‫ﻛﻠﻴﺔ اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ‪ -‬ﻗﺴﻢ ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻟﺘﺮﺑﻮي‬

‫ﻣﺪﺧﻞ إﻟﻰ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ وﺗﺤﻠﻴﻠﻬﺎ‬

‫‪INTRODUCTION TO QUALITATIVE DATA‬‬
‫‪COLLECTION AND ANALYSIS‬‬
‫‪EDPS 691‬‬

‫أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر‬
 ‫ﻣﺨﺮﺟﺎت اﻟﻤﻘﺮر‬

‫‪1.1‬ﻳﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﺳﺲ وﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ واﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ واﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪1.4‬اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ واﻟﻔﻬﻢ اﻟﻤﺘﻘﺪم ﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﰲ اﺳﺘﻘﺼﺎء اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ واﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو‬
‫اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
‫‪2.2‬ﺗﻘﻮﻳﻢ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪2.3‬ﻳﺤﻠﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎت اﻟﻤﺤﻮﺳﺒﺔ واﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ‬
‫‪3.1‬ﺗﻤﺜﻞ اﻟﻨﺰاﻫﺔ واﻟﻘﻴﻢ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل إﺟﺮاء اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ واﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‪.‬‬
 ‫اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة اﻟﺴﺎدﺳﺔ‬

‫‪ -‬أ ﺳ ﺎﻟ ﻴ ﺐ ﺟ ﻤ ﻊ ا ﻟ ﺒ ﻴ ﺎﻧ ﺎ ت ا ﻟ ﻨ ﻮ ﻋ ﻴ ﺔ‬
‫‪ -‬ا ﻟ ﻤ ﻘ ﺎﺑ ﻠ ﺔ ﻛ ﺄﺣ ﺪ ﻫ ﺬ ه ا ﻷ ﺳ ﺎﻟ ﻴ ﺐ‬
 ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬

‫اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ واﻟﺤﻮار‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ ذاﺗﻲ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ إﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ ﺗﻌﺎوﻧﻲ‬ ‫اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة‬

‫اﻟﻌﺮض اﻟﻤﺮﺋﻲ ﻟﻬﺪف اﻟﺸﺮح و اﻟﺘﻮﺿﻴﺢ ‪ ..‬اﻟﻤﺎدة اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺐ اﻟﻤﻘﺮرة‬

 ‫اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻨﻮﻋﻲ ﻳﻬﺪف ﻻﻛﺘﺸﺎف اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ وﺗﻔﺴﻴﺮ اﻟﻈﻮاﻫﺮ‬
‫اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻌﺪ ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ واﻟﻌﻤﻴﻘﺔ‬
‫ﻣﻦ أﺳﺎﺳﻴﺎت ﻫﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﻟﻴﺘﻤﻜﻦ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻫﺪﻓﻪ‪.‬‬
‫وﺗﻌﺪ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﺐ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻨﻮﻋﻲ وﻛﺜﻴﺮا ﻣﺎ ﻳﻠﺠﺄ‬
‫اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻟﻔﺮص أﺧﺮى ﻟﺰﻳﺎدة ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺎﺣﺚ أﻻ‬
‫ﻳﻨﻬﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺟﻤﻌﻪ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت ﺣﺘﻰ ﻳﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺷﻤﻮﻟﻴﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻬﺎ‬
‫وﺟﻮدﺗﻬﺎ وﻛﻔﺎﻳﺘﻬﺎ‬
‫)اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮﻳﻢ‪(٢٠١٩ ،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫اﻟﻤﺼﺎدر اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت‬
‫اﻟﻨﺼﻮص اﻟﻤﺮﻗﻮﻣﺔ‬ ‫ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻌﻪ ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﻟﺒﺎﺣﺚ‬
‫ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﻣﻦ ﻣﻼﺣﻈﺎت‬
‫ﺷﻜﻞ ‪:‬‬ ‫إﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ‬ ‫وﻣﺸﺎﻫﺪات‬

‫‪-‬ﻛﺘﺎﺑﺔ‬ ‫اﻟﺘﻲ ﻳﻄﺮﺣﻬﺎ‬ ‫ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﻳﺴﺠﻠﻬﺎ‬

‫ﻋﻠﻴﻬﻢ واﻟﺘﻲ‬ ‫ﻛﻤﺎ ﻳﺮاﻫﺎ‬
‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫اﻷول‬
‫‪ -‬ﺻﻮر‬
‫ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﺸﺎﻋﺮﻫﻢ‬
‫‪-‬ﻣﺼﻨﻮﻋﺎت ﻳﺪوﻳﺔ أو‬
‫ورؤاﻫﻢ واﻟﻤﻌﺎﻧﻲ‬
‫ﻓﻨﻴﺔ‬
‫اﻟﺘﻲ ﻟﺪﻳﻬﻢ‬

