‫بداية لكي اضمن اجتماع فعال ويكون ذا بنتيجة فعالة بيني وبين العمالء أصحاب الثقافات التي تختلف

عن ثقافتي حيث ان لديهم‬

‫عادات مختلفة وتقاليد مختلفة وأسلوب تعامل مختلف‪ ،‬حيث انني يجب ان اهيئ نفسي وادبلجها لموائمة كافة الثقافات التي سأنخرط‬
‫بها مع العمالء باإلضافة النني يجب على نطوير مهارات التواصل لدي حيث انها يجب ان تكون فعالة للغاية وقابلة للقياس على كافة‬
‫الثقافات والتحويل بينها‪ ،‬كما ان امتالكي مهارات تواصل عالية باإلضافة الحاطتي بكافة العادات والتقاليد الصحاب البالد هذه‬
‫أمريكا الشمالية‪ ،‬أمريكا الالتينية‪ ،‬أوروبا‪ ،‬أفريقيا‪ ،‬آسيا هذا سيجعل المتواجدين يشعرون باالرتياح باالضافة لكون تحديد مكان‬
‫االجتماع محدد ان كان اونالين ام فيزيائي وواقعي لكي يتم تحديد آلية العمل‪ ،‬باالضافة لتحديد مواعيد لالجتماع يكون مناسب‬
‫للجميع‪ ،‬اما ان كان االجتماع فيزيائي فيجب علي الن اختار قاعة فسيحة ومخدمة بكافة اللوجتيسات وتوفير وتقسيم االوقات لالسئلة‬
‫لتعم الراحة بين المجتمعين‪.‬‬
‫وهناك امور معينة يجب علي ان اخذها بالحسبان اقناء عملية تخطيطي لالجتماع فمثال اظهار االحترام بشكل واضح للحاضرين‬
‫وكيفية ايصال مشاعر االحترام لهم بطريقة لبقة وعصريقة مناسبة لثقافتهم ويمكن ان تكون من خالل االيماءات او النظر او طريقة‬
‫الحديث والتعابير والجمل‪.‬‬
‫يجب علي ان اتحلى بالصبر والمورنة وال استسلم بسهولة ان وجدت عمليات التفاوض واحول عملية التفاوض لحوار لكي يتم تبادل‬
‫االراء ومعرفة الطرف االخر مايريد ولكي يعلم هو ما اريد ونجد ارضية مشتركة بيني وبينه حيث انني اثناء عملية الحوار اقوم‬
‫بالتركيز على االمور التي تهمني وتهمهم باالضافة لتوضيح ماهي الفوائد الذي سوف يحصلون عليها قبل ان اوضح فوائدي‪،‬‬
‫باالضافة النني اقوم بإطالق جُمل جميلة ومالءمة لالحاديث اضافة لالجواء الجملية التي ستكون متواجدة لتكون الظروف مهيئة‬
‫وعالوة على ذلك ان اكون على علم ودراية بشكل كامل عن ماهية الثقافات التي ينتمون اليها الكون قريب منهم بشكل كافي واندمج‬
‫معهم‪ ،‬وارى ان مناداة الشخص باسمه تعزز العالقات بين االشخاص بشكل كبير فأتجنب االلقاب وال اضح حدود بيني وبينهم وانايهم‬
‫باسمائهم هذا سوف يجعلهم يشعرون باالمتنان‪( .‬ارقام‪)2019 ،‬‬
‫وارى ان العمال التجارية تتطلب العديد من المهارات التي يجب على المرء امتالكها وخاصة مهارات التواصل الفعال العلم بثقافة‬
‫االشخاص ومن اين هم لمعرفة طريقة التعامل معهم وكيفية التقرب منهم‪ ،‬لذلك من االمور االهم هي التخطيط قبل مالقاة او اجتماع‬
‫مع اي شخص ينتمي لغير ثقافتك هذا سوف يعزز ثقتك بنفسك ويسهل عليك االندماج معهم‪.‬‬
‫نهاية يجب على االداري الناجح ان يكون منخرط ومتعرف على الثقافات االخرى التي من المتوقع االجتماع معها او من المتوقع‬
‫اجراء حديث مع شخص بنتمي لثقافة اخرى ومن صفات االداري الناجح ان يكون متقن لمهارات التواصل الفعال باالضافة التقانه‬
‫مهارة التحليل هذا سوف يعزز دوره اداريا وتجاريا وعالمية واجتماعيا‪( .‬صدقة‪)2020 ،‬‬

‫ارقام‪ .)2019-3-1( ،‬خطوات لتحسين التواصل بين الثقافات المختلفة‪ ،‬ارقام‪ ،‬تم االتسرداد من الرابط التالي‪:‬‬

‫‪https://www.argaam.com/ar/article/articledetail/id/598506‬‬

‫صدقة‪ ،‬هبة‪-3( ،‬نوفمبر‪ .)2020-‬مهارات التواصل الفعال‪ ،‬سطور ‪ ،‬تم االسترداد من الرابط التالي ‪:‬‬

‫‪https://sotor.com/%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AA‬‬
‫‪/%D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%84-%D8%A7%D9%84%D9%81%D8%B9%D8%A7%D9%84‬‬