3/8/2012

ИЗРАБОТКА
МАРКЕТИНГ ПЛАН

М-р Ристо Иванов, CMC, PMP 

PMP

ЦЕЛИ
• Да се разбере зошто е потребен маркетингот за
фирмата и како тој влијае на продажбата (размената) и
растот на компанијата
• Кои елементи на конкурентноста маркетингот ги
подобрува
• Да се разбере процесот на изработка на маректинг
планот
• Да се објаснат маркетинг оружја за остварување на
планот
• Да се презентираат начините на следење на
остварувањето на маркетинг планот
• Претставување на практичен пример
PMP

1
 3/8/2012

ЕКОНОМИЈА Е ПРОИЗВОДСТВО,ДИСТРИБУЦИЈА И
ПОТРОШУВАЧКА НА ПРОИЗВОДИ

ЗА УСПЕХ ВО ЕКОНОМИЈАТА НАЈВАЖНА Е RAZMENATA

Услови за размената

мора да учествуваат најмалку двајца ( поединци или организации)

Секоја страна мора да поседува нешто од вредноста што другата
страна ја посакува

Секоја страна мора да биде подготвена да се одрекне од „нешто
вредност“ што има за да добие “нешто вредност“ што има другата
страна

Странките во размента мора да комуницираат

МАРКЕТИНГ ПЛАН = Насоки за комуникација на производот со

потрошувачот

PMP

CELTA NA RAZMENATA :
" DA SE DOBIE ONA [TO SE SAKA VO POGOLEMA
VREDNOST OD ONA [TO SE DAVA odnosno DA SE
OSTVARI POGOLEMA KORIST OD TRO[OCITE."

Трајни цели во размената :

1. MENAXMENTOT; Da pritiska( da bara) zgolemuvawe na

razmenata (proda`bata) na pretprijatieto,

2.MARKETINGOT: Zgolemuvaweto na razmenata (

proda`bata ) da e rezultat na zadovolstvoto na
kupuva~ot-potro{uva~ot.
3. FINANSII: Da se dobie pove}e od napravenite tro{oci

PMP

2
 3/8/2012

БИЗНИС СТАТИСТИКА-АКТИВНОСТИ

Во пазарна економија опстанокот на

компанијата зависи од нејзината способност
да комуницира и да разменува со околината

• 70 % од комуникацијата се однесува на размена

на информации, податоци, објаснувања,
инструкции ( пишани или усмени)

• 30% од комуникацијата се однесува на размена на

производи и услуги

PMP
БИЗНИС СТАТИСТИКА-ЛУЃЕ

Како ги задржуваме информциите

• 10 % од тоа што го прочитаме
• 20 % од тоа што го слушнеме
• 30 % од тоа што го видиме
• 50 % од тоа што го видиме и слушнеме
• 70 % од тоа што ќе го изговориме во текот на
разговорот
• 90 % од тоа што го изговориме додека работиме

PMP

3
 3/8/2012

БИЗНИС СТАТИСТИКА

5-те најчести Причини за купување

• 5-то место : ЦЕНА

• 4-то : ИЗБОР
• 3-то : УСЛУГАТА
• 2-ро : КВАЛИТЕТ
• 1-во место : ДОВЕРБА

PMP

РАСТ НА КОМПАНИЈАТА
Раководење на луѓе Управување со активности

КУПУВАЧИ ПРОДАЖБА

Репутација Продуктивност

Произведи Води точна

ВРАБОТЕНИ АКЦИОНЕРИ или купи евиденција

Заработи, Сочувај, Расти Подобро, побрзо, поефтино

 2/3 од компаниите пропаѓаат после 3-та година од основањето

 Од оние што опстануваат 2/3 наведуваат дека е тоа поради
континуираната обука на вработените

PMP

4
 3/8/2012

ТРОШОЦИ за НОВ КУПУВАЧ

• За да се запази-примети 1 (еднаш) пораката

МАРКЕТИНГ СТАТИСТИКА
треба да се повтори 3 (три) пати

• Потребни се 9 (девет) паметења-запазувања за

да купи еднаш

• Значи една порака треба да се повтори 27 пати

за едно купување (нов купувач)

PMP

МАРКЕТИНГ СТАТИСТИКА
ЛУЃЕ
МАРКЕТИНГ СТАТИСТИКА

• Од 100 маркетирани

4 % се ваши купувачи

4 % прашуваат

92 % не ги интересира вашата услуга

• Како луѓето купуваат ?

 10% по првата понуда
 30% по трета понуда
 70% после три и повеќе понуди

PMP

5
 3/8/2012

ИНДИВИДУАЛНА ВЕЖБА
ШТО ЛУЃЕТО КУПУВААТ ?

PMP

ЕЛЕМЕНТИ
НА
КОНКУРЕНТНОСТ

1. Квалитет на производ
КОНКУРЕНТНОСТ

2. Број на купувачи/ потрошувачи

3. Вредност на продажбата
4. Профитабилност
5. Приход по вработен

PMP

6
 3/8/2012

Маркетнигот во функција на
Бизнис Целите на Фирмата
• Подобрување на квалитетот на производот или
воведување на нов производ

КОНКУРЕНТНОСТ
• Зголем број на купувачи/ потрошувачи
• Поголема годишна продажба
• Зголемена профитабилност и редуцирање на
трошоците
• Зголемен приход по вработен

PMP

ИНДИВИДУАЛНА ВЕЖБА

100 ГЕРИЛА МАРКЕТИНГ СРЕДСТВА

ОРУЖЈА
КОИ СРЕДСТВА ГИ КОРИСТИ ВАШАТА
КОМПАНИЈА?

PMP

7
 3/8/2012

Седум чекори за изработка

1. ЦЕЛ на Вашиот Маркетинг

МАРЕКТИНГ ПЛАН
2. Придобивка( корист) од вашиот
производ или услуга
3. Твоите Клиенти- Пазарот
4. Вашиот Niche Маркет
5. Маркетинг оружја/средства
6. Вашиот идентитет
7. Вашиот Маркетинг Буџет

PMP

Следење на маркетинг
планот ГЕРИЛА МАРЕКТИНГ ПЛАН

• Листа на можни маркетинг

средства/оружја
• Образец на маркeтинг календар
• Образец за следење на маркетинг
статистиката
• Образец на Дневен маркетинг
извештај

PMP

8
 3/8/2012

Примери и Студии на

ГЕРИЛА МАРЕКТИНГ ПЛАН

случај

• 7 чекори на XYZ –пример

• Пример за маркетинг план на
претпријатие АБВ

PMP

ИНДИВИДУАЛНА ВЕЖБА

ИЗРАБОТКА
НА
МАРКЕТИНГ ПЛАН

PMP