪ ،‬أو رقماً معيناً‪ ،‬وىذه الرموز أو األرقام يمكن إعطاؤىا قبل إجراء الدراسة‪ ،‬أو‬
‫بعدىا‪ ،‬فيقوم الباحث بإعداد دليل تعميمات لمقائمين بالترميز عن أسموب تحويل اإلجابات إلى أرقام‪.‬‬
‫أما جدولة البيانات فتعني تنظيميا وعرضيا بطريقة تمكن الباحث من تحميميا‪.‬‬

‫تفريغ البيانات وادخالها‬

‫يعتمد الباحث في ىذه المرحمة عمى برامج إحصائية باستخدام الكمبيوتر ومن أك ر ىذه البرامج‬
‫استخداماً برنامج ‪ SPSS‬اختصا اًر لحزمة البرامج اإلحصائية لمعموم االجتماعية‬
‫‪ ،Statistical Package For Social Sciences‬والخطوة األولى في ىذه العممية ىي إنشاء ممف‬
‫لمدراسة في برنامج ‪ ،SPSS‬ويقوم بتعريف متغيرات البحث وتسميتو‪ ،‬أما الخطوة ال انية فيي إدخال‬
‫البيانات الموجودة في أداة جمع البيانات (استمارة استبيان أو مقابمة‪ ،‬أو استمارة تحميل مضمون‪ ...‬إلخ)‬
‫ضمن ممف البيانات الذي تم إنشاؤه‪.‬‬

‫‪-110-‬‬
 ‫التعامل مع البيانات المفقودة أو غير الواضحة‬

‫قد تحدث أخطاء أ ناء إجراء الدراسة الميدانية أو بعدىا م ل‪ :‬عدم وجود إجابات عمى بعض‬
‫األسئمة‪ ،‬أو وجود أخطاء أ ناء الترميز‪ ،‬أو اإلدخال إلى الكمبيوتر‪ ،‬وتسبب ىذه األخطاء عدة مشكالت‬
‫في تحميل البيانات‪ ،‬مما يتطمب قيام الباحث بإجراءات لتصحيح أخطاء التسجيل أو الترميز أو إدخال‬
‫البيانات‪.‬‬

‫إعداد البيانات إلجراء التوزيعات التكرارية‬

‫التوزيع التكراري ىو الحالة اإلحصائية لممتغير‪ ،‬وبما أن "المتغير" يتكون من عدد من الفئات ال يقل عن‬
‫ا نين (م ال النوع ذكر‪ ،‬أن ى)‪ ،‬فإن التوزيع التكراري ىو المقياس الذي يستخدمو الباحث لمعرفة‬
‫االختالفات بين أفراد العينة من حيث توزعيم عمى الفئات المختمفة لممتغير‪.‬‬
‫ويفضل أال يك ر الباحث من عدد الفئات التي يوزع عمييا أفراد العينة‪ ،‬فكمما زادت زادت صعوبة‬
‫التعامل معيا‪.‬‬

‫إعداد جداول التوزيع التكراري ‪Frequency Distributions‬‬

‫يقوم الباحث باستخدام برنامج ‪ SPSS‬إلعداد جداول التوزيع التكراري‪ ،‬أو يقوم بإعدادىا يدوياً في حالة‬
‫العينات صغيرة العدد‪ ،‬ويجب أن يتأكد من صحة ودقة األرقام الواردة‬
‫في الجداول‪ ،‬ومطابقتيا مع العدد الكمي ألفراد العينة الذين أجابوا عمى‬
‫أسئمة االستمارة‪.‬‬
‫م ال‪ :‬إذا كان المتغير المطموب إعداد جدول تكراري لو ىو الحالة‬
‫الزواجية يمكن أن يصمم الجدول التكراري عمى الشكل التالي‪:‬‬

‫‪-111-‬‬
 ‫النسبة المئوية‬ ‫التك اررات‬ ‫الفئات‬ ‫الرمز‬
‫عازب‬ ‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫متزوج‬
‫‪3‬‬
‫أرمل‬ ‫‪4‬‬
‫مطمق‬
‫‪%100‬‬ ‫المجموع‬

‫المعامالت اإلحصائية المستخدمة في الجداول التكرارية‬

‫يستخدم الباحث باإلضافة إلى التك اررات والنسب المئوية مجموعة من المعامالت اإلحصائية م ل‪:‬‬

‫أ‪ .‬الوسط الحسابي ‪:Mean‬‬

‫ىو القيمة التي تنتج من قسمة مجموع قيم المتغير عمى عدد أفراد العينة‪:‬‬
‫م ال‪ :‬عند سؤال عشرة أشخاص من الشباب عن أعمارىم كانت إجاباتيم‪:‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫المفردة‪:‬‬
‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪18‬‬ ‫العمر‪:‬‬
‫فإن مجموع أعمارىم ىو ‪ ،205‬فإذا قمنا بقسمة ىذه القيمة عمى عدد أفراد العينة النتيجة ىي‪.)20.5( :‬‬
‫مج س‬
‫ن‬ ‫معادلة حساب الوسط الحسابي س =‬

‫س‪ :‬الوسط الحسابي‪ ، .‬ن‪ :‬عدد أفراد العينة‪ ، .‬مج س‪ :‬مجموع "قيم" أفراد العينة في المتغير‪.‬‬
‫مج س ك‬
‫مج ك‬
‫وفي حالة التوزيعات التك اررية تستخدم المعادلة التالية‪ :‬س =‬

‫مج س‪.‬ك‪ :‬مجموع حاصل ضرب كل قيمة في عدد مرات تكرارىا‪.‬‬

‫مج ك‪ :‬مجموع تك اررات القيم‪.‬‬

‫‪-112-‬‬
 ‫ب‪ .‬الوسيط ‪:Median‬‬
‫يعني الوسيط القيمة الوسطى في حالة ترتيب البيانات تصاعدياً أو تنازلياً‪ ،‬وفي حالة كان عدد البيانات‬
‫زوجياً يتم أخذ القيمتين الموجودتين في الوسط‪ ،‬وجمعيما‪ ،‬م قسمتيما عمى ا نين لحساب الوسيط‪.‬‬
‫م ال‪ :‬يريد الباحث معرفة الوسيط لعدد ساعات مشاىدة عينة من األفراد ( ‪ ) 10‬لمتمفزيون‪:‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫المفردة‪:‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4‬‬ ‫عدد ساعات المشاىدة‪3 :‬‬

‫يتم ترتيب ىذه القيم كالتالي لحساب الوسيط‪:‬‬

‫الترتيب التصاعدي‬ ‫الترتيب التنازلي‬ ‫مفردات العينة‬
‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪7‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪8‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪9‬‬
‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10‬‬

‫‪-113-‬‬
 ‫ويكون الوسيط ىو القيمة التي تقع بين القيمة الخامسة والسادسة أي قيمة الوسيط ىي‬
‫‪4+5‬‬ ‫‪5+4‬‬
‫= ‪4.5‬‬ ‫أو‬ ‫‪:‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬

‫ج‪ .‬المنوال ‪:Mode‬‬

‫ىو أك ر القيم شيوعاً وتك ار اًر في التوزيع التكراري لمعينة‪.‬‬
‫م ال‪ :‬عدد المرات في الشير التي يرتاد فييا أفراد العينة صاالت السينما‬
‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫المفردة‪:‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫عدد المرات‪:‬‬
‫ىنا المنوال ىو "‪ "2‬ألنو األك ر تك ار اًر في القيم السابقة (عدد المرات)‪.‬‬

‫د‪ .‬المدى ‪:Range‬‬

‫ىو الفارق بين أكبر قيمة وأصغر قيمة في العينة‪.‬‬

‫ه‪ .‬االنحراف والتباين المعياري ‪:Variance and Standard Deviation‬‬

‫‪ -‬االنحراف من الوسط الحسابي عبارة عن الفارق بين أي قيمة في العينة والوسط الحسابي‪.‬‬
‫‪ -‬أما التباين‪ :‬فيو متوسط مربع االنحراف عن الوسط الحسابي‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫س‪ −‬س‬
‫‪−‬‬
‫التباين (س‪ = )2‬مجموع‬
‫ن‬

‫س = قيمة المفردة‪.‬‬
‫س = الوسط الحسابي لجميع المفردات‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ن = عدد المفردات‪.‬‬
‫أما االنحراف المعياري فيو الجذر التربيعي لمتباين‪.‬‬

‫تحميل النتائج واختبار الفروض‬

‫وىي المرحمة األخيرة قبل قيام الباحث بكتابة تقريره النيائي لمبحث‪ ،‬فيقوم باختبار العالقة أو بين‬
‫بناء عمى استخدام إحصائية تبعاً لطبيعة‬
‫المتغيرات‪ ،‬فيتوصل إلى إ بات صحة الفروض أو عدم صحتيا ً‬
‫الفروض واليدف من الدراسة‪.‬‬

‫‪-114-‬‬
 ‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية العاشرة جمع البيانات والمعمومات التي يحتاجيا الباحث في بح و‬
‫اإلعالمي‪،‬وكيفية ترميزىا وتفريغيا واعداد الجداول التك اررية‪ ،‬وكيفية تحميل النتائج واختبار الفروض‪.‬‬

‫‪-115-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬

‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪ - 1‬أكثر البرامج اإلحصائية التي يعتمد عميها في تفريغ ومعالجة البيانات اختصاره‪:‬‬
‫‪NLSP- A‬‬
‫‪PSSP- B‬‬
‫‪SPSS -C‬‬
‫‪LPSS - D‬‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ - 2‬الحالة اإلحصائية لممتغير هي‪:‬‬

‫‪ - A‬التوزيع التكراري‬
‫‪ - B‬أصغر قيمة لممتغير‬
‫‪ -C‬كل ما ذكر أعاله صحيح‬
‫‪ -D‬كل ما ذكر أعاله خطأ‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪ - 3‬القيمة الوسطى في حال ترتيب البيانات تصاعدياً أو تنازلياً هو‪:‬‬

‫‪ - A‬الوسط‬
‫‪ - B‬المنوال‬
‫‪- C‬الوسيط‬
‫‪- D‬االنحراف المعياري‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪-116-‬‬
 ‫مج س‬
‫هي المعادلة‪:‬‬ ‫ن‬ ‫‪ -4‬س =‬

‫‪ - A‬الوسط الحسابي‬
‫‪ - B‬الوسيط‬
‫‪ - C‬المنوال‬
‫‪ - D‬االنحراف المعياري‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪ - 5‬الفارق بين أكبر قيمة وأصغر قيمة في العينة هو‪:‬‬

‫‪ - A‬الوسط‬
‫‪ - B‬المنوال‬
‫‪- C‬الوسيط‬
‫‪- D‬االنحراف المعياري‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪B‬‬

‫‪-117-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية الحـادية عشـر‬
‫كتابة البحث اإلعالمي‪ ،‬وتوثيق المراجع‬

‫األىداف التعميمية‪:‬‬
‫بعد االنتياء من دراسة الفصل الحادي عشر‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن‪:‬‬

‫‪ -1‬معرفة كيفية كتابة العنوان‬

‫‪ -2‬معرفة أسموب عرض صمب البحث‬

‫‪ -3‬معرفة أسموب عرض نتائج البحث‬

‫‪ -4‬يوثق مراجع الدراسة مع اختالف نوعيا‪ ،‬كتب‪ ،‬مقالة في مجمة‪ ،‬موسوعة ورقية‪ ،‬مقالة في‬
‫صحيفة‪ ،‬مقالة عمى اإلنترنت‪ ،‬رسائل الماجستير والدكتوراه‬

‫‪ - 5‬يطمع عمى تعميمات طباعة البحوث ورسائل الماجستير والدكتوراه‬

‫‪-118-‬‬
 ‫كتابة البحث اإلعالمي‪ :‬التقرير النيائي‬

‫التقرير النيائي لمبحث العممي وثيقة عممية تتضمن ما قام بو الباحث من إجراءات عممية‪ ،‬وما‬
‫توصل إليو من نتائج‪ ،‬وما يطرحو من اقتراحات عممية‪ ،‬ويتناول ىذا الفصل كتابة البحث العممي من‬
‫خالل عدة محاور‪:‬‬
‫أوالً‪ :‬صفحة عنوان البحث‪.‬‬
‫ثانياً‪ :‬دليل تقسيم األبواب والفصول واألجزاء والمباحث‪.‬‬
‫ثالثاً‪ :‬صمب البحث‪.‬‬
‫رابعاً‪ :‬نتائج البحث‪.‬‬
‫خامساً‪ :‬قائمة المراجع‪.‬‬
‫سادساً‪ :‬المالحق‪.‬‬

‫صفحة العنوان وتتضمن‬

‫‪ -‬المؤسسة أو المنظمة أو الجية التي يقدم إلييا البحث‪ ،‬أو التي ترعى البحث‪.‬‬
‫‪ -‬عنوان البحث‪.‬‬
‫‪ -‬اإلطار الذي يقدم بو البحث (رسالة ماجستير‪ ،‬دكتوراه‪ ،‬بحث ترقية‪....‬إلخ)‬
‫‪ -‬الجية المشرفة أو المشرف عمى البحث‪.‬‬
‫‪ -‬تاريخ تقديم البحث‪.‬‬

‫‪-119-‬‬
 ‫نموذج لصفحة العنوان‪:‬‬
‫جامعة دمشق‬
‫كمية اإلعالم‬

‫عنوان البحث‬

‫رسالة مقدمة لنيل درجة الماجستير في اإلعالم‬

‫إعداد الباحث‬
‫المسمى العممي‪:‬‬ ‫المشرف‪:‬‬
‫المسمى العممي‪:‬‬ ‫المشرف المشارك‪:‬‬

‫‪( 2013‬التاريخ الميالدي)‬

‫شروط العنوان‪ :‬ىناك عدة شروط يفضل التزام الباحث بيا‪:‬‬

‫‪ -‬أال يزيد حروف العنوان عمى ‪ 50‬حرفاً بما فييا عالمات الترقيم والفراغات‪ ،‬وفي حالة الزيادة‬
‫يكتب اختصار بعض الكممات‪.‬‬
‫‪ -‬يكتب العنوان في وسط الصفحة‪.‬‬
‫‪ -‬يمخص العنوان الفكرة ويشير إلى العالقة والتأثير بين متغيرات الدراسة‪.‬‬
‫‪ -‬أن يكون العنوان موضحاً عن موضوع البحث‪.‬‬
‫‪ -‬أن تتبين منو حدود الموضوع وأبعاده‪.‬‬

‫‪-120-‬‬
 ‫‪ -‬أن ال يتضمن ما ليس داخالً في موضوع البحث‪.‬‬
‫‪ -‬أن يكون مرناً بحيث لو احتاج إلى إجراء تعديل فيو كان ذلك ممكناً‪.‬‬

‫دليل األبواب والفصول واألجزاء والمباحث‬

‫ويتم فيو عرض محتويات األبواب والفصول واألجزاء والمباحث مع ذكر أرقام صفحاتيا‪.‬‬

‫متن البحث‪Main text :‬‬

‫التقديم‪ :‬تتضمن الشكر لمن ساعد الباحث في إنجاز البحث‪.‬‬

‫تمييد البحث‪ :‬وىو عرض موجز لبعض السمات أو الخصائص التي تميد لموضوع البحث‪.‬‬
‫منيجية البحث‪ :‬وتتضمن‪:‬‬
‫أ – مدخل حول المجال العممي لموضوع البحث‪.‬‬
‫ب‪-‬أىمية البحث واليدف أو األىداف منو‪.‬‬
‫ج‪-‬تحديد المشكمة البحثية‪.‬‬
‫د‪ -‬تحديد المفاىيم والمصطمحات الواردة في مشكمة البحث‪ ،‬وفروضو‪.‬‬
‫ه‪ -‬الدراسات السابقة‪.‬‬
‫و‪ -‬تحديد التساؤالت والفروض البحثية التي ييدف الباحث إلى اختبارىا‪.‬‬
‫ز‪ -‬تحديد وسائل وأدوات جمع البيانات األولية لمبحث‪ ،‬وأساليب القياس واالستخدامات اإلحصائية‪.‬‬
‫ح‪-‬تحديد مجتمع البحث وعينتو‪.‬‬
‫ط‪-‬طبيعة الدراسة أسموب إجرائيا‪ :‬تحميمية‪ ،‬ميدانية‪ ،‬تجريبية‪....‬الخ‪.‬‬

