‫א
א

ن‬:
‫א‬    !‫دא‬%&:‫د‬#

‫א
אول‬
‫א
אول‬

 !‫"א‬#
Définition De
L’entreprise

1
‫א
‪:‬א
א ن  ‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪#‬د‪%&:‬دא! ‬

‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ذﻟﻚ اﻟﻌﻮن اﻹﻗﺘﺼﺎدي اﻟﺬي ﻳﺬﻛﺮ ﻳﻮﻣﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻣﻌﻚ‬

‫ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ذﻟﻚ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬي ﺗﺮاه ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﻳﻮﻣﻴﺎ ﻓﻲ‬
‫ﻃﺮﻳﻘﻚ‪ ،‬اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ذﻟﻚ اﻟﻤﺼﺪر ﻟﻠﺴﻠﻊ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻓﻲ‬

‫ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻳﻮﻣﻴﺎ‪ ،‬اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻫﻲ ‪ ، ...‬ﻓﻤﺎ ﻫﻲ ﺣﻘﻴﻘﺘﻬﺎ؟‬

‫ﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺘﻨﺎوﻟﻪ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول ﻫﺬا‪ ،‬ﻣﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ وﻧﺸﺄﺗﻬﺎ‬

‫وﺗﻄﻮرﻫﺎ اﻟﺘﺎرﻳﺨﻲ وﻛﺬا ﺧﺼﺎﺋﺼﻬﺎ وأﺑﻌﺎدﻫﺎ‪ ،‬زﻳﺎدة ﻋﻠﻰ أﺟﺰاﺋﻬﺎ‬

‫وﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻦ أﻧﻮاﻋﻬﺎ وأﻫﺪاﻓﻬﺎ وأﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ووﻇﺎﺋﻔﻬﺎ‪ ،‬وﻫﺬا‬

‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻋﺮض ﻣﺸﻮﻗﺔ ﻟﻜﻞ أﻃﺮاف اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وﻛﺄﻧﻬﺎ ﺟﺴﻢ إﻧﺴﺎﻧﻲ‬

‫ﻗﻤﻨﺎ ﺑﻌﺮض ﻛﻞ أﻋﻀﺎﺋﻪ ووﻇﺎﺋﻔﻬﺎ أﻣﺎﻣﻚ‪.‬‬

‫وﺑﻌﺪ ﻗﺮاءﺗﻚ ﻟﻬﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺳﻮف ﺗﺨﺮج ﺑﺼﻮرة واﺿﺤﺔ اﻟﻤﻌﺎﻟﻢ‬

‫ﻣﻜﺘﻤﻠﺔ اﻷﺟﺰاء ﻣﻨﺘﻬﻴﺔ اﻷﻃﺮاف ﻣﺸﺘﻤﻠﺔ اﻟﺠﻮاﻧﺐ ﻋﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬

‫اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺑﺎﻷﻣﺲ ﺗﺎرﻳﺨﻴﺎ واﻟﻴﻮم واﻗﻌﻴﺎ‪ ،‬ﻷﻧﻬﺎ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬي ﻳﺴﻮف‬

‫ﻳﺤﺘﻀﻨﻚ وﻳﻮﻓﺮ ﻟﻚ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺑﻌﺪ ﺗﺨﺮﺟﻚ ﻣﺘﻔﻮﻗﺎ ﻣﻦ اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ‪.‬‬

‫‪2‬‬
‫א
‪:‬א
א ن  ‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪#‬د‪%&:‬دא! ‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول‪ :‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬

‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‬

‫ﻻ ﻧﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻛﺜﻴﺮ ﺗﺬﻛﻴﺮ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻘﻮل أن اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻗﺪ إﺧﺘﻠﻒ ﻓﻲ‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب وﺗﺒﺎﻳﻨﺖ ﻓﻲ ﻓﻬﻤﻬﺎ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت‬

‫وﺗﻌﺎرﺿﺖ ﻓﻲ ﻛﻨﻬﻬﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت ﻣﻦ إﻗﺘﺼﺎد وإدارة وﻗﺎﻧﻮن‬

