TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

KHOA KINH TẾ

***********

BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ

CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ HỌC

TẠI TRUNG TÂM 59

Họ và tên: LÊ MINH TRÍ

MSSV: 2023402010251

Lớp: D20TCNH02

Ngành: Tài chính - Ngân hàng

GVHD: TH.S NGUYỄN THẾ MẪN

Bình Dương, tháng …/2022

 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

KHOA KINH TẾ

***********

BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ

CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ HỌC

TẠI TRUNG TÂM 59

Họ và tên: LÊ MINH TRÍ

MSSV: 2023402010251

Lớp: D20TCNH02

Ngành: Tài chính - Ngân hàng

GVHD: TH.S NGUYỄN THẾ MẪN

Bình Dương, tháng …/2022

2
 LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành bài báo cáo thực tập này trước hết em xin gửi đến quý
thầy, cô giáo trong khoa Kinh Tế trường Đại Học Thủ Dầu Một lời cảm ơn
chân thành.

Đặc biệt, em xin gởi đến Thầy Nguyễn Thế Mẫn, người đã tận tình
hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn
sâu sắc nhất.

Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phòng ban của công ty
CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC TOÀN TRÍ 59, đã tạo
điều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực
tập tại công ty.

Cuối cùng em xin cảm ơn các anh chị phòng kế toán của công ty CỔ
PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC TOÀN TRÍ 59 đã giúp đỡ,
cung cấp những số liệu thực tế để em hoàn thành tốt bài báo cáo tập thực cơ
sở này.

Đồng thời nhà trường đã tạo cho em có cơ hội được thưc tập nơi mà em
yêu thích, cho em bước ra đời sống thực tế để áp dụng những kiến thức mà
các thầy cô giáo đã giảng dạy. Qua công việc thực tập này em nhận ra nhiều
điều mới mẻ và bổ ích trong việc kinh doanh để giúp ích cho công việc sau
này của bản thân.

Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình thực tập, hoàn thiện
bài báo cáo thực tập cơ sở này em không tránh khỏi những sai sót, kính mong
nhận được những ý kiến đóng góp từ thầy/cô cũng như quý công ty.

Em xin chân thành cả

3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ

CTĐT: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

BẢNG ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

Họ và tên sinh viên: .......................................................................................................................................................................

Tên đơn vị thực tập: ....................................................................................................................................................................

Địa chỉ: .........................................................................................................................................................................................

Họ và tên cán bộ hướng dẫn: ......................................................................................................................................................

Chức vụ: .......................................................................................................................................................................................

Phòng/ban: ...................................................................................................................................................................................

Địa chỉ e-mail: ..............................................................................................................................................................................

Ngày đánh giá: .............................................................................................................................................................................

iv
Bảng đánh giá này nhằm giúp sinh viên nhận được phản hồi, góp ý mang tính xây dựng về quá trình thực tập tại Quý đơn vị. Cán
bộ trực tiếp hướng dẫn sinh viên cần là người thực hiện bảng đánh giá. Kết quả từ bảng này sẽ được sử dụng làm điểm đánh giá
quá trình (tỷ trọng 30%) cho học phần Thực tập doanh nghiệp 1 - Thực tập chuyên ngành trong chương trình đào tạo của sinh viên.

Ông/Bà vui lòng chấm điểm dựa trên các tiêu chí được liệt kê dưới đây. Mỗi tiêu chí sẽ có các mô tả cho từng khung điểm tương
ứng với từng mức độ đáp ứng đối với tiêu chí đó. Điểm đánh giá quá trình thực tập là tổng điểm số tính theo tỷ trọng mà Ông/Bà
chấm điểm trên bảng.

1. Kỹ năng giao tiếp, xây dựng quan hệ: khả năng giao tiếp bằng lời và bằng văn bản phù hợp với môi trường văn hóa tại đơn
vị thực tập; Mức độ chủ động trong việc trao đổi với cán bộ hướng dẫn khi cần thiết, tiếp thu những phê bình, góp ý và thực
hiện các đề xuất nhằm cải thiện bản thân.
2. Kỹ năng làm việc nhóm: mức độ chủ động tương tác với những người khác trong môi trường công việc; Sự hợp tác, thân
thiện, ứng xử phù hợp trong môi trường thực tế tại đơn vị thực tập;
3. Ý thức tổ chức, kỷ luật: Mức độ tham gia các buổi thực tập tại đơn vị; Mức độ tuân thủ nội quy tại đơn vị
4. Chất lượng công việc: tính cẩn thận, chính xác, kịp thời trong quá trình thực hiện công việc được giao tại đơn vị
5. Khả năng học hỏi: khả năng đặt những câu hỏi có liên quan tới nội dung công việc, tìm kiếm những thông tin bổ sung từ
những nguồn thích hợp, hiểu được những vấn đề/công việc/nhiệm vụ mới.
6. Tính sáng tạo: Khả năng làm việc độc lập, tiếp cận và giải quyết các vấn đề phát sinh theo cách riêng, đưa ra những giải
pháp/ ý tưởng/ ý kiến sáng tạo

