BÀI TẬP VỀ NHÀ

Nguyễn Hải Quỳnh

MSSV: 2256180101
Môn: Kinh tế Du Lịch
CÂU HỎI
Câu 1:Vì sao thị hiếu người tiêu dùng thay đổi? Yếu tố nào tác động đến sở thích thị hiếu
tiêu dùng của du khách/khách hàng?
Câu 2: Trình bày khái niệm, nội dung, hiệu quả của 3 hoạt động: quảng cáo, quảng bá và
quan hệ công chúng. Hiệu quả cái nào cao hơn?
Câu 3: Sự cố môi trường là gì? Tác động tiêu cực đến du lịch. Biến cố môi trường là gì?
Tác động tiêu cực đến du lịch.
BÀI LÀM
Câu 1:

- Thị hiếu của du khách/khách hàng thay đổi vì họ ngày càng có lối sống bận
rộn hơn, thị hiếu của khách hàng chuyển sang kênh thương mại hiện đại và
thương mại điện tử bởi sự tiện lợi, nhan chóng và dễ dàng.
- Có nhiều yếu tố làm tác động đến sở thích thị hiếu tiêu dùng của du khách:
a.Tác động từ môi trường: Yếu tố xã hội, văn hóa, kinh tế, chính trị.