МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ

ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УКРАЇНИ

«КИЇВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ
ІМЕНІ ІГОРЯ СІКОРСЬКОГО»
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТУ ТА МАРКЕТИНГУ
КАФЕДРА ПРОМИСЛОВОГО МАРКЕТИНГУ

КУРСОВА РОБОТА
з дисципліни «Маркетингова товарна політика» на тему:
«Розроблення стратегії диференціації пудри Anti-Shine Complex «Eveline
Cosmetics» на споживчому ринку»

Студентки групи: УМ-93 Литвин Д.О . ______________

/підпис /
Керівник роботи: канд. екон. наук,
доц. Кубишина Н.С. ______________
/підпис /

Робота захищена з оцінкою:

«________________________»
«___» _____________20__ р.

Київ-2021
 НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УКРАЇНИ
“КИЇВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ
ІМЕНІ ІГОРЯ СІКОСЬКОГО ”

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТУ ТА МАРКЕТИНГУ

КАФЕДРА ПРОМИСЛОВОГО МАРКЕТИНГУ

“ЗАТВЕРДЖУЮ”
Завідувач кафедри
промислового маркетингу
________________ Солнцев С. О.
“_24___” лютого 2021_ року

ЗАВДАННЯ
НА КУРСОВУ РОБОТУ СТУДЕНТА
Литвин Діани Олександрівни
1. Тема роботи: Розроблення стратегії диференціації пудри Anti-Shine Complex
«Eveline Cosmetics» на споживчому ринку
2. Термін здачі студентом закінченої роботи: 14 травня 2021 р.
3. Вихідні дані до роботи: сайт компанії; доступна інформація про компанію у
інтернет ресурсах, аналітичні огляди ринку, методичні вказівки до виконання
роботи.
4. Зміст курсової роботи (перелік питань, що належить розробити):
- Написати стислу характеристику діяльності підприємства.
- Проаналізувати та описати асортиментна політику «Eveline Cosmetics»
- Зробити об’єктивна характеристика пудри «Eveline Cosmetics».
- Визначити тип ринку та попиту.
- Провести сегментування ринку та позиціонування пудри «Anti-Shine
Complex».
- Визначити рівень конкурентоспроможність товару.
- Проаналізувати три рівні товару.
- Охарактеризувати життєвий цикл авізованого товару.
- Визначення стратегія диференціації товару.
1. Перелік демонстраційного графічного матеріалу: таблиці, графіки
2. Дата видачі завдання « 26 » грудня 202_ р.
Керівник роботи ___________________
(підпис)
Завдання прийняв до виконання ______________________
(підпис)
КАЛЕНДАРНИЙ ПЛАН

№ Назва етапів виконання Термін Примітки

п/п атестаційної роботи виконання
етапів роботи

1 Затвердження теми та 26.02-4.03

отримання завдання

2. Підбір та аналіз літератури зі 4.03-18.03

товарної політики.

3. Обґрунтування актуальності 18.03-25.03

теми. Написання вступу

4. Розділ 1 Стисла 25.03- 8.04

характеристика підприємства

5. Розділ 2 Ринкові 8.04-20.04

характеристика товару

6. Розділ 3 Товарна політика 20.04- 13.05

підприємства

7. Здача курсової роботи на 14.05

перевірку

Завдання виконано: «_14__»_______05______ 2021_ р.

Студент ___________
Керівник роботи ____________
 ЗМІСТ
ВСТУП
Розділ І. Загальна характеристика підприємства
1.1.Стисла характеристика діяльності підприємства «Eveline Cosmetics»
1.2. Асортиментна політика підприємства «Eveline Cosmetics»
1.3. Об’єктивна характеристика пудри «Anti-Shine Complex»
Висновки до І розділу
Розділ ІІ. Ринкові характеристики товару
2.1. Тип ринку та типу попиту
2.2. Сегментування ринку та позиціонування пудри «Anti-Shine Complex»
2.3. Оцінювання конкурентоспроможність пудри «Anti-Shine Complex»
Висновки до ІІ розділу
Розділ ІІІ. Стратегія товарної політики
3.1. Три рівні пудри «Anti-Shine Complex»
- товар за задумом
- товар в реальному виконанні
- товар с підкріпленням
3.2.Характеристика етапу життєвого циклу пудри «Anti-Shine Complex».
3.3. Обрана стратегія
Висновки до ІІІ розділу
Висновки
Перелік використаної літератури
Додатки
 ВСТУП

В нашій країні все масштабніше розвивається використання та вироблення

косметики. Продукти краси зараз широко доступні лише від спеціалізованих
роздрібних торговців в інтернеті, до яких нещодавно приєдналися розвинуті
ринки збуту, включно з найбільшими універмагами та традиційними магазинами
краси.

Великі компанії все більше експериментують з формулами, вводячи в рецептуру

досить дорогі компоненти, витрачають багато коштів на рекламу та оформлення
упаковки. Це призводить до зростання їх вартості, тому все більше жінок змушені
відмовляти собі в елементарних засобах для мейкапу. А поява нових бюджетних
торгових марок, що пропонують великий обсяг декоративної косметики гідної
якості по доступним цінам, рятує стан.

Предмет курсової роботи – отримання практичних навичок з аналізу товарної

політики, розроблення стратегії товарної політики, а саме диференціація товару
Метою курсової роботи є формування розуміння ринкових характеристик товару;
товарної політики та її елементів (марка, упаковка, товарний знак, дизайн, сервіс);
формування та управління асортиментною політикою; розроблення продуктової
стратегії.
Основними завданнями курсової роботи є:
1.формування та поглиблення компетенцій, пов’язаних з дисципліною
маркетингова товартна політика;
2.Виявлення теоретичних знань та практичних навичок в галузі маркетингова
товарна політика, та дисциплін, які забезпечують даний курс;
3.Формування навичок презентації власних наробок та ведення професійної
дискусії.
 Розділ І. Загальна характеристика підприємства
1.1. Стисла характеристика діяльності підприємства
Еveline Cosmetics – польська косметична компанія, найбільший експортер і
виробник косметики в
Польщі. Під одноіменною
ТМ випускаються засоби для
макіяжу, догляду за шкірою
обличчя та тіла, а також
декоративна косметика.

Рис. 1. Логотип компанії.

Продукція Eveline Cosmetics успішно реалізується на 4 континентах, більш
ніж в 70 країнах світу.