v

Tiêu chí
Kém (0đ - 4đ)
đánh giá
Không sử dụng ngôn từ, văn
phong phù hợp với môi
trường công sở; không giao
Kỹ năng tiếp bằng mắt;
giao tiếp,
xây Hiếm khi trao đổi với người
dựng hướng dẫn khi cần thiết;
quan hệ không muốn chấp nhận
những phê bình, góp ý và
không thực hiện các đề xuất
nhằm cải thiện bản thân.
Không chủ động tương tác
với những người khác trong
Kỹ năng môi trường công việc; Thiếu
làm việc sự hợp tác, ứng xử kém.
nhóm
Đến muộn hoặc vắng mặt từ
Ý thức tổ 5 lần trở lên trong thời gian
chức, kỷ thực tập; Vi phạm nội quy
luật tại đơn vị từ 5 lần trở lên
Thực hiện các công việc
được giao một cách bất cẩn,
Chất chất lượng công việc thường
lượng không đạt; thường hoàn
công thành công việc trễ hạn và có
việc nhiều sai sót.
Đạt (5đ - 6đ)
Có sử dụng ngôn từ, văn
phong phù hợp với môi trường
công sở; có giao tiếp bằng
mắt;
Đôi khi trao đổi với người
hướng dẫn khi cần thiết; có
tiếp thu những phê bình, góp ý
nhưng không có cải thiện.
Có chủ động tương tác với
những người khác trong môi
trường công việc; Có tinh thần
hợp tác, thân thiện, đôi khi
phản ứng với các mâu thuẫn
phát sinh còn chưa chín chắn.
Đến muộn hoặc vắng mặt từ 4
lần trở xuống trong thời gian
thực tập; Vi phạm nội quy tại
đơn vị từ 4 lần trở xuống
Thực hiện đầy đủ các công
việc được giao nhưng vẫn còn
thiếu sót, chất lượng công việc
đạt yêu cầu trừ một vài trường
hợp; hoàn thành công việc
đúng hạn, thỉnh thoảng gặp
lỗi.
Tốt (7đ - 8đ)
Thường sử dụng ngôn từ,
văn phong phù hợp với môi
trường công sở; thường
giao tiếp bằng mắt;
Thường trao đổi với người
hướng dẫn khi cần thiết;
tiếp thu những phê bình,
góp ý và có thực hiện các
đề xuất nhằm cải thiện bản
thân.
Thường chủ động tương tác
với những người khác trong
môi trường công việc; Có
tinh thần hợp tác, thân
thiện, thường phản ứng với
các mâu thuẫn phát sinh
theo cách chín chắn.
Luôn đúng giờ và tham dự
đầy đủ các buổi thực tập;
Không vi phạm nội quy tại
đơn vị.
Thực hiện đầy đủ các công
việc được giao, chất lượng
công việc luôn đạt yêu cầu;
hoàn thành công việc đúng
hạn, thỉnh thoảng gặp lỗi.
vi
Tỷ
Điểm đánh
Rất tốt (9đ - 10đ) trọng
giá
(%)
Luôn luôn sử dụng ngôn từ, 15
văn phong phù hợp với môi
trường công sở; thường xuyên
giao tiếp bằng mắt;
Luôn chủ động trao đổi với
người hướng dẫn khi cần thiết;
tiếp thu những phê bình, góp ý
và thực hiện hiệu quả các đề
xuất nhằm cải thiện bản thân.
Truyền cảm hứng tương tác 15
tích cực cho những người khác
trong công việc; Luôn thể hiện
sự hợp tác, thân thiện, phản
ứng theo cách thức trưởng
thành để ngăn chặn hoặc giải
quyết các mâu thuẫn.
Luôn đúng giờ và tham dự đầy 20
đủ các buổi thực tập; Chấp
hành tốt và nêu gương cho
người khác trong việc thực
hiện nội quy tại đơn vị.
Thực hiện triệt để và chính 30
xác các công việc được giao,
chất lượng công việc luôn đạt
yêu cầu; hoàn thành công việc
đúng hạn, hiếm khi gặp lỗi.

Tiêu chí
Kém (0đ - 4đ)
đánh giá
Hiếm khi đặt những câu hỏi
có liên quan tới nội dung
công việc; Không có khả
Khả năng tìm kiếm những thông
năng tin bổ sung từ những nguồn
học hỏi thích hợp; Không thể hiểu
hoặc chậm hiểu những vấn
đề/công việc/nhiệm vụ mới.
Luôn luồn cần có người
hướng dẫn để thực hiện công
Tính việc, không có những giải
sáng tạo pháp/ ý tưởng/ ý kiến mới.
Cán bộ hướng dẫn
(Ký và ghi rõ họ tên)
Đạt (5đ - 6đ)
Đôi khi đặt những câu hỏi có
liên quan tới nội dung công
việc; Có khả năng tìm kiếm
những thông tin bổ sung từ
những nguồn thích hợp; Có
thể hiểu những vấn đề/công
việc/nhiệm vụ mới nhưng còn
cần hỗ trợ thêm.
Làm việc mà không cần nhiều
sự hỗ trợ của người hướng
dẫn; Đôi khi đưa những giải
pháp/ ý tưởng/ ý kiến mới.
Tốt (7đ - 8đ)
Thường đặt những câu hỏi
có liên quan tới nội dung
công việc và tìm được
những thông tin bổ sung từ
những nguồn thích hợp; Có
thể hiểu những vấn đề/công
việc/nhiệm vụ mới.
Có khả năng làm việc độc
lập, tiếp cận và giải quyết
các vấn đề phát sinh theo
cách riêng; Thường đưa ra
những giải pháp/ ý tưởng/ ý
kiến mới.
(Ký tên và đóng dấu)
vii
Tỷ
Điểm đánh
Rất tốt (9đ - 10đ) trọng
giá
(%)
Luôn nhận thấy những vấn đề 10
có liên quan tới nội dung công
việc và tìm được những thông
tin bổ sung từ những nguồn
thích hợp; Hiểu những vấn
đề/công việc/nhiệm vụ mới rất
nhanh.
Luôn vượt quá mong đợi của 10
đơn vị, chủ động tìm kiếm và
giải quyết các vấn đề phát sinh
theo cách riêng; Luôn đưa ra
những giải pháp/ ý tưởng/ ý
kiến sáng tạo.
........., ngày.....tháng.....năm 2022
Xác nhận của đơn vị thực tập
viii
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA
KHOA KINH TẾ VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

NHẬT KÝ THỰC TẬP

(DÀNH CHO ĐƠN VỊ TIẾP NHẬN THỰC TẬP)

I. THÔNG TIN SINH VIÊN THỰC TẬP:

Họ và tên sinh viên: ............................................................................................

MSSV:................................... Lớp: .....................................................................

Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng

Tên cơ quan tiếp nhận thực tập: ..........................................................................

Phòng/ban: ..........................................................................................................

