‫محاضرات في مادة اإلدارة االستراتيجية ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سنة ثالثة تخصص إدارة األعمال‬

‫المحاضرة األولى‪ :‬مفاهيم ومصطلحات اإلستراتيجية‬

‫تمهيد‬
‫تظهر املؤسسة في بيئة فتنمو‪ ،‬منها ما يبقى في السوق ومنها من يخرر منر ‪ ،‬وامرا أن بيئرة املؤسسرة ترزداد حرة ورراسرة فرتن تقتبا هرا‬
‫وتحةيا ها قة ترهن مصيرها واستمراريتها وتحقيق أهرةافها ذلر ملرا رفرفر هره البيئرة مرن تحروالت سرريفة جرةا‪ ،‬لرهل فرتن أ ره صوتريات‬
‫البيئة بفين االعتبار مهم جةا في فهم استراتيجيات املؤسسات االقتصادية‪.‬‬
‫* كيف ذلك؟‬
‫إن املتغيرات الكثير ورفقيةات املحيط وسرعة رغير قة تؤدي إلى زوال املؤسسة ككل حتى لو كانت رائة في مجال التحكم في التكاليف أو‬
‫جود املنتج فمثال‪:‬‬
‫‪ -‬حةوث أزمة مالية كبير قة يهةد رركات رائة باإلفالس‪.‬‬
‫‪ -‬حركة األسواق املالية وعمتيات اإلنةما واالستحواذ والشراكات والتحالفات قة تؤثر على وجود رركات ناجحة‪ ،‬أو تؤثر بطريقة مضر‬
‫على نشاطها وراحيتها‪ ،‬فمثال لو قةمت رركة كبير عرضا مغريا ملالك مؤسسة ناجحة يمكن أن يهيبها في الشركة التي ارتر ها رغم نجاحها‪،‬‬
‫إذا ال تكفي الففالية التشغيتية وحةها لالستمرار‪.‬‬
‫‪ -‬تراع أصحاب املصلحة (مالك‪ ،‬زاائن‪ ،‬عمال‪ )...‬لتحقيق أهةافهم واالستفاد من مخرجات املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬سرعة االبةاعات والتطور التكنولوجي التي تارت عوامال ضاغطة على املؤسسات ويجب أن تجاريها‪.‬‬
‫‪ -‬زياد رفقة البيئة بحيث أتبحت تتةا ل الفناتر الةا تية مع الخارجية والقريبة مع البفية ‪ ،‬والسياسية مع القانونية واالجتماعية مما‬
‫يصفب تحةية اتجاهات هه الفوامل في السوق‪.‬‬
‫* ما هو الحل إذا؟‬
‫الحل هنا يكمن في رغيير طريقة التفكير في البقاء واالستمرارية‪ ،‬أي التفكير بشكل إستراتيجي وليس بشكل رشغيلي فقط‪.‬‬
‫* كيف ذلك؟‬
‫‪ -‬تبني عاملي التجةية والتنويع في رشكيتة املنتجات بشكل مستمر ودائم حتى لو كان املنتج جيةا وعتي اإلقبال‪.‬‬
‫‪ -‬تبني يارات إستراتيجية واضحة مثل تمييز املنتج أو التحكم في التكاليف‪ ،‬أو استهةاف جزء من السوق والتركيز عتي ‪.‬‬
‫‪ -‬التركيز على عمتيات التطوير التكنولوجي واإلبةاع ألنها تارت عوامل مهمة الستمرارية املؤسسة‪.‬‬
‫* حسنا فكرنا بشكل إستراتيجي‪ ،‬حاليا ما املطلوب لضمان استمرارية املؤسسة؟‬
‫‪ -‬ضمان مواءمة املؤسسة مع تحوالت البيئة‪ ،‬أي سبقها أو على األقل مساير ها وعةم مفارضتها‪.‬‬
‫‪ -‬مفرفة مكامن الختل وعوامل النجاح في نشاط مفين‪ ،‬هل هو التغتيف أو الجود أو ةمات ما بفة البيع‪.‬‬
‫‪ -‬الحرص على التوافق التام والكبير بين ما وضفت املؤسسة كأهةاف واين ما تتبنا كآليات وإجراءات تنفيهية كي ال تكون هناك انفكاسات‬
‫ستبية على أهةاف املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬بناء القةرات واملهارات اإلستراتيجية وهي الفوامل التي تصنع نجاح املؤسسة ويصفب على الغير تقتيةها أو الحصول عتيها‪.‬‬
‫‪ -‬جفل القةرات تتوافق تماما مع الخيارات اإلستراتيجية التي تتبناها املؤسسة‪.‬‬
‫ما يجب الخرو ب كخالتة حول بيئة املؤسسة هو أن عةم التحكم في اإلدار االستراتيجية قة يؤدي بشركات كبير أو عمالقة إلى الزوال أو‬
‫اإلستحواذ أو اإلفالس‪ ،‬بينما في املقابل هناك رركات تغير جةا ظهرت بمبادرات فردية قة تنجح وتصير رركات عمالقة (ميكروسوفت‪،‬‬
‫فيسبوك‪ ،‬قوقل‪ ،‬أمازون‪ )...‬والفضل هنا يفود إلى التفكير واإلبةاع االستراتيجي‪.‬‬
‫أوال‪ :‬القرارات اإلستراتيجية‬
‫لكي نفهم االستراتيجية يجب أن نفهم مستويات القرار في املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -1‬تصنيف القرارات اإلدارية حسب ‪:Ansoff‬‬