‫نتائج البحث ومناقشتيا وتقديم المقترحات‬

‫يقدم الباحث في ىذه الفصل خالصة ما توصل إليو من نتائج مع تفسيرىا وتحميميا‪ ،‬مع تقديم‬
‫مقترحات بحثية لمباحثين الذين يودون تناول موضوعات ذات صمة بموضوع بحثو‪ ،‬كما قد يتضمن‬
‫مقترحات إلى جيات حكومية أو خاصة‪.‬‬
‫تعميمات خاصة بكتابة النتائج‪:‬‬

‫‪-121-‬‬
 ‫‪ -‬ليس من الضروري أن تبدأ في صفحة جديدة‪ ،‬ويمكن االكتفاء بإبراز كممة النتائج‪.‬‬
‫‪ -‬عرض أىم النتائج‪ ،‬ثم سرد تفاصيل النتائج دون التعميق عمى النتائج ضمن ىذا الجزء‪.‬‬
‫‪ -‬احتواء النتائج عمى األرقام وأجزائيا بشكل منظم‪.‬‬

‫مناقشة النتائج وتقديم المقترحات‪:‬‬

‫واليدف من مناقشة النتائج تقييميا‪ ،‬وتفسيرىا‪ ،‬ويمكن مراعاة ما يمي عند مناقشة النتائج‪:‬‬

‫‪ -‬عرض أىم النتائج دون ذكر المصطمحات اإلحصائية‪.‬‬

‫‪ -‬التعميق عمى أىم النتائج‪.‬يقدم الباحث مقترحاتو لمباحثين الذين ينوون دراسة موضوعات ذات‬
‫صمة بموضوعو‪.‬‬
‫‪ -‬ضرورة ربط نتائج الدراسة باإلطار العام لمدراسة‪.‬‬

‫قائمة المراجع‪Reference :‬‬

‫يقوم الباحث في ىذه الجزء بإثبات المراجع في قائمة نيائية وذلك عمى النحو التالي‪:‬‬

‫‪ - 1‬األبحاث العممية والتقارير والوثائق غير المنشورة‪.‬‬

‫‪ - 2‬الكتب والدراسات العربية والمترجمة‪.‬‬
‫‪ - 3‬الكتب والدراسات األجنبية‪.‬‬
‫‪ - 4‬الدوريات والمجالت العربية‪.‬‬
‫‪ - 5‬الدوريات والمجالت األجنبية‪.‬‬
‫‪ - 6‬مواقع الصفحات اإللكترونية‪.‬‬
‫‪ - 7‬المقابالت‪.‬‬

‫‪-122-‬‬
 ‫طريقة كتابة المراجع‪:‬‬

‫تتعدد طرق إثبات المراجع وفقاً لطبيعة المرجع‪ ،‬ونوعو‪ ،‬وعدد مرات استخدامو‪ ،‬كما تختمف‬
‫طريقة إثبات المرجع ألول مرة‪ ،‬عن طريقة إثبات المرجع مرة ثانية‪ ،‬كما تختمف في حال كان المرجع‬
‫لمؤلف واحد‪ ،‬أو أكثر‪.‬‬

‫‪ -‬يتم توثيق المصادر في البحث وفقاً لطريقة أو نسق يسمى ‪ APA Style‬وىو اختصار ِلل‪:‬‬

‫‪ American Psychological Association‬حيث وضعت الجمعية النفسية األمريكية أسس ىذا‬

‫‪ ،MLA‬و ‪ Chicago‬لكن نمط ‪ APA‬ىو األكثر شيوعاً‪ ،‬وىو الذي‬ ‫النسق‪ ،‬ويجد أنساق أخرى مثل‬
‫اعتمدتو جامعة دمشق‪.‬‬

‫طريقة توثيق الكتب‪:Books :‬‬

‫عند توثيق الكتب يمكن تمييز عدة حاالت‪:‬‬

‫‪ - 1‬كتاب لمؤلف واحد‪:‬‬

‫االسم األخير‪ ،‬االسم األول‪( .‬سنة النشر)‪ .‬عنوان الكتاب (ط‪ .‬ثم رقم الطبعة إن وجد) مكان النشر‪ .‬الناشر‪.‬‬

‫مثال‪:1‬‬
‫حممي‪ ،‬نبيل‪ .)1988( .‬اإلرىاب الدولي‪( .‬ط‪ )1 .‬القاىرة‪ :‬دار الفكر العربي‪.‬‬
‫مثال‪:2‬‬
‫وىبى‪ ،‬سحر محمد‪ .)1996( .‬بحوث في اإلتصال‪(.‬ط‪ )1 .‬القاىرة‪ :‬د ار الفجر لمنشر‪.‬‬

‫‪ - 2‬كتاب لمؤلفين اثنين وحتى ستة مؤلفين‪:‬‬

‫نسير عمى النظام السابق‪ ،‬لكننا نضع فاصمة وبعدىا واو قبل اسم آخر كاتب‪ ،‬ويجب وضع أسماء الكتاب‬
‫حسب ترتيب ورودىم عمى غالف الكتاب أو صفحة العنوان‪.‬‬
‫مثال‪:‬‬
‫الحاج‪ ،‬كمال‪ ،‬شقير‪ ،‬بارعة‪ )2006 ( .‬اإلخراج اإلذاعي التمفزيوني ‪( .‬ط‪ .)1 .‬دمشق‪ :‬مطبعة جامعة‬
‫دمشق‪.‬‬

‫‪-123-‬‬
 ‫‪ -3‬كتاب لو أكثر من ستة مؤلفين‪:‬‬
‫نكتب أسماء المؤلفين حتى المؤلف السادس ثم نضيف عبارة وآخرون‪.‬‬
‫مثال‪:‬‬
‫خضور‪ ،‬أديب‪ ،‬الساعي‪ ،‬ندى‪ ،‬المصري‪ ،‬عربي‪ ،‬الحالق‪ ،‬بطرس‪ ،‬أبو رشيد‪ ،‬نيمة‪ ،‬عبود‪ ،‬ريم‪ ،‬وآخرون‪.‬‬
‫(‪ .)2012‬اإلعالم السوري (ط‪ .)2 .‬دمشق‪ :‬دار المعارف‪.‬‬
‫‪ -4‬كتاب مترجم‪:‬‬
‫االسم األخير لممؤلف‪ ،‬الحرف األول من االسم األول‪( .‬سنة النشر)‪ .‬عنوان الكتاب مع وضع خط تحتو‬
‫(اسم المترجم غير معكوس‪ ،‬مترجم)‪ .‬مكان النشر‪ :‬الناشر‪.‬‬

‫مثال‪:‬‬
‫ىاردينغ‪ ،‬ت (‪ .)2006‬الكتابة اإلذاعية (أديب خضور‪ ،‬مترجم‪ ،‬دمشق‪ :‬المكتبة اإلعالمية‪.‬‬

‫‪ –5‬فصل من كتاب لو محرر‪:‬‬

‫االسم األخير لمؤلف الفصل أو المقالة‪ ،‬االسم األول‪( .‬سنة النشر)‪ .‬عنوان المقالة‪ .‬في اسم المحرر غير‬
‫–‬ ‫معكوس (محرر)‪ .‬عنوان الكتاب مع وضع خط تحتو (ط‪ .‬رقم الطبعة‪،‬ص ص‪ .‬رقم صفحة البداية‬
‫رقم صفحة النياية)‪ .‬مكان النشر‪ :‬الناشر‪.‬‬
‫مثال‪:‬‬
‫العالج بالطب الشعبي‬ ‫النابمسي‪ ،‬أحمد‪ .)2009 ( .‬العالج بالعسل‪ .‬في عمى الصالح (محرر)‪،‬‬
‫(ط‪ ،2 .‬ص ص‪ .)22-17 .‬بيروت‪ :‬د ار الشفاء‪.‬‬

‫‪-6‬فصل من كتاب ليس لو محرر‪:‬‬

‫االسم األخير لمؤلف الفصل أو المقالة‪ ،‬االسم األول‪( .‬سنة النشر)‪ .‬عنوان المقالة في عنوان الكتاب مع‬
‫– رقم صفحة النياية)‪ .‬مكان النشر‪:‬‬ ‫وضع خط تحتو (ط‪ .‬رقم الطبعة‪ ،‬ص ص‪ ,‬رقم صفحة البداية‬
‫الناشر‪.‬‬
‫مثال‪:‬‬
‫‪ ،2‬ص ص ‪– 13‬‬ ‫المصطفى‪ ،‬داوود‪ .)2003 ( .‬البرمجة المغوية العصبية‪ .‬في ميارات لمنجاح (ط‪.‬‬
‫‪ .)33‬عمان‪ :‬الدار الوطنية لمنشر‪.‬‬

‫‪-124-‬‬
 ‫الموسوعة الورقية‪Print encyclopedia :‬‬

‫عند توثيق الموسوعات الورقية يمكن أن نميز مجموعة من الحاالت نوجزىا فيما يمي‪:‬‬

‫‪ - 1‬مقالة من موسوعة ليا مؤلف‪ :‬نستخدم ىذه القاعدة في حال كان اسم الكاتب مكتوباً عمى‬
‫المقالة‪ ،‬أو في حال كان ىناك مؤلفاً‬
‫(أو أكثر) لكل الموسوعة‪ ،‬وبالتالي يكون مؤلفاً لكل مقاالتيا‪.‬‬

‫االسم األخير‪ .‬االسم األول‪( .‬سنة النشر)‪ .‬عنوان المقالة‪ ,‬في عنوان الموسوعة مع وضع خط تحتو (ج‪.‬‬
‫رقم الجزء‪ ،‬ص ص‪ .‬رقم صفحة البداية – رقم صفحة النياية‪ .‬مكان النشر‪ :‬اسم الناشر‪.‬‬

‫مثال‪:1‬‬
‫‪ .)1999‬المكتبات المدرسية في الكويت‪ .‬في دائرة المعارف البريطانية (ج‪،3 .‬‬ ‫العمي‪ ،‬أحمد‪( .‬‬
‫ص ص‪ .)23 – 17 .‬د‪ .‬ن‪.‬‬
‫مثال‪:1‬‬
‫‪Smith. R. K (1993). Depression. In Encyclopedia Britical (Vol. 26.PP.501-‬‬
‫‪505).Chicago: Encyclopedia Britanic‬‬

‫‪ - 2‬مقالة من موسوعة دون معرفة المؤلف (نبدأ بعنوان المقالة) ‪ :‬نستخدم ىذه القاعدة في حال لم‬
‫يكن ىناك مؤلف ال لمموسوعة بشكل عام أو المقالة‪.‬‬

‫عنوان المقالة‪( .‬سنة النشر)‪ .‬في عنوان الموسوعة مع وضع خط تحتو (ج‪ .‬رقم الجزء‪ ،‬ص ص‪ .‬رقم‬
‫صفحة البداية – رقم صفحة النياية)‪ .‬مكان النشر‪ :‬الناشر‪.‬‬
‫مثال‪:1‬‬
‫الثموث البيئي‪ )1996 ( .‬في الموسوعة العربية العالمية (ج‪ ،7 .‬ص ص‪)130 – 128 .‬‬
‫الرياض‪ :‬مؤسسة أعمال الموسوعة لمنشر والتوزيع‪.‬‬
‫مثال‪:2‬‬
‫‪Relativity (1993). In Encyclopedia britanica (Vol. 26, PP. 508) Cicago: Evans‬‬
‫‪publishing.‬‬
‫مالحظة‪ :‬الموسوعات اإللكترونية (مثل ويكيبديا) تعامل معاممة مقاالت اإلنترنت وليس الموسوعات‬
‫المطبوعة‪.‬‬

‫‪-125-‬‬
 ‫المجالت والصحف‪Magazines and newspapers :‬‬

‫عند توثيق المجالت والصحف يمكن أن نميز مجموعة من الحاالت‪:‬‬

‫‪ - 1‬مقالة من مجمة أو دورية‪:‬‬

‫االسم األخير‪ ،‬االسم األول‪( .‬سنة النشر‪ ،‬اليوم إن وجد ثم الشير إن وجد)‪ .‬عنوان المقالة‪ .‬عنوان‬
‫– رقم صفحة‬ ‫المجمة مع وضع خط تحتو‪ ،‬رقم المجمد إن وجد (رقم العدد)‪ ،‬رقم صفحة البداية‬
‫النياية‪.‬‬

‫مثال‪:2‬‬
‫قميني‪ ،‬سوزان‪ ،)1998 ( .‬ديسمبر)‪ .‬مدى اعتماد الصفوة المصرية عمى التمفزيون وقت األزمات‪ .‬المجمة‬
‫العممية لبحوث اإلعالم‪ ،‬مجمد‪ ،)7( 2‬ص‪.64 – 23‬‬

‫مثال‪:3‬‬
‫‪M C Donald, D. (1993), October). Investing: Assumpling of media dependency‬‬
‫‪research. Communication research, 10(141), 501 – 559.‬‬

‫‪ - 2‬مقالة من صحيفة يومية‪:‬‬

‫االسم األخير‪ ،‬االسم األول‪( .‬سنة النشر‪ ،‬اليوم‪ ،‬الشير)‪ .‬عنوان المقالة‪ .‬اسم الصحيفة مع وضع خط‬
‫تحتو‪ ،‬رقم العدد‪ ،‬ص‪ .‬رقم صفحة البداية – رقم صفحة النياية‪.‬‬
‫مثال‪:‬‬
‫عيد‪ ،‬ناظم‪ .)3،17 ،2013( .‬اإلعالم وتحديات األزمة‪ .‬الدستور‪ )16 ،1171( ،‬ص‪.17 .‬‬
‫مالحظة‪ :‬المقاالت التي يتم استخراجيا من قاعدة بيانات ‪ Proquest‬تعتبر مقاالت من دوريات ألن ليا‬
‫أصالً مطبوعاً‪ ،‬وتطبق عمييا قاعدة مقاالت الدوريات‪.‬‬

‫‪-126-‬‬
 ‫‪ -4-1-5-11‬مقاالت منشورة عمى اإلنترنت ‪Internet articles‬‬

‫االسم األخير لممؤلف‪ ،‬االسم األول‪( .‬سنة نشر المقالة‪ ،‬اليوم‪ ،‬الشير)‪ .‬عنوان المقالة مع وضع خط‬
‫تحتو‪ ،‬استرجعت في تاريخ اليوم الشير‪ ،‬السنة من…‬
‫…‪hTTp:// www‬‬

‫مثال‪:‬‬
‫الطويل‪ ،‬عزت (د‪.‬ت)‪ .‬سيكولوجيا العدوان‪ .‬استرجعت في تاريخ ‪ 15‬آذار‪ 2003 ،‬من ‪hTTP//www.‬‬
‫‪Elazeyem. Com/agression.htn‬‬

‫وقائع المؤتمرات والندوات ‪Conference proceedings‬‬

‫االسم األخير لممؤلف‪ ،‬االسم األول‪( .‬تاريخ انعقاد المؤتمر‪ .‬عنوان البحث أو المقالة مع وضع خط‬
‫تحتو‪ .‬قدم إلى الندوة أو المؤتمر‪ ،‬مكان االنعقاد‪.‬‬
‫مثال‪:‬‬
‫الشوفي‪ ،‬نزيو‪ 19 – 17 2004 ( .‬كانون الثاني)‪ .‬اإلعالم العربي وأشكال السيطرة الراىنة ‪ِ .‬لقدم إلى‬
‫مؤتمر اإلعالم العربي رؤية شاممة‪ ،‬دمشق‪.‬‬

