‫المطلب الثالث‪ :‬شرح الهيكل التنظيمي‬

‫‪ :‬مصالح الصندوق الوطني للتأمين عن البطالة‬

‫أ‪ /‬المدير الفرعي لترقية التشغيل‪ :‬يدير عدة مكاتب‬

‫‪:‬أهمها‬
‫مكتب اإلستقبال ‪ :‬استقبال الملفات المودعة ألصل االستفادة من الدعم ‪ 30‬سنة أو ‪1-‬‬
‫‪.‬جهاز تشجيع المستخدمين قانون ‪ 21-06‬و كذلك ملفات البطالة‬

‫توجيه واستقبال المواطنين وتقديم لهم النصائح واإلرشادات الخاصة باألجهزة ‪-‬‬
‫‪.‬الثالثة‬

‫‪.‬حجز ‪ -‬المعلومات الخاصة بالملفات على مستوى نظام المعلومات الخاص بالوكالة‪-‬‬

‫مكتب المراقبين ‪ :‬يقوم بدور الرقابة األولية والنهائية للملفات سواء وثائق أو ملف ‪2‬‬
‫‪.‬تقني أو إداري وكذلك القيام بعملية التحريات مع مختلف اإلدارات الذي يتم التعامل معها‬

‫مكتب المستشارين‪ :‬بعد اإلنتهاء من عملية الرقابة يتم تسليم الملفات من طرف المستشارين ‪-3‬‬
‫المرافقين وهذا ألجل مرافقة أصحاب المشاريع‪ ،‬وكذلك متابعة الملفات إلى غاية التجسيد‬
‫‪.‬الفعلي للمشاريع باإلضافة إلى تكوين أصحاب المشاريع‬

‫مكتب العالقات البنكية يعتبر وسيط بين الوكالة الوالئية ومختلف البنوك العمومية أي ‪4-‬‬
‫يقومبإيداع‬
‫‪.‬الملفات والوثائق وجداول اإلرسال مابين الصندوق والبنوك‬

‫مكتب سحب المقررات ‪ :‬يقوم بسحب جميع المقررات الخاصة بأي ملف أو ‪5-‬‬
‫‪.‬مشروع استثمار يعبر جميع المراحل واإلمضاء عليها في سجالت خاصة بكل مرحلة‬

‫مكتب المنازعات ‪ :‬يهتم بجميع الملفات التي تقوم بتسوية وضعيتها في اآلجال المحددة‪-6 ،‬‬
‫‪.‬ولمتحترم ما جاء في دفتر الشروط واالتفاقية بينه وبين اإلدارة‬

‫‪:‬ب المديرية الفرعية للمالية و المحاسبة ‪ :‬والذي يشرف على مكتبي وهما‬

‫في )‪ (PNR‬مكتب المالية ‪ :‬أين يقوم المكلف بالمالية بدفع مبالغ القرض دون فائدة ‪1-‬‬
 ‫‪.‬حساباتأصحاب المشاريع‪ ،‬ويتم اإلمضاء على الحواالت (أموال) والسجالت الخاصة بذلك‬

‫مكتب المحاسبة مهمته‪ :‬هو القيام بعمليات القيد المحاسبي اليومي والشهري والسنوي ‪-2-‬‬
‫من خالل‬

‫عمليات الدفع أو التغطية استرداد) أي (استرجاع وتكون التغطية‬

‫‪.‬مستمرة‬

‫ج‪-‬المديرية الفرعية لإلعالم اآللي‪ :‬يتكون من مكتب واحد و مهامه ‪:‬هو تنفيذ مختلف‬
‫التطبيقات المتعلقة باإلعالم اآللي وكذا نظام المعلومات‪ ،‬وكل ما يتعلق بكل التطبيقات‬
‫‪.‬الجديدة‬
‫الفصل الثالث دراسة ميدانية على مستوى وكالة الصندوق الوطني‬

‫‪:‬د‪ /‬المديرية الفرعية للموارد البشرية ‪ :‬ويدير مكتبين وهما‬

‫مكتب المستخدمين والرواتب ‪ :‬يقوم بمهمة إعداد الرواتب الشهرية للعمال وكذلك حضور و ‪-1-‬‬
‫‪.‬غياب العمال وكذا مختلف اشتراكات ومنح وترقية العمال (مستخدمين)‬

‫مكتب الوسائل العامة‪ :‬هدفه هو تموين الصندوق بشتى األدوات والمعدات واألجهزة منها ‪2-‬‬
‫‪.‬أجهزة اإلعالم اآللي‪ ،‬أقالم أوراق‪ ،‬طباعة‪ ،‬مواد التنظيف‬
‫خلية اإلصغاء ‪ :‬وهي تحت وصاية المدير مهمتهاهي اإلستماع واإلصغاء لمختلف ‪3-‬‬
‫شكاوي المواطنين أو اقتراحاتهم‪ ،‬وهذا على شكل طلب خطي موجه مباشرة للمدير‪ ،‬ويتم الرد‬
‫‪.‬على الطلب كتابيا‬