Штаб-квартира компанії знаходиться в Лешноволі.

Компанія почала своє існування в 1983 році. Спочатку це була маленька
фабрика по виготовленню декоративної косметики, але згодом вона виросла
в крупну компанію, що виготовляє косметичні вироби різних сегментів
косметичного ринку.

Зараз Eveline Cosmetics є одним з найбільш великих і динамічно зростаючих

косметичних виробників європейського ринку. За свою майже 40-річну
історію компанія не знала, що таке паузи або періоди розслаблення в
справах, оскільки кожен день працювала виключно на примноження своїх
досягнень і плодів. В результаті вона завоювала довіру на косметичному
ринку 70 світових країн.

Успіх бренду обгрунтований кропіткою роботою, багаторічним досвідом,

високими непорушними ідеалами, неухильним дотриманням високих
стандартів і продуманої цінової політикою. Компанія миттєво реагує на зміну
ринкових тенденцій.
Асортимент польської компанії дуже різноманітний. Він ділиться на дві
основні групи: «Декоративна косметика» і «Догляд».

У категорії «Догляд» представлені:

 Косметика для обличчя

 Косметика для тіла
 Захист від сонця
 Косметика для чоловіків
 Засоби для догляду за волоссям

У категорії «Декоративна косметика» представлені:

 Засоби для нігтів

 Тональний крем
 Пудра
 Тіні
 Туш
 Рум'яна
 Блиски для губ
 Помади

Багато товарів містять в складі корисні трави, масла і екстракти, які

забезпечують шкіру корисними речовинами.

Продукція компанії «Eveline Cosmetics» продається у багатьох збутових

мережах України, а саме: в «EVA», «Prostor», «Watsons», «Kasta», «Makeap»,
«Parfums».
 1.2. Формування та управління асортиментною політикою підприємства
«Eveline Cosmetics».

При купівлі декоративної косметики одними з головних факторів для

споживачів є : якість, ціна та дизайн . Eveline пропонує своїм клієнтам
широкий асортимент різноманітних засобів для догляду за шкірою тіла та
обличчя, а також для макіяжу. Завдяки дотримуванню принципів високої
якості, доступній ціні і гарантії ефективності дана компанія не тільки
утримує свою постійну клієнтську аудиторію, а й постійно її розширює.
Надаючи чимале значення належному рівню інноваційності, оптимальної
пропорції «ціна-якість», оформлення упаковки і оперативності реагування на
зміну тенденцій ринку. Eveline Cosmetics виробляє косметичні засоби, які
відповідають очікуванням і запитам споживачів.

Насамперед, формування асортименту відбувається, виходячи з

технічних можливостей підприємства та доступу до сировинної бази.
Для оцінки асортименту продукції підприємства, використовуємо такі
показники, як широта, глибина, гармонійність та насиченість товарної
номенклатури.
Проглянувши табл.1 можна отримати характеристику товарного асортименту
підприємства.

Опис товарного асортименту

Ширина асортименту
асорт
имен
Глиб
ина

ту
 Продукти для Продукти для Продукти для
макіяжу догляду за догляду за тілом:
обличчя: обличчям:

 Тональні  Емульсії та Креми для
креми та сироватки рук, шкіри
консиллери для обличчя тіла
 Пудри  Скраби та  Скраби для
 Туші гелі для тіла
умивання  Масла
 Палетки тіней  Маски для  Сонцезахисні
 Тіні для брів обличчя креми
 Підводки для  Креми для
очей депіляції
 Рум’яна
 Помади
 Олівці для
брів
 Олівці для
очей
 Олівці для
губ

Табл 1.
Найбільш зручно можна продемонструвати комбінації показників глибини та
широти за допомогою таблиці (табл.2).

Не глибокий Глибокий

Вузький

Одна модель для Багато моделей для

кожної з кількох кожної з кількох
аналогічних груп аналогічних груп
товарів товарів
 Широкий
Одна модель для Багато моделей для
кожної з кількох різних кожної з кількох різних
груп товарів груп товарів

Табл. 2.

Отже, після використання методів оцінювання глибини та ширини товарного

асортименту ТМ «Eveline Cosmetics», можна дійти висновку, що товарна
номенклатура компанії характеризується як шириною, так і глибиною, а
отже, компанія має багато моделей для кожної з кількох різних груп товарів

Також, підводячи підсумки що до оцінки асортименту або товарної

номенклатури, з використанням низки показників:

 Широта асортименту – налічує три позиції: продукти для макіяжу

обличчя, продукти для догляду за обличчям, продукти для догляду за
тілом.
 Глибина асортименту – кожна з асортиментних груп налічує достатньо
велику різноманітність товарів. Найбільше різновидів продукції налічує
така асортиментна група як продукти для макіяжу обличчя.
 Гармонійність (узгодженість) – всі товари «Eveline Cosmetics» мають
декілька замінників, які мають схожість відносно їх кінцевого
використання.
Для того, щоб покращити товарний асортимент, компанія постійно його
розширює з метою задоволення потреб споживачів та вдосконалює
склад, дизайн та якість компонентів, які застосовуються під час
виготовленні продукції.
 1.3. Об’єктивна характеристика пудри Anti-Shine Complex «Eveline
Cosmetics»

Товар: пудра.
Назва: «Anti-Shine Complex».
Бренд: Eveline Cosmetics
Склад: Тальк, діоксид титану,
етилгексил гідроксистеарат,
парафіновий ліквід, масло насіння
какао, олія листя камелії синенсіс,
феноксиетанол, етилгексилгліцерин,
шовк, парфум, цитронелол, гексил
кінамал, альфа ізометил іонон Рис. 2 Зображення пудри Anti-
. Shine Complex
(Talc, Titanium Dioxide, Ethylhexyl Hydroxystearate, Paraffinum Liquidum,
Theobroma Cacao Seed Butter, Camellia Sinensis Leaf Oil, Phenoxyethanol,
Ethylhexylglycerin, Silk, Parfum, Citronellol, Hexyl Cinnamal, Alpha Isomethyl
Ionone.)
Косметика для: обличчя
Тип шкіри: для всіх типів
Призначення: розгладження, маскування недоліків шкіри, захист від впливу
зовнішніх чинників
Країна:Польща
Об’єм: 9 гр.
Текстура: Спресована
Упаковка: виготовлена з пластику, лаконічна, компактна.
Строк придатності: 18 місяців.
Компактна пудра Anti-Shine Complex - ефективний косметичний засіб, за
допомогою якого споживач зможе підкреслити красу обличчя, досягти
легкого, напівпрозорого тону.
Пудра надає бездоганне матове покриття, справляючись на відмінно і з
проблемним типом шкіри. Екстракти зеленого чаю і шоколадного дерева, що
входять до складу пудри, зволожують, живлять, розгладжують і захищають
шкіру від негативного впливу зовнішніх факторів.

