McDonald’s

1. Quyết định thâm nhập thị trường Việt Nam của McDonald’s
● Kích cỡ và tiềm năng tăng trưởng thị trường Việt Nam
Thị trường Việt Nam được đánh giá là rất tiềm năng với tháp dân số trẻ và thu nhập
ngày càng gia tăng. Cùng với đó nhu cầu tiếp cận văn hóa trong thời kỳ hội nhập, toàn
cầu hóa gia tăng khiến người Việt cũng thích thú với các thương hiệu quốc tế.
● Lợi ích và rủi ro
❖ Lợi ích: tiếp cận được nguồn khách hàng dồi dào, là hãng đồ ăn nhanh
đầu tiên (về thức ăn nhanh) nên tạo được sự háo hức đối với các sản
phẩm mới, nổi tiếng trên thế giới.
❖ Rủi ro: McDonald’s gặp nhiều rào cản trong việc kìm kiếm và thiết lập
mạng lưới cung cấp sản phẩm đầu vào đạt tiêu chuẩn cho các nhà hàng
của mình. Ở các thị trường mới, việc đáp ứng được các điều kiện khắt
khe về quản lý chất lượng cũng như vận hành của McDonald’s là không
dễ dàng với các nhà cung ứng hiện có.

2. Thời điểm thâm nhập

● McDonald’s gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014, sau Starbucks
Coffee và The Johnny Rockets trong ngành fast food. Mặc dù là hãng thức ăn
nhanh đầu tiên tuy nhiên so với thị trường đồ ăn đường phố lâu đời tồn tại ở
Việt Nam thì hình thức này không có nhiều sự mới mẻ khi món hamburger
giống với món bánh mì truyền thống của Việt Nam khi bánh mì có đa dạng
topping, có rau ăn kèm, đem lại hương vị truyền thống và vừa miệng với khẩu
vị của người Việt Nam. Hơn thế, một chiếc hamburger được bán ở Việt Nam
với giá 2,82 USD ở thời điểm 2014 là quá đắt so với những món ăn truyền
thống Việt và mức sống của người dân Việt Nam.

3. Quy mô thâm nhập

● Ban đầu các nhà lãnh đạo MCDonald’s dự kiến vào khoảng 2014 McDonald’s
sẽ chính thức thâm nhập vào thị trường Việt Nam. Địa điểm đầu tiên sẽ là
TP.HCM, với 1-2 nhà hàng, sau đó đến Hà Nội, về lâu dài có thể là 100 cửa
hàng trên khắp cả nước. Tuy nhiên, tính đến đầu năm 2021, hệ thống
McDonald’s Việt Nam chỉ 24 cơ sở trên khắp Việt Nam, một con số khá nhỏ so
với các đối thủ trực tiếp là KFC và Jollibee.
● McDonald’s gặp nhiều rào cản trong việc tìm kiếm và thiết lập mạng lưới cung
cấp sản phẩm đầu vào đạt tiêu chuẩn cho các nhà hàng của mình. Ở các thị
trường mới, việc đáp ứng được các điều kiện khắt khe về quản lý chất lượng
cũng như vận hành của McDonald’s là không dễ dàng với các nhà cung ứng
hiện có.