‫‪1‬‬ ‫السنة الجامعية ‪2021/2020‬‬ ‫المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬ ‫األستاذ‪ :‬برني ميلود‪ ،‬أسامة سنوسي‬
 ‫محاضرات في مادة اإلدارة االستراتيجية ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سنة ثالثة تخصص إدارة األعمال‬

‫* امليزة التنافسية (األفضلية التنافسية)‪ :‬يفرفها مايكل بورتر امليز التنافسية أنها الخاتية التي تنشئها املؤسسة تجفل منتجا ها أكثر قيمة‬
‫في عيون زاائنها‪ ،‬وهي الهةف األساس للخطة اإلستراتيجية التي تضمن بها املؤسسة بقاءها وتحقق لها التفوق التنافس ي مقارنة بمنافسيها‪ ،‬إذا‬
‫على املؤسسة أن تختار محفظة من امليزات التنافسية التي يجب أن تركز عتيها والتي تضمن لها االستمرارية‪ .‬وقة تأ ه امليز التنافسية‬
‫أركاال عةية مثل نوعية وجود املنتج‪ ،‬السفر املنخفض‪ ،‬الوظائف املتفةد لتمنتج‪ ،‬قرب مكان البيع لتزاون‪ ،‬التغتيف‪ ،‬التصميم‪ ،‬تنوع‬
‫املنتجات‪....‬‬
‫‪ -2‬إلى ماذا يهدف القراراإلستراتيجي (موضوع القرارات اإلستراتيجية)؟‬
‫‪ -‬يحةد رؤية املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬يحةد االتجا الفام لتمؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬يحةد كيفية التفامل مع أصحاب املصلحة‪.‬‬
‫‪ -‬بناء القةرات اإلستراتيجية‪.‬‬
‫‪ -‬يحةد كيفية التكيف مع البيئة‪.‬‬
‫‪ -‬يحةد كيفية توزيع املوارد‪.‬‬
‫‪ -‬يحةد املزايا التنافسية التي يجب أن رسعى إليها املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -3‬خصائص القراراالستراتيجي‪ :‬تتمثل صائص في أن‪:‬‬
‫‪ -‬ل درجة عالية من التفقية أي يتميز بفةد كبير من الفناتر واملتغيرات‪.‬‬
‫‪ -‬يتميز باالرتياب والش وعةم اليقين‪ ،‬فالقرار االستراتيجي يتخه في حالة عةم يقين‪.‬‬
‫‪ -‬يجب أن يؤثر في القرارات الفمتية أي يؤدي إلى رغيير على مستوى الفمتيات‪.‬‬
‫‪ -‬القرار االستراتيجي مقارات مقاراة رامتة‪.‬‬
‫‪ -‬يؤدي إلى رغيير ملحوظ‪ ،‬ألن هةف القرار االستراتيجي هو الوتول إلى التغيير‪.‬‬
‫ثانيا‪ :‬ماهية اإلستراتيجية والتخطيط االستراتيجي‬
‫‪ -1‬مفهوم اإلستراتيجية‪:‬‬
‫أ‪ -‬ما هو أصل املصطلح "إستراتيجية"؟ أتل الكتمة عسكرية‪.‬‬
‫‪ -‬ذكرت أول مر ‪ 2000‬سنة قبل امليالد في رسائل الكاتب الصيني تن تزو التي وجهها ملجموعة من القاد الفسكريين حول كيفية إدار‬
‫الحروب‪.‬‬
‫‪ -‬كما أن هناك من يفتبرها مشتقة من الكتمة اليونانية ‪ Strategos‬والتي تتكون من كتمتي‪ Stratos :‬أي الجيش‪ Agos ،‬أي القياد ‪ ،‬لها فهي‬
‫رفني أيضا قياد الجيوش‪.‬‬
‫ویفود التطبیق األول لهه الكتمة إلى سنة ‪ 1951‬مع نیومان "‪ " newman‬عنةما تحةث وبشكل واضح عن أهمية اإلستراتيجية في‬
‫تخطیط املشاریع االقتصادیة‪ ،‬ثم توالت استفماالت هه الكتمة بفة ذل على نطاق واسع‪..‬‬