‫وﺳﻴﺎﺳﻴﺔ وﻋﻠﻢ إﺟﺘﻤﺎع وﻋﻠﻢ ﻧﻔﺲ وﻏﻴﺮﻫﺎ‪.‬‬

‫ﻟﺬﻟﻚ ﺳﻨﻌﺮض ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ اﻟﺘﻲ وﻗﻌﺖ أﻧﻈﺎرﻧﺎ‬

‫ﻋﻠﻴﻬﺎ إﺛﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ‪ ،‬ﻧﻨﺴﺒﻬﺎ ﻷﻫﻠﻬﺎ وﻧﻌﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ وﻧﺤﺎول اﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ‬

‫اﻟﻤﺘﺸﺎﺑﻪ ﻣﻨﻬﺎ ﻣﻊ إﺟﺘﻬﺎدﻧﺎ ﻓﻲ وﺿﻊ ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻣﻨﻬﺠﻲ ﻟﻬﺎ‪.‬‬

‫‪3‬‬
‫א
‪:‬א
א ن  ‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪#‬د‪%&:‬دא! ‬

‫• ا  ه
و‪1I‬ة ا'دی ا

رس ا ط اﻥ
‬
‫و
‬ ‫وا ‪+‬ت ا ‪ @,G‬ﺏ"‪.‬‬

‫• آ‪-‬ن ﻥﻥ
ﺽ‪8‬وري وهم ‪1Q‬ی‪@I 1‬ق وات ا 

‬
‫ﻥﻥ
‬ ‫ﻡ‪ 2S-Q‬ا>ص وا‪G‬م أوا‪1‬ا‪
,9‬وا>ر
ﺏ  ﻡ ﻥ
"‪.‬‬

‫• ا  ه
‪ - /‬ا'دي ی@م ﺏ ط ا'دي ذو ‪+‬ﺏ*‬

‫إ'دي‬ ‫ﺹ‪
/‬أو
ري أو ‪19‬ﻡ

‪.‬‬

‫• ا  ا‪'A‬دی ه
اﻥ‪1‬ﻡج ‪1/‬ة ‪/‬اﻡ ﺏ‪12‬ف إﻥج أو

دل‬
‫
‪
,-.‬‬ ‫ا‪ *,‬و ا>‪1‬ﻡت ﻡ* ا‪/U‬ان ا‪'A‬دی‪ 6-‬ا‪89:‬ی‪.6‬‬

‫• ﻡ;  ا'دی وا ‪ -/‬ﻡ@‪ ,‬ﻥ‪ /‬ﻡ‪/‬ﻡ; 

 * أﺵ>ص‬
‫ﻡ; 

‬ ‫ذوي آءات ﻡ‪./‬‬

‫• ا  ه
 ‪ *-‬أﺵ ل ا ; ت ا‪'A‬دی ا @‪ ,‬ﻡ‪،-‬‬

‫
ی@
‬ ‫ه‪ 8-C
2C1‬اﻥج ‪8.‬ض ای‪.W‬‬

‫• ﻡ ‪ /‬ﻡ‪ 6‬ا‪S‬ت ا ‪8‬ی ا دی و ا ‪ ،-‬و ا

‪ -C .‬‬
‫ﺏ‪ ،2-‬و‪8
WC‬آ‪ X-‬ﻡ‪ 6-G‬و
‪ W-Y‬ﻡ‪1Q‬دا '‪ 1‬إﻥز أو أداء ا ‪2‬م‬
‫ﻡ‪2‬ﻡ
‬ ‫ا ‪ +‬ﺏ‪ 2‬ﻡ‪8+ 6‬ف ا  *‪.‬‬

‫•ﻡ ‪ /‬ﻡ‪ 6‬ا ارد ا ‪8‬ی و ا دی و ا ‪ -‬ا ;  و ا ‪ , -2‬و‬
‫ا

>‪U *K‬ه‪1‬اف د‪ @-‬و
‪ Z,/ 8-‬أس ‪8+‬ی@ ﻡ‪ -G‬ﻡ‪ 6‬ا‪.8--‬‬
‫
‪8-‬ي‬

‫• ﻡ ن ﻡ[او ﻥ ط ا'دي و " \ت ﻡ@‪ H-I ،,‬ی‪ JK‬ﻡ‪6‬‬

‫ﻡدي‬ ‫ه]ا أن ا  ‪
1‬ن ﻡ ‪8‬و‪ /‬أو ﺵ‪8‬آ‪ /8C ،‬أو  ‪.‬‬

‫• ا  ه
ﻡ‪8‬آ[ _ﺏ‪1‬اع و ﻡ‪8‬آ[ \ﺏ ر‬

‫إﺏ‪1‬ا‪
/‬‬

‫‪4‬‬
‫א
‪:‬א
א ن  ‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪#‬د‪%&:‬دא! ‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﻧﺸﺄة وﺗﻄﻮر اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬

‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‬

‫ﻣﺮت اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺑﻌﺪة ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﺎرﻳﺨﻴﺔ ﻋﺒﺮ اﻷﺣﻘﺎب‬

‫اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻗﺪﻳﻤﺎ وﺣﺪﻳﺜﺎ‪ ،‬وﻗﺪ أﺛﺮت ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺮاﺣﻞ‬

‫ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﻴﺚ أﺿﺎﻓﺖ إﻟﻴﻬﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ وزادت ﻓﻴﻬﺎ‬

‫اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺴﻴﻨﺎت وﻗﺎﻣﺖ ﻋﻠﻰ إﺛﺮﻫﺎ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ‬

‫ﻧﺮاﻫﺎ ﻓﻲ ﻳﻮﻣﻨﺎ ﻫﺬا و ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻤﻨﺎ اﻟﻤﻌﺎﺻﺮ‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫א
‪:‬א
א ن  ‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪#‬د‪%&:‬دא! ‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وأﺑﻌﺎدﻫﺎ‬

‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‬

‫ﻛﻮﻧﻬﺎ ﻋﻮﻧﺎ إﻗﺘﺼﺎدﻳﺎ ﻓﺈن ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻋﺪة ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺗﻤﻴﺰﻫﺎ ﻋﻦ‬

‫ﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ اﻷﻋﻮان اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﻴﻦ‪ ،‬ﻛﺬﻟﻚ ﻓﺈن ﻟﻬﺎ أﺑﻌﺎدﻫﺎ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ‪،‬‬

‫وﻣﻦ ﺛﻢ ﻓﺈن اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ أﺑﻌﺎدﻫﺎ‬

‫ﺳﻮف ﻳﻮﻓﺮ ﻟﻠﻄﺎﻟﺐ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻔﻬﻢ وﺳﻴﺒﺴﻂ ﻟﻪ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻘﻴﺪ‬

‫وﺳﻴﺰﻳﻞ ﻋﻨﻪ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻐﻤﻮض ﻓﻲ ﻣﺎ ﻳﺨﺺ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬

‫ﻣﺤﻞ اﻟﺪراﺳﺔ واﻟﺒﺤﺚ و اﻟﻜﺸﻒ واﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫א
‪:‬א
א ن  ‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪#‬د‪%&:‬دא! ‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ‪ :‬ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‬

‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‬

‫ﻟﻴﺴﺖ ﻛﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻓﻲ واﻗﻊ اﻷﻣﺮ واﺣﺪة ﺑﻞ ﻫﻲ ﻣﺘﻌﺪدة‬

‫ﺑﺘﻌﺪد اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت وﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﺈﺧﺘﻼف اﻷﻫﺪاف وﻣﺘﺒﺎﻳﻨﺔ ﺑﺘﺒﺎﻳﻦ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‬

‫وﻫﻲ ﻓﻲ ﺣﺪ ذاﺗﻬﺎ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻧﻈﺮا ﻹﺧﺘﻼف اﻟﻨﻈﺮة اﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻧﺮﻳﺪ‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻮﻋﻬﺎ أو ﺻﻨﻔﻬﺎ أو إﻳﺠﺎد اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﻤﻲ إﻟﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫‪7‬‬
‫א
‪:‬א
א ن  ‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪#‬د‪%&:‬دא! ‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺨﺎﻣﺲ‪ :‬أﻫﺪاف اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ و أﻫﻤﻴﺘﻬﺎ‬

‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‬

‫ﻻ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻧﺘﺼﻮر أن اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻟﻴﺴﺖ ﻟﻬﺎ أﻫﺪاف ﻣﻦ ﺧﻼل‬

