TOEIC THẦY HẢI

LƯU HÀNH NỘI BỘ

GIẢI CHI TIẾT TEST 8

Part 5
Câu Đáp Giải thích Tạm dịch/ Mở rộng
án

101 D Sau “to” cần chọn 1 động từ Hai công ty đã tham gia vào một thỏa
nguyên thể Commented [TH1]:
thuận đối tác chiến lược để tăng
cường thị phần

102 C A. làm lộ ra Trang trại nguyên chất Glenwick nổi

bật so với các trang trại vì thân thiện
B. tính cộng đồng
với môi trường
C. thân thiện
D. đáng kể

103 B Sau tính từ sở hữu “our” chúng Đơn vị của chúng tôi chịu trách nhiệm
ta cần một danh từ quản lý chất lượng trong khâu sản
xuất

104 D A. xung quanh Vì một sự cố máy móc trong nhà máy

B. qua sản xuất, Fizzy Bottlers sẽ bi đóng cửa
cho đến khi có thông báo.
C. trừ khi
D. cho đến khi
105 A Chủ ngữ và tân ngữ đều chỉ 1 Các ứng viên được yêu cầu không nói
người nên chúng ta cần sử chuyện với nhau.trong khi chờ ở khu
dụng đại từ phản thân tiếp tân

106 D A. rất Bộ phận kế toán nhắc nhở tất cả nhân

viên nộp báo cáo thu chi sớm sau khi
B. đủ
trở về từ chuyến đi
C. hơn là (cái gi đó)
D. sớm

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

107 D Trước động từ cần sử dụng một Cửa hàng Olay…. đôi khi tổ chức sự
kiện mua sắm đặc biệt dành cho các
trạng từ để bổ nghĩa
khách hàng thân thiết
Occasionally: đôi khi

108 C A. kéo dài Dành cho những người mua nhà đang
B. ngay lập tức tìm cách giảm chi phí tiền điện, các ý
tưởng tiết kiệm điện trong tờ rơi này
C. có ích sẽ rất có ích.
D. tính nhận thức
109 B Trong câu có “an online list” là Bộ phận quản lý đường cao tốc
Delmar duy trì một danh sách trực
tân ngữ, vậy chúng ta cần động
tuyến của những tuyến đường đóng
từ chủ động chia theo chủ ngữ. cửa
- Maintain: duy trì

110 A A. Thay vì Thay vì cắt giảm nhân viên, ban lãnh

đạo đưa ra quyết định giảm thưởng
B. Liệu rằng
C. Như là
D. Ví dụ như
111 C Sau động từ “arch”, chúng ta Lối đi với sự uốn cong duyên dáng,
được giữ nguyên trạng trong quá
cần một trạng từ bổ nghĩa
trình tu bổ của tòa nhà Dersten cổ
Arch: uốn cong kính
Graceful: duyên dáng
112 B A. trình diễn Cô Maeda rất hãnh diện khi tác phẩm
B. hãnh diện C. của cô ấy được sử dụng làm trang bìa
tạp chí hàng năm của công ty
chào đón
D. thử thách
113 C A. phương pháp Mối quan ngại chính là liệu giá sửa xe
có hơp lý hay không khi tính đến công
B. sự liên quan
sức bỏ ra.
C. mối nghi ngại
D. nguồn

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 176

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

114 A Ở giữa mạo từ và một danh từ, Công ty tài chính Norvo đang xây
chúng ta cần một tính từ dựng một nền tảng khách hàng ấn
tượng trong một khoảng thời gian
ngắn.

115 B E. Theo dõi Chúng tôi yêu cầu tất cả nhân viên
mặc trang phục trang trọng khi gặp
F. Yêu cầu
khách hàng trong văn phòng.
G. Xác nhận
H. Bao gồm
116 C A. Cả hai Cả cô Chang và ngài Kao đều không
nhận được email về đề xuất dự án
B. Không
C. Không phải cả hai
D. Bất cứ ai
Có nor ta chọn ngay đáp án
neither

117 B Dựa vào nghĩa của từ để chọn Trong trường hợp thời tiết xấu, các
nhân viên được khuyến khích làm
đáp án đúng
việc từ xa thay vì di chuyển tới văn
E. Cẩn thận phòng
F. Xa
G. Dần dần
H. Gần, sát sao
118 D A. Copy Phí bảo trì dài hạn đa dạng dựa theo
B. Sửa chữa loại máy in công nghiệp được mua