‫رسائل الماجستير والدكتوراه ‪Theses and dissertations‬‬

‫االسم األخير لممؤلف‪ ،‬االسم األول‪( .‬سنة النشر)‪ .‬عنوان الرسالة مع وضع خط تحتو‪ .‬نوعيا‪ ،‬اسم‬
‫الجامعة‪ ،‬مكان النشر‪.‬‬
‫مثال‪:1‬‬
‫‪ .‬رسالة‬ ‫شقير‪ ،‬بارعة‪ .)1995 ( .‬دور التمفزيون المبناني في ترتيب أولويات طمبة الجامعة المبنانية‬
‫ماجستير‪ ،‬جامعة القاىرة‪،‬القاىرة‪.‬‬
‫مثال‪2‬‬

‫‪-127-‬‬
 ‫الحافظ‪ ،‬أحمد‪ .)1984 ( .‬الص حافة والدفاع االجتماعي ضد الجريمة مع التطبيق عمى الصحف‬
‫المصرية‪ .‬من عام ‪ .1075 – 1961‬رسالة دكتوراه‪ ،‬جامعة القاىرة‪ ،‬القاىرة‪.‬‬

‫مالحظات ىامة جداً واستثناءات القواعد‪:‬‬

‫‪ - 1‬في حال عدم معرفة ناشر الكتاب أو الموسوعة نكتب د‪.‬ن‪ .‬وىي تعني دون‪ .‬ناشر‪.‬‬
‫‪ - 2‬في حال عدم معرفة تاريخ النشر نكتب (د‪.‬ت) في القوسين الخاصين بالتاريخ‪ ،‬وىي تعني دون‬
‫تاريخ‪ ،‬وباإلنكميزية يقابميا )‪.(n.d‬‬
‫‪ - 3‬دائماً نكتب كممة في قبل اسم الموسوعة وبالمغة اإلنكميزية ‪.in‬‬
‫‪ - 4‬نعبر عن رقم طبعة الكتاب بيذا الشكل (ط‪ ،)3 .‬وباإلنكميزية نعبر عن رقم طبعة الكتاب بيذا‬
‫الشكل )‪...(4th.ed.),(3rd,ed.), (2nd. ed.), (1st.ed.‬إلخ‪ .‬وفي حال عدم وجود طبعة لمكتاب‪،‬‬
‫أو عدم وجود جزء لمموسوعة أو مجمد الدورية‪ ،‬ال نكتب شيئاً‪.‬‬
‫‪ - 5‬في مواقع اإلنترنت‪ ،‬تاريخ االسترجاع يعني اليوم الذي قمنا فيو بمشاىدة ىذه الصفحة‪ ،‬ونكتبيا‬
‫عمى ىذا الشكل‪":‬استرجعت في تاريخ ‪ 15‬نوفمبر ‪ ،"2012‬وبالمغة اإلنكميزية يقابميا ‪Retrieved‬‬
‫‪ Novinger 15th, 2012‬حيث يتم تقديم الشير عمى اليوم‪.‬‬
‫‪ - 6‬في حال عدم وجود مؤلف‪ ،‬نبدأ بعنوان المقالة أو الكتاب‪ ،‬ثم سنة النشر‪ ،‬ثم بقية التفاصيل‬
‫كالمعتاد‪.‬‬
‫‪ - 7‬عند كتابة أسماء المؤلفين يتم إسقاط األلقاب مثل دكتور‪ ،‬ميندس‪...،‬إلخ‪.‬‬
‫‪ - 8‬في حال كان االسم ثالثياً أو رباعياً يكتب بأن يوضع اسم العائمة أو االسم األخير‪ ،‬ثم االسم‬
‫األول ثم االسم الثاني فالثالث‪.‬‬
‫‪ - 9‬عند كتابة أسماء المؤلفين األجانب (سواء في المصادر العربية أو اإلنكميزية) نكتب االسم‬
‫األخير‪ ،‬ثم نضع فاصمة‪ ،‬ثم فراغاً‪ ،‬ثم الحرف األول من اسم المؤلف األول‪ ،‬ثم نقطة‪.‬‬
‫مثال‪ :‬تومسون‪ ،‬ج‪.‬‬

‫وفي حال كان ىناك اسم أوسط نضع أيضاً أول حرف منو بعد الحرف األول من االسم األول‪:‬‬
‫مثال‪:‬‬
‫‪Robin. S. R‬‬ ‫‪Sarah Jqmes Robin‬‬

‫‪-128-‬‬
 ‫‪ -10‬عند وجود أكثر من مؤلف لممصدر نفسو‪ ،‬نضع الكتّاب وفقاً لترتيبيم المكتوب في المصدر‪ ،‬وال‬
‫نرتبيم ىجائياً‪ ،‬ألن ترتيبيم يعكس مدى مساىمة كل كاتب في العمل‪ ،‬أو يعطي المرتبة العممية‪ ،‬ونضع‬
‫دائماً قبل اسم الكاتب األخير و‪ ،‬وباإلنكميزية &‪.‬‬
‫‪ –11‬في حال كان المؤلف جية يكتب االسم كامالً دون أن يقمب‪ ،،‬مثالً و ازرة اإلعالم‪ ،‬أو اليونسكو‪.‬‬
‫‪ –12‬عند زيادة عدد الكتاب عن ستة‪ ،‬نكتب أول ستة أسماء‪ ،‬ونضع عبارة آخرون‪ ،‬ويقابميا باإلنكميزية‪.‬‬
‫‪et al‬‬
‫‪ -13‬عند كتابة الصفحات نضع شرطة بين األرقام‪ ،‬وليس كممة (إلى)‪ ،‬مثالً ‪.33 – 25‬‬
‫‪ -14‬في حال وجود مجمد أو عدد‪ ،‬نضع رقم العدد بين قوسين لمتفرقة بينيما‪ ،‬أما إذا غاب المجمد‪،‬‬
‫فيوضع رقم العدد مباشرة دون الحاجة لمقوسين‪ ،‬عمماً بأن المجمد ال يوجد دون رقم العدد‪.‬‬
‫‪ –15‬األشير تكتب أسماء وليس أرقاماً‪.‬‬
‫مثالً‪:‬‬
‫كانون ثاني‪ ،‬وباإلنكميزية ‪ January‬وليس اختصا اًر ‪.jan.‬‬
‫‪ –16‬عالمات الترقيم (النقاط‪ ،‬والفواصل) توضع بجانب آخر كممة‪ ،‬ثم يترك فراغ بعد عالمة الترقيم‪،‬‬
‫وليس العكس عند عمل قائمة المصادر (بيميوغرافيا)‪.‬‬
‫ىجائيا حسب أسماء عائالت المؤلفين مع ترقيم كل مصدر‪ ،‬وفي حال عدم‬
‫‪ -1‬يتم ترتيب المصادر ً‬
‫وجود اسم لممؤلف كما في حال بعض المقاالت من الموسوعات مثالً‪ ،‬يتم االعتماد عمى عنوان المقالة‬
‫كما لو كان اسم المؤلف‪ ،‬وفي حال بدء األسماء بالحرف نفسو‪ ،‬ننظر إلى ثاني حرف من االسم األخير‪.‬‬

‫‪ - 2‬يجب أن تكون قائمة المصادر مرقمة‪.‬‬

‫‪ - 3‬عند ترتيب أسماء المؤلفين‪ ،‬نسقط أل التعريف من االعتبار (لكننا نكتبيا)‪ ،‬فمثالً مؤلف اسم‬
‫عائمتو الصالح‪ ،‬يعتبر مبدوءاً بحرف (الصاد) حين الترتيب‪.‬‬
‫‪ - 4‬في حال وجود أكثر من مصدر لممؤلف نفسو‪ ،‬نرتبيا بناء عمى التاريخ‪ ،‬األقدم‪ ،‬ثم األحدث‪ ،‬ولو‬
‫كان المصدران منشوران في التاريخ نفسو‪ ،‬نرتبيا ىجائياً حسب الحرف األول من عنوان‬
‫المصدر‪.‬‬
‫‪ - 5‬ال نقوم بتقسيم قائمة المصادر إلى أجزاء جزء لمموسوعة‪ ،‬وجزء لمكتب‪ ،‬بل نضع المصادر‬
‫جميعيا‪ ،‬ونرتبيا ىجائياً حسب االسم األخير لممؤلف ← مباشرة‪.‬‬

‫‪-129-‬‬
 ‫مثال عمى قائمة مصادر نيائية‪:‬‬

‫يدرج الباحث في نياية البحث قائمة بالمصادر والمراجع التي استعان بيا في إعداد بحثو مع مراعاة‬
‫الضوابط التالية‪:‬‬
‫تقسيم قائمة المراجع إلى قسمين‪:‬‬
‫أ – يحتوي القسم األول عمى قائمة المراجع العربية ترتب فييا أسماء المؤلفين ىجائياً تبعاً السم عائمة‬
‫المؤلف مع إىمال (أل) المؤلف في الترتيب دون النظر إلى نوعية المرجع كتاباً كان‪ ،‬أم رسالة عممية‪ ،‬أم‬
‫مقالة في دورية عممية‪.‬‬
‫ب‪ -‬يحتوي القسم الثاني من قائمة المراجع عمى المراجع األجنبية التي ترتب فييا أسماء المؤلفين ىجائياً‪،‬‬
‫مع مراعاة محاذاتيا إلى يسار الصفحة‪ ،‬وترتب المراجع دون النظر إلى نوعية المرجع كتاباً كان‪ ،‬أم‬
‫رسالة عممية‪ ،‬أم مقالة في دورية عممية‪.‬‬

‫نموذج قائمة عربية (افتراضية)‪:‬‬

‫‪ - 1‬خضور‪ ،‬أديب‪ ،‬الحاج‪ ،‬كمال‪ .)2006 ( .‬الكتابة لإلذاعة والتمفزيون ‪ .‬دمشق‪ :‬مركز التعميم‬
‫المفتوح في جامعة دمشق‪.‬‬
‫‪ - 2‬جونسون‪ ،‬ت‪ .)1993( .‬حصر القمق‪ .‬في موسوعة عمم النفس والتحميل النفسي (ص ص‪300 .‬‬
‫– ‪ .)310‬الكويت دار سعاد الصباح‪.‬‬
‫‪ - 3‬الطوخي‪ ،‬أحمد‪ .)2002 ( .‬دوافع استخدام األطفال لشبكة اإلنترنت واإلشاعات المحققة‪ .‬المجمة‬
‫المصرية لبحوث الرأي العام‪.206 – 163 ،)4(13 ،‬‬
‫‪ - 4‬ىرموش‪ ،‬بالل‪ 23 ،2012( .‬يناير)‪ .‬اإلعالم وقت األزمات‪ .‬السفير‪ ،1134 ،‬ص‪.17 .‬‬
‫‪ - 5‬الحاج‪ ،‬ىيا‪ 14 ،2012( .‬ديسمبر)‪ .‬تنمية ميارات الطفل‪ .‬سيدتي‪.45 – 33 ،188 ،‬‬
‫‪ - 6‬الحرب النفسية‪ .)1999( .‬في الموسوعة الثقافية العربية (ج‪ ،8.‬ص ص‪ .)140 – 134.‬اليمن‪:‬‬
‫مؤسسة اإلبداع لمنشر والتوزيع‪.‬‬
‫‪ 17‬مايو‬ ‫‪ -7‬الجرعتمي‪ ،‬منير‪19 ،2007 ( .‬يونيو)‪ .‬صعود األمم ‪ .‬استرجعت في تاريخ‬
‫‪hTTP: //www.nashiri.net/content/view/2132/‬‬

‫‪English Resources‬‬
‫‪1. Johnson. M.D., James, S., & Brisley, M. (1995). Hot to Reason (3rd ed.).‬‬
‫‪New York: Bailey‬‬

‫‪-130-‬‬
 ‫‪2. Relativity (1993). In Encyclopedia Britanicca (vol. 26, PP. 501-508).‬‬
‫‪Chicago: Encyclopedia Britanica.‬‬
‫‪3. Ross, D. (1999). Satisfaction among College Students. Psychology‬‬
‫‪Reviews, 16(2), 88-90.‬‬
‫‪4. Thomson, A. (A.D). The importance of the Internet. Retrieved January‬‬
‫‪12, 2007 from www.un.org/files/internet.html.‬‬

‫تعميمات طباعة رسالة الماجستير أو الدكتوراه ‪Instructions for typesetting‬‬

‫‪ -‬يجب عمى الباحث إتباع التعميمات التالية عند طباعة رسالة الماجستير أو الدكتوراه‪:‬‬
‫‪ -1‬تطبع الرسالة باستخدام الحاسب اآللي‪ ،‬وباستخدام برنامج منسق الكممات (وورد)‪.‬‬
‫‪ -2‬تطبع الرسالة عمى ورق أبيض مقاس )‪ ،(A4‬وتطبع عمى وجو واحد فقط‪.‬‬
‫‪ -3‬يترك عمى يمين الصفحة حاشية ( ‪ 3‬سم)‪ ،‬وحاشية ( ‪ )2.5‬إلى اليسار في الرسائل بالمغة العربية‪،‬‬
‫و(‪ 3‬سم) يسار الصفحة و(‪ 2‬سم) يمين الصفحة في الرسائل بالمغة األجنبية‪.‬‬
‫‪ -4‬تترك حاشية أعمى الصفحة وفي أسفميا بعرض ( ‪ 2‬سم) غير محتسب فييا مسافة العنوان في رأس‬
‫وتذييل الصفحة‪.‬‬
‫‪ -5‬يمكن أن تستخدم الحروف العربية األبجدية (أ‪ ،‬ب‪ ،‬ج‪ ،‬د‪ )...‬لترقيم الصفحات التمييدية في حال‬
‫الكتابة بالعربية‪ ،‬وتستخدم األحرف الرومانية لترقيم الصفحات التمييدية عند الكتابة بالمغة اإلنكميزية‬
‫)…‪ ،(l,ll‬ويبدأ الترقيم باستخدام األرقام من صفحة المقدمة‪ ،‬يوضع الرقم أو رمز في الصفحة من األعمى‬
‫في وسطيا أو في الزاوية‪.‬‬
‫‪ –6‬تراعى المسافات في الكتابة عمى النحو التالي‪:‬‬

‫أ– في حال الكتابة بالمغة العربية‪:‬‬

‫• المسافة بين السطور مفرد (في النص‪ ،‬وفي المقتبسات‪ ،‬وفي الحاشية‪ ،‬وفي المراجع)‪.‬‬
‫• يستخدم البنط األسود في جميع العناوين الرئيسية والفرعية‪.‬‬
‫‪ 6‬إلى ‪ 12‬نقطة‬ ‫• يكتب عنوان الفصل بخط كبير أسود‪ ،‬وبينو وبين بداية النص مسافة تتراوح ما بين‬
‫بحسب حجم الخط‪.‬‬

‫‪ ‬العنوان الفردي يكون بينو وبين النص مسافة ‪ 6‬نقاط‪.‬‬

‫‪ ‬يراعى التدرج في حجم العناوين‪ ،‬ويراعى التنسيق عناوين األبواب (عمى مستوى واحد)‪ ،‬وكذلك‬
‫الفصول عمى مستوى آخر موحدة‪ ،‬وكذلك المباحث عمى مستوى آخر موحدة‪.‬‬

‫‪-131-‬‬
‫‪ ‬المتن بنط ( ‪ )16‬من الخط الفردي ‪ ،Simplified Arabic‬والعناوين ( ‪ )18‬غامق أسود والحاشية‬
‫(‪.)12‬‬

