0BẢNG CÂU HỎI

Xin chào anh/chị. Chúng tôi là sinh viên Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic. Trân trọng kính mời quý
khách hàng tham gia nghiên cứu ý định mua sản phẩm sữa tươi thanh trùng ít đường Vinamilk Green
Farm.

Sự đóng góp của quý khách hàng là vô cùng quý báu, giúp chúng tôi thấu hiểu nhu cầu và mong
muốn của khách hàng, từ đó cải tiến chất lượng sản phẩm ngày càng tốt hơn. Mọi thông tin mà quý
khách hàng cung cấp sẽ được chúng tôi sử dụng một cách cẩn trọng và bảo mật tuyệt đối.

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã dành thời gian và sự hợp tác của
mình. Cảm ơn anh/chị/bạn rất nhiều.

Chèn hình sữa đang khảo sát vào đây

Phần I: CÂU HỎI SÀNG LỌC THÔNG TIN

Câu 1: Anh/chị có biết đến thương hiệu sữa Vinamilk?

☐ Có ☐ Không

Câu 2 Anh/chị đã nghe qua sữa tươi thanh trùng ít đường Vinamilk Green Farm chưa

Rồi

Chưa

Câu 3 Anh/chị đã từng sử dụng sữa tươi thanh trùng ít đường Vinamilk Green Farm chưa

Rồi

Chưa

Câu 2: Anh/chị hiện tại có đang ở Thành Phố Hồ Chí Minh không?

☐ Có ☐ Không

Phần II: THÔNG TIN ĐÁP VIÊN

Câu 3: Vui lòng cho biết giới tính của anh/chị?

☐ Nam ☐ Nữ ☐ Khác

Câu 4: Độ tuổi của anh/chị?

☐ Từ 18 - 24 tuổi ☐ Từ 25 - 34 tuổi
☐ Từ 35 - 44 tuổi ☐ Trên 45 tuổi

Câu 5: Nghề nghiệp của anh/chị là gì?

☐ Học sinh, sinh viên ☐ Nhân viên văn phòng

☐ Lao động tự do ☐ Mục khác:…

Câu 6: Thu nhập hàng tháng của anh/chị?

☐ Dưới 5 triệu đồng ☐ Từ 5 đến dưới 7 triệu đồng

☐ Từ 7tr đến dưới 10 triệu đồng ☐ Từ 10 triệu đồng

Phần III: THÔNG TIN VỀ TÌNH HÌNH SỬ DỤNG

Câu 7 : Anh/chị thường mua sản phẩm sữa thương hiệu gì?

☐ Vinamilk ☐ TH True Milk

☐ Dutch Lady ☐ Nutifood

Câu 8 : Anh/chị thường mua sản phẩm sữa thông qua kênh nào dưới đây?

☐ Cửa hàng tạp hóa

☐ Siêu thị, shop thương hiệu
☐ Trên các sàn thương mại điện tử
☐ Đặt trực tiếp qua hotline, trên website

Câu 9 : Tần suất anh/chị mua các sản phẩm sữa là?

☐ 1 - 2 lần/tuần ☐ 3 - 4 lần/tuần
☐ 5 - 6 lần/tuần ☐ Từ trên 7 lần/tuần

Câu 10: Anh/chị thường mua sản phẩm sữa cho ai?

☐ Cho bản thân ☐ Người thân

☐ Bạn bè ☐ Đồng nghiệp

Phần 4: Đánh giá mức độ đồng ý của anh/chị đối với các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sữa
tươi thanh trùng ít đường Vinamilk Green Farm

STT Lời phát biểu Rất Không Không ý đồng ý Rất đồng
không đồng ý kiến ý
đồng ý

Chất lượng sản phẩm

CL1 Tôi mua sữa Vinamilk

Green Farm vì công dụng,
dinh dưỡng của nó.
CL2 Tôi thấy sữa Vinamilk
Green Farm có hương vị
ngon
CL3 Tôi thích sản phẩm sữa có
nguồn gốc tự nhiên

CL4 Tôi thích sản phẩm sữa

Vinamilk Green Farm có
bao bì đẹp
Giá cả sản phẩm

GC1 Tôi thấy giá sữa Vinamilk

Green Farm phù hợpvới
túi tiền
GC2 Tôi nghĩ rằng giá cả đi
liền với chất lượng sản
phẩm sữa.
GC3 Tôi thấy sữa Vinamilk
Green Farm có giá cạnh
tranh cao so với các đôi
thủ
Xúc tiến bán hàng
XT1 Tôi quan tâm đến sản
phẩm sữa Vinamilk Green
Farm nhiều hơn khi có
 quảng cáo.
XT2 Quảng cáo giúp tôi biết
đến các sản phẩm mới trên
thị trường.
XT3 Tôi phân vân lựa chọn sản
phẩm giữa hai thương hiệu
khác nhau khi có chương
trình khuyến mãi.
Thương hiệu sản phẩm

TH1 Tôi thích lựa chọn sản

phẩm sữa đến từ những
thương hiệu uy tín.
TH2 Tôi lựa chọn mua sản
phẩm sữa tươi thanh trùng
ít đường Vinamilk Green
Farm đến từ thương hiệu
mà tôi quen thuộc và tin
tưởng.
TH3 Tôi sẽ mua sữa thanh
trùng…..vì nó là thương
hiệu nổi tiếng

Nhóm tham khảo

NTK1 Tôi rất tin tưởng vào ý

kiến của bạn bè khi quyết
định mua các sản phẩm về
sữa thanh trùng.
NTK2 Tôi thường tham khảo các
phương tiện truyền thông
trước khi mua sản phẩm
sữa.