C. Hỗ trợ
D. Đa dạng
119 B Đằng sau trạng từ chúng ta cần Cô Kwon chỉ rõ ra rằng các quyết định
tính từ, trong câu đã có made tuyển dụng phải thông qua sự
là động từ cho phép của cô ấy
Ngoài ra cũng có thể nhớ cấu
trúc make + sth + adj nghĩa là
“làm cái gì như thế nào”

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 177

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

120 B Cấu trúc bị động => cần phân từ Cuốn sách trẻ em mới nhất của
hai
Sookie Choi đang được minh họa bởi
Park Chunghe

121 D Dựa vào nghĩa của từ để chọn Triển lãm Stoneport đang tổ chức
đáp án đúng một lễ tiếp đón để trình diễn các tác
E. Cảnh phẩm của nhà điêu khắc Fabrice
F. Xã hội Pepin.
G. Hình thức
H. Lễ tiếp đón
122 D A. Dịch Ông Soto sẽ chạy 5 kilomet 2 ngày 1
lần để luyện tập cho …..
B. nghe
C. chờ
D. luyện tập
123 B Sau động từ cần một trạng từ Tất cả nhân viên được yêu cầu cư xử
có trách nhiệm trong chuyến du lịch
của công ty

124 D Dựa vào nghĩa của từ để chọn Vì anh ấy đã về hưu, Mr.Matila có

thể theo đuổi sở thích làm gỗ của
đáp án đúng.
mình
E. Trong
F. Nên là
G. Khi
H. Vì

125 C Câu cần một danh từ để hoàn Ứng viên cho vị trí truyền thông của
thành chủ ngữ lễ hội âm nhạc sẽ nhận được phản hồi
chính thức vào 30 tháng 6

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 178

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

126 A Dựa vào nghĩa của câu chọn Tất cả nhân viên nên sao lưu dữ liệu
ngay before quan trọng trước khi chuyển sang hệ
thống mới vào 5/8

127 D I. Sự quan trọng Mỗi nhãn mác trên hộp nên chỉ ra
ngày sản xuất cũng như nguồn gốc
J. Sự an toàn
xuất xứ của sản phẩm
K. Nền tảng
L. Nguồn gốc
128 B Vế câu sau cần chủ ngữ => chọn Ms Jha đảm bảo với khách hàng rằng
she cô ấy sẽ đáp ứng hợp đồng trong
chiều nay

129 C Appear là động từ liên kết => Trong quá trình thương thảo, ban
sau đó cần một tính từ lãnh đạo có vẻ đồng tình với ý tưởng
tăng lương của nhân viên

130 A Dựa vào nghĩa câu chọn Nhân viên xuyên suốt nhiều bộ phận
được khuyến khích cắt giảm chi phí
across

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 179

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

Câu Đáp Giải thích Tạm dịch/ Mở rộng

án

131 C Trong câu thiếu động từ Bạn sử dụng càng nhiều,…..

132 A Dựa vào đoạn “leave your A. Lời đề nghị này chỉ dành cho
home country”, trong bài nói khách quốc tế
đến du lịch Italy B. Các khách du lịch không thể
thăm tất cả các nơi trong 1 tuần
C. Các danh lam thắng cảnh rất
đông vào mùa hè
D. Nhiều công ty có hướng dẫn
viên

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 180

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

133 B Dựa vào nghĩa của từ để chọn Vé sẽ có hiệu lực trong 21 ngày
đáp án đúng. E. Thoáng
F. Có hiệu lực

Part 6

G. Không đổi
H. Bình thường
134 B A. bên cạnh Mua vé cũng bao gồm một huy hiệu
trang trí và sổ tay lưu niệm….
B. cũng
C. sau đó
D. vượt khỏi
135 D Sau tính từ sở hữu our cần một Tôi đang viết để chia sẻ niềm cảm kích
danh từ của chúng tôi…..