‫ب‪ -‬في حال الكتابة بالمغة اإلنكميزية‪:‬‬

‫‪ ‬تستعمل مسافة ونصف بين السطور في كتابة صمب النموذج‪.‬‬

‫‪ ‬المستخمص يكتب عمى مسافة واحدة بين السطور‪.‬‬
‫‪ ‬المقتبسات تكتب عمى مسافة ونصف بين السطور‪ ،‬وتبعد عن الحاشية بأربع مسافات‪.‬‬
‫‪ ‬المراجع تنسخ عمى مسافة واحدة مع ترك مسافة ونصف بين كل مرجع وآخر‪.‬‬
‫‪ ‬يستخدم البنط األسود في جميع العناوين الرئيسة والفرعية‪.‬‬
‫‪ ‬يكتب المتن في البحوث األجنبية بنط (‪ ،)14‬والعناوين بنط غامق )‪16( (Times new roman‬‬
‫‪ )20-‬أسود‪.‬‬

‫تجميد الرسالة ‪:Thesis binding‬‬

‫‪ -‬تجمد الرسالة تجميداً فنياً بمون أزرق فاتح لرسائل الماجستير‪ ،‬واألسود لرسائل الدكتوراه‪.‬‬
‫‪ -‬تطبع البيانات عمى الغالف كما ورد في صفحة العنوان‪.‬‬
‫‪ -‬تطبع البيانات عمى الكعب‪ ،‬ويوضع اسم الجامعة‪ ،‬اسم الباحث‪ ،‬نوع الرسالة (ماجستير‪ ،‬دكتوراه)‪،‬‬
‫السنة بالميالدي‪.‬‬

‫الخالصة‬

‫تتناول الوحدة التعميمية الحادية عشرة كيفية كتابة البحث اإلعالمي بدءاً من صفحة العنوان‪ ،‬وتقسيم‬
‫األبواب والفصول واألجزاء والمباحث‪ ،‬وطريقة سرد صمب البحث‪ ،‬وتقديم النتائج‪.‬‬

‫‪-132-‬‬
 ‫تمارين‪:‬‬

‫اختر اإلجابة الصحيحة لكل مما يمي‪:‬‬

‫‪ -1‬يفضل أال يزيد عنوان البحث مع عالمات الترقيم والفراغات‪:‬‬

‫‪ 15 - A‬أحرف‬
‫‪ 25 - B‬حرف‬
‫‪ 35- C‬حرف‬
‫‪ 50- D‬حرف‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪D‬‬

‫‪ -2‬مكان النشر والناشر يكتب في‪:‬‬

‫‪ - A‬بداية توثيق المرجع‬
‫‪ - B‬وسط توثيق المرجع‬
‫‪ - C‬نياية توثيق المرجع‬
‫‪- D‬بعد كتابة االسم مباشرة‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪ -3‬يوضع خط عند توثيق مرجع بحث في مجمة تحت‪:‬‬

‫‪ - A‬اسم المؤلف‬
‫‪ - B‬اسم الكتاب‬
‫‪ - C‬اسم المجمة‬
‫‪ - D‬اسم الناشر ومكان النشر‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪C‬‬

‫‪-133-‬‬
‫‪- 4‬عند توثيق مرجع من موسوعة دون معرفة المؤلف نبدأ بكتابة‪:‬‬
‫‪ - A‬عنوان المقالة‬
‫‪ -B‬اسم الناشر‬
‫‪ -C‬اسم الموسوعة‬
‫‪ -D‬مكان النشر‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪ - 5‬عند توثيق مرجع كتاب مترجم نضع في البداية‪:‬‬

‫‪ - A‬اسم المؤلف‬
‫‪ - B‬اسم المترجم‬
‫‪ - C‬اسم الكتاب‬
‫‪- D‬اسم الناشر‬

‫اإلجابة الصحيحة ‪A‬‬

‫‪-134-‬‬
 ‫الوحدة التعميمية الثانية عشرة‬
‫تطبيقات عممية‬

‫األىداف السموكية‪:‬‬
‫بعد االنتياء من دراسة الفصل الثاني عشر‪ ،‬ينبغي أن يكون كل طالب قاد اًر عمى أن‪:‬‬
‫‪ -1‬معرفة كيفية صياغة‪ :‬تساؤالت الدراسة‪ ،‬وفروض الدراسة‪.‬‬
‫‪ -2‬صياغة المشكمة البحثية‪.‬‬
‫‪ -3‬يحدد أىداف الدراسة‪.‬‬
‫‪ -4‬تحديد مجتمع وعينة الدراسة‪.‬‬
‫‪ -5‬صياغة أسئمة االستبيان‪.‬‬
‫‪ -6‬وضع فئات تحميل المضمون‪.‬‬
‫‪ -7‬تفريغ نتائج الدراسة في جداول إحصائية‪.‬‬

‫‪-135-‬‬
 ‫تطبيقات عممية‬

‫يتضمن ىذا الفصل عدة تطبيقات عممية كالتالي‪:‬‬

‫نموذج (‪ )1‬لتساؤالت‪ :‬بحث بعنوان استخدامات طالب الجامعة لالنترنت – دراسة مسحية‬

‫نموذج ( ‪ )2‬اليدف من البحث ‪ +‬المنيج واإلجراءات‪ ،‬بحث بعنوان‪ :‬عالقات التعرض لمدراما التمفزيونية‬
‫باالتجاىات نحو العنف األسري في مصر ‪ -‬دراسة مسحية‪.‬‬

‫نموذج (‪ )3‬لجداول تك اررات ونسبة‪ ،‬لبحث بعنوان دور التمفزيون المصري في ترتيب أولويات الشباب‬
‫الجامعي ‪ -‬دراسة مسحية‪.‬‬

‫نموذج (‪ )4‬جدول تكرار ونسب‪ ،‬لبحث بعنوان دور التمفزيون المصري في ترتيب أولويات الشباب‬
‫الجامعي دراسة مسحية‬

‫نموذج ( ‪ )5‬لفروض دراسة بعنوان استخدامات المرأة المصرية لممجالت النسائية واالشباعات الحقيقية‬
‫منيا دراسة مسحية‬

‫نموذج (‪ )6‬استمارة تحميل مضمون (شكل) حول‪( :‬سمات الخبر في المواقع اإللكترونية العربية)‬

‫نموذج (‪ )7‬استمارة تحميل مضمون (محتوى) حول‪(:‬سمات الخبر في المواقع اإللكترونية العربية)‬

‫نموذج (‪ )8‬سؤال موجو إلى القائم باتصال ضمن دراستو‪ :‬بعنوان تأثير منافسة وسائل اإلعالم اإللكترونية‬
‫في فن التحرير الصحفي عمى عينة من الصحف المصرية والسورية – دراسة مسحية‬

‫نموذج (‪ )9‬استمارة استقصاء لقياس مستوى الرضى الوظيفي لدى القائمين باالتصال في وسائل اإلعالم‬
‫السورية‬

‫نموذج ( ‪ )10‬سؤال من استمارة استبيان بعنوان دور المسمسالت العربية التمفزيونية في إدراك الشباب‬
‫المصري لممشكالت االجتماعية‬

‫نموذج ( ‪ )11‬لبيانات شخصية ضمن استمارة استبيان بعنوان‪ :‬تحميل أبعاد استخدام الصحفيين في‬
‫المؤسسات الصحفية المصرية لتقنيات توثيق المعمومات الصحفية – بحث ميداني‬

‫نموذج (‪ )12‬استبيان حول اتجاىات الشباب السوري الجامعي نحو األغاني‬

‫‪-136-‬‬
‫نموذج (‪ )1‬التساؤالت‪ :‬بحث بعنوان استخدامات طالب الجامعة لالنترنت – دراسة مسحية‬
‫والً‪ :‬تساؤالت تتعمق باستخدامات طالب الجامعة لإلنترنت‪:‬‬

‫‪ - 1‬ما معدل استخدام طالب الجامعة لإلنترنت؟‬

‫‪ - 2‬ما أنماط استخدام طالب الجامعة لإلنترنت؟‬
‫‪ - 3‬ما أسباب تعرض طالب الجامعة لإلنترنت؟‬
‫‪ - 4‬ما اإلشباعات التي تتحقق لطالب الجامعة من خالل شبكة اإلنترنت؟‬
‫‪ - 5‬ما نوعية المعمومات التي يتعرض ليا طالب الجامعة من خالل شبكة اإلنترنت؟‬
‫‪ - 6‬ما أثر استخدام طالب الجامعة لإلنترنت عمى تعرضيم لمراديو والتمفزيون؟‬
‫‪ - 7‬ما أىم مصادر معمومات طالب الجامعة لممعمومات؟‬
‫‪ - 8‬ما أىم المصادر التي يتعرض ليا طالب الجامعة لمحصول عمى المعمومات في شتى مجاالت‬
‫المعرفة السياسية واالقتصادية والدينية والثقافية والفنية والعممية؟‬

‫ثانياً‪ :‬تساؤالت حول معمومات ومصادر المعرفة السياسية لطالب الجامعة‪:‬‬

‫(استخدامات طالب الجامعة لإلنترنت _ دراسة مسحية)‪.‬‬
‫‪ .1‬ما أىم مصادر المعرفة السياسية لطالب الجامعة؟‬
‫‪ .2‬ما أىم القضايا السياسية التي تشغل اىتمام طالب الجامعة عمى المستوى المحمي؟ وما مصادر‬
‫معموماتيم عنيا؟‬
‫‪ .3‬ما أىم القضايا السياسية التي تشغل اىتمام طالب الجامعة عمى المستوى الدولي؟ وما مصادر‬
‫معموماتيم عنيا؟‬
‫م عن قضايا السياسة‬ ‫‪ .4‬ما أسباب اعتماد طالب الجامعة عمى اإلنترنت كمصدر رئيس لمعموماتو‬
‫المحمية والدولية؟‬
‫‪ .5‬ما درجة استفادة طالب الجامعة من المعمومات السياسية الواردة عمى شبكات اإلنترنت؟‬
‫‪ .6‬ما أىم المواقع الني يتعرض ليا طالب الجامعة من خالل اإلنترنت؟‬
‫‪ .7‬ما أوجو المشاركة السياسية لطالب الجامعة؟‬
‫‪ .8‬ما مدى تعرض طالب الجامعة لممواقع اإلخبارية من خالل اإلنترنت كمصدر رئيسي لمعموماتيم‬
‫السياسية؟‬
‫‪ .9‬ما أىم المواقع اإلخبارية التي يتعرض ليا طالب الجامعة؟‬
‫‪ .10‬ما أسباب تعرض طالب الجامعة لممواقع اإلخبارية؟ وما تفضيالتيم لمقضايا التي يتعرضون ليا‬
‫من خالل ىذه المواقع؟‬

‫‪-137-‬‬
 ‫ثالثاً‪ :‬تساؤالت خاصة باالتصال التفاعمي ومصادره من خالل اإلنترنت‪:‬‬

‫‪ .1‬ما مدى اشتراك طالب الجامعة في جماعات الدردشة من خالل اإلنترنت؟‬

‫‪ .2‬ما أسباب اشتراك طالب الجامعة في جماعات الدردشة اإللكترونية؟‬
‫‪ .3‬ما أىم القضايا التي يناقشيا طالب الجامعة من خالل جماعات الدردشة اإللكترونية؟‬
‫‪ .4‬ما نوعية جماعة الدردشة التي يفضل طالب الجامعة التعرض ليا من خالل اإلنترنت؟‬
‫‪ .5‬ما اإلشباعات التي تتحقق لطالب الجامعة من خالل اشتراكيم في جماعة الدردشة اإللكترونية؟‬
‫‪ .6‬ما عالقة تعرض طالب الجامعة لمواقع جماعات الدردشة اإللكترونية عمى مستوى معرفتيم‬
‫بقضايا السياسة المحمية والعالمية؟‬

‫‪-138-‬‬
 ‫نموذج (‪ )2‬اليدف من البحث ‪ +‬المنيج واإلجراءات‪.‬‬
‫بحث بعنوان‪ :‬عالقات التعرض لمدراما التمفزيونية باالتجاىات نحو العنف األسري في‬
‫مصر ‪ -‬دراسة مسحية‪.‬‬
‫والً‪ :‬اليدف من البحث‪:‬‬
‫ييدف ىذا البحث إلى التعرف عمى اتجاىات عينة من المتزوجين حول ظاىرة العنف األسري‪،‬‬
‫ال من ناحية وبين االتجاىات‬
‫وتحميل العالقة بين متغير التعرض لمدراما التمفزيونية باعتباره متغي ًار مستق ً‬
‫نحوى العنف األسري باعتبارىا متغي اًر تابعاً من ناحية أخرى‪ ،‬وذلك لمعرفة طبيعة ىذه االتجاىات نحو‬
‫مسببات ومظاىر‪ ،‬ونتائج العنف عمى اتجاىات المبحوثين لإلجابة عمى سؤال‪ :‬ىل تساعد مشاىد الدراما‬
‫التمفزيونية عمى تكوين اتجاىات تؤمن بالتسامح مع ظاىرة العنف األسري وتتقبميا‪ ،‬أم أن العوامل األخرى‬
‫مثل المتغيرات الديموغرافية ىي التي تشكل مثل ىذه االتجاىات؟؟‪.‬‬

‫ثانياً‪ :‬المنيج واإلجراءات‪:‬‬

‫( ) المنيج‪:‬‬

‫تبين من مراجعة البحوث المتوفرة حول العنف األسري أنيا اعتمدت بدرجة كبيرة عمى السؤال‬
‫المباشر لموالدين والمدرسين واألبناء من عدد مرات مشاىدة حوادث العنف داخل األسرة‪ ،‬وىي تصميمات‬
‫تالئم بعض الدراسات‪ ،‬ولكنيا تعتمد أساسًا عمى ذاكرة وأمانة المبحوث‪ ،‬وىناك بحوث اعتمدت عمى‬
‫بيانات من المستشفيات ومراكز الشرطة‪ ،‬والمؤسسات االجتماعية‪ ،‬ومما يعيب ىذه النوعية من البحوث‬
‫أنيا تحمل فقط الحاالت المبمّغ عنيا‪ ،‬والتي تصل إلى الجيات الرسمية‪ ،‬بينما تظل معظم حوادث العنف‬
‫األسري فيما يسميو عمماء اإلجرام "بالجرائم السرية ‪.)12("Dark crime‬‬
‫ويعتمد الباحث ىنا عمى منيج المسح التحميمي الذي "يمكن من خاللو وصف وشرح موقف ما‬
‫واختبار العالقة بين متغيرين‪ ،‬أو أكثر‪ ،‬واختبار مدى صحة فروض البحث‪ ،‬كما تمكن نتائجو من‬
‫اختبار العالقات المتبادلة بين المتغيرات والخروج باستخالصات"‪ ،‬وفقاً لما يراه كالً من & ‪“Wimmer‬‬
‫”‪.)13( Dominick‬‬
‫ويستخدم الباحث منيج المسح التحميمي لقياس اتجاىات المتزوجين نحو العنف في األسرة المصرية‪،‬‬
‫حيث يرى الباحثون أن المسح طريقة فعالة لمحصول عمى معمومات تصف أفكار وآراء ومشاعر الناس‬
‫ويمكن تعميم النتائج عمى مجتمع الدراسة" ( ‪.)14‬‬

‫‪-139-‬‬
 ‫(ب) اإلجراءات المنيجية لمبحث‬
‫ب‪ 1/‬مجتمع البحث‪:‬‬
‫ىو مجتمع المتزوجين المقيمين في مدينة القاىرة بما تحممو من تنوع سكاني واختالف في مستويات‬
‫الثقافة والتعميم واالقتصاد واألدوار االجتماعية وىو خميط من الريف والحضر‪ ،‬ويمثمون شرائح اجتماعية‬
‫عديدة وتعد العينات ممثمة لمثل ىذه المجتمعات‪.‬‬
‫ب‪ 2/‬عينة البحث‪:‬‬
‫تم اختيار ‪ 120‬مفردة من األحياء المتوسطة لتكون محل الدراسة (حي العباسية والجيزة) وبطريقة‬
‫العينة العشوائية المنتظمة تم اختيار المفردات من موظفي وموظفات جامعتي القاىرة وعين شمس وذلك‬
‫لوجود إطار يسمح بضبط العينة‪.‬‬

