M Nhưng mà ngoài cái chuyện cái màu sắc nó ra anh thấy như cái ví dụ như cấu trúc nè,

những cái thông tin và mà mà mà bạn Khánh hỏi. Dựa trên đó anh thấy nó sao?

But apart from the story of the colour, it looks like an example of the structure, the
information and what Khanh asked. Based on that, how do you feel?

Khoa Cái thông tin những công ty mình cần thì bạn Khánh đều cung cấp như vậy mình
mình thấy được, hài lòng.

The information that companies need, Khanh all provides so I can see and be
satisfied.

M Ừam ừam, dạ. Rồi còn mà anh thấy cái cách bạn Khánh dung cái ứng dụng này để thu
thập, trình bày cái ý tưởng sản phẩm này về cho anh như vậy anh có thấy nó có giống
hoặc khác những cái hãng khác làm không?

Yes. You see how you Khanh use this application to collect and present this product
idea to you, so do you see it like or different from other brands?

Khoa À khác chứ, vì ra cũng lâu lắm rồi. Hồi xưa con bé bạn vợ là nó làm rồi nó cộng trừ
nhân chia nó nó nó nó nó nó đọc cái số cho mình. Ví dụ tiền này tiền kia. Và nó không
chuyên nghiệp mà nhiều khi sợ trong quá trình bạn đó nhập tay nhập đồ nó sẽ nhầm
lẫn. Nhiều khi nó nhầm lẫn lại ra cái số nó không đúng nữa. Nó cũng nó cũng ví dụ
công thức này đi ví dụ nhập vô nó sẽ nhảy ra kết quả là mình được bảo hiểm bao
nhiêu tiền hay là nào đó nó rõ rang nó không có sai sai sót = cái cách làm của các bạn
tư vấn kia.

Ah, different, because it's been a long time. In the past, when my wife's friend did,
she added subtracting multiplication and dividing it; she read the number for me. For
example, money and money. And it is not professional, but sometimes afraid in the
process of entering the item it will mistake. Many times it misinterprets the number;
it is not correct anymore. It also shows that this formula goes into the example to
enter it, it will result in how much money you are insured, or it's clear it's not wrong
as the way you advise that.

M Ừam dạ. Ok chắc là để bây giờ bây giờ trong suốt cái phần mà cái phần 2 này nè, cái
phần 2 mà để tìm về cái gói bảo hiểm, nói tư vấn về cái gói bảo hiểm là ờ toàn vẹn,
toàn diện của sunlight, cái gói sản phẩm toàn diện, anh thấy anh nhớ nhất là cái chỗ
nào nà, anh nhớ nhất về cái đoạn nào?

Yes. For now, part 2, to find out about the insurance package, say the advice about
the insurance package is sunlight integrity, the Comprehensive product package,
which one do you remember the most, which part do you remember the most?
 Tức là nó có nhiều cái mức lựa chọn để mình đóng cái mức 3 triệu, 5 triệu, 7 triệu đó.
Có nhiều mức lựa chọn và nó có nhiều cái mức đền bù nếu như mà mình bị này kia
đó, nó rõ ràng chi tiết. Mình thấy nó rất rõ ràng.

It has many options for me to pay the 3 million, 5 million, 7 million. There are many
levels to choose from, and it has a lot of compensation. I see it very clearly.

M À rồi anh còn có chỗ nào anh cực nhớ anh nhớ anh nhớ anh thực sự nhớ và thích nó
nữa nè?

Well then, do you have a place where I really miss you remember I miss you really
miss and like it?

Khoa À là cái chỗ hồi nãy. Số tiền mình đóng bao nhiêu là mình được hưởng cái gì, nó có
cái hình cầu phân chia bao nhiêu tiền bao nhiêu tiền ra, mình nhìn rất là rõ. Nói
chung càng đơn giản càng tốt chứ đừng có nhiều con số quá là nó nó nó ghi nhiều
quá mình rất là khó hiểu nhưng mà này rất là dễ hiểu.

Ah, the one from earlier. How much money we pay is what we enjoy; it has a sphere
that divides how much money we payout. The simpler the better, do not have too
many numbers, it says too much, it is difficult to understand, but this is very easy to
understand.

M Anh thấy anh thấy như vậy đã đủ dễ hiểu, đủ rõ ràng chưa?

Do you think that is understandable enough, clear enough?

Khoa Đủ đủ rõ ràng. Mình cần chi tiết là mình đóng bao nhiều tiền khi mình bị thì đền bù
bao nhiêu bao nhiêu nó có những con số như vậy nó rất rõ.

Clear enough. I need to detail how much money I pay when I get compensated; how
much it has such numbers it is apparent.

