Tại sao nhân viên lại làm thêm giờ và những điều quản lý nhân sự có thể giúp?

Khối lượng công việc

Lý do phổ biến nhất khiến nhân viên thường làm việc muộn giờ là để đáp ứng kỳ vọng
của người quản lý và hoàn thành khối lượng công việc trong ngày.
=> Để ngăn chặn điều này: Nhân sự có thể tạo ra sự linh hoạt tại nơi làm việc. Sự linh
hoạt không chỉ giúp nhân viên tận hưởng thời gian làm việc của họ, nó còn giúp cải
thiện năng suất. Tuy nhiên, tính linh hoạt có thể không đủ khi đến mùa cao điểm, do
đó, quản lý nhân sự có thể cân nhắc tuyển dụng nhân viên làm việc theo giờ để giúp
đáp ứng nhu cầu công việc.
Làm thêm giờ bắt buộc
Làm thêm giờ bắt buộc là khi người sử dụng lao động yêu cầu nhân viên làm việc
nhiều hơn so với tuần làm việc 40 giờ theo lịch trình thường xuyên của họ mà không
có sự chấp thuận từ nhân viên. Tỷ lệ cao này của việc làm thêm giờ đôi khi dẫn đến
tinh thần kém và căng thẳng cao hơn vì nhân viên không sẵn sàng tham gia vào quy
tắc này.
=> Để ngăn sự kiệt sức từ việc làm thêm giờ bắt buộc: quản lý nhân sự có thể tạo ra
văn hóa tốt hơn cho nhân viên, chẳng hạn như khuyến khích thời gian ngủ trưa để giúp
nhân viên nạp lại năng lượng. Bố trí lại ánh sáng cũng có thể cho nhân viên làm việc
hiệu quả hơn.
Hội chứng Striver
Hội chứng Striver là một tình trạng mà nhân viên muốn trông đẹp trong mắt những
người giám sát. Lý do để làm điều này là bởi vì các cá nhân đang cạnh tranh để được
thăng tiến, và thời gian làm việc nhiều sẽ giúp họ trông đẹp hơn so với đồng nghiệp
của họ. Tuy nhiên, mặc dù thật tốt khi thấy một người rất chăm chỉ trong lực lượng lao
động của chúng ta, nhưng nó có thực sự mang lại lợi ích cho cả nhân viên và người sử
dụng lao động không?
Như đã đề cập trước đó, làm việc ngoài giờ, về lâu dài, sẽ làm giảm năng suất của
nhân viên. Ngoài ra, nghiên cứu nhấn mạnh rằng những người làm việc hơn 7 giờ mỗi
ngày có nguy cơ mắc các vấn đề về tim, huyết áp cao hơn và mắc bệnh tâm thần cao
hơn 60%. Đối với người sử dụng lao động, điều đó có nghĩa là công ty cần phải trả cao
hơn cho bảo hiểm y tế nếu nhân viên bị ốm, điều này sẽ làm giảm hiệu suất và doanh
thu của công ty.
=> Để ngăn chặn điều này: Quản lý nhân sự có thể khuyến khích người quản lý và
giám sát viên nhận ra và hoan nghênh nhân viên làm việc chăm chỉ nhưng nhắc nhở họ
rằng chất lượng tốt hơn số lượng. Luôn nhắc nhở nhân viên rằng một nhân viên năng
suất, vui vẻ và không căng thẳng là những gì làm cho nơi làm việc trở thành nơi làm
việc tốt hơn có thể sẽ giúp cắt giảm hội chứng Striver. Nhân sự cùng với các nhà quản
lý và lãnh đạo cũng nên tập trung vào việc phát triển văn hóa nhóm vững chắc, nơi
đồng nghiệp được công nhận và có giá trị dựa trên môi trường định hướng kết quả,
thay vì hàng giờ tại văn phòng.
Lương làm tăng ca
Một lý do khác là để kiếm thêm tiền cho các chi phí mà mức lương cơ bản của nhân
viên không bao gồm. Nhân viên có thể khó đáp ứng nhu cầu sống của họ, đặc biệt là
trong nền kinh tế cạnh tranh cao. Chẳng hạn, cha mẹ đi làm cần phải làm thêm giờ để
có thêm tiền để gửi con đến trường tốt và cung cấp nhiều thực phẩm hơn cho bữa ăn.
=> Để ngăn chặn điều này: Giám đốc nhân sự có thể cung cấp sự linh hoạt và sửa đổi
chính sách của những người lao động đang là phụ huynh. Người sử dụng lao động
cũng được khuyến khích tăng lương để hỗ trợ nhân viên. Theo đánh giá của Time
Sheets, nhà tuyển dụng có thể tăng lương cho nhân viên trên cơ sở hàng năm hoặc
hàng quý. Người sử dụng lao động cũng được khuyến khích tăng lương khi họ cảm
thấy nhân viên có hiệu suất tốt. Bên cạnh đó, giám đốc nhân sự cũng có thể đề xuất
mức lương cao hơn thị trường là một cách tốt để giữ chân nhân viên.
Nếu tăng giờ làm thêm lên tới 72 giờ/tháng thì NLĐ sẽ bị ảnh hưởng đến sức
khỏe, an toàn lao động, hiệu quả, chất lượng nguồn nhân lực ra sao?
Vấn đề tăng giờ làm thêm của NLĐ đã được đặt ra rất nhiều lần; khi Chính phủ đề
xuất sửa đổi Bộ luật Lao động có đề cập đến nội dung này nhưng Quốc hội và Tổ chức
Công đoàn không đồng tình bởi sẽ ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe, an toàn lao động
của NLĐ, thời gian chăm sóc con, học hành nâng cao trình độ tay nghề. NLĐ không
đủ thời gian nghỉ ngơi, phục hồi sức khỏe, tái tạo sức lao động. Tăng giờ làm thêm là
đi ngược với xu hướng tiến bộ, phát triển khoa học công nghệ, tăng lương, giảm giờ
làm trên thế giới.
Tôi chia sẻ khó khăn của DN về việc, trong quá trình sản xuất kinh doanh, DN không
thể tránh khỏi các rủi ro thiên tai, dịch bệnh hay những lý do bất khả kháng, buộc phải
tạm dừng hoạt động. Sau những rủi ro, bất khả kháng đó, DN cần huy động NLĐ làm
thêm giờ để khắc phục khó khăn. Tuy nhiên, thời gian làm thêm chỉ nên ở mức giới
hạn pháp luật đã quy định để tránh ảnh hưởng đến sức khỏe, an toàn của NLĐ. Các
nghiên cứu của Viện Bảo hộ của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam đã cho thấy,
những vụ tai nạn lao động xảy ra nhiều trong thời gian tăng ca, làm thêm.