Висновки до І розділу
Еveline Cosmetics – польська косметична компанія, найбільший експортер
і виробник косметики в Польщі. В наші дні компанія є одним з найбільш
великих косметичних виробників європейського ринку. Еveline Cosmetics
займає міцні позиції в більшості країн Центральної (Чехія, Словаччина,
Угорщина) і Східної Європи. Її косметичні засоби користуються величезною
популярністю в балканських країнах і в Болгарії, де їй належить друге місце
на ринку препаратів для засмаги, а також в Хорватії, Сербії і Румунії. Крім
цього товари Eveline представлені в США, Фінляндії, на Тайвані, а також в
арабських країнах - Саудівській Аравії, Кувейті та Іраку. Завдяки такому
широкому діапазону діяльності щорічно продається в світі 70 млн. шт.
косметичних препаратів.
Вся продукція відповідає європейським стандартам та відрізняється високою
якістю.
Товарний асортимент компанії характеризується як шириною, так і
глибиною продукції, що дозволяє задовольняти потреби споживачів.

Згідно з статистичними данними, за останні роки попит компанії збильшівся.

Багато в чому зростання ринку забезпечило стабільне збільшення попиту на
найбільші косметичні категорії (засоби по догляду за волоссям, декоративна
косметика, засоби по догляду за шкірою і парфумерна продукція), які
займають майже 2/3 косметичного ринку в Україні. Збільшення попиту на
декоративну косметику відбулося на рівні 3,6%.

Загрозою для підприємства може стати підвищення вартості сировини. Як

наслідок, відбудеться підвищення собівартості продукції, що вимагатиме
пошуку шляхів зменшення витрат фірми. Зменшення попиту та підвищення
пропозиції на ринку може привести до втрати компанією своєї ринкової
частки.
 РОЗДІЛ II
Ринкова характеристика пудри
2.1. Тип ринку та тип попиту
Український ринок косметики в останні роки має певний потенціал розвитку.
За даними дослідницької компанії Euromonitor International, український
ринок косметики в 2016 році в грошовому вираженні зріс більш ніж на 25%
порівняно з 2015 роком і склав близько 30 млрд грн. Варто зазначити, що за
підсумками 2016 року всі категорії українського ринку косметики зросли у
грошовому вираженні. Однак провідними категоріями товарів були
"декоративна косметика" та "догляд за шкірою", які зросли на 28,9% та 28,5%
відповідно. У категорії «догляд за шкірою» найбільше зросли продажі
косметики для догляду за шкірою обличчя, особливо сегменти очищення та
зволоження, тоді як у категорії «декоративна косметика» найдинамічніше
зростали засоби для макіяжу губ.

Враховуючи структуру українського ринку косметики, слід зазначити, що це

- ринок масового сегменту на відміну від країн Західної Європи. Частка
продукції мас-маркет в Україні переважає і збільшилася практично до 60%.
Люкс-продукція становить 5,5%. Продукція аптечного асортименту займає
практично 3% ринку і єдина з усіх категорій показує зростання в 20%.

Ще у 2016 році компанію «Еveline Cosmetics» вважали однією з провідних

експортуючих компаній, але на той момент вони були серед перших за
рахунок засобів для нігтів та засобів по догляду за волоссям.

Для косметичного ринку велику роль грає комунікація зі споживачем через

рекламу. Часто бренди використовують вхідний маркетинг, в який входить
вигідне представленні продукції, чогось цікавого, що притягне більше
споживачів. Деякі компанії не звертають уваги на ціни у компаній-
конкурентів, але загалом кожна компанія, в залежності від того, який в неї
ціновий сегмент, ставить ціну більшу або меншу
 Табл 3 Фундаментальні особливості попиту, що мають місце на
косметичному ринку

Особливості В чому проявляється означена Вплив на діяльність

попиту характеристика підприємства

1. Вторинність Косметичні засоби не мають Компанії слід моніторити

вторинності ситуацію на своєму ринку та
бути готовими в будь-який
момент змінити позиціонування
бренду
2. Розширюваність Розширюваність є за рахунок Компанія являється найбільшим
попиту на конкретні продукти експортером косметики в
компанії кожного клієнта Польщі, тому можна зробити
висновки, що компанія має
достатній прибуток за рахунок
багатьох видів товарів та
хорошої репутації
3. Еластичність, В залежності від ціни на гроші Зараз косметика компанії
показник та цін на продукти знаходиться в класі мас-маркет,
еластичності конкурентів, коливання ціни ціни доволі низькі, тому люди
попиту щодо ціни на косметику буде іноді виражають сумніви.
збільшуватись або Можливе збільшення ціни може
зменшуватись привести нових клієнтів та
налякати старих, за рахунок чого
притік споживачів буде меншим
за відтік старої аудиторії
4. Перехресна Поєднання продуктів цієї ж Доходи компанії зараз загалом
еластичність, компанії для кращого від кількості проданого, що
показник результату значить, що підіймати ціну немає
перехресної сенсу
еластичності,
еластичності
попиту за доходом
5. Парність 1) Тонік + ватні диски
(зв’язність)
2) Косметичні засоби +
кісточки для макіяжу, спонжі
Компанія може виготовляти
кісточки для макіяжу в якості
додаткового заробітку.

3) Скраби + спеціальні губки

для скрабування шкіри тощо
6. Раціональність Косметику використовує Конкурентоздатність на ринку
багато людей, а те, що косметики з перевагою в ціні
косметика компанії доволі
дешева, то, разом з
міцелярною водою людина
може купити ще туш або
помаду. Іноді це емоційні
покупки, іноді цілеспрямовані.
Коли це цілеспрямовані
покупки, людина вже знає про
ціну та якість продукту
7. Сезонність Деякі продукти компанії Введення продуктів для догляду
купують більше в залежності за шкірою в аптеках
від сезону («догляд»)
8. Нестійкість Залежить від сезону (літом – Введення продуктів в
засоби для засмаги) супермаркети
9. Поточний стан Повноцінний стан попиту Попит на продукти достатній
попиту зараз

Динаміка розвитку потреб споживачів вимагає від підприємств косметічної

галузі значної гнучкості в управлінні асортиментом та необхідності
постійного контролю за відповідністю здійснюваних заходів щодо
вдосконалення асортименту викликам ринку.