M Vậy bây giờ mình xem nhanh lại ha, xem nhanh lại lần nữa để xem coi có cái gì mình
cần hoặc thực sự mình rất là thích nó hoặc cái gì mình cảm thấy chưa ổn không? Thì
hồi nãy lúc mà mình nói bạn Khánh tư vấn về cái gói bảo hiểm ơ toàn diện của của
sunlight này đó thì mình đi dô ha, cái này là chăm sóc của sunlight khi mình đi vô đó
họ sẽ nói cho mình biết được là cái cái tính toán ha làm cho mình coi cái tính toán thi
dụ như yêu cầu tài chánh của mình bao nhiêu thời gian bao nhiêu ơ tiết kiệm hiện tại
mình có bao nhiêu ha. Rồi. Lại đưa cho mình được những cái gọi là kế hoạch kế
hoạch 1 2 va 3 thì hồi nãy anh có thấy nó kế hoạch 2 đúng không? Thì nói đến cái phí
bảo hiểm nè, nói đến phí bảo hiểm mình phải đóng nè rồi cái số tiền mà mà cơ bản
mà bên hãng, bên công ty sẽ bảo hiểm cho mình. Rồi có được chia cho mình biết là
biểu đồ nè, tổng chi phí bệnh bảo hiểm bao nhiêu bao nhiêu rồi trong này cũng có
nói cho anh biết được lợi ích của anh có cái gì rồi ví dụ như là về răng, về mắt nè, về
bệnh viện nè, nằm viện nè, thuốc men nè rồi họ cũng có những giải trình cho mình
biết đối với option 2 thì cái kế hoạch 2 này họ nói mình thanh toán bảo hiểm là hơn
10 năm thì hiển thị bao nhiêu tiền nè rồi à để cho mình biết là bao nhiêu rồi ngoại ra
còn có thêm 1 cái phần là nếu mà nâng cấp tức là mình mua bảo hiểm như vậy rồi
mình thí dụ muốn bỏ số tiền mua thêm, muốn bổ sung thêm là bổ sung thêm 1 cái
sảm phẩm nào đó ví dụ như mình nâng cấp lên bao nhiêu rồi mình nâng cấp ví dụ cái
bảo hiểm cơ bản của mình là vậy, mình muốn nâng cấp thêm 1 chút xíu ví dụ gói 1
gói 2 gói 3 ở đây là đều mình có thể để mình có thể cộng thêm dô nâng cấp thêm dô
và sau đó nó sẽ cho mình cái mức tổng cộng vậy ok là tổng cộng chi phí là bao nhiêu.
Anh nhìn thấy không? Thí dụ hồi nãy cái gói cơ bản mình có rồi đúng không? Thí dụ
mình cộng thêm cái phần gọi là cộng thêm, mình muốn là à cái gói cơ bản mặc dù đã
toàn diện rồi nhưng với nhu cầu của mình như vậy là chưa đủ. Mình muốn cộng
thêm cái 1 cộng thêm cái 2 cái 3 giả sử như vậy thì mỗi 1 năm là bao nhiêu bao nhiêu
thì nó sẽ cho mình tỗng cái chi phí àaaa thì đó cái phần mà nó cho mình tính toán rồi
nó cũng nói cho mình về lợi ích ví dụ nói là hôm nay ha, anh anh Khoa chưa được bỏa
hiểm, giả sử chưa được bảo hiểm ha. Cho các chi phí y tế không lường trước được à
thì vì mình chưa được bảo hiểm nên cái khả năng của mình là phải chi trả tiền phí rất
là cao thành ra cái chương trình này nó sẽ chăm sóc y tế cho mình, nó sẽ bảo vệ gia
đình mình liên tục với 1 số tiền bao nhiêu đây giả sự là 900 triệu hay bao nhiêu đó ha
thì họ sẽ nói phương thức thanh toán sao, thời hạn sao. Ừam thì đó là cái phần mình
mới xem. Thì sau khi xem lại 1 lần nữa thì anh Khoa thấy sau, có chỗ nào thật là ấn
tượng hay chỗ nào là chưa được nè.

