Professional Documents
Culture Documents
إعداد
د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
مدرس بقسم المكتبات والمعلومات
كلية اآلداب -جامعة المنيا
Ahmed.shehata17@mu.edu.eg
فتي التحليتل تفتوق الدراستات الكميتتة التتي تعتمتد بشتكل أساستي علتتى األرقتام للختروج بنتتائج يمكتن ان تفستتر
ااهرة الدراسة.
ومن الجدير بالذكر أن الدراسات النوعية تتبع مجموعة من الخطوات المنهجية التي تعمل علتى تحليتل
البيانتات النوعيتة بشتتكل قياستي يتتؤدي إلتى الوصتتول إلتى نتتتائج يمكتن االستتتناد عليهتا فتتي الدراستات العلميتتة.
إتباع تلك الخطوات يمثل في الغالب عبئا على الباحثين مما يؤدي إلى توجه غالبيتهم إلتى استتخدام برمجيتات
التحليتتل النتتوعي المتتتوافرة فتتي الجامعتتات المنتستتبين لهتتا .لكتتن تلتتك البتترامج صتتممت بشتتكل أساستتي لتحليتتل
المحتوي باللغة اإلنجليزية.
ونارا لتنوع أدوات التحليل النوعي المستخدمة في العلوم اإلنسانية واالجتماعية وعدم وجود دراستات
عربيتتة فتتي مجتتال المكتبتتات والمعلومتتات تتنتتاول تلتتك األدوات ،دعتتت الحاجتتة إلتتى استكشتتاف تلتتك األدوات،
والمميتتزات التتتي تقتتدمها للبتتاحثين ،وإمكانيتتة توايفهتتا فتتي الدراستتات النوعيتتة باللغتتة العربيتتة وخاصتتة فتتي
تخصص المكتبتات والمعلومتات .كمتا أصتبحت هنتاك حاجتة إلتى معرفتة متدي قتدرة تلتك األدوات علتى دعتم
المحتوي المتوافر باللغة العربية.
مشكلة الدراسة وتساؤالتها
رغم تنوع وكثرة الدراسات النوعية أو الوصفية في تخصص المكتبات والمعلومات ،إال أنه لوحا من
ختالل استتتعراض تلتتك الدراستتات استتتخدامها األستتاليب التقليديتتة لتحليتتل البيانتتات النوعيتتة ممتتا يجعتتل التحليتتل
النتوعي عمليتة صتعبة ،معقتدة ومجهتدة ،وقتد يتؤثر علتي جتودة مخرجتات التحليتل .وربمتا يمكتن تفستير عتتدم
استخدام أدوات التحليل النوعي الحديثة بعدم دراية البتاحثين بوجتود تلتك األدوات أو كيفيتة استتخدامها وعتدم
دعم تلك األدوات للغة العربية أو عدم إلمام الباحثين العرب بالطرق الصحيحة إلجتراء التحليتل النتوعي مثتل
استتخدام ناريتتة التجتتذير()Grounded theory؛ استفستتار اللغتتة الطبيعيتتة ( )Naturalistic Inquiry؛
األنثروبولوجيا ( ) Ethnographic approachوغيرها من المناهج النوعية التي وضعت خطوات مستبقة
توضتتح كيفيتتة اجتتراء تحليتتل نتتوعي ستتليم .لتتذلك دعتتت الحاجتتة إلتتى وجتتود دراستتة تحليليتتة الستكشتتاف تلتتك
األدوات ومدي ومالءمتها للباحث العربي.
أهداف الدراسة
يحاول الباحث من خالل إجراء هذه الدراسة تحقيق مجموعة من األهداف أهمها:
تسليط الضوء على أدوات التحليل النوعي المتاحة للباحثين في العلوم اإلنسانية واالجتماعية. .1
حصر أدوات التحليل النوعي المستخدمة والتعرف على المميزات التي تقدمها للباحثين. .2
مقارنة والتعرف على أفضل تلك األدوات وكيفية توايفها في تخصص المكتبات والمعلومات. .3
التعرف على مدي مالءمة تلك األدوات للباحثين العرب ،ومدي دعمها لتحليل المحتوي العربي. .4
حدود الدراسة
الحدود الموضوعية :اشتملت الدراسة على أدوات التحليل النوعي المتاحة علتى شتبكة اإلنترنتت ستواء -
بشكل مجاني أو مدفوع وتدعم اللغة اإلنجليزية باإلضافة إلى دعم لغات اخري.