‫(ج) القياس‪:‬‬
‫يقوم البحث بقياس عالقة مجموعة من المتغيرات بعضيا ببعض وىي ثالثة أنواع‪:‬‬
‫‪ .‬متغير مستقل وىو متغير التعرض لمدراما‪:‬‬

‫وليذا المتغير ثالثة بعاد ىي‪:‬‬

‫‪ ‬التعرض الكمي‪:‬‬

‫‪ - 1‬تعرض خفيف من ساعتين يوميًا ( ‪ 14 :1‬ساعة أسبوعيًا)‬

‫‪ – 2‬تعرض متوسط من ساعتين إلى ثالث ساعات يومياً (من ‪ 21 :14‬ساعة أسبوعياً)‪.‬‬
‫‪ – 3‬تعرض كثيف ثالث ساعات فأكثر يومياً (من ‪ 28 – 21‬ساعة فأكثر أسبوعياً)‪.‬‬

‫‪ ‬التعرض النوعي‪:‬‬

‫‪ – 1‬كيفية المشاىدة وظروفيا في مناخ فردي‪/‬اجتماعي‪.‬‬

‫‪ – 2‬نوع المحتوى المفضل لممبحوث (دراما فقط – مواد أخرى – دراما مع مواد أخرى)‪.‬‬

‫‪ ‬الوالء لممحتوى الدرامي‪:‬‬

‫وىو مقسم إلى‪:‬‬

‫‪ – 1‬والء عام لمشاىدة الدراما ومدى االرتباط بيا‪.‬‬
‫‪ – 2‬والء لنوع معين من الدراما‪.‬‬
‫‪ – 3‬والء لمدراما عبر قنوات تمفزيونية محددة‪.‬‬

‫‪-140-‬‬
 ‫المتغير التابع‪ :‬مقياس االتجاىات نحو العنف األسري‪:‬‬
‫من المراجعات النظرية وفي ضوء تحديد المشكمة البحثية أعد الباحث أربعين عبارة تدل عمى‬
‫مسببات ومظاىر ونتائج العنف األسري‪ ،‬وتم تقسيميا إلى موضوعات فرعية وقسم الباحث مقياس‬
‫االتجاىات الثالثي (موافق = ‪( )2‬محايد = ‪( )1‬معارض = ‪ )0‬إلى أربعة أبعاد ىي‪:‬‬
‫البعد األول‪:‬‬
‫وىو بعد عام يتكون من ( ‪ )9‬عبارات تقيس االتجاىات نحو ظاىرة العنف األسري بوجو عام‬
‫وطبيعة الصراع داخل األسرة ومدى شيوع العنف بداخميا‪ ،‬وأثر العنف بشكل عام ونتائجو ومدى تدخل‬
‫العائمة لحل الصراع‪ ،‬وجدوى سن قانون يعاقب عمى العنف ومستقبل األسرة في ظل أوضاع األسرة‬
‫الحالية‪ ،‬ودرجة ىذا البعد ىي ( ‪ 18‬درجة) موزعة إلى ثالث مستويات‬
‫– ‪ 18 – 13‬درجة‪.‬‬ ‫استجابة عالية‬
‫‪ 12 – 7‬درجة‪.‬‬ ‫استجابة متوسطة =‬
‫‪ 6 – 0‬درجة‪.‬‬ ‫استجابة ضعيفة =‬

‫البعد الثاني‪:‬‬
‫يتكون البعد الثاني من ( ‪ )10‬عبارات ويتصل بالعنف بين الزوجين الرجل والمرأة وعالقة كل‬
‫منيما بموضوع العنف داخل األسرة فيما بينيا وتجاه كبار السن في األسرة‪ ،‬ومظاىر العنف بين اإلجبار‬
‫والحرمان واالعتداء البدني والمفظي ويتكون ىذا البعد من ( ‪ )20‬درجة موزعة عمى ثالث مستويات‪:‬‬
‫استجابة عالية = ‪ 20 – 15‬درجة‪.‬‬
‫استجابة متوسطة = ‪ 14 - 8‬درجة‪.‬‬
‫استجابة ضعيفة = ‪ 7 - 0‬درجة‪.‬‬

‫‪-141-‬‬
 ‫البعد الرابع‪:‬‬
‫ويتعمق بأسباب العنف في األسرة المصرية‪( :‬ويتكون من ‪ 9‬عبارات)‪ ،‬وما يتصل بيذه األسباب‬
‫المعيشية واالجتماعية ومشاىدة العنف المصور تمفزيونيًا‪ ،‬وعمل أحد الزوجين‪ ،‬ومستوى التعميم‪ ،‬وعالقات‬
‫األسرة االجتماعية‪ ،‬وأما درجاتو ( ‪ 18‬درجة) موزعة عمى‪:‬‬
‫استجابة عالية = ‪ 18 – 13‬درجة‪.‬‬
‫استجابة متوسطة = ‪ 12 – 7‬درجة‪.‬‬
‫استجابة ضعيفة = ‪ 6 – 0‬درجة‪.‬‬

‫الدرجات اإلجمالية لممقياس‪:‬‬

‫المقياس الخاص ذو أربعة أبعاد إجمالي درجات المقياس بشكل عام ( ‪ 80‬درجة)‬

‫‪- 1‬مستوى مرتفع‪ :‬وتكون االستجابة بين ( ‪ 80 – 56‬درجة)‬

‫‪- 2‬مستوى متوسط‪ :‬وتكون االستجابة بين ( ‪ 55 – 27‬درجة)‬
‫‪- 3‬مستوى منخفض‪ :‬وتكون االستجابة بين ( ‪ 26 – 0‬درجة)‬

‫ثالثاً‪ :‬المتغيرات الديموغرافية‪:‬‬

‫وتشمل النوع والسن والحالة الزوجية والتعميم وعدد األبناء وعدد سنوات الزواج ومنطقة النشأة‬
‫ومنطقة اإلقامة‪.‬‬

‫‪-142-‬‬
 ‫نموذج (‪ )3‬لجداول تكرارات ونسبة‬

‫لبحث بعنوان دور التمفزيون المصري في ترتيب أولويات الشباب الجامعي ‪ -‬دراسة مسحية‪ ،‬يوضح‬
‫األحداث والقضايا العربية التي وردت بالنشرات التمفزيونية خالل فترة الدراسة‪.‬‬
‫الزمن‬ ‫التكرار‬ ‫التكرار والزمن‬
‫األحداث والقضايا العربية‬
‫‪%‬‬ ‫ق‬ ‫ث‬ ‫‪%‬‬ ‫ك‬
‫‪21.8‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪21.2‬‬ ‫‪17‬‬ ‫الضرب اإلسرائيمي لألىداف المدنية المبنانية‪.‬‬
‫‪17.1‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪11.3‬‬ ‫‪9‬‬
‫زيارة الرئيس مبارك المفاجئة لمبنان والمساعدات المصرية المقدمة‪.‬‬
‫‪12.8‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪11,3‬‬ ‫‪9‬‬
‫‪18.2‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪21,3‬‬ ‫‪17‬‬ ‫إدانة االعتداءات اإلسرائيمية عمى لبنان‪.‬‬
‫‪7.9‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪11.3‬‬ ‫‪9‬‬ ‫العالقات الثنائية العربية‪.‬‬
‫‪5.1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6.2‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪6.2‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫القضية الفمسطينية‪.‬‬
‫‪0.8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪1.3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫السالم عمى المسار السوري ‪ /‬اإلسرائيمي‬
‫‪1.3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2.5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫التعاون االقتصادي بين الدول العربية‪.‬‬
‫‪7.6‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪6.2‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪1.2‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪2.5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫القدس‪.‬‬
‫العراق واألمم المتحدة‪.‬‬
‫عقد مؤتمر البرلمانيين العرب في الجزائر‪.‬‬
‫أخرى تذكر‪.‬‬
‫‪100‬‬ ‫‪156‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪80‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪-143-‬‬
 ‫نموذج (‪ )4‬جدول تكرار ونسب‬

‫لبحث بعنوان دور التمفزيون المصري في ترتيب أولويات الشباب الجامعي دراسة مسحية‪ ،‬وسائل اإلعالم‬
‫واعتماد الشباب الجامعي عمييا كمصادر أساسية في اإلمداد بالمعمومات‬
‫اإلجمالي‬ ‫اإلجمالي‬ ‫إناث‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫ذكور‬ ‫الوسيمة التي يعتمد‬
‫‪%‬‬ ‫ك‬ ‫‪%‬‬ ‫ك‬ ‫‪%‬‬ ‫ك‬ ‫عمييا الشباب الجامعي‬
‫‪17.4‬‬ ‫‪201‬‬ ‫‪17.5‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪17.4‬‬ ‫‪112‬‬ ‫الصحافة‬
‫‪17.1‬‬ ‫‪197‬‬ ‫‪17.1‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪17.1‬‬ ‫‪110‬‬
‫التمفزيون المصري‬
‫‪13.3‬‬ ‫‪154‬‬ ‫‪13.8‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪84‬‬
‫‪11.4‬‬ ‫‪131‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪11.6‬‬ ‫‪75‬‬ ‫اإلذاعة المصرية‬
‫‪9.8‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪9.8‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪9.8‬‬ ‫‪63‬‬ ‫الفضائيات العربية‬
‫‪10.5‬‬ ‫‪121‬‬ ‫‪10.8‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪10.2‬‬ ‫‪66‬‬
‫‪9.8‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪9.2‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪10.2‬‬ ‫‪66‬‬ ‫اإلذاعات العربية‬
‫‪10.7‬‬ ‫‪124‬‬ ‫‪10.8‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪10.7‬‬ ‫‪69‬‬ ‫الفضائيات األجنبية‬
‫اإلذاعات األجنبية‬
‫شيكو المعمومات‬
‫‪100‬‬ ‫‪1154‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪509‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪645‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪-144-‬‬
 ‫نموذج (‪ )5‬لفروض دراسة بعنوان‪:‬‬

‫استخدامات المرأة المصرية لممجالت النسائية واالشباعات الحقيقية منيا دراسة مسحية‬
‫ثانياً‪ :‬الفروض‪:‬‬

‫‪ - 1‬توجد عالقة دالة بين تعرض المرأة المصرية االنتقالي لممجالت النسائية والتغيرات الديموجرافية‬
‫(التعميم – العمر – الحالة االجتماعية – الوضع الوظيفي – المستوى االقتصادي)‪.‬‬
‫‪ - 2‬توجد عالقة دالة إحصائيا بين تعرض المرأة المصرية لممجالت النسائية ودوافع استخداميا‪.‬‬
‫‪ - 3‬توجد عالقة دالة إحصائيًا بين دوافع استخدام المرأة لممجالت النسائية‪ ،‬واالشباعات المتحققة‬
‫منيا‪.‬‬
‫‪ - 4‬قراءة المرأة المصرية لممجالت النسائية تستيدف في األساس إشباع حاجات ىروبية‪.‬‬
‫‪ - 5‬جميور الصحافة النسائية جميور نشيط‪.‬‬
‫نالحظ في المثال السابق أن الباحث حاول اختبار فروض بحثية خاصة بمتغيرات دراستو‪،‬‬
‫(الفرص ‪ ،)4،3،2،1‬بينما حاول اختبار فرض أساسي لنظرية االستخدامات واالشباعات وىو‬
‫الفرض الخامس‪.‬‬

‫‪-145-‬‬
‫نموذج ( ‪ )6‬استمارة تحميل مضمون حول‪( :‬سمات الخبر في المواقع اإللكترونية العربية)‬
‫(فئات الشكل) كيف قيل؟‬
‫والً‪ :‬بعض الفئات الخاصة بشكل الخبر‪:‬‬

‫أ ‪ -‬فئات خاصة بشكل عنوان الخبر‬

‫الفئة (‪ :)1‬عدد كممات عنوان الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬أقل من ‪ 5‬كممات‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬من ‪ 5‬كممات حتى ‪ 10‬كممة‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬من ‪ 11‬كممة حتى ‪ 16‬كممة‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )4‬أكثر من ‪ 16‬كممة‬

‫الفئة (‪ :)2‬عدد أسطر عنوان الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬سطر واحد‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬سطران‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬ثالثة سطور‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )4‬أكثر من ثالثة أسطر‬

‫الفئة (‪ :)3‬نوعية الخط المستخدم في عنوان الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬خطوط مخصصة‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬خطوط افتراضية‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬آخر‬

‫الفئة (‪ :)4‬لون الخط المستخدم في عنوان الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬لون مختمف عن جسم الخبر‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬نفس لون جسم الخبر‬

‫‪-146-‬‬
 ‫الفئة (‪ :) 5‬محاذاة عنوان الخبر‪:‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬توسيط‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬يمين‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬يسار‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )4‬ضبط‬

‫الفئة (‪ :)6‬شكل عنوان الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬الشكل المثمم‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬الشكل اليرمي المقموب‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬الشكل اليرمي‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )4‬الشكل المتدرج‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )5‬الشكل المستطيل‬
‫)‬ ‫‪ )6‬الشكل اليرمي المزدوج المتقابل (‬

‫الفئة (‪ :)7‬تنسيق خط عنوان الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬غامق‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬مائل‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬تسطير‬

‫الفئة (‪ :)8‬حجم خط عنوان الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬أقل من ‪14‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ 14 )2‬وأقل من ‪16‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ 16 )3‬وأقل من ‪20‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ 20 )4‬وأقل من ‪24‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ 24 )5‬وأقل من ‪28‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ 28 )6‬وأقل من ‪32‬‬

‫ب ‪ -‬فئات خاصة بشكل مقدمة الخبر‪:‬‬

‫الفئة (‪ :)1‬حجم خط عنوان الخبر‪:‬‬

‫‪-147-‬‬
 ‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬أقل من ‪ 10‬كممات‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬من ‪10‬كممة حتى ‪ 20‬كممة‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬من ‪ 21‬كممة حتى ‪ 30‬كممة‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )4‬من ‪ 31‬كممة حتى ‪ 40‬كممة‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )5‬أكثر من ‪ 40‬كممة‬

‫‪-148-‬‬
‫نموذج ( ‪ )7‬استمارة تحميل مضمون حول‪( :‬سمات الخبر في المواقع اإللكترونية العربية)‬
‫(فئات المحتوى) ماذا قيل؟‬
‫فئة نوع عنوان الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫وصفي‬ ‫‪)1‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫إخباري بحت‬ ‫‪)2‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫استفيامي‬ ‫‪)3‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫توجييي‬ ‫‪)4‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )5‬اقتباسي‬

‫فئة نوع مقدمة الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬المقدمة التمخيصية‬

‫)‬ ‫‪ )2‬المقدمة المضغوطة أو العمياء (‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬مقدمة المندىش‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )4‬القنبمة أو المباشرة أو الطمقة‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )5‬التناقض‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )6‬االقتباس‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )7‬المقدمة المزدحمة‬
‫)‬ ‫‪ )8‬المقدمة المعمقة أو ذيل القميص (‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )9‬المقدمة ‪4-3-2-1‬‬
‫)‬ ‫المقدمة المجازية أو التصويرية أو الرمزية (‬ ‫‪)10‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫مقدمة المثل أو الحكمة‬ ‫‪)11‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫الوصفية‬ ‫‪)12‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫المقدمة المتقطعة‬ ‫‪)13‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫مقدمة الحوار‬ ‫‪)14‬‬
‫)‬ ‫مقدمة السؤال أو االستفيامية (‬ ‫‪)15‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫المقدمة اإليضاحية‬ ‫‪)16‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫مقدمة العنصر الواحد‬ ‫‪)17‬‬
‫)‬ ‫المقدمة المتأخرة أو الخمفية (‬ ‫‪)18‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫مقدمة اإلشارة األدبية‬ ‫‪)19‬‬

‫‪-149-‬‬
 ‫)‬ ‫(‬ ‫مقدمة التقميد الساخر‬ ‫‪)20‬‬

‫فئة محور التركيز في الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬الحدث‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬الشخصية‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬الموضوع‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )4‬الحدث والشخصية‬
‫)‬ ‫‪ )5‬الحدث والشخصية والموضوع (‬