‫ﻧﺸﺄﺗﻬﺎ وﺗﻜﻮﻳﻨﻬﺎ وﻫﻲ ﻟﻴﺴﺖ ﻟﻬﺎ أﻫﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮاﺻﻠﻬﺎ و اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬

‫ﻣﻌﻬﺎ ﺑﻞ وإدارﺗﻬﺎ وﺗﻘﺮﻳﺒﻬﺎ ﻣﻦ ﺑﺎﻗﻲ اﻷﻋﻮان اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﻴﻦ‪.‬‬

‫وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن ﻟﻜﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت أﻫﺪاف ﻋﺎﻣﺔ ﺗﺸﺘﺮك ﺟﻤﻴﻌﻬﺎ ﻓﻴﻬﺎ‬

‫وأﻫﺪاف أﺧﺮى ﺧﺎﺻﺔ ﺗﺨﺺ ﻛﻞ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺪا‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫א
‪:‬א
א ن  ‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪#‬د‪%&:‬دא! ‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺴﺎدس‪ :‬وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬

‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‬

‫ﺗﻤﺎرس اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻬﺎ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ وﻓﻲ واﻗﻌﻬﺎ اﻟﻤﻌﺎش‬

‫وﻇﺎﺋﻒ ﻋﺪﻳﺪة ﺗﺴﻌﻰ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ إﻟﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻬﺎ اﻟﺘﻲ وﺟﺪت ﻣﻦ‬

‫أﺟﻠﻬﺎ‪ ،‬وﻫﺬه اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻓﻲ ﺟﺰﺋﻴﺎﺗﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺔ إﻟﻰ أﺧﺮى‬

‫ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺘﻔﻖ ﻓﻲ ﻋﻤﻮﻣﻬﺎ ﺑﻴﻦ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﻮاع اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬

‫ذﻟﻚ أن ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻇﺎﺋﻒ ﻣﺘﻌﺪدة ﺗﻤﺎرﺳﻬﺎ ﻓﻲ إﻃﺎر‬

‫اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺘﻲ أﻧﺸﺄت ﻣﻦ أﺟﻠﻬﺎ وﺗﺤﻘﻴﻘﺎ ﻟﻸﻫﺪاف اﻟﺘﻲ رﺳﻤﺖ ﻟﻬﺎ‪،‬‬

‫وﻋﻠﻴﻪ ﺳﻮف ﻧﻘﻮم ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻟﻬﺬه اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‪ ،‬ﻣﺒﺘﺪﺋﻴﻦ ﺑﺪراﺳﺔ‬

‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﺴﻴﻴﺮﻳﺔ اﻷرﺑﻌﺔ وﻫﻲ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﻟﺘﻮﺟﻴﻪ‬

‫واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‪ ،‬ﺛﻢ ﻧﻘﻮم ﺑﺪراﺳﺔ ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ أو اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻏﻴﺮ اﻟﺘﺴﻴﻴﺮﻳﺔ‪.‬‬

‫‪9‬‬
‫א
‪:‬א
א ن  ‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪#‬د‪%&:‬دא! ‬

‫ﺧﻼﺻﺔ‬

‫ﻧﺨﺘﻢ ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ اﻷول و اﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺎﻫﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ‬

‫اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ واﻟﻨﺸﺄة واﻟﺘﻄﻮر واﻟﺨﺼﺎﺋﺺ واﻷﺑﻌﺎد واﻷﺻﻨﺎف واﻷﻧﻮاع‬

‫واﻷﻫﺪاف و اﻷﻫﻤﻴﺔ ‪ ،...‬ﺑﻠﻔﺖ اﻧﺘﺒﺎه ﻃﻼﺑﻨﺎ اﻷﻋﺰاء أﻧﻬﻢ ﻏﻴﺮ ﺑﻌﻴﺪﻳﻦ‬

‫ﻋﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ و ﻻ ﻳﻌﺘﺒﺮون ﻏﺮﺑﺎء ﻋﻨﻬﺎ ﺑﻞ ﻟﻬﻢ ﻋﻼﻗﺔ وﻃﻴﺪة ﻣﻌﻬﺎ‬

‫وﻫﻲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺒﻴﻨﻬﺎ اﻟﺮﺳﻢ اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫‪10‬‬