You are on page 1of 72

1

‫الفهرس‬

‫أدوات تقييم األداء التمريضي المعتمدة‬


‫املسؤولية املهنية واملسائلة‬ ‫المعيار األول ‪:‬‬
‫املمارسة املبنية على املعرفة التمريضية‬ ‫المعيار الثاني ‪:‬‬
‫كفاءة األداء التمريضي‬ ‫المعيار الثالث ‪:‬‬
‫التواصل والتعاون‬ ‫المعيار الرابع ‪:‬‬
‫االلتزام بأخالقيات املهنة‬ ‫لمعيار الخامس ‪:‬‬
‫البيئة اآلمنة‬ ‫المعيار السادس ‪:‬‬
‫إدارة اجلودة الشاملة‬ ‫المعيار السابع ‪:‬‬
‫البحث العلمي‬ ‫المعيار الثامن ‪:‬‬
‫التطوير والتعليم‬ ‫المعيار التاسع ‪:‬‬

‫أدوات تقييم معايير الرعاية التمريضية‬


‫تقييم الوضع الصحي‬ ‫المعيار األول ‪:‬‬
‫التشخيص التمريضي‬ ‫المعيار الثاني ‪:‬‬
‫ختطيط الرعاية التمريضية للمستفيد‬ ‫المعيار الثالث ‪:‬‬
‫تنفيذ خطة الرعاية التمريضية للمستفيد‬ ‫المعيار الرابع ‪:‬‬
‫تقومي الرعاية التمريضية واستجابات املستفيد حنوها‬ ‫المعيار الخامس ‪:‬‬

‫أدوات تقييم معايير اإلدارة والقيادة في التمريض‬


‫الفلسفة واألهداف‬ ‫المعيار األول‪:‬‬
‫اهليكل التنظيمي‬ ‫المعيار الثاني‪:‬‬

‫‪2‬‬
‫االتصال‬ ‫المعيار الثالث‪:‬‬
‫السياسات واإلجراءات‬ ‫المعيار الرابع‪:‬‬
‫إدارة املوارد‬ ‫المعيار الخامس‪:‬‬
‫التعليم املستمر والبحث‬ ‫المعيار السادس‪:‬‬
‫توزيع العمل‬ ‫المعيار السابع‪:‬‬
‫التوظيف‬ ‫المعيار التاسع‪:‬‬
‫األداء التمريضي‬ ‫المعيار العاشر‪:‬‬
‫المعيار الحادي‬
‫ضمان اجلودة والنوعية‬
‫عشر‪:‬‬
‫المعيار الثاني عشر‪ :‬أخالقيات ممارسة املهنة‬
‫المعيار الثالث‬
‫إدارة التمريض‬
‫عشر‪:‬‬
‫المعيار الرابع عشر‬
‫قاعدة بيانات القوى البشرية التمريضية‬
‫‪:‬‬

‫أداوات تقييم شروط اعتماد المؤسسات للتدريب التمريضي‬


‫املهمة واهليكل التنظيمي والقوامة يف العمل‬ ‫المعيار األول‪:‬‬
‫املناخ التعليمي وتوفر املوارد واملصادر التعليمية‬ ‫المعيار الثاني ‪:‬‬
‫التقييم والتقومي‬ ‫المعيار الثالث ‪:‬‬

‫معاييـر اعتماد أنشطة التعليم المستمر‬


‫الدورات تنبثق عن احتياجات مدروسة لتطوير الكفاءات وحتسني مستوى الرعاية التمريضية‬ ‫المعيار األول ‪:‬‬
‫للدورة خطة تفصيلية حتتوي على األهداف العامة واخلاصة واحملتوى واسرتاتيجيات ومصادر التعليم وخطط التقومي‪.‬‬ ‫المعيار الثاني ‪:‬‬
‫‪3‬‬
‫النشاط التعليمي موثق ضمن ملفات ومعايري معدة لتنصيف الدورات واعتمادها‪.‬‬ ‫المعيار الثالث ‪:‬‬
‫نموذج تقديم طلب اعتماد دورة تدريبية‬

‫المقدم ــة‪:‬‬

‫أنشئ اللئئل التمريضئئي األرد ملئدف املسئئاتة يف االرتقئئاء بصئحة األفئراد والتمئئع والنهئئو سئتوى الرعايئئة التمريضئئية وتقئدمي الرعايئئة مئئن خئئالل‬
‫تنظيم املهنة‪ .‬ويف سياق عمل اللل لتنظيم املهنة قام بوضع املعايري واألسل املهنية ويف شىت الاالت والتخصصئات متاشئيا وماجئاء يف نئص املئادة‬
‫(‪/6‬أ‪ )4/‬من قانون اللل التمريضي األرد رقم (‪ )53‬لسنة ‪.2006‬‬

‫أقر اللل التنفيذي يف جلسته رقم (‪ )2005/16‬بتاريخ ‪ 2005/10/13‬معايري مهنة التمريض يف األردن واليت هتدف إىل احملافظئة علئى مسئتوى‬
‫ّ‬
‫األداء املهئئو وتطئئوير الرعايئئة التمريضئئية يف األردن والوصئئول ملئئا إىل املسئئتويات العامليئئة كما متئئم مراجعتهئئا وإعئئادة إقرارهئئا مئئن قبئئل اللئئل يف العئئام‬
‫‪.2009‬‬

‫يؤمن اللل بأن املعايري نصوص ملزمة ومن خالهلا حتدد املهنة قيمهئا وأولوياهتئا ومسئؤولياهتا ونطئاق سمسئائلة ممارسئيها وتضئع هئذ املعئايري حئدود‬
‫املمارسئئة ومسئئتوى الرعاي ئئة وتكون ثابئئة مرجعيئئة لتق ئومي الكفايئئات والرعاي ئئة التمريضئئية‪ .‬إن هئئذ املع ئئايري عامئئة تتئئي للمؤسس ئات املرونئئة يف تطبيقه ئئا‬
‫واستخدامها م راعية االختالفات يف السياسات الداخليئة وهيكليئة ويليئات العمئل يف املؤسسئات علئى أن ال يئؤثر يف جئوهر الكفايئات‪ .‬وتعمئل هئذ‬
‫املعايري علئى التوجيئه وا ئث علئى االرتقئاء سئتوى األداء املهئو والرعايئة املقدمئة للمسئتفيد والقيئادة التمريضئية والتئدري املسئتمر ولتحقئق الثبئات‬
‫يف األداء واملمارسة وحتدد الكفايات الضرورية للممارسة ولتصميم برامج التعليم التمريضي والرتخيص و اإلجازة ‪.Certification‬‬

‫وتأيت مسؤولية تطبيق هذ املعايري على عاتق منتسيب املهنة ملا هلا من إنعكئا علئى رسئم وتشئكيل هويئة املهنئة وحتديئد نطئاق املمارسئة اآلمنئة ئا‬
‫يباعدنا عن اخلطأ املهو واملسائلة وحتقيق ما نصبوا إليه من متيز مهو ‪.‬‬

‫يتقئدم اللئئل بالشئكر اجلزيئئل لكئئل مئن عمئئل علئى جعئئل هئئذ املعئايري حيئئز الوجئود سئواء أكئئان بوضئعها وصئئيا تها ومراجعتهئا يملئئني أن تكئئون‬
‫مرجعا للمهنة ومنتسبيها وفقنا اهلل مجيعا ملا فيه رفعة وخدمة هذا الوطن بقيادة صاح اجلاللة امللك عبداهلل الثا إبن ا سني‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫تشتمل هذ الوثيقة على ما يلي‪-:‬‬
‫أوالً ‪ -:‬معايري أداء املهنة وتتضمن تسعة معايري رئيسية حيث أن لكل معيئار مئن هئذ املعئايري األساسئية أدوات قيئا تئدل علئى كيفيئة قيئا مئدى‬
‫حتقق متطلبات هذ املعاييئئر‪.‬‬

‫ثاني ـاً ‪ -:‬معئئايري الرعايئئة التمريضئئية والئئيت تشئئمل علئئى مخسئئة معئئايري أساسئئية مشئئتقة مئئن العمليئئة التمريضئئية ملئئدف حتديئئد ا ئئد األد ألداء املمرضئئة‬
‫القانونية يف تقدمي الرعاية الصحية للمستفيد وعائلته وحتتوي أيضا على أدوات القيا الضرورية‪.‬‬

‫ثالثاً ‪ -:‬معايري اإلدارة والقيادة يف التمريض لوضع الئاامج الالزمئة لتنميئة املئوارد البشئرية وتطئوير اإلمكانئات الفنيئة يف ائال التمئريض وتضئمنم هئذ‬
‫املعايري أربعة عشر معيارا مع أدوات القيا هلا‪.‬‬

‫رابعاً ‪ -:‬شروط اعتماد املستشفيات ملقاصد التئدري واالختصئاص يف املهنئة والغايئة مئن هئذ التعليمئات هئي احملافظئة علئى جئودة األداء يف التعلئيم‬
‫والتدري العملي وتطبيق املعايري للوصول باملتدرب إىل حتقيق مستوى من الكفاءة تضمن السالمة واملساءلة يف الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫خامساً ‪ -:‬معايري اعتماد الدورات التدريبية‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫أدوات تقييم األداء التمريضي المعتمدة‬

‫‪6‬‬
‫المعيار األول ‪ " :‬المسؤولية المهنية والمسائلة "‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية مسؤول عن أدائه المهني بما يتفق مع دليل أخالقيات مهنة التمريض المعتمد من قبل المجلس‬
‫التمريضي األردني‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫لدى املؤسسة قائمة بالقوانني النافذة واملعايري املهنية املتعلقة هنة التمريض‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود دليل يداب وأخالقيات املهنة الوطو‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .1‬يمارس المهنة بما يتوافق مع القوانين‬
‫وجود وثائق تثبم إطالع املمر على قائمة القوانني اليت حتكم مهنة التمريض‬ ‫‪-‬‬ ‫النافذة والمعايير المهنية المعتمدة ومعايير‬
‫وأخالقياهتا (حماضر االجتماعات سجالت التعليم املستمر سجل املوظف)‪.‬‬ ‫مزاولة مهنة التمريض في األردن‬
‫وجود أدلة تبني املساءلة القانونية حنو املستفيد واملسؤول واملهنة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫وأخالقياتها‪.‬‬
‫وجود يليات لتقييم املساءلة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬وجود ترخيص مزاولة املهنة يف ملف املمر ‪/‬املمرضة‪.‬‬


‫‪ -‬وجود عضوية نقابة املمرضني واملمرضات والقابالت القانونيات سارية املفعول و‪/‬أو‬ ‫‪ .2‬يكون مسئوالً عن استمرارية تسجيله في‬
‫إجازة التخصص من اللل التمريضي‪.‬‬ ‫النقابة وعن الحصول على رخصة مزاولة‬
‫وجود أدلة على التطور الذايت تتناس ومتطلبات املسار الوظيفي الذي حققه‬ ‫‪-‬‬ ‫المهنة أو إجازته كممرض مختص‪.‬‬
‫املمر ‪/‬املمرضة‪.‬‬

‫‪7‬‬
‫‪ -‬وجود يلية ملراقبة وضبط املخالفات املهنية واألخالقية والقانونية (باستخدام تقارير‬
‫‪ .3‬يتحمل المسؤولية الشخصية للسلوك‬
‫ا وادث املستخدمة يف املستشفيات)‪.‬‬
‫المهني‪.‬‬
‫‪ -‬وجود تقارير تقييم مشريف التمريض ألداء الكوادر التمريضية‪.‬‬

‫وجود خطة سالمة مطابقة للمعايري العاملية وحتديد املؤشرات اخلاصة بالسالمة‬ ‫‪-‬‬
‫العامة‪.‬‬
‫تطبيق أهداف سالمة املستفيد يف أمكان العمل وإطالع املستفيد عليها‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .4‬يحافظ على توفير بيئة عمل آمنة للقيام‬
‫وجود سجالت تدري املمرضني على خطط السالمة العامة وكيفية التعامل مع‬ ‫‪-‬‬
‫بمتطلبات المهنة وتوفير رعاية آمنة‬
‫الكوارث‪.‬‬
‫للمستفيد‪.‬‬
‫استخدام املمر لوسائل السالمة العامة مثل طفاية ا ريق طرق إخالء املرضى‬ ‫‪-‬‬
‫أماكن اإلخالء يف املستشفى وخارجه‪.‬‬
‫وجود سجالت لقيا مؤشرات السالمة العامة اخلاصة بالتمريض‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬املقدرة على حتديد معيقات الرعاية التمريضية يف املكان الذي يعمل به (مثل تلك‬
‫املتعلقة باحمليط واملستفيد) والتعامل معها بشكل جيد‪.‬‬ ‫‪ .5‬يحدد الممرض ‪/‬الممرضة القضايا التي‬
‫‪ -‬تقدمي املمر تقارير لبيان معيقات الرعاية التمريضية والنقاط احملتملة لتحسني‬ ‫تعيق تقديم الرعاية التمريضية السليمة‬
‫الرعاية للمسؤولني‪.‬‬ ‫ويتعامل معها بشكل منسجم مع‬
‫‪ -‬وجود أدلة لإلجراءات والسياسات املتبعة يف املؤسسة‪.‬‬ ‫أخالقيات ومعايير ممارسة المهنة‪.‬‬
‫‪ -‬مراجعة تقارير ا وادث املتعلقة عيقات الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫المعيار الثاني ‪" :‬الممارسة المبنية على المعرفة التمريضية "‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية يستند في أدائه على المعارف المستمدة من علم التمريض والعلوم األساسية والعلوم اإلنسانية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫وجود مصادر علمية ( مثل مكتبة فيها كت متريضية حديثة واالت دورية)‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود وثائق تثبم مشاركة املمر يف دورات تدريبية وورشات عمل ومؤمترات‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .1‬يعمـل للحصــول علــى معلومـات مســتندة علــى‬
‫وجود دليل ممارسة معتمد ويستند عليه عمل املمر ‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫البينـ ــات العلميـ ــة لزيـ ــادة المعرفـ ــة التمريضـ ــية‬
‫وجود جلان للرعاية التمريضية يرتأسها أحد أكادميي اجلامعات لتطبيق الرعاية املبنية‬ ‫‪-‬‬ ‫وتوظيفها للممارسة المهنية‪.‬‬
‫على البينات العلمية بشكل مستمر‪.‬‬

‫‪ -‬تعكل املالحظات التمريضية أنه يقوم باختاذ القرارات بناء على حقائق تقوميية‬
‫صحيحة‪.‬‬ ‫‪ .2‬يسـ ـ ـ ــتخدم التفكيـ ـ ـ ــر اإلبـ ـ ـ ــداعي فـ ـ ـ ــي ـ ـ ـ ــل‬
‫‪ -‬يستخدم األسل العلمية ل املشكالت‪.‬‬ ‫المشاكل‪.‬‬
‫يوثق ا لول املتخذة يف ملف املستفيد ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬وجود خطة رعاية متريضية مكتوبة لكل مستفيد‪.‬‬