‫فئة أسموب عرض أحداث الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬تقريري‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬تفسيري‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬تحميمي‬

‫فئة المصادر اإلعالمية لمخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬مندوب‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬مراسل‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬محرر‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )4‬وكالة أنباء‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )5‬إذاعة‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )6‬انترنت‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )7‬تمفزيون‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )8‬صحف‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )9‬أخرى‬

‫فئة قيم الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬الجدة أو الحداثة أو التوقيت‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬الغرابة أو الطرافة‬
‫)‬ ‫‪ )3‬القرب الموضوعي أو المكاني (‬

‫‪-150-‬‬
 ‫)‬ ‫‪ )4‬البروز أو األىمية أو الضخامة (‬
‫)‬ ‫‪ )5‬النتائج واآلثار أو المصمحة أو الفائدة أو الجدوى (‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )6‬الصراع أو المنافسة‬
‫)‬ ‫‪ )7‬األسماء البارزة أو الشيرة أو الشخصيات (‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )8‬االىتمام اإلنساني‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )9‬موقف الناشر‬
‫)‬ ‫(‬ ‫حاجات القراء‬ ‫‪)10‬‬
‫)‬ ‫(‬ ‫السياق‬ ‫‪)11‬‬

‫فئة قالب الخبر‪:‬‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )1‬قالب اليرم المقموب‬

‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )2‬قالب اليرم المعتدل‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )3‬قالب الترتيب الزمني‬
‫)‬ ‫(‬ ‫‪ )4‬القالب الماسي‬
‫)‬ ‫‪ )5‬نمط لوحة التصميم ‪( Story board‬‬
‫)‬ ‫‪ )6‬نمط المقاطع ‪( Section technique‬‬

‫‪-151-‬‬
 ‫نموذج ( ‪ )8‬سؤال موجو إلى القائم باتصال ضمن دراسة بعنوان تأثير منافسة وسائل اإلعالم اإللكترونية‬
‫في فن التحرير الصحفي عمى عينة من الصحف المصرية والسورية – دراسة مسحية‬

‫السؤال‪ :‬ىذه مجموعة من العبارات حول تأثير منافسة وسائل اإلعالم اإللكترونية في فن التحرير الصحفي‪ ،‬ما رأيك في كل عبارة؟‬

‫أرفض‬ ‫أرفض‬ ‫ال رأي‬ ‫أوافق‬ ‫أوافق‬ ‫منافسة وسائل اإلعالم اإللكترونية لمصحافة المطبوعة أدت إلى‬
‫بشدة‬ ‫لي‬ ‫بشدة‬
‫‪ - 1‬تطور أساليب التحرير الصحفي‬
‫‪- 2‬اختفاء فنون صحيفة وتيديد فنون أخرى باالختفاء‬
‫‪ -3‬تطوير المنتج الصحفي ليتناسب مع ما يبث وينشر عبر وسائل اإلعالم اإللكترونية‬
‫‪ - 4‬ىبوط المستوى التحريري‪ ،‬وتحول كل من يمسك قمم إلى محرر‬
‫‪ -5‬سرعة وسيولة الحصول عمى المعمومات الغزيرة واآلنية‬
‫‪ - 6‬حدوث حالة من التداخل بين األنواع التحريرية الصحفية‬
‫‪ - 7‬استفادة الصحيفة من الطريقة التي تقدم فييا وسائل اإلعالم اإللكترونية مادتيا‬
‫‪- 8‬زيادة الدقة والمصداقية في تحرير المادة الصحفية‬
‫‪- 9‬استخدام كممات عامية في التحرير الصحفي‬
‫‪ - 10‬إتباع االختصار وعدم المجوء إلى الموضوعات الطويمة‬
‫‪ - 11‬زيادة اىتمام الصحافة باألخبار المحمية‬
‫‪ - 12‬استقاء األفكار الجديدة والمستحدثة‬
‫‪ - 13‬فقدان الصحافة دورىا اإلخباري لتفوق وسائل اإلعالم اإللكترونية بنقل األخبار‬
‫‪ - 14‬االستفادة من التفاصيل التي توفرىا وسائل اإلعالم اإللكترونية‬
‫‪ - 15‬استخدام قوالب فنية جديدة في تحرير الفنون الصحفية‬
‫‪ - 16‬زيادة االىتمام بالمادة الصحفية التي تحقق التفاعل مع القراء‬
‫‪ - 17‬تطوير قدرة المحرر عمى البحث الذاتي عن المعمومات والبيانات‬
‫‪ - 18‬المساعدة في تحقيق السبق الصحفي‬
‫‪ - 19‬عدم التأثير نيائياً في فن التحرير الصحفي‬
‫‪ - 20‬سيولة استكمال خمفيات الموضوعات الصحفية‬
‫‪ - 21‬زيادة االىتمام بالفنون الصحفية التفسيرية واالستقصائية‬

‫‪-152-‬‬
 ‫نموذج (‪ )9‬استمارة استقصاء لقياس مستوى الرضى الوظيفي لدى القائمين باالتصال في وسائل اإلعالم السورية‬

‫غير‬ ‫غير‬ ‫محايد‬ ‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫فيما يمي مجموعة من العبارات وأمام كل منيا خمس درجات إجابة‪،‬‬ ‫م‬

‫العامل‬
‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫بشدة‬
‫يرجى وضع إشارة (×) في المكان المناسب‬
‫بشدة‬
‫تتفق مينتي وميولي وقدراتي‬ ‫‪1‬‬

‫أشعر بالسعادة خالل ساعات العمل مقارنة بالموظفين اآلخرين‬ ‫‪2‬‬

‫أفضل العمل في ىذه المؤسسة عمى غيرىا‬ ‫‪3‬‬

‫‪ - 1‬عامل ارضى عن الوظيفة‬

‫أجد متعة حقيقية في أداء عممي‬ ‫‪4‬‬

‫ال أفكر بترك العمل بيذه المؤسسة حتى لو قُدمت لي اإلغراءات‬ ‫‪5‬‬

‫ال أصاب بالجيد واإلرىاق أثناء العمل‬ ‫‪6‬‬

‫حققت طموحي بالحصول عمى وظيفة‬ ‫‪7‬‬

‫أتغيب عن العمل في حاالت الضرورة القصوى‬ ‫‪8‬‬

‫أعتقد بأن وظيفتي مناسبة لي‬ ‫‪9‬‬

‫ال أضغط عمى نفسي لمذىاب إلى العمل‬ ‫‪10‬‬

‫أرى أن راتبي يتناسب والجيد الذي أبذلو في العمل‬ ‫‪1‬‬

‫أرى أن راتبي ال يقل عن راتب نظرائي في جيات ومؤسسات أخرى‬ ‫‪2‬‬

‫يتناسب راتبي والمسؤوليات الموكمة إلى في الوظيفة‬ ‫‪3‬‬

‫عامل الرضى عن اآلخر‬

‫ال أعمل خارج المؤسسة ألحسن دخمي الشيري‬ ‫‪4‬‬

‫يكفي دخمي لتأمين احتياجاتي‬ ‫‪5‬‬

‫أرفض العمل بمؤسسة أخرى بدخل أكبر‬ ‫‪6‬‬

‫أحصل من عممي عمى حوافز إضافية‬ ‫‪7‬‬

‫‪- 2‬‬
‫يتناسب راتبي والمؤىل العممي الذي أحممو‬ ‫‪8‬‬

‫يشجع راتبي عمى أداء العمل بشكل أفضل‬ ‫‪9‬‬

‫أرى أن راتبي مناسب مقارنة مع زمالئي في نفس المينة‬ ‫‪10‬‬

‫أشعر أن ساعات العمل مناسبة‬ ‫‪1‬‬

‫أنا راض عن الطريقة التي ينظم بيا العمل‬ ‫‪2‬‬

‫أعتبر مؤسستي منظمة مينية‬ ‫‪3‬‬

‫‪ - 3‬الرضى عن ظروف العمل‬

‫أشعر بالفخر باالنتماء إلى مؤسستي‬ ‫‪4‬‬

‫توفر مؤسستي وسائل المواصالت لنقل العاممين إلى مكان العمل وبالعكس‬ ‫‪5‬‬

‫تتوفر لي جميع شروط األمان والسالمة المينية‬ ‫‪6‬‬

‫أن مسجل من قبل مؤسستي في التأمينات االجتماعية‬ ‫‪7‬‬

‫توجد أوقات لمراحة أثناء الدوام‬ ‫‪8‬‬

‫تقدم مؤسستي الوسائل واألدوات المطموبة إلنجاز العمل‬ ‫‪9‬‬

‫‪-153-‬‬
 ‫أعتقد أن مكان العمل نظيف وصحي‬ ‫‪10‬‬

‫يوجد تعاون بين الزمالء في العمل‬ ‫‪1‬‬

‫يتبادل الزمالء في العمل المعمومات ومصادر المعرفة‬ ‫‪2‬‬

‫انضمامي إلى جماعة العمل الحالية يشجعني عمى العمل بشكل أفضل‬ ‫‪3‬‬

‫‪ - 4‬الرضى عن زمالء العمل‬

‫يتساعد أعضاء جماعة العمل في الظروف الصعبة‬ ‫‪4‬‬

‫يوجد احترام متبادل بيني وزمالئي في الوظيفة‬ ‫‪5‬‬

‫أتبادل باالتصاالت والزيارات مع زمالئي في العمل‬ ‫‪6‬‬

‫يوجد تنسيق بين مختمف األقسام في المؤسسة التي أعمل فييا‬ ‫‪7‬‬

‫يتوفر جو من األلفة و المحبة بين الموظفين‬ ‫‪8‬‬

‫توجد مشاركة مع الزمالء في تغطية األحداث االقتصادية‬ ‫‪9‬‬

‫يمتزم الزمالء في قواعد وأصول السرية في ممارسة المينة‬ ‫‪10‬‬

‫أعتقد أن التعميمات التي تصدر من اإلدارة واضحة‬ ‫‪1‬‬

‫تحرص اإلدارة عمى سماع مقترحات الموظفين‬ ‫‪2‬‬

‫أتعرض لنقد رؤسائي في العمل لدى وقوع أخطاء بسيطة‬ ‫‪3‬‬

‫نا مفوض من قبل رؤسائي التخاذ القرارات المتعمقة بالعمل دون العودة إلييم‬ ‫‪4‬‬

‫‪ - 5‬الرضى عن اإلدارة‬
‫تراعي اإلدارة النواحي اإلنسانية في العمل‬ ‫‪5‬‬

‫تتفيم اإلدارة الظروف الفردية لمعاممين‬ ‫‪6‬‬

‫تشركني اإلدارة في عممية صنع القرار‬ ‫‪7‬‬

‫توجد عالقة اجتماعية بين الرؤساء اإلداريين والموظفين‬ ‫‪8‬‬

‫تستطيع اإلدارة إيجاد حمول لمشكالت العاممين‬ ‫‪9‬‬

‫كثي اًر ما تصدر اإلدارة ق اررات مجحفة بحق العاممين‬ ‫‪10‬‬

‫‪-154-‬‬
 ‫نموذج (‪ )10‬سؤال من استمارة استبيان بعنوان دور المسمسالت العربية التمفزيونية في‬
‫إدراك الشباب المصري لممشكالت االجتماعية‬

‫معارض‬ ‫معارض‬ ‫محايد‬ ‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫العبـــــارة‬

‫جداً‬ ‫جداً‬
‫‪ - 1‬المسمسالت العربية تقدم الكثير من المشكالت بنفس طريقة حدوثيا في الواقع الحقيقي‪.‬‬

‫‪ - 2‬شعر ن بعض المسمسالت العربية تعكس الظروف التي عيش فييا نفسيا‪.‬‬

‫‪ - 3‬طريقة تعامل بطال المسمسالت مع بعض قريبة من طريقة تعاممي مع اآلخرين‪.‬‬

‫‪ - 4‬الممثل الكوميدي دمو خفيف في حياتو الشخصية‪.‬‬

‫‪ - 5‬عتقد ن مشاىدة المسمسالت قد تساعدني في حل مشكمة تواجيني‪.‬‬

‫‪ - 6‬يمكن لممسمسالت ن تزيد من خبرتي ألنيا تعرض موضوعات كثيرة ومتنوعة‪.‬‬

‫‪ - 7‬بعض المسمسالت تعممني كيف تصرف في المواقف الجديدة عمي‪.‬‬

‫‪ - 8‬المسمسالت العربية تجعمني رى ماكن جديدة كما لو كنت زرتيا بالفعل‪.‬‬

‫‪ - 9‬عرف ناس في الواقع تتصرف بنفس طريقة بطال المسمسالت‪.‬‬

‫‪ - 10‬شعر بالحزن لو مات بطل المسمسل‪.‬‬

‫‪ - 11‬كثي ار ما ً تكمم نا و صدقائي عن بطل مسمسل كأنو شخص موجود بيننا‪.‬‬

‫‪-155-‬‬
 ‫نموذج (‪ )11‬لبيانات شخصية ضمن استمارة استبيان بعنوان‪ :‬تحميل بعاد استخدام‬
‫الصحفيين في المؤسسات الصحفية المصرية لتقنيات توثيق المعمومات الصحفية – بحث‬
‫ميداني‬

‫بيانات شخصية‬

‫السؤال األول‪ :‬ما نوعك؟‬

‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪ - 1‬ذكر‪.‬‬
‫‪ - 2‬أنثى‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪ :‬ما سنك؟‬

‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪ - 1‬من ‪ – 20‬أقل من ‪.25‬‬

‫‪ - 2‬من ‪ – 25‬أقل من ‪.35‬‬
‫‪ - 3‬من ‪ – 35‬أقل من ‪.45‬‬
‫‪ - 4‬من ‪ – 45‬أقل من ‪.60‬‬
‫‪ 60 - 5‬عاماً فما فوق‪.‬‬

‫السؤال الثالث‪ :‬ما ىو تأىيمك التعميمي؟‬

‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪ - 1‬شيادة جامعية أولى (بكالريوس أو ليسانس)‬

‫‪ - 2‬شيادة جامعية ثانية (ماجستير)‬

‫من فضمك أذكر عنوانيا إن وجدت (‪).......................................................‬‬

‫‪ - 3‬شيادة جامعية ثالثة (دكتوراه)‬

‫من فضمك أذكر عنوانيا إن وجدت (‪).......................................................‬‬

‫‪-156-‬‬
 ‫السؤال الرابع‪ :‬ما تخصصك التعميمي؟‬

‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪ - 1‬عموم اإلعالم (صحافة‪-‬إذاعة وتمفزيون‪-‬عالقات عامة واعالن)‪.‬‬

‫‪ - 2‬تخصصات أخرى (من فضمك أذكر التخصص‪.)...............‬‬

‫السؤال الخامس‪ :‬ما نوع المدرسة التي تخرجت منيا؟‬

‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪ - 1‬مدرسة حكومية‪.‬‬
‫‪ - 2‬مدرسة لغات (إنجميزي‪-‬فرنسي‪-‬ألماني)‪.‬‬

‫السؤال السادس‪ :‬ىل سبق لك الدراسة أو العمل خارج مصر؟‬

‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪ - 1‬نعم‪.‬‬
‫إذا كانت اإلجابة بال انتقل لمسؤال السابع‬ ‫‪ - 2‬ال‪.‬‬

‫السؤال السابع‪ :‬أين وما المدة التي قضيتيا في الخارج؟‬

‫في ‪...............‬لمدة‪..............‬بغرض‪........................‬‬
‫في ‪...............‬لمدة‪..............‬بغرض‪........................‬‬
‫في ‪...............‬لمدة‪..............‬بغرض‪........................‬‬
‫في ‪...............‬لمدة‪..............‬بغرض‪........................‬‬
‫السؤال الثامن‪ :‬ىل تتابع القنوات التمفزيونية الفضائية؟‬
‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪ - 1‬أتابعيا دائمًا‪.‬‬
‫‪ - 2‬أتابعيا أحيانًا‪.‬‬
‫‪ - 3‬ال أتابعيا‪.‬‬

