PHIẾU KHẢO SÁT CÁC SẢN PHẨM CỦA

TẬP ĐOÀN TH TRUE MILK

Xin chào tất cả mọi người !!!

Mình là Lê Phương Hiệp sinh viên nhanh Marketing trực thuộc Trường Cao Đẳng Công Nghệ Bách Khoa
Hà Nội. Hiện tại, mình đang trong quá thu thập dữ liệu nhằm nghiên cứu hành vi, thái độ của người tiêu
dùng về các sản phẩm sữa của Tập đoàn TH true MILK. Từ đó tiến hành đề xuất những cải tiến, nâng cao
sản phẩm làm tăng sự trải nghiệm cho khách hàng.

Mình rất hy vọng nhận được những chia sẻ, đóng góp của mọi người. Mình xin cam kết mọi thông tin
thu thập được chỉ phục vụ cho nghiên cứu và được bảo mật hoàn toàn.

Xin chân thành cảm ơn mọi người đã dành thời gian cho bài khảo sát !!!

A. PHẦN THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. Họ và Tên của khách hàng

_____________________________________________________

2. Anh / chị vui lòng cho biết số điện thoại

_____________________________________________________

3. Anh / chị vui lòng cho biết giới tinh

☐ Nam

☐ Nữ

☐ Không muốn nêu cụ thể

4. Anh / chị vui lòng cho biết độ tuổi của minh

☐ Dưới 18 tuổi

☐ Từ 18 tuổi – 25 tuổi

☐ Từ 26 tuổi - 35 tuổi

☐ Từ 36 tuổi - 45 tuổi

☐ Trên 45 tuổi

Khác: _______________________________________________

5. Hiện tại anh / chị đang sống cùng ai ? (Xin vui lòng chọn nhiều đáp án nếu có)

☐ Một mình

☐ Với bố, mẹ / anh, chị / họ hàng

☐ Với vợ / chồng / con cái

☐ Với bạn bè

Khác: _________________________________________________

6. Nghề nghiệp của anh / chị

☐ Học sinh / Sinh viên

☐ Công nhân viên

☐ Lao động tự do

☐ Nội trợ

Khác: _________________________________________________

7. Thu nhập hàng tháng của anh / chị trong khoảng

☐ Dưới 2 triệu

☐ Từ 2 triệu đến 4 triệu

☐ Từ 4 triệu đến 6 triệu

☐ Từ 6 triệu đến 10 triệu

☐ Trên 10 triệu

Khác: _________________________________________________

B. Khảo sát về các sản phẩm sữa của Tập đoàn TH true MILK

8. Theo anh/chị các sản phẩm từ sữa có cần thiết cho sức khỏe không?

☐ Có

☐ Không

Khác: _________________________________________________

9. Trong một tháng gần đây anh / chị có sử dung sản phẩm sữa nào không ?

☐ Có

☐ Không

10. Anh / chị có thường xuyên uống sữa hay các sản phẩm từ sữa không? (Các sản phẩm từ sữa bao
gồm: sữa chua, sữa đặc, sữa trái cây,…)

☐ Rất thường xuyên

☐ Thường xuyên

☐ Thỉnh thoảng

☐ Hiếm khi

☐ Không bao giờ

Khác: _________________________________________________

11. Anh / chị thường mua sữa cho ai ?

☐ Cho chính mình

☐ Cho con cái

☐ Cho vợ / chồng

☐ Cho bố, mẹ / ông bà

☐ Cho người khác (anh chị em, người thân trong gia đình, bạn bè...)

Khác: _________________________________________________

12. Khi mua các sản phẩm từ sữa anh / chị thường quan tâm đến những yếu tố nào ? ( Có thể chọn
nhiều đáp án )

☐ Vệ sinh an toàn thực phẩm

☐ Giá cả

☐ Bao bì, mẫu

☐ Chất lượng, hương vị

☐ Các chương trình khuyến mãi

☐ Thương hiệu

Khác: _________________________________________________

13. Những nhãn hiệu sữa nào anh / chị đã từng sử dụng qua ( Có thể chọn nhiều đáp án )

☐ TH true MILK

☐ Vinamilk

☐ Dutch lady

☐
☐