MỤC LỤC

1. Gran Melia Hotels & Resorts

2. Red Level
3. Gran Melia Nha Trang
MỤC LỤC

1. GRAN MELIA HOTELS & RESORTS

HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA GRAN MELIA HOTELS & RESORTS

Demographic (yếu tố con người) Psychographic ( tâm lý)

Dịch vụ hướng tới mọi văn hoá Hướng tới khách hàng đam mê trải
trên thế giới nghiệm văn hoá

Địa điểm khai thác ở các vùng dễ đi lại Phát triển dịch vụ thiên về hưởng thụ

Hệ thống phòng ốc cho cả khách hàng Tập khách hàng là tầng lớp thượng lưu
độc thân và khách hàng hộ gia đình
14 địa điểm Gran Melia Hotels & Resorts
trên toàn thế giới
7 địa điểm tại châu Âu
4 địa điểm tại châu Á
1 địa điểm ở châu Phi
1 địa điểm ở châu Mỹ
Gran Meliá is
an exclusive
hotel
brand, known
for its
incredible
locations in
iconic
destinations.
Incredible locations: In iconic Gran Melia: đưa
luôn là các địa điểm destinations: đặt tại những du khách đắm
thu hút khách du lịch những điểm mang mình trong không khí
nhất tại 1 quốc gia & tính biểu tượng quan tinh xảo, ngân vang
giao thông dễ dàng trọng trong lịch sử, với các giá trị trí tuệ,
di chuyển, chẳng hay các nền văn song hành cùng giá
hạn như những bãi hóa, di sản của trị truyền thống và
biển thiên đường nguồn gốc mỗi quốc các giá trị văn hóa địa
độc quyền gia. phương.

TIÊU CHÍ LỰA

CHỌN CỦA
GRAN MELIA
HOTELS &
RESORT
 Phát triển văn hoá Tây Ban Nha độc đáo theo
hướng VĂN HOÁ và CHĂM SÓC SỨC KHOẺ

Văn hoá: dịch vụ chuẩn hoàng gia

Tây Ban Nha

Kết nối thương hiệu và văn hoá địa phương

Phương châm: đam mê, kết nối văn hoá, bề

dày lịch sử, chuyên nghiệp,
hiện đại và truyền thống

Nghệ thuật ẩm thực trong từng nhà hàng của

Gran Melia
 Kiến trúc độc đáo

Mỗi địa điểm xây dựng Gran Melia

mang kiến trúc hoàn mỹ từ cổ điển tới
tân cổ điển

Sự hoà hợp giữa phong cách hiện đại và

truyền thống được đạt tới độ hoàn hảo
không tì vết
 GRAN
MELIA
Around the
world
CÁC GIẢI THƯỞNG TRONG NGÀNH KHÁCH SẠN
CÁC GRAN MELIA ẤN TƯỢNG NHẤT THẾ GIỚI
 Nằm trên bãi biển giữa Đại Tây
Dương và Núi Teide,

Có hồ bơi vô cực trong khách sạn

nước mặn dài nhất ở Châu Âu

Spa rộng 2.000 m2 của Clarins tràn

đầy năng lượng tích cực: liệu pháp
hương thơm tinh tế và âm nhạc được
cá nhân hóa
 Vị trí đắc địa tại Rome - Ý
Là khách sạn gần Bảo tàng Vatican

Trải nghiệm RedLevel cung cấp trải

nghiệm khách hàng được thiết kế riêng
với các tính năng độc đáo
 Nằm ở quận Qu Jiang, trong bức tường
thành cổ vốn là trung tâm kinh doanh
truyền thống.

