TOEIC THẦY HẢI

LƯU HÀNH NỘI BỘ

GIẢI CHI TIẾT TEST 8

Part 5
Câu Đáp Giải thích Tạm dịch/ Mở rộng
án

101 D Sau “to” cần chọn 1 động từ Hai công ty đã tham gia vào một
nguyên thể
thỏa thuận đối tác chiến lược để
tăng cường thị phần

102 C A. làm lộ ra Trang trại nguyên chất Glenwick nổi

bật so với các trang trại vì thân thiện
B. tính cộng đồng
với môi trường
C. thân thiện
D. đáng kể

103 B Sau tính từ sở hữu “our” chúng Đơn vị của chúng tôi chịu trách
ta cần một danh từ nhiệm quản lý chất lượng trong khâu
sản xuất

104 D A. xung quanh Vì một sự cố máy móc trong nhà

máy sản xuất, Fizzy Bottlers sẽ bi
B. qua
đóng cửa cho đến khi có thông báo.
C. trừ khi
D. cho đến khi

105 A Chủ ngữ và tân ngữ đều chỉ 1 Các ứng viên được yêu cầu không
người nên chúng ta cần sử nói chuyện với nhau.trong khi chờ ở
dụng đại từ phản thân khu tiếp tân

106 D A. rất Bộ phận kế toán nhắc nhở tất cả

nhân viên nộp báo cáo thu chi sớm
B. đủ
sau khi trở về từ chuyến đi
C. hơn là (cái gi đó)
D. sớm

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

107 D Trước động từ cần sử dụng Cửa hàng Olay…. đôi khi tổ chức sự
kiện mua sắm đặc biệt dành cho các
một trạng từ để bổ nghĩa
khách hàng thân thiết
Occasionally: đôi khi

108 C A. kéo dài Dành cho những người mua nhà

B. ngay lập tức
C. có ích
D. tính nhận thức
đang tìm cách giảm chi phí tiền điện,
các ý tưởng tiết kiệm điện trong tờ
rơi này sẽ rất có ích.

109 B Trong câu có “an online list” là Bộ phận quản lý đường cao tốc
Delmar duy trì một danh sách trực
tân ngữ, vậy chúng ta cần
tuyến của những tuyến đường đóng
động từ chủ động chia theo cửa
chủ ngữ.
- Maintain: duy trì
110 A A. Thay vì Thay vì cắt giảm nhân viên, ban lãnh
đạo đưa ra quyết định giảm thưởng
B. Liệu rằng
C. Như là
D. Ví dụ như

111 C Sau động từ “arch”, chúng ta Lối đi với sự uốn cong duyên dáng,
được giữ nguyên trạng trong quá
cần một trạng từ bổ nghĩa
trình tu bổ của tòa nhà Dersten cổ
Arch: uốn cong kính
Graceful: duyên dáng
112 B A. trình diễn Cô Maeda rất hãnh diện khi tác
phẩm của cô ấy được sử dụng làm
B. hãnh diện C.
trang bìa tạp chí hàng năm của công
chào đón ty
D. thử thách
113 C A. phương pháp Mối quan ngại chính là liệu giá sửa
xe có hơp lý hay không khi tính đến
B. sự liên quan
công sức bỏ ra.
C. mối nghi ngại
D. nguồn

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

114 A Ở giữa mạo từ và một danh từ, Công ty tài chính Norvo đang xây
chúng ta cần một tính từ dựng một nền tảng khách hàng ấn
tượng trong một khoảng thời gian
ngắn.

115 B E. Theo dõi Chúng tôi yêu cầu tất cả nhân viên
mặc trang phục trang trọng khi gặp
F. Yêu cầu
khách hàng trong văn phòng.
G. Xác nhận
H. Bao gồm

116 C A. Cả hai Cả cô Chang và ngài Kao đều không

nhận được email về đề xuất dự án
B. Không
C. Không phải cả hai
D. Bất cứ ai
Có nor ta chọn ngay đáp án
neither

117 B Dựa vào nghĩa của từ để chọn Trong trường hợp thời tiết xấu, các
nhân viên được khuyến khích làm
đáp án đúng
việc từ xa thay vì di chuyển tới văn
E. Cẩn thận phòng
F. Xa
G. Dần dần
H. Gần, sát sao

