SECOND HOME

HƯNG THỊNH HOSPITALITY

 DỊCH VỤ DÂN CƯ
HƯNG THỊNH
HOSPITALITY
(DỊCH VỤ TẠI CHỖ)

DỊCH VỤ DỊCH VỤ GIẢI TRÍ/ DỊCH VỤ

BELLMAN BẢO VỆ
HƯỚNG DẪN KHÁCH KỸ THUẬT THỂ DỤC/ HỒ BƠI DỌN PHÒNG
 HƯNG THỊNH
DỊCH VỤ DÂN CƯ HOSPITALITY
(DỊCH VỤ TẠI CHỖ)

DỊCH VỤ HƯỚNG DẪN KHÁCH

• Đặt chỗ spa & Salon

• Thông tin mua sắm & dịch vụ

• Sắp xếp hoạt động

• Đặt hoa

• Thông tin tour du lịch và đặt chỗ

• Đặt trước thời gian chơi golf

• Thông tin / đặt chỗ nhà hát & dịch vụ giải trí

• Gọi báo thức và các dịch vụ: fax/sao chép/in ấn

• Thuê xe hơi / xe limousine và đặt phòng khách sạn

• Đặt chỗ hàng không / máy bay riêng, sắp xếp vận
chuyển sân bay / mặt đất
 HƯNG THỊNH
DỊCH VỤ DÂN CƯ HOSPITALITY
(DỊCH VỤ TẠI CHỖ)

BELLMAN
• Đặt chỗ spa & Salon

• Hỗ trợ các kiện đồ v..v

• Giao hàng: thư, tạp chí, báo, kiện hàng

• Loại bỏ rác hàng ngày

• Phối hợp chuyển đến với công ty chuyển

nhà

• Điều phối các tiện ích chuyển đến

• Dịch vụ chìa khóa khẩn cấp

• Lập trình fobs / thẻ chìa khóa, thẻ radio / ra

vào garage.
 HƯNG THỊNH
DỊCH VỤ DÂN CƯ HOSPITALITY
(DỊCH VỤ TẠI CHỖ)

DỊCH VỤ KỸ THUẬT
• Bảo trì và sửa chữa khu vực chung
Bảo trì phòng ngừa trên các hệ thống cơ
khí khu vực chung

• Kiểm soát sâu bệnh

• Vệ sinh và bảo dưỡng hồ bơi

• Cảnh quan (các khu vực chung) bao gồm

cắt cỏ, cắt tỉa hàng rào, trồng hoa theo
mùa, thổi lá và tưới nước

• Điện, hệ thống ống nước, treo tranh, thay

thế bóng đèn / ống huỳnh quang

• Móc nối điện đơn giản, lắp ráp đồ đạc,

dặm sơn

• Thay đổi bộ lọc HVAC, loại bỏ thùng rác

hàng loạt, loại bỏ rác khi chuyển đến
 HƯNG THỊNH
DỊCH VỤ DÂN CƯ HOSPITALITY
(DỊCH VỤ TẠI CHỖ)

DỊCH VỤ DỌN PHÒNG

• Dọn dẹp hàng ngày tất cả các khu vực
chung, bao gồm hành lang và sảnh, các
phòng lounge, khu vực sảnh chính, các
văn phòng, phòng thư, cầu thang và khu
vực dành cho nhân viên

GIẢI TRÍ / THỂ DỤC / HỒ BƠI

• Dọn dẹp hàng ngày tất cả các khu vực
tập thể dục, phòng thay đồ, xông hơi ướt
và xông hơi khô, hồ bơi, tennis và các
phương tiện giải trí khác

• Khăn tắm hồ bơi, quầy giải khát, thay thế

và bổ sung khi cần thiết

BẢO VỆ
• Nhân viên an ninh 24 giờ
 HƯNG THỊNH
DỊCH VỤ GỌI MÓN HOSPITALITY
(KHÁCH SẠN HOẶC BÊN THỨ BA CUNG CẤP)

DỊCH VỤ DỌN PHÒNG

• Hàng ngày, hàng tuần, nếu cần

• Hút bụi & lau sàn, bụi nội thất, dải khăn trải
giường và thay khăn trải giường, rửa bát đĩa, vệ
sinh phòng tắm, vệ sinh phần hiên, vệ sinh
gương, vệ sinh lò nướng / bếp nấu, vệ sinh tủ
lạnh và giặt là

ĂN UỐNG TẠI CHỖ VÀ PHỤC VỤ ĂN UỐNG

• Sẵn sàng vào mỗi khung giờ vận hành

DỊCH VỤ KỸ THUẬT
• Điện, hệ thống ống nước, treo tranh, thay thế
bóng đèn / ống huỳnh quang

• Móc nối điện đơn giản, lắp ráp đồ đạc, dặm sơn

• Thay đổi bộ lọc HVAC, loại bỏ thùng rác hàng

loạt, loại bỏ rác khi chuyển đến
 HƯNG THỊNH
DỊCH VỤ GỌI MÓN HOSPITALITY
(KHÁCH SẠN HOẶC BÊN THỨ BA CUNG CẤP)

