‫مديرية الشئون الصحيةـ بــ ‪...........

‬‬
‫اإلدارة الصحيةـ بــ ‪..............‬‬
‫وحدة صحة األسرة بــ‪...........‬‬

‫منسق التدريب‬ ‫برنامج تهيئة الوافد الجديد لوحدة صحة األسرة‬ ‫الوثيقة‬
‫منسق الجودة‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫تاريخ اإلصدار‬ ‫‪1‬‬ ‫رقم اإلصدار‬
‫اعتماد مدير الوحدة‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫موعد المراجعة القادمة)‬ ‫‪0‬‬ ‫عدد المراجعات) السابقة‬

‫يتم تهيئ ))ة الموظ ))ف الجدي ))د للعم ))ل بالوح ))دة‪ )،‬وذل ))ك بتنس ))يق من مس ))ئول الت ))دريب بالوح ))دة) وخالل األنش ))طة‬
‫التالية‪):‬‬

‫في اليوم األول‪:‬‬

‫‪ ‬يتم عقد اجتماع شخصي للمدير مع الوافد اجلديد‪ ،‬حيث‪:‬‬
‫‪ -‬يتم التعرف عليه والرتحيب به واملوافقة على استالمه العمل‪.‬‬
‫‪ -‬تعريف الفرد اجلديد برسالة الوحدة وطبيعة نظام صحة األسرة‪.‬‬
‫‪ -‬تسليمه التوصيف الوظيفي اخلاص به ويوقع باالستالم‪.‬‬
‫‪ ‬أثناء االستالم بقسم "شئون العاملني" يتم تعريف الوافد اجلديد حبقوقه وواجباته‪ ،‬وبنظام األجازات واجلزاءات واحلوافز‬
‫داخل الوحدة‪.‬‬

‫في اليوم الثاني‪):‬‬

‫‪ ‬يتم اصطحاب الفرد اجلديد يف جولة للتعرف على العاملني‪ ،‬ومعرفة طبيعة العمل يف األقسام املختلفة بشكل عام‪.‬‬
‫‪ ‬التوجه للقسم الذي سيعمل به الوافد اجلديد للتعرف بشكل عام على نظام العمل داخل القسم‪.‬‬

‫خالل أسبوعين من تاريخ استالم العمل‪:‬‬

‫‪ ‬يقوم مدير الوحدة بتعريف املوظف اجلديد بنظام تقييم العاملني‪ ،‬وبطرق التواصل مع املدير‪ ،‬وكذلك باهليكل التنظيمي‬
‫للوحدة‪.‬‬
‫‪ ‬يقوم رئيس القسم بإطالع املوظف على السياسات واإلجراءات املتعلقة بعمله الذي سيقوم به داخل الوحدة‪.‬‬
‫‪ ‬يق وم مس ئول الت دريب ب التعرف على احتياج ات الف رد التدريبية وعلى ال دورات التدريبية الس ابقة ل ه‪ ،‬ويس جل ذل ك‬
‫للمساعدة يف إدراجه ضمن خطط التدريب‪.‬‬
‫‪ ‬مراجعة موقف الوافد اجلديد من الفحوص والتحصينات املطلوبة عن طريق مسئول صحة العاملني‪.‬‬
‫‪ ‬يقوم مسئول منوذج طب األسرة بتعريف املوظف اجلديد على برنامج توعية العاملني‪.‬‬
‫‪ ‬يقوم مسئول الصيانة بتعريف الفرد خبطة التعامل مع احلرائق ودوره هبا‪ ،‬وكذلك يعرفه على طريقة اإلبالغ عن أعطال‬
‫األجهزة‪.‬‬
‫‪ ‬وأم ا األطب اء؛ فيق وم رئيس القس م الط يب ب إعالمهم بنظ ام نش ر أدل ة العم ل اإلكلينيكي ة‪ ،‬وبلق اءات مراجع ة األن داد‪،‬‬
‫ويطلعهم منسق الدواء على‪ :‬قواعد كتابة الوصفة الطبية‪ ،‬سياسة املضادات احليوية‪ ،‬وقائمة األدوية األساسية‪.‬‬
 ‫مديرية الشئون الصحيةـ بــ ‪...........‬‬
‫اإلدارة الصحيةـ بــ ‪..............‬‬
‫وحدة صحة األسرة بــ‪...........‬‬

‫منسق التدريب‬ ‫نموذج لتهيئة الوافدين حديثاً لوحدة صحة األسرة‬ ‫الوثيقة‬
‫منسق الجودة‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫تاريخ اإلصدار‬ ‫‪1‬‬ ‫رقم اإلصدار‬
‫اعتماد مدير الوحدة‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫موعد المراجعة القادمة)‬ ‫‪0‬‬ ‫عدد المراجعات) السابقة‬