‫)اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮﻳﻢ‪(٢٠١٩ ،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﻔﻬﻢ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ اﻷﻓﺮاد‬
‫وﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻌﻨﻰ ﺗﺠﺮﺑﺘﻬﻢ واﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﺬي‬
‫ﻳﻌﻴﺸﻮن ﻓﻴﻪ )ﻛﺮﻳﺴﻮل وﺑﻮث‪. (٢٠١٩ ،‬‬
‫وﺗﻌﺮف أﻳ ً‬
‫ﻀﺎ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻧﻮع ﺧﺎص ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺎدﺛﺔ أو اﻟﺤﻮار ﻣﻊ‬
‫ﺷﺨﺺ ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻤﻮﺿﻮع اﻟﺒﺤﺚ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻪ اﻟﺒﺎﺣﺚ‬
‫)اﻟﻌﺒﺪ اﻟﻜﺮﻳﻢ ‪ ،2012،‬ص ‪.(129‬‬ ‫ﻟﻴﺴﺘﻜﺸﻒ ﺧﺒﺮة اﻟﻤﻘﺎﺑﻞ وﺗﻔﺴﻴﺮاﺗﻪ‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﺻﻔﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫ﻣﺎ ﻫﻲ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺎذا ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪ‬

‫ﻳﺴﺄﻟﻬﺎ اﻟﺒﺎﺣﺚ؟‬ ‫اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﺳﺘﺘﻢ‬

‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ؟‬
‫ﻟﻤﺎذا ﻳﻠﺠﺄ اﻟﺒﺎﺣﺚ‬
‫ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ؟‬

‫)ﻛﺮﻳﺴﻮل وﺑﻮث‪(٢٠١٩ ،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ‪Interview‬‬

‫ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل أن اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻧﻮع ﺧﺎص ﻣﻦ‬

‫اﻟﻤﺤﺎدﺛﺔ أو اﻟﺤﻮار اﻟﺬي ﻳﺘﻢ ﻣﻊ ﺷﺨﺺ‬
‫ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻤﻮﺿﻮع اﻟﺒﺤﺚ ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ‬
‫اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻣﻦ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﺧﺒﺮة اﻟﻤﻘﺎﺑ َﻞ‬
‫وﺗﻔﺴﻴﺮاﺗﻪ وﻫﻲ إﺣﺪى اﻟﻄﺮق اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬
‫ﰲ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫)اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮﻳﻢ‪ ٢٠١٩ ،‬و ﻛﺮﻳﺴﻮل وﺑﻮث ‪(٢٠١٩ ،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
‫ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﺻﻔﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ‪Interview‬‬

‫راﺑﻂ اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‬

‫ﰲ ﺿﻮء ﻣﺎ ﺳﺒﻘﺖ دراﺳﺘﻪ‬

‫اﺳﺘﻨﺘﺞ ﺧﻄﻮات إﺟﺮاء‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ؟‬

‫)اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮﻳﻢ‪ ٢٠١٩ ،‬و ﻛﺮﻳﺴﻮل وﺑﻮث ‪(٢٠١٩ ،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﻣﻤﻴﺰات اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻻ ﺳﻴﻤﺎ ﻋﻨﺪ ﻣﻘﺎرﻧﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﻤﻼﺣﻈﺔ ﻛﺈﺣﺪى اﻷدوات اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﰲ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬

‫ﺗﻌﺮف اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻋﻠﻰ أﻓﻜﺎر وﻣﺸﺎﻋﺮ ووﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻣﻤﺎ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﻣﻦ إﻋﺎدة ﺑﻨﺎء اﻷﺣﺪاث اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗﻼﺣﻆ ﻣﺒﺎﺷﺮة‬

‫ﻳﻤﻜﻦ اﻻﻛﺘﻔﺎء ﺑﻬﺎ ﻛﺄداة أﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬

‫ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﻜﻢ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﺗﺘﻴﺢ ﻟﻪ اﻟﻤﺠﺎل ﺑﻄﺮح أﺳﺌﻠﺔ ﻣﺤﺪدة ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ‬

‫)اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮﻳﻢ‪٢٠١٩ ،‬و أﺑﻮﻋﻼم‪ ٢٠١٨،‬و ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ‪.(262‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﻋﻴﻮب اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻗﺪ ﻳﻤﺘﻨﻊ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻋﻦ إﺑﺪاء ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻬﻤﺔ أو ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻐﻠﻮﻃﺔ‬

‫ارﺗﺒﺎط ﺟﻮدة اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﺠﻮدة اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻄﺮوﺣﺔ ﺑﺸﻜﻞ وﺛﻴﻖ ﺟﺪا‬

‫ﺟﻬﺪ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻟﺤﺚ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎون واﻹدﻻء ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ ﺑﺪﻗﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ‬

‫وﺟﻮد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺸﺨﺼﻪ ﻗﺪ ﻳﺆﺛﺮ ﰲ آراء اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ‬

‫ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﻓﻮﻗﺖ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﻧﺴﺒﻴﺎ ً‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﺪﺗﻬﺎ أﻗﻞ ﻣﻦ ﻧﺼﻒ ﺳﺎﻋﺔ‬
‫ﻗﺪ ﻻ ﺗﻌﺘﺒﺮ ذات ﻓﺎﺋﺪة وأﻫﻤﻴﺔ‪،‬‬

‫)اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮﻳﻢ‪٢٠١٩ ،‬و أﺑﻮﻋﻼم‪(٢٠١٨،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫أﻧﻮاع اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﺣﺴﺐ ﻧﻮع اﻷﺳﺌﻠﺔ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺷﺒﻪ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ‪ Semi-structured‬اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ‪None structured‬‬ ‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ‪Structured‬‬
‫‪Interview‬‬ ‫‪Interview‬‬ ‫‪Interview‬‬