Також, слід відзначити, тип ринку на якому працює ТМ «Eveline Cosmrtics» за

основними характеристиками:
1. За співвідношенням попиту і пропозиції – ринок покупця.
2. За характером кінцевого використання товарів – ринок споживчого
використання.
3. За типом конкуренції – диференційована олігополія.
4. За сферою виробництва – ринок косметичних засобів.

5. За терміном використання товарів: ринок товарів багаторазового

використання.

6. За територіальним охопленням – національний та світовий ринок.

2.2. Сегментування ринку та позиціонування

Політика сегментації ринку включає виділення окремих частин (сегментів)

ринку, які відрізняються характеристиками попиту на товари та послуги,
реакцією на ринкові заходи.

Аналіз даних підприємства дозволив дійти висновку, що маркетингова

стратегія має вигляд диференціації. Стратегія диференціації полягає в
створенні нових товарів та послуг чи модифікації існуючих, що
задовольняють виявлені потенційні можливості. Ця стратегія передбачає
охоплення декількох сегментів ринку та розробку окремого комплексу
маркетингу для кожного з них. Ця стратегія дозволяє збільшити продажі та
поглибити проникнення на кожному з охоплених сегментів ринку.

Основною перевагою сегментації є посилення конкурентних переваг з

акцентом на конкретні потреби клієнтів. Метою сегментації є максимізація
проникнення компанії в ці сегменти ринку, а не диверсифікація зусиль на
ринку.

Сегментацію проводять за наступними ознаками:

1. Демографічна: вік, стать, сімейний стан і т.д.
2. Економічна: дохід, доступність кредитів і т.д.
3. Соціальна: рівень освіти і т.д
 4. тощо.

Для косметичного ринку сегментування споживачів проводилось за такими

критеріями : демографічний ( підлітки, молоді люди, дорослі) економічний
(низький, середній та високий рівень доходу).

Табл 4

Вік Підлітки (13-17)

Молоді( 18-35)
Дорослі (35+)
Рівень доходу Низький
Середній
Високий

Пудра Anti-Shine Complex «Eveline Cosmetics» охоплює такі сегменти як:

- Підлітки з низьким рівнем доходу батьків.

- Підлітки з середнім рівнем доходу батьків.
- Підлітки з високим рівнем доходу батьків.
- Молоді люди з низьким рівнем доходу.
- Молоді люди з середнім рівнем доходу.
- Молоді люди з високим рівнем доходу.
- Дорослі люди з низьким рівнем доходу.
- Дорослі люди з середнім рівнем доходу.
- Дорослі люди з високим рівнем доходу.

Ціна продукції Eveline Cosmetics знаходиться в низькому ціновому сегменті,

але багато користувачів відмічають хорошу якість самої косметики. Хоч
упаковки для косметики виготовлені з не сильно якісного пластику, але на
вигляд косметика дуже приємна та не виглядає дешево. Тому найбільший
сегмент займають підлітки та молоді люди із низьким та середнім рівнем
доходу.
 2.3. Оцінка конкурентоспроможності

Головними конкурентами “Еveline Cosmetics” є : Maybelline New York, LCF.

№ Фактор Бали Рейтинг товарів-конкурентів у

конкурентоспроможності порівнянні з “Eveline Cosmetics”
1-20
-3 -2 -1 0 1 2 3

1. Якість товару 19 * **
2. Вартість продукції 20 * **
3. Відповідність продукту 18 * * *
ринковим умовам
4. Досвід роботи на ринку 17 * **
5. Кваліфікація персоналу 18 * **
6. Екологічність 10 ** *
7. Термін придатності 12 * * *

8. Ширина асортименту 19 * * *
9. Розміщення на полицях у 14 * **
магазинах
10. Інформаційне 17 * * *
забезпечення споживачів

Табл 5

* - LCF

* - Maybelline New York

* - Eveline Cosmetics

З таблиці 5 можна побачити, що сильними сторонами пудри “Anti-Shine

Complex” порівняно з конкурентами є досвід роботи на ринку, ціна та
ширина асортименту. Слабкими ж є інформаційне забезпечення споживачів
та екологічність.

Для виявлення оцінки конкурентоспроможності товару був проведений

порівняльний аналіз техніко-економічних характеристик пудри, а також
виставлені оцінки, щодо важливості кожного критерію для споживача.
Характеристики Товари/марки W N S
товару конкурентів
Eveline Maybelli LCF Важливість
ne New
показнику
York
1. Ціна продукції 100 130 70 • 0,5
(грн)

2. Технічні якості 8 8 7 • 0,5

3. Знижки/акції 7 5 9 • 0,1

4. Маса 9 9 7 • 0,1

5. Безпека 8 8 6 • 0,2

6. Зручність 9 9 7 • 0,3
використання

7. Зовнішній 10 9 5 • 0,2
вигляд

Табл. 6

Серед низького цінового сегменту компанія є одною з найкращих. Споживачі

підмічаюсь досить високу якість у порівнянні з ціною.
Косметика відома незрівнянною якістю і високою ефективністю виробленої
продукції, бренд відстежує останні світові тенденції, щомісяця
впроваджуючи численні новинки. Перевагами Eveline Cosmetics є:
застосування інноваційних технологій і активних компонентів,
систематичний моніторинг процесів виробництва і якості продукції, а також
сучасний дизайн упаковки.