‫‪ .3‬يستخدم العملية التمريضية في تقـديم الرعايـة‬
‫‪ -‬وجود وثائق تثبم تطبيق العملية التمريضية ومتابعتها‪.‬‬
‫التمريضية للمستفيد‪.‬‬
‫وجود توثيق يثبم أن املمر أعاد عملية التقييم بعد تطبيق اإلجراءات التمريضية‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪9‬‬
‫معرفة بالسياسات واإلجراءات اليت حتكم إعطاء املعلومات للمريض وذويه‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود سياسة تبني دور كل فرد من الفريق الصحي بإعطاء املعلومات‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود توثيق يف امللف يبني قيام املمر بالتثقيف للمستفيد وعائلته‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .4‬يساعد المستفيد في الحصول على‬
‫سؤال املستفيد وعائلته حول رضاهم وأخذ تغذية راجعة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫المعلومات و الرعاية المناسبة‪.‬‬
‫القدرة على حتديد وتوضي املصادر العالجية الالزمة للمستفيد داخل وخارج‬ ‫‪-‬‬
‫املؤسسة‪.‬‬

‫إشراك املستفيد وعائلته باخليارات العالجية والرعاية التمريضية لتمكينه من اختاذ‬ ‫‪-‬‬
‫القرار‪.‬‬
‫‪ .5‬يساعد المستفيد في اتخاذ القرارات المبنية‬
‫وجود سياسة املوافقة املبنية على املعرفة لإلجراءات العالجية وتوفري النماذج‬ ‫‪-‬‬
‫على المعرفة المناسبة‪.‬‬
‫لذلك‪.‬‬
‫وجود هذ النماذج موقعة من قبل املعو باإلجراء وحمفوظة يف ملف املستفيد‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .6‬يشارك بفعالية في مجهودات البحث ذات‬


‫وجود ما يثبم اشرتاكه يف البحث العلمي‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫العالقة بالمهنة وتشجيعها‪.‬‬

‫‪10‬‬
‫المعيار الثالث ‪" :‬كفاءة األداء التمريضي"‬

‫الممرض القانوني ‪/‬القابلة القانونية يستخدم المعرفة والمهارات واإلتجاهات والتعليمات إلتخاذ القرارات المناسبة في أدائه المهني‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫والمهارات‬ ‫الحديثة‬ ‫المعرفة‬ ‫‪ .1‬يستخدم‬
‫القدرة على إجراء الفحص السريري للمستفيد وأخذ السرية املرضية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫السريرية والحكم المناسب في تقديم الرعاية‬
‫تعكل اخلطة التمريضية املوضوعة إحتياجات املستفيد‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫بناء على‬
‫ً‬ ‫اآلمنة واليقظة للمستفيد‬
‫وجود اخلطة التمريضية حمفوظة لف املستفيد‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ا تياجاته‪.‬‬
‫‪ .2‬يعمل على تحديد وتلبية اال تياجات‬
‫التعليمية للمستفيد ولآلخرين لتطوير‬
‫وجود أدلة على إجراء التعليم املناس للمستفيد وذويه يف ملف املستفيد‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫المعرفة والمهارات لديهم والقدرة على‬
‫إتخاذ القرارات‪.‬‬
‫وملزم‪.‬‬
‫وجود دليل االجراءات والسياسات التمريضية حم ّدث س‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .3‬ينفذ المداخالت التمريضية بدقة وأمان‬
‫‪ -‬وجود خطة متريضية موثقة تبني تنفيذ اإلجراءات التمريضية وتقييم النتائج‬
‫ويُقيّم النتائج ويع ّدل المداخالت بناءً على‬
‫واملداخالت ا يتماشى مع الدليل‪.‬‬
‫التقييم ضمن إجراءات السالمة العامة‪.‬‬
‫يعكل امللف الشخصي للممر ‪/‬املمرضة ممارسة يمنة خالية من األخطاء‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .4‬يتصرف ضمن القدرة المعرفية والمهارة‬


‫تقييم نتائج تطبيق املداخالت التمريضية موثق يف ملف املستفيد‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫العملية اآلمنة عند تقديم الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫‪11‬‬
‫جود وثائق تثبم إشرتاك املمر يف برامج التعليم املستمر‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .5‬يحافظ على تطوير المهارات المطلوبة‬
‫وجود املوارد الالزمة لتقدمي رعاية يمنة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫للممارسة اآلمنة‪.‬‬
‫توثيق إلتزام املمر بتعليمات الرعاية اآلمنة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫إليهم ونوعية‬ ‫مراجعة توزيع مهام العمل ومراعاهتا لقدرات األشخاص املفو‬ ‫‪-‬‬
‫املرضى‪.‬‬
‫وجود جدول‪ /‬وثائق لتوزيع املهام على الكادر التمريضي بناء على الوسائل‬ ‫‪-‬‬ ‫يفوض المسؤوليات لآلخرين مع األخذ بعين‬
‫‪ّ .6‬‬
‫املعتمدة سواء أولية أو فريق أو توزيع حاالت‪.‬‬ ‫وقدرات‬ ‫المستفيد‬ ‫اجات‬ ‫االعتبار‬
‫تقييم قدرات املمر ‪/‬املمرضة سنويا ومناقشتها معه‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫الشخص المفوض إليه‪.‬‬
‫خلو امللف الشخصي للممر ‪/‬املمرضة من أية أخطاء هلا عالقة بعملية‬ ‫‪-‬‬
‫التفويض‪.‬‬

‫مراقبة األداء املهو للممر ومدى تعاونه مع أعضاء الفريق الصحي‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .7‬يشرف على فئات التمريض المختلفة‬
‫مراجعة سجل التقارير اإلدارية وا وادث لرصد كفاية األداء‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ويتعاون مع المهن الطبية األخرى‪.‬‬
‫وضع اخلطة العالجية املتكاملة بالتعاون مع الفريق الصحي‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪12‬‬
‫المعيار الرابع ‪" :‬التواصل والتعاون"‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية يتواصل ويتعاون مع المستفيدين والفريق الصحي في تقديم الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫مراقبة تقبله ألراء اآلخرين وتقدميه للنقد البناء‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫يقوم باستشارة أعضاء الفريق الصحي حس حاجات املستفيد وتوثيق ذلك يف‬ ‫‪-‬‬
‫ملف املستفيد ضمن الصالحيات املتاحة‪.‬‬ ‫‪ .1‬يحترم ويدعم أدوار المستفيدين وسائر‬
‫يوثق احتياجات واختيارات املستفيد وكيفية التعامل معها‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫أعضاء الفريق الصحي في تقديم رعاية ٍ‬
‫آمنة‬
‫املشاركة يف اجلوالت املرورية مع أعضاء الفريق الصحي على املستفيدين ودراسة‬ ‫‪-‬‬ ‫ضمن التزام مهني‪.‬‬
‫ا االت‪.‬‬
‫توثيق الرعاية التمريضية يف امللف الطيب وقراءة ما يوثقه أعضاء الفريق الصحي‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬املشاركة يف اللجان ذات العالقة بالتخطيط والتنفيذ واختاذ القرارات مثل جلان‬ ‫‪ .2‬يشارك في إظهار دور التمريض في مجاالت‬
‫ضمان اجلودة والتخطيط اإلسرتاتيجي وجلنة أخالقيات املهنة‪.‬‬ ‫التخطيط واإلعداد والتنفيذ والتقويم لبرامج‬
‫وجود حماضر اجتماعات اللجان‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫الرعاية الصحية‪.‬‬

‫املشاركة يف اختاذ القرارات املتعلقة باملمارسة املهنية على مستوى القسم واملؤسسة‬ ‫‪-‬‬ ‫ل القضايا المتعلقة‬ ‫بفعالية في‬
‫‪ .3‬يشارك ّ‬
‫واملستوى الوطو‪.‬‬ ‫بالممارسة المهنية‪.‬‬

‫مراقبة قيادة التمريض دى اإللتزام املهو‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .4‬يعمل على أن يكون مرجعاً وقدوة سنة‬
‫التغذية الراجعة من طلبة التمريض والزمالء واآلخرين موثقة أو شفهية‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫لطلبة التمريض والزمالء واآلخرين‪.‬‬

‫‪13‬‬
‫وجود سياسة لقنوات اإلتصال اإلدارية يف أماكن العمل املختلفة تبني تسلسل‬ ‫‪-‬‬
‫املراجع‪.‬‬ ‫‪ .5‬يتبع التسلسل اإلداري في التواصل و سب‬
‫‪ -‬وجود أدلة تثبم التزام املمر بالتسلسل اإلداري مثل املذكرات املراسالت‬ ‫األنظمة والتعليمات المتبعة‪.‬‬
‫‪...‬و ريها‪.‬‬

‫‪14‬‬
‫المعيار الخامس ‪" :‬االلتزام بأخالقيات المهنة"‬

‫الممرض القانوني ‪/‬القابلة القانوني يقدم الرعاية التمريضية بما يتماشى ودليل وأخالقيات مهنة التمريض الوطني‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫التقيد بدليل يداب مهنة التمريض‪.‬‬ ‫‪-‬‬


‫‪ .1‬يعمل على إيجاد عالقة مهنية عالجية مع‬
‫احرتم اختيارات املستفيد وقراراته‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫المستفيد مرتكزة على اال ترام المتبادل‬
‫وجود سياسات تنص على إحرتام املعتقدات الدينية والثقافية للمستفيد‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫واألهداف المشتركة و ق اتخاذ القرار‪.‬‬
‫توفري رعاية فردية للمرضى يف إطار ثقايف مالئم هلم‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫توثيق مشاركة املستفيد يف اختاذ القرار يف ملفه‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .2‬يدافع ويعمل على ضمان قوق المستفيد‬


‫تعريف املرضى على حقوقهم الواردة يف قائمة حقوق املريض‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫كاستقاللية القرار‪ ،‬واال ترام‪ ،‬والخصوصية‪،‬‬
‫احرتام واحملافظة على سرية املعلومات املتعلقة باملستفيد‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫كرامته‪،‬‬ ‫وا ترام‬ ‫المعلومات‪،‬‬ ‫وسرية‬
‫تقدمي التثقيف الالزم للمستفيد وعائلته وتدوين التثقيف لف املستفيد‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫والحصول على المعلومات المناسبة‪ ،‬و قه‬
‫في رية االختيار‪.‬‬

‫‪ -‬وجود سياسة ل لمحافظة على سرية املعلومات الصحية للمستفيد‪.‬‬ ‫‪ .3‬يعمل على ماية معلومات المستفيد السرية‬
‫الإللتزام بأخالقيات املهنة عند ضرورة إفشاء املعلومات اليت تعتمد على مصلحة‬ ‫‪-‬‬ ‫الناشئة عن العملية العالجية وعدم كشف‬
‫املستفيد‪.‬‬ ‫هذه المعلومات إال بموافقة المستفيد أو‬
‫الوعي باملواقف اليت يسم ملا بإفشاء املعلومات عن املستفيد‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫بطلب من المحكمة‪.‬‬

‫‪15‬‬
‫التقيد بدليل إجراءات وأخالقيات املهنة ودليل اإلجراءات يف املؤسسة الصحية‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .4‬يمتلك القدرة على التعامل مع المواقف التي‬
‫التصرف بشكل الئق يف أي موقف قد يؤثر سلبا على املستفيد أو اعضاء الفريق‬ ‫‪-‬‬ ‫قد تؤثر سلباً على المستفيد أو أعضاء‬
‫الصحي الذي يعمل معه‪.‬‬ ‫الفريق الصحي‪.‬‬

‫‪ .5‬يبلغ عن أي ممارسات غير سليمة‪ ،‬أو‬


‫اإلطالع على دليل اخالقيات املهنة وسياسات وإجراءات املؤسسة اليت يعمل ملا‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ضعف الكفاءة المهنية‪ ،‬أو سوء التصرف‬
‫تقدمي الدليل والتوثيق الكايف عند التبليغ عن أية ممارسات تتعلق بعدم اإللتزام‬ ‫‪-‬‬ ‫المهني‪ ،‬أو عدم اللياقة أو القدرة على القيام‬
‫بأخالقيات املهنة والذي من شأنه أن يعّر املستفيد للخطر أو لتأخر الشفاء أو‬ ‫اإلجراءات‬ ‫سب‬ ‫المهنة‬ ‫بمتطلبات‬
‫يؤثر سلبا على الفريق الصحي واملؤسسة‪.‬‬ ‫والتسلسل اإلداري المعتمد لدى المؤسسة‪.‬‬

‫‪16‬‬
‫المعيار السادس ‪" :‬البيئة اآلمنة"‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية يوفر بيئة آمن ة للمستفيد والعاملين ضمن إطار السالمة العامة والتي تشمل ضبط العدوى والحماية من‬
‫المخاطر وإدارة النفايات الطبية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫وجود السياسات واإلجراءات املتعلقة بالبيئة اآلمنة وتوفرها يف أماكن العمل‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود وثائق تبني تدري املمر على هذ السياسات واإلجراءات‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .1‬ينفذ السياسات واإلجراءات المعتمدة من‬
‫وجود وثائق تبني أن املمر ملتزم ملذ السياسات‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫أجل توفير البيئة اآلمنة‪.‬‬
‫زيارة االقسام التمريضية ومراقبة التمريض خالل عملهم للتأكد من التزامهم ملذ‬ ‫‪-‬‬
‫السياسات‪.‬‬

‫‪ -‬وجود مؤشرات القيا اخلاصة بسياسات البيئة اآلمنة (السقوط العدوى املرتبطة‬
‫باملستشفيات)‪.‬‬
‫‪ -‬وجود أدلة أن املمر يقوم جبمع املعلومات وتوثيقها فيما يتعلق خاطر بيئة‬
‫العمل كجزء من التقييم املتكرر لآلمان والسالمة‪.‬‬ ‫‪ .2‬يجمع المعلومات المتعلقة بتوفير متطلبات‬
‫الوعي بوجود قائمة باملواد اخلطرة يف بيئة العمل واإلطالع على بيان اآلمان لكل‬ ‫‪-‬‬ ‫البيئة اآلمنة ويبلغ عنها‪.‬‬
‫مادة ”‪.Material safety data sheet “MSDS‬‬
‫‪ -‬معرفة كيفية التصرف يف حال حدوث أي حادثة خملة باآلمان يف بيئة العمل‬
‫وحس سياسات واجراءات املؤسسة اليت يعمل ملا‪.‬‬