‫ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﺰ ﻳﺞ ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺤﺪدة‬

‫ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻮار اﻟﺤﺮ ﺑﺪون ﻫﻴﻜﻞ ﻣﺤﺪد‪،‬‬ ‫ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪ ﻳﺪ اﻷﺳﺌﻠﺔ‬
‫واﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺤﺮة‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ‬
‫ﻣﻤﺎ ﻳﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﺑﺎﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﺑﺤﺮ ﻳﺔ ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺴﺒﻘ ًﺎ و ﻳﺘﻢ ﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ‬
‫اﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ آراﺋﻬﻢ ﺑﺤﺮ ﻳﺔ دون اﻟﺸﻌﻮر‬
‫آراﺋﻬﻢ وﺗﺠﺎر ﺑﻬﻢ‬ ‫ﺑﺘﺴﻠﺴﻞ ﻣﺤﺪد‬
‫ﺑﺎﻟﻘﻴﻮد‬

‫ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﻴﻦ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺤﺪدة • ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻬﺠﻲ‬ ‫• ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺴﻬ ﻮﻟﺔ ﺑﻤﻘﺎرﻧﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺑﻴﻦ‬
‫وﻣﻨﻈﻢ ﻧﻈﺮ ًا ﻟﻌﺪم وﺟﻮد ﻫﻴﻜﻞ ﻣﺤﺪد‬ ‫وﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﺗﻤﻨﺤﻬﻢ اﻟﻤﺮوﻧﺔ ﰲ اﻟﺘ ﻌﺒﻴﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻧﻈﺮ ًا ﻟﺘﻮﺣﻴﺪ اﻷﺳﺌﻠﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻋﻦ آراﺋﻬﻢ ﺑﺤﺮ ﻳﺔ‪.‬‬ ‫و ا ﻟ ﻤ ﻌ ﻠ ﻮ ﻣ ﺎ ت )ﻏﺎﻟﺒ ﺎ ﰲ ا ﻟﺒ ﺤﺚ ا ﻟﻜ ﻤﻲ (‬

‫• ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﺑﺎﻟﺘﺤﺪث ﺑﺤﺮ ﻳﺔ ﺣﻮل‬ ‫ﺗﻌﺰز اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﺒﺎﺣﺚ واﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ‬ ‫• ﺗﻮﻓﺮ ﻫﻴﻜًﻼ ﻣﺤﺪد ًا ﻟﺠﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‪ ،‬ﻣﻤﺎ‬
‫أي ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫وﺗﺴﻤﺢ ﺑﻈﻬﻮر أﻓﻜﺎر وﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ‬ ‫ﻳﺴﻬﻞ ﺗﺤﻠﻴﻠﻬﺎ وﺗﻔﺴﻴﺮﻫﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻬﺞ‬

‫)اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮﻳﻢ‪،٢٠١٩،‬أﺑﻮﻋﻼم‪(٢٠١٨،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫أﻧﻮاع اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫ﺣﺴﺐ ﻋﺪد اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ‬

‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ‪Focus Group‬‬ ‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ‪Individual Interview‬‬

‫ﺗﺘ ﻀﻤﻦ ﻣﻨ ﺎﻗ ﺸ ﺔ ﻣﻮ ﺿ ﻮ ع ﻣﻌﻴ ﻦ ﺑﻴ ﻦ ﻣﺠﻤﻮ ﻋﺔ ﻣﻦ ا ﻷﺷ ﺨﺎص‪،‬‬

‫ﻫﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻢ ﺑﻴﻦ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ و ﺑﻴﻦ ﺷﺨﺺ واﺣ ﺪ ﻣﻦ‬
‫ﻣﻤﺎ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺘﺒﺎدل اﻵراء واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻟﻔﻬﻢ‬
‫اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ‬
‫ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻌﻴﻦ ﺑﺸﻜﻞ أﻋﻤﻖ‪.‬‬

‫• ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺘﺒﺎدل اﻷﻓﻜﺎر واﻵراء ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫• ﺗ ﺴ ﻤﺢ ا ﻟ ﻤﻘ ﺎ ﺑ ﻼت ا ﻟ ﻔ ﺮ د ﻳ ﺔ ﻟ ﻠﺒ ﺎ ﺣ ﺚ ﺑ ﺎ ﺳ ﺘ ﻜ ﺸ ﺎ ف ﺗ ﺠﺎ ر ب‬

‫اﻷﻓﺮاد ﺑﺸﻜﻞ ﻋﻤﻴﻖ ودﻗﻴﻖ‪.‬‬

‫• ﺗﻬ ﺪف ﻟﺠﻤﻊ آراء ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻌﻴﻦ واﺳﺘﻜﺸﺎف‬ ‫• ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﰲ ﻣﻜﺎن وزﻣﺎن ﻣﻨﺎﺳﺒﻴﻦ‬
‫اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺸﺎرك‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺎرك‬

‫)اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮﻳﻢ‪،٢٠١٩،‬أﺑﻮﻋﻼم‪(٢٠١٨،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫أﻧﻮاع اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫ﺣﺴﺐ اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬

‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺐ‬

‫اﻟﻤﻬﻢ ﻓﻴﻪ ﻫﻮ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻤﺸﺎرك ﰲ وﺿﻊ ﻣﻌﻴﻦ‪ ،‬وﻫﻨﺎ ﺗﻜﻮن‬ ‫ﺣﻴﺚ ﻳﺒﻘﻰ اﻟﻤﺸﺎرك ﺗﺤﺖ اﻟﺴﻴﻄﺮة‪ ،‬أي ﻛﻞ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻣﻨ ﻈﻤﺔ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻏﻴﺮ رﺳﻤﻴﺔ وﻏﻴﺮ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ اﻟﺒﺎﺣﺚ‬ ‫وﻣﻌﺪة ﻣﺴﺒﻘﺎ ﻓﺎﻟﻤﻬﻢ ﻫﻮ ﻧﻈﺎم اﻟﻤﻘﺎﺑﻞ او اﻟﻤﺴﺘﻀﻴﻒ‬
‫وﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﻜﻮن ﻣﻨﻈﻤﺔ ورﺳﻤﻴﺔ ﻣﻦ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ اﻟﻤﺸﺎرك‪.‬‬ ‫وأﺟﻨﺪﺗﻪ‪ ،‬وﻫﺬا ﻳﺸﺒﻪ اﻟﻠﻘﺎءات اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﺷﺒﻪ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫أﻧﻮاع اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﻬﺎﺗﻔﻴﺔ‬

‫ﻫﻲ ﻃﺮ ﻳﻘﺔ ﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻧﻮﻋﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺟﺮاء ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻫﻲ ﻃﺮ ﻳﻘﺔ ﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻧﻮﻋﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺟﺮاء ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻋﺒ ﺮ‬
‫ﻫﺎﺗﻔﻴﺔ ﻣﻊ أﺷﺨﺎص ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺳﻜﺎﻧﻴﺔ ﻣﺤﺪ دة‪ .‬ﺗﻬ ﺪ ف ﻫﺬه اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻣﻊ أﺷﺨﺎص ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺳﻜﺎﻧﻴﺔ ﻣﺤﺪدة‪ .‬ﺗﻬﺪف‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت إﻟﻰ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﺗﺠﺎرب وأﻓﻜﺎر وﻣﺸﺎﻋﺮ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻫﺬه اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت إﻟﻰ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﺗﺠﺎرب وأﻓﻜﺎر وﻣﺸﺎﻋﺮ‬
‫اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻌﻴﻦ‪.‬‬ ‫ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻌﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻳ ﻤﻜ ﻦ إ ﺟ ﺮ ا ء ا ﻟ ﻤﻘ ﺎﺑﻼت ﻋ ﺒ ﺮ ا ﻟ ﻬ ﺎﺗ ﻒ ﻣ ﻊ أ ﺷ ﺨﺎص ﻣ ﻦ ﻣ ﺨﺘ ﻠﻒ ﻳ ﻤﻜ ﻦ إ ﺟ ﺮ ا ء ا ﻟ ﻤﻘ ﺎ ﺑ ﻼت ا ﻹ ﻟ ﻜ ﺘ ﺮ وﻧ ﻴ ﺔ ﻣ ﻊ أ ﺷ ﺨﺎ ص ﻣ ﻦ ﻣ ﺨﺘ ﻠﻒ‬
‫أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺴﻬ ﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﺳﻜﺎﻧﻴﺔ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺴﻬﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﺳﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ‬

‫ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ ﻣﻼﺣﻈﺔ ﻟﻐﺔ ﺟﺴﺪ اﻟﻤﺸﺎرك‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﺆدي ﻗﺪ ﻳﺘﺸﺘﺖ اﻧﺘﺒﺎه اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ أﺛﻨﺎء اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻤﺎ‬
‫ﻗﺪ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺟﻮدة اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‪.‬‬ ‫إﻟﻰ ﻓﻘﺪان ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪.‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫إﺟﺮاءات اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬
‫إﻧﻬﺎء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﰲ‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ ﻣﺬﻛﺮات‬
‫اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺳﺌﻠﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ‬
‫ﺑﻜﻴﺎﺳﺔ و ﻟﺒﺎﻗﺔ‬ ‫ﻣﻜﺎن ﻫﺎديء‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮة ﺧﻼل‬
‫اﻻﺳﺘﻄﺮادﻳﺔ‬ ‫اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﺳﺘﺘﻢ‬
‫وﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻮع‬
‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻓﻘﺔ‬ ‫اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ اﻟﺼﻮﺗﻲ‬
‫إﻋﺪاد ﺧﻄﺔ ﻣﺮﻧﺔ‬ ‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ)ﺣﻀﻮرﻳﺎ‪/‬ﻋﻨﺪ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑ َﻞ‬ ‫ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ واﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ‬
‫ﺑﻌﺪ‪(..‬‬