Визначимо групові показники за технічними та економічними параметрами

для товару за формулою:

де It – груповий показник за технічними/економічними параметрами;

Pi – одиничний показник і-го параметру;
Qi — вага і-го параметру в загальній сукупності.
За технічними параметрами:

IEveline- 8*0,5+7*0,1+9*0,1+8*0,2+9*0,3+10*0,2= 11,9

IMaybelline New York- 8*0,5+5*0,1+9*0,1+8*0,2+9*0,3+9*0,2=11,5

ILCF- 7*0,5+9*0,1+7*0,1+6*0,2+7*0,3+5*0,2= 9,6

Показник конкурентоспроможності товару за технічними характеристиками:

K Eveline та Maybelline New York = 11,9/11,5 = 1.03
K Eveline та LCF = 11,9/9,6 = 1.23
За економічними параметрами:
IEveline – 100*0,5 = 50
IMaybelline New York 130*0,5 = 65
ILCF 70*0,5 = 35
Показник конкурентоспроможності товару за економічними
характеристиками:
K Eveline та Maybelline New York = 50/60 = 0.769
K Eveline та LCF = 50/35 = 1.42
Інтегральник показник конкурентноспроможності товару знаходиться за
формулою:
J = Кт / Ке.
J Eveline та Maybelline New York = 1.03/0.769 = 1,33
J Eveline та LCF = 1.42/1.25 = 1,16
Отже інтегральний показник пудри “Еveline Cosmetics” дорівнює більше 1,
це означає, що пудра “Anti-Shine Complex” порівняно з конкурентами має
вищій рівень конкурентоспроможності.

Висновки до II розділу
У другому розділі було визначено тип ринку, на якому працює компанія,
та типи попиту, здійснено сегментацію ринку та оцінку
конкурентоспроможністі пудри Anti-Shine Complex «Eveline Cosmetics».
Свою діяльність компанія «Eveline Cosmetics» здійснює на ринку, де
присутня диференційована олігополія. Це ситуація на ринку, при якій фірми
представляють схожі продукти, що характеризуються великою кількістю
типів, сортів, розмірів і т.д. Поточний стан попиту зростаючий, за
підсумками 2016 року усі категорії українського ринку косметики зросли у
грошовому вираженні. Однак провідними категоріями товарів були
"декоративна косметика" та "догляд за шкірою", які зросли на 28,9% та 28,5%
відповідно.
Попит на пудру є первинним та розширюваним, еластичним за ціною,
також присутня парність попиту з іншими косметичними засобами .
Також за результатами сегментації кінцевих споживачів косметики було
обрано цільовий сегмент косметичної продукції. Загалом це люди 13-35
років, які мають низький або середній дохід. Часто експериментують, не
обмежуються малою кількість косметики, ціна для них є досить важливим
фактором. Такі споживачі моніторять сайти компанії та інтернет магазинів,
довіряють блогерам у соц.мережах.
З проведеного порівняльного аналізу сильних і слабких сторін підприємства
можемо дійти висновку, що перевагами косметики Eveline є: використання
інноваційних технологій, систематичний контроль виробничих процесів та
якості продукції, а також сучасний дизайн упаковки.
Для визначення оцінки конкурентоспроможності продукту був проведений
порівняльний аналіз техніко-економічних характеристик пудри Eveline та
інтегральні показники конкурентоспроможності пудри Anti-Shine Complex
Інтегрована конкурентоспроможність пудри «Eveline Cosmetics» становить
більше 1. Це означає, що пудра має вищий рівень конкурентоспроможності
порівняно з конкурентами.
 Розділ ІІІ. Стратегія товарної політики
3.1. Три рівні товару
В даному пункті здійснений опис трьох рівнів товару для пудри Anti-Shine
Complex компанії «Eveline Cosmetics».
1 рівень – товар за задумом.
Цей рівень показує, що споживачі насправді купують і яку вигоду вони
мають. Вигода - маскування недоліків шкіри і тіла, підкреслення переваг.
2 рівень – товар у реальному виконанні.
Другий рівень включає в себе параметри товару такі, як його властивості,
якість, торгову марку та упаковку.
1)Властивості.
Товар : пудра Anti-Shine Complex
Маса нетто: 9 гр
Ефект: Зволоження, Матування
Споживання: матує, усуваючи блиск; приховує дрібні недоліки; вирівнює тон
і надає обличчю свіжого вигляду.
Розглянемо властивості товару за критеріями відчутності, вимірюваності
параметрів, різниці в уподобаннях споживачів, обов’язковості присутності
характеру властивостей. Даний аналіз властивостей за вищезазначеними
параметрами наведений в таблиці 7.
Табл 7
Властивості/характ В/Нв М/Нм Пр/Нпр Ек/Тх О/К /С
ерист ики* /Тл/Е/Орг

1.Вартість Нв М Пр Ек К

2.Виконання своєї В Нм Пр Тх О
основної задачі

3.Безпечність Нв М Пр Тл О
4.Зручність В Нм Пр Е О
використання

В/Вн – відчутні / невідчутні,

М/Нм – монотонні / немонотонні,
Пр/Нпр – параметричні / непараметричні,
Ек/Тх/Орг/Тл/Е – економічні / технічні / оргономічні / технологічні /
ергономічні,
О/К/С – обов’язкові / кількісні / сюрпризні.
2) Якість
Якість – сукупність характеристик і властивостей продукції, що дають
можливість задовольнити існуючі та передбачені потреби .
Якість залежить від декількох факторів, всі фактори можна об’єднати в 4
групи: технічні, організаційні, економічні і суб’єктивні.
Технічний фактор.
Eveline Cosmetics - найбільший виробник та експортер косметики у Польщі.
Косметика Eveline - це продукція найвищої якості, створена з використанням
новітніх технологій для задоволення потреб навіть найвимогливіших
клієнтів. Фахівці Eveline Cosmetics розробили спеціальні формули, що
забезпечують комплексний догляд за шкірою.
Більшість споживачів відмічають досить велику якість продукції для даного
цінового сегменту. Продукція регулярно проходить перевірки, тести.
Організаційний фактор.
Компанія «Eveline Cosmetics» використовує дивізійно-продуктову структуру
управління.
Підприємства та такою структурою здатні швидше реалізувати на зміни умов
конкуренції, технології і купівельною попиту. Можливий недолік
продуктової структури полягає у збільшенні витрат внаслідок дублювання
тих самих видів робіт для виробництва різних видів продукції. У кожному
продуктовому відділенні створюються свої функціональні підрозділи.
Створюючи організаційні структури, орієнтовані на споживана, підрозділи
групуються навколо визначених груп споживачів. Мета такої організаційної
структури полягає в задоволенні потреби конкретних споживачів.
Економічний фактор.
До економічного фактору пудри «Eveline Cosmetics» можна віднести ціну на
товар. Ціна косметики Eveline Cosmetics знаходиться в низькому ціновому
сегменті. Рівень ціни формується на основі собівартості, тобто витрат на
виробництво.
До витрат на виробництво пудри можна віднести : складові пудри, упаковку,
витрати на виробництво та логістику.
Суб’єктивний фактор.
Сюди входить кадрова політика компанії. Політика Eveline спрямована на
своєчасне забезпечення організації персоналу, певної якості та кількості
продукції відповідно до стратегії розвитку організації, розвитку та
підвищення рентабельності виробництва, зайнятості та створення
сприятливих умов праці.
1. Показник призначення. Пудра Anti-Shine Complex - косметичний продукт
який призначений для кінцевого споживання. Виконує такі функції :
матування (усування блиску) , приховування дрібних недоліків,
вирівнювання тону і надання обличчю свіжого вигляду
2. Показник безпечності: Товар відповідає стандартам ДСТУ, також є
наявність міжнародних сертифікатів якості та регулярне проходження
планового контролю якості.
3. Показник надійності. Компанія вже давно працює на міжнародному та
українському ринках і є одним з найбільших виробників косметичної
продукції, тому має великий досвід, аудиторію, тому постійно дотримується
стандартів якості.

4. Показник технологічності. «Eveline Cosmetics» має власне виробництво,

тому має можливість контролювати кожний процес, що суттєво впливає на
якість продукції яка виготовляється.
5. Показник стандартизації. Виробництво косметики є масовим і серійним, це
означає, що велика кількість одиниць товару виробляється за короткий
проміжок часу. Оскільки продукт виготовляється однаковим для всіх
споживачів і відповідає стандартам, рівень стандартизації високий.

6. Показник ергономічності. Пудра знаходиться у власному пакуванні, це

дозволяє легко переносити пудру, та зберігати від впливу зовнішнього
середовища.

7. Показник естетичності. Товар та упаковка мають доволі естетичний вигляд.

8. Патентно-правовий показник. Нещодавно косметологи компанії подали

заявку на патент для інноваційного компонента BioHya50. Це натуральна
гіалуронова кислота. Її називають біосумісною, тому що вона схожа на ту, яку
виробляє наша шкіра. І це головний плюс веганскої гіалуронової кислоти: це
гіпоалергенний біокомпонент, який не викликає почервоніння і дискомфорту.
А ще вона на 100% засвоюється шкірою.

9. Показник екологічності. На власному виробництві «Eveline Cosmetics»

намагаються зменшувати негативний вплив від виготовлення продукції на
навколишнє середовище. Також косметика Eveline не тестується на тваринах.

3) Товарна марка

Рис. 3

Товарна марка - «Eveline Cosmetics». Марка асоціюється у споживачів з

відмінним поєднанням ціни та якості. Після придбання декоративної
косметики або косметики для догляду споживач відчуває радість та стає
більш впевненим у собі тому, що може піклуватись про свою шкіру,
замаскувати недоліки або підкреслити свої переваги.

Цінність товарної марки формують п'ять основних джерел:

- Досвід використання. Зараз Eveline Cosmetics є одним з найбільш

швидкозростаючих виробників косметики на європейському ринку.
Протягом майже 40 років своєї історії компанія не знала, що таке перерви чи
періоди розслаблення, оскільки вона щодня покращувала якість продукції та
розширювала асортимент. В результаті вона завоювала довіру на ринку
косметики у 70 країнах світу.

- Уявлення користувача. Eveline Cosmetics часто співпрацює з відомими

блогерами, що дозволяє підтримувати позитивний імідж компаниї, так як
сучасні споживачі досить легко довіряють відгукам лідерів думок.

- Сила переконання. На ринку косметики задоволеність споживачів часто

базується виключно на довірі до ТМ. Тому Eveline намагається заохочувати
споживачів залишати відгуки, працює на бартерний основі з блогерами у
соцмережах .

- Зовнішній аспект. Логотип складається тільки з назви бренду. Він дає чітко
зрозуміти, що це косметична компанія. Шрифт - суворий, квадратний.
Найчастіше такий вид шрифтового стилю застосовується в розробці дизайну
рекламних вивісок, а також різних технологічних продуктів і афіш
соціального характеру. Застосування квадратного шрифта підкреслює
важливість поданої інформації та налаштує людей на серйозне сприйняття
сенсу поданої інформації. Такий шрифт також підходить для привернення
уваги ділових людей до бренду.

- Ім'я і репутація виробника. Компанія користується доволі високою

репутацією тому, що вже багато років отримує нагороди в різних областях та
працює над якістю косметики.
4)Товарний знак: це товарна марка (або її частина) , що зареєстрована у
встановленому порядку і має юридичний захист. Товарний знак є об’єктом
промислової власності.
Товарний знак - Eveline Cosmetics.

5) Упаковка
Упаковка пластикова, круглої форми.
Дизайн : Лаконічний, виповнений у
пастельних кольорах, бренд можна
побачити на лицьовій стороні продукту.

Рис.4
3 рівень – Товар з підкріпленням.
Допродажні сервіси та послуги : сайт
компанії (https://www.eveline.eu/ru/o-nashey-firme), на упаковці вказана
«гаряча лінія» для зв’язку та консультаціями з виробником, інтернет реклама,
інтернет магазини, можливість зв’язку з компанією (на всіх сайтам вказано
номер, адресу та адрес електронної пошти).
Післяпродажні послуги : Зобов’язання розглянути претензії покупців,
утилізація старої продукції.

3.2. Життєвий цикл товару

ЖЦТ - це модель, яка описує зміну обсягу продажів і прибутку протягом часу
перебування товару на ринку Таким чином, на основі даних про реалізацію
товарів за певний період ми можемо визначити, на якій стадії знаходиться
товар в даний час, а також які заходи потрібно впроваджувати щодо нього.
Саме тому, приводимо фінансову звітність підприємства ТМ «Eveline
Cosmetics» для визначення етапу життєвого циклу товару, на якому зараз
знаходиться компанія
 Таблиця 8 Зміни обсягів продажів за 2016-2019рр
Рік Обсяг продажів, млн. грн
2017 11,8 млн. грн
2018 12,9 млн. грн
2019 13,5 млн. грн
2020 13,6 млн. грн

Згідно представлених вище даних, надано графік кривої ЖЦТ (рис. 5)

Загальний висновок який можна зробити з даних таблиці та графику :

обсяги продажів компанії мають тенденцію до зростання. Для більш
детального оцінювання етапу життєвого циклу товару, використаємо
порівняння основних характеристик етапу та ситуації на підприємстві.

Табл 9 Особливості маркетингу на етапі зрілості

та у ТМ «Eveline Cosmetics»
Особливості етапу Зрілість ТМ «Eveline Cosmetics»
Збереження частки Збереження частки
1. Стратегія
ринку ринку
 Максимально Вихід на нові ринки
2. Розподіл
інтенсивний збуту
Модифікація товару
3. Товарна політика Модифікація
шляхом диференціації
Політика зниження
4. Цінова політика Зниження цін
собівартості
Повільне Повільне зростання
5. Рівень продажу
зростання/стабільність
Повільне
6. Прибуток Спад
зростання/стабільність
7. Споживачі Масовий ринок Масовий ринок
8. Конкуренція Значна Значна
Використання PR-
9. Реклама «Нагадувальна»
заходів
10. Витрати на
Зниження Зниження
маркетинг

Всі основні особливості етапу зрілості(насичення) сходяться з

характеристиками ТМ «Eveline Cosmetics», то можемо стверджувати, що
підприємство знаходиться на етапі зрілості життєвого циклу товару.
Етап зрілості -характеризується уповільненням росту обсягів збуту і їхньою
стабілізацією внаслідок того, що товар уже сприймається більшістю
потенційних покупців, тобто ринок є насиченим.
Прибуток стабілізується і поступово знижується. Це пов’язано з досить
інтенсивною ціновою конкуренцією, зростанням витрат на стимулювання
збуту, модифікацію товару і системи збуту. В кінці етапу залишаються тільки
найсильніші конкуренти.
Метою компанiї зараз виступають:
- збільшення прихильності на споживчому ринку;
- закріплення позицій на ринку;
- вчасне реагування на тенденції та тренди ринку;
- підвищення кількості контенту, що публiкується в соц.мережах;

3.3 Стратегія диференціації пудри Anti-Shine Complex «Eveline

Cosmetics»
Товарна стратегія - орієнтація товарної політики компанії, яка спрямована
на створення конкурентоспроможних товарів, які зможуть забезпечити
стабільне становище на ринку та стабільний прибуток.
Проаналізувавши пудру «Anti-Shine Complex», можна сказати, що
найбільш оптимальною товарною стратегією для цього товару буде стратегія
диференціації — тобто відбувається зміна існуючих властивостей при умові,
коли існуючий товар не знімається з виробництва.
Сутність стратегії диференціації полягає в тому, щоб знаходити шляхи
бути єдиним, хто пропонує покупцям додаткові риси товару, які вони хочуть,
і постійно підтримувати цю перевагу.
Метою диференціації товару є підйом його конкурентоспроможності,
підвищення привабливості товару за рахунок врахування особливостей
окремих ринків або сегментів ринку, переваг споживачів.
Причина. Це робиться для того, щоб відповідати вимогам покупців, адже
вподобання та тенденції ринку змінюються дуже швидко.
Щоб надати товару нових відмінних ознак необхідні додаткові витрати
тому використання стратегії буде більш успішною, якщо додаткові витрати
будуть покриваються за рахунок збільшення ціни на змінений товар.

Табл 10 Рекомендації що до диференціації товару

Що буде Запропоновані
Зараз
покращено? покращення
Зовнішній вигляд упаковки :
лаконічній, Упаковка пластикова,
круглої форми
Якість пластику який Покращення якості
використовується в упаковки має дві причини:
упаковці. 1)Так як пудра досить
крихкий продукт,
необхідна упаковка
високої якості, щоб
захистити її від
розтрощування.
2) Покращення упаковки
призведе до більш
приємних тактильних
відчуттів для споживачів.

Маса: 9 гр Кількість/вага Збільшення маси продукту

продукту до 15 гр або випуск
продукту у двох варіантах
( як 9 гр, так і 15)
Склад продукту : тальк, діоксид Якість складових Можливе покращення
титану, етилгексил продукту складу продукції,
гідроксистеарат, парафіновий збільшення масел які
ліквід, масло насіння какао, олія доглядають за шкірою та в
листя камелії синенсіс, цілому корисних
феноксиетанол, компонентів.
етилгексилгліцерин, шовк,
парфум, цитронелол, гексил
кінамал, альфа ізометил іонон

Щодо комплексу маркетингу:

 товар – підвищити цінність продукції в очах споживачів, шляхом
використання стратегії диференціації;
 ціна – так як ціна на цей продукт досить низька, можна трохи збільшити
ціну товару за рахунок покращення якості.
  збут – намагатися збільшити кількість власних точок збуту;
продовжувати орієнтуватись як на внутрішні так і зовнішні ринки збуту,
що вимагають постійного контролю за змінами у потребах споживачів;
швидкого реагування, самовдосконалення та підлаштування товару під
потреби цільової аудиторії;
 брендинг – збільшити кількість інформації про досвід компанії та
масштаби обслуговування
 просування – збільшення кількості відгуків про товар та реклами в ЗМІ
та регулярне відвідування конференцій, майстер класів і т.д

Висновки до Ш розділу
Косметична пудра належить до числа виробів декоративної косметики і
користується великим попитом у споживачок. В даному розділі було описано
три рівні товару, життєвий цикл товару та стратегія диференціації пудри.