الحدددود الزمنيددة :تتتم حصتتر أدوات التحليتتل النتتوعي المتاحتتة علتتى شتتبكة اإلنترنتتت ومتتازال يصتتدر لهتتا -
تحديثات بشكل دوري متن منتجيهتا حتتى عتام ،2018وتتم تجاهتل أي أداة توقتف صتدور تحتديثات لهتا
خالل الخمس سنوات السابقة.
- 13 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
الحددود اللوويدة :تتم حصتر األدوات التتي تصتدر باللغتة اإلنجليزيتة بشتكل رئيستي والموقتع اإللكترونتتي -
الخاص بها متاح باللغة اإلنجليزية.
عينة الدراسة
تم حصر عدد 12أداة للتحليل النوعي والتي يمكن االعتماد عليها من قبتل البتاحثين إلجتراء الدراستات
العلمية النوعية كما هو موضح في الجدول التالي:
جدول ( )1أدوات التحليل النوعي المتاحة علي الويب
األداة الرابط الترخيص
QDA MINER provalisresearch.com تجاري
Nvivo www.qsrinternational.com/nvivo/nvivo-products تجاري
ATLAS.ti atlasti.com تجاري
MAXQDA www.maxqda.com تجاري
WebQda www.webqda.net تجاري
Quirkos www.quirkos.com تجاري
DEDOOSE www.dedoose.com تجاري
HyperRESEARCH www.researchware.com تجاري
Qiqqa www.qiqqa.com تجاري
Raven's Eye www.ravens-eye.net تجاري
f4analyse www.audiotranskription.de/english/f4-analyse تجاري
Leximancer https://info.leximancer.com تجاري
وإلجراء الدراسة تم مراعاة اختيار أدوات التحليل النوعي التي تتميز بالخصائص االتية:
أن توفر إمكانية البحث في المحتوي النصي. -
أن توفر إمكانية تكويد النص وتقسيمه لرؤوس موضوعات عريضة أو ضيقة. -
أن توفر إمكانية ربط المحتوي بعناصر أخري كالملفات النصية أو السمعية أو المرئية. -
أن توفر أدوات تسمح برسم خرائط ذهنية وربط المحتوي بتلك الخرائط. -
أن توفر أدوات تتيح االستعالم عن محتوي معين أو عنصر معين كما توفر إمكانية اخذ مالحاات -
أن تكون موجهة بشكل أساسي للباحثين. -
أن يكون لها نسخة يمكن تثبيتها على الحاسب. -
نتيجة لذلك تم قصر العينة على البرامج الخمسة اآلتية:
- QDA MINER
- Nvivo
- ATLAS.ti
- MAXQDA
- Leximancer
- 14 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
منهج الدراسة
من اجل الوصول إلى تحقيق أهداف الدراسة والتطرق إلى كافة جوانب موضوع الدراستة قتام الباحتث
بتوايتتف المتتنهج المستتحي التحليلتتي متتن أجتتل حصتتر وتحليتتل أدوات التحليتتل النتتوعي المتتتوافرة علتتى شتتبكة
اإلنترنت .كما قام الباحث بتجربة األدوات التي تم اختيارها من خالل استخدام ملفات باللغة العربيتة للتعترف
على مدي دعم تلك األدوات للمحتوي العربي.
أدوات جمع البيانات
أعتمد الباحث علي عدد من أدوات جمع البيانات للوصول إلى تحقيق أهداف الدراسة ،أهمها:
البحث الوثائقي :استخدم البحث الوثائقي للتعترف علتى متا كتتب فتي الموضتوع ستواء باللغتة العربيتة أو
اإلنجليزية باإلضافة إلى التعرف على أهم الجوانب التي تم تغطيتها في الموضوع.
قائمة المراجعة :تم اعداد قائمة تشتتمل علتى العناصتر التتي ستيتم تقييمهتا فتي البترامج موضتع الدراستة.
كما تم تقسيم عناصر التقييم إلى -1 :الخصائص التقنية -2الواائف والمميزات
مصطلحات الدراسة
يوجد عدد من المصطلحات التي تم استخدامها في هذه الدراسة بشتكل متكترر والتتي تعتبتر جديتدة إلتى
حد ما في الدراسات العربية في تخص ص المكتبات والمعلومتات .ولتجنتب الغمتوض فتي الدراستة يستتعرض
هذا القسم أهم تلك المصطلحات.