Now we take a quick look, take a quick look again to see if there is something I need
or really like it or something I don't feel right? A while ago, I told Khanh to advise
about this comprehensive sunlight insurance package, so I went, this is the care of
sunlight when I go in, they will tell me that The ha calculation makes me consider the
math calculation like my financial requirement how much time and how much time I
have now saved. Already. Give me the so-called 1 2 and 3 plan, did you see it as a
plan 2 earlier? Then it comes to the premium, when it comes to the premium, we
have to pay the amount that basically the company and the company will insure for
you. Then I have to share with me the chart, how much the total cost of insurance,
how much does it also tell you what your benefits are, such as teeth, eyes , go back
to the hospital, stay in the hospital, the medicine and then they also have
explanations to tell me that for option 2, this plan 2 they say they pay for insurance is
more than 10 years, how much will it show Hey hey, let me know how much is there,
there is also an extra part. Add a particular product, for example, how much do I
upgrade to the upgrade, for example, my basic insurance, I want to upgrade a little
more, for example, pack 1 pack 2 pack 3 here is all I can get so that I can add more to
upgrade and then it will give me the total so ok is the total cost. Can you see that?
For example, I had the basic package just now, right? For example, if I add the so-
called plus, I want to be the basic package; although it is comprehensive, it is not
 enough for my needs. I want to add the 1 plus the 2 to 3 assuming so how much is it
every 1 year, it will give me the total cost àaaa then that part that allows me to
calculate then it also tells me About benefits, for example, today, Mr. Khoa is not
insured, assuming not insured. For unforeseen medical expenses, since I have not
been insured, my ability to pay the premium is very high, so this program will take
care of my health; it will protect your family continuously with an amount of money
this is supposed to be 900 million or so, they will say the payment method, the
deadline. Well, that's the part I just saw. Then, after reviewing it again, Mr. Khoa saw
later, are there any impressive places or not.

Khoa Thấy cái chỗ chưa được là cái mà chỗ mà tham gia thêm đó thì mình đọc mình hiểu
mà mình cũng không nhiều người cũng không có chi tiết đó. Thì nó là là nó phải cụ
thể hơn, dễ hiểu hơn. Ví dụ mình mua cái gói này là 5 5 5 triệu mấy đi là khám chửa
bệnh mà bây giờ muốn mua thêm cái gì, mua thêm cái bảo hiểm ví dụ như là tai nạn
hay là bảo hiểm mua thêm mua thêm là cái gì mình được thêm cái gì chi tiết hơn dễ
hiểu hơn cứ mình để cái ý ý nhiều khi mình không biết cái là mua thêm là mua cái gì
mà nó không có chi tiết đó. Chung chung quá.

Seeing that the place that is not good is where I participate, I read that I understand,
but not many people do not have that detail. Then it is to be more specific, more
comfortable to understand. For example, if I bought this package for 5 5 5 million,
what would I like to get a medical examination? To add something more detailed
than it is easier to understand, so I pay more attention when I do not know what is to
buy more is to buy something, but it does not have that detail. Too general.

M À thực ra cái này nó là mô hình thôi nhưng mà cái ý tưởng nên họ sẽ cho phép mình
mua htêm tức là còn mua thêm cái gì sau này họ sẽ cộng thêm thí dụ anh muốn mua
thêm ơ cái bảo hiểm nhỏ a b c d họ sẽ làm thêm cái đó chi tiết nếu mình nhấn cái đó
vô mô tả chi tiết là cái gói đó là thêm là thêm a là cái gì, b là cái gì cái đó là chi tiết
sau. Bây giờ muốn hỏi là với ý tưởng là họ cho phép mình mua thêm như vậy thì
mình thấy là được hay không được.

This is a model but the idea, so they will allow me to buy more, which means what to
buy later they will add for example you want to buy more small insurance. They will
add that detail if you press that without the detailed description that the package is
more what to add a, b is more complicated later. Now I want to ask whether, with
the idea that they allow me to buy more like that, I think it is okay or not.

Khoa Cái đó được tại thời điểm này chưa có nhu cầu thì đó nhưng mà sau 1 năm mình
muốn mua thêm thì đó mình có quyền linh động lựa chọn phù hợp hoặc làm mua
thêm gì đó.

That's okay at this point, but after a year I want to buy more, I have the flexibility to
 choose suitably or do more.

M Vậy ngoài cái anh cần nó chi tiết hơn thì anh có chỗ nào chưa ổn không hoặc là chỗ
nào chưa có rõ ràng lắm không?

So besides what you need to be more detailed, are there places that are not good or
are not very clear?

Khoa À không

No.

M Ừam. Vậy là khá ổn rồi. À thực ra hồi nãy có cái phần gọi là cái phần tính toán đó anh
không biết là anh có để ý không cái phần trong này ha để show lại cho anh xem cái
phần tính toán thì anh nghĩ gì về cái phần tính toán này ha? Anh có nhớ hồi nãy nó có
cho mình cái phần tính toán không?

Yes. So that's pretty good. Earlier, there was a part called the calculation part, you
didn't know if you paid attention to the part of this part to show you the calculation,
what do you think about this part? Do you remember when it gave me the
calculation part?