118 D A. Copy Phí bảo trì dài hạn đa dạng dựa theo
loại máy in công nghiệp được mua
B. Sửa chữa
C. Hỗ trợ
D. Đa dạng

119 B Đằng sau trạng từ chúng ta Cô Kwon chỉ rõ ra rằng các quyết
cần tính từ, trong câu đã có định tuyển dụng phải thông qua sự
made là động từ cho phép của cô ấy
Ngoài ra cũng có thể nhớ cấu
trúc make + sth + adj nghĩa là
“làm cái gì như thế nào”

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

120 B Cấu trúc bị động => cần phân Cuốn sách trẻ em mới nhất của
từ hai
Sookie Choi đang được minh họa bởi
Park Chunghe

121 D Dựa vào nghĩa của từ để chọn Triển lãm Stoneport đang tổ chức
đáp án đúng một lễ tiếp đón để trình diễn các tác
E. Cảnh phẩm của nhà điêu khắc Fabrice
F. Xã hội Pepin.
G. Hình thức
H. Lễ tiếp đón

122 D A. Dịch Ông Soto sẽ chạy 5 kilomet 2 ngày 1

lần để luyện tập cho …..
B. nghe
C. chờ
D. luyện tập

123 B Sau động từ cần một trạng từ Tất cả nhân viên được yêu cầu cư xử
có trách nhiệm trong chuyến du lịch
của công ty

124 D Dựa vào nghĩa của từ để chọn Vì anh ấy đã về hưu, Mr.Matila có

thể theo đuổi sở thích làm gỗ của
đáp án đúng.
mình
E. Trong
F. Nên là
G. Khi
H. Vì

125 C Câu cần một danh từ để hoàn Ứng viên cho vị trí truyền thông của
thành chủ ngữ lễ hội âm nhạc sẽ nhận được phản
hồi chính thức vào 30 tháng 6

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

126 A Dựa vào nghĩa của câu chọn Tất cả nhân viên nên sao lưu dữ liệu
ngay before quan trọng trước khi chuyển sang hệ
thống mới vào 5/8

127 D I. Sự quan trọng Mỗi nhãn mác trên hộp nên chỉ ra
ngày sản xuất cũng như nguồn gốc
J. Sự an toàn
xuất xứ của sản phẩm
K. Nền tảng
L. Nguồn gốc

128 B Vế câu sau cần chủ ngữ => Ms Jha đảm bảo với khách hàng rằng
chọn she cô ấy sẽ đáp ứng hợp đồng trong
chiều nay

129 C Appear là động từ liên kết => Trong quá trình thương thảo, ban
sau đó cần một tính từ lãnh đạo có vẻ đồng tình với ý tưởng
tăng lương của nhân viên

130 A Dựa vào nghĩa câu chọn Nhân viên xuyên suốt nhiều bộ phận
được khuyến khích cắt giảm chi phí
across

Câu Đáp Giải thích Tạm dịch/ Mở rộng

án

131 C Trong câu thiếu động từ Bạn sử dụng càng nhiều,…..

132 A Dựa vào đoạn “leave your A. Lời đề nghị này chỉ dành cho
home country”, trong bài nói khách quốc tế
đến du lịch Italy B. Các khách du lịch không thể
thăm tất cả các nơi trong 1 tuần
C. Các danh lam thắng cảnh rất
đông vào mùa hè
D. Nhiều công ty có hướng dẫn
viên

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

133 B Dựa vào nghĩa của từ để chọn Vé sẽ có hiệu lực trong 21 ngày
đáp án đúng. E. Thoáng
F. Có hiệu lực

Part 6

G. Không đổi
H. Bình thường
134 B A. bên cạnh Mua vé cũng bao gồm một huy hiệu
trang trí và sổ tay lưu niệm….
B. cũng
C. sau đó
D. vượt khỏi

135 D Sau tính từ sở hữu our cần Tôi đang viết để chia sẻ niềm cảm
một danh từ kích của chúng tôi…..

136 D Thư gửi vào tháng 4 nói về nội Vài nhân viên đã thể hiện mối quan
dung cuộc họp ngày 28/3. Tuy ngại về…..
nhiên trước cuộc họp ngày
28/3 đã có những ý kiến phản
hồi => dùng thì quá khứ tiếp
diễn

137 A Dựa vào nghĩa của của câu Chúng tôi yêu cầu người tham gia
hoàn thành một mẫu đơn đánh giá
trước, chọn đáp án A.
sau đó.
E. Sau đó
F. Thường
G. Từ khi
H. Thay vì

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

138 B Dựa vào nghĩa của câu trước
để chọn đáp án B. Câu trước
có nghĩa 90% kết quả tốt =>
chỉ còn thiểu số cần luyện tập
thêm.
(A) Hội thảo sẽ được lên lịch lại
vào cuối tuần.
(B) Một vài người tham gia cho
biết họ thích thực hành nhiều hơn.