Tọa lạc đặc biệt ở Quận Mới Qu jiang, bên

cạnh Tang Paradise và đối diện với Hồ
Nanhu. 10 phút đi bộ từ chùa Big Wild
Goose, một di sản thế giới được UNESCO
công nhận.
 Mỗi địa điểm khác nhau có kiến
trúc và thiết kế nội thất khác nhau
Tổng hoà các gía trị truyền
Khai thác ở những địa điểm thống với các gía trị hiện đại
có vị trí du lịch và văn hoá
chiến lược

Đề cao tính văn hoá trong Là brand cao quý nhất của tập đoàn
thiết kế và dịch vụ -văn
hoá Tây Ban Nha và văn
hoá bản địa Số lượng giới hạn 14 địa điểm trên toàn cầu
 CÁC NHÂN VẬT NỔI TIẾNG ĐẾN
GRAN MELIA HOTELS & RESORTS
MỘT SỐ ĐỐI THỦ VỚI
GRAN MELIA
Dịch vụ Gran Melia Intercontinental JW Marriot
Mọi địa điểm ở trí đắc địa ✓ x x
Đa dạng phổ giá ✓ ✓ x
Dịch vụ quản gia và bảo tồn nơi ở ✓ x x
Mang di tích lịch sử văn hoá ✓ x x
Chất lượng phòng luxury ✓ ✓ ✓

Đưa đón và thuê xe hơi riêng hạng sang ✓ ✓ ✓

Lounge và nơi ở tách biệt ✓ ✓ ✓
Nhận diện thương hiệu toàn cầu ✓ ✓ ✓
Khác biệt ở các địa điểm khác nhau ✓ x x
MỤC LỤC

2. ĐẶC QUYỀN RED LEVEL

 R E D LE V E L
TAILOR- MADE TO
E X C E E D YOUR
E X P E C TAT I O N S

– ĐẶC QUYỀN REDLEVEL –

“ Tr ả i n g h i ệ m t ộ t đ ỉ n h x a h o a
với Cảm hứng từ tinh hoa Tây
Ban Nha”
PALACIO DE ISROA,
TENERIFE

18 19
S E RV I C E C U LT U R E
REDLEVEL
• Spanish Passion
• Respectul
• Refined
• Bespoke
 Không gian phòng và lounge
riêng tư phong cách

Mọi dịch vụ được cá nhân hoá

Có xe đưa đón, bữa sáng trình bày

như boutique

Nội thất nhiều phòng, có quản gia

hỗ trợ
Dịch vụ thư giãn, spa tại phòng
Phục vụ bữa ăn tại phòng
Trang trí phòng theo yêu cầu
MỤC LỤC

3. GRAN MELIA NHA TRANG

Gran Melia Nha Trang
 DINH THỰ ĐẦU
T I Ê N & DUY N H Ấ T
được Gran Melia
Hotels & Resorts lựa
chọn tại Đông Nam Á

ĐIỂM ĐẾN ĐẦU TIÊN

lưu dấu Gran Melia Hotels &
Resorts tại Việt Nam
Vị trí địa lý đắc địa tại Việt Nam, đáp ứng đúng tiêu
chuẩn thiên nhiên của Gran Melia

Văn hoá Việt Nam độc đáo phong phú kết hợp cùng các
dịch vụ của thương hiệu tạo nên sự hoà hợp hoàn hảo

Khách hàng được trải nghiệm nghi thức đặc biệt Thưởng
thức hương thơm từ các loại tinh dầu mà chỉ Gran Melia
mới có và nghi thức được huấn luyện bài bản với đội ngũ
nhân viên
 Dịch vụ bao gồm

• Dịch vụ hộ tống phòng cá nhân

• Nhận phòng trong phòng & Trả phòng
• Đặt chỗ ưu tiên tại các nhà hàng và quán bar địa
phương
• Dịch vụ chăm sóc thú cưng miễn phí
• Bể sục được thiết lập trong nghi thức phòng
• Dịch vụ đóng gói đồ đạc
• Dịch vụ là ủi đồ
 Dịch vụ bao gồm

• Dịch vụ hộ tống phòng cá nhân

• Nhận phòng trong phòng & Trả phòng
• Đặt chỗ ưu tiên tại các nhà hàng và quán bar địa
phương
• Dịch vụ chăm sóc thú cưng miễn phí
• Bể sục được thiết lập trong nghi thức phòng
Bienvenido a
• Dịch vụ đóng gói đồ đạc
• Dịch vụ là ủi đồ

Gran Melia Nha Trang