‫)أﺑﻮﻋﻼم‪، ٢٠١٨ ،‬اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮﻳﻢ‪(٢٠١٩ ،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫و ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﺪاد ﺧﻄﻮات إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﰲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺎط وﻫﻲ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪-1‬إﻋﺪاد ﺧﻄﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺴﺎؤﻻت اﻟﺒﺤﺚ وﻓﺮﺿﻴﺎﺗﻪ وأﻫﺪاﻓﻪ‬
‫واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﺠﻴﺪ ﻟﻠﺰﻣﻦ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﺮى ﻓﻴﻪ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬واﻟﻈﺮوف اﻟﻔﻴﺰﻳﺎﺋﻴﺔ واﻟﻤﻨﺎﺧﻴﺔ واﻟﻤﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺤﻴﻄﺔ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬وﺗﺤﻀﻴﺮ اﻷدوات اﻟﻼزﻣﺔ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻛﺄدوات اﻟﺘﺼﻮﻳﺮ وأﺟﻬﺰة اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﺑﺎﻟﺼﻮت أو ﺑﺎﻟﺼﻮت واﻟﺼﻮرة إن‬
‫اﻗﺘﻀﺖ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻤﻮﺿﻮع ذﻟﻚ‪ ،‬وﺗﻮﻗﻊ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻘﻊ أﺛﻨﺎء اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫واﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ ﻟﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ زﻣﺎن وﻣﻜﺎن إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬واﻟﺘﻬﻴﺆ اﻟﻨﻔﺴﻲ واﻟﺠﺴﺪي ﻟﻠﻘﻴﺎم‬
‫ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻼ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﻘﻮم ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ ﻣﻦ ﻟﻢ ﻳﻨﻢ ﺟﻴﺪا‪ ،‬ﻷﻧﻪ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻗﺪ ﻳﺘﺄﺧﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫زﻣﻦ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ أو ﻳﻜﻮن ﺷﺎرد اﻟﺬﻫﻦ‪.‬‬
‫‪-3‬ﺑﺪأ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﻜﻠﻤﺎت ﺗﺮﺣﺎب واﺑﺘﺴﺎﻣﺎت ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻟﺘﻠﻄﻴﻒ ﺟﻮ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬وﺑﻨﺎء‬
‫ﻋﻼﻗﺎت ﺟﻴﺪة ﻣﻊ اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ واﺷﻌﺎرﻫﻢ ﺑﺎﻷﻣﻦ واﻻﺳﺘﺮﺧﺎء وﺗﻠﻄﻴﻒ اﻟﺘﻮﺗﺮات اﻟﺪاﺧﻠﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ اﻟﺘﻲ ﻋﺎدة ﺗﺼﺎﺣﺐ ﻣﻮاﻗﻒ ﻛﻬﺬه"‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
‫‪-3‬ﺑﺪأ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﻜﻠﻤﺎت ﺗﺮﺣﺎب واﺑﺘﺴﺎﻣﺎت ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻟﺘﻠﻄﻴﻒ ﺟﻮ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬وﺑﻨﺎء‬
‫ﻋﻼﻗﺎت ﺟﻴﺪة ﻣﻊ اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ واﺷﻌﺎرﻫﻢ ﺑﺎﻷﻣﻦ واﻻﺳﺘﺮﺧﺎء وﺗﻠﻄﻴﻒ اﻟﺘﻮﺗﺮات اﻟﺪاﺧﻠﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ اﻟﺘﻲ ﻋﺎدة ﺗﺼﺎﺣﺐ ﻣﻮاﻗﻒ ﻛﻬﺬه"‬
‫‪" -4‬اﻟﺒﺪء ﺑﻤﻘﺪﻣﺔ ﻳﺒﻴﻦ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺒﺎﺣﺚ أو اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ أﻫﺪاف اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ وأﻫﻤﻴﺘﻬﺎ وﺿﺮورﺗﻬﺎ‬
‫وﻳﺤﻔﺰ اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ ﻟﻬﺎ وﻳﺤﻤﺴﻬﻢ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻳﺮﻓﻊ ﻣﻦ درﺟﺔ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺑﺎﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﺬي ﺳﻮف‬
‫ﻳﻄﺮﺣﻪ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻋﻠﻴﻪ )ﺷﻠﺒﻲ‪.(1981 ،‬‬
‫‪-5‬اﻻﺟﺘﻬﺎد ﰲ ﻃﺮ ح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺑﻄﺮ ﻳﻘﺔ ﺟﻴﺪة وواﺿﺤﺔ وﺳﻬﻠﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة‪ ،‬وﻳﺠﺘﻬﺪ إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ ذﻟﻚ‬
‫ﰲ ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺑﻄﺮق ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬وﻫﺬا ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻣﻦ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ أن ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ‬
‫ﻣﻦ اﻟﺬﻛﺎء واﻟﻤﺮوﻧﺔ واﻟﻤﻬﺎرة ﻛﻤﺎ ﺳﺒﻖ اﻟﺤﺪﻳﺚ ﰲ ﺷﺮوط اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺗﺴﺠﻴﻞ إﺟﺎﺑﺎت اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ وإﺑﺪاء اﻟﻤﺰ ﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻹﺟﺎﺑﺎت‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺰﻳﺪ اﻻﻫﺘﻤﺎم‬
‫ﺑﺤﻤﺎﺳﺔ اﻟﻤﺒﺤﻮث ﰲ اﻹﺟﺎﺑﺔ واﻻﺳﺘﺮﺳﺎل ﻓﻴﻬﺎ واﻷﻓﻀﻞ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﺄﺟﻬﺰة اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﺣﺘﻰ‬
‫ﻳﺒﻘﻰ اﻟﻤﺒﺤﻮث داﺋﻤﺎ ﻣﻊ اﻟﻤﺒﺤﻮث"‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
‫‪"-7‬ﺑﻌﺪ اﻛﺘﻤﺎل اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻌﺪة ﻣﺴﺒﻘﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻳﺘﺮك ﻓﺴﺤﺔ ﻟﻠﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ‬
‫إن ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺷﻲء ﻳﻀﻴﻔﻮﻧﻪ ﻹﺟﺎﺑﺎﺗﻬﻢ‪ ،‬او ﻃﺮح ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﺗﺸﻐﻠﻬﻢ‪ ،‬أو اﻗﺘﺮاﺣﺎت ﻳﺮوﻧﻬﺎ‬
‫ﻣﻔﻴﺪة ﻟﻠﺒﺤﺚ‪ ،‬وﺗﺨﺘﺘﻢ ﺟﻠﺴﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﺸﻜﺮ اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺗﻬﻢ‪ ،‬وﻋﻠﻰ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي‬
‫وﻓﺮوه ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ واﻫﺘﻤﺎﻣﻬﻢ ﺑﻤﻮﺿﻮع اﻟﺒﺎﺣﺚ‪.‬‬
‫‪ -8‬ﺗﻔﺮغ إﺟﺎﺑﺎت اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ وﺗﺒﻮﻳﺒﻬﺎ ﰲ ﺟﺪاول ﺑﺎﻋﺘﻤﺎد إﺣﺪى ﻃﺮق اﻟﺘﻔﺮﻳﻎ ﻛﺄن ﺗﺮﻣﺰ أﺳﺌﻠﺔ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﺄن ﺗﻌﻄﻰ ﻗﻴﻢ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻜﻞ ﺳﺆال‪ ،‬ﺛﻢ ﺗﺤﺴﺐ أﺳﺌﻠﺔ ﻛﻞ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﺴﻨﻰ إدﺧﺎﻟﻬﺎ ﰲ‬
‫اﻟﺤﺎﺳﻮب واﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻘﻴﺎس ﻓﺮﺿﻴﺎت اﻟﺒﺤﺚ‪ ،‬أو اﻻﻛﺘﻔﺎء‬
‫ﺑﺤﺴﺎب اﻟﺘﻜﺮارات واﻟﻨﺴﺐ اﻟﻤﺌﻮﻳﺔ‪ ،‬وﻳﺘﻮﻗﻒ ﻛﻞ ﻫﺬا ﻋﻠﻰ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﻃﺮﺣﻬﺎ‬
‫اﻟﺒﺎﺣﺚ‪.‬‬
‫‪-9‬ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺻﺪق اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت ﻣﻦ ﻋﺪﻣﻪ وﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‬
‫‪9‬ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﻪ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻳﻄﻠﻊ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬وإذا ﻛﺎن اﻟﺒﺤﺚ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﺬﻛﺮة ﺗﺨﺮج‪ ،‬ﻓﻌﻠﻰ‬
‫ﻤﺎ ﻣﻊ‬‫اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﺬﻛﺮة ﰲ ﺷﻜﻠﻬﺎ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻜﻮن ﻣﻨﺴﺠ ً‬
‫اﻟﻘﺴﻢ اﻟﻨﻈﺮي‪ ،‬وﺧﺎﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﻤﻨﻬﺠﻲ اﻟﻤﺘﻀﻤﻦ ﻟﺘﺴﺎؤﻻت اﻟﺒﺤﺚ وﻓﺮﺿﻴﺎﺗﻪ وأﻫﺪاﻓﻪ‬
‫)ﻋﻮاﺑﺪي‪)"(1987 ،‬ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ‪.(270‬‬
‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﻗﻮاﻋﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ أﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫اﻹﻋﺪاد اﻟﻤﺴﺒﻖ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ‬ ‫اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻬﺪف‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ‬ ‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﻣﺤﺎور اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫واﻟﺘﺪرب ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫واﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬

‫وﺿﻮح اﻷﺳﺌﻠﺔ‬ ‫ﺗﺤﻔﻴﺰ اﻟﻤﺸﺎرك‬ ‫اﻟﺒﻌﺪ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ‬

‫وﻣﺒﺎﺷﺮﺗﻬﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻹدﻻء ﺑﺮأﻳﻪ‬ ‫اﻟﺘﻲ إﺟﺎﺑﺘﻬﺎ‬
‫ﻧﻌﻢ ‪/‬ﻻ‬

‫)أﺑﻮﻋﻼم‪(٢٠١٨ ،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫أﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪ :‬وﻫﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﻬﺘﻢ ﺑﺎﻟﻤﻮﺿﻮع اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﺒﺤﺚ وﻳﻨﺪر أن ﺗﻄﺮح ﰲ أو اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ أو ﻣﺘﻔﺮﻗﺔ ﰲ أﺛﻨﺎء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ‪ :‬وﻫﻲ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻷﺳﺌﻠﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ وﻛﻠﻨﻬﺎ ﺗﻨﻈﺮ ﻟﻠﻤﻮﺿﻮع ﻣﻦ زاوﻳﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ وﺗﻬﺪف إﻟﻰ اﻟﺘﻌﻤﻖ أﻛﺜﺮ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻣﺤﺪدة ﻣﻦ اﻟﺒﺤﺚ‬