‫‪2‬‬ ‫السنة الجامعية ‪2021/2020‬‬ ‫المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬ ‫األستاذ‪ :‬برني ميلود‪ ،‬أسامة سنوسي‬
 ‫محاضرات في مادة اإلدارة االستراتيجية ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سنة ثالثة تخصص إدارة األعمال‬

‫ب‪ -‬تعريف اإلستراتيجية‪ :‬من الناحية االتطالحية لةينا مجموعة كبير جةا من التفاريف تختتف با تالف ورفةد املةارس والنظريات‬
‫لةرجة تفواة وضع رفريف موحة لها‪ ،‬إال أن املفكر هنري مينتزبيرغ وضع تصورا لتفريف اإلستراتيجية‪ ،‬ووفق هها التصور تنف الكتاب‬
‫الهين عرفوا اإلستراتيجية إلى (‪ )10‬مةارس فكرية كل منهم يفرف اإلستراتيجية وفق وجهة النظر التي يختص فيها‪.‬‬
‫املدرسة‬ ‫املجموعة‬
‫يتم بناء النموذ االستراتيجي حسب هه املةرسة من الل التوفيق بين عناتر البيئة الةا تية والخارجية‬
‫التصميم‬
‫لتمؤسسة من اللها يتم تصميم االستراتيجية‪.‬‬
‫املدارس‬
‫االستراتيجية هي طة يمكن تمثيتها في ركل مخططات عمتية‪ ،‬بةء من تحةية األهةاف التي تأ رره طابفررا كميررا‪،‬‬
‫مدرسة التخطيط‬ ‫التوجيهية أو‬
‫ثم رشخيص عناتر البيئة الةا تية والخارجية ومن ثم تياغة االستراتيجية وتنفيهها‪.‬‬
‫اإلرشادية‬
‫االسررتراتيجية هرري ا تيررار موقررع مف ررين فرري البيئررة‪ ،‬أي يكررون لتمؤسس ررة مك ران وموقررع فرري البيئ ررة مررن بررين الفةيررة م ررن‬
‫مدرسة تحديد املوقع‬
‫املؤسسات املوجود في هه البيئة من الل االستراتيجية‪.‬‬
‫ترتكز عمتية تياغة االستراتيجية على دور القائة من الل رؤيت لتمنظمة مسررتخةما الحررةس والحكررم والخبررر‬
‫املدرسة املقاوالتية‬
‫والبصير النافه ‪.‬‬
‫تتوقف تياغة االستراتيجية وفق هه املةرسة على األنماط والخرائط املفرفية والنفسية التي يمتتكها املسير‬
‫ويستفمتها لجمع‪ ،‬مفالجة‪ ،‬تحتيل وتفسير‪ ،‬ترميز‪ ،‬تخزين املفتومات واملفطيات حول املؤسسة واملحيط‪ .‬وهها‬
‫املدرسة املعرفية‬
‫يفني بالضرور أن بناء اإلستراتيجية يرتكز على تفسير أو إد راك مفرفي لتمحيط واملؤسسة ال يوجة إال بةاللة‬
‫الطريقة التي تم بها إدراكها أو تفسيرها‪ .‬ويفتبر الفصف الههني احة اهم أدوات هه املةرسة‪.‬‬
‫تتجسة اإلستراتيجية ريئا فشيئا مع أففال وحركات األفراد أو الجماعات‪ ،‬أين يكتسب األفراد املهارات‬
‫واملفتومات حول مختتف الوضفيات ومن ثم فتن اإلستراتيجية يمكن أن رفة تنفه على ركل طوات تغير‬ ‫مدرسة التعلم‬
‫املدارس الوصفية‬
‫من الل عمتية التفتم‪.‬‬
‫يرى رواد هه املةرسة أن إعةاد االستراتيجية هو عمتية تفاوض‪ ،‬إقناع ومواجهة بين الجهات الفاعتة‬
‫األساسية وهنا نميز بين الستطة الجزئية التي تتصل بممارسة القو دا ل املنظمة‪ ،‬واين الستطة الكتية التي‬ ‫مدرسة السلطة‬
‫تتصل بممارسة القو من جانب املنظمة في عالقا ها الخارجية‪.‬‬
‫تياغة االستراتيجية حسب هه املةرسة هي عمتية تفاعل اجتماعي قائمة على املفتقةات والقيم املشتركة‬
‫املدرسة الثقافية‬
‫ألفراد املنظمة‬
‫االستراتيجية هي رد ففل لتمؤسسة على بيئتها التي هي في تحول ورغير مستمر يؤثر على املؤسسة‪ ،‬بالتالي تحاول‬
‫مدرسة البيئة‬
‫املؤسسة القيام برد ففل يتمثل في جفل وضفها يكون حسب ما ترية أي الوضع الهي ططت ل ‪.‬‬
‫رفتبر تيار للجمع بين كل االتجاهات السابقة‪ ،‬ومن فان هه املةرسة رسعي لتحقيق مظهران أساسيان ‪ :‬يهةف‬
‫األول لوتف حاالت املؤسسة كتشكيالت ‪ .‬ويتفتق الثاني بوتف سيرور إعةاد اإلستراتيجية كتحول ‪ .‬يتج‬
‫مدرسة التشكيل‬ ‫مدرسة التشكيل‬
‫هها التيار العتماد األستوب التركيبي بةل األستوب التحتيلي في مفظم الةراسات وهها بتبفاد كل املتغيرات‬
‫الهامشية والتركيز على مجموعة مختار ومحةد يكون تمثيتها تمثيال رامال‪.‬‬