‫السؤال التاسع‪ :‬ىل تحرص عمى اإلطالع عمى إصدارات الصحف والمجالت األجنبية؟‬

‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪-157-‬‬
 ‫‪ - 1‬نعم‪.‬‬
‫إذا كانت اإلجابة بال انتقل لمسؤال العاشر‬ ‫‪ - 2‬ال‪.‬‬

‫السؤال العاشر‪ :‬ما ىي الصحف أو المجالت التي تحرص عمى اإلطالع عمييا؟‬

‫من فضمك أذكر اسم الصحيفة أو المجمة‬

‫‪.............................. ...............................‬‬
‫‪ ......................... ...................................‬انتقل لمسؤال الحادي عشر‬
‫السؤال الحادي عشر‪ :‬ولماذا؟‬
‫‪............................................................................‬‬
‫‪...........................................................................‬‬
‫‪........................................................................‬‬
‫‪.......................................................................‬‬
‫السؤال الثاني عشر‪ :‬ىل لديك جياز كمبيوتر في المنزل؟‬
‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪ - 1‬نعم‪.‬‬
‫‪ - 2‬ال‪.‬‬

‫إذا كانت اإلجابة بال فقد انتيت أسئمة االستمارة‪ ،‬واذا نعم فأجب عن السؤال التالي من فضمك‬

‫السؤال الثالث عشر‪ :‬ىل لديك اشتراك في خدمة اإلنترنت في منزلك؟‬

‫أكتب الرقم المناسب داخل المربع‪:‬‬

‫‪ - 1‬نعم‪.‬‬
‫إذا كانت اإلجابة بال انتقل لمسؤال الرابع عشر‬ ‫‪ - 2‬ال‪.‬‬

‫السؤال الرابع عشر‪ :‬وما ىي مجاالت استخدامك لإلنترنت في منزلك؟‬

‫‪...................................................................‬‬
‫‪....................................................................‬‬
‫‪...................................................................‬‬

‫‪-158-‬‬
 ‫السؤال الخامس عشر‪ :‬ولماذا؟‬

‫‪...............................................................‬‬
‫‪...............................................................‬‬
‫‪...............................................................‬‬

‫(نشكركم‪ ،‬انتيت األسئمة)‬

‫‪ -‬لمتواصل مع الباحث رجاء االتصال بالرقم ‪....................‬‬

‫أو عبر البريد اإللكتروني ‪....................................‬‬

‫‪-159-‬‬
 ‫نموذج (‪ )12‬استبيان حول اتجاىات الشباب السوري الجامعي نحو األغاني‬

‫في إطار بحث لمشروع تخرج‪ :‬أخي الكريم‪ ،‬أختي الكريمة‪ ،‬أنا طالبة في كمية اإلعالم أقوم بدراسة حول‬
‫اتجاىات الشباب السوري نحو الغناء‪ ،‬وييدف البحث إلى معرفة تعامل الشباب مع األغاني وآراءىم‬
‫واتجاىاتيم نحوىا‪ ،‬عممًا أن بيانات ىذه االستمارة ستستخدم ألغراض البحث العممي فقط‪ ،‬أشكركم عمى‬
‫تعاونكم إلتمام البحث‪.‬‬

‫مالحظة يمكن وضع إشارة ‪ ‬أمام اإلجابة التي تناسبك أو تعبر عن رأيك‬
‫‪ - 1‬أي من الوسائل التالية تفضمو أكثر في سماع األغاني‪:‬‬
‫‪ -‬التمفزيون‬ ‫‪ -‬حفمة مباشرة‬
‫‪ -‬الراديو‬ ‫‪ -‬المسرح‬
‫‪ -‬السينما‬ ‫‪ -‬كاسيت‬
‫‪ -‬وسيمة أخرى تذكر‪.........‬‬
‫‪ - 2‬ما مدى مشاىدتك لألغاني في التمفزيون؟‬
‫‪ -‬حسب الظروف‬ ‫‪ -‬يومياً‬
‫‪ -‬ناد اًر‬ ‫‪ -‬مرة كل أسبوع‬
‫(لمن يجيب بناد اًر يرجى االنتقال لمسؤال ‪)3‬‬
‫‪ - 3‬لمن (يشاىد ناد ًار) ما سبب قمة مشاىدتك؟‬
‫‪ -‬ظروف الدراسة‬ ‫‪ -‬ظروف العمل‬
‫‪ -‬سبب آخر يذكر‪.......‬‬
‫‪ - 4‬إلى أي مدى تشاىد األغاني في التمفزيون؟‬
‫‪ 2-1‬ساعة‬ ‫‪ -‬حتى ساعة ‪-‬‬
‫‪ 4‬ساعات وما فوق‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ 4-2 -‬ساعة‬
‫‪- 5‬ما األوقات التي تفضميا لمشاىدة األغاني في التمفزيون؟‬
‫‪ -‬في الظييرة‬ ‫‪ -‬في الصباح‬
‫‪ -‬في المساء‬
‫‪ - 6‬كيف تفضل مشاىدة األغاني؟‬
‫‪ -‬مع األىل‬ ‫‪ -‬لوحدك‬
‫‪ -‬فئة أخرى تذكر‪.........‬‬ ‫‪ -‬مع األصدقاء‬
‫‪ - 7‬أين تشاىد األغاني عادةً؟‬

‫‪-160-‬‬
 ‫‪ -‬في منزل صديق‬ ‫‪ -‬في المنزل‬
‫‪ -‬فئة أخرى تذكر ‪.........‬‬ ‫‪ -‬مع األصدقاء‬
‫‪ - 8‬ماذا تفعل عندما تشاىد أغنية؟‬
‫‪ -‬تق أر‬ ‫‪ -‬تتفرغ لممشاىدة‬
‫‪ -‬تتكمم مع اآلخرين ‪ -‬تتحدث عمى الياتف‬
‫‪ -‬عمل آخر يذكر‪..........‬‬ ‫‪ -‬تكتب‬
‫‪ - 9‬إلى أي مدى تناقش موضوعات األغاني مع اآلخرين؟‬
‫‪ -‬بشكل دائم ‪ -‬أحيانًا‬
‫‪ -‬ال تتحدث مطمقاً‬
‫‪ - 10‬ما طبيعة المحطة التي تفضل مشاىدة األغاني فييا؟‬
‫‪ -‬محطة عامة منوعة‬ ‫‪ -‬محطة خاصة باألغاني‬
‫‪ -‬محطة أخرى تذكر‬
‫‪- 11‬ىل تؤثر األغنية في لغتك المحكية؟‬
‫‪-‬تؤثر لدرجة متوسطة‬ ‫‪ -‬تؤثر لدرجة كبيرة‬
‫‪ -‬ال تؤثر‬ ‫‪ -‬تؤثر لدرجة قميمة‬
‫‪ - 12‬ىل تؤيد فكرة توزيع األغاني القديمة بأسموب جديد؟‬
‫‪ -‬مؤيد‬ ‫‪ -‬مؤيد جدًا‬
‫‪ -‬محايد‬ ‫‪ -‬معارض جدًا‬
‫‪ - 13‬ىل تساعدك األغاني عمى تمضية وقت مسل؟‬
‫‪ -‬تساعد قميالً‬ ‫‪ -‬تساعد كثي اًر‬
‫‪ -‬تفضل شيئاً آخر يذكر‪............‬‬ ‫‪ -‬ال تساعد‬
‫‪ - 14‬ىل تنتقي الفقرات الغنائية التي تشاىدىا أم تراىا بالصدفة؟‬
‫‪ -‬تشاىدىا بالصدف‬ ‫‪ -‬تشاىدىا انتقائيًا‬
‫‪ - 15‬ما رأيك في مفردات األغاني التالية؟‬

‫غير موافق‬ ‫موافق إلى حد ما‬ ‫موافق‬

‫‪ -‬األغنية العاطفية‪:‬‬
‫‪ -‬ترتقي بالمشاعر واألحاسيس‪.‬‬
‫‪ -‬ترتقي بالذوق العام‪.‬‬
‫‪ -‬تعبر عن المشاكل العاطفية‪.‬‬

‫‪-161-‬‬
 ‫‪ -‬تساعد عمى اختيار الشريك‬
‫األغنية الوطنية‪:‬‬
‫‪ -‬تساعد عمى االعتزاز بالوطن‪.‬‬
‫‪ -‬تساعد عمى االعتزاز بالرموز السياسية والتاريخية‪.‬‬
‫‪ -‬تساعد عمى االعتزاز بالتراث والثقافة الوطنية‬
‫األغنية اإلعالنية‪:‬‬
‫‪ -‬لمترفيو‬
‫‪ -‬لتذكير باسم المنتج اإلعالني‬
‫‪ - 16‬برأيك ىل يتم توظيف األغنية العربية في خدمة قضايا (قومية‪ ،‬دينية‪ ،‬اجتماعية)؟‬
‫‪ -‬توظف بدرجة كبيرة ‪ -‬توظف بدرجة متوسطة‬
‫‪ -‬توظف بدرجة قميمة ‪ -‬ال توظف‬
‫‪ - 17‬ما مدى حداثة األغاني التي تفضميا؟‬
‫‪ -‬حديثة‬ ‫‪ -‬قديمة‬
‫‪ -‬االثنين معاً‬
‫‪ - 18‬أي من القوالب الغنائية التالية تفضمو أكثر؟‬
‫‪ -‬جماعي‬ ‫‪ -‬فردي‬
‫‪ -‬ثنائي‬ ‫‪ -‬أوبريت‬
‫‪ -‬قالب آخر يذكر‪............‬‬ ‫‪ -‬شعبي (موال)‬
‫‪ - 19‬أي من أشكال األغاني التالية تفضمو أكثر؟‬
‫‪ -‬أغاني مصورة مع رقص شرقي ‪ -‬أغاني مصورة مع رقص خيل‬
‫‪ -‬أغاني مصورة مع رقص غربي ‪ -‬أغاني مصورة مع شخصيات كرتونية‬
‫‪ -‬أغاني مصورة مع رقص عرائس ‪ -‬أغاني مصورة باستخدام الكمبيوتر‬
‫‪ -‬شكل آخر يذكر‪............‬‬
‫‪ -20‬أي الجنسين تفضل االستماع إليو أكثر‪.‬‬
‫‪ -‬مطربات‬ ‫‪ -‬مطربين‬
‫‪ -‬ال فرق‬ ‫‪ -‬االثنين معًا‬
‫‪ - 21‬ما األسموب المغوي الذي تفضمو أكثر في األغاني؟‬
‫‪ -‬نثر‬ ‫‪ -‬شعر‬
‫‪ -‬ال فرق‬ ‫‪ -‬االثنين معاً‬

‫‪-162-‬‬
 ‫‪ - 22‬ما المستوى المغوي الذي تفضمو في األغنية؟‬
‫‪ -‬عامية ‪ -‬ال فرق‬ ‫‪ -‬فصحى‬
‫‪ - 23‬ما المغة التي تفضميا لألغنية؟‬
‫‪ -‬إنكميزي‬ ‫‪ -‬عربي‬
‫‪ -‬ال فرق‬ ‫‪ -‬فرنسي‬
‫‪ -‬لغة أخرى تذكر‪....................‬‬ ‫‪ -‬أكثر من لغة‬
‫‪ - 24‬أي من مضامين األغاني التالية تحب االستماع إليو أكثر؟‬
‫‪ -‬اجتماعي‬ ‫‪ -‬عاطفي‬
‫‪ -‬إعالني‬ ‫‪ -‬وطني‬
‫‪ -‬مضمون آخر يذكر‪.......‬‬ ‫‪ -‬ديني‬
‫‪ - 25‬ما أنواع الموسيقى المفضمة لديك؟‬
‫‪ -‬عزف منفرد‬ ‫‪ -‬موسيقى األغاني‬
‫‪ -‬سمفوني‬ ‫‪ -‬ديسكو‬
‫‪ -‬مقطوعات موسيقية‬ ‫‪ -‬موسيقى شعبية‬
‫‪ -‬نوع آخر يذكر‪........‬‬
‫‪ - 26‬ىل تفضل األغاني بصوت المغنين األصميين أو بأصوات جديدة؟‬
‫‪ -‬صوت المطرب األصمي ‪ -‬صوت جديد‬
‫‪ -‬ال فرق‬
‫‪- 27‬ىل تعجبك األغاني المصورة بطريقة الفيديو كميب؟‬
‫‪ -‬تعجبني (يرجى االنتقال لمسؤال ‪ - )28‬تعجبني لحد متوسط‬
‫‪ -‬تعجبني لحد كبير ‪ -‬ال تعجبني (يرجى االنتقال لمسؤال ‪)29‬‬
‫‪ - 28‬ما سبب إعجابك بالفيديو كميب؟‬
‫‪ -‬جاذبية التصوير والمقطات السريعة ‪ -‬التصوير الخارجي والمناظر الطبيعية‬
‫‪ -‬اإلبيار في الديكور ‪ -‬الرقص المصاحب لألغنية‬
‫‪ -‬القصة في الفيديو كميب ‪ -‬فكرة الفيديو كميب بحد ذاتيا‬
‫‪ -‬سبب آخر يذكر‪......‬‬
‫‪ - 29‬ما سبب عدم إعجابك بالفيديو كميب؟‬
‫‪ -‬تعتمد عمى الصخب والضوضاء ‪ -‬قاوميا الفتيات الراقصات‬
‫‪ -‬سرعة التصوير تشتت المشاىد ‪ -‬بعد التصوير عن معنى األغنية‬

‫‪-163-‬‬
 ‫‪ -‬مضامينيا متشابية وال تحمل جديداً ‪ -‬تحب المطربين القدماء فقط‬
‫‪ -‬تحتوي لقطات غير الئقة ‪ -‬تفضل غناء المطرب مباشرة‬
‫‪ -‬سبب آخر يذكر ‪......................‬‬
‫‪ - 30‬ما بيئة األغاني المصورة المفضمة؟‬
‫‪ -‬أغاني مصورة في الريف ‪ -‬أغاني مصورة في الصحراء‬
‫‪ -‬أغاني مصورة في المدن ‪ -‬أغاني مصورة في عدة أماكن‬
‫‪ -‬أغاني مصورة في االستديو ‪ -‬أغاني مصورة بغض النظر عن المكان‬
‫‪ -‬أغاني مصورة في مناطق سياحية ‪ -‬بيئة أخر تذكر‪..............‬‬
‫‪ - 31‬ىل لديك مطربين مفضمين؟‬
‫‪ -‬نعم (انتقل لمسؤال ‪ - )32‬ال‬
‫‪ - 32‬أذكر ثالثة من مطربيك المفضمين؟‬
‫‪.............................- 3 -........................- 2 -....................- 1‬‬
‫‪ - 33‬ما رأيك باألغنية الحديثة (الشبابية) من حيث الشكل والمضمون؟‬

‫‪...........................................................................................‬‬
‫‪...........................................................................................‬‬