Khoa Tính toán chỗ mà đền bù 5 triệu đền 900 đồ đó hả?

Calculated where to compensate 5 million for 900 items?

M À ví dụ giờ vậy đi. Tính toán ha, phần này nè, sản phẩm của mình họ tính toán cho
mình biết là nhu cầu của mình là bao nhiêu ví dụ tài chánh của mình bao nhiêu nè,
khung bảo hành của mình bao nhiêu nè, hiện tại có bao nhiêu. THì với cái màn hình
này đó, anh thấy sao? Thấy nó có ổn chưa, có mang lại giá trị gì cho mình không?

Well, for example, now. Calculate this part, the products they calculate to tell you
how much their needs are, for example, how much is our warranty framework, how
much is there now? With this screen, what do you see? Seeing it okay, does it bring
any value to you?

Khoa Cái hình kia, cái hình mà có biểu đồ tròn tròn tỷ mấy 900 đồ đó.

The other picture, the picture that has a circular chart of some 900 items.

M Cái đó mình nói sau, bây giờ mình nói cái này đi. Mình nói cái phần tính toán này thì
anh thấy nó có lợi ích gì cho mình không nè?

I will talk about that later, now let's say this. I said this calculation, do you think it has
any benefit for you?

Khoa Này nó tính chi tiết thời gian, thí dụ 10 năm, rồi tiền tiết kiệm mình bao nhiêu, bao
 nhiêu nhưng mà cái hồi nãy nó mình là hiện tại mình không có tiền tiết kiệm.

It details the time, for example, 10 years, how much money you save, and how much,
but just now, I don't have any money to save.

M Không sao không sao nhưng mà ý tưởng chỗ này là họ sẽ cho phép mình nói về cái
tính toán cho mình dựa trên cơ sở là mình có nhiêu đó và mong muốn nhiêu đó. Ví
dụ thôi nha, con số này ví dụ thôi. Thì với ý tưởng họ cho phép anh làm nó cho phép
anh có công cụ tính toán như vậy anh thấy nó có cần thiết không? Nói thẳng luôn có
cần hay không?

It's okay, but the idea here is to allow me to talk about the calculation for me based
on how much I have and what I want. Just, for example, this number is only an
example. So with the idea that they allow you to do it will enable you to have such
computational tools. Do you find it necessary? Is it always necessary or not?

Khoa Cần cần.

Needed.

M Rồi ok bây giờ đến giai đoạn này nó có kế hoạch 1 kế hoạch 2 kế hoạch 3. Anh Thấy
mấy cái kế hoạch này nó có đủ cái cách này dụng cái hình ảnh dễ cho mình mô
phỏng, mình tưởng tượng chưa anh?

Okay now at this stage, it has plan 1, plan 2 plans 3. You see these plans, it has this
way enough using the image that is easy for me to simulate, can you imagine?

Khoa Dễ dễ tưởng tưởng tại ví dụ mình thấy như là cái mức 2 đi, kế hoạch 2 đi đóng là 5
triệu mấy, cái chi phí tổng cộng là đó là cái kế hoạch 2 mình đóng 5 triệu mấy/1 năm
tại vì cái lợi ích này nó có 900 triệu nhưng mà nhờ tỷ 6 tất nhiên là cái phần 100 triệu
200 triệu kìa mình mình coi như là phải chuẩn bị làm rất là rõ ràng, mình phải chuẩn
bị bù vô cái 900 nó mới đủ cái số tiền điều trị là nó rất là rõ ràng chứ còn bây giờ mà
cứ nói mà nói miệng với nhau à byâ giờ chi phí điều trị khoảng tỷ 6 bệnh hiểm nghèo
mà bảo hiểm đền 900 nhiều khi nói qua mình không có chuẩn bị cái tiền từ mà 900
tới tỷ 6 đó nó khoảng 2 trăm triệu đó mình mình …

It is easy to imagine that in the example I see as the level 2, the plan 2 to pay is 5
million, the total cost is that the method we paid 5 million a year for this utility has
900 million. Still, thanks to 6 billion, of course, the 100 million 200 million part, I
consider it very clear that I have to prepare to do so, I have to prepare to
compensate for 900 million to have enough money. Treatment is very clear, but now
we just talk to each other. Now the treatment cost is about billions of 6 dangerous
diseases, but the insurance is 900, many times I have not prepared any money from
that. 900 to 6 billion, it is about 2 hundred million that alone ...
M Ừam, nó cho mình con số cụ thể để mình dễ tưởng tượng hơn.

Yeah, it gives me a specific number, so I can imagine it more easily.

Khoa Đúng rồi.

Right

M Rồi bây giờ ở đây anh có thấy ở đây 1 cái chỗ 1 cái phần nó gọi là khoảng thiếu hụt
không, ở đây nó có nói là cái khoảng thiếu hụt có lợi ích gì cho mình không?

Now you see a place where a part of what it calls a gap, does it say that a gap has any
benefits?

Khoa Tức là mình thấy, mình biết, mình hiểu, mình nghĩ là mình nhìn vào cái bảng này khi
mà có cái bệnh hiểm nghèo nó nó xảy ra nếu mình mua gói bảo hiểm 5tr mấy bảo
hiểm 900 rồi mình sẽ biết tiết kiệm có tram triệu mình thiếu 200 mình sẽ mượng bà
con mượn ai cho đủ.

That means I see, I know, I understand, I think I look at this board when there is a
serious illness, it happens if I buy a package of 5 million, some 900 insurance then I
will know how to save a million If I miss 200 million, I will ask my relatives who I can
borrow.

M À. Vậy nó có lợi ích cho mình không anh?

Ah. So is it useful for you?

Có. Lợi ích là nó cho mình tính nhanh là được mình đang thiếu bao nhiêu tiền

It is. The benefit is that it allows me to quickly calculate how much money I am
missing.

M À ok bây giờ quay ngược lại cái giả sử ha. HỒi này mình giả sử trước là mình vô tìm
hiểu cái gói sản phẩm gọi là toàn diện của sunlight này đó anh chưa có đưa cho bạn
Khánh bất kỳ 1 cái thông tin cá nhân nào đó vì anh vẫn còn dè chừng, bởi vì anh nói
là ok anh không biết bạn Khánh này sau, công ty này sao nhưng mà sau khi công ty
sunlight và bạn Khánh giới thiệu cho anh cái bảo hiểm toàn diện của sunlight rồi,
dung cái công cụ này nói chuyện với anh như vậy, trao đổi với anh thì bây giờ anh có
cảm giác là anh có muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình cho bạn Khánh biết
không?

Ah, okay, now go back to the assumption. I assume before that I did not find out this
comprehensive package of sunlight's so-called complete product that you did not
give Khanh any personal information. After all, he was still wary, because he said
okay, I did not know this friend Khanh later, this company but after sunlight company
 and Khanh introduced him the comprehensive sunlight insurance, use this tool to
talk to you like that, Talking to you, now do you have a feeling that you want to share
your personal information with your friend Khánh?

Khoa Cũng ó nếu như mà hồi nãy giờ mình cũng cởi mở, cũng muốn không tham gia tại
mình có nhu cầu mà không tham gia công ty này cũng tham gia công ty khác thôi
nhưng mà nếu chi tiết như vậy, nếu có cái bảng tính như vậy thì mình có niềm tin
mình sẽ cố gắng mình tìm hiểu kỹ hơn xong mình mới quyết định mình mua hay
không nhưng vấn đề niềm tin lúc ban đầu là nó rất là quan trọng.

It is also if I was also open up, I also want to not participate because I have a need
but not join one company but also join another company, but if the details are like
that, if there is a spreadsheet Thus, I have confidence that I will try to find out more
carefully, I will decide whether to buy or not. Still, the issue of trust at the beginning
is that it is essential.

M Không, bây giờ tức là cái phần cho thông tin hồi nãy là mình đánh giá cái phần ứng
dụng để giúp lấy thông tin, giúp lấy nhu cầu của anh là xong rồi ha. Bây giờ mới qua
cái phần thứ nhì là mình tìm hiểu sản phẩm gọi là sản phẩm bảo vệ ơ toàn diện của
sunlight. Thì đưa cho anh xem cái này á, thì mình có giả sử 1 cái điều kiện giả sử thôi
thì nãy giờ bạn Khánh chưa biết, chưa có thông tin cá nhân gì về anh, chưa biết nhu
cầu của anh, chỉ biết mỗi 1 đề bài anh đưa ra là tôi muốn tìm cái sản phẩm, tìm hiểu
cái sản phẩm gọi là bảo vệ toàn diện của sunlight thôi và bạn Khánh chưa có thông
tin của anh nha thì bạn Khánh mới đưa xem tất cả những gì anh coi đến giờ đó đưa
anh xem ví dụ về sản phẩm này sao có gói 1, kế hoạch 1, kế hoạch 2 cái bảng tính
như thế nào. Và bị thiếu hụt sao sao sao sao . Thì sau khi đưa cho anh xem cái bnả
tính toán này + kế hoạch 1 kế hoạch 2 kế hoạch 3 và đưa cái bảng tính này anh xem
xong anh có cảm giác là có muốn chia sẻ thêm thông tin và nhu cuầ của mình cho bạn
Khánh biết không?

No, now that means the part for information just now, I evaluate the application part
to help get information and help get your needs done. Now in the second part, I have
to learn a product called the sunlight comprehensive protection product. Then show
me this, I have to assume only one assumption condition, now Khanh does not know,
has not had any personal information about him, did not know his needs, only knew
1 The topic you give is that I want to find the product, learn the product called
comprehensive sunlight protection only. Khanh does not have his information, then
Khanh will show all he considered. Now give him an example of this product, why
package 1, plan 1 and plan 2 spreadsheets. And star shortage stars. Then, after
showing me this calculation sheet + plan 1, plan 2, plan 3 and gave this worksheet,
you have seen the feeling that you want to share more information and your needs
with you. Khanh knows?
Khoa Có, nói chung là có chia sẻ nhưng mà không tuyệt đối lắm. Tức là mình không đồng
ý, mình muốn xem 1 số thông tin ví dụ như là như nãy mình nói là công ty như nào
như nào chứ nãy giờ bảng tính là những cái chi tiết vô cái gói bảo hiểm thôi. Cái công
ty sunlight sun đồ gì mình không biết nó như thế nào. Nó dô VN lâu chưa hay như
nào. Về công ty cũng như cái bệnh viện nãy mình nói đó. Tức là thuyết phục tới mức
đồ mình muốn tìm hiểu thêm thôi chứ quyết định để mua thì chưa chưa.

Yes, in general, there is sharing but not absolutely. I disagree; I want to see some
information, for example, what kind of company did I say earlier, but just now the
spreadsheet is the details in the insurance package. What we do sunlight sun does
not know how it is. How long has it not been in Vietnam? About the company as well
as the hospital I said earlier. That is so convincing that I want to learn more, but I
have not decided to buy it yet.

M Không không. Chưa muốn mua chỉ là anh sẵn sàng chia sẻ cái hồi nãy phần đầu làm
tên tuổi nè, thu nhập nè sao sao tại mới đầu anh không có chịu cho. Giả sử như cách
làm thứ nhì này anh có chịu cho những thông tin đó anh còn dè chừng. Câu hỏi đặt
ra là sau cái thứ nhì này đặt ra, anh có còn dè chừng. Anh có còn sẵn long cho những
thông tin cơ bản của mình hay không?

No no. I don't want to buy, just that I am willing to share the first part of making my
name, my income, why I didn't give it up at first. Suppose you will be cautious; the
second way of doing this is to accept that information. The question is, after this
second pose, do you still be wary. Are you still available for your basic knowledge?

Khoa À sẵn sàng cho thông tin.

Ah ready for information.

M À rồi ok. Cái điều gì mà nó làm cho anh sẵn lòng, anh chia sẻ sau khi anh xem cái này
hơn?

Oh, ok. What is it that makes you feel good, you shared after you watched this more?

Khoa Tức là mình thấy mình có cái niệm tin vô cái cách của bnạ Khánh tư vấn mình thấy
ngoài cái gói bệnh hiểm nghèo có cái gói này là hay. Cái gói này là 5 triệu mấy. Cái
tiền không có nhiều, nó chia ra. Nó chia ra từng tháng từng ngày. Ngược lại cái quyền
lợi của mình được nhận lại, lớn. Nói chung là mình thấy là mình rất thích.

I feel that I have unbelievable thoughts of Da Khanh advising me to see beyond the
critical illness package this package is right. This package is 5 million. The money is
not much; it divides. It divides month by day. On the contrary, my benefits are
received, great. In general, I feel like I really like it.

M Mặc dù là vậy, ngoài cái chỗ là anh nói cần cải thiện nó là cái giao diện, nó là mà cái
 gói cộng thêm nó vẫn cần chi tiết hơn. Ngoài cái chỗ đó ra anh có thấy chỗ nào cải
thiện được nữa không anh? Cái ứng dụng thứ nhì nè, cái giao diện thứ nhì nè.

Other than what you said to improve was the interface, it was that the package plus
it still needed more detail. Other than that, do you see any other improvements? The
second application, the second interface.

Khoa Nói chung là có mấy cái từ ngữ tiếng Anh đó thì nên hạn chế vì thực ra ví dụ mình
không đọc mình cũng biết nội dung của nó là gì. Tại thường thường hay nói là mình
đi ký hợp đồng vay vốn mình chỉ ký chứ mình không có đọc rồi bây giờ mình không
hiểu tiếng Anh cho nên thà dịch tiếng Việt luôn. Vì đối với người mua bảo hiểm đó,
không phải ai cũng rành về tiếng Anh. Nên 1 cái bảng đưa cho mình xem đó, nên
dung tiếng Việt hết. Mình muốn biết câu đó là gì, mình ngại mình không biết mình
cũng không hỏi. Nhiều khi đó là 1 cái điều kiện gì đó. Nó sao?