‫اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‪ :‬وﻫﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﻄﺮح ﻋﺎدة ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﺒﺤﺚ وﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ وﺧﻠﻔﻴﺔ اﻟﻤﺸﺎرك و ﻫﺪﻓﻬﺎ أن ﻳﺸﻌﺮ اﻟﻤﺸﺎرك‬

‫اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺴﺎﺣﺒﺔ‪ :‬وﻫﻲ اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻟﺤﺚ اﻟﻤﻘﺎﺑ َﻞ ﻹﻋﻄﺎء ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺤﺪدة ﻇﻬﺮت أﺛﻨﺎء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫)ﻛﺮﻳﺴﻮل وﺑﻮث‪(٢٠١٩ ،‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﺗﺠﻨﺐ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﰲ اﻷﺳﺌﻠﺔ‬
‫‪"-1‬اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻄﻮﻳﻠﺔ‪:‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺘﺬﻛﺮ اﻟﻀﻴﻒ ﺟﺰء ًا ﻣﻦ اﻟﺴﺆال ﻓﻘﻂ وﻳﺠﻴﺐ ﻋﻠﻰ ﺟﺰء واﺣﺪ ﻓﻘﻂ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺰدوﺟﺔ أو اﻟﻤﺘﻌﺪدة‪:‬‬
‫ﻣﺜﻞ ﻣﺎ ﻫﻮ ﺷﻌﻮرك ﻧﺤﻮ اﻟﻤﻮﺳﻴﻘﻰ اﻟﺼﺎﺧﺒﺔ اﻵن ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻤﺎ ﻛﺎن ﻗﺒﻞ )‪ (5‬ﺳﻨﻮات‬
‫وﻳﻤﻜﻦ ﻓﺼﻞ اﻟﺴﺆال ﻫﻨﺎ إﻟﻰ ﺟﺰأﻳﻦ‪ :‬ﻣﺎ ﺷﻌﻮرك ﻧﺤﻮ اﻟﻤﻮﺳﻴﻘﻰ اﻟﺼﺎﺧﺒﺔ )اﻷﻏﺎﻧﻲ‬
‫اﻟﺸﺒﺎﺑﻴﺔ(؟ ﻫﻞ ﺗﺘﺬﻛﺮ ﺑﻌﺾ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ‪ 5‬ﺳﻨﻮات؟‬
‫‪ -3‬اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻃﺎﻧﺔ )‪(jargon‬ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻔﻬﻮﻣﺔ‪:‬‬
‫ﻋﺎدة ﻳﺠﺐ ﺗﺠﻨﺐ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻛﻠﻤﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻓﻴﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن‬
‫اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺳﻬﻠﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﻮﺷﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺪاﻟﺔ‪ :‬ﻣﺜﻞ‪ :‬ﻟﻤﺎذا ﺗﺤﺐ اﻟﻤﻄﺮب‪...‬؟ ﻓﻴﻤﻜﻦ ﺗﻌﺪﻳﻞ اﻟﺴﺆال ﻟﻜﻴﻼ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ اﻧﻪ‬
‫ﻣﻮﺟﻪ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺘﺤﻴﺰة ‪ :biased‬ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ وﺟﻮد اﻟﺤﻴﺎدﻳﺔ ﰲ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻷﺳﺌﻠﺔ واﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮاي‬
‫ﻓﺎﻟﻀﻴﻒ ﻗﺪ ﻻ ﻳﺤﺒﺬ وﺟﻮد أي ﺗﻌﺎﻃﻒ او ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﰲ راﻳﻪ")ﻏﺒﺎري‪ ،‬اﺑﻮ ﺷﻨﺪي واﺑﻮ ﺷﻌﻴﺮة‪،2015،‬‬
‫ص ص ‪.(272-271‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﻣﺤﺘﻮى اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫ﻣﺤﺎﺳﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ‬

‫ﻣﺮﻧﺔ وﺗﺴﻤﺢ اﻟﺒﺎﺣﺚ اﻟﺴﻴﺮ ﰲ اﻷﻋﻤﺎق إذا‬

‫ﻣﺴﺎوئ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ‬ ‫أراد‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻪ أن ﻳﻮﺿﺢ أي ﻟﺒﺲ‪ ،‬وأن‬