التحليددل النددوعي – Qualitative analysisلالدراستتات النوعيتتة هتتي الدراستتات التتتي تركتتز علتتى
تحليل الكلمات وليس األرقام .والغرض من الدراسات النوعيتة هتو الوصتول للمعنتي العميتق للكلمتات أو
المقصود بها وليس المعني السطحيل(.)Bryman, 2012, p. 36
تكويد Codingالكود هو كلمة أ و جملة قصيرة تصف وتلخص المحتوي الذي يقوم الباحث بتحليله.
ويجب أن يكون الكود معبرا عن المحتوي بحيث يوضح خصائص وستمات ذلتك الجتزء متن المعلومتات
والتتذي قتتد يكتتون جتتزءا متتن مقابلتتة ،ملف تا مرئي تا أو صتتوتي ،وثتتائق أو حتتتى تحتتف ( Corbin and
.)Strauss, 2008
خرائط ذهنية –Mind mapsالخترائط الذهنيتة هتي رستوم تقتوم بترتيتب المعلومتات فتي شتكل مرئتي
وتقتتوم بتوضتتيح العالقتتات بتتين المعلوم تات بشتتكل يستتهل فهمتته لتستتهيل عمليتتة الرجتتوع إلتتى المعلومتتات
وتحليلها( .)Wellington and Szczerbinski, 2007
الدراسات السابقة
عنتتد استتتعراض الدراستتات التتتي كتبتتت عتتن برمجيتتات أو أدوات التحليتتل النتتوعي ستتواء فتتي العلتتوم
اإلنسانية أو التطبيقية نجد أنه ال يوجد دراسة عربيتة اهتمتت بهتذا الموضتوع ،رغتم أن عتدد الدراستات التتي
تستخدم المتنهج النتوعي عتدد هائتل ،ممتا يجعتل متن غيتر الممكتن بتأي شتكل التغاضتي عتن أهميتة برمجيتات
التحليل النوعي.
أمتتا عنتتد الناتتر إلتتى الدراستتات األجنبيتتة نجتتد عتتددا لتتيس بالقليتتل متتن الدراستتات التتتي تناولتتت استتتخدام
برمجيات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية والتطبيقية ،ومنها على سبيل المثال ال الحصر:
- 15 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
دراسة )2015( Zamaweناقشت استخدام برامج التحليل النوعي في الدراسات الطبية بشتكل عتام
متع التركيتتز علتتي برنتتامج NVivoوقتتد وجتتدت الدراستتة أن بتترامج التحليتتل النتتوعي مفيتتدة جتتدا فتتي البحتتوث
النوعية ولكن ال يمكن االعتماد عليها بشكل كامل في التحليل ،حيث أن التحليل النتوعي علتي عكتس التحليتل
الكمي ،يقوم علي تحليل المعني والمحتوي ،وال يمكن ألي برنامج حاسب مهما بل التذكاء االصتطناعي فهتم
المحتتتوي مثتتل الباحتتث .وقتتد أكتتدت الدراستتة أن بتترامج التحليتتل النتتوعي تختتدم البتتاحثين فتتي تناتتيم وترتيتتب
المعلومات ،ورسم خرائط ذهنية للمعلومات لكنها ال يمكن أن تستخدم بشكل مستقل بمنأى عتن وجتود باحتث
قادر علي فهم المعلومات .الدراسة السابقة أكدت نتائج دراسات ستابقة ناقشتت استتخدام برنتامج NVivoفتي
التحليل النوعي مثل ( .)Welsh, 2002;Johnston, 2006أيضا البحث في الدراسات السابقة يكشتف أن
كثيتترا متتن الدراستتات ركتتزت علتتى برنتتامج واحتتد متتن بتترامج التحليتتل النتتوعي ،فنجتتد دراستتات ركتتزت علتتي
برنامج ،)Jackson, 2014;Robins and Eisen, 2017 ( NVivoبرنامج Costa et ( WebQDA
،)al., 2018وبرنتتامج )Friese, 2014( ATALSولعتتل كثتترة تلتتك الدراستتات دليتتل علتتي متتدي أهميتتة
أدوات التحليل النوعي واهتمام الباحثين بها.