In general, some English words should be limited because, for example, if I do not
read, I also know what its content is. Because I often said that I went to sign a loan
contract that I just signed, but I haven't read it now. I don't understand English, so I'd
instead translate Vietnamese. Because for that insurance buyer, not everyone is
fluent in English. So I showed it to 1 board, so all Vietnamese should be used. I want
to know what that question is; I am afraid I don't know I won't ask. Sometimes it is a
certain condition. How is it?

M Cái này là cái bản nháp thôi thành ra là họ chưa có dịch kịp. Không mai mốt nếu mà
làm thiệt ó, cái bản này sẽ tiếng Việt hết. Ngoài cái đó ra còn cái gì khác nữa không
anh? Về cấu trúc, về cái cách trình bày, về nội dung có cái gì cần cải thiện không nè?
Anh nói luôn đi. Có gì không nè?

This is only a draft, so they haven't translated in time. Not outdated if it really does,
this version will all Vietnamese. Besides that, is there anything else? Is there anything
about the structure, the presentation style, the content that needs to be improved?
You say it right away. What's not?

Khoa Cũng chưa có.

Not yet

M À rồi, tạm thời mình chưa nghĩ ra ha. Bây giờ mình sắp xong rồi, bây giờ mình sẽ qua
giai đoạn cuối. Tức là giả sử thôi ha, giả sử thôi nha. Giả sử anh xem xong ha, bây giờ
anh đã hài long với sản phẩm này rồi và anh muốn chốt, anh muốn chốt sản phẩm
này với bạn Khánh, với bên Sunlight, anh muốn mua bảo hiểm bên Sunlight. Thì bây
giờ là thời điểm mà bạn Khánh cần phải lấy thông tin của anh để eđăng ký, để làm
hợp đồng đúng không? Thì bình thường là mình đăng ký làm hợp đồng là mình phải
viết giấy tay thì bây giờ bạn Khánh có 1 cái ứng dụng để bạn Khánh lấy cái thông tin
 vô để điền vô để mình chốt thông tin thì bây giờ Khánh có khoảng 15 phút để làm cái
4A ha, anh ha. Với lại cái này, với anh Khoa. Ok, Khánh sẵn sàng chưa nè?

Oh yeah, I haven't thought of it for now. Now that I'm almost done, I'll go through
the final stage now. That means it's only assuming, just suppose. If you finished
watching, now you are satisfied with this product and want to close, you want to
close this product with your friend Khanh, with the Sunlight side, you want to buy
insurance from Sunlight. Now is the time when Khanh needs to get his information to
register, to make a contract, right? Normally, when I signed up for a contract, I had to
write by hand; now Khanh has an application for Khanh to get the information to fill
in so I can close the information, now Khanh has about 15 minutes. To make the 4A.
This as well, Mr. Khoa. Ok, is Khanh ready?

Khánh Dạ rồi anh.

I sure am.

M 2 người làm việc với nhau nha, mình có 15 phút.

Let's work together, you guys have 15 minutes.

Khánh Dạ… Rồi bây giờ em giả sử mình đã chọn xong cái cái cái giá trị bảo vệ và cái phí luôn
nha anh. Bây giờ em sẽ vào cái bước là nhập thông tin của anh nha. Dạ rồi, bây giờ là
mình…

Yes ... Then now I suppose I have selected the protection value and the fee. Now I
will enter the step is to enter your information. Okay, now let's ...

M À tại mình không làm cái 3B đó. Khánh ơi, anh ơi mình không làm nên mình chỉ làm
cái 4A luôn, mình nhảy qua cái 4A luôn.

Well, we don't do that 3B. Khánh, we didn't do it, so we only did the 4A. We jumped
over the 4A too.

Khánh Rồi rồi. Vậy đầu tiên mình là họ tên đầy đủ Phạm Vũ Đăng Khoa phải không anh?

Alright then. So first, your full name is Pham Vu Dang Khoa, right?

Khoa À đúng rồi.

Oh right

Khanh Dạ mình sinh ngày 1/1/80 phải ko ạ?

You were born on 1/1/80, right?

Khanh Rồi đây là phần thông tin cá nhân. Đầu tiên là họ tên đầy đủ Phạm Vũ Đăng Khoa
 phải không anh?

Then this is the personal information. The first is your full name Pham Vu Dang Khoa,
right?

Khoa Ờ đúng rồi.