‫تص مينتزبيرغ إلى أن اإلستراتيجية كل مركب من (‪ )05‬عناتر تةعى ‪ 5P‬تتمثل في‪:‬‬

‫‪ -‬الخطة ‪ :plan‬ستستة األعمال املتجانسة واملوجهة نحو تحقيق هةف ما‪.‬‬
‫‪ -‬الوضعية ‪ :position‬املوقع املرغوب في تحقيق دا ل املحيط‪.‬‬
‫‪ -‬األفق ‪ :perspective‬النظر إلى الفالم املقتسمة مع مختتف أعضاء املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬النموذج ‪ :pattern‬النوايا تجا املنافسة التي تتولة عنها استراتيجيات تحةد ستوك املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬الحيلة ‪ :ploy‬التوج الهي تتبنا املؤسسة لتتفوق عل املنافسين‪.‬‬
‫* هنا يمكن أن نعرف اإلستراتيجية تعريفا بسيطا وشامال كما يلي‪ :‬اإلستراتيجية هي عمل فكري (عقالني مضافا إلي حةس املسير)‪،‬‬
‫ينتهي بتخصيص املوارد ويتزم املؤسسة على املةى الطويل‪ ،‬ويحةد مجال نشاطها وعالقتها مع البيئة على النحو الهي يمكنها من الحصول‬
‫على ميز تنافسية في بيئتها الخارجية بما يضمن االستجابة لتطتفات أصحاب املصلحة (إيجاد توفيقة مثلى بينهم)‪.‬‬

‫‪3‬‬ ‫السنة الجامعية ‪2021/2020‬‬ ‫المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬ ‫األستاذ‪ :‬برني ميلود‪ ،‬أسامة سنوسي‬
 ‫محاضرات في مادة اإلدارة االستراتيجية ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سنة ثالثة تخصص إدارة األعمال‬