‫تاريخ استالم العمل بالوحدة‪:‬‬ ‫الوظيفة‪:‬‬ ‫االسم‪:‬‬

‫‪ ‬قام المدير بالتعرف على الوافد الجديد والترحيب به والموافقة على استالمه العمل ‪ -‬تعريفه) برس)الة الوح)دة وطبيع)ة نظ)ام ص)حة األس)رة‬
‫‪ -‬تسليمه التوصيف الوظيفي الخاص به ‪ -‬تعريفه بنظام تقييم العاملين‪ ،‬وبطرق التواصل مع المدير‪ ،‬وكذلك بالهيكل التنظيمي للوحدة‪.‬‬
‫التوقيع‬ ‫تاريخ االنتهاء من األنشطة‬
‫‪........................‬‬ ‫‪.......................‬‬

‫‪ ‬قام مسئول شئون العاملين بتعريف الوافد الجديد بحقوقه وواجباته‪ ،‬وبنظام األجازات والجزاءات والحوافز داخل الوحدة‪.‬‬
‫التوقيع‬ ‫تاريخ االنتهاء من األنشطة‬
‫‪........................‬‬ ‫‪.......................‬‬

‫‪ ‬قام مسئول التدريب باآلتي‪:‬‬

‫‪ -‬اصطحاب الفرد الجديد في جولة للتعرف على العاملين‪ ،‬ومعرفة) طبيعة عمل األقسام المختلفة بالوحدة‪.‬‬
‫التعرف على احتياجات الفرد التدريبية وعلى الدورات التدريبية السابقة له‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫التوقيع‬ ‫تاريخ االنتهاء من األنشطة‬ ‫‪ -‬توجيه الفرد للقسم الذي سيعمل به‪.‬‬
‫‪........................‬‬ ‫‪.......................‬‬

‫‪ ‬ق ))ام رئيس القسم ب) )إطالع الموظ ))ف على نظ ))ام العم ))ل داخ ))ل القسم وعلى السياس ))ات واإلج ))راءات المتعلق) )ة) بعمل ))ه ال ))ذي س ))يقوم ب ))ه داخ ))ل‬
‫الوحدة‪.‬‬
‫التوقيع‬ ‫تاريخ االنتهاء من األنشطة‬
‫‪........................‬‬ ‫‪.......................‬‬

‫‪ ‬قام مسئول صحة العاملين بمراجعة) موقف الوافد الجديد من الفحوص والتحصينات المطلوبة‪).‬‬
‫التوقيع‬ ‫تاريخ االنتهاء من األنشطة‬
‫‪........................‬‬ ‫‪.......................‬‬

‫‪ ‬قام مسئول نموذج طب األسرة بتعريف الموظف الجديد على برنامج توعية العاملين‪.‬‬
‫التوقيع‬ ‫تاريخ االنتهاء من األنشطة‬
‫‪........................‬‬ ‫‪.......................‬‬

‫‪ ‬قام مسئول الصيانة بتعريف الفرد بخطة التعامل مع الحرائق ودوره بها‪ ،‬وكذلك طريقة اإلبالغ عن أعطال األجهزة‪.‬‬
‫التوقيع‬ ‫تاريخ االنتهاء من األنشطة‬
‫‪........................‬‬ ‫‪.......................‬‬

‫اعتماد مدير الوحدة‬ ‫منسق التدريب‬ ‫توقيع الوافد الجديد‬

‫‪........................‬‬ ‫‪....................‬‬ ‫‪....................‬‬
 ‫مديرية الشئون الصحيةـ بــ ‪...........‬‬
‫اإلدارة الصحيةـ بــ ‪..............‬‬
‫وحدة صحة األسرة بــ‪...........‬‬

‫منسق التدريب‬ ‫نظام التعليم المستمر‬ ‫الوثيقة‬

‫منسق الجودة‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫تاريخ اإلصدار‬ ‫‪1‬‬ ‫رقم اإلصدار‬
‫اعتماد مدير الوحدة‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫موعد المراجعة القادمة)‬ ‫‪0‬‬ ‫عدد المراجعات) السابقة‬

‫الهدف من هذا النظام هو التنسيق للتدريب على جميع األنشطة التي تحتاج للتدريب بالوحدة‪ ،‬ويشمل نظام التعليم المستمر‪:‬‬