Обсяги продажів компанії мають тенденцію до повільного зростання,

підприємство знаходиться на етапі зрілості життєвого циклу товару. На цьому
етапі для компанії доцільно використовувати стратегію диференціації товару.
Мета компанії на етапі зрілості — утримання позицій товару на ринку.
Провівши аналіз, було виявлено, що найкращою товарною стратегією для
аналізованого товару — стратегія диференціації, що характеризується зміною
існуючих властивостей при умові, коли існуючий товар не знімається з
виробництва.
Тому головною метою, яка стоїть перед нами, є підвищення
привабливості товару відповідно до індивідуальних потреб споживача.
Рекомендації щодо підтримання конкурентоспроможності товару:
- Покращення якості упаковки
- Збільшення маси продукту або випуск товару двох варіантах маси.
- Покращення складу продукції
 Висновки
Еveline Cosmetics – польська косметична компанія, найбільший
експортер і виробник косметики в Польщі. В наші дні компанія є одним з
найбільш великих і динамічно розвиваються косметичних виробників
європейського ринку.
Асортимент продукції компанії характеризується як шириною, так і
глибиною продукції, що дозволяє задовольнити потреби споживачів.
За статистикою, попит компанії за останні роки зріс.
Eveline Cosmetics працює на ринку, де існує диференційована
олігополія. Це ситуація на ринку, коли компанії представляють подібну
продукцію, яка характеризується великою кількістю видів, сортів, розмірів
тощо. Сучасний стан попиту зростає, у 2016 році всі категорії українського
ринку косметики зросли у грошовому вираженні.
За результатами сегментації кінцевих споживачів косметики було обрано
цільовий сегмент косметичної продукції. Загалом, це люди у віці від 13 до
35 років, які мають низький або середній дохід. Вони часто
експериментують, не обмежуються невеликою кількістю косметики, ціна
на них є суттєвим фактором. Такі споживачі стежать за веб-сайтами
компанії та інтернет-магазинами, довіряючи блогерам у соціальних
мережах.

Щодо товарної стратегиї, найбільш оптимальною для пудри Anti-Shine

Complex стратегія диференціації, якя характеризується зміною існуючих
властивостей при умові, коли існуючий товар не знімається з виробництва.
Головною метою є підвищення привабливості товару відповідно до
індивідуальних потреб споживача.
Рекомендації щодо підтримання конкурентоспроможності товару:
- Покращення якості упаковки
- Збільшення маси продукту або випуск товару двох варіантах маси.
- Покращення складу продукції
 Література

1. Зозульов О.В. Маркетинг/ Зозульов О.В., Кубишина Н.С., За редакцією

Солнцева С.О. – Київ: Знания, 2011. –421 ст.
2. Кубишина Н.С. Маркетингова товарна політика: Конспект лекцій./
Рекомендовано Методичною радою КПІ ім. Ігоря Сікорського як
навчальний посібник для здобувачів ступеня бакалавра за спеціальністю
075 «Маркетинг», 86 с.,2021.
3. Навчальниий посібник з грифом університету; Кубишина Н.С. «Вітмарк-
Україна»: новатор на ринку соків / Н.С. Кубишина // Маркетинг:
ситуаційні вправи (кейси) та практичні завдання: навч.-метод. посіб. /
НТУУ "КПІ"; [О.В. Зозульов, Н.В. Язвінська, О.Ю. Цапук та ін.; за ред.
С.О. Солнцева.] - К.: НТУУ "КПІ", 2012. 448 с
4. Хохлова А.О. ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ ПОПИТУ НА РИНКУ
ДЕКОРАТИВНОЇ КОСМЕТИКИ // Студентський: електрон. наук. журн.
2018. No 11 (31). URL: https://sibac.info/journal/student/31/111456
5. Офіційний сайт компанії “Eveline Cosmetics”https://ru.eveline.eu/
6. Офіційний Український сайт “Maybelline New York” -
https://maybelline.ua/ru
7. Офіційний сайт ‘Essence” - https://essence.eu/ru-by
8. Кубишина Н.С.Формування маркетингової стратегії підприємства/
Н.С.Кубишина,Г.Н.Гребньов// Економіка та підприємство.- Ч.1. № 34-
35,2015.-с.243-251
9. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ КОСМЕТИЧНОГО РИНКУ
УКРАЇНИ МасловаА.C.,Чмихало Н.В
https://socpharm.nuph.edu.ua/files/2015/05/%D0%9C%D0%B0%D1%81%D0
% BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D0%90.C.-
%D0%A7%D0%BC%D0%B8%D1%85%D0%B0%D0%BB%D0%BE-
%D0%9D.%D0%92.pdf
10. ПРОСУВАННЯ БРЕНДУ ДЕКОРАТИВНОЇ КОСМЕТИКИ В МЕРЕЖІ
ІНТЕРНЕТ - http://ape.fmm.kpi.ua/article/viewFile/102844/97957
11. Етапи життєвого циклу товару та їх характеристики -
https://buklib.net/books/37672/
12. Ф .Котлер, К. Л. Келлер Маркетинговий менеджмент/ «Хімджест», 2008-
720с.
13. Пудра. Класифікація, склад і технологія отримання [Електронний
ресурс].Режим доступу:
http://ebooktime.net/book_69_glava_58_7.6_%D0%9A%D1%80%D0%BE
%D1%81%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B4%D0%B8.htmlhttp://eboo
ktime.net/book_69_glava_58_7.6_%D0%9A%D1%80%D0%BE%D1%81%
D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B4%D0%B8.html.
14. Пешук Л.В. Технологія парфумерно-косметичних продуктів: навч.

посібник. – К. : ЦУЛ, 2007. – 376 с.

15. Ринок парфюмерно-косметичних товарів [Електронний ресурс]. Режим

доступу: http://www.ukrreferat.com/index.php?referat=44968&pg=6
16. Кубишина Н.С. Маркетинговий аспект інноваційної діяльності / О.А.
Гавриш, П.В. Круш, Н.С. Кубишина // Розділ 8 – Організаційно-
управлінські механізми розвитку підприємницької діяльності
національного господарства: монографія / НТУУ «КПІ»; [О.А. Гавриш,
П.В. Круш, Л.Є. Довгань та ін.] – Київ: ІВЦ. Видавництво Політехніка,
2009. – 368 с.
17. Стаття https://wirtualnekosmetyki.pl/-raporty-tematyczne/dlaczego-marka-to-
wciaz-potezna-sila-w-dyspozycji-firmy

18. Поліненко М. М. Кубишина Н. С. УПРАВЛІННЯ АСОРТИМЕНТНОЮ

ПОЛІТИКОЮ ПІДПРИЄМСТВА ТОВ «ЕЛЬФА ЛАБОРАТОРІЯ»
19. Кубишина Н.С., Цапук О.Ю. Навчальне видання: Методичні вказівки до
виконання курсової з кредитного модуля «Маркетингова товарна
 політика» для студентів галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво»
напряму підготовки 6.030507 «Маркетинг» усіх форм навчання в
електронному вигляді із Грифом «Рекомендовано Вченою радою ФММ»
Київ: НТУУ «КПІ», 2013 .54 с. [Електронне навчально-методичне
видання]
20. Крикавський Є. В. Маркетингова товарна політика: навч. посібн. Львів:
«Львівська політехніка», 2008. 276 с