‫ج‪ -‬مستويات اإلستراتيجية‪ :‬االستراتيجية لها ثالث جوانب أو مستويات هي‪:‬‬

‫* استراتيجية املؤسسة‪ :‬االستراتيجية التي تصاغ على مستوى املؤسسة ككل ورشمل كل مساحة نشاطها رسمى استراتيجية املؤسسة‪ ،‬مثال‬
‫استراتيجية التنوع واستراتيجية التخصص‪...‬‬
‫من صائصها أنها رفتمة على املهارات األساسرية التري تتفترق بمهنرة املؤسسرة‪ ،‬تتنراول تفراعالت املؤسسرة مرع البيئرة‪ ،‬رفرة علرى مسرتوى اإلدار‬
‫الفتيا ورستثمر الفكر الفقالني والقةرات الحةسية لتمةيرين‪ ،‬فاملةيرون هم من يساهم في بناء هه االستراتيجية‪.‬‬
‫* استراتيجية األعمال‪ :‬هه اإلستراتيجيات تكون على مستوى مجموعات األنشطة (األعمال)‪ ،‬حيث يفة لكل مجموعة أنشطة إسرتراتيجية‬
‫مفينررة‪ ،‬تتفاعررل هرره اإلسررتراتيجيات فيمررا بينهررا‪ ،‬كمررا أن لررةيها عالقررة باسررتراتيجية املؤسسررة وال يمكرن أن تتنرراقض مفهررا أبررةا بررل يجررب وجررود‬
‫تكامل بينهما‪.‬‬
‫* استراتيجية وظيفية‪ :‬على مستوى كل وظيفة يمكن أن يكون لةينا استراتيجية ورسمى في هه الحالرة بالسياسرات‪ ،‬مرثال لرةينا اسرتراتيجية‬
‫اإلنتا ‪ ،‬استراتيجية التسويق‪ ،‬االستراتيجية املالية‪ ،‬استراتيجية املوارد البشرية‪.‬‬
‫‪ -2‬التخطيط طويل املدى والتخطيط االستراتيجي‪ :‬قبل د ول االستراتيجية في األعمال كانت املؤسسات تخطط لتمةى القصير‬
‫واملتوسط والطويل‪ ،‬ما يهمنا هو املةى الطويل ألن هناك كثيرا من الناس يفتقةون أن التخطيط االستراتيجي هو التخطيط لتمةى الطويل‪،‬‬
‫التخطيط االستراتيجي هو بالضرور تخطيط لتمةى الطويل لكن ليس كل تخطيط لتمةى الطويل هو تخطيط استراتيجي‪ ،‬فقة يكون‬
‫استراتيجيا إذا رفتق األمر بالقةرات االستراتيجية لتمؤسسة ومكانتها واقائها‪ ،‬لكن يكون طويل املةى فقط إذا كان تخطيطا على فتر زمنية‬
‫طويتة‪.‬‬
‫أ‪ -‬التخطيط طويل املدى‪ :‬قبل د ول االستراتيجية في مجال األعمال كانت املؤسسات تلجأ إلى التخطيط طويل املةى ويفرف أن تخطيط‬
‫يغطي فتر زمنية طويتة‪ ،‬حيث يتميز هها النوع من التخطيط بر‪:‬‬
‫‪ -‬األفق أو املةى البفية‪.‬‬
‫‪ -‬يأ ه بفين االعتبار البيئة‪ ،‬ولكن حةود البيئة بالنسبة لتتخطيط طويل املةى هي السوق التي تنشط فيها املؤسسة ال أكثر‪.‬‬
‫‪ -‬يؤكة أكثر على االنشغاالت املالية مقارنة بغيرها من االنشغاالت‪.‬‬
‫‪ -‬يبنى على التقةيرات‪ ،‬والتقةيرات هي عبار عن امتةاد ملاض مفين‪.‬‬
‫‪ -‬يستفمل الطرق الكمية إلدار التقةير‪.‬‬
‫ب‪ -‬التخطيط االستراتيجي‪ :‬يفرف أكوف التخطيط االستراتيجي بأن ‪ :‬تصور لتمستقبل املرغوب وأيضا الوسائل التي رسمح ببتوغ هها‬
‫املستقبل‪ ،‬ويتميز التخطيط االستراتيجي بمجموعة صائص هي‪:‬‬
‫‪ -‬أن يأ ه تحوالت البيئة بفين اإلعتبار وال يتوقف عنة السوق فقط‪ ،‬بل يأ ه البيئة ككل بفين اإلعتبار سواء املبارر وغير املبارر ‪،‬‬
‫الةا تية والخارجية‪ ،‬وكها انفكاسا ها حاليا وعلى مستقبل املؤسسة‪.‬‬
‫‪ -‬ينتهي التخطيط االستراتيجي إلى وضع وثيقة أو ريطة طريق رسمى طة استراتيجية‪.‬‬
‫‪ -‬يهةف التخطيط االستراتيجي إلى تقتيص الفجو االستراتيجية‪.‬‬
‫* الفجوة اإلستراتيجية‪ :‬هي الفرق بين الوضفية املرغواة والوضفية املتج نحوها بهةف الوتول إلى التطابق‪ ،‬يمكن استخةام مفايير‬
‫كثير لقياس الوضفيات مثال‪ :‬النصيب من السوق‪ ،‬رضا الزاائن‪ ،‬املبيفات‪ ،‬الراح‪...‬‬