CÁC DỊCH VỤ BỔ SUNG

• Chương trình bảo trì chỗ ở trống
• Giao hàng tạp hóa/thực phẩm
• Kiểm soát dịch hại tại chỗ
• Thu xếp bảo mẫu/giữ trẻ
• Huấn luyện viên cá nhân
• Phòng họp, phòng hội nghị thông qua khách
sạn
• Dịch vụ / trị liệu spa tại chỗ
• Dịch vụ dịch thuật
• Mua sắm cá nhân
• Lập kế hoạch tổ chức tiệc, chức năng & sự kiện
• Sắp xếp cho thuê thiết bị kinh doanh, dịch vụ trợ
lý hành chính / cá nhân
• Gửi thư, vận chuyển trọn gói
• Chuẩn bị Arrival, xếp hàng hóa, giặt là, giặt hấp
• Rửa xe, kiểm tra xe
• Hỗ trợ công nghệ máy tính
• Đầu bếp riêng
MÔ HÌNH DỊCH VỤ “NGÔI NHÀ THỨ 2”
HƯNG THỊNH
HOSPITALITY

TRẢI NGHIỆM

TRƯỚC KHI KHÁCH ĐẾN THỦ TỤC NHẬN PHÒNG HOẠT ĐỘNG GIẢI TRÍ TẠM BIỆT

Đặt Phòng trực tuyến Dịch vụ ăn uống Hoạt động cho trẻ em Bộ phận dọn phòng
Bộ phận dọn phòng Đầu bếp riêng Hiểu biết về dịch vụ, hoạt Bảo trì tài sản
Bộ phận Hoa/ trang trí Dịch vụ hỗ trợ khách hàng động bản địa

Bộ phận ẩm thực
Bảo mẫu
Các hoạt động
Hình thức bố trí , sắp đặt
 HƯNG THỊNH
BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG HOSPITALITY

• Hoa/ Đồ trang trí

• Dọn dẹp
• Giặt ủi
• Rửa xe
• Bảo mẫu cho trẻ em
 HƯNG THỊNH
BỘ PHẬN ẨM THỰC HOSPITALITY

• Đặt hàng hóa như: hải sản,

trái cây, bia rượu qua trang
web trực tuyến

• Đầu bếp riêng: BBQ bên hồ

bơi, biệt thự

• Nhân viên phục vụ sẵn sàng

• Quầy bar riêng, nhân viên

pha chế chuyên nghiệp

• Thực đơn trọn gói BBQ đa

dạng ( có nhiều gói khác
nhau để khách hàng dễ lựa
chọn)
 HƯNG THỊNH

HOẠT ĐỘNG CHO THẾ HỆ TRẺ

HOSPITALITY

• Phong cách bày trí Phòng như:

Mạo hiểm (Jungle), Hoạt hình
(Disney)

• Chương trình nấu ăn cho trẻ em

• Lớp học bơi

• Các lớp vẻ, thủ công

• Tiệc sinh nhật

• Lớp thể dục: Zumba, Yoga

• Các hoạt động cho sự kiện đặc

biệt:

• Ông già Noel, săn trứng

 HƯNG THỊNH

DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG HOSPITALITY

• Một trong những dịch vụ không

thể thiếu trong bất kỳ khu nghĩ
dưỡng nào

• Nhận đặt chỗ ưu tiên tại các nhà

hàng, công viên giải trí

• Dịch vụ chăm sóc, làm đẹp

• Vận chuyển, di chuyển trong khu

nghỉ dưỡng

• Hiểu biết về các điểm tham

quan ở địa phương
 HƯNG THỊNH

TÀI SẢN
HOSPITALITY
BẢO TRÌ

• Người làm vườn

• Thợ sửa chữa: hệ thống đèn, nước

• Bảo trì sửa chữa tài sản chung

 HƯNG THỊNH
CUNG CẤP DỊCH VỤ VÀ MỨC PHÍ HOSPITALITY

• Hoa/ trang trí Cố định & thay đổi

• Dọn dẹp Cố định
• Giặt ủi Cố định
• Rửa xe Cố định
• Bảo mẫu Cố định
• Dịch vụ đi chợ, mua sắm trực tuyến Thay đổi
• Dịch vụ đầu bếp riêng: tiệc nướng bên hồ bơi, biệt thự Thay đổi
• Nhân viên phục vụ Thay đổi
• Quầy bar riêng, nhân viên pha chế chuyên nghiệp Thay đổi
• Thực đơn BBQ trọn gói ( đa dạng) Thay đổi
• Gói trang trí: Disney, Jungle Cố định
• Lớp dạy nấu ăn cho trẻ Cố định
• Lớp dạy bơi Cố định
• Lớp vẽ và thủ công Cố định
• Tiệc sinh nhật trọn gói Thay đổi
• Lớp thể dục: Yogo, Zumba Cố định
• Các hoạt động trong sự kiện đặc biệt: Ông già noel, săn trứng Thay đổi

Exact price will be issue once services & operation set up

THANK YOU
HƯNG THỊNH HOSPITALITY