II. NHẬT KÝ THỰC TẬP:

XÁC NHẬN (KÝ

TUẦN VÀ NHẬN XÉT)
NỘI DUNG CÔNG VIỆC
STT (từ ngày đến CỦA ĐƠN VỊ
ĐÃ THỰC HIỆN
ngày) TIẾP NHẬN
THỰC TẬP

Tham quan và giới thiệu cơ

1 6/7 đến 8/7 sở làm việc, gặp gỡ các nhân
viên tại đây.

Hướng dẫn sử dụng máy in,

2 13/7 đến 15/7 máy scan và các thiết bị phục
cho doang nghiệp.

ix
 Hướng dẫn cách thu và tính
3 20/7 đến 22/7 học phí cho từng đối tượng
học viên.

4 Hướng dẫn các bước ghi

danh và tư vấn lớp học cho
27/7 đến /29/7
học viên khi đến đăng ký
học.

…….., ngày…….tháng…….năm
Cán bộ hướng dẫn 2022

(Ký và ghi rõ họ và tên) Xác nhận của đơn vị thực tập

(Ký, đóng dấu và ghi rõ họ và tên)

x
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA
KHOA KINH TẾ VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

NHẬT KÝ THỰC TẬP

(DÀNH CHO GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN)

I. THÔNG TIN SINH VIÊN THỰC TẬP:

Họ và tên sinh viên: ............................................................................................

MSSV:........................................... Lớp: .............................................................

Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng

Giảng viên hướng dẫn: ........................................................................................

II. NHẬT KÝ THỰC TẬP:

TUẦN XÁC NHẬN (KÝ VÀ
NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐÃ
STT (từ ngày đến NHẬN XÉT) CỦA
THỰC HIỆN
ngày) GVHD

…………………………………..
………………
1 …………………………………. …………………….
………………
………………………………….
………………………………….

…………………………………..
………………
2 …………………………………. …………………….
………………
………………………………….
………………………………….

…………………………………..
………………
3 …………………………………. …………………….
………………
………………………………….
………………………………….
xi
 …………………………………..
………………
4 …………………………………. …………………….
………………
………………………………….
………………………………….

…………………………………..
………………
5 …………………………………. …………………….
………………
………………………………….
………………………………….

…………………………………..
………………
6 …………………………………. …………………….
………………
………………………………….
………………………………….

…..………., ngày………tháng…….năm
2022

Xác nhận của giảng viên hướng dẫn

(Ký và ghi rõ họ và tên)

xii
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 1

DÀNH CHO GIẢNG VIÊN

1. Họ và tên sinh viên nộp báo cáo:

2. MSSV:............................................. Lớp:
3. Đơn vị thực tập:
4. Tên đề tài:
A Thang điểm và góp ý từng phần:

Nội Tiêu chuẩn chấm điểm Điểm Điểm Góp ý và nhận xét
dung tối của của GV
đa GV

1 Điểm quá trình thực tập tại 2

đơn vị

1.1 Báo cáo thực tập có bảng 0.5

đánh giá quá trình thực tập
của đơn vị thực tập

1.2 Nhật ký thực tập được đơn vị 0.5

xác nhận

1.3 Nhật ký thực tập được ghi 0.5

chép đầy đủ theo từng buổi
thực tập tại đơn vị

1.4 Nhật ký thực tập được ghi 0.5

chép phù hợp với phạm vi đề
cương thực tập ngành TCNH

xiii
2 Điểm hình thức 2

2.1 Báo cáo thực tập viết đúng 0.5

chính tả, trình bày đúng về
font, cỡ chữ, canh lề, đánh số
trang, in ấn

2.2 Báo cáo tuân thủ quy định 0.5

đánh số tiểu mục trong mục
lục, danh mục bảng, biểu,
hình vẽ, danh mục chữ viết
tắt

2.3 Báo cáo tuân thủ theo quy 0.5

định trích dẫn tài liệu tham
khảo

2.4 Báo cáo được nộp đúng thời 0.5

hạn theo quy định

3 Nội dung 6

3.1 Phần mở đầu đáp ứng được 1

yêu cầu về nội dung, phù hợp
phạm vi của đề cương thực
tập ngành TCNH

3.2 Chương 1 (giới thiệu chung) 1

đáp ứng được yêu cầu về nội
dung.

3.3 Chương 2 (phần quy trình) 2

đáp ứng được yêu cầu về nội
dung. Có minh họa biểu mẫu,

xiv
 mô tả phù hợp

3.4 Chương 3 của Báo cáo thực 2

tập có nhận xét, đánh giá về
các mặt ưu điểm, hạn chế phù
hợp phạm vi của đề cương
thực tập ngành TCNH.

Tổng cộng: 10

B. Đánh giá chung:

C. Câu hỏi và đề nghị của GV:

……………., ngày…… tháng…….. năm 2022

GIẢNG VIÊN CHẤM ĐIỂM 1 GIẢNG VIÊN CHẤM ĐIỂM 2

……………………………… ………………………………

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

xv
 KHOA KINH TẾ

Địa chỉ: 06, Trần Văn Ơn, P.Phú Hòa, Tp.Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

Điện thoại: (0650) 3.837803 ;http:// ef.tdmu.edu.vn

PHIẾU KHẢO SÁT

(Dành cho các công ty/cơ quan/doanh nghiệp có sv thự tập)

Kính gửi: Các lãnh đạo quý Cơ Quan, Doanh Nghiệp

Nhằm góp phần nâng cao chất lượng công tác tổ chức, quản lý các đợt thực
tập và điều chỉnh quy chế thực tập hiện tại của sinh viên khoa Kinh Tế trường
Đại học Thủ Dầu Một. Ban chủ nhiệm khoa Kinh Tế kính mong Quý Cơ quan,
Doanh nghiệp vui lòng cho biết ý kiến về các nội dung dưới đây.

Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Cơ Quan, Doanh Nghiệp

1. Tên đơn vị tiếp nhận sinh viên thực tập:

2. Cơ Quan, Doanh Nghiệp có đánh giá như thế nào về các sinh viên thực tập
tại công ty/đơn vị. Cơ Quan, Doanh Nghiệp đánh giá theo thang điểm từ 1-5 (
1- Hoàn toàn không đồng ý; 2- Không đồng ý; 3- Trung lập/Không có ý kiến;
4- Đồng ý; 5- Hoàn toàn đồng ý) bằng cách khoanh tròn điểm tương ứng.

ST NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ

T

I PHẨM CHẤT

1 Trung thực 12345

2 Có tinh thần trách nhiệm 12345

II KỸ NĂNG LÀM VIỆC

xvi
 1 Có khả năng làm việc độc lập và làm việc 12345
nhóm

2 Có khả năng tư duy và giải quyết vấn đề 12345

3 Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức công 12345

việc

4 Có thái độ cầu thị, ham học hỏi và tìm hiểu 12345

5 Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng

III KIẾN THỨC VÀ NĂNG LỰC CHUYÊN

MÔN

1 Nắm vững kiến thức chuyên ngành được đào 12345

tạo

2 Hoàn thành tốt nhiệm vụ được phân công 12345

3 Vận dụng tốt kiến thức vào thực tế 12345

4 Tổng hợp tài liệu và thông tin tốt 12345

5 Tham gia tích cực các hoạt động trong công ty 1 2 3 4 5

khi được yêu cầu

6 Giải quyết được tình huống trong công việc 12345

chuyên môn

3. Cơ Quan, Doanh Nghiệp cho biết tác dụng nổi bật của đợt thực tập đối với
sinh viên là
□ Có cơ hội tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế
□ Nhận thức đúng đắn về nghề nghiệp
□ Vận dụng kiến thức đã học ở trường
□ Thiết thực rèn luyện kỹ năng nghiệp vụ

xvii
4. Theo Cơ Quan, Doanh Nghiệp thời gian thực tập 6 tuần - hệ cao đẳng và 8
tuần - hệ Đại học là:

□ Quá ngắn □ Hợp lý □ Quá dài

5. Mức độ hài lòng của Cơ Quan, Doanh Nghiệp về việc tổ chức thực tập hiện
nay của trường ĐH Thủ Dầu Một?

□ Hài lòng □ Bình thường □ Không hài lòng

6. Mức độ hài lòng của Cơ Quan, Doanh Nghiệp về cách đánh giá kết quả
thực tập nhà trường đang áp dụng?
□ Hài lòng □ Bình thường □ Không hài lòng

7. Cơ Quan, Doanh Nghiệp có đề xuất gì với nhà trường về công tác thực tập
nghiệp vụ:

a.Về thời gian thực tập

………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
b.Về nội dung thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………

c.Về cách đánh giá kết quả thực tập

xviii
 ………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
d.Về công tác tổ chức thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
e.Về kinh phí thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………

…………, ngày......tháng…..năm 2022

Đại diện Cơ quan, Doanh nghiệp

(Ký, đóng dấu và ghi rõ họ và tên)

xix
 Mục lục
Lời Mở Đầu................................................................................................................1
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU LỊCH SỬ HÌNH THÀNH, SƠ ĐỒ TỔ CHỨC,
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TỪ VÀ PHÁT
TRIỂN GIÁO DỤC TOÀN TRÍ 59..................................................................3
1.1 Thông tin chung về Công ty Cổ Phần Đầu từ và Phát triển Giáo dục Toàn Trí 59.....3
1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển.................................................................................3
1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và triết lý kinh doanh.............................................4
1.2 Hệ thống tổ chức của Công ty Cổ Phần Đầu từ và Phát triển Giáo dục Toàn Trí 59. .5
1.3 Tổng quan về tình hình nhân sự...................................................................................7
1.4 Tổng quan về lịch vực hoạt động.................................................................................8
1.5 Một số kết quả hoạt độnh kinh doanh của công ty cổ phần đầu từ và phát triển giáo
dục Toàn Trí 59..................................................................................................................8
CHƯƠNG 2. QUY TRÌNH TƯ VẤN VÀ ĐĂNG KÝ CHO HỌC VIÊN
NHẬP HỌC TẠI TRUNG TÂM....................................................................10
2.1 Giới thiệu về hoạt động đăng ký nhập học tại Trung Tâm 59...................................10
2.2 Quy trình đăng ký nhập học tại Trung Tâm 59..........................................................10
CHƯƠNG 3. NHẬN XÉT-KIẾN NGHỊ........................................................12
3.1 Nhận Xét....................................................................................................................12
3.1.1 Thuận lợi.............................................................................................................12
3.1.2 Khó khăn.............................................................................................................13
3.2 Kiến nghị....................................................................................................................13
KẾT LUẬN..........................................................................................................14
TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................15
Phụ Lục........................................................................................................15

xx
 Lời Mở Đầu

Giáo dục hiện nay có ý nghĩa vô cùng quan trọng, mang tính chất quyết
định và ảnh hưởng tới tương lai của các bạn học sinh. Chính vì thế mà những
người mang trên vai những trọng trách tạo ra một môi trường giáo dục hoàn
thiện từ cơ sở vật chất đến chất lượng giảng dạy của từng giáo viên có trình
độ chuyên môn lẫn với tư duy đạo đức. Chúng tôi luôn luôn cố gắng nổ lực
để đưa ra những điều tốt nhất cho thế hệ tương lai nước nhà.

Sau 4 năm hoạt động trong lĩnh vực giáo dục Công ty Cổ Phần Đầu từ và
Phát triển Giáo dục Toàn Trí 59, đã đạt được nhiều kết quả rất đáng khen khi
tạo ra được một môi trường học tập năng động, hiện đại nhằm giúp các bạn
học sinh có thể dể dàng tiếp cận được với tri thức một cách dễ dàng hơn.
Công ty hiện nay không ngừng phát triển theo thời gian để cho mọi người có
thể tin tưởng nhiều hơn.