‫البيانات الشخصية‪:‬‬
‫الجنس‬ ‫االسم (اختياري)‬

‫‪35-30‬‬ ‫‪30-25‬‬ ‫العمر‪25-20 :‬‬

‫التعميم‪ - :‬إعدادي وما دون ‪ -‬بكالوريا ‪ -‬معيد‬

‫‪ -‬جامعة ‪ -‬دراسات عميا‬

‫‪ -‬جيد‬ ‫المستوى االقتصادي حسب رؤية المبحوث ‪ - :‬جيد جداً‬

‫‪ -‬متوسط ‪ -‬مقبول‬

‫المينة‪.......................... :‬‬

‫ممكية بعض األجيزة‪ - :‬سيارة ‪ -‬دش ‪ -‬كمبيوتر ‪ -‬موبايل‬

‫‪-164-‬‬
 ‫أشكر اىتمامكم باإلجابة عمى كامل أسئمة االستمارة‬

‫لمتواصل مع الباحث رجاء االتصال بالرقم‪....................‬‬

‫أو عبر البريد اإللكتروني‪.................................‬‬

‫‪-165-‬‬
 ‫قائمة مصطمحات مناىج البحث واإلحصاء بالمغتين العربية واإلنكميزية ‪:‬‬
‫‪Terminology‬‬ ‫قائمة المصطمحات العممية‬
‫‪A‬‬
‫‪Analytical Survey‬‬ ‫المسح التحميمي‬
‫‪Artifact‬‬ ‫سبب مصطنع‬
‫‪Averages‬‬ ‫متوسطات‬
‫‪B‬‬
‫‪Bar Charts‬‬ ‫األعمدة البيانية‬
‫‪Basic Experimental Design‬‬ ‫التصميمات التجريبية األساسية‬
‫‪Binary Variable‬‬ ‫المتغير الثنائي‬
‫‪Bias in Surveys‬‬ ‫التحيز في المسوح‬
‫‪Bias‬‬ ‫التحيز‬
‫‪Bibliography‬‬ ‫قائمة المراجع‬
‫‪Broad Problem Area‬‬ ‫التحديد العام لممشكمة‬
‫‪Brainstorming Groups‬‬ ‫مجموعات العصف الذىني‬
‫‪C‬‬
‫‪Canonical Correlation‬‬ ‫االرتباط المركب‬
‫‪Case Study‬‬ ‫منيج دراسة الحالة‬
‫‪Census‬‬ ‫تعداد ‪ /‬حصر شامل‬
‫‪Classification‬‬ ‫تصنيف‬
‫‪Captions‬‬ ‫عناوين‬
‫‪Categorical Variable‬‬ ‫متغير كيفي (نوعي)‬
‫‪Casual Research‬‬ ‫بحوث سببية‬
‫‪Census DATA‬‬ ‫إحصاءات عامة‬
‫‪Chi-Square‬‬ ‫مربع كاي‬
‫‪Cluster Analysis‬‬ ‫تحميل المجموعات‬
‫‪Cluster Sample‬‬ ‫العينة العنقودية‬
‫‪Code‬‬ ‫رمز‬
‫‪Concepts‬‬ ‫مفاىيم‬

‫‪-166-‬‬
Confidence Level ‫مستوى الثقة‬
Construct Validity ‫صدق البناء‬
Content Analysis ‫تحميل المحتوى‬
Content Validity ‫صدق المضمون‬
Context Units ‫وحدات السياق‬
Continuous Variables ‫متغيرات متصمة‬
Control Group ‫مجموعة ضابطة‬
Convenient Group ‫العينة المتاحة‬
Criterion Variables ‫صدق المعيار‬
D
Dependent Variables ‫متغيرات تابعة‬
Descriptive Research ‫بحوث وصفية‬
Descriptive Statistics ‫إحصاء وصفي‬
Discrete Variables ‫متغيرات منفصمة‬
Dichotomous Variables ‫متغير ثنائي‬
E
Effect ‫تأثير‬
Editing DATA ‫مراجعة البيانات‬
Efficiency in Sampling ‫كفاءة المعاينة‬
Exploratory Study ‫دراسة استكشافية‬
Elements of Research ‫عناصر البحث‬
F
Face Validity ‫الصدق الظاىري‬
Face to –Face Interview ‫المقابمة الشخصية‬
Factor Analysis ‫التحميل العاممي‬
Filter Questions ‫أسئمة تصفية‬
Focus Group Discussion ‫مجموعات النقاش المركزة‬
Forms ‫استمارات‬
Frame ‫إطار‬
Frequency ‫تكرار‬

-167-
Field Study ‫دراسة ميدانية‬
Footnotes ‫اليوامش‬
G
Generalize Ability ‫قابمية التعميم‬
Graph ‫رسم بياني‬
Graphic Presentation ‫عرض بياني‬
Grouping ‫تجمع‬
ّ / ‫تصنيف‬
Group Effect ‫تأثير الجماعة‬
H
Headings ‫العناوين‬
Histogram ‫مدرج تكراري‬
Home Page ‫الصفحة الرئيسية لمموقع‬
Hypotheses Testing ‫اختبار الفروض‬
Hypothesis of Research ‫فروض البحث‬
I
Independent Variables ‫متغيرات مستقمة‬
In-depth Interviews ‫مقابالت معمقة‬
Inferential Statistics ‫إحصاء استداللي‬
Inter Coder Reliability ‫ثبات المرمزين‬
Internal DATA ‫بيانات داخمية‬
Internal Validity ‫صدق داخمي‬
Interviewer Bias ‫تحيز القائم بالمقابمة‬
Interviewer Errors ‫خطأ القائم بالمقابمة‬
Interceder Reliability ‫ثبات الباحث مع نفسو‬
J
Jargon ‫المغة االصطالحية‬
Judgment Sample ‫العينة العمدية‬
K
Kurtosis ‫تفرطح‬
L

-168-
Lab Experiment ‫تجارب معممية‬
Leading Questions ‫أسئمة إيحائية‬
Level of Significance ‫مستوى الداللة المعنوية‬
Lingerer Regression ‫االنحدار الخطي‬
Likeret Scale ‫مقياس ليكرت‬
Large Sample ‫عينة كبيرة‬
Longitudinal Studies ‫دراسات تتبعية‬
M
Mail Questionnaire ‫استبيان بريدي‬
Matrix ‫مصفوفة‬
Mean ‫متوسط حسابي‬
Measured Operational Definition ‫التعريف اإلجرائي القياسي‬
Medium ‫الوسيط‬
Medium Text ‫اختبار الوسيط‬
Mode ‫المنوال‬
Multistage Sample ‫العينة متعددة المراحل‬
Multivariate Analysis ‫تحميل متعدد المراحل‬
Mutually Exclusive ‫مانعة‬
N
Natural Observation ‫مالحظة طبيعية‬
Nominal Level ‫مستوى اسمي‬
Non-Probability Samples ‫عينات غير احتمالية‬
Null hypothesis ‫الفرض العدمي‬
O
Objectives of Research ‫أىداف البحث‬
Objectivity ‫الموضوعية‬
Observation ‫مشاىد‬
Ordinal Scale ‫مقياس ترتيبي‬
P
Parametric Techniques ‫أساليب بارامترية‬

-169-
Prediction ‫تنبؤ‬
Problem of Research ‫مشكمة البحث‬
Primary DATA ‫بيانات أولية‬
Personal Interviews ‫مقابالت شخصية‬
Personal Observations ‫مالحظة شخصية‬
Population ‫المجتمع‬
Priori Coding ‫ترميز سابق‬
Probability Level ‫درجة االحتمالية‬
Probability Samples ‫عينات احتمالية‬
Purposive Samples ‫عينة عمدية‬
Q
Qualitative data ‫بيانات كيفية‬
Quantitative date ‫بيانات كمية‬
Quasi- experimental Designs ‫تصميمات شبو تجريبية‬
Quota Sample ‫عينة حصصية‬
Questionnaire ‫استبيان‬
R
Random Error ‫خطأ عشوائي‬
Range ‫المدى‬
Rank-Order Correlation ‫معامل ارتباط الرتب‬
Redundancy ‫التكرار‬
References ‫قائمة المراجع‬
Regression ‫االنحدار‬
Reliability ‫الثبات‬
Research Design ‫تصميم البحوث‬
Research ‫بحث‬
S
Semantic Differential Scale ‫مقياس التمييز الداللي‬
Simple Random Sample ‫عينة عشوائية بسيطة‬
Significance Level ‫مستوى الداللة‬

-170-
Snowball Sample ‫عينة كرة الثمج‬
Sleeper Effect ‫التأثير النائم‬
Spurious Variable ‫متغير زائف‬
Standard Deviation ‫االنحراف المعياري‬
Stratified Sample ‫عينة طبقية‬
Systematic Random Sample ‫عينة عشوائية منتظمة‬
T
Telephone Interviews ‫المقابالت التمفزيونية‬
Test-Retest Reliability )‫إعادة االختبار (ثبات االختبار‬
U
Unit of Analysis ‫وحدة التحميل‬
V
Validity ‫الصالحية‬
Variable ‫متغير‬
Variance ‫تباين‬
W
Weight Average ‫ أوزان‬/ ‫تثقيالت‬

X
X-axis ‫محور السينات‬
Y
Y-axix ‫محور العينات‬
Z
Z-test ‫اختبار‬

-171-
 ‫المراجـع‬

‫‪ - 1‬جابر‪ ،‬سامية‪ .)2000 ( .‬منيجيات البحث االجتماعي واإلعالمي ‪ .‬القاىرة‪ :‬دار المعرفة الجامعية‪.‬‬
‫(ماجستير‬ ‫دليل كتابة وتقديم األطروحة الجامعية في جامعة دمشق‬ ‫‪ - 2‬جامعة دمشق‪( ،‬د‪ .‬ت)‬
‫ودكتوراه)‪ .‬دمشق‪ :‬جامعة دمشق‪.‬‬
‫‪ - 3‬الجمال‪ ،‬راسم‪ .)2000 ( .‬مقدمة في مناىج البحث في الدراسات اإلعالمية ‪ .‬القاىرة‪ :‬مركز التعميم‬
‫المفتوح بجامعة القاىرة‪.‬‬
‫‪ - 4‬حسين‪ ،‬سمير محمد‪ .)1999 ( .‬بحوث اإلعالم‪ ،‬القاىرة‪ :‬عالم الكتب‪.‬‬
‫‪ - 5‬الحمامي‪ ،‬الصادق‪ .)2012 ( .‬التجارب العالمية في مجال قياس جميور كندا والواليات المتحدة‬
‫قياس الجميور في المؤسسات‬ ‫الحمامي‪،‬‬
‫عياد‪ ،‬الصادق ّ‬
‫وفرنسا‪ .‬نماذج‪ .‬في محمد قيراط‪ ،‬خيرت ّ‬
‫‪،‬‬ ‫اإلعالمية العربية‪ :‬غياب الدراسات وتحديات الصناعة اإلعالمية‬
‫(ص ص ‪ .)71-46‬تونس‪ :‬اتحاد إذاعات الدول العربية‪.‬‬
‫‪.‬‬ ‫‪ -6‬ذو الفقار‪ ،‬شيماء ( ‪ .)2009‬مناىج البحث واالستخدامات اإلحصائية في الدراسات اإلعالمية‬
‫القاىرة‪ :‬الدار المصرية المبنانية‪.‬‬
‫‪ -7‬طايع‪ ،‬سامي‪ .)2001 ( .‬بحوث اإلعالم‪ .‬القاىرة‪ :‬دار النيضة العربية‪.‬‬
‫‪ .)1982‬تحميل المضمون في الدراسات‬ ‫‪ -8‬عبد الرحمن‪ ،‬عواطف‪ ،‬سالم‪ ،‬نادية‪،‬عبد المجيد‪ ،‬ليمى‪( .‬‬
‫اإلعالمية‪ .‬القاىرة‪ :‬العربية لمنشر والتوزيع‪.‬‬
‫‪ -9‬عبد الرحمن‪ ،‬عواطف‪ .)2002 ( .‬النظرية النقدية في بحوث االتصال (ط‪ .)1 .‬القاىرة‪ :‬دار الفكر‬
‫العربي‪.‬‬
‫‪ - 10‬عبد الحميد‪ ،‬محمد‪ .)1992 ( .‬دراسة الجميور في بحوث اإلعالم ‪ .‬القاىرة‪ :‬عالم الكتب‪.‬‬
‫‪ - 11‬عبد الحميد ‪ ،‬محمد ‪ . )2006 ( .‬البحث العممي والدراسات اإلعالمية ‪ .‬القاىرة‪ :‬عالم الكتب ‪.‬‬
‫‪ - 12‬العبد‪ ،‬عاطف عدلي‪ ،‬عزمي‪ ،‬زكي أحمد‪ .)1993 ( .‬األسموب اإلحصائي واستخداماتو في بحوث‬
‫الرأي العام واإلعالم (ط‪ .)1.‬دار الفكر العربي‪.‬‬
‫‪ - 13‬العبد‪ ،‬عاطف عدلي‪ ،20022 ( .‬أكتوبر‪/‬ديسمبر)‪ .‬العينات واستخداماتيا في استطالعات‬
‫وبحوث الرأي العام‪ .‬المجمة المصرية لبحوث الرأي العام ‪.241-208 ،)4(3 ،‬‬
‫‪ - 14‬عقيل‪ ،‬عقيل حسين‪ .)1999 ( ،‬فمسفة مناىج البحث العممي ‪ .‬القاىرة‪ :‬مكتبة مدبولي‪.‬‬

‫‪-172-‬‬
‫‪ - 15‬عمي‪ ،‬سموى إمام‪ ،1989 ( .‬يوليو)‪ .‬الصدق والثبات في البحوث اإلعالمية‪ .‬المجمة العممية لكمية‬
‫اإلعالم‪.64-41 ،)1( ،‬‬
‫‪ - 16‬عمر‪ ،‬السيد أحمد‪ .)1994 ( .‬البحث اإلعالمي مفيومو واجراءاتو ومناىجو (ط‪ .)1 .‬بنغازي‪:‬‬
‫منشورات جامعة قاريونس‪.‬‬
‫عياد‪ ،‬خير‪ .)2012 ( .‬أسس قياس الجميور في المؤسسات اإلعالمية‪ .‬في محمد قيراط‪ ،‬خيرت‬
‫‪ّ - 17‬‬
‫الحمامي (محرر)‪ ،‬قياس الجميور في المؤسسات اإلعالمية العربية‪ :‬غياب الدراسات‬
‫عياد‪ ،‬الصادق ّ‬
‫ّ‬
‫وتحديات الصناعة اإلعالمية‪( ،‬ص ص ‪ )45-27‬تونس‪ :‬اتحاد إذاعات الدول العربية‪.‬‬
‫عياد‪،‬‬
‫عياد‪ ،‬خيرت‪ .)2012 ( .‬واقع قياس الجميور في العالم العربي‪ .‬في محمد قيراط‪ ،‬خيرت ّ‬
‫‪ّ - 18‬‬
‫قياس الجميور في المؤسسات اإلعالمية العربية‪ :‬غياب الدراسات‬ ‫الحمامي (محرر)‪،‬‬
‫الصادق ّ‬
‫وتحديات الصناعة اإلعالمية‪( ،‬ص ص ‪ .)109-72‬تونس‪ :‬اتحاد إذاعات الدول العربية‪.‬‬
‫‪ .)2009‬مناىج البحث ‪ .‬دمشق‪ :‬مديرية الكتب‬ ‫‪ - 19‬غانم‪ ،‬عدنان‪ ،‬المنصور‪ ،‬عبد العزيز‪( .‬‬
‫والمطبوعات الجامعية في جامعة دمشق‪.‬‬
‫‪ - 20‬قيراط‪ ،‬محمد‪ .)2012 ( .‬الجميور في العممية االتصالية‪ :‬من الجميرة إلى التجزئة واالستقاللية‬
‫الحمامي (محرر)‪ ،‬قياس الجميور في المؤسسات‬
‫عياد‪ ،‬الصادق ّ‬
‫والتفاعمية‪ .‬في محمد قيراط‪ ،‬خيرت ّ‬
‫اإلعالمية العربية‪ :‬غياب الدراسات وتحديات الصناعة اإلعالمية‪( ،‬ص ص ‪ .)26-8‬تونس‪ :‬اتحاد‬
‫إذاعات الدول العربية‪.‬‬
‫‪ - 21‬الكامل‪ ،‬فرج‪ .)2001 ( .‬بحوث اإلعالم والرأي العام تصميميا واجراؤىا وتحميميا ‪ .‬القاىرة‪ :‬دار‬
‫النشر لمجامعات‪.‬‬
‫(ط‪ .)1 .‬القاىرة‪:‬‬ ‫‪ - 22‬وفائي‪ ،‬محمد‪ .)1989 ( .‬مناىج البحث في الدراسات االجتماعية واإلعالمية‬
‫مكتبة األنجموالمصرية‪.‬‬

‫‪-173-‬‬