لم تتوقف الدراسات عند استعراض كل برنامج علي حدة أو المميزات التي يقدمها ،بل نجتد أن دراسدة
)2017( .Davidson et alتستعرض استخدامات برامج التحليل النوعي في المشتاريع البحثيتة الكبيترة،
ومدي اسهام تلك البرامج في دعم الشفافية اثناء التحليل فيمتا بتين الفريتق البحثتي .وقتد أوضتحت الدراستة أن
بتترامج التحليتتل النتتوعي أستتهمت فتتي القيتتام بتتالبحوث النوعيتتة المعقتتدة والكبيتترة ،والتتتي يتواجتتد فيهتتا الفريتتق
البحثي في أكثر من مكان جغرافي ،كما أنهتا أستهمت فتي تستهيل مشتاركة البيانتات الختام والبيانتات التحليليتة
ما بين أفراد الفرق البحثية .كما ذكرت الدراسة أن تلك البرامج قدمت العديد من المميزات التتي أستهمت فتي
القيام بالتحليل النوعي أسرع مما سبق.
دراسددة اخددري لددـ )2014( .Gilbert et alاستعرضتتت بتترامج التحليتتل النتتوعي وتتتاري استتتخدام
الحاسب اآللي في عملية التحليل النوعي .كمتا استتعرض البتاحثون المفتاهيم المختلفتة التتي ارتبطتت بالتحليتل
النوعي باستخدام الحاسب اآللي مثل .QDA, Coding, Nodesالدراسة أيضا قارنت بين التحليل النتوعي
باستخدام برمجيات التحليل النتوعي المتخصصتة والبرمجيتات المتاحتة متن ختالل الويتب 2والمميتزات التتي
توفرهتا كتل طريقتتة .كمتا توصتتلت الدراستة إلتتى أنته هنتاك توجتته إلتى إتاحتتة أدوات جديتدة تستتهم فتي التحليتتل
النتتوعي متتن ختتالل الهواتتتف النقالتتة واألجهتتزة اللوحيتتة ،ممتتا قتتد يستتهل متتن الوصتتول إلتتى البيانتتات النوعيتتة
ومشاركتها.
أيضا حاولت الدراسات في الموضوع استكشاف إمكانية الجمع بين أكثر من برنتامج تحليتل نتوعي فتي
الدراسات النوعية فنجد دراسة )2017( e Silva and de Almeidaقد حاولت استكشاف متا إذا كتان
الجمع بين WebQDAو DHICقد يسهم في التحليل النوعي في الدراسات في مجال التعلتيم .وقتد كشتفت
الدراسة أن الجمع بين البرنامجين أسهم بشكل كبير فتي تناتيم وتحليتل البيانتات النوعيتة التتي تتم استترجاعها
والوصول إلى بيانات أدق.
دراسة اخري ل )2014( .Sotiriadou et alقامتت باستتخدام برنتامج NVivoوLeximancer
للتعرف علي أي البرنامجين أفضل للقيتام بالتحليتل النتوعي ومميتزات كتل برنتامج .استتخدمت الدراستة عينتة
متتن المقتتابالت فتتي مجتتال التربيتتة الرياضتتية لتحليلهتتا باستتتخدام كتتال البرنتتامجين بشتتكل متتتوازي .وتوصتتلت
الدراسة إلى أن كل برنامج يتميز بعدد من الخصائص التي قد تدفع الباحثين لتفضيل واحد علتى اآلختر ،كمتا
أن حجم البيانات المتاحة لدي الباحثين تلعب دورا هاما في اختيار البرنتامج .أيضتا توصتلت الدراستة إلتى أن
استخدام كل برنامج قد يؤدي إلى الوصول إلى نتيجة مختلفة في التحليل.
- 16 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
للتعرف علي مدي استتخدام برنتامجي التحليتل النتوعي NVivoو ATALSفتي البحتوث النوعيتة ،قتام
)2016( .Woods et alبحصتر الدراستات النوعيتة متن منتصتف التستعينيات حتتي عتام ،2013حيتث
وجتدت الدراستتة أن عتتدد االبحتاث التتتي تستتتخدم بتترامج التحليتل النتتوعي فتتي تزايتتد كتل عتتام وأن اغلبيتتة تلتتك
الدراستتات تقتتع فتتي نطتتاق العلتتوم الصتتحية التتتي استتتخدمت المقتتابالت فتتي التحليتتل .بينمتتا وجتتدت الدراستتة أن
البتتاحثين التتذ ين استتتخدموا بتترامج التحليتتل النتتوعي كتتانوا متتن بريطانيتتا ،الواليتتات المتحتتدة ،هولنتتدا ،كنتتدا،
واستتتتراليا .كمتتتا اتضتتتح متتتن الدراستتتة أنتتته رغتتتم االستتتتخدامات المتعتتتددة لبتتترامج التحليتتتل النتتتوعي ،إال أنهتتتا
استخدمت بشكل أساسي في تلك الدراسات من أجل إدارة البيانات وتحليلها وقلة هم من استخدموها في خلتق
البيانات وجمعها.