‫‪4‬‬ ‫السنة الجامعية ‪2021/2020‬‬ ‫المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬ ‫األستاذ‪ :‬برني ميلود‪ ،‬أسامة سنوسي‬
 ‫محاضرات في مادة اإلدارة االستراتيجية ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سنة ثالثة تخصص إدارة األعمال‬

‫ثالثا‪ :‬اإلدارة اإلستراتيجية‬

‫في بةاية ممارسة اإلستراتيجية الل فتر الستينيات والسبفينات كانت الهةف من التخطيط اإلستراتيجي هو وضع طة‬
‫إستراتيجية‪ ،‬وذل من الل تياغة نماذ كمية ونظرية والفمل على تنفيهها‪ ،‬إال أنها لم تحقق املرغوب منها في الواقع‪ ،‬وظهرت فروقات‬
‫وانحرافات كثير ‪.‬‬
‫* أين الخلل؟‬
‫الختل في التنفيه‪ ،‬فالتصور لم يكن كافيا‪ ،‬ألن التنفيه الجية مهم أيضا‪ ،‬على هها األساس جاءت اإلدار اإلستراتيجية كبةيل أرمل‬
‫لتتخطيط اإلستراتيجي‪.‬‬
‫‪ -1‬مفهوم اإلدارة اإلستراتيجية‪ :‬هي قرارات وأففال ومهام اإلدار الفتيا التي هةف إلى تثبيت املؤسسة في مسارات تطورها املستقبلي‬
‫وتزويةها بالوسائل التنظيمية الالزمة لختق أفضتية تنافسية دائمة‪.‬‬
‫ويشير مصطلح إدار استراتيجية الى الفمتية اإلدارية التي یتم فيها تكوین رؤیة إستراتیجیة ٕواعةاد األهةاف وايجاد إستراتیجیة‬
‫مناسبة وتطبیقها وتنفيهها‪ ،‬ثم یتم بمرور الوقت تحةية التفةيالت املناسبة والالزمة لتصحیح الرؤیة واألهةاف‪.‬‬
‫‪ -2‬عمليااات اإلدارة اإلسااتراتيجية‪ :‬هنرراك الفةيررة مررن التوجهررات أو املررةارس تختتررف حررول مراحررل اإلدار االسررتراتيجية‪ ،‬لكررن الفمتيررات الترري‬
‫فيها الكثير من االتفاق هي الفمتيات التالية‪:‬‬
‫‪ -4‬الرقابة اإلستراتيجية‪:‬‬ ‫‪ -3‬التنفيذ اإلستراتيجي‪:‬‬ ‫‪ -2‬االختياراإلستراتيجي‪:‬‬ ‫‪ -1‬التحليل اإلستراتيجي‪:‬‬
‫يتم فيها‪:‬‬ ‫يتم في ‪:‬‬ ‫يتم في ‪:‬‬ ‫يتم في ‪:‬‬
‫‪ -‬وضع املؤررات واملرجفيات‬ ‫‪ -‬الهيكتة التنظيمية‬ ‫‪ -‬مفرفة البةائل‬ ‫‪ -‬تحتيل فرص و هةيةات البيئة‬
‫‪ -‬وضع نظم الرقابة‬ ‫‪ -‬كيفية توزيع املوارد‬ ‫‪ -‬تقييم البةائل‬ ‫‪ -‬تحتيل جوانب القو والضفف في املؤسسة‬
‫‪ -‬إدار التغيير‬ ‫‪ -‬إ تيار البةيل األنسب‬ ‫‪ -‬تحتيل موقف أصحاب املصلحة‬

‫‪5‬‬ ‫السنة الجامعية ‪2021/2020‬‬ ‫المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬ ‫األستاذ‪ :‬برني ميلود‪ ،‬أسامة سنوسي‬