‫‪ -1‬تحديد األنشطة التدريبية‪:‬‬

‫ويتم أوالً تحديد األنشطة التدريبية األساسية المستهدف التدريب عليها‪ ،‬وهي ما نصت عليه معايير الجودة‪:‬‬
‫مهارات االتصال‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬أدلة العمل اإلكلينيكية‬
‫اإلدارة‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬الرعاية املتكاملة للطفل املريض ‪IMCI‬‬
‫تشغيل األجهزة الطبية‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬تنظيم األسرة واملشورة حول خدمات تنظيم األسرة‬
‫اإلسعافات األولية واإلفاقة القلبية التنفسية‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬مكافحة العدوى (أدوات الوقاية الشخصية ومنها‬
‫حتسني اجلودة‬ ‫‪‬‬ ‫القفازات ‪ -‬التعقيم ‪ -‬النظافة ‪ -‬أعمال املغسلة ‪ -‬فصل‬
‫خطة احلريق واستخدام طفايات احلريق‬ ‫‪‬‬ ‫النفايات والتخلص اآلمن من األدوات احلادة ‪ -‬منع الوخز‬
‫التدريب على أعمال املعمل‪ ،‬واألشعة‪ ،‬واملطبخ‬ ‫‪‬‬ ‫والتصرف عند الوخز)‬

‫‪ -2‬معايير اختيار للمشاركين‪:‬‬

‫يتم اختيار المشاركين في التدريب طبقاً الحتياجاتهم التدريبية‪ ،‬حيث االحتياجات التدريبية هي‪ :‬كل ما يحتاجه الفرد من معلومات) أو‬
‫مهارات لكي يؤدى عمله‪ .‬وهي تمثل الفارق بين األداء األمثل المطلوب واألداء الحالي قبل التدريب‪.‬‬

‫‪ -3‬محاضر اجتماعات لمناقشة) احتياجات التدريب‪:‬‬

‫حيث تتم لقاءات مع جميع العاملين وسؤالهم‪:‬‬
‫ما حيتاجون للتدريب عليه طبقاً لرؤيتهم حلاجاهتم التدريبية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عما تدربوا عليه بالفعل‪ ،‬والطلب منهم إلحضار شهاداهتم التدريبية لتحفظ ضمن وثائق التدريب‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫بعد هذه اللقاءات‪ ،‬نكون قد وصلنا لرصد كامل لألنشطة التدريبية التي سوف يتم التدريب عليها‪ ،‬وتعرفنا) بوضوح على‬
‫االحتياجات التدريبية لكل موظف من الموظفين‪ ،‬ولكل فئة من الفئات الوظيفية‪.‬‬

‫وبشكل مستمر يمكن تحديث االحتياجات التدريبية عن طريق‪:‬‬

‫التنسيق مع مجيع األقسام ومنسقي اللجان ومع مدير الوحدة ملعرفة االحتياجات التدريبية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫وبالطبع خالل احلالة التدريبية للعاملني اجلدد (أثناء التهيئة)‬ ‫‪‬‬

‫صفحة ‪ 1‬من ‪2‬‬

 ‫مديرية الشئون الصحيةـ بــ ‪...........‬‬
‫اإلدارة الصحيةـ بــ ‪..............‬‬
‫وحدة صحة األسرة بــ‪...........‬‬

‫‪ -4‬خطة للتعليم المستمر‪:‬‬

‫بعد حتديد االحتياجات التدريبية حندد "األنشطة التدريبية التي تحت)اج لت)دريب خ))ارجي" تلك اليت ال يتوفر يف الوحدة من مت‬
‫تدريبه عليها من قبل أو اليت يش رتط هلا تدريب يف مك ان معني أو تدريب من ال وزارة مباش رة‪ .‬وخناطب اإلدارة الص حية لتوفري‬
‫وتيسري التدريب على تلك األنشطة اليت ال تتوافر اإلمكانيات للتدريب عليها بالوحدة‪ .‬وكذلك بالطبع حندد "األنشطة التدريبية‬
‫التي يمكن التدريب عليها داخلياً"‬
‫نقوم بعمل خطة للتدريب "خطة التعليم المستمر" لتشمل الربامج التدريبية والفئات املستهدفة ومواعيد التدريب مع اعتمادها‬
‫من مدير الوحدة قبل إدراج أي من التدريبات اجلديدة واملقرتحة من اللجان أو األقسام أو األفراد‪.‬‬

‫‪ -5‬جداول للتدريب‪:‬‬
‫يتم عمل جداول تفصيلية للتدريب على كل نشاط‪.‬‬

‫‪ -6‬قائمة بالمشاركين فى التدريب‪:‬‬

‫وبعد تنفيذ كل تدريب نقوم بإثباته يف "قائمة المدربين على ‪ "....‬واخلاصة بكل نشاط تدرييب مع توقيع املتدربني‪.‬‬

‫صفحة ‪ 2‬من ‪2‬‬