بشكل عام فإنه بالنظر إلى الدراسات األجنبية التي تناولت برامج التحليل النوعي نجد انها ركزت علي:
مدي قابلية توايف برامج التحليل النوعي في مجال معين سواء في العلوم اإلنسانية أو التطبيقية. -
تعريف الباحثين بأهمية برامج التحليل النوعي وكيف يمكن استخدامها في الدراسات المختلفة. -
مقارنة برامج التحليل النوعي ببعضها للتعرف على البرنامج األمثل في تخصص معين. -
محاولة التعرف على إسهام برمجيات التحليل النتوعي فتي الدراستات النوعيتة ،وهتل قامتت برفتع جتودة -
تلك الدراسات.
التعرف على حجم مستخدمي برامج التحليل النوعي. -
التعرف على إمكانية دمج استخدام أكثر من برنامج في دراسة واحدة لزيادة المردود من تلك الدراسة -
التحليل
قتام الباحتتث بإعتداد قائمتتة تشتتتمل علتى عتتدد متن المواصتتفات التقنيتتة والفنيتة والتتتي يمكتن أن تستتهم فتتي
المقارنة بين أدوات التحليل النوعي ،وروعي في إعتداد القائمتة االطتالع علتى المواصتفات التتي تتم االعتمتاد
عليها في دراسات أجنبيتة ستابقة و المواصتفات التتي تتم االعتمتاد عليهتا فتي تقيتيم بترامج التحليتل اإلحصتائي
باإلضافة إلى االطالع علتي أدلتة تلتك البترامج للتعترف علتي أهتم الواتائف المقدمتة والمواصتفات المشتتركة
فيما بينها .وقد اشتملت القائمة علتى 12مواصتفة فنيتة يجتب معرفتهتا قبتل استتخدام بترامج التحليتل النتوعي،
باإلضافة إلى 20مواصفة وايفية يجب أن تتوافر في تلك البرامج.
أوال الخصائص التقنية
رغم عدم اإلشارة إلى أي من برامج التحليل النوعي في الدراستات العربيتة ستواء فتي العلتوم اإلنستانية
أو البحتة ،إال أن ه كتان متن الضتروري وضتع قائمتة متن المعتايير التتي يمكتن أن تختدم البتاحثين فتي التعترف
على أي تلك األدوات تناسب احتياجات المستخدم العربتي ،ويمكتن أن تستهم فتي الدراستات النوعيتة .ونتيجتة
لذلك اشتملت قائمة المعايير الفنية العناصر المبينة بالجدول اآلتي:
- 17 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
- 18 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
البرنامج
Leximancer MAXQDA ATLAS.ti NVivo QDA MINER
وجه المقارنة
ال يدعم الملفات يدعم الملفات يدعم الملفات ال يدعم الملفات يدعم الملفات
دعم اللغة
المكتوبة باللغة المكتوبة باللغة المكتوبة باللغة المكتوبة باللغة المكتوبة باللغة
العربية
العربية العربية العربية العربية العربية
الفترة
7 14 محدد الواائف 30 30يوم
التجريبية
حجم الملفات
غير محدد غير محدد غير محدد 10جيجا غير محدد التي يمكن
التعامل معها
جميع أنواع
الملفات باإلضافة
إلى
Paradox,
جميع أنواع جميع أنواع جميع أنواع جميع أنواع dBase, QSR الملفات
الملفات الملفات الملفات الملفات N6, Atlas.ti, المدعومة
HyperResearch,
Ethnograph,
Transana,
Transcriber
بتحليل الجدول السابق يتضح أن:
جميتع بتترامج التحليتل النتتوعي الموجتتودة علتى شتتبكة اإلنترنتت غيتتر مجانيتتة وال يتتوافر برنتتامج مجتتاني
بشكل كامل.