136 D Thư gửi vào tháng 4 nói về nội Vài nhân viên đã thể hiện mối quan
dung cuộc họp ngày 28/3. Tuy ngại về…..
nhiên trước cuộc họp ngày
28/3 đã có những ý kiến phản
hồi => dùng thì quá khứ tiếp
diễn

137 A Dựa vào nghĩa của của câu Chúng tôi yêu cầu người tham gia
trước, chọn đáp án A. hoàn thành một mẫu đơn đánh giá
sau đó.
E. Sau đó
F. Thường
G. Từ khi
H. Thay vì

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 181

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

138 B Dựa vào nghĩa của câu trước
để chọn đáp án B. Câu trước có
nghĩa 90% kết quả tốt => chỉ
còn thiểu số cần luyện tập
thêm.
(A) Hội thảo sẽ được lên lịch lại
vào cuối tuần.
(B) Một vài người tham gia cho
biết họ thích thực hành nhiều hơn.

(C) Một hội thảo bổ sung về xây

dựng đội ngũ được tổ chức.

(D) Chúng tôi sẽ cung cấp cho

bạn một hóa đơn

139 C Cấu trúc “standing order” là Chúng ta cần điều chỉnh đơn hàng

từ chuyên ngành cho công ty kiến thức Hiraoka.

140 A Dựa vào nghĩa các câu trước Vậy nên, chúng ta cần giảm số
lượng….
=> ta cần 1 kết quả => dùng
Therefore
141 D Có dấu hiệu next year, chọn thì Tôi sẽ cho các bạn thông báo sớm, có
tương lai đơn thể là cuối năm sau…

142 C Câu trước liên quan đến hóa (A) Chúng tôi chưa sử dụng hết
đơn thanh toán => liên quan hàng tồn kho của chúng tôi.
đến bộ phận tài chính
(B) Bạn có thể tìm thấy nó trong
hộp thư đến của bạn.

(C) Bộ phận tài chính của chúng tôi

sẽ cần nó.

(D) Nhân viên hài lòng với sản phẩm

143 C Dùng thì hiện tại hoàn thành Mallorca vừa hoàn thành gói thầu của
để thể hiện một hành động vùa ……
hoàn thành

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 182

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

144 A Dựa vào nghĩa của từ để chọn Công nhân của bạn sẽ có quyền vào vị
trí thi công vào 5/5….
đáp án đúng.
A. Vị trí
B. Dữ liệu
C. Kết quả
D. Sản phẩm
145 B Vế câu sau mang ý nghĩa bổ Thêm vào đó, tài liệu liệt kê những
sung => chọn In addition nhà cung cấp khác……

146 D Dựa vào nghĩa của câu để chọn (A) Thật không may, giá thầu của
bạn đã đến sau thời hạn.
đáp án
Câu trước liên quan đến thông (B) Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn
tin => câu sau sẽ cần cung cấp về quyết định cuối cùng của chúng tôi
(C) Lời chúc tốt đẹp nhất một lần
nữa vào gần đây của bạn

(D) Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn kịp

thời.

Part 7
Câu Đáp Nghĩa câu hỏi Thông tin trong bài
án

147 A Cái gì được quảng cáo? Câu 1: complimentary shuttle

bus service => đáp án A
I. Miễn phí dịch vụ di chuyển
J. Giảm giá vé lễ hội
K. Thành viên chương trình thưởng
L. Tour hướng dẫn nhà hát

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 183

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

148 C 148. Những gì được đề xuất về River We've extended our

Street complimentary shuttle bus
Khách sạn? service to include the city’s
(A) Đây là một tòa nhà lịch sử. downtown area.
(B) Đây là một khách sạn được Dịch vụ bao gồm khu vực trung
tâm tức là khách sạn sẽ nằm
đánh giá cao.
gần đó, các đáp án còn lại
(C) Nó nằm gần khu vực trung không liên quan.
tâm thành phố.
(D) Nó là phổ biến với du khách
kinh doanh.

149 A 149. Bà Trivers lo đến điều gì? Câu 1: my train ts delayed by

(A) Đến văn phòng vào một thời one hour, and I might be late
điểm nhất định for my presentation. Would
(B) Bỏ lỡ bài thuyết trình của you be able to set up and start
đồng nghiệp for me if I am not there before
(C) Bắt một chuyến tàu kết nối 2:00? => Tàu lỡ hẹn
(D) Tìm trạm xe buýt nên cô ấy lo

150 C 150. Vào lúc 10:39 sáng, ông Okada Ở trên cô Trivers nói rằng mình
sẽ đi xe bus, và ông Okada nói
rất có thể có ý nghĩa gì khi ông viết
rằng mình sẽ đón, vậy đáp án
"Không cần"? C là hợp lý nhất.
(A) Họ sẽ không phải đến
Oakville.
(B) Họ sẽ không cần máy tính.
(C) Cô Trivers không cần phải đón
xe buýt.
(D) Cô Trivers không cần phải đến I.
văn phòng.

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 184

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

151 B 151. Bài báo nói về cái gì?
(A) Việc di dời một nhà hàng
(B) Cơ hội việc làm tại một nhà
hàng mới
(C) Xu hướng làm vườn địa
phương (D) Đào tạo để phát triển các
thế hệ kỹ năng công việc mới.
Đoạn “looking to fill 50
positions before the door
open….” => cần 50 vị trí từ đầu
bếp bánh đến quản lý =>
đáp án B

152 D 152. Những gì được chỉ ra về sự kiện

Tương tự như câu trên, có
“because of the number of
ngày 16 tháng 8?
positions,…..” – Các đáp án còn
(A) Nó được dành cho những chủ lại không đủ thông tin
sở hữu nhà hàng địa phương.
(B) Người tìm việc phải tham dự
sự kiện để được phỏng vấn.
(C) Người tham dự sẽ thử món ăn
nhà hàng. (D) Sẽ có 50 chỗ

153 A 153. Downing Way độc đáo như thế Đoạn “only restaurant in
Sheldon that harvests it own
nào?
vegetables and herb in a
(A) Nó trồng những nông sản riêng garden…” nghĩa là nhà hàng
của mình.

(B) Nó cung cấp mức lương tốt nhất. duy nhất ở Sheldon tự thu
hoạch rau => đáp án A.
(C) Nó đã ở trong cùng một gia đình
qua nhiều thế hệ.
(D) Trang web của nó đã giành được
một số giải thưởng trong ngành

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 185

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

154 B 154. Cô Wells có thể làm việc ở đâu? Trong bài có nhiều từ vựng liên
quan đến giao hàng, shipping,
(A) Tại một công ty nghiên cứu thị
parcel, packaging,…
trường
(B) Tại một công ty giao hàng (C) Tại
một nhân viên cơ quan bảo hiểm
(D) Tại một công ty quảng cáo

155 C 155. Cô Wells đã xem xét thông tin Trong bài có đề cập đến
gì? “customer” và “satisfaction”.
Ngoài ra còn có “gather
(A) Giá vật liệu
opinions about our customer
(B) Ngày giao hàng service”
(C) Kết quả khảo sát
(D) Số liệu bán hàng
156 A 156. Cô Wells đề cập đến vấn đề gì? Cả đoạn hai có nội dung về vấn
(A) Rất ít khách hàng đề nghị công đề khách hàng ít giới thiệu cho
ty cho người khác. người khác.
(B) Một số đơn đặt hàng đã
không được xử lý kịp thời
(C) Chi phí quảng cáo đã tăng.
(D) Bộ phận dịch vụ khách hàng là
thiếu nhân sự.

157 D 157. Nhân viên được yêu cầu làm gì? Đoạn 3 có đoạn “send me your
(A) Hoàn thành mẫu đơn online suggestion” và
(B) Tuyển thêm dịch vụ khách hàng “discussion”

(C) Đề xuất một ngày khác cho

một cuộc họp
(D) Gửi ý tưởng cho một buổi
thảo luận

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 186

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

158 A 158. Cô Treloar có khả năng cao nhất Trong email có hỏi ý kiến cô
là ai? Treloar về thiết kế bìa sách,
đoạn “your book’s cover” vậy
(A) Một tác giả đến? khả năng cao cô này là tác giả
(B) Một nhà báo của cuốn sách

(C) Một giám đốc quảng cáo

(D) Một thành viên nhóm tiếp thị
159 D 159. Theo email, những gì sẽ sớm Câu “The email describes the
marketing process” liên quan
đến?
đến đáp án D, nghĩa là nội
(A) A book dung email miêu tả quá trình
(B) Ảnh bìa marketing cho cuốn sách