Giáo dục Việt Nam đã có nhiều thay đổi, đạt được nhiều thành tựu lớn,
đóng góp quan trọng vào sự phát triển của đất nước. Tuy nhiên, giáo dục Việt
Nam vẫn còn nhiều hạn chế, yếu kém cũng như đối mặt với nhiều thách thức.
Nhằm đón lấy những cơ hội to lớn của giáo dục Việt Nam cần đổi mới về tư
duy và cách làm cũng như cần thay đổi cách dạy, cách học và cách đánh giá
kết quả học tập của học sinh.

Nhờ có sự hỗ trợ tận tình của các giảng viên trong Khoa Kinh Tế cùng
toàn thể Ban giám hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một đã tạo điều kiện tốt nhất
cho em có cơ hội được thực tập tại Công ty Cổ Phần Đầu từ và Phát triển
Giáo dục Toàn Trí 59 Trong suốt khoảng thời gian thực tập, em đã tích lũy
thêm được rất nhiều kinh nghiệm thực tế qua công tác giảng dạy, tiếp xúc trực
tiếp với học sinh. Cũng qua đó, bản thân em nhìn nhận được những mặt tốt và
chưa tốt cần khắc phục để hoàn thiện hơn công việc trong tương lai.

Bài báo cáo này chính là minh chứng cho quá trình một tháng em thực
tập, làm việc tại Công ty Cổ Phần Đầu từ và Phát triển Giáo dục Toàn Trí 59.
Mặc dù đã rất cố gắng nhưng kiến thức chuyên môn của bản thân còn rất hạn
1
hẹp. Em rất mong sẽ nhận được sự góp ý từ phía thầy cô để em có thể hoàn
thành tốt hơn những nhiệm vụ sau này.

2
 CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU LỊCH SỬ HÌNH THÀNH, SƠ ĐỒ TỔ
CHỨC, LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU
TỪ VÀ PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC TOÀN TRÍ 59

1.1 Thông tin chung về Công ty Cổ Phần Đầu từ và Phát triển Giáo
dục Toàn Trí 59

1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển

Công ty Cổ Phần Đầu từ và Phát triển Giáo dục Toàn Trí 59 là đơn vị
hoạt động trong lĩnh vực dạy thêm học thêm, công ty được thành lập vào năm
12/10/2018 với tên gọi ban đầu là Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Toàn Trí 59, có
trụ sở tại số 59, đường 458, ấp Thạnh An xã Trung An, huyện Củ Chi, thành
phố Hồ Chí Minh. Được biết đến là một nơi dạy thêm, học thêm.

Hình1:Logo của trung tâm

Loại hình họat động khinh doanh của công ty: Giáo dục dự bị, các khóa
dạy về phê bình đánh giá chuyên môn, dạy ngoại ngữ và dạy kĩ năng đàm
thoại. Đào tạo toán. Đào tạo về sự sống. Giáo dục kỹ năng sống. Giáo dục kỹ
năng học tập. Dạy thêm học thêm. Dạy tin học (trừ dạy về tôn giáo; các trường
của các tổ chức Đảng - Đoàn thể)
3
 Sau 4 năm hình thành và phát triển công ty đạt được sự thành công nhất
định trong lĩnh vực dạy thêm học thêm, với số lượng 25 phòng học đáp ứng
nhu cầu dạy học từ cấp trung học cơ sở, trung học phổ thông đồng thời tổ
chức các lớp anh văn dành cho thiếu nhi. Với khách hàng chủ yếu là học sinh
Công ty Cổ Phần Đầu từ và Phát triển Giáo dục Toàn Trí 59 định hướng tạo
nên môi trường học tập thân thiện, gần gũi và mở rộng quy mô trong thời gian
sắp tới, bổ sung các trang thiết bị phòng học hiện đại nhằm đáp ứng cho việc
học.

Tên viết tắt: CÔNG TY TOÀN TRÍ 59

Tên gọi khác: TRUNG TÂM 59

Mã số thuế: 0315327369

Địa chỉ: Số 59 Đường 458, Ấp Thạnh An , Xã Trung An, Huyện Củ Chi,

Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người đại diện: Phạm Chí Tài

Điện Thoại: 0987 946 514

Ngày hoạt động: 12/10/2018

1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và triết lý kinh doanh

Tầm nhìn:Trở thành đơn vị giáo dục thông minh tại Việt Nam thông qua
việc cung cấp hệ sinh thái giáo dục đa dạng và các chương trình đào tạo chất
lượng cho mọi lứa tuổi.

Sứ mệnh: Mang đến cho thế hệ trẻ Việt Nam các chương trình giáo dục
xuất sắc thông qua các phương pháp học tập đa dạng, linh hoạt dựa trên sự
sáng tạo và đổi mới không ngừng, từ đó giúp các bạn hiện thực hóa ước mơ,
mở ra những cánh cửa tương lai và có được nền tảng tốt nhất.

Mục tiêu: Đào tạo nhân lực, năng cao dân trí và công nghệ tri thức phục
vụ cho nhu cầu phát triển và hội nhập.

Giá trị cốt lỗi:

4
Đổi mới: Chúng tôi liên tục đổi mới, cải thiện mọi khía cạnh và tập trung vào
các giải pháp giúp tăng cường chất lượng đào tạo và giảng dạy trong lĩnh vực
giáo dục

Trải nghiệm: Mọi trải nghiệm đều có giá trị riêng biệt. Chúng giúp bất
kỳ ai đã, đang và sẽ là thành viên của chúng tôi cảm nhận được sức mạnh của
sự đoàn kết, nỗ lực cùng nhau hoàn thiện và phát triển

Tận tâm: Chúng tôi luôn tận tâm giúp đỡ học sinh, sinh viên và gia đình,
những người luôn có mục tiêu lớn trong học tập, sẵn sàng dành thời gian và
nỗ lực để đạt được thành công.

Kế thừa

Trong tương lai, chúng tôi tin rằng các em học sinh cũng chính là những
người tiếp bước, đồng hành cùng chúng tôi, không chỉ trong hành trình xây
dựng nền giáo dục văn minh hiện đại, mà còn trong công cuộc vun đắp một
xã hội phát triển, phồn vinh và cường thịnh.

1.2 Hệ thống tổ chức của Công ty Cổ Phần Đầu từ và Phát triển

Giáo dục Toàn Trí 59

Sơ đồ tổ chức

Giám Đốc

Phó Giám
Đốc

Quản Lý

Bộ Phận
Bộ Phận
Cộng Tác
Văn Phòng
Viên

5
Giám đốc (01 người)

- Quản lý chỉ đạo điều hành mọi hoạt động của Trung tâm;

- Xây dựng chương trình hành động của cơ quan, xây dựng kế hoạch hoạt
động hàng năm;

- Quản lý tài chính, tài sản của công ty;

- Quản lý công tác tổ chức, phân công theo dõi công việc của công ty;

- Quản lý công tác tổ chức – nhân sự;

Phó Giám đốc Trung tâm (02 người)

- Thay mặt giám đốc thực hiện các công việc được ủy quyền;

- Giúp giám đốc thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn được giao;

- Phụ trách quản lý công tác về hành chính quản trị của Trung tâm;

- Cùng giám đốc xây dựng mục tiêu phát triển của công ty trong năm tiếp
theo;

- Đảm nhiệm vai trò quản lý nhân sự;

Quản lý (1 người)

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên;

- Giám sát công việc của 2 bộ phận còn lại;

- Xử lý nhanh các tình huống, phân công công việc cho từng bộ phận;

- Kiểm tra, đánh giá tốc độ làm việc;

Bộ phận văn phòng (04 người)

Tiếp học viên đến đăng ký, giải đáp thắc mắc cho học viên;

Thực hiện sắp xếp lịch học các ngày trong tuần;

Lưu giữ những tài liệu quan trọng của công ty;

Lên bảng lương giáo viên, trình lên lãnh đạo;

Tiếp nhận thông báo nghỉ, bù của giáo viên;

6
Theo dõi các thiết bị, tài sản của công ty, có kế hoạch bảo trì với máy móc cố
định theo tháng;

In ấn, photo tài liệu;

Báo cáo công việc đã thực hiện trong tháng cho quản lý;

Bộ phận cộng tác viên (04 người)

Mở phòng học, chuẩn bị cho buổi học;

Bảo trì các trang thiết bị bên trong và bên ngoài phòng học;

Đề xuất các vật tư cần thiết lên quản lý;

Sắp xếp xe học viên theo thứ tự.

Hổ trợ các công việc bên bộ phận văn phòng.

1.3 Tổng quan về tình hình nhân sự

Hợp Số
Thành phần
Trình độ đồng lao lượng Độ tuổi
công ty
động

Ban giám đốc Đại học Dài hạn 2 Từ 30 đến 40 tuổi

Bộ phận văn Đại học Dài hạn 4 Từ 20 đến 25 tuổi

phòng/ quản lý

Bộ phận cộng tác Tốt nghiệp Làm việc 4 Từ 18 đến 22 tuổi

viên cấp 3, đều bán thời
đang theo gian
học tại các
trường đại
học
Bảng thống kê nhân sự
100% nhân viên đều có trình độ phổ thông trở lên, đã và đang theo học
tại các trường đại học trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và Tỉnh Bình
Dương, bộ phận giám đốc đều là những giáo viên kì cựu đang công tác tại các
7
trường học trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Độ tuổi trung bình của nhân
viên là 29 tuổi khi mà nhiệt huyết và sức trẻ đang tràn trề kết hợp với sự già
dặn về kinh nghiệm giảng dạy của bộ phận giám đốc đã tạo ra một tập thể
đồng nhất về mọi mặt. Giúp cho việc phát kinh doanh và sự gắn bó lâu dài.
Điều đó thể hiện qua việc tất nhân viên của công ty đã gắn bó trên 2 năm sau
4 năm hoạt động

1.4 Tổng quan về lịch vực hoạt động

Lĩnh vực hoạt động

Tổ chức khai giảng các lớp học nhằm bổ sung, bồi dưỡng kiến thức các
môn như Toán, Lý, Hóa, Anh văn, Ngữ văn cho học sinh các cấp trung học
phổ thông, trung học cơ sở. Ngoài ra còn có giảng dạy anh văn có chứng chỉ
(Cambridge) cho các bạn thiếu nhi cho các bạn chuẩn bị vào lớp một.

Mô tả cách bố trí văn phòng và các trang thiết bị được sử dụng tại
các cơ quan/ tổ chức
Văn phòng được bố trí theo cách các bộ phận trong công ty được bố trí
từng khu vực riêng trong cũng một phòng. Bộ phận nhân viên văn phòng sẽ
kiêm thực hiện chức năng thu ngân nên được bố trí ở nơi thuận tiện cho việc
tra cứu, thu học phí. Bộ phận quản lý được bố trí ở phía sau nhằm thuận tiện
cho việc giám sát và hỗ trợ bộ phận văn phòng khi cần thiết. Văn phòng được
trang bị đầy đủ các trang thiết bị cần thiết như máy in, máy chiếu, bàn ghế và
bảng viết, nhân viên văn phòng, quản lý được trang bị máy tính riêng nhằm
đáp ứng đầy đủ các nhu cầu phục vụ cho công việc.

Các loại máy in nhiệt, máy in màu được bố trí bên trong văn phòng đặt ở
vị trí phía sau các nhân viên nhằm đáp ứng cho nhu cầu công việc, viết báo
cáo,.. đồng thời đáp ứng nhu cầu in ấn tài liệu đối với học viên và giáo viên.

1.5 Một số kết quả hoạt độnh kinh doanh của công ty cổ phần đầu từ
và phát triển giáo dục Toàn Trí 59

Trong những năm qua do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 đã làm tổn
thất nặng nề đến sự phát triển của công ty, nhưng nhiều khó khăn là thế nhưng
8
công ty vẫn cho thấy sự phát triển ổn định qua từng năm. Biểu hiện là từ 2019
đến 2021 doanh thu tăng … cho thấy rằng là việc hoạt động kinh doanh của
công ty đã đi đúng hướng phát triển đề ra, cho dù là có rất nhiều ảnh huởng từ
dịch bệnh.