يتفوق برنامج QDA MINERبدعمه لثالث نام تشتغيل والتتي تمثتل أغلتب ناتم التشتغيل المتاحتة فتي
األسواق والتي يمكن أن يستخدمها المستخدم العادي للحاسب االلي.
يتفتتوق برنتتامج ATLAS.tiبدعمتته لجميتتتع أنتتواع األجهتتزة االلكترونيتتة بمتتتا فيهتتا الهواتتتف المحمولتتتة
واألجهزة اللوحية مما يجعل الوصول إلى البيانات وتحليلها أسهل.
-يتفوق برنامج Leximancerعلى جميع البترامج األخترى بدعمته لحتوالي 18لغتة كمتا تتتوافر ملفتات
إرشادية بتلك اللغات لتسهيل عمليه استتخدام البرنتامج .ورغتم ذلتك فتإن البرنتامج ال يتدعم اللغتة العربيتة
وال ينصح باستخدامه مع الملفات باللغة العربية وفقا للموقع.
-يعتبر برنامج QDA MINERاألصعب من حيث التثبيت حيث أنه يتطلب تثبيتت بترامج إضتافية حتتى
يعمل البرنامج بكفاءة.
-برنامج NVivoهو البرنامج الوحيد المقيد بمستاحة معينتة فتي المشتاريع البحثيتة وال يمكتن أن يتخطتى
المشتتروع البحثتتي الواحتتد حجتتم 10جيجابايتتت ،ممتتا قتتد يمثتتل عيبتتا فتتي البرنتتامج ،ألن بعتتض المشتتاريع
البحثية وخاصة الكبيرة منها قد تحتوي علتي ملفتات فيتديو وملفتات صتوتية بأحجتام كبيترة ،وهتذا يجعتل
البرنامج غير مناسب لبعض البحوث النوعية.
- 19 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
-أشار موقعا برنتامج NVivoو Leximancerإلتى أن البرنتامجين ال يتدعمان الملفتات المكتوبتة باللغتة
العربيتتة وقتتد ال تعمتتل بشتتكل ستتليم اثنتتاء استتتخدام البرنتتامج ،ممتتا يجعتتل كتتال البرنتتامجين غيتتر مالئتتم
للمستتخدمين العترب؛ علتي األقتل فتي المشتاريع البحثيتة باللغتة العربيتة ،رغتم أن برنتامج NVivoمتثال
يعتبر أحد افضل برامج التحليل النوعي المتاحة.
نتيجة لعدم دعم برنامجي NVivoو Leximancerللغة العربية تم استبعادهما من البرامج التتي ستيتم
مقارنتها في الواائف والمميزات .ومن الجدير بالذكر أن برنامج NVivoمثال يتدعم عتددا متن اللغتات التتي
تكتب من اليمين إلى اليسار ،لكن مطوري البرنامج نصتحوا بعتدم االعتمتاد عليته فتي المشتاريع العربيتة ألنته
قد ال يعمل بشكل صحيح.
وبعيدا عن دعم اللغة العربية فإنه من المالحا أن المواصفات التقنية لجميع البترامج المتذكورة متماثلتة
إلتتى حتتد كبيتتر ،كمتتا أن تلتتك البتترامج تتتدعم عتتددا كبيتترا متتن الملف تات التتتي يمكتتن التعامتتل معهتتا أثنتتاء إجتتراء
الدراسات النوعية .غير أن برنامج QDA MINERتفوق في دعمته للملفتات التتي تنتتج عتن بترامج التحليتل
النوعي األخرى كما يتبين من (شكل ،)1مما يجعله الخيار األمثل عند التفكير في الهجرة من أحتد البترامج
األخرى حيث أن الباحثين سيتمكنون من نقل ملفاتهم بسهولة إلى البرنامج شكل (.)2
- 20 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
- 21 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
- 22 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
- 23 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
بتحليل البرامج الثالثة اتضح أنهتا تحتتوي علتى خاصتية تحليتل وتكويتد ملفتات الفيتديو والصتوت وذلتك
من خالل استيراد تلك الملفات واالستماع لها ،وتحديد المقاطع الصوتية أو المرئية الهامة ،وإعطاء كل منهتا
كود أ و مالحاة بحيتث يمكتن استترجاع تلتك المقتاطع بشتكل مباشتر بتدون الحاجتة إلتى االستتماع إلتى الملتف
بشكل كامل .كما تتيح تلتك البترامج محترر نصتوص يمكتن استتخدامه لكتابتة المحتتوي النصتي لتلتك الملفتات
أثناء االستماع لها.