(C) Một số đề xuất biên tập

(D) Một số thông tin tiếp thị
160 B 160. Tại sao phí lại bị thay đổi? Đoạn “performed a major
A. LWW gỡ bỏ một chương trình upgrade in June…” nghĩa là
công ty này đã thực hiện một
giảm giá cuộc nâng cấp tổng thể, nên
B. LWW cải thiện chất lượng khi gia hạn hợp đồng mới có
thêm phí $20.
dịch vụ C. Cô Gandarillas thêm cửa
hàng online trên trang web
D. Cô Gandarillas đã yêu cầu thêm
linh kiện
161 D 161. Ông Liu yêu cầu cô Gandarillas Đoạn cuối cùng có đề cập đến
việc “complete our online
làm gì?
survey…”
(A) Gửi lời nhắc đến khách hàng
của cô ấy
(B) Gia hạn hợp đồng hàng năm
của cô ấy

(C) Cập nhật thông tin tài khoản

của cô ấy
(D) Hoàn thành mẫu phản hồi

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 187

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

162 B Vị trí nào trong 4 vị trí sau phù hợp với Câu sau có từ “reminder” là
nhắc nhở lại, vậy đáp án
câu sau
“Chúng tôi đã email bạn vào
A. 1 tháng 5 về sự tăng giá này” ở
B. 2 đây là hợp lý.

C. 3
D. 4
163 B 163. Vấn đề ở đây là gì? Câu “air-conditioning is not
(A) Xe tải giao hàng cần sửa functioning” nghĩa là hệ thống
chữa. điều hòa đang không hoạt
động => chọn đáp án B
(B) Hệ thống làm mát không hoạt
động.
(C) Hệ thống ngưng đọng quá đắt
để thay thế.
(D) Xác nhận một giao dịch mua
đã bị từ chối
164 D 164. Vào lúc 10:26 A.M., ông Avila có Ở trên Simon có hỏi có điều
hòa có thể di chuyển ở bộ
ý nghĩa gì khi ông viết, không phải
phận IT không, vậy đáp án D là
trong tòa nhà này "? hợp lý
(A) Kỹ thuật viên không có sẵn. (B)
Anh ấy không có văn phòng CNTT.
(C) Các máy chủ máy tính vẫn ổn (D)
Không có điều hòa không khí gần
đó

165 B 165. Tại sao nhiều khả năng bà Cô Denner có ủy quyền cho
một yêu cầu mua sắm khẩn
Denner quyết định không sử dụng
cấp ngay lập tức, “emergency
các thiết bị trong Mindones? purchase…. right away”
(A) Không có đủ chúng.

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 188

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

(B) Họ sẽ mất quá nhiều thời gian  đáp án là ko có đủ thời

gian để mang đến nơi
để đến nơi.
(C) Họ không làm việc hiệu quả.
(D) Không có đủ không gian.
166 A 166. Điều gì rất có thể sẽ xảy ra tiếp Avila sẽ đáp ứng yêu cầu được
theo? giao từ cô Denner => đáp án A.
(A) Ông Avila sẽ sắp xếp mua hàng. Trong bài có câu “I’ll get started
right away”
(B) Người hâm mộ sẽ được chuyển
đến văn phòng CNTT
(C) Ông Miano sẽ lái xe đến nhà kho.
(D) Kỹ thuật viên sẽ thay thế các máy
chủ.

167 A 167. Cô Hollander có khả năng làm Trong bài có xuất hiện cụm từ
supplier of equipment to
việc trong loại hình kinh doanh nào
restaurants, chúng ta có thể
nhất? chọn đáp án từ đây
(A) Một nhà hàng
(B) Một siêu thị
(C) Một nhà cung cấp thực phẩm
(D) Một công ty vận chuyển
168 D 168. Theo e-mail, khi nào cô “When your order has
shipped” tương đương nghĩa
Hollander sẽ nhận được một e-mail
với đơn hàng rời khỏi kho
khác từ Eatery Source? (A) Khi cô ấy
thanh toán
(B) Khi cô ấy đặt hàng khác
(C) Khi sản phẩm mới có sẵn
(D) Khi đơn hàng của cô ấy đã rời
khỏi kho

169 D 169. Mục đích của e-mail là gì? Bài viết nói về việc công ty đưa
(A) Để quảng cáo bán hàng ra phiên bản mới cho phần
mềm “ will release
(B) Để thu hút người đăng ký mới

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 189

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

(C) Để giải thích cách sử dụng version…” và hướng dẫn khách

hàng về quá trình chuyển đổi
chương trình
=> đáp án D
(D) Để thông báo cho khách hàng
về những thay đổi

170 A 170. Email cho biết điều gì sẽ xảy ra “Nossis will become
unavailable….” Ngay sau đoạn
vào ngày 29 tháng 9?
29 tháng 9 => chọn ngay đáp
(A) Ứng dụng máy tính sẽ trở án A
thành không thể truy cập
(B) Tronica LLC sẽ thuê kỹ thuật
viên mới
(C) Một e-mail sẽ được gửi đến
người dùng Nossis.
(D) Phần mềm mới sẽ được cung
cấp cho mua, tựa vào, bám vào.

171 C 171. Cụm từ “roll out” ra trong đoạn “roll out” có nghĩa là được đưa
vào sử dụng => gần nghĩa nhất
1, dòng 3, có nghĩa gần nhất với
với giới thiệu
(A) làm phẳng
(B) loại bỏ
(C) giới thiệu
(D) trải rộng

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 190

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

172 C 172. Mục đích của bài viết là gì?Bài viết nói về sự phát triển và
thành công của một công ty
(A) Để hồ sơ một số đồng hành
thời trang từ quá khứ đến hiện
địa phương tại => chọn đáp án C
(B) Để thảo luận về xu hướng thời
trang ở Scotland
(C) Để minh họa cách một doanh
nghiệp đã phát triển
(D) Để quảng cáo một dịch vụ
chụp ảnh mới

173 D 173. Điều gì được nhắc đến về Yes Đoạn “rename the flagship
store to Yes Yolanda to match
Yolanda?
its digital identity” Có từ
(A) Doanh số bán hàng của nó đã rename nghĩa là đổi tên để có
được giữ ổn định trong nhiều năm. cùng danh nghĩa với cửa hang
điện từ => D
(B) Nó đã mở cửa hàng đầu tiên tại
Manchester.
(C) Nhà thiết kế web của nó gần đây
đã giành được một giải thưởng. (D)
Nó được biết đến bởi một tên khác

174 D Từ “fashion” được sử dụng trong bài Từ fashion được sử dụng với
gần nghĩa nào nhất nghĩa với cách làm, cách thực
hiện => manner

175 C Chỗ trống nào hợp lý cho câu dưới Dựa vào nghĩa của các câu
trước và sau, chọn được đáp
án C có liên quan đến
customer, và thỏa mãn yêu
cầu khách hàng

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 191

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

176 B 176. Cô Kowalski yêu cầu gì trên mẫu Bài viết nhắc đến cụm từ
“down for maintenance” và cô
đơn trực tuyến? (A) Hủy bỏ thành
ấy đang giải thích vấn đề mình
viên gặp phải và yêu cầu được
(B) Lịch bảo trì thông tin về lịch bảo trì
“inform about maintenance
(C) Một cuộc gọi từ bộ phận hỗ
schedule”
trợ khách hàng
(D) Một thời gian khác cho buổi
đào tạo

177 C 177. Điều gì được nói đến về cô Cả đoạn trong phần form nêu
ra việc cô ấy sử dụng phần
Kowalski?
mềm để đào tạo => chỉ có đáp
(A) Cô ấy từng làm việc cho án C là hợp lý.
Quipwerx?

(B) Cô gia nhập Alexsy

Corporation vào tháng 6.
(C) Cô ấy sử dụng phần mềm hội
nghị Web thường xuyên.
(D) Cô ấy tiến hành các buổi đào
tạo vào mỗi thứ Tư.

178 C 178. Khiếu nại của bà Kowalski về Do cô ấy gặp trục trặc “had
phần mềm hội nghị Quipwerx là gì? several interruption” nên cô
(A) Nó không phục vụ mục đích hiện ấy nghĩ phần mềm này không
tại của cô ấy. đáng tin cậy và sẽ hủy thành
(B) Nó không tương thích với máy viên (terminate my
tính của cô ấy. membership) => đáp án C
(C) Nó không đáng tin cậy.
(D) Nó không thể được sử dụng
bởi các khách hàng nước ngoài của cô.

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 192

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

179 A 179. Cô Trautman nói gì Quipwerx sẽ Trong thư phản hồi có nói
thay đổi? “decide to reword our alert
message” nghĩa là quyết định
(A) Thông báo trục trặc của nó thay đổi tin nhắn thông báo.
(B) Thỏa thuận khách hàng của nó
(C) Phần mềm hội thảo web của nó
(D) Lịch bảo trì của nó
180 D 180. Những gì được nói tới về Alexsy Do sự cố trên, công ty
Quipwerx sẽ hoàn lại phí tháng
Corporation?
này (will be waiving the service
(A) nâng cấp hệ thống của nó fee on your company…) =>
thường xuyên. công ty Alexsy cần đóng tiền
hang tháng => đáp án D
(B) Thuê nhân viên mới mỗi
tuần. (C) Gần đây đã nâng cấp phần
mềm của mình.
(D) Nó trả một khoản phí hàng tháng
cho Quipwerx.

181 C 181. Theo e-mail, tại sao ông Ông Sukbara tham gia một
trade show, triển lãm thương
Sukbara nhiều khả năng sẽ đến
mại. Vậy khả năng sẽ để quảng
Perth? (A) Để thi đấu trong một sự bá sản phẩm
kiện thể thao
(B) Đàm phán sáp nhập doanh
nghiệp
(C) Để quảng bá đại lý sản phẩm
của công ty mình
(D) Đến thăm khách hàng gần
thành phố

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 193

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

182 A 182. Điều gì đúng về hành lý quá khổ Dựa vào cụm từ
của ông Sukbara? “snowboarding” và “skiing” để
chọn ngay đáp án A
(A) Nó bao gồm các thiết bị thể thao.
(B) Nó vượt quá giới hạn trọng lượng.
(C) Nó sẽ được đóng gói bởi cô Kim.
(D) Nó đã được mua tại một triển lãm
thương mại.

183 B 183. Cô Kim đề nghị làm gì cho ông Câu “Please let
me know….make the
Sukbara?
prepayment for you” => thanh
(A) Đặt khách sạn. toán khoản phí => chọn B
(B) Xử lý một khoản phí
(C) Lên lịch giao hàng
(D) Sắp xếp vận chuyển đưa đón
184 D 184. Điều gì được chỉ định về thẻ lên
máy bay?
(A) Nó được đính kèm với e-mail
của cô Kim.
(B) Nó phải được in ở nhà.

(C) Nó chỉ có thể được lấy từ một

hãng hàng không
(D) Nó phải được trình bày tại một
ki-ốt trả khách.

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 194

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

185 C 185. Điều gì được gợi ý về ông Câu ở phần Note sẽ là dấu hiệu
rõ ràng cho đáp án C
Sukbara về chuyến bay trở về của
ông?
(A) Ông Sukbara sẽ bay trở lại
Sydney qua đêm.
(B) Ông Sukbara sẽ mua vé khứ
hồi của chính mình.
(C) Ông Sukbara sẽ không thể sử
dụng dịch vụ đưa đón nhanh. (D) Ông
Sukbara sẽ không thể sửa đổi hành
trình của mình

186 A 186. Theo trang Web, New Start Dựa vào nghĩa của đoạn đầu
tiền, cửa hàng chấp nhận
Home làm gì với các vật phẩm mà nó
quyên góp, sau đó bán chúng
nhận được? để sử dụng tiền cho các dự án
(A) Nó bán chúng. cộng đồng….

(B) Nó tặng chúng cho các trường

học.
(C) Nó gửi chúng để được tái
chế.
(D) Nó sửa chữa chúng.
187 A 187. Làm thế nào mà cô Morris rất có Dựa vào đoạn trên là thông tin
từ một trang web, ta có thể
thể học được tên của người quản lý
chọn A. Các đáp án còn lại
tại New Start Home? không liên quan hoặc được đề
(A) Bằng cách tìm kiếm trực tuyến (B) cập đến
Bằng cách gửi thư điện tử cho các tổ
chức khác
(C) Bằng cách đọc một bài báo ở địa

phương
(D) Bằng cách tham gia vào một dự án
cộng đồng

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 195

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

188 C 188. Những gì được chỉ ra về bà Câu “It will be closing

Morris trong e-mail? permanently when I retire
(A) Cô ấy đã đến thăm New Start next month” cho ngay đáp án
Home cùng với một người bạn. (B) Cô C
ấy đang tìm kiếm một công việc mới.
(C) Cô ấy đã quyết định đóng cửa
một doanh nghiệp.
(D) Cô ấy cần hướng đến một
doanh nghiệp.

189 D 189. Điều gì được đề xuất về chi Dựa vào nội dung trang web ở
trên và nội dung email có ghi
nhánh New Start Home ở Hartford?
“35 miles away” chúng ta có
(A) Nó cung cấp cho khách sạn. thể suy ra cửa hang có thể
(B) Đó là nhân viên của sinh viên. nhận quyên góp từ các nơi
khác.
(C) Nó đã bán hết hàng tồn kho hiện
tại.
(D) Nó nhận quyên góp ở các thị trấn
gần đó.

190 B Theo bài báo, địa điểm tiếp theo bà “heading to Seaview Point” =>
chọn ngay đáp án B
Morris dự tính sinh sống là?
A. Hartford
B. Seaview Point
C. Canton
D. Brent Valley
191 A Mục đích của email đầu tiên? Do mặt hang cần đặt không
A. Chỉnh sửa 1 đơn hàng còn và có câu “I can
recommend another brand of
B. Báo cáo lỗi vận chuyển

C. Phàn nàn về 1 sản phẩm magnetic whiteboard” => đáp

án A
D. Xác nhận ngày vận chuyển

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 196

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

192 B Trong email đầu tiên, điều gì là đúng “we are preparing additional
office spaces” => tương đương
khi nói về Công ty Luật Cooper and
với đang mở rộng địa bàn
Colson?
A. Vừa lắp đặt máy photo mới
B. Hiện đang mở rộng địa bàn
C. Đang trong quá trình chuyển địa
điểm
D. Mới tuyển quản lý văn phòng
193 A Sản phẩm nào khiến ông Lee đặc biệt “firm’s logo” tương đương với
logo (bằng nghĩa letterhead)
hài lòng?
công ty => chọn đáp án A
A. Giấy với tiêu đề thư của công ty
B. Bút viết bảng trắng
C. Nam châm Witeglow cho bảng
trắng
D. Lọ mực Cytronics
194 C Mã nào chỉ sự thay thế cho sản phẩm “ink toner that we have order
thường xuyên được đặt hàng? in the past to be replaced
A. LH228 by….”. Trong đơn có khi ink
B. WP263 toner mới là CP576
C. CP576
D. WB918
195 C Công ty luật sẽ phải trả bao nhiêu cho Đối chiếu mã WB918 => giá là
mỗi tấm bảng trắng thương hiệu 79.99
Stella?
A. $49.90
B. $54.00
C. $79.99
D. $85.00

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 197

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

196 B Theo lịch trình, điều nào đúng khi nói “other buildings on campus” là
dấu hiệu cho đáp án B. Các đáp
về Breton Solutions?
án khác chưa đúng hoàn toàn
A. Sức chứa tối đa của phòng là 35 hoặc không được nhắc đến
người
B. Có nhiều tòa nhà
C. Thông báo lịch đặt phòng hàng
năm
D. Nhân viên gặp nhau 1 lần/tháng
197 A Tại sao trưởng nhóm cần trả lời với “Any team leads in needs of
……….should send me their
email 1?
request” => cần liên lạc để đặt
A. Để đặt phòng phòng
B. Để gặp quản lý doanh nghiệp
C. Để lấy biên bản họp
D. Để yêu cầu có thêm nhân viên
198 D Khi nào chuyến thăm của quản lý “extend one full hour past the
doanh nghiệp kết thúc? time that afternoon meetings
A. 11:45 sáng usually ends” => 1 tiếng sau
B. 2:45 chiều 4h => 5:00 chiều
C. 4:00 chiều
D. 5:00 chiều
199 D Ai KHÔNG có buổi họp vào 12/3? Nhân sự theo lịch là nhóm
Morning 2, không được nhắc
A. Đội tiếp thị
đến trong lịch hẹn
B. Đội marketing
C. Cấp quản lý
D. Nhân sự
200 C Nhân viên lỡ mất buổi họp cần làm “Meeting notes will be posted
electronically, …. Who are
gì?
unable to attend”
A. Nên liên lạc với Janet Marten
B. Phải gặp trưởng nhóm
C. Có thể truy cập thông tin buổi

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 198

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

họp trực tuyến

D. Tham gia phiên họp thứ hai ở
phòng 3B

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 199