(C) Một hội thảo bổ sung về xây

dựng đội ngũ được tổ chức.

(D) Chúng tôi sẽ cung cấp cho

bạn một hóa đơn

139 C Cấu trúc “standing order” là Chúng ta cần điều chỉnh đơn hàng

từ chuyên ngành cho công ty kiến thức Hiraoka.

140 A Dựa vào nghĩa các câu trước Vậy nên, chúng ta cần giảm số
lượng….
=> ta cần 1 kết quả => dùng
Therefore

141 D Có dấu hiệu next year, chọn thì Tôi sẽ cho các bạn thông báo sớm, có
tương lai đơn thể là cuối năm sau…

142 C Câu trước liên quan đến hóa (A) Chúng tôi chưa sử dụng hết
đơn thanh toán => liên quan hàng tồn kho của chúng tôi.
đến bộ phận tài chính
(B) Bạn có thể tìm thấy nó trong
hộp thư đến của bạn.

(C) Bộ phận tài chính của chúng tôi

sẽ cần nó.

(D) Nhân viên hài lòng với sản phẩm

143 C Dùng thì hiện tại hoàn thành Mallorca vừa hoàn thành gói thầu
để thể hiện một hành động của ……
vùa hoàn thành

144 A Dựa vào nghĩa của từ để chọn Công nhân của bạn sẽ có quyền vào
vị trí thi công vào 5/5….
đáp án đúng.
A. Vị trí

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

B. Dữ liệu
C. Kết quả
D. Sản phẩm
145 B Vế câu sau mang ý nghĩa bổ Thêm vào đó, tài liệu liệt kê những
sung => chọn In addition nhà cung cấp khác……

146 D Dựa vào nghĩa của câu để chọn (A) Thật không may, giá thầu của
bạn đã đến sau thời hạn.
đáp án
Câu trước liên quan đến thông (B) Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn
tin => câu sau sẽ cần cung cấp về quyết định cuối cùng của chúng tôi
(C) Lời chúc tốt đẹp nhất một lần
nữa vào gần đây của bạn

(D) Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn kịp

thời.

Part 7
Câu Đáp Nghĩa câu hỏi Thông tin trong bài
án

147 A Cái gì được quảng cáo? Câu 1: complimentary shuttle

bus service => đáp án A
I. Miễn phí dịch vụ di chuyển
J. Giảm giá vé lễ hội
K. Thành viên chương trình thưởng
L. Tour hướng dẫn nhà hát

148 C 148. Những gì được đề xuất về River We've extended our

Street complimentary shuttle bus
Khách sạn? service to include the city’s
(A) Đây là một tòa nhà lịch sử. downtown area.
(B) Đây là một khách sạn được Dịch vụ bao gồm khu vực
đánh giá cao. trung tâm tức là khách sạn sẽ
nằm gần đó, các đáp án còn
(C) Nó nằm gần khu vực trung lại không liên quan.
tâm thành phố.

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

(D) Nó là phổ biến với du khách

kinh doanh.

149 A 149. Bà Trivers lo đến điều gì? Câu 1: my train ts delayed by

(A) Đến văn phòng vào một thời one hour, and I might be late
điểm nhất định for my presentation. Would
(B) Bỏ lỡ bài thuyết trình của you be able to set up and
đồng nghiệp start for me if I am not there
(C) Bắt một chuyến tàu kết nối before 2:00? => Tàu lỡ hẹn
(D) Tìm trạm xe buýt nên cô ấy lo

150 C 150. Vào lúc 10:39 sáng, ông Okada Ở trên cô Trivers nói rằng
mình sẽ đi xe bus, và ông
rất có thể có ý nghĩa gì khi ông viết
Okada nói rằng mình sẽ đón,
"Không cần"? vậy đáp án C là hợp lý nhất.
(A) Họ sẽ không phải đến
Oakville.
(B) Họ sẽ không cần máy tính.
(C) Cô Trivers không cần phải đón
xe buýt.
(D) Cô Trivers không cần phải đến I.
văn phòng.
151 B 151. Bài báo nói về cái gì? Đoạn “looking to fill 50
(A) Việc di dời một nhà hàng positions before the door
(B) Cơ hội việc làm tại một nhà open….” => cần 50 vị trí từ
hàng mới đầu bếp bánh đến quản lý =>
(C) Xu hướng làm vườn địa đáp án B
phương (D) Đào tạo để phát triển các
thế hệ kỹ năng công việc mới.

152 D 152. Những gì được chỉ ra về sự kiện

Tương tự như câu trên, có
“because of the number of
ngày 16 tháng 8?
positions,…..” – Các đáp án
(A) Nó được dành cho những chủ còn lại không đủ thông tin

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

sở hữu nhà hàng địa phương.

(B) Người tìm việc phải tham dự
sự kiện để được phỏng vấn.
(C) Người tham dự sẽ thử món
ăn nhà hàng. (D) Sẽ có 50 chỗ

153 A 153. Downing Way độc đáo như thế Đoạn “only restaurant in
Sheldon that harvests it own
nào?
vegetables and herb in a
(A) Nó trồng những nông sản riêng garden…” nghĩa là nhà hàng
của mình.

(B) Nó cung cấp mức lương tốt nhất. duy nhất ở Sheldon tự thu
hoạch rau => đáp án A.
(C) Nó đã ở trong cùng một gia đình
qua nhiều thế hệ.
(D) Trang web của nó đã giành được
một số giải thưởng trong ngành

154 B 154. Cô Wells có thể làm việc ở đâu? Trong bài có nhiều từ vựng
liên quan đến giao hàng,
(A) Tại một công ty nghiên cứu thị
shipping, parcel, packaging,…
trường
(B) Tại một công ty giao hàng (C) Tại
một nhân viên cơ quan bảo hiểm
(D) Tại một công ty quảng cáo

155 C 155. Cô Wells đã xem xét thông tin Trong bài có đề cập đến
gì? “customer” và “satisfaction”.
Ngoài ra còn có “gather
(A) Giá vật liệu opinions about our customer
(B) Ngày giao hàng service”
(C) Kết quả khảo sát
(D) Số liệu bán hàng

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

156 A 156. Cô Wells đề cập đến vấn đề gì? Cả đoạn hai có nội dung về
(A) Rất ít khách hàng đề nghị công vấn đề khách hàng ít giới
ty cho người khác. thiệu cho người khác.
(B) Một số đơn đặt hàng đã
không được xử lý kịp thời
(C) Chi phí quảng cáo đã tăng.
(D) Bộ phận dịch vụ khách hàng là
thiếu nhân sự.

157 D 157. Nhân viên được yêu cầu làm gì? Đoạn 3 có đoạn “send me your
(A) Hoàn thành mẫu đơn online suggestion” và
(B) Tuyển thêm dịch vụ khách hàng “discussion”

(C) Đề xuất một ngày khác cho

một cuộc họp
(D) Gửi ý tưởng cho một buổi
thảo luận

158 A 158. Cô Treloar có khả năng cao nhất Trong email có hỏi ý kiến cô
Treloar về thiết kế bìa sách,
là ai?
đoạn “your book’s cover” vậy
(A) Một tác giả đến? khả năng cao cô này là tác giả
(B) Một nhà báo của cuốn sách

(C) Một giám đốc quảng cáo

(D) Một thành viên nhóm tiếp thị

159 D 159. Theo email, những gì sẽ sớm Câu “The email describes the
marketing process” liên quan
đến?
đến đáp án D, nghĩa là nội
(A) A book dung email miêu tả quá trình
marketing cho cuốn sách
(B) Ảnh bìa
(C) Một số đề xuất biên tập
(D) Một số thông tin tiếp thị

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

160 B 160. Tại sao phí lại bị thay đổi? Đoạn “performed a major
A. LWW gỡ bỏ một chương upgrade in June…” nghĩa là
công ty này đã thực hiện một
trình giảm giá cuộc nâng cấp tổng thể, nên
khi gia hạn hợp đồng mới có
B. LWW cải thiện chất lượng
thêm phí $20.
dịch vụ C. Cô Gandarillas thêm cửa
hàng online trên trang web
D. Cô Gandarillas đã yêu cầu thêm
linh kiện

161 D 161. Ông Liu yêu cầu cô Gandarillas Đoạn cuối cùng có đề cập đến
việc “complete our online
làm gì?
survey…”
(A) Gửi lời nhắc đến khách hàng
của cô ấy
(B) Gia hạn hợp đồng hàng năm
của cô ấy

(C) Cập nhật thông tin tài khoản

của cô ấy
(D) Hoàn thành mẫu phản hồi
162 B Vị trí nào trong 4 vị trí sau phù hợp Câu sau có từ “reminder” là
nhắc nhở lại, vậy đáp án
với câu sau
“Chúng tôi đã email bạn vào
A. 1 tháng 5 về sự tăng giá này” ở
đây là hợp lý.
B. 2
C. 3
D. 4

163 B 163. Vấn đề ở đây là gì? Câu “air-conditioning is not

functioning” nghĩa là hệ thống
(A) Xe tải giao hàng cần sửa
điều hòa đang không hoạt
chữa.
động => chọn đáp án B
(B) Hệ thống làm mát không hoạt
động.
(C) Hệ thống ngưng đọng quá đắt
để thay thế.

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

(D) Xác nhận một giao dịch mua

đã bị từ chối
164 D 164. Vào lúc 10:26 A.M., ông Avila Ở trên Simon có hỏi có điều
hòa có thể di chuyển ở bộ
có ý nghĩa gì khi ông viết, không phải
phận IT không, vậy đáp án D
trong tòa nhà này "? là hợp lý
(A) Kỹ thuật viên không có sẵn. (B)
Anh ấy không có văn phòng CNTT.
(C) Các máy chủ máy tính vẫn ổn (D)
Không có điều hòa không khí gần
đó

165 B 165. Tại sao nhiều khả năng bà Cô Denner có ủy quyền cho
một yêu cầu mua sắm khẩn
Denner quyết định không sử dụng
cấp ngay lập tức, “emergency
các thiết bị trong Mindones? purchase…. right away”
(A) Không có đủ chúng.

(B) Họ sẽ mất quá nhiều thời gian ð đáp án là ko có đủ thời

gian để mang đến nơi
để đến nơi.
(C) Họ không làm việc hiệu quả.
(D) Không có đủ không gian.
166 A 166. Điều gì rất có thể sẽ xảy ra tiếp Avila sẽ đáp ứng yêu cầu
theo? được giao từ cô Denner =>
(A) Ông Avila sẽ sắp xếp mua hàng. đáp án A.
(B) Người hâm mộ sẽ được chuyển Trong bài có câu “I’ll get
started right away”
đến văn phòng CNTT
(C) Ông Miano sẽ lái xe đến nhà kho.
(D) Kỹ thuật viên sẽ thay thế các máy
chủ.

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

167 A 167. Cô Hollander có khả năng làm Trong bài có xuất hiện cụm từ
supplier of equipment to
việc trong loại hình kinh doanh nào
restaurants, chúng ta có thể
nhất? chọn đáp án từ đây
(A) Một nhà hàng
(B) Một siêu thị
(C) Một nhà cung cấp thực phẩm
(D) Một công ty vận chuyển

168 D 168. Theo e-mail, khi nào cô “When your order has
shipped” tương đương nghĩa
Hollander sẽ nhận được một e-mail
với đơn hàng rời khỏi kho
khác từ Eatery Source? (A) Khi cô ấy
thanh toán
(B) Khi cô ấy đặt hàng khác
(C) Khi sản phẩm mới có sẵn
(D) Khi đơn hàng của cô ấy đã rời
khỏi kho

169 D 169. Mục đích của e-mail là gì?
(A) Để quảng cáo bán hàng
(B) Để thu hút người đăng ký mới
Bài viết nói về việc công ty
đưa ra phiên bản mới cho
phần mềm “ will release

(C) Để giải thích cách sử dụng version…” và hướng dẫn

khách hàng về quá trình
chương trình
chuyển đổi => đáp án D
(D) Để thông báo cho khách hàng
về những thay đổi

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

170 A 170. Email cho biết điều gì sẽ xảy ra “Nossis will become
unavailable….” Ngay sau đoạn
vào ngày 29 tháng 9?
29 tháng 9 => chọn ngay đáp
(A) Ứng dụng máy tính sẽ trở án A
thành không thể truy cập
(B) Tronica LLC sẽ thuê kỹ thuật
viên mới
(C) Một e-mail sẽ được gửi đến
người dùng Nossis.
(D) Phần mềm mới sẽ được cung
cấp cho mua, tựa vào, bám vào.

171 C 171. Cụm từ “roll out” ra trong đoạn “roll out” có nghĩa là được
đưa vào sử dụng => gần nghĩa
1, dòng 3, có nghĩa gần nhất với
nhất với giới thiệu
(A) làm phẳng
(B) loại bỏ
(C) giới thiệu
(D) trải rộng

172 C 172. Mục đích của bài viết là gì?Bài viết nói về sự phát triển và
thành công của một công ty
(A) Để hồ sơ một số đồng hành
thời trang từ quá khứ đến
địa phương hiện tại => chọn đáp án C
(B) Để thảo luận về xu hướng
thời trang ở Scotland
(C) Để minh họa cách một doanh
nghiệp đã phát triển
(D) Để quảng cáo một dịch vụ
chụp ảnh mới

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

173 D 173. Điều gì được nhắc đến về Yes Đoạn “rename the flagship
store to Yes Yolanda to match
Yolanda?
its digital identity” Có từ
(A) Doanh số bán hàng của nó đã rename nghĩa là đổi tên để có
cùng danh nghĩa với cửa hang
được giữ ổn định trong nhiều năm.
điện từ => D
(B) Nó đã mở cửa hàng đầu tiên tại
Manchester.
(C) Nhà thiết kế web của nó gần đây
đã giành được một giải thưởng. (D)
Nó được biết đến bởi một tên khác

174 D Từ “fashion” được sử dụng trong bài Từ fashion được sử dụng với
gần nghĩa nào nhất nghĩa với cách làm, cách thực
hiện => manner

175 C Chỗ trống nào hợp lý cho câu dưới Dựa vào nghĩa của các câu
trước và sau, chọn được đáp
án C có liên quan đến
customer, và thỏa mãn yêu
cầu khách hàng

176 B 176. Cô Kowalski yêu cầu gì trên Bài viết nhắc đến cụm từ
“down for maintenance” và
mẫu đơn trực tuyến? (A) Hủy bỏ
cô ấy đang giải thích vấn đề
thành viên mình gặp phải và yêu cầu
được thông tin về lịch bảo trì
(B) Lịch bảo trì
“inform about maintenance
(C) Một cuộc gọi từ bộ phận hỗ schedule”
trợ khách hàng
(D) Một thời gian khác cho buổi
đào tạo

177 C 177. Điều gì được nói đến về cô Cả đoạn trong phần form nêu
ra việc cô ấy sử dụng phần
Kowalski?
mềm để đào tạo => chỉ có đáp
(A) Cô ấy từng làm việc cho án C là hợp lý.
Quipwerx?

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

(B) Cô gia nhập Alexsy

Corporation vào tháng 6.
(C) Cô ấy sử dụng phần mềm hội
nghị Web thường xuyên.
(D) Cô ấy tiến hành các buổi đào
tạo vào mỗi thứ Tư.

178 C 178. Khiếu nại của bà Kowalski về Do cô ấy gặp trục trặc “had
phần mềm hội nghị Quipwerx là gì? several interruption” nên cô
(A) Nó không phục vụ mục đích hiện ấy nghĩ phần mềm này không
tại của cô ấy. đáng tin cậy và sẽ hủy thành
(B) Nó không tương thích với viên (terminate my
máy tính của cô ấy. membership) => đáp án C
(C) Nó không đáng tin cậy.
(D) Nó không thể được sử dụng
bởi các khách hàng nước ngoài của
cô.
179 A 179. Cô Trautman nói gì Quipwerx sẽ Trong thư phản hồi có nói
“decide to reword our alert
thay đổi?
message” nghĩa là quyết định
(A) Thông báo trục trặc của nó thay đổi tin nhắn thông báo.
(B) Thỏa thuận khách hàng của nó
(C) Phần mềm hội thảo web của nó
(D) Lịch bảo trì của nó

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

180 D 180. Những gì được nói tới về Alexsy Do sự cố trên, công ty

Quipwerx sẽ hoàn lại phí
Corporation?
tháng này (will be waiving the
(A) nâng cấp hệ thống của nó service fee on your
company…) => công ty Alexsy
thường xuyên.
cần đóng tiền hang tháng =>
(B) Thuê nhân viên mới mỗi đáp án D
tuần. (C) Gần đây đã nâng cấp phần
mềm của mình.
(D) Nó trả một khoản phí hàng tháng
cho Quipwerx.

181 C 181. Theo e-mail, tại sao ông Ông Sukbara tham gia một
trade show, triển lãm thương
Sukbara nhiều khả năng sẽ đến
mại. Vậy khả năng sẽ để
Perth? (A) Để thi đấu trong một sự quảng bá sản phẩm
kiện thể thao
(B) Đàm phán sáp nhập doanh
nghiệp
(C) Để quảng bá đại lý sản phẩm
của công ty mình
(D) Đến thăm khách hàng gần
thành phố

182 A 182. Điều gì đúng về hành lý quá khổ Dựa vào cụm từ
của ông Sukbara? “snowboarding” và “skiing” để
chọn ngay đáp án A
(A) Nó bao gồm các thiết bị thể thao.
(B) Nó vượt quá giới hạn trọng
lượng.
(C) Nó sẽ được đóng gói bởi cô Kim.
(D) Nó đã được mua tại một triển
lãm thương mại.

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

183 B 183. Cô Kim đề nghị làm gì cho ông Câu “Please let
me know….make the
Sukbara?
prepayment for you” => thanh
(A) Đặt khách sạn. toán khoản phí => chọn B
(B) Xử lý một khoản phí
(C) Lên lịch giao hàng
(D) Sắp xếp vận chuyển đưa đón

184 D 184. Điều gì được chỉ định về thẻ lên

máy bay?
(A) Nó được đính kèm với e-mail
của cô Kim.
(B) Nó phải được in ở nhà.

(C) Nó chỉ có thể được lấy từ một

hãng hàng không
(D) Nó phải được trình bày tại
một ki-ốt trả khách.

185 C 185. Điều gì được gợi ý về ông Câu ở phần Note sẽ là dấu
hiệu rõ ràng cho đáp án C
Sukbara về chuyến bay trở về của
ông?
(A) Ông Sukbara sẽ bay trở lại
Sydney qua đêm.
(B) Ông Sukbara sẽ mua vé khứ
hồi của chính mình.
(C) Ông Sukbara sẽ không thể sử
dụng dịch vụ đưa đón nhanh. (D)
Ông Sukbara sẽ không thể sửa đổi
hành trình của mình

186 A 186. Theo trang Web, New Start Dựa vào nghĩa của đoạn đầu
tiền, cửa hàng chấp nhận
Home làm gì với các vật phẩm mà nó
quyên góp, sau đó bán chúng
nhận được? để sử dụng tiền cho các dự án
cộng đồng….
(A) Nó bán chúng.

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

(B) Nó tặng chúng cho các

trường học.
(C) Nó gửi chúng để được tái
chế.
(D) Nó sửa chữa chúng.
187 A 187. Làm thế nào mà cô Morris rất Dựa vào đoạn trên là thông
tin từ một trang web, ta có
có thể học được tên của người quản
thể chọn A. Các đáp án còn lại
lý tại New Start Home? không liên quan hoặc được đề
cập đến
(A) Bằng cách tìm kiếm trực tuyến
(B) Bằng cách gửi thư điện tử cho
các tổ chức khác
(C) Bằng cách đọc một bài báo ở địa

phương
(D) Bằng cách tham gia vào một dự
án cộng đồng

188 C 188. Những gì được chỉ ra về bà Câu “It will be closing

Morris trong e-mail? permanently when I retire
(A) Cô ấy đã đến thăm New Start next month” cho ngay đáp án
Home cùng với một người bạn. (B) C
Cô ấy đang tìm kiếm một công việc
mới.
(C) Cô ấy đã quyết định đóng cửa
một doanh nghiệp.
(D) Cô ấy cần hướng đến một
doanh nghiệp.

189 D 189. Điều gì được đề xuất về chi Dựa vào nội dung trang web ở
trên và nội dung email có ghi
nhánh New Start Home ở Hartford?
“35 miles away” chúng ta có
(A) Nó cung cấp cho khách sạn. thể suy ra cửa hang có thể
(B) Đó là nhân viên của sinh viên. nhận quyên góp từ các nơi
khác.
(C) Nó đã bán hết hàng tồn kho hiện

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

tại.
(D) Nó nhận quyên góp ở các thị trấn
gần đó.

190 B Theo bài báo, địa điểm tiếp theo bà “heading to Seaview Point” =>
chọn ngay đáp án B
Morris dự tính sinh sống là?
A. Hartford
B. Seaview Point
C. Canton
D. Brent Valley

191 A Mục đích của email đầu tiên?
A. Chỉnh sửa 1 đơn hàng
B. Báo cáo lỗi vận chuyển
Do mặt hang cần đặt không
còn và có câu “I can
recommend another brand of

C. Phàn nàn về 1 sản phẩm magnetic whiteboard” => đáp

án A
D. Xác nhận ngày vận chuyển
192 B Trong email đầu tiên, điều gì là đúng “we are preparing additional
office spaces” => tương
khi nói về Công ty Luật Cooper and
đương với đang mở rộng địa
Colson? bàn
A. Vừa lắp đặt máy photo mới
B. Hiện đang mở rộng địa bàn
C. Đang trong quá trình chuyển địa
điểm
D. Mới tuyển quản lý văn phòng

193 A Sản phẩm nào khiến ông Lee đặc biệt “firm’s logo” tương đương với
logo (bằng nghĩa letterhead)
hài lòng?
công ty => chọn đáp án A
A. Giấy với tiêu đề thư của công ty
B. Bút viết bảng trắng
C. Nam châm Witeglow cho bảng
trắng
D. Lọ mực Cytronics

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

194 C Mã nào chỉ sự thay thế cho sản phẩm “ink toner that we have order
thường xuyên được đặt hàng? in the past to be replaced
A. LH228 by….”. Trong đơn có khi ink
B. WP263 toner mới là CP576
C. CP576
D. WB918

195 C Công ty luật sẽ phải trả bao nhiêu Đối chiếu mã WB918 => giá là
cho mỗi tấm bảng trắng thương hiệu 79.99
Stella?
A. $49.90
B. $54.00
C. $79.99
D. $85.00

196 B Theo lịch trình, điều nào đúng khi nói “other buildings on campus”
là dấu hiệu cho đáp án B. Các
về Breton Solutions?
đáp án khác chưa đúng hoàn
A. Sức chứa tối đa của phòng là 35 toàn hoặc không được nhắc
đến
người
B. Có nhiều tòa nhà
C. Thông báo lịch đặt phòng hàng
năm
D. Nhân viên gặp nhau 1 lần/tháng
197 A Tại sao trưởng nhóm cần trả lời với “Any team leads in needs of
……….should send me their
email 1?
request” => cần liên lạc để đặt
A. Để đặt phòng phòng
B. Để gặp quản lý doanh nghiệp
C. Để lấy biên bản họp
D. Để yêu cầu có thêm nhân viên

198 D Khi nào chuyến thăm của quản lý “extend one full hour past the
doanh nghiệp kết thúc? time that afternoon meetings
A. 11:45 sáng usually ends” => 1 tiếng sau

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175

TOEIC THẦY HẢI
LƯU HÀNH NỘI BỘ

B. 2:45 chiều 4h => 5:00 chiều

C. 4:00 chiều
D. 5:00 chiều

199 D Ai KHÔNG có buổi họp vào 12/3? Nhân sự theo lịch là nhóm
Morning 2, không được nhắc
A. Đội tiếp thị
đến trong lịch hẹn
B. Đội marketing
C. Cấp quản lý
D. Nhân sự

200 C Nhân viên lỡ mất buổi họp cần làm “Meeting notes will be posted
electronically, …. Who are
gì?
unable to attend”
A. Nên liên lạc với Janet Marten
B. Phải gặp trưởng nhóm
C. Có thể truy cập thông tin buổi

họp trực tuyến

D. Tham gia phiên họp thứ hai ở
phòng 3B

GIẢI CHI TIẾT ETS 2020 | 175