البحث في النص
بتجربة البرامج الثالثة وجد أن كال منها يوفر عدة خيارات للبحث فتي التنص داختل الوثيقتة أو الوثتائق
الموجودة في المشروع البحثي .فنجد برنامج QDA MINRيقدم الخيارات اآلتية في البحث:
استرجاع النص -1
البحث في األقسام بشكل فردي .1
استخدام الكلمات المفتاحية في البحث .1
البحث بالتاري والموقع .2
استرجاع الجمل المتشابهة .3
استرجاع األكواد المتشابهة .4
استرجاع األكواد .5
االسترجاع الذكي .6
من الجدير بالذكر أن البرنامج قتام باستترجاع نتتائج صتحيحة باللغتة العربيتة عنتد استتخدام مصتطلحات
عربية رغم عدم التدعم الكامتل للغتة العربيتة كلغتة للبرنتامج ،إال أن النتتائج كانتت صتحيحة بنستبة كبيترة ممتا
يجعل البرنامج مناسبا للمستخدم العربي.
شكل
()6
االسترجاع باللوة العربية علي برنامج QDA MINER
- 24 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
وعنتتتد تجربتتتة برنتتتامج MAXQDAاتضتتتح أن الملفتتتات المكتوبتتتة باللغتتتة العربيتتتة بمحتتترر النصتتتوص
Wordلتم تعمتل علتى البرنتامج ،بينمتا لتم يواجته الباحتث أي مشتاكل فتي تشتغيل الملفتات العربيتة المحفواتة
ببرنامج .PDFأيضا اتضح أن البرنامج يتيح خيارات استرجاع للنص شتبيهة ببرنتامج QDA MINRولكتن
بواجهتتة رستتومية أكثتتر تعقيتتدا .كمتتا أن خيتتارات البحتتث موزعتتة علتتى أكثتتر متتن قستتم .وبتجربتتة البحتتث فتتي
الملفات العربية أاهر البرنامج قدرة على استرجاع النص المماثل لمصطلحات البحث.
- 25 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
متتن ختتالل استتتخدام البرنتتامج والبحتتث باللغتتة العربيتتة تمكتتن الباحتتث متتن استتترجاع جميتتع النتتتائج ذات
الصتتلة بمصتتطلح البحتتث .وتضتتمنت النتتتائج مكتتان ورود الكلمتتة والتتنص التتذي ورد فيتته ،لكتتن علتتى عكتتس
البرامج السابقة ال يتيح البرنامج فتح الملف من قائمة النتائج.
الخرائط الذهنية
توفر جميع برامج التحليتل النتوعي إمكانيتة عترض خترائط ذهنيتة تستهل عمليتة التعترف علتى البيانتات
والعالقات التي تربط بين كل كود وكيفية ارتباط تلك األكواد ببعضها ،ومع ذلك نجد أن بعتض تلتك البترامج
تقدم تلك الخاصتية بشتكل متقتدم يستمح بتالخروج بخترائط ذهنيتة احترافيتة واستتخدامها فتي التحليتل ،وبترامج
اخري تقدم شكال مبسطا للخرائط الذهنية
برنامج ATLASti
متتن ختتالل استتتخدام البرنتتامج ورستتم ختترائط ذهنيتتة بتته ،وجتتد أن البرنتتامج يستتمح برستتم ختترائط ذهنيتتة
بسيطة توضح العالقات المختلفة بين األكواد ،الملفات ،الصور والمقاالت كما يكن دمج المالحاات فيها.
يسمح البرنامج أيضا بتمثيل العالقات في أكثر من شكل رسومي ولكن لم ترتق االشكال الرسومية فيته
وطريقة تمثيلها وترتيبها إلى إعطاء مخرجات احترافية.
- 26 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
برنامج MAXQDA
بختالف برنتامج ATLASيهتتتم البرنتامج بتتالخرائط الذهنيتة بشتكل أكبتتر ،ويتتيح إمكانتتات احترافيتة فتتي
تصميم الخرائط الذهنية ووضع اإلضافات فيها ،بحيث تسهل عملية التحليل واالستتيعاب والتربط بتين ملفتات
المشروع .ويميز البرنامج اآلتي:
- 27 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
- 28 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
- 29 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
- 30 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
- 31 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة /د .أحمد ماهر خفاجة شحاتة
تدعم الملفات باللغة العربية مما يجعلها مفيدة في الدراسات التي يتم إجراؤها متن بتاحثين عترب أو دراستات
تحتوي على نصوص عربية .وهذه البرامج هي:
1. QDA MINER
2. ATLASti
3. MAXQDA
وللتعرف على مدي مالئمة البرامج الثالثتة الستابقة للمستتخدم والباحتث العربتي ،تتم وضتع قائمتة بعتدد
من الخواص الوايفيتة التتي يجتب أن تشتتمل عليهتا تلتك البترامج ألداء وايفتهتا بشتكل ستلس .وتتم التعترض
ألهم تلك الواائف بالتحليل من خالل استخدامها مع ملفات باللغة العربية لقياس مدي قتدرة تلتك البترامج فتي
التعامل مع اللغة العربية وقد خلصت الدراسة إلى:
لكل برنتامج متن بترامج التحليتل النتوعي متواطن ضتعف وقتوة والتتي يحتاول كتل برنتامج التركيتز عليهتا
الستقطاب عدد أكبر من المستخدمين.
رغتم زعتتم البترامج الثالثتتة قتدرتها علتتى التعامتل متتع اللغتة العربيتتة ،إال أن تجربتة استتتخدام تلتك البتترامج
أاهتترت وجتتود بعتتض المشتتاكل التتتي قتتد تواجتته المستتتخدم العربتتي ،مثتتل عتتدم قتتدرة البتترامج علتتي فتتتح
الملفات العربية بشكل صحيح أو وجود عيوب في كيفية إاهار الملفات العربية.
أاهتتر برنتتامج ATLAStiقتتدرة علتتى التعامتتل متتع اللغتتة العربيتتة فاقتتت البتترامج األختترى ،ورغتتم تفتتوق
البرامج األخرى في الخصائص الوايفية؛ إال أن نتيجتة قلتة مشتاكل اللغتة العربيتة متع البرنتامج المتذكور
يجعله البرنامج األمثل للمستخدم العربي.
وقد خلصت الدراسة الحالية إلى ضترورة تبنتي استتخدام بترامج التحليتل النتوعي فتي المشتاريع البحثيتة
في العلوم اإلنسانية واالجتماعية .فاستخدام مثل تلتك البترامج يزيتد متن جتودة المخرجتات البحثيتة ويزيتد متن
قدرة الباحثين على الوصول إلى نتائج أكثر دقة .كما يري الباحث أن تبني استخدام مثتل تلتك البترامج ستيدفع
القائمين على تلك البرامج إلى زيادة دعم اللغة العربية نارا لوجود سوق عربي لتلك البرامج.
وتوصي الدراسة بضترورة وجتود بترامج تدريبيتة فتي الجامعتات المصترية لتتدريب الباحتث المصتري
علي استخدام تلك البرامج نارا ألهميتها ،فبرامج التحليل النوعي ال تقل أهمية عن برامج التحليتل الكمتي أو
برامج إدارة المراجع والتي تخصص لها الجامعتات المصترية حيتزا فتي بترامج تأهيتل البتاحثين بهتا .فبترامج
التحليل النوعي ال تستخدم فقط من قبل الباحثين في العلوم اإلنسانية واالجتماعية بتل يوجتد عتدد لتيس بالقليتل
من الباحثين في التخصصات التطبيقية يستخدم تلك البرامج لتنايم المعلومات وتحليلها.
المراجع
عبتتد الهتتادي .محمتتد فتحتتي ( .)2005البحتتث ومناهجتته فتتي علتتم المكتبتتات والمعلومتتات ،القتتاهرة :التتدار -
المصرية اللبنانية للطباعة والنشر والتوزيع.
- BRYMAN, A. 2012. Social research methods, OUP Oxford.
- CORBIN, J. & STRAUSS, A. 2008. Basics of qualitative research, Chicago,
Sage.
- 32 - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات .مج ، 5ع ( 4أكتوبر – ديسمبر ) 2018
أحمد ماهر خفاجة شحاتة. د/ أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة
- 33 - ) 2018 ( أكتوبر – ديسمبر4 ع، 5 مج. المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات
أحمد ماهر خفاجة شحاتة. د/ أدوات التحليل النوعي في العلوم اإلنسانية واالجتماعية دراسة تحليلية مقارنة
- 34 - ) 2018 ( أكتوبر – ديسمبر4 ع، 5 مج. المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات