‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪4202 3 02‬‬ ‫‪4202 23 22‬‬ ‫‪4202 24 42‬‬

‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد‬

‫المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ‬
‫‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا‪-‬‬

‫سلوى عليوات(‪ )2‬و فتيحة بن زروال‬

‫(‪)1‬‬

‫قسم العلوم االجتماعية‬

‫جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي‬
‫(‪)2‬‬
‫‪saloua.alieuat@gmail.com‬‬
‫(‪)1‬‬
‫‪fatihabenz70@gmail.com‬‬

‫تهدف هذه الدراسة إىل حتديد االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه‬
‫واإلرشاد املدرسي واملهين يف جمال املرافقة والتكفل النفسي بالتلميذ‪ ،‬ومدى اختالف أهمية‬
‫مستشارا بوالية أم‬ ‫هذه االحتياجات باختالف املسمى الوظيفي للمستشار‪ .‬مشلت الدراسة‬
‫البواقي‪ ،‬واستخدم االستبيان جلمع البيانات‪.‬‬
‫أظهرت النتائج أن املستشارين حباجة للتدريب يف اجملاالت التالية على‬
‫التوالي‪:‬التحضري النفسي للتالميذ املقبلني على االمتحانات الرمسية‪ ،‬التكفل باحلاالت اخلاصة‪،‬‬
‫ومرافقة تالميذ الشعب قليلة االنتشار؛يف حني مل يظهر اختالف دال يف أهمية احلاجات‬
‫التدريبية بني املستشارين واملستشارين الرئيسيني‪.‬‬
‫التوجيه واإلرشاد املدرسي واملهين‪ ،‬مستشار (ت إ م م)‪ ،‬املرافقة والتكفل النفسي‬
‫بالتلميذ‪ ،‬االحتياجات التدريبية‪.‬‬
‫‪Résumé :‬‬
‫‪Cette étude vise à déterminer les besoins de formation chez les conseillers de‬‬
‫‪guidance et d'orientation scolaire et professionnelle dans le tutorat et la prise en charge‬‬
‫‪psychologique des élèves ; et à déterminer si ces besoins diffèrent en fonction du poste. La‬‬
‫‪collecte des données a été faite à travers le questionnaire auprès de 39 conseillers travaillant‬‬
‫‪à Oum el Bouaghi.‬‬
‫‪Les résultats ont montré que les conseillers ont besoin de formation respectivement‬‬
‫‪dans : la préparation psychologique des élèves aux examens officiels, la prise en charge des‬‬
‫‪cas particuliers, et l'accompagnement des élèves des filières techniques. Par contre ces besoins‬‬
‫‪ne diffèrent pas entre les conseillers et les conseillers principaux.‬‬

‫‪37‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
- ‫مستشاري والية أم البواقي أنموذجا‬- ‫النفسي بالتلميذ‬

Mots clés : Guidance et orientation scolaire et professionnelle, Conseiller d'orientation

scolaire et professionnelle, Tutorat psychologique, besoins de formation.

Abstract:
This study aims to identify the training needs among educational and vocational
orientation and guidance counselors in tutoring and students’ psychological care; in addition
to explore whether these training needs differ according to the counselor position.
The study included 39 counselors working in Oum el Bouaghi, and used the
questionnaire to collect data.
The results showed that counselors need training in: students’ psychological
preparation for exams, then special cases’ care, and then tutoring students in technical
branches. However, no significant difference was found according to their position.

Keywords: Educational and vocational orientation and guidance, Educational and

vocational orientation and guidance counselor, tutoring, students’ psychological care, training
needs.

1028 ‫ جوان‬،12 ‫ العدد‬،‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‬ 32

 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪37‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ ‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا ‪-‬‬

‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،12‬جوان ‪1028‬‬ ‫‪37‬‬
 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪33‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ ‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا ‪-‬‬

‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،12‬جوان ‪1028‬‬ ‫‪32‬‬
 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪.‬‬

‫‪7991 Cumming‬‬ ‫‪‬‬

‫‪37‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ ‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا ‪-‬‬

‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،12‬جوان ‪1028‬‬ ‫‪22‬‬
 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪20‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ ‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا ‪-‬‬

‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،12‬جوان ‪1028‬‬ ‫‪24‬‬
 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪%‬‬

‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬
‫‪44,23‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪55,76‬‬ ‫‪99‬‬
‫‪30,76‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪44,23‬‬ ‫‪92‬‬
‫‪75‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪29‬‬

‫‪27‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ ‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا ‪-‬‬

‫‪12 ،19 ،17‬‬

‫‪11 ،11 ،12 ،10‬‬
‫‪77 ،71 ،19 ،10‬‬
‫‪72 ،79‬‬
‫‪71 ،72 ،70‬‬

‫‪،19 ،10‬‬

‫‪72‬‬ ‫‪71‬‬ ‫و‪،72‬‬ ‫‪77 ،71‬‬

‫‪11‬‬

‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،12‬جوان ‪1028‬‬ ‫‪22‬‬
 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬

‫‪7,69‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪46,15‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪46,15‬‬ ‫‪70‬‬
‫‪5,13‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪38,46‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪56,41‬‬ ‫‪99‬‬
‫‪5,13‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪35,90‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪58,97‬‬ ‫‪92‬‬
‫‪1,00‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪02,29‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪20,22‬‬ ‫‪97‬‬

‫‪%‬‬

‫‪27‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ ‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا ‪-‬‬

‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬

‫‪23,08‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪46,15‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪30,77‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪51,28‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪35,90‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪12,82‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪20,51‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪56,41‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪23,08‬‬ ‫‪9‬‬

‫‪23,08‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪56,41‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪20,51‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪27,90‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪29,10‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪92,17‬‬ ‫‪9‬‬

‫‪،%92,17‬‬
‫‪)%27,90‬‬

‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،12‬جوان ‪1028‬‬ ‫‪27‬‬
 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬

‫‪25,64‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪41,03‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪33,33‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪5,13‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪46,15‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪48,72‬‬ ‫‪19‬‬
‫‪23,08‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪35,90‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪41,03‬‬ ‫‪16‬‬
‫‪23,08‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪28,21‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪48,72‬‬ ‫‪19‬‬
‫‪91,02‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪01,91‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪01,22‬‬ ‫‪71‬‬

‫‪% 00,19‬و‪،%07,12‬‬

‫‪.% 07,12‬‬

‫‪9119 ،91‬‬

‫‪23‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ ‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا ‪-‬‬

‫‪9179 ،7007‬‬

‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬

‫‪28,21‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪41,03‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪30,77‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪10,26‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪41,03‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪48,72‬‬ ‫‪19‬‬
‫‪91,02‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪00,00‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪02,11‬‬ ‫‪71‬‬

‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،12‬جوان ‪1028‬‬ ‫‪22‬‬
 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪،)%00,19‬‬
‫‪،)%07,12‬‬
‫‪%00,19‬‬

‫‪27‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ ‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا ‪-‬‬

‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬

‫‪23,08‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪38,46‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪38,46‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪14‬‬
‫‪10,26‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪53,85‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪35,90‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪15‬‬
‫‪10,26‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪48,72‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪41,03‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬
‫‪72,10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪21,92‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪07,11‬‬ ‫‪72‬‬

‫‪)%21,92‬‬

‫‪%07,11‬‬

‫‪)%71,91-%92,10‬‬

‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬

‫‪58,33‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪43,75‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪60,87‬‬ ‫‪14‬‬

‫‪23,61‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪26,56‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪18,48‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪46,53‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪35,94‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪47,83‬‬ ‫‪11‬‬

‫‪43,06‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪34,38‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪43,48‬‬ ‫‪10‬‬

‫‪41,47‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪37,50‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪39,13‬‬ ‫‪9‬‬

‫‪09,11‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪35,63‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪41,96‬‬ ‫‪10‬‬

‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،12‬جوان ‪1028‬‬ ‫‪72‬‬
 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪%43,75‬‬ ‫(‪%60,87‬‬
‫‪%35,94‬‬ ‫‪%47,83‬‬
‫‪%34,38‬‬ ‫(‪%43,48‬‬
‫(‪%39,13‬‬
‫‪%37,50‬‬

‫‪%18,48‬‬ ‫(‪%26,56‬‬

‫‪47‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪02‬‬

‫كا‪ 4‬م‪0027 :‬‬
‫كا‪ 4‬ج‪7077 :‬‬ ‫‪07‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪7‬‬
‫م‪.‬د‪0,05 :‬‬
‫‪77‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪07‬‬ ‫‪07‬‬

‫‪70‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
‫النفسي بالتلميذ ‪-‬مستشاري والية أم البواقي أنموذجا ‪-‬‬

‫‪9‬‬

‫‪9‬‬

‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،12‬جوان ‪1028‬‬ ‫‪74‬‬
 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪77‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬
 ‫االحتياجات التدريبية لدى مستشاري التوجيه واإلرشاد المدرسي والمهني بمجال المرافقة والتكفل‬
- ‫مستشاري والية أم البواقي أنموذجا‬- ‫النفسي بالتلميذ‬

9)
Soucy, N., Duchesne, S., &Larose, S. (2000). Examen des programmes de
tutorat maître-élève dans les collèges du réseau québécois. Pédagogie collégiale,
13(4), 12-18.
10)
Naikar, N. (2013). Work domain analysis: Concepts, guidelines, and cases. CRC
Press, P. 249.
11)
Brown, J. (2002). Training needs assessment: A must for developing an effective
training program. Public personnel management, 31(4), 569-578 , P. 16.
12)
Fisher, F. (1992).guide to national training needs assessment for human
settlements:A competency-based approach. UN-Habitat, P.5.

)41

)41

1028 ‫ جوان‬،12 ‫ العدد‬،‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‬ 72

 ‫سلوى عليوات و فتيحة بن زروال‬

‫‪)41‬‬

‫‪77‬‬ ‫حوليات جامعة قالمة للعلوم االجتماعية واإلنسانية‪ ،‬العدد ‪ ،24‬جوان ‪1028‬‬