‫‪17‬‬
‫وجود وثائق تثبم إشراك املمر يف الاامج التعليمية والتدريبية املتعلقة يف البيئة‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .3‬يشارك بفعالية في النشاطات التعليمية‬
‫اآلمنة‪.‬‬
‫واألبحاث الخاصة‪ ،‬وفي أعمال اللجان‪،‬‬
‫توثيق مشاركته يف اللجان املتعلقة بتوفري البيئة اآلمنة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫والبرامج الوطنية المتعلقة بتوفير البيئة اآلمنة‬
‫توثيق مشاركته يف اللجان الوطنية املتعلقة بتوفري البيئة اآلمنة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫والوقاية الصحية ويعمل على تطبيقها‪.‬‬
‫وجود أدلة تشري على أن املمر ‪/‬املمرضة ملتزم باحتياطات األمان‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪18‬‬
‫المعيار السابع ‪" :‬إدارة الجودة الشاملة"‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية يعتمد سياسة إدارة الجودة الشاملة كإطار عام لتطوير الرعاية التمريضية والصحية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫‪ .1‬يستخدم مفاهيم إدارة الجودة الشاملة في‬
‫القدرة على القيام بئ‪:‬‬ ‫تقديم الرعاية التمريضية من خالل ‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد مجاالت الرعاية التمريضية التي‬
‫‪ -‬تضمني (مفاهيم إدارة اجلودة) ضمن برامج التعليم املستمر‪.‬‬ ‫تحتاج إلى تدقيق ومتابعة‪.‬‬
‫‪ -‬وجود برامج لتحسني اجلودة يف أماكن العمل‪.‬‬ ‫‪ ‬تحليل المعلومات لتحديد فرص التحسين‪.‬‬
‫‪ -‬وجود ما يدل على توثيق املؤشرات للجودة الشاملة واإلستفادة من نتائجها‪.‬‬ ‫‪ ‬تطوير السياسات واإلجراءات لتحسين‬
‫‪ -‬املشاركة الفاعلة يف برامج اجلودة الشاملة على مستوى القسم واملؤسسة‪.‬‬ ‫نوعية الرعاية‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد المؤشرات لمراقبة جودة الرعاية‬
‫التمريضية‪.‬‬
‫‪ ‬جمع البيانات المتعلقة بمراقبة جودة‬
‫الرعاية التمريضية‪.‬‬
‫‪ ‬صياغة التوصيات لتحسين جودة الرعاية‬
‫التمريضية‪.‬‬
‫‪ ‬تطبيق األنشطة لتحسين جودة الرعاية‬
‫التمريضية‪.‬‬
‫‪ ‬تقييم الرعاية التمريضية ضمن إدارة الجودة‬
‫الشاملة‪.‬‬

‫‪19‬‬
‫‪ .2‬يساهم ويتعاون مع الفريق الصحي لتوفير‬
‫املشاركة يف فرق وجلان اجلودة املختلفة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫بيئة العمل المساعدة على إنجاح برامج‬
‫املشاركة يف إجتماعات جلان اجلودة ووجود حماضر إجتماعات تثبم ذلك‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫إدارة الجودة الشاملة‪ ،‬كما ويشارك بفعاليـة‬
‫املشاركة يف النشاطات التعليمية والتدريبية للجودة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫في نشاطات إدارة الجودة الشاملة واتخ ـاذ‬
‫وجود دليل على أن بيئة العمل تتبع برامج اجلودة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫القرارات المتعلقة بضبطها‪.‬‬

‫‪ . .3‬يلتزم بالسياسات واإلجراءات المتعلقة‬


‫وجود وثائق تثبم التزام املمر بالسياسات (املتعلقة بإدارة اجلودة الشاملة)‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫بإدارة الجودة الشاملة‪.‬‬

‫وينمي برامج التعليم المستمر المتعلقة‬


‫‪ .4‬يعزز ّ‬
‫املشاركة يف برامج التعليم والتدري املختلفة للجودة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫بإدارة الجودة الشاملة‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫المعيار الثامن ‪" :‬البحث العلمي"‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية يعتمد على البحث العلمي كركيزة أساسية لتطوير الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫يف األحباث العلمية يف اال عمله‪.‬‬ ‫‪ -‬وجود ما يثبم مشاركة املمر‬
‫‪ -‬وجود سياسة للبحث العلمي يف املؤسسة‪.‬‬ ‫‪ .1‬يساهم في إجراء البحوث العلمية‬
‫‪ -‬وجود تفويض وافقة املستفيد على املشاركة يف البحث العلمي‪.‬‬ ‫التمريضية‬ ‫الرعاية‬ ‫بتحسين‬ ‫والمتعلقة‬
‫‪ -‬إستخدام البحوث يف حتسني الرعاية‪.‬‬ ‫والصحية سب مستواه التعليمي وخبرته‬
‫‪ -‬األحباث العلمية اليت يشرتك ملا املمر تتبع قواعد اخالقيات البحوث املتعارف‬ ‫العملية وموقعه اإلداري‪.‬‬
‫عليها‪.‬‬
‫‪ .2‬يساهم ويشارك في إجراء البحوث العلمية‬
‫وجود دليل يثبم أن مستوى مشاركة املمر يف مشروعات األحباث يتناس مع‬ ‫‪-‬‬ ‫ونشاطات البحث العلمي في مؤسسته بما‬
‫مستوا العلمي وخاته‪.‬‬ ‫يتناسب مع مستواه التعليمي وخبرته العملية‬
‫وموقعه اإلداري‪.‬‬
‫وجود تفويض موافقة املستفيد على إجراء البحوث العلمية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .3‬يقدم المعلومات المطلوبة للبا ثين بشكل‬
‫وجود سياسة للبحث العلمي يف املؤسسة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫متسق مع سياسات البحث في مؤسسته‪.‬‬
‫اإللتزام بأخالقيات البحث‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫يتبع سياسة البحث العلمي يف املؤسسة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫يشارك يف جلان األحباث وله إسهامات يف زيادة قدرة املؤسسة على اجراء‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ّ .4‬يوفر البيئة المناسبة إلجراء البحوث‪.‬‬
‫البحوث‪.‬‬

‫‪21‬‬
‫‪ .5‬يشــارك ف ــي نقــد البح ــوث التمريضــية بش ــكل‬
‫املشاركة يف الفرق البحثية يتوافق مع مستوا العلمي واألكادميي والعملي‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫علم ــي وموض ــوعي بم ــا يتناس ــب م ــع مس ــتواه‬
‫التعليمي وخبرته العملية وموقعه اإلداري‪.‬‬
‫حيصل على املوافقات اإلدارية وموافقة الل مراجعة البحوث قبل تنفيذ البحث‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫نشر (أو املساتة يف نشر) نتائج احباثه يف الالت العلمية احملكمة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود مصادر لألحباث العلمية اليت متم مراجعتها (‪) systematic review‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .6‬يس ــتخدم نت ــائج البح ــث العلم ــي ف ــي تط ــوير‬
‫وسهولة وصول املمر هلا‪.‬‬ ‫الممارســة التمريضــية بمــا يتــواءم مــع السياســة‬
‫‪ -‬وجود ملخصات عن أهم البحوث اليت ميكن إستخدامها لتطوير الرعاية‬ ‫المعتمدة‪.‬‬
‫التمريضية‪.‬‬
‫وجود تقييم مؤسسي لنتائج البحوث قبل استخدامها يف تطوير أو تعديل الرعاية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .7‬يحــرص علــى نشــر نتــائج األبحــاث التــي يقــوم‬
‫يناقش نتائ حبثه او األحباث اليت شارك ملا‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫به ـ ـ ــا بالوسـ ـ ـ ــائل المتا ـ ـ ـ ــة مثــ ـ ــل النــ ـ ــدوات‬
‫ينشر نتائج حبث أو األحباث اليت شارك ملا‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫والمؤتمرات والمحاضرات وغيرها)‪.‬‬

‫‪ -‬يعمل لوحد أو مع الزمالء على حتديد املشاكل السريرية القابلة للبحث‬


‫‪ .8‬يح ـ ــدد المش ـ ــاكل الس ـ ــريرية الت ـ ــي تس ـ ــتدعي‬
‫والدراسة‪.‬‬
‫إجراء البحوث التمريضية ‪.‬‬
‫يضع قائمة أولويات إلجراء البحوث والدراسات ل املشاكل السريرية‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫المعيار التاسع ‪" :‬التطوير والتعليم"‬

‫‪22‬‬
‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية يشارك ويدعم نشاطات التطوير والتعلم مدى الحياة كإطار عام للمعارف والمهارات التمريضية والحفاظ‬
‫على المعلومات والكفاءة التمريضية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫‪ -‬وجود برامج للتعليم التمريضي املستمر يف املؤسسة‪.‬‬
‫وجد سياسة للتعليم املستمر تتضمن عمل تقييم دروي إلحتياجات التمريض‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .1‬يشارك في تحديد اال تياجات التعليمية ‪.‬‬
‫التعليمية يشارك فيه الكادر التمريضي ( عمل إستبانات ‪)..‬‬
‫حاجات املمر التعليمية موثقة يف ملفه‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود خطة تعليمية خاصة لكل وحدة متريض يف املؤسسة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .2‬يساهم في إعداد برامج التطوير والتعليم ‪.‬‬
‫مشاركة املمر يف إعداد الاامج التعليمية موثقة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫مشاركة املمر يف برامج التعليم على مستوى املؤسسة والقسم موثقة يف ملفه‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫تدري املمر ‪/‬املمرضة للطلبة والزمالء اجلدد أو إعطاؤ للمحاضرات موثق يف‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .3‬يساهم في تنفيذ برامج التطوير والتعليم‪.‬‬
‫ملفه‪.‬‬

‫‪ .4‬يشارك في ضور برامج التطوير والتعليم‬


‫مشاركة املمر يف الاامج التعليمية موثقة يف ملفه‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫بفعالية‪.‬‬
‫برنامج التعليم املستمر يتضمن التعريف باملمارسة التمريضية الفضلى املبنية على‬ ‫‪-‬‬
‫األسل العلمية‪.‬‬ ‫‪ .5‬يستخدم المعارف والمهارات المكتسبة في‬
‫وجود وثائق تثبم فعالية برامج التعليم وانعكا نتائجها على املمارسات‬ ‫‪-‬‬ ‫تطوير الرعاية التمريضية‪.‬‬
‫التمريضية بالعمل‪.‬‬

‫‪23‬‬
‫‪ -‬وجود القاعات واملوارد الالزمة لنشاطات التعليم املستمر والاامج التدريبية‪.‬‬
‫‪ .6‬يعمل على توفير البيئة المناسبة إلنجاح‬
‫وجود وقم خمصص ومناس للنشاطات التعليمية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫نشاطات التطوير والتعليم ‪.‬‬
‫مشول تقييم النشاطات التعليمية على تقييم مدى مالئمة البيئة التعليمية‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬وجود سياسات و إجراءات تنظم عملية تدري الطالب‪.‬‬


‫‪ -‬وجود برنامج موثق للتعليم املستمر يف املؤسسة ويف كل وحدة متريض‪.‬‬ ‫‪ .7‬يشارك في تعليم وتدريب الزمالء والطلبة‬
‫النشاطات التعليمية والتدريبية موثقة يف ملف املمر ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪24‬‬
‫أدوات تقييم معايير الرعاية التمريضية‬

‫‪25‬‬
‫المعيار األول ‪ " :‬تقييم الوضع الصحي"‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية يقيم الوضع الصحي للمستفيد ويشمل تقييم اجاته ومشاكله الجسمية والعقلية والنفسية واإلجتماعية‬
‫والرو ية الواقعة والمحتملة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫توفر مناذج لتقييم حالة املستفيد املبدئية وكلما طرأت ا اجة (استمرارية‬ ‫‪-‬‬
‫التقييم)‪.‬‬
‫توفر مناذج تقييم يومية للمستفيد حتتوي على األقل‪ :‬تقييم األمل التقييم‬ ‫‪-‬‬
‫اجلسدي التقييم النفسي ‪...‬‬ ‫‪ .1‬يجمع المعلومات من خالل المستفيد‬
‫توفر كتيبات ‪/‬دليل التمريض وكتيبات املؤسسة يف مجيع وحدات التمريض‬ ‫‪-‬‬ ‫وذويه وأعضاء الفريق الصحي والمراجع‬
‫توفر الكمبيوترات وخطوط لشبكة اإلنرتنم إن أمكن‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫العلمية‪.‬‬
‫توفر أدلة وسياسات لكيفية مجع املعلومات ومن الذي سيقوم جبمعها‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اجراء املمر ‪/‬املمرضة لتقييم صحي مبدئي للمستفيد وتقومي استجاباته بشكل‬ ‫‪-‬‬
‫متكرر ودوري وتوثقيه يف ملف املستفيد‪.‬‬
‫‪ -‬توفر مجيع النماذج املطلوبة لعملية الرعاية التمريضية‪.‬‬ ‫‪ .2‬يستخدم نماذج سهلة وعملية لجمع‬
‫‪ -‬مجع املمر ‪ /‬املمرضة لكل املعلومات الدقيقة ذات الصلة من املصادر املتوفرة‬ ‫المعلومات وتقييم الحالة الصحية للمستفيد‬
‫له‪.‬‬ ‫من المصادر المتوفرة والمعتمدة‪.‬‬
‫‪ .3‬يجري عملية التقييم الصحي للمستفيد عند‬
‫‪ -‬وجود عملية تقييم للمستفيد حمددة جبدول زمو مدرج يف سياسة املؤسسة‬
‫الدخول ويعاد عند الحاجة معتمداً على‬
‫اخلاصة بذلك وتبىن على إحتياجات وأولويات املستفيد‪.‬‬
‫تقدير أولويات استجابات المستفيد‪.‬‬

‫‪26‬‬
‫‪ -‬وجود دليل االجراءات التمريضية لتقييم املستفيد يف مجيع وحدات التمريض‪.‬‬
‫‪ .4‬يطبق مبادئ وقواعد التقييم الصحي‬
‫‪ -‬تبىن عملية التقييم على الدليل االجرائي املوجود يف وحدة التمريض‪.‬‬
‫للمستفيد معتمداً على الدليل اإلرشادي‪.‬‬
‫‪ -‬مناذج التقييم مطبقة وموثقة‪.‬‬

‫‪ -‬مجيع املعلومات موثقة على النماذج املعتمدة بشكل كامل‪.‬‬


‫‪ -‬وجود سياسة موحدة لعملية التوثيق‪.‬‬ ‫‪ .5‬يوثق المعلومات على النماذج المعتمدة‪.‬‬
‫‪ -‬توثيق املعلومات مرتبط بتقييم الوحدة واألفراد ومؤشرات برنامج اجلودة‪.‬‬

‫‪ -‬وجود خطة موثقة لتخريج املستفيد‪.‬‬


‫‪ .6‬تخطيط خروج المستفيد )‪Discharge‬‬
‫‪ -‬التخطيط للخروج موثق منذ وقم دخول يف منوذج التقييم األويل‪.‬‬
‫بناء على معطيات التقييم‪.‬‬
‫‪ً (Plan‬‬
‫‪ -‬تتضمن خطة اخلروج تقييم تفصيلي للمستفيد قبل خروجه من املستشفى‪.‬‬

‫‪27‬‬
‫المعيار الثاني ‪ ":‬التشخيص التمريضي"‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية يضع التشخيص التمريضي معتمداً على المعلومات الدقيقة والتي تم جمعها وتحليلها‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ .1‬يشتق التشخيص التمريضي من معلومات‬


‫‪ -‬التشخيص التمريضي مبو على التقييم املوجود يف مناذج التقييم‪.‬‬
‫التقييم المبنية على إ تياجات واستجابات‬
‫‪ -‬مجيع النماذج مكتملة املعلومات‪.‬‬
‫المستفيد‪.‬‬

‫‪ -‬توفر التشخيص واخلطة الطبية يف الوقم املناس ‪.‬‬ ‫‪ .2‬يتحقق من التشخيص التمريضي من خالل‬
‫‪ -‬املقارن ئئة ب ئئني التش ئئخيص التمريض ئئي ومالحظ ئئات ب ئئاقي أعض ئئاء الفري ئئق الص ئئحي‬ ‫المستفيد وعائلته وأعضاء الفريق الصحي‬
‫(األطباء والصيادلة والتغذية ‪...‬إن أمكن)‪.‬‬ ‫وفي الوقت المناسب‪.‬‬

‫‪ -‬التشخيص التمريضي موثق كامال يف النماذج املعتمدة‪.‬‬ ‫‪ .3‬يوثق التشخيص التمريضي بطريقة تسهل‬
‫‪ -‬التشخيص التمريضي واض ودقيق‪.‬‬ ‫وضع خطة الرعاية للمستفيد‪.‬‬

‫‪28‬‬
‫المعيار الثالث ‪ " :‬تخطيط الرعاية التمريضية للمستفيد"‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية يضع خطة الرعاية التمريضية بالتعاون مع المستفيد وأعضاء الفريق الصحي بحيث تشمل األهداف‬
‫والمداخالت التمريضية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ -‬اخلطة التمريضية موثقة‪.‬‬ ‫‪ .1‬يضع الخطـة والنتائـج معتمداً على‬


‫‪ -‬اخلطة التمريضية تعكل التشخيص التمريضي املوضوع‪.‬‬ ‫التشخيص التمريضي و سب األولويات‬
‫‪ -‬اخلطة التمريضية موضوعة بناء على أولويات اإلحتياجات لدى املستفيد‪.‬‬ ‫الخاصة لحالة كل مستفيد‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سياسة واضحة ق املستفيد يف املشاركة ومعرفة التشخيص وخطة‬
‫‪ .2‬يشرك المستفيد في خطة الرعاية التمريضية‬
‫الرعاية‪.‬‬
‫لتحديد األهداف وتحقيقها ضمن المصادر‬
‫‪ -‬توفر تفويض املعاجلة جلميع أنواع اإلجراءات‪.‬‬
‫المتا ة‪.‬‬
‫‪ -‬توفر منوذج لتوثيق التثقيف الصحي املقدم للمستفيد وعائلته‪.‬‬
‫‪ .3‬يضع خطة الرعاية التمريضية الفردية وفق‬
‫‪ -‬إحتواء أجزاء من منوذج التقييم تينب إحتياجات املستفيد وقدراته واستجاباته‪.‬‬
‫قدرات و اجات المستفيد مع مراعاة ثقافة‬
‫‪ -‬اخلطة التمريضية مبنية على عملية التقييم‪.‬‬
‫وعادات وتقاليد المستفيد‪.‬‬

‫‪ .4‬يحدد الوقت الالزم لتقييم مخرجات خطة‬


‫‪ -‬اخلطة الزمنية حمددة بإطار زمو للتطبيق‪.‬‬
‫الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫‪ -‬اخلطة التمريضية موثقة على النماذج املعتمدة‪.‬‬ ‫‪ .5‬يوثق الخطة التمريضية للمستفيد على‬
‫‪ -‬اخلطة التمريضية موثقة تبعا لسياسة التوثيق يف املؤسسة‪.‬‬ ‫النماذج المعتمدة‪.‬‬

‫‪29‬‬
‫المعيار الرابع ‪":‬تنفيذ خطة الرعاية التمريضية للمستفيد"‬

‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانونية ينفذ خطة الرعاية التمريضية باتباع اإلجراءات وبالتعاون مع أعضاء الفريق الصحي‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫‪ -‬توفر دليل السياسات واإلجراءات والسالمة العامة يف كل وحدة متريض‪.‬‬
‫‪ -‬توفر املصادر واملستلزمات الطبية لتطبيق اخلطة التمريضية‪.‬‬ ‫‪ .1‬ينفذ خطة الرعاية التمريضية بشكل آمن‪،‬‬
‫‪ -‬يعكل ملف املمر ‪/‬املمرضة سجال من املمارسة اآلمنة‪.‬‬ ‫دقيق‪ ،‬وبالوقت المناسب‪.‬‬
‫‪ -‬تظهر خطط الرعاية التمريضية للمرضى تنفيذا للرعاية ضمن إطار زمو مناس ‪.‬‬

‫‪ -‬اخلطة التمريضية مطبقة‪.‬‬


‫‪ .2‬يطبق خطة الرعاية التمريضية‪.‬‬
‫املالحظات التمريضية موثقة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬توفر النماذج املطلوبة‪.‬‬ ‫‪ .3‬يوثق تنفيذ خطة الرعاية التمريضية على‬


‫‪ -‬اإلجراءات التمريضية على النماذج املعتمدة موثقة توثيقا صحيحا وكامال‪.‬‬ ‫النماذج المعتمدة‪.‬‬

‫المعيار الخامس ‪" :‬تقويم الرعاية التمريضية واستجابات المستفيد نحوها"‬


‫‪30‬‬
‫الممرض القانوني‪ /‬القابلة القانوني يقوم بتقييم الرعاية التمريضية بشكل شامل ومستند على إعادة تقييم استجابة المستفيد والتي تعكس‬
‫تحقيق األهداف‪.‬‬
‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ -‬مشاركة املستفيد يف عملية التقومي موثقة على مناذج اخلطة التمريضية‪.‬‬ ‫‪ .1‬يشارك المستفيد وذويه وأعضاء الفريق‬
‫‪ -‬دراسات رضى املستفيدين تقيل مدى رضاهم عن مشاركتهم يف عملية التقومي‪.‬‬ ‫الصحي في عملية التقويم‪.‬‬

‫‪ -‬عملية التقييم املستمرة املوثقة مبنية على نتائج التقييم املوثق يف اخلطة التمريضية‪.‬‬ ‫‪ .2‬يستخدم نتائج التقويم في مراجعة‬
‫‪ -‬يستعمل نتائج التقييم يف تعديل خطة الرعاية‪.‬‬ ‫التشخيص والخطة التمريضية‪.‬‬

‫للرعاية‬ ‫المستفيد‬ ‫استجابات‬ ‫‪ .3‬يدون‬


‫‪ -‬إستجابات املستفيد للرعاية التمريضية موثقة يف النماذج املخصصة‪.‬‬
‫التمريضية المقدمة‪.‬‬

‫‪ -‬توفر النماذج املطلوبة لتوثيق املعلومات‪.‬‬


‫‪ .4‬يوثّق عملية التقويم باستخدام نماذج‬
‫‪ -‬عملية التقومي موثقة يف النماذج املخصصة‪.‬‬
‫معتمدة‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سياسة للتوثيق يف املؤسسة‪.‬‬

‫‪ -‬خطة الرعاية التمريضية مبنية على التغريات واإلستجابات اليت تطرأ على املستفيد‬ ‫‪ .5‬يعيـ ــد تقيـ ــيم بنـ ــود خطـ ــة الرعايـ ــة التمريضـ ــية‬
‫ووضعه الصحي‪.‬‬ ‫وذلك سب الحاجة‪.‬‬

‫‪31‬‬
‫أدوات تقييم معايير اإلدارة والقيادة في التمريض‬

‫المعيار األول‪" :‬الفلسفة واألهداف"‬

‫‪32‬‬
‫إدارة التمريض تقوم بوضع الفلسفة العامة إلدارة التمريض المنبثقة عن فلسفة المؤسسة وأخالقيات المهنة واالسترشاد بها في عمليات‬
‫التخطيط والتنفيذ والتقويم لألداء المهني‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ -‬وجود فلسفة منبثقة عن الفلسفة العامة للمؤسسة‪.‬‬


‫‪ -‬وجود رسالة واضحة لدائرة التمريض منبثقة من رسالة املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬وجود أهداف واضحة لدائرة التمريض منبثقة من األهداف العامة للمؤسسة‪.‬‬
‫‪ .1‬تكتب قيادة التمريض فلسفة وأهداف‬
‫‪ -‬وجود قيم واضحة لدائرة التمريض‪.‬‬
‫وقيم واضحة ‪.‬‬
‫‪ -‬وجود توثيق يدل على مشاركة الكادر التمريضي بوضع الفلسفة واالهداف‬
‫والقيم‪.‬‬
‫‪ -‬وجود توثيق ملراجعتها بناء على سياسة املؤسسة‪.‬‬

‫‪ -‬وجود يلية واضحة لتعميم الفلسفة واألهداف والقيم للفريق الصحي وسهولة‬
‫الوصول هلا‪.‬‬
‫‪ .2‬يطلع الفريق التمريضي وباقي أعضاء‬
‫‪ -‬تضمني برنامج التعريف العام للموظفني اجلدد لفلسفة وأهداف دائرة التمريض‪.‬‬
‫الفريق الصح ـ ـ ـي على الفلسفة واألهداف‪.‬‬
‫‪ -‬إدخال الفلسفة واالهداف والقيم ضمن املوقع اإللكرتو للمؤسسة ان أمكن‪.‬‬
‫تعميم ونشر الفلسفة داخليا على مجيع االقسام التمريضية‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬وجود تقييم مستمر للتأكد من مطابقة العملية التمريضية مع أهداف وفلسفة‬


‫‪ .3‬يلتزم الفريق التمريضي بالعمل ضمن ما‬
‫دائرة التمريض‪.‬‬
‫ينبثق عن الفلسفة من أهداف‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سياسات وإجراءات لضمان تطبيق الفلسفة والقيم واالهداف‪.‬‬
‫‪33‬‬
‫‪ -‬التأكد من أن تقييم األداء للكادر التمريضي يعكل الفلسفة واألهداف‬
‫والقيم‪.‬‬

‫‪ -‬وجود وصف وظيفي حيدد املهام والصالحيات ويستند على الفلسفة واألهداف‬
‫‪ .4‬يكون للعاملين الصال ية لتقديم الرعاية‬
‫والقيم‪.‬‬
‫ضمن الفلسفة واألهداف الموضوعة‪.‬‬
‫‪ -‬تقييم مدى تطبيق هذ األهداف على املهام اليومية للممرضني‪.‬‬
‫‪ .5‬تكون الفلسفة واألهداف معتمدة كأساس‬
‫‪ -‬وجود أسل وتعليمات داخلية منبثقة عن الفلسفة واألهداف‪.‬‬ ‫لألداء‬ ‫والتعليمات‬ ‫األسس‬ ‫لوضع‬
‫التمريضي‪.‬‬
‫‪ -‬وجود خطة مكتوبة وواضحة وقابلة للقيا لتحقيق األهداف املستندة على‬
‫‪ .6‬توفر الخطط قصيرة وطويلة األمد الالزمة‬
‫الفلسفة‪.‬‬
‫لتحقيق‬ ‫وتطويرها‬ ‫المهنة‬ ‫لممارسة‬
‫‪ -‬تقييم اخلطة ملعرفة مدى حتقيقها هلذ االهداف‪.‬‬
‫األهداف المرجوة‪.‬‬
‫‪ -‬توثيق وتعديل اخلطط املبنية على عملية تقييم دورية لألهداف ومدى حتقيقها‪.‬‬

‫المعيار الثاني‪" :‬الهيكل التنظيمي"‬

‫إدارة التمريض تقوم بوضع هيكلها التنظيمي المنبثق عن الهيكل العام للمؤسسة بما يضمن تحقيق مهام المؤسسة واهدافها اإلستراتيجية‪.‬‬

‫‪34‬‬
‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬
‫‪ .1‬تضع إدارة التمريض الهيكل التنظيمي‬
‫بشكل مناسب بحيث يشمل جميع‬
‫وضوح اهليكل التنظيمي لدائرة التمريض يف املؤسسة حيث حيدد الصالحيات‬ ‫‪-‬‬
‫المناصب‬ ‫مثل‬ ‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬
‫لكل منص واملرجعية اإلدارية‪.‬‬
‫والعالقات الوظيفية والمرجعية اإلدارية‬
‫الرسمية‪.‬‬
‫‪ -‬مشاركة دائرة التمريض يف وضع امليزانية العامة للمؤسسة‪.‬‬
‫‪ .2‬تشارك إدارة التمريض في وضع‬
‫‪ -‬إدارة التمريض ممثلة كعضو رئيسي يف االجتماعات املتعلقة بوضع اخلطة‬
‫المتعلقة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطط‬
‫اإلسرتاتيجية للمؤسسة‪.‬‬
‫بالمؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬يوجد ممثل للتمريض يف اللجان التنفيذية يف املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬وجود جلنة لوضع وتعديل السياسات واإلجراءات اليت تعتمد الدليل العلمي يف‬ ‫‪ .3‬لدى إدارة التمريض الصال يات لتحديد‬
‫تطبيق الرعاية التمريضية‪.‬‬ ‫مدى الحاجة إلى الخدمات التمريضية ونوع‬
‫‪ -‬توظيف وإعداد وهتيئة الطواقم التمريضية وكل ما يتعلق ملا يندرج ضمن‬ ‫بإستخدام‬ ‫وذلك‬ ‫المطلوبة‬ ‫الخدمة‬
‫مسؤولية إدارة التمريض‪.‬‬ ‫األساليب العلمية المتعارف عليها‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سياسات وإجراءات تضمن تطبيق اجلودة يف تقدمي الرعاية التمريضية وفق‬
‫السياسات‬ ‫التمريض‬ ‫إدارة‬ ‫‪ .4‬تضع‬
‫الفلسفة واألهداف والوصف الوظيفي‪.‬‬
‫واإلجراءات لضمان جودة الرعاية التمريضية‬
‫‪ -‬إجراء مراجعات وتقيمات داخلية وخارجية دورية للرعاية التمريضية‪.‬‬
‫وفق الفلسفة واألهداف والوصف الوظيفي‪.‬‬
‫‪ -‬اإلجراءات التصحيحية منظمة وواضحة وموثقة‪.‬‬

‫‪35‬‬
‫‪ -‬وجود هيكل تنظيمي لدائرة التمريض يعكل قنوات اإلتصال بني املستويات‬
‫املختلفة‪.‬‬ ‫‪ .5‬يتاح المجال ألعضاء الفريق الصحي‬
‫‪ -‬مشاركة الفريق التمريضي مع اللجان املختلفة‪.‬‬ ‫المستويات‬ ‫بين‬ ‫والتنسيق‬ ‫للتواصل‬
‫‪ -‬وجود سياسات توض العالقة بني التمريض واملستويات املختلفة من الفريق‬ ‫التمريضية‪.‬‬
‫الصحي‪.‬‬

‫‪ -‬وجود وصف وظيفي حمدد لكل مستوى مهو يف دائرة التمريض‪.‬‬


‫‪ -‬وجود كادر مساند للقيام باألعمال ري التمريضية لكل قسم‪.‬‬
‫‪ -‬وجود كادر إداري مساند للتمريض‪.‬‬
‫‪ .6‬يتوفر فريق عمل متكامل لتقديم رعاية‬
‫‪ -‬وجود خطط إلدامة زيادة الكوادر يف حاالت الطواريء والكوارث‪.‬‬
‫تمريضية فاعلة وصحيحة‪.‬‬
‫‪ -‬أعداد ومؤهالت الكادر التمريضي تعكل تكامل الفريق‪.‬‬
‫‪ -‬أعداد ومؤهالت الكادر التمريضي تعكل ا د األد من نس املمرضني‬
‫للمرضى حس األقسام السريرية‪.‬‬

‫‪ -‬مطابقة املسمى الوظيفي مع املهام و الوصف الوظيفي وذلك حس القوانني‬ ‫‪-7‬تلتزم المؤسسة الصحية بمسميات‬
‫واإلجراءات النافذة‪.‬‬ ‫الفئات المهنية المعتمدة واألوصاف‬
‫‪ -‬قسم املوارد البشرية يف املؤسسة ملتزم باملسميات للفئات التمريضية املختلفة‬ ‫الوظيفية الموضوعة لكل منها وكذلك تلتزم‬
‫واملسارات الوظيفية املوضوعة هلذا الغر ‪.‬‬ ‫بالمسارات الوظيفية‪.‬‬

‫‪36‬‬
‫المعيار الثالث‪" :‬االتصال"‬

‫إدارة التمريض تقوم بإيجاد نظام اتصال فعال يسمح بمناقشة الشؤون العامة وتناقل المعلومات الضرورية بين أفراد الطاقم التمريضي‬
‫والكوادر الصحية األخرى ليسهل إنجاز العمل واتخاذ القرارات‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ -‬عقد اجتماعات بشكل دوري مع الكادر التمريضي يف األقسام املختلفة‪.‬‬


‫‪ -‬عقد اجتماعات بني إدارة التمريض واملستويات التمريضية املختلفة‪.‬‬
‫‪ .1‬تت ـ ــوفر وس ـ ــائل االتص ـ ــال المناس ـ ــبة لتب ـ ــادل‬
‫‪ -‬إستخدام وسائل متنوعة تساعد يف عملية التواصل بني املستويات التمريضية‬
‫المعلوم ـ ــات م ـ ــع أف ـ ــراد األطق ـ ــم التمريض ـ ــية‬
‫املختلفة ‪ .‬مثل سجل التواصل ‪ /‬لوحة اإلعالنات ‪ /‬الايد اإللكرتو ‪ /‬حماضر‬
‫المختلف ـ ـ ــة ومناقش ـ ـ ــة المش ـ ـ ــكالت ووض ـ ـ ــع‬
‫اإلجتماعات‪.../‬إخل‪.‬‬
‫الحلول المناسبة لها‪.‬‬
‫‪ -‬مهارات اإلتصال متضمنة يف الانامج التعريفي للمرضيني اجلدد ويف برامج‬
‫التعليم املستمر لدائرة التمريض‪.‬‬

‫‪ -‬وجود تشارك وتعاون وتنسيق بني دائرة التمريض والدوائر األخرى يف املؤسسة‬ ‫‪ .2‬تت ــوفر قن ــوات اتص ــال فعال ــة م ــع مســـتويات‬
‫واملؤسسات الصحية األخرى ( إتفاقيات مذكرات تفاهم عقد مؤمترات‬ ‫اإلدارة المختلفة في المؤسسـة والتنسـيق مـع‬
‫مشرتكة ‪.)....‬‬ ‫المؤسسات األخرى ‪.‬‬

‫‪37‬‬
‫المعيار الرابع‪" :‬السياسات واإلجراءات"‬

‫إدارة التمريض تقوم بوضع السياسات التمريضية واإلجراءات التنفيذية المناسبة لتوجيه ومراقبة العمل بما يتفق مع سياسات وأهداف‬
‫المؤسسة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ .1‬تتوفر السياسات واإلجراءات المتعلقة‬


‫‪ -‬وجود ما يثبم مشاركة الكوادر التمريضية يف وضع وتنفيذ السياسات‬
‫باألداء التمريضي بما يضمن مشاركة‬
‫واإلجراءات املتعلقة باألداء التمريضي (حماضر اإلجتماعات)‪.‬‬
‫العاملين في آلية وطرق تنفيذها‪.‬‬

‫‪.2‬تشـــمل السياسـ ــات واإلجـــراءات الجوانـــب‬


‫اآلتية‪:‬‬
‫التطبيق والممارسة‬ ‫‪‬‬
‫‪ -‬وجود دليل للسياسات واإلجراءات تشمل اجلوان املذكورة ‪.‬‬
‫التعليم والتطوير‬ ‫‪‬‬
‫شؤون العامل ـين‬ ‫‪‬‬
‫الشؤون المالية والتزويد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -‬توفري دليل للسياسات واإلجراءات التمريضية يف األقسام املختلفة حس‬
‫التخصصات‪.‬‬
‫‪ .3‬يطلع العاملين في التمريض على‬
‫‪ -‬وجود خطة لتوعية العاملني بالسياسات واإلجراءات من خالل األنشطة‬
‫السياسات واألقسام المختلفة مزدوة‬
‫التعليمية والانامج التعريفي‪.‬‬
‫بنسخ منها‪.‬‬
‫‪ -‬وجود برنامج تدرييب للكادر التمريضي للقيام باملهام حس السياسات‬
‫واإلجراءات املعتمدة باملؤسسة‪.‬‬

‫‪38‬‬
‫‪ -‬وجود خطة لتقييم مدى اإللتزام بتطبيق السياسات واإلجراءات‪.‬‬
‫‪ -‬وجود مؤشرات اداء تقيل إلتزام الكوادر بتطبيق السياسات واالجراءات‪.‬‬
‫‪ -‬متابعة املؤشرات جبمع البيانات وحتليلها‪.‬‬
‫‪ -‬وجود مناذج معتمدة واضحة لتقييم مدى اإللتزام بتطبيق السياسات‬ ‫‪ .4‬تتوفرآلية محددة وواضحة لتقويم ومتابعة‬
‫واإلجراءات‪.‬‬ ‫السياسات‬ ‫بتطبيق‬ ‫االلتزام‬ ‫مدى‬
‫‪ -‬وجود جلان متريضية ملراجعة التقارير الشهرية املتعلقة با وادث العرضية (مثال‪:‬‬ ‫واإلجراءات‪.‬‬
‫ضبط العدوى) للتأكد من مدى اإللتزام مع السياسات واإلجراءات‪.‬‬
‫‪ -‬وجود وثائق تدل على اختاذ اجراءات يف حال عدم اتباع السياسات‬
‫واالجراءات‪.‬‬

‫‪ -‬وجود مراجعة للسياسات واإلجراءات‪.‬‬


‫‪ -‬وجود تاريخ حمدد مسبقا ملراجعة وتعديل السياسات‪.‬‬ ‫‪.5‬يـتم مراجعــة السياســات واإلجــراءات بشــكل‬
‫‪ -‬وجود توثيق لإلجراءات املتبعة يف مراجعة وتعديل السياسة‪.‬‬ ‫دوري‪.‬‬
‫‪ -‬إعالم وإيصال التعديل املتخذ على السياسة يف الوقم املناس ‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫المعيار الخامس‪" :‬إدارة الموارد"‬
‫إدارة التمريض تقوم باستغالل الموارد المتا ة لتحقيق األهداف المرجوة بأقل التكاليف وبأعلى كفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫تتوفر اال تياجات المطلوبة من الكـادر التمريضـي‬


‫‪ -‬وجود خطة توظيف سنوية وشفافة يتم من خالهلا حتديد اإلحتياجات املطلوبة‬ ‫مـ ــن يـ ــث األعـ ــداد والكفايـ ــات والمهـ ــارات‬
‫من الكادر‪.‬‬ ‫لتحقيــق مس ــتوى العنايــة المطل ــو ضــمن م ــا‬
‫‪ -‬حتديد العدد الالزم يف هذ اخلطة والتنوع يف الكفاءات لتحقيق املستوى‬ ‫يلي‪:‬‬
‫املطلوب من العناية‪.‬‬ ‫‪ ‬الكفايات المتوافرة‬
‫‪ -‬وجود معايري واضحة حتدد الكفاءات واملؤهالت واخلاات الالزمة للكوادر‬ ‫‪ ‬عدد المرضى‬
‫التمريضية‪.‬‬ ‫‪ ‬مستويات الخدمة المراد تحقيقها‬
‫‪ -‬مراعاة سالمة املرضى عند اعتماد نسبة التوزيع بني أعداد الكوادر التمريضية‬ ‫‪ ‬السياسات المتبعة لإلجازات السنوية‬
‫وأعداد املرضى‪.‬‬ ‫والطارئة وغيرها‬
‫‪ -‬اعتماد معايري اللل التمريضي بنسبة أعداد املرضى ألعداد املمرضني‪.‬‬ ‫‪ ‬التعليم والتدريب‬
‫‪ -‬وجود ما يثبم إلتزام املؤسسة با د األد من املمرضني للمرضى يف األقسام‬ ‫‪ ‬عبء العمل‬
‫السريرية‪.‬‬ ‫‪ ‬شدة المرض‬
‫‪ -‬برنامج توزيع املهام اليومي يف أقسام التمريض يعكل كفاية األعداد للقيام‬ ‫‪ ‬االجتماعات‬
‫باملهام املطلوبة‪.‬‬ ‫‪ ‬عدد الموظفين المساندين‬
‫‪ ‬التغيرات والتطورات في مجال تقديم‬
‫الخدمة الصحية‬

‫‪40‬‬
‫‪ -‬وجود خطة واضحة لتوظيف الكوادر التمريضية‪.‬‬
‫‪ -‬وجود نظام حوافز مادي ومعنوي يساعد على اإلحتفاظ بالكادر التمريضي‪.‬‬ ‫‪ .2‬تتوفر خطة لتوظيف الكادر التمريضي‬
‫‪ -‬وجود املسارات الوظيفية لكل مؤسسة ( نظام ترقية عادل وواض ‪ /‬املوظف‬ ‫المناسب وإيجاد ضمانات مناسبة لال تفاظ‬
‫املثايل‪/‬حضور املؤمترات‪.).../‬‬ ‫به‪.‬‬
‫‪ -‬خطة توظيف الكادر حتتوي على إسرتاتيجيات لالحتفاظ به‪.‬‬

‫‪41‬‬
‫المعيار السادس‪" :‬التعليم المستمر والبحث"‬

‫إدارة التمريض تعمل على تطوير المعرفة التمريضية واستغالل وتوظيف نتائج األبحاث في تحسين الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ -‬وجود يلية واضحة لتحديد وتقييم اإلحتياجات التعليمية والتدريبية للكوادر‬ ‫‪ .1‬تحدي ـ ــد اإل تياجــ ــات التدريبي ـ ــة والتعليميــ ــة‬
‫التمريضية ( استبانة مقابالت فردية مقرتحات مالحظات ‪.)...‬‬ ‫الالزمة للكادر التمريضي وأولوياتها محددة‪.‬‬
‫‪ -‬وجود برنامج للتعليم املستمر يف املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬أ نشطة التعليم والتعليم املستمر يتم ختطيطها وتنفيذها حس برنامج حمدد‪.‬‬
‫‪ .2‬ت ـ ــوفير الف ـ ــرص للتط ـ ــوير المهن ـ ــي والمعرف ـ ــي‬
‫‪ -‬ربط تقييم األداء السنوي حبضور األنشطة التعليمية والتعلم مدى ا ياة‪.‬‬
‫للكادر‪.‬‬
‫‪ -‬تعميم إعالنات النشاطات التعليمية على الوحدات التمريضية‪.‬‬
‫‪ -‬مشاركة الكادر يف أنشطة تعليمية داخلية وخارجية‪.‬‬
‫‪ -‬وجود تنسيق وتعاون مع املؤسسات األخرى يف اال التعليم‪.‬‬ ‫‪ .3‬يـ ـ ــتم التنسـ ـ ــيق م ـ ـ ــع المؤسسـ ـ ــات الص ـ ـ ــحية‬
‫‪ -‬عقد ندوات ومؤمترات تعليمية مشرتكة مع املؤسسات االخرى‪.‬‬ ‫والتعليمي ــة لت ــوفير ف ــرص التعل ــيم‪ ،‬الممارس ــة‬
‫‪ -‬حضور الفعاليات التعليمية يف املؤسسات االخرى‪.‬‬ ‫والبحث للكادر التمريضي‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سياسة واضحة ومكتوبة حتدد عدد الساعات املعتمدة املطلوبة للتدرج يف‬
‫السلم الوظيفي‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سلم واض للمسارات الوظيفية يف كل مؤسسة واملعتمدة من قبل‬
‫‪ .4‬يعتبـ ـ ــر التط ـ ـ ــوير المهنـ ـ ــي إلزاميـ ـ ـ ـاً ألغ ـ ـ ــراض‬
‫اللل‪.‬‬
‫اإلستمرار في الوظيفة والترقية‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سياسة تشجع العاملني على التطور املهو وا صول على املؤهالت اليت‬
‫جتيز هلم التخصص يف التمريض‪.‬‬
‫‪ -‬وجود يليات تربط ما بني التطور املهو والتقومي والرتقيات والرتفيع يف املؤسسة‪.‬‬