‫أوًﻻ‪ :‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻓﻘﺪان اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺨﺘﺒﺮ ﺣﺪود ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺐ ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ‬
‫اﻟﺤﻮار‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴ ًﺎ‪ :‬ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﺬه‬ ‫ﺗﺸﺠﻊ اﻟﺘﻌﺎون‪ ،‬وﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ أن ﻳﻘﻴﻢ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﻌﻠﻴ ًﺎ اﻋﺘﻘﺎدات اﻟﻤﺸﺎرك‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن ﻫﺬه اﻷﺳﺌﻠﺔ‬
‫ﻗﺪ ﺗﺄﺗﻲ ﺑﺈﺟﺎﺑﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ‬
‫اﻗﺘﺮاﺣﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﻄﺮوﺣﺔ ﻟﻠﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻤﺪروﺳﺔ‪.‬‬
‫)ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ص ‪(273-272‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﻣﺤﺘﻮى اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫اﻟﺘﻠﻤﻴﺤﺎت‪:‬‬
‫ﺗﻘﺘﺮح ﻫﺬه اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻀﻴﻒ ﻣﺪى‬
‫اﻹﺟﺎﺑﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻮﻗﻌﻬﺎ اﻟﺒﺎﺣﺚ‪ ،‬وﻫﺬه‬
‫اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ ﻣﻦ اﻹﺟﺎﺑﺎت ﻳﻤﻜﻦ أن‬
‫ﻳﺘﻢ ﻗﺮاءﺗﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺴﺘﻀﻴﻒ وﻳﺠﺐ أن‬
‫ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬه اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ‪ ،‬ﺑﺼﻮرة‬
‫ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻔﻴﻦ‬
‫وﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻔﻴﻦ‪ ،‬وﺗﺸﻜﻞ ﺟﺰءا ﻣﻦ‬
‫ﺗﻮﺛﻴﻖ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪.‬‬
‫وﻫﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻳﻔﻴﺪ أﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﻔﻴﺪ ﰲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﻤﺮﻛﺰة‬
‫ا ﻟ ﺴ ﺒ ﺮ‪:‬‬
‫وﻫﻮ وﺳﻴﻠﺔ ﻟﺠﻌﻞ اﻟﻤﺸﺎرك ﻳﺘﻮﺳﻊ ﰲ إﺟﺎﺑﺘﻪ إذا ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻨﺎ إﺣﺴﺎس ﺑﺎﻧﻪ‬
‫ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻹﺿﺎﻓﺔ‪ ،‬وﻳﻌﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻓﻨﺎ ﺑﺠﺪ ذاﺗﻪ‪ ،‬وﻣﻦ‬
‫اﻟﺼﻌﻮﺑﺔ ﻧﻘﻠﻪ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ ﻓﺄﺣﻴﺎﻧﺎ ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻪ اﻟﺴﺒﺮ ﰲ ﻣﻮاﺿﻴﻊ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬وﻫﺬا‬
‫ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﻜﺘﻴﻜﺎ ﻣﻌﻴﻦ ﻛﺎﻟﺴﺆال "ﻫﻞ ﻫﻨﺎك اﻟﻤﺰﻳﺪ؟" وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﺠﻮاب ﻋﺎﻣﺎ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺴﺒﺮ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ إﺟﺎﺑﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻣﺜﻞ "ﻣﺎ رأﻳﻚ اﻟﺸﺨﺼﻲ ﰲ‬
‫اﻟﻤﻮﺿﻮع"؟ وﻣﻦ اﻟﺘﻜﺘﻴﻚ اﻟﻌﺎم أن ﺗﺴﺘﺨﺪم‪:‬‬
‫‪ -‬ﻓﺘﺮة ﻣﻦ اﻟﺼﻤﺖ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﻈﺮة ﺑﺎﺣﺜﺔ ﻓﺎﺣﺼﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻤﺘﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬إﻋﺎدة ﺟﺰء ﻣﻤﺎ ﻗﺪ ﻗﺎﻟﻪ اﻟﺒﺎﺣﺚ أو ﻛﻠﻪ إذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺤﺪدة‪.‬‬

‫)ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ص ‪(273-272‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﻣﺤﺘﻮى اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫اﻟﺘﺴﻠﺴﻞ اﻟﻤﻨﻄﻘﻲ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ ﻳﻜﻮن ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻫﻨﺎ ﻳﻌﻄﻲ اﻟﻤﺴﺘﻀﻴﻒ ﻫﺪف اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺎ ﻳﺮاه ﺗﺘﺎﺑﻌ ًﺎ ﻣﻨﻄﻘﻴ ًﺎ‪ ،‬وﻗﺪ ﻳﺘﻐﻴﺮ اﻟﺘﺘﺎﺑﻊ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ ﰲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﺷﺒﻪ‬
‫اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺣﺴﺐ اﺳﺘﺠﺎﺑﺎت اﻟﻤﺸﺎرك‪ ،‬و ﻳﺠﺐ ﻫﻨﺎ أن ﻳﻄﺮ ح أي ﺳﺆال ذو ﻣﺨﺎﻃﺮة )‪(Risky‬ﻟﻜﻴﻼ ﻳﺘﻢ رﻓﺾ اﻹﺟﺎﺑﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺿﻴﺎع ﻓﺮﺻﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪.‬‬

‫وﻫﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ أﺳﺌﻠﺔ ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﺣﺪة اﻟﺘﻮﺗﺮ اﻟـﺬي ﻗـﺪ‬ ‫وﻫﻲ أﺳـﺌﻠﺔ ﺳـﻬﻠﺔ ﻏﻴـﺮ ﻣﺮﻋﺒـﺔ ﺗﺴـﺎﻋﺪ‬
‫ﻳﺤﺼﻞ‪.‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﺑﺪء اﻟﻨﻘﺎش‪.‬‬
‫ﻫﺪف اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‬
‫اﻟﺸﻜﺮ واﻟﻮداع‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﻣﻊ‬
‫ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﺤﻮار واﻧﺘﻬﺎء اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ‬ ‫ﺣﻴ ــــﺚ ﻳﻌ ــــﺮف اﻟﺒﺎﺣ ــــﺚ‬
‫اﻟﺘﻬﺪﺋﺔ‬ ‫‪3‬‬
‫ﻗﺪ ﻳﺬﻛﺮ