Nội dung 2019 2020 2021

Doanh thu 13.778.423.251 18.443.346.253 17.641.589.309

Dư nợ 300.202.319 617.045.234 764.365.491

Lợi nhuận trước

1.035.111.983 1.705.320.516 1.463.623.448
thuế

Lợi nhuận sau

889.753.951 1.348.213.013 1.463.623.448
thuế

Bảng doanh thu

Nguồn:congbothongtin.ssc.gov.vn

Ở phần lợi nhuận sau thuế của năm 2019-2020 đã tăng lên khoảng
485.459.062 đồng còn năm 2020-202 thì tăng khoảng 115.410.435 đồng.
Về dư nợ ở năm 2019 chỉ là 300.202.319 đồng nhưng đến năm 2021 đã
lên tới 764.365.491 đồng đã tăng lên đến 184.791.884 đồng cho thấy được giá
trị của công ty rất có sức ảnh hưởng đến khách hàng.
Qua sự so sánh về sự tăng lên hay giảm xuống của phần doanh thu, chi
phí, và lợi nhuận sau thuế của donh nghiệp thì ta thấy phần lớn là tăng mạnh
trong ba năm từ năm 2019-2021. Dù dịch bệnh ảnh hưởng rất nhiều nhưng
cũng không thể làm do doanh thu bị giảm sút, bởi vì đã có những bước triển
khai phù hợp để thích nghi với dịch bệnh khi sảy ra đó là, chuyển đổi việc học
trực tiếp tại trung tâm thành chuyển sang học trực tuyến ở các nền tản, ứng
dụng online. Vì thế đã giúp cho việc kinh doanh củng không mấy là trắc trở.

9
 CHƯƠNG 2. QUY TRÌNH TƯ VẤN VÀ ĐĂNG KÝ CHO HỌC VIÊN
NHẬP HỌC TẠI TRUNG TÂM

2.1 Giới thiệu về hoạt động đăng ký nhập học tại Trung Tâm 59

Khó khăn lớn nhất của các học viên hiện nay là quá trình thực hiện thủ
tục nhập học là như thế nào.Như ta đã biết quy trình đăng ký nhập học ở tại
các trung tâm dạy thêm phần lớn là do nhu cầu của các học viên muốn bổ
sung thêm các kiến thức phổ thông, để giúp mình thành thạo hơn các kỹ năng,
vì thế đến với Trung Tâm 59 việc đăng ký học luôn tạo điều kiện tốt nhất, phù
hợp nhất cho mọi người. Chỉ đang ký cũng rất dễ dàng chỉ cần đến trung tâm
nói ra những nhu cầu mà mình muốn sẽ được các nhân viên tận tình tư vấn và
hỗ trợ. Và hoàn toàn có thể thực hiện thủ tục nhập học online thông qua zalo,
fanpage, đồng thời, được tư vấn giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quá trình
trước, trong và sau nhập học qua cổng thông tin trực tuyến như fanpage, zalo,
vừa tối ưu hóa thời gian, đầy đủ thông tin xác thực, cuối cùng để có thể đăng
ký nhập học một cách đơn giản nhất mà không phải mất thời gian đến tận
trung tâm để đăng ký đó là liên lạc qua số hotline của trung tâm để có thể ghi
nhận lại thông tin một cách nhanh nhất.

2.2 Quy trình đăng ký nhập học tại Trung Tâm 59

Các bước đăng ký nhập học bao gồm các bước:

Bước 1:Đến trung tâm cung cấp các thông tin cá nhân, lớp, trường đang
theo học hiện tại, số điện thoại học sinh và phụ huynh

Hình2:Phiếu thông tin

10
 Bước 2: Nhờ sự tư vấn từ nhân viên để chọn được giáo viên phù hợp để
nhập học

Bước 3:Thanh toán học phí và nhận phiếu thời khóa biểu chuẩn bị đến
ngày nhập học;

Hình3:Phiếu thời khóa biểu

Khi đến ngày nhập học đến trung tâm sẽ được bạn cộng tác viên hướng
dẫn hỗ trợ việc xem lịch học phòng học, vì phòng học có thể thay đổi đột
xuất.

Những việc làm của khác của nhân viên phải làm sau khi đã ghi nhận
đăng ký do học viên là

- Lên danh sách lớp học;

- Chuẩn bị tài liệu cho học sinh;

-Tiến hành điểm danh khi có tiết học;

11
 - Nhắc nhở học phí đã quá hạn;

- Lấy thông tin khai giảng lớp học mới, thay đổi lịch học cho các giáo
viên;

- Rà soát lại danh sách sau mỗi tháng;

- Lên bảng lương cho giáo viên và nhân viên.

* Lưu ý

Biên lai thu học phí các học viên luôn đem theo bên mình khi đến trung
tâm;

Việc đóng học phí sẽ đóng từ ngày 1 đến ngày 5 hàng tháng;

Sau ngày đóng học phí khi các bạn học viên sẽ bị kiểm tra học phí từ
ngày 6 đến ngày 11 hàng tháng sau ngày này các bạn sẽ được mời lên văn
phòng để trình bày lý do trễ học phí.

CHƯƠNG 3. NHẬN XÉT-KIẾN NGHỊ

3.1 Nhận Xét

Qua 4 năm hoạt động và phát triển Trung Tâm Giáo Dục 59 được xem là
một trong những trung tâm dạy thêm học thêm đánh giá cao trong việc cung
cấp thêm kiến thức cho các bạn học viên, hiểu rõ được các xu hướng hiện tại
và nắm bắt được cơ hội cảu thị trường nên đã chiếm lĩnh được thị trường dạy
thêm học thêm ở Huyện Củ Chi. Thực hiện đúng các quy trình và quy tắc
được đặt ra, cở sở vật chất cũng rất tốt dành cho nhân viên, học viên và giáo
viên, cho việc giảng dạy và học tập .Nhân viên luôn tôn trọng và nhiệt tình
đối với học viên và môi trường làm việc rất năng động thoải mái và củng
không bị áp lực từ nhiều phía. Trình độ đào tạo của các nhân viện tại đây khá
tốt, giúp việc hoạt động cũng dễ dàng hơn.

3.1.1 Thuận lợi

Nằm tại vị trị đắc địa là khi nằm giữa 2 trường cấp 3 lớn của huyện với
số lượng học viên rất nhiều đây là một lợi thới rất lớn dành cho trung tâm.

12
Khoảng cách từ các trường cấp 2 đến trung tâm củng khá gần chỉ mất khoảng
7 phút đi xe máy;

Đội ngủ giáo viên là các giáo viên đang dạy tại các trường trên địa bàn
huyện;

Đội cộng tác viên, nhân viên là một yếu tố lợi thới rất mạnh của trung
tâm khi có sự gắng bó lâu dài và cũng từng là học viên tại trung tâm. Tuy tất
cả đều trẻ nhưng lại rất có kinh nghiệm trong việc vận hành công việc;

Ban giám đốc, quản lý là các thầy cô giáo rất giỏi ở Thành phố Hồ Chí
Minh, đã có nhiều thời gian công tác tại các trường;

Cơ sở vật chất luôn đổi mới, hiện đại hóa, bảo trì và sửa chữa định kỳ;

Luôn đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ 4.0 vào công tác vận hành;

3.1.2 Khó khăn

Diện tích trung tâm không được lớn nên chưa thể đáp ứng được hết
những nhu cầu;

Không được linh động về thời gian mà phải phụ thuộc vào thời gian của
các trường học;

Phần lớn học viên biết đến trung tâm qua các giáo viên nên việc chiêu
sinh từ các trường khác rất khó khăn;

Đồng thời việc quảng cáo, marketing chỉ được thực hiện trong những
giai đoạn cụ thể như là vào mùa tựu trường;

3.2 Kiến nghị

Tuy là một doanh nghiệp rất còn non trẻ trong lĩnh vực giáo nhưng công
ty đã có những bước đi đúng đắng để tạo được chỗ đứng vững chắc như hiện
tại. Song do những năm gần đây cho ảnh hưởng từ dịch bệnh là cho nền kinh
tế đã bị tổn thất nặng nề vì vậy công ty đã gặp nhiều khó khăn do bảo hòa,
cạnh tranh với nhau ngày vàng gay gắt,… Đòi hỏi công ty phải có những giải
pháp kịp thời để nâng cao hiệu quả công tác cung cấp dịch vụ.

13
 Một nền giáo dục phát triển và hoạt động hiệu quả là một trong số điều
kiện tiên quyết sự ổn định và phát triển một nền kinh tế, đặc biệt là đối với
các quốc gia đang phát triển. Ngành giáo dục Việt Nam mới chỉ chuyển đổi
cơ cấu trong một thời gian ngắn. Cần phải nổ lực rất nhiều để có thể từng
bước giúp cho Việt Nam ta chuyển mình, vì thế ta phải làm tốt từ công tác
giáo dục đối với một doanh nghiệp giáo dục đó là trách nhiệm, nhiệm vụ bắt
buộc phải thực hiện. Và còn một vài điều ta còn phải thực hiện:

Hiện đại hóa hoá công tác tổ chức và hoạt động của doanh nghiệp;

Liên kết với các doanh nghiệp khác về trao đổi cách thức hoạt động,
nguyên tắc kế toán để tránh thất thoát;

Thông tin kịp thời với cô quan sở ban nghành mạnh mẽ hơn nữa, để
cung cấp các thông tin thay đổi;

Đa dạng hóa lên các dịch vụ của thể cung cấp.

KẾT LUẬN

Sau 1 tháng thực tập tại công ty CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
GIÁO DỤC TOÀN TRÍ 59 tôi có những điều như sau:

Trong quá trình thực tế nghề nghiệp tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát
triển Toàn Trí 59, tôi đã được học hỏi cũng như được trải nghiệm nhiều điều
về ngành Tài Chính Ngân Hàng mà tôi đã và đang lựa chọn theo học. Tại đây,
tôi đã có cơ hội vận dụng những kiến thức chuyên ngành và các kỹ năng mềm
mà tôi đã được học tại Trường. Về kiến thức chuyên ngành, được áp dụng
nhiều nhất trong công việc là kỹ năng thống kê, quan sát và phân tích các vấn
đề từ đó đưa ra những đề xuất, phương hướng khắc phục. Các kỹ năng về
phần mềm như: Microsoft Word và Excel được vận dụng để thống kê, soạn
thảo các báo cáo, xây dựng bảng lương cho nhân viên. Tóm lại, sau khi thực
tế tại Công ty Cổ phần Đầu Tư và Phát Triển Toàn Trí 59 tôi có cơ hội vận
dụng những kiến thức mà mình đã học vào trong công việc và có thêm nhiều
kinh nghiệm quan trọng trong quá trình phát triển bản thân và phục vụ cho
công việc sau này.
14
 TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1]ÁNH, Nguyễn Ngọc; THƯƠNG, Nguyễn Kiều Lan. Giáo dục Việt
Nam: Thực trạng, cơ hội và thách thức. 2018.

[2]PHƯƠNG, Phan Văn. Báo cáo thực tế nghề nghiệp:Quá Trình Làm
Việc Của Nhân Viên Văn Phòng Trong Bối Cảnh Sống Chung Với Đại Dịch
Covid – 19, Trường đại học Tôn Đức Thắng. 2022.
[3]Báo Cáo Công Bố (2022):
https://congbothongtin.ssc.gov.vn/faces/NewsSearch;jsessionid=nLtDrQCHK
LzAYD-WChyB9wrTWrkw4jEie2jdjuRXpf0bYzVBlkmC!-1636526755

Phụ Lục

Tên Trang

Hình1:Logo của trung tâm 3

Hình3:Phiếu thời khóa biểu 10

Hình3:Phiếu thời khóa biểu 11

Sơ đồ tổ chức 5

Bảng thống kê nhân sự 7

Bảng doanh thu 9

15