‫‪42‬‬
‫‪ -‬وجود مصادر كافية لدعم النشاطات التعليمية‪.‬‬
‫( خمتا املهارات ‪/‬املكتبة ‪/‬امليزانية)‬
‫‪ .5‬ت ـ ـ ــوفير الم ـ ـ ــوارد الالزم ـ ـ ــة الداعم ـ ـ ــة للقي ـ ـ ــام‬
‫‪ -‬وجود وسائل تعليمية مثل االنرتنم‪.‬‬
‫بالنشاطات التعليمية‬
‫‪ -‬وجود أدوات للتعليم بإسلوب احملاكاة مثل النماذج التفاعلية لتعليم انعاش القل‬
‫والرئتني‪.‬‬
‫‪ -‬وجود خطة عمل سنوية للاامج التعليمية للتمريض‪.‬‬ ‫‪ .6‬تـ ـ ـ ـوفير آلي ـ ـ ــات واض ـ ـ ــحة للرقاب ـ ـ ــة ولتق ـ ـ ــويم‬
‫‪ -‬وجود مناذج لتقييم األنشطة التعليمية‪.‬‬ ‫األنشطة التعليمية‪.‬‬
‫‪ -‬وجود توثيق لإلجراءات املتخذة بناء على عملية التقييم لألنشطة التعليمية‪.‬‬
‫‪ -‬وضع موازنة لألنشطة التعليمة ضمن امليزانية العامة للمؤسسة (سواء داخل او‬
‫خارج املؤسسة)‪.‬‬ ‫‪ .7‬تهيئة البيئـة المناسـبة للمشـاركة فـي األنشـطة‬
‫‪ -‬توفري قاعات مناسبة لعقد األنشطة التعليمية‪.‬‬ ‫التعليمية‪.‬‬
‫‪ -‬توفري املصادر الالزمة لألنشطة التعليمية ( مثال‪ :‬اجهزة العر )‪.‬‬
‫‪ -‬يتوفر للكادر سبل الوصول إىل األحباث العلمية املنشورة باإلنرتنم‪.‬‬
‫‪ -‬الكادر التمريضي مدرب على أسالي حتديث املمارسة التمريضية بناء على‬
‫نتائج األحباث واألدلة العلمية‪.‬‬ ‫‪ .8‬يس ـ ــتفاد م ـ ــن نت ـ ــائج البح ـ ــوث العلمي ـ ــة ف ـ ــي‬
‫‪ -‬وجود جلان ممارسة حتدد مدى مالئمة نتائج األحباث واألدلة العلمية لتحديد‬ ‫الممارسة العملية‪.‬‬
‫الرعاية التمريضية‪.‬‬
‫‪ -‬توفر الالت العلمية الضرورية وذات الصلة مارسة التمريض يف املكتبة‪.‬‬

‫‪43‬‬
‫المعيار السابع‪" :‬توزيع العمل"‬

‫إدارة التمريض تضع آلية مناسبة لتوزيع العمل يساعد على االستغالل األفضل للموارد المتا ة وتحقيق األهداف المرجوة بفاعلية وكفاءة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫‪ .1‬يراعى عند توزيع العمل على الفريق التمريضي‬
‫ما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬وجود يلية لتوزيع العمل بني أعضاء الفريق التمريضي موثقة‪.‬‬
‫‪ ‬الموارد البشرية المتا ة‬
‫‪ -‬توفري النماذج اخلاصة بتوزيع العمل كل وردية‪.‬‬
‫‪ ‬المؤهالت العلميـة‬
‫‪ -‬إستخدام مناذج تقدمي الرعاية مثل ( الرعاية األولية أو الفريق أو ري ) يف كل‬
‫‪ ‬الخبرات العمليـة‬
‫وحدة متريضية بشكل يالئم مستوى الرعاية املقدمة‪.‬‬
‫‪ ‬تصنيف المرضى وشدة المرض‬
‫‪ -‬وجود دراسة رضى املستفيد عن اخلدمات التمريضية تتضمن بندا عن توفر‬
‫‪ ‬عبء العمل‬
‫األعداد الكافية من املمرضني على كافة الورديات‪.‬‬
‫‪ ‬مستوى الرعاية المنشودة‬
‫‪ ‬اللجان التمريضية‬

‫‪ -‬وجود يلية واضحة لتقييم مدى اإللتزام باملعايري الوطنية عند ممارسة العمل‪.‬‬
‫‪ .2‬يلتزم أعضاء الفريق التمريضي بالمعايير‬
‫‪ -‬وجود األدوات الالزمة للتقييم‪.‬‬
‫المهنية الموضوعة في المؤسسة عند ممارسة‬
‫‪ -‬اجراء تقييم شامل دوري للخدمات التمريضية‪.‬‬
‫العمل‪.‬‬
‫‪ -‬وجود برنامج لضبط اجلودة يف املؤسسة يشمل التمريض‪.‬‬

‫‪44‬‬
‫المعيار الثامن‪" :‬التوظيف"‬

‫إدارة التمريض تقوم برفد المؤسسة بالكوادر التمريضية الكفوءة والمناسبة بما يتوافق مع القوانين واألنظمة المعمول بها‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫‪ -‬توثيق شرح ومناقشة الوصف الوظيفى لكل شخص واالستجابة جلميع‬
‫‪ .1‬يوجد وصف وظيفي واضح لكل شاغر كما‬
‫االستفسارت وتوقيع الشخص على الوصف الوظيفي عند التعيني‪.‬‬
‫هو معتمد من قبل المجلس التمريضي‬
‫‪ -‬سهولة وصول الكادر للوصف الوظيفي للرجوع إليه عند ا اجة‪.‬‬
‫األردني‪.‬‬
‫‪ -‬الوصف الوظيفي يشكل املرجعية األساسية لتقييم أداء املوظف‪.‬‬

‫‪ -‬وجود أسل ومعايري واضحة ومطبقة عند التعيني والتوظيف‪ .‬مثال (تقييم‬
‫‪ .2‬تتوفر معايير وشروط واضحة ومبررة وشفافة‬
‫املؤهالت املقابالت اإلمتحانات الكتابية)‬
‫للتوظيف‪.‬‬
‫‪ -‬إعطاء كل متقدم للوظيفة فرصة عادلة يف ا صول عليها‪.‬‬

‫‪ -‬نشر اإلعالن بالصحف الرمسية لتحديد الشوا ر واملواقع اإللكرتونية إن وجدت‪.‬‬ ‫‪ .3‬يُعلن عن الشواغر المتوفرة بوسائل اإلعالم‬
‫‪ -‬حصول على قوائم مرشحني من ديوان اخلدمة املدنية‪.‬‬ ‫المختلفة بما يضمن عدالة الفرص‪.‬‬

‫‪ .4‬يوجد نظام لالستخدام يوضـح الحقـوق‬


‫‪ -‬وجود سلم وظيفي واض ومطبق ووصف وظيفي واض ‪.‬‬
‫والرواتب والعالوات والحوافز لكل فئة‪.‬‬

‫‪45‬‬
‫المعيار التاسع‪" :‬المحافظة على الخبرات والكفاءات المتوفرة"‬

‫إدارة التمريض مسؤولة عن وضع خطط توظيف تضمن بيئة جاذبة تعطي الموظف الشعور بالرضى واآلمان الوظيفي‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ -‬وجود نظام حوافز واض وحمدد ومطبق للكوادر التمريضية‪.‬‬


‫‪ .1‬يتوفر نظام وافز مادية ومعنوية‪.‬‬
‫‪ -‬وجود تصنيف فو مرتبط بنظام ا وافز‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سياسة لتقييم األداء‪.‬‬
‫‪ -‬إطالع املمر وإشراكه يف عملية التقومي‪.‬‬ ‫‪ .2‬يوجد وسائل تقويم أداء الممرضين عادلة‬
‫‪ -‬اسخدام وسيلة التقومي املعتمدة على التقييم من عدة أطراف مثل تقييم الزمالء‬ ‫ومنصفة‪.‬‬
‫بالعمل تقييم املرضى وتقييم الرئيل املباشر‪.‬‬
‫‪ -‬املشاركة يف اللجان املختلفة‪.‬‬
‫‪ -‬املشاركة يف النشاطات املختلفة‪.‬‬
‫‪ -‬نظام املؤسسة والدائرة يشجع العمل بروح الفريق الواحد لتقدمي عناية فضلى‪.‬‬ ‫‪ .3‬يعمل الجميع بمفهوم روح الفريق الوا د‪.‬‬
‫‪ -‬وجود يليات تق ّدر حجم املساتة الفردية يف حتقيق نتائج عمل الفريق‪.‬‬
‫‪ -‬تعزيز القدرات واملهارات لدى العاملني للعمل ضمن فريق واحد‪.‬‬
‫‪ -‬إجياد يلية مناسبة خللق الراحة وبيئة عمل جاذبة ( مثال‪ :‬حضانة رف يار‬
‫‪ .4‬توفير بيئة عمل ايجابيه يث تبعث على‬
‫جلنة إجتماعية‪.)...‬‬
‫الرا ة النفسية والمعنوية لفريق التمريض‪.‬‬
‫‪ -‬وجود الشعور باإلحرتام املتبادل واإلعتزاز بالكوادر التمريضية‪.‬‬
‫‪ -‬عقد إجتماعات دورية ل املشاكل واختاذ القرارات ذات الصلة بالتمريض‪.‬‬
‫التشاور والمشاركة في ل‬ ‫‪ .5‬يعتمد أسلو‬
‫‪ -‬املشاركة الفاعلة للتمريض يف وضع القرارات وحل املشاكل على مستوى الدائرة‬
‫المشاكل واتخاذ القرارات‪.‬‬
‫واملؤسسة‪.‬‬

‫‪46‬‬
‫‪ -‬النص واإلرشاد جزء من النظام والسياسات واإلجراءات املتعلقة باملوظفني‪.‬‬
‫‪ .6‬توفير برامج تدريبية بما يالئم ا تياجات‬
‫‪ -‬وجود خطة تدريبية للتعليم املستمر والتعلم مدى ا ياة‪.‬‬
‫العاملين وتزيد فرص التطور المهني في‬
‫‪ -‬توفر الفرص لتطوير الكوادر التمريضية‪.‬‬
‫المؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬وجود جلنة إجتماعية‪.‬‬
‫‪ .7‬توفير نشاطات اجتماعية وترفيهية والتكريم‬
‫‪ -‬وجود نشرة خاصة داخلية بنشاطات القسم‪.‬‬
‫للممرضين المتميزين‪.‬‬
‫‪ -‬وجود يليات وبرامج لتكرمي املتميزين يف العمل‪.‬‬

‫‪47‬‬
‫المعيار العاشر‪" :‬األداء التمريضي"‬

‫إدارة التمريض تضمن تطوير األداء التمريضي باالعتماد على نتائج التقويم الدوري ومراجعة الخطط في ضوء هذه النتائج‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ -‬وجود وصف وظيفي لكل مستوى من مستويات املهنة يسستند عليه يف التقومي‪.‬‬ ‫‪ .1‬يُعتمد الوصف الوظيفي كأساس للتقويم‪.‬‬

‫‪ -‬وجود سياسات وإجراءات متريضية يف كل وحدة متريض وهذ السياسات‬ ‫‪ .2‬تتوفر التعليم ـات والسياس ـات واإلجراءات‬
‫واإلجراءات سحتدث دوريا لتناس املستجدات العلمية والتكنولوجيا‪.‬‬ ‫لألداء المهني ‪.‬‬

‫‪ -‬وجود خطة واضحة لضمان اإللتزام بالقواعد املتفق عليها‪.‬‬


‫‪ .3‬تطبيق آلية لإلشراف والمتابعة المستمرة‬
‫‪ -‬وجود مشرفني سريرين على مدار الساعة‪.‬‬
‫لضمان االلتزام بالقواعد المتفق عليها‪.‬‬
‫‪ -‬توثيق املالحظات يف سجالت رمسية‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سياسة مكتوبة وواضحة لتقييم األداء مستندة على املهام والواجبات اليت‬
‫‪ .4‬يوجد آلية لتقـويم األداء بشـكل موضوعي‬
‫أوكلم إىل املمر ‪.‬‬
‫ودقيق‪.‬‬
‫‪ -‬وجود منوذج واض لتقومي االداء يراعي املوضوعية والعدالة‪.‬‬
‫‪ -‬وجود سياسة واضحة حتدد دور املوظف يف اإلطالع على التقييم واإلعرتا‬
‫‪ .5‬يشارك العاملين في عملية تقييمهم ويتم‬
‫عليه‪.‬‬
‫إخبارهم عن مستوى أدائهم‪.‬‬
‫‪ -‬تضمني منوذج التقييم جزء خاص الحظات و تعليقات املوظف املقيِم‪.‬‬

‫‪48‬‬
‫وضع خطة للحوافز تتماشى مع مستوى األداء‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫التصنيف الفو‪.‬‬ ‫إعتماد نتائج تقييم األداء أل را‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .6‬يوجد نظام للحوافز مبني على التميز في‬
‫تعتمد خطة ا وافز على املشاركة يف أنشطة التطور املهو للممر ‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫األداء‪.‬‬
‫تعتمد اخلطة على نتائج مؤشرات الرعاية اليت هلا عالقة بالتمريض‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫إعتماد أسل علمية واضحة يف تقييم املمارسة التمريضية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود نظام وسياسة تدري لإلستفادة من نتائج األحباث يف حتسني الرعاية‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .7‬تبني الممارسة التمريضية على أسس علمية‪.‬‬
‫واملمارسة املبنية على الدليل البحثي (العلمي)‪.‬‬

‫‪49‬‬
‫المعيار الحادي عشر‪" :‬ضمان الجودة والنوعية"‬

‫إدارة التمريض تعتمد برامج ضمان الجودة لتقويم مدى فاعلية الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ -‬وجود جلان متريضية متخصصة من اجل ضمان جودة الرعاية التمريضية‪.‬‬ ‫‪ .1‬تتوفر لجنة أو فريق مسؤول عن ضبط جودة‬
‫‪ -‬وجود سياسة لضمان اجلودة يف املؤسسة‪.‬‬ ‫الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫وضع خطة لتقييم الرعاية وإجياد جلنة لضبط الرعاية‪.‬‬ ‫‪-‬‬


‫وجود مؤشرات حمددة للقيا وضبط اجلودة مثل ( مراجعة امللفات بشكل‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .2‬تتوفر الخطط والبرامج وآليات العمل‬
‫دوري)‪.‬‬
‫لضبط وتقويم جودة الرعاية بشكل دوري‪.‬‬
‫توثيق مجيع اخلطط والاامج املتعلقة بضبط اجلودة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود جلان لضبط اجلودة وقيا املؤشرات‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫وجود خطة للجودة تراعي املعايري املهنية املعتمدة للتمريض‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .3‬تعتمد األسس والمعايير الالزمة لتطبيق‬
‫وجود معايري ومواصفات لانامج ضبط اجلودة يف املؤسسة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫خطط الجودة وتقويم الرعاية التمريضية‪.‬‬

‫وجود ممثلني من الكادر التمريضي يف جلنة ضبط اجلودة الرئيسية على مستوى‬ ‫‪-‬‬
‫املؤسسة‪.‬‬ ‫‪ .4‬يمثل الكادرالتمريضي في لجان ضبط‬
‫وجود ممثلني من الكادر التمريضي يف جلنة ضبط العدوى الرئيسية على مستوى‬ ‫‪-‬‬
‫الجودة ولجان ضبط العدوى على مستوى‬
‫املؤسسة‪.‬‬
‫المؤسسة‪.‬‬
‫مشاركة إدارة التمريض يف وضع السياسات واخلطط لتحسني اجلودة وضبط‬ ‫‪-‬‬
‫العدوى‪.‬‬

‫‪50‬‬
‫وجود يلية واضحة لقيا مستوى رضى املستفيد عن اخلدمات التمريضية‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .5‬تتوفر آليات قياس مدى الرضى عند‬
‫(استمارة صندوق إقرتاحات مقابالت ‪.)...‬‬ ‫المستفيد لتحسين الرعاية المقدمة معمول‬
‫رضى املستفيد يؤخذ بعني اإلعتبار كمؤشر جلودة األداء‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫بها‪.‬‬

‫توثيق البيانات املتعلقة بتحسني اجلودة ومكافحة العدوى ضمن قاعدة بيانات‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .6‬تتوفر قاعدة بيانات لالستفادة منها في‬
‫خاصة‪.‬‬
‫تحسين جودة الرعاية التمريضية‪.‬‬
‫اإلستفادة من البيانات املتوفرة يف إعداد التقارير الالزمة والدراسات لتحسني‬ ‫‪-‬‬
‫اجلودة‪.‬‬

‫‪51‬‬
‫المعيار الثاني عشر‪" :‬أخالقيات ممارسة المهنة"‬

‫إدراة التمريض تلتزم بممارسة المهنة ضمن المعايير العامة لألداء التمريضي وأخالقيات المهنة للمحافظة على قوق المستفيد وتقديم‬
‫مستوى آمن من الرعاية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫إعتماد دليل أو سياسة لضبط أخالقيات املهنة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .1‬يعمل بدليل أخالقيات المهنة الوطني‪.‬‬

‫عقد حماضرات وندوات حول معايري أخالقيات املهنة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .2‬تتاح التوعية المتعلقة بالمعايير األخالقية‬
‫وجود نشرات خاصة متعلقة بأخالقيات املهنة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫والقانونية للمهنة وكيفية اتخاذ القرار‪.‬‬
‫أخالقيات املهنة متضمنة يف برنامج التوعية للممرضني اجلدد‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .3‬يتوفر لجنة خاصة بدراسة المواقف المتعلقة‬


‫‪ -‬وجود جلنة للتأكد من إلتزام املمر بأخالقيات املهنة ودراسة ا االت واملشاكل‬ ‫بأخالقيات المهنة أو بيان الرأي فيـها وتوفير‬
‫ذات العالقة بأخالقيات املهنة‪.‬‬ ‫االستشارة‪ ،‬والدعم‪ ،‬ووضع السياسات‬
‫المتعلقة بذلك‪.‬‬
‫‪ .4‬تمثيل التمريض بأعلى مس ـتوى للمشاركة‬
‫وجود ممثل عن إدارة التمريض يف جلنة األخالقيات والبحث العلمي للحفاظ‬ ‫‪-‬‬
‫في اتخاذ القرارات المتعلقة بحقوق‬
‫على حقوق املستفيدين يف أعلى اهلرم اإلداري‪.‬‬
‫المستفيدين والعاملين‪.‬‬

‫‪52‬‬
‫المعيار الثالث عشر‪" :‬إدارة التمريض"‬

‫خدمات التمريض في المؤسسة تدار من ممرض ‪/‬ممرضة قانونية مؤهلة ولديها الخبرة والكفاية الالزمة للقيام بمهامها باقتدار وفاعلية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ .1‬توفير والعمل ضمن الوصف الوظيفي‬


‫وجود وصف وظيفي للمستويات التمريضية اإلدارية معتمد من قبل إدارة‬ ‫‪-‬‬
‫للمسمى اإلداري المعتمد إلدارة الخدمات‬
‫املستشفى‪.‬‬
‫التمريضية في المؤسسة‪.‬‬

‫وجود هيكل تنظيمي للمستشفى يبني وضع إدارة التمريض باإلتصال املباشر مع‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .2‬تمثيل إدارة التمريض في أعلى السلم الهرمي‬
‫مدير املؤسسة‪.‬‬ ‫الموجود في المؤسسة‪.‬‬

‫وجود سياسة واضحة تبني املسؤوليات والصالحيات واملساءلة واختاذ القرارات‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .3‬تكون قنوات االتصال والمساءلة والمسؤولية‬
‫إلدارة التمريض‪.‬‬
‫والصال ية واضحة‪.‬‬
‫وجود هيكل تنظيمي يعكل قنوات اإلتصال ونطاق اإلشراف‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫وجود جلان خمتلفة لدى دائرة التمريض وإعطاء الصالحيات الالزمة هلا مثل جلنة‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .4‬تشكيل اللجان المختلفة ذات العالقة بدائرة‬
‫اإلشراف واملتابعة جلنة التدقيق و ريها‪.‬‬ ‫التمريض وتقديم الدعم لها‪.‬‬

‫‪53‬‬
‫المعيار الرابع عشر ‪" :‬إدارة التمريض لديها قاعدة بيانات"‬

‫إدارة التمريض لديها قاعدة معلومات واضحة عن الكادر التمريضي الذي يعمل معها‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫وجود قاعدة بيانات حتتوي على أعداد املستخدمني تبني املستويات واملؤهالت‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .1‬يوجد قاعدة معلومات واضحة ومعبأة سب‬
‫واخلاات ونظام العمل واجلنسية و ريها‪.‬‬ ‫األصول‪.‬‬

‫وجود قاعدة بيانات موثقة بسجالت عن األعداد املعينة والتسرب ا اصل خالل‬ ‫‪-‬‬
‫العام‪.‬‬
‫وجود قاعدة بيانات ميكن اإلعتماد عليها لعمل دراسات إحصائية وبناء توقعات‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .2‬يُعتمد على قاعدة المعلومات بالتنبـؤ‬
‫مستقبلية‪.‬‬ ‫باألعداد المطلوبة واإل تياجات المستقبلية‪.‬‬
‫سرية املعلومات الشخصية للكادر‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫يتم حتديث قاعدة البيانات بشكل مناس ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪54‬‬
‫أداة تقييم شروط اعتماد المؤسسات للتدريب التمريضي‬

‫‪55‬‬
‫المعيار األول‪ -:‬المهمة والهيكل التنظيمي والقوامة في العمـل‪ /‬تعكـس المهمـة والهيكـل التنظيمـي والقوامـة االلتـزام بقواعـد جـودة التعلـيم‬
‫السريري‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫املهمة واألهداف مكتوبة وصرحية بالتزام املؤسسة بعملية تدري الطالب‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اطالع مجيع املوظفني على طبيعة التزام املؤسسة بتدري الطلبة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪.1‬تحتوي المهمة واألهداف بصرا ة على توجه‬
‫يتضمن برنامج التعريف للموظفني و املرضى و عائالهتم همة وأهداف املؤسسة‬ ‫‪-‬‬
‫لاللتزام والمحافظة على بيئة داعمة تسهل‬
‫املتضمنة تدري الطالب ‪.‬‬
‫من عملية تدريب الطال ‪.‬‬
‫يتضمن منوذج تفويض املعاجلة (‪ (informed consent form‬موافقة املستفيد‬ ‫‪-‬‬
‫على املعاجلة من قبل املتدربني بإشراف مقدمي الرعاية الصحية املرخصني‪.‬‬

‫‪ -‬تنص السياسات واإلجراءات املتبعة يف املستشفى واملنبثقة عن املهمة واألهداف‬ ‫‪.2‬تالئم مهمة وأهداف المؤسسة للتعليم‬
‫بشكل صري على السماح للمتدربني بتقدمي الرعاية الصحية املباشرة حتم اشراف‬ ‫السريري البرامج وتسهل الحصول على‬
‫املمرضني املؤهلني‪.‬‬
‫مهارات الرعاية و ل المشاكل لتطبيق مبادئ‬
‫‪ -‬يتضمن الوصف الوظيفي للكوادر الصحية على مهمة تدري الطالب بشكل‬
‫التمريض األساسية‪.‬‬
‫واض وصري ‪.‬‬

‫مشول اهليكل التنظيمي على وحدة للتدري والتعليم حمددة املهام‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪.3‬يُوضح الهيكل التنظيمي اآلليات بإسها‬
‫وجود سياسات وإجراءات تنظم عملية تدري الطالب‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ويكون مترجماً إلى وظائف ومهمات‪.‬‬

‫‪56‬‬
‫اهليكل والقوامة لوحدة التدري توض قنوات وإجراءات اإلشراف على املتدربني‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .4‬يعكس الهيكل والقوامة االلتزام في تدريب‬
‫سياسات التدري يف املؤسسة ملتزمة للمتدربني بتطبيق إجراءات املمارسة اآلمنة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫والتعليم األكاديمي ويعكس كذلك‬ ‫الطال‬
‫املدرب السريري ‪/‬املعلم مسؤول عن جوان اآلمان لتدري الطلبة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫االلتزام بتطوير كفاءة الطالب لممارسة آمنة‪.‬‬

‫وجود بنود اتفاقية واضحة وموقعة بني الطرفني توض مسؤولية كل من املؤسسات‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .5‬يكون االلتزام والشراكة ما بين المؤسسات‬
‫التعليمية واملؤسسات الصحية‪.‬‬ ‫التعليمية والمؤسسة المعنية واضحاً‪.‬‬

‫‪ -‬وجود جلنة تقوم راجعة السياسات وتطويرها بشكل دوري‪.‬‬ ‫‪ .6‬تقوم المؤسسة بتقييم منظم ودوري‬
‫‪ -‬وجود نظام توثيق ميكن من االطالع على تاريخ التنظيم والتعليم الدوري‪.‬‬ ‫للسياسات والواجبات والقوامة‪.‬‬

‫‪57‬‬
‫المعيــار الثــاني ‪ - :‬تــوفر بيئــة التعلــيم المناســبة والفــرص والمــوارد الالزمــة ‪ /‬تقــدم المؤسســة بيئــة صــحيحة تشــجع التعلــيم والتــدريب وتهي ـ‬
‫الفرص التي تسهل نقل المعلومات والمهارات واالتجاهات وتحافظ على النتـائج التعليميـة تبعـا للبرنـامج ومسـتوى التعلـيم‬
‫والمهارات المطلوبة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫تتضمن سياسة املستشفى توفري أعداد من املمرضني املؤهلني لتقدمي خدمة يمنة‬ ‫‪-‬‬
‫‪ 1‬تضمن المؤسسة عدد كافي من العاملين في‬
‫للمستفيد تساهم يف دعم عملية التدري ‪.‬‬
‫التمريض مع المؤهالت المناسبة ونسبة مئوية‬
‫تتناس نس األشغال مع عدد املتدربني يف الوحدات املختلفة ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫لألشغال مقبولة ومعتمدة‪.‬‬
‫الكادر التمريضي يكون قدوة للطلبة ويشارك يف تدريبهم‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وجود سياسة حتدد مؤهالت وواجبات مرشد التعليم السريري بدرجة ال تقل عن‬ ‫‪-‬‬
‫بكالوريو متريض وخاة ال تقل عن سنة‪.‬‬ ‫‪.2‬يكون مرشدي التعليم السريري مؤهلين‬
‫‪ -‬على مرشد التعليم السريري أن يكون قد تدرب يف برنامج إلعداد مرشدي التعليم‬ ‫ومعترف بتأهيلهم من برامج معتمدة‪.‬‬
‫السريري معتمد من اللل‪.‬‬
‫حتديد سياسات املؤسسة قيام مرشدي التعليم السريري بنشاطات التعليم املستمر‬ ‫‪-‬‬
‫و ا ال يقل عن عدد حمدد من الساعات املوثقة‪.‬‬ ‫‪ .3‬تلتزم المؤسسة باستمرار في تطوير مرشدي‬
‫اجراء وحدة التدري عملية تقييم دوري (فصلي) ملرشدي التعليم السريري‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫التعليم السريري وتطوير البرامج‪.‬‬
‫اجراء املؤسسة عملية مراجعة موثقة لانااها التدرييب‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪.4‬يكون مشرف التعليم السريري وعضو الهيئة‬
‫‪ -‬وجود سياسة توض دور مشرف التعليم السريري وعضو اهليئة التعليمية بالدعم‬
‫التعليمية هما المرشدان والداعمان لمرشدي‬
‫واإلشراف على مرشدي التعليم السريري والطالب (مرجعية واضحة)‪.‬‬
‫التعليم السريري والطال ‪.‬‬

‫‪58‬‬
‫‪.5‬تبنى السياسات واإلجراءات ورعاية المرضى على‬
‫سياسات وإجراءات التدري مبنية على املعايري املهنية للتمريض‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫معايير ممارسة مهنة التمريض وأخالقياتها التي‬
‫سياسات التدري يتم مراجعتها بشكل دوري وموثق‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫تتم مراجعتها بشكل منظم و سب األدلة‬
‫العلمية الحديثة‪.‬‬

‫‪59‬‬
‫المعيار الثالث ‪ -:‬التقييم والتقويم ‪ /‬تقييم خبرات الطالب التعليمية هي مركزية للبرنامج وتضمن جودة أداء الطالب ومقدرته على تقديم‬
‫رعاية كفؤة وآمنة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫تزويد املؤسسة التعليمية مؤسسات الرعاية الصحية بإجراءات ومناذج تقييم الطلبة‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .1‬تكون عملية تقويم أداء الطالب بطريقة منظمة‬
‫املعتمدة لديها‪.‬‬
‫تعكس الممارسة اآلمنة والكفاءة ومستوى‬
‫تنسي ق املؤسسة التعليمية عملية تقييم الطلبة مع مؤسسة الرعاية الصحية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫أهداف التعليم‪.‬‬
‫تغطية التقييم مجيع الكفايات املطلوبة لتحقيق أهداف التعليم احملددة مسبقا‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬مرشد التعليم السريري حيتفظ بنماذج التقييم الذايت خالل فرتة التدري للطلبة‬ ‫‪ .2‬يتم عمل تقويم نفسي للطالب للتعرف على‬
‫ومدى حتقيق احتياجاهتم التعليمية‪.‬‬
‫اجاته التعليمية بطريقة منظمة ودورية‪.‬‬
‫‪ -‬التقييم الذايت يؤخذ بعني اإلعتبار عند ختطيط التدري للطلبة‪.‬‬

‫اتفاقية التعاون توض مسألة توثيق تقييم الطلبة واالحتفاظ بالنماذج اخلاصة ملم‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .3‬تكون عملية تقويم الطالب موثقة‪.‬‬
‫حىت هناية مدة التدري ‪.‬‬

‫إظهار مناذج التقومي ملستوى من املعرفة واملهارات والتوجهات حبيث تتناس‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .4‬تحكم عملية التقويم على مقدرة الطالب في‬
‫واملتطلبات التدريبية‪.‬‬ ‫الممارسة السريرية‪.‬‬

‫‪ -‬وجود مناذج للتقييم تقيل مدى رضى الطلبة عن اخلاات املكتسبة باملؤسسة‬ ‫‪ .5‬يقاس رضى الطالب بالخبرات التي اكتسبها‬
‫التعليمية وتؤخذ بعني اإلعتبار يف ختطيط التدري يف املستقبل‪.‬‬
‫وطرق التقييم‪.‬‬
‫‪ -‬احتفاظ مؤسسات الرعاية الصحية بنسخة عن النموذج ‪.‬‬
‫‪ -‬احتفاظ مرشدي التعليم السريري بوثائق (مناذج) التغذية الراجعة ‪.‬‬ ‫‪ .6‬توفير تغذية راجعة موثقة من مرشدي التعليم‬
‫‪ -‬تزويد املرشد السريري الطال بتغذية راجعة مستمرة (‪ )ongoing‬شفوية أو‬
‫السريري‪.‬‬
‫مكتوبة‪.‬‬

‫‪60‬‬
‫تقومي املمارسة السريرية للطال يتضمن بنود لقيا مستوى املعرفة و املهارات و‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .7‬توجد براهين على دمج المعرفة بالمهارات‬
‫اإلجتاهات ومتماشيا وأهداف التدري ‪.‬‬ ‫واالتجاهات‪.‬‬

‫‪61‬‬
‫معاييـر اعتماد الدورات التدريبيـة‬
‫استناداً أل كام المادة ‪/6‬أ‪)10/‬‬
‫من قانون المجلس التمريضي األردني‬

‫‪62‬‬
‫المعي ــار األول ‪ -:‬الدورات تنبثق عن ا تياجات مدروسة وغايتها تطوير األداء التمريضي واإلرتقاء بجودة الرعاية الصحية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫‪ .1‬يتم تقديم مبررات وبيانات عن اال تياجات‬
‫تقدمي تقرير يبني يلية تقييم االحتياجات والنتائج املتوقعة من املشارك يف الدورة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫التوجهات‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫الدورة‬ ‫لهذه‬
‫اإلستراتيجية للتمريض في األردن ‪.‬‬

‫حتديد الفئة املستهدفة من الدورة وخصائصها‪.‬‬ ‫‪-‬‬


‫‪ .2‬يتم تقديم شرح ول مساهمة الدورة في تطوير‬
‫حتديد األهداف املراد حتقيقها‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫كفايات العاملين في المهنة ‪.‬‬
‫حتديد اإلسرتاتيجيات اليت سيتم اتباعها لتحقيق األهداف‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪63‬‬
‫المعي ــار الثاني ‪ -:‬للدورة خطة تفصيلية تحتوي على األهداف العامة والخاصة والمحتوى واستراتيجيات ومصادر التعليم وخطط التقـويم‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬

‫‪ .1‬يوجد هدف عام يبين مجال الدورة وأهميتها‬


‫اهلدف واضحا ويتضمن طبيعة النشاط والغاية من عقد الدورة والنتائج املتوقعة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫والنشاطات المترتبة عنها‪.‬‬
‫وجود أهداف خاصة للدورة ‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ ‬تعكل احتياجات الفئة املستهدفة ‪.‬‬ ‫‪ .2‬تحدد أهداف تعليمية منبثقة عن الهدف العام‬
‫‪ ‬قابلة للقيا والتقومي ‪.‬‬ ‫‪.‬‬
‫‪ ‬منسجمة مع املخرجات املرجوة‪.‬‬
‫حتديد الفئة املستهدفة ‪ :‬املمرضني القانونيني واملمرضات والقابالت القانونيات‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .3‬تحدد الفئة ‪ /‬الفئات المستهدفة للدورة‪.‬‬
‫والتمريض املشارك و ريهم‪.‬‬

‫‪ .4‬ينسجم محتوى الدورة مع الهدف العام ويحقق‬


‫وجود ملخص للمحتوى مرتبط بإطار زمو لكل جزء من احملتوى‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫األهداف وا تياجات المشاركين‪.‬‬

‫إستخدام يلية تطبيق مبادىء تعليم البالغني‪.‬‬ ‫‪-‬‬


‫األهداف التعليمية تكون متماشية مع األهداف التعليمية اخلاصة للمشاركني‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .5‬تتوائم إستراتيجيات التعليم والتعلم مع‬
‫حتديد الوقم املخصص لكل جزء من احملتوى ا يتالءم وأهداف الدورة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫المحتوى واألهداف التعليمية وتعكس مبادئ‬
‫تقدمي برنامج زمو آللية تنفيذ الانامج (مثل أوقات احملاضرات التطبيق العملي‬ ‫‪-‬‬ ‫تعليم الكبار وتحقق األهداف المرجوة‪.‬‬
‫واملناقشات واإلسرتاحة)‪.‬‬

‫‪64‬‬
‫حتديد اجلهة‪ /‬الشخص املسؤول عن تنفيذ الدورة التدريبية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .6‬يتوفر في الخطة تحديد الموارد البشرية الالزمة‬
‫تقدم اجلهة ‪ /‬الشخص املسؤول عن تنفيذ الدورة أمساء احملاضرين املشرفني ومؤهالهتم‬ ‫‪-‬‬
‫لعقد الدورة وآلية تنفيذ النشاط التعليمي‪.‬‬
‫العلمية والسرية الذاتية لكل منهم‪.‬‬
‫املؤهالت العلمية واخلاات العملية للمحاضرين تتناس مع حمتوى الدورة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ .7‬تكون البيئة التعليمية مالئمة لغاية الدورة‬


‫وفـق المصــادر الماديـة والبشرية الالزمة لعقد‬
‫توفر قاعات تدريبية تتالءم مع عدد املشاركني يف الدورة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫الدورة على أن تراعى ‪-:‬‬
‫جتهيز القاعة باألدوات والوسائل التعليمية ا يتالءم وأهداف الدورة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ ‬أعداد المشاركـ ــين‬
‫توفر أماكن التدري العملي الهزة واملناسبة لتحقيق أهداف الدورة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ ‬طرق التعلم والتعليم‬
‫‪ ‬را ة المش ـاركين‬

‫تقدمي أداة ‪ /‬أدوات التقومي وتتضمن‪-:‬‬ ‫‪-‬‬


‫‪ ‬مدى حتقيق األهداف من قبل املشاركني ‪.‬‬ ‫‪ .8‬تكون خطط التقويم محـددة للدورة التدريبي ـة‬
‫‪ ‬مدى كفاءة كل من احملاضرين واملشرفني‪.‬‬ ‫واستخدام أدوات تقويم مناسبة لقياس مدى‬
‫‪ ‬مدى موائمة احملتوى لألهداف‪.‬‬ ‫تحقق األهداف وفاعلية الموارد المستخدمة‬
‫‪ ‬مدى فاعلية اسرتاتيجيات التعليم والتعلم ألهداف الدورة‪.‬‬ ‫ومالئمة المحتوى للبرنامج‪.‬‬
‫‪ ‬مدى مالئمة مكان انعقاد الدورة والوقم الزمو ‪.‬‬
‫‪ ‬بيان كيفية مشاركة القائمني على الدورة واملشاركني يف عملية التقومي ‪.‬‬

‫‪65‬‬
‫المعي ــار الثالث ‪ -:‬إعتماد الدورة من قبل المجلس التمريضي األردني يتضمن تقديم طلب إنعقادها ثم تقديم كافة الوثائق المتعلقة بالدورة‬
‫لغاية فظ الملفات وتصنيف الدورات وا تسا الساعات‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫المحتوى‬


‫تقدمي الطل مطبوعا على النموذج املخصص لذلك ويتضمن البيانات التالية‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ ‬عنوان الدورة ‪.‬‬
‫‪ .1‬يتم تقديم طلب رسمي مطبوع للمجلس‬
‫‪ ‬مكان وتاريخ انعقاد الدورة‪.‬‬
‫التمريضي األردني وفق النموذج المعتمد مرفق‬
‫‪ ‬اهلدف العام لعقد الدورة‪.‬‬
‫به الرسوم المقررة سب تعليمات الدورات‬
‫‪ ‬الفئة املستهدفة ‪.‬‬
‫التدريبية التمريضية‪.‬‬
‫‪ ‬عدد الساعات (املدة الزمنية)‪.‬‬
‫‪ ‬اجلهة ‪ /‬الشخص القائم على الدورة والعنوان‪.‬‬

‫وجود جلنة يف اللل التمريضي تكون مسؤولة عن إعتماد الدورات التدريبية‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ .2‬يتم إصدار موافقة على عقد الدورة بعد اكتمال‬
‫إعطاء اللجنة قرارها بعد مراجعة كافة وثائق الدورة‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫الشروط‪.‬‬
‫من املشارك شهادة إثبات املشاركة يف الدورة وتتضمن‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ ‬اسم املشارك‬
‫‪ ‬اجلهة ‪ /‬الشخص القائم على الدورة‪.‬‬
‫‪ ‬مكان وتاريخ انعقاد الدورة‪.‬‬
‫‪ .3‬يتم تقديم الوثائق التي تبين الحضور والمشاركة‬
‫‪ ‬موضوع الدورة ‪.‬‬
‫لغاية إصدار شهادات ضور الدورة‪.‬‬
‫‪ ‬الساعات املعتمدة للدورة‪.‬‬
‫‪ ‬مدة صالحية الشهادة لبعض الدورات‪.‬‬
‫‪ ‬جي اال يتجاوز الغياب ما نسبته ‪ %15‬من وقم‬
‫الانامج الكلي‪.‬‬
‫‪66‬‬
‫‪ .4‬يتم ا تسا الساعات لغايات استيفاء شروط‬
‫‪ -‬إحتساب ساعات الدورة النظرية أو العملية بناء على تعليمات الدورات التدريبية يف‬ ‫التعليم المستمر سب تعليمات قسم التعليم‬
‫اللل‪.‬‬ ‫المستمر في المجلس‪.‬‬
‫وجود يلية يف اللل التمريضي األرد ‪ /‬دائرة التعليم املستمر فظ سجالت الدورة‬ ‫‪-‬‬
‫وتتضمن حفظ‪:‬‬
‫‪ ‬أمساء املشاركني‪.‬‬ ‫‪ .5‬يتم بيان آلية فظ السجالت الخاصة للدورة‬
‫‪ ‬نسخة عن شهادات ا ضور وتارخيها وتاريخ اإلنتهاء وعدد الساعات‬ ‫لمدة خمسة سنوات‪.‬‬
‫الحتساب نقاط الطل والنموذج املرفق الذي يبني اخلطة الشاملة‪.‬‬
‫‪ ‬ملخص تقومي املشاركني‪.‬‬

‫‪67‬‬
‫نموذج تقديم طلب اعتماد دورة تدريبية‬

‫‪ .1‬بيانات عامه ‪:‬‬


‫‪:‬‬ ‫‪ -‬اجلهة ‪/‬الشخص املتقدم للدورة‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬عنوان الشخص ‪/‬اجلهة املتقدمة للدورة‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬اهلاتف‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬الايد اإللكرتو‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬العنوان الايدي‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬مؤهالته العلمية‪/‬املسمى الوظيفي‬

‫‪ .2‬بيانات عن الدورة التدريبية ‪:‬‬


‫‪:‬‬ ‫‪ -‬اسم الدورة‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬مكان انعقادها‬
‫‪:‬‬ ‫تاريخ االنتهاء‬ ‫‪:‬‬ ‫‪ -‬تاريخ االنعقاد‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬عدد الساعات املقررة‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬مارات االنعقاد‬

‫‪:‬‬ ‫‪ -‬اهلدف العئام‬

‫‪68‬‬
‫‪ -‬خصائص الفئات املستهدفة وعددهم (اذكر درجاهتم العلمية وخااهتم العملية)‪:‬‬

‫‪ -‬احملتوى التعليمي (اذكر املكونات الرئيسية النظرية منها والعلمية)‬

‫‪ -‬اسرتاتيجيات ومصادر التعليم املستخدمة ‪:‬‬

‫املارات ومواءمتها للمحتوى‬ ‫االسرتاتيجية‬

‫‪-1‬‬

‫‪-2‬‬

‫‪-3‬‬

‫‪-4‬‬

‫يليات التقومي ‪:‬أذكر يليات التقومي (ارفق االستمارات )‪:‬‬


‫‪69‬‬
‫طريق التقومي‬ ‫اال التقومي‬
‫‪ -1‬فاعلية أداء املشاركني‬
‫‪ -2‬موائمة احملتوى لألهداف‬
‫‪ -3‬اسرتاتيجيات التعليم‬
‫‪ -4‬مالئمة املكان والوقم الزمو للدورة‬
‫‪ -5‬حتقيق األهداف اخلاصة باملشاركني‬

‫اسم مقدم الطلـب ‪....................................... :‬‬ ‫اسـم مستلم الطلب‪................................... :‬‬

‫توقيع مقدم الطلب ‪........................................ :‬‬ ‫توقيع مستلم الطلب ‪................................... :‬‬

‫التاري ــخ ‪................../.............../.......... :‬‬ ‫تاري ــخ الطلب ‪............../........../......... :‬‬

‫‪ ‬يرفق مع الطلب الوثائق التالية ‪:‬‬


‫‪ .2‬أمساء احملاضرين والسري الذاتية هلم‬ ‫‪ .1‬برنامج مقرتح للئئدورة‬

‫‪70‬‬
‫الستخدام المجلس‬

‫بيانات عامه ‪:‬‬


‫‪:‬‬ ‫‪ -‬اسم الدورة‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬رقم الدورة‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬اسم الشخص ‪/‬اجلهة املتقدمة للدورة‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬مكان الئ ئ ئ ئ ئئدورة‬
‫‪:‬‬ ‫‪ -‬تاريخ انعقاد الدورة‬

‫‪:‬‬ ‫تاريخ استالم الطل‬

‫‪:‬‬ ‫رأي جلنة التعليم املستمر‬

‫□ موافق بعد إجراء التعديالت املقرتحة‬ ‫□ موافق دون تعديالت‬

‫التعديالت التالية ‪:‬‬


‫‪-1‬‬
‫‪-2‬‬
‫‪-3‬‬
‫‪-4‬‬

‫‪71‬‬
‫□ مرفو ‪:‬‬

‫□ ال‬ ‫الرسوم مستوفاة ‪ □ :‬نعم‬

‫توقيع رئيل اللجنة‪........................... :‬‬

‫التاري ئ ئئخ‪.......................... :‬‬

‫‪72‬‬

You might also like