True

Khanh Dạ ngày tháng năm sinh của mình là 1/1/80. Anh Khoa có thể cho em xin sdt di động
được không ạ?

Your date of birth is 1/1/80. Can Anh Khoa give me your mobile phone number?

Khoa 0903 540 464

Khanh Mình có sử dụng email ko anh ha?

Do you use email?

Khoa Phamkhoa1080@yahoo.com

Khánh Dạ rồi. Mình đang có 2 bé phải ko ạ?

Oh yeah. You have 2 children, right?

Khoa Ờ đúng rồi.

True

Khánh Dạ địa chỉ hiện tại của anh là ở đâu anh ha?

Where is your current address?

Khoa 243 Đống Đa, Đà Nẵng.

243 Dong Da, Da Nang.

Khánh Phường mấy anh?

What ward?

Khoa Phường 28.

Ward 28.

Khánh Quận…

District…
Khoa Hải Châu

Khánh Quận Hải Châu Đà Nẵng. Ơ thì mình có người thụ hưởng, tức là khi rủi ro chẳng may
rủi ro đối với mình thì người đó sẽ được công ty hỗ trợ tiền đó anh. Thì người thụ
hưởng ở đây anh muốn cho ai vậy anh ha?

Hai Chau District Danang. Well, I have a beneficiary, which means when an
unfortunate risk is a risk to me, that person will be supported by the company. Who
do you want to give to beneficiaries here?

Khoa À vợ anh.

Oh, my wife.

Khánh Dạ vợ mình tên gì anh ha? Trần Nguyễn Huyền Trâm. Dạ rồi. Rồi. Anh ơi, khi mà anh
tham gia bảo hiểm, điều anh lo ngại trước đây thí dụ mình tham gia rất là dễ nhưng
mà nhận tiền bồi thường đó thì sẽ rất là khó khan trục trăc. Nó đến là vì mình khai
sức khỏe ban đầu đó anh mình phải khai chính xác. Mình khai chính xác, sau này khi
rủi ro xảy ra, công ty sẽ bảo đảm chi trả nhanh chóng cho mình. Thì bây giờ câu hỏi
sức khỏe này cho em hỏi là mình cao 1 mét bao nhiêu anh ha?

What is your wife's name? Tran Nguyen Huyen Tram. Oh yeah. When you joined the
insurance, what you worried about before, for example, it was easy to join, but
receiving that compensation money would be very difficult. It came because you
claimed the initial health that my brother had to declare correctly. You declare
correctly, later when risks happen, the company will ensure quick payment for you.
So now this health question, let me ask how tall are you?

Khoa 1m64

1 meter and 64 centimeters

Khánh dạ 1m64. Cân nặng của mình là bao nhiêu anh?

Got it. How much is his weight?

Khoa 60 kg

60 Kilograms

Khánh Dạ trong 6 tháng qua không biết mình có tang cân hay giảm cân đột ngột không anh?

In the past 6 months, have you gained weight or lost weight suddenly?

Khoa À không.
 Nope.

Khánh Dạ. Rồi. Nếu vậy thì mình cũng chưa boa giờ bị từ chối hay tang giảm phí phải ko ạ?
Mình chưa sử dụng ma túy phải ko anh?

Yes. Already. If so, you have not tipped the time to be denied or reduced fees, right?
you have not used drugs, right?

Khoa Đúng rồi đúng rồi.

Indeed.

Khánh Dạ mình có uống rượu bia gì không anh?

Drinking?

Khoa Cũng ít.

A few.

Khánh Dạ khoảng khoảng bao nhiêu lâu 1 tuần anh?

How many times a week?

Khoa Cuối tuần đồ thôi.

Weekend only.

Khánh Vậy tầm khoảng 3 chai anh hả?

So about 3 bottles?

Khoa Ờ

Yes.

Khánh Mình có hút thuốc lá không anh?

Do you smoke?

Khoa Không.

No.

Khánh Dạ rồi.

Okay.

An Này mình xin cmnd với hộ khẩu. Nếu mình xong thì mình chụp chứng từ hồ sơ.
 Then we ask for identity numbers. Once finished we move on to the documents.

Khánh Dạ vậy là xong.

That’s it.

An Vậy có nói ví dụ như khai báo lớn tiền nhiều.

So say for example large declaration of money.

Khánh Dạ… Vậy là xong rồi. Mình lựa chọn cái phí với số tiền bảo hiệm này anh nha. Đây là
cái tổng hợp lại cái số phí mình tham giam bảo hiểm hằng năm và cái số tiền mình
được công ty bảo hiểm.

Yes ... That's it then. You choose the fee with this insurance money. This is a
summary of the amount of the annual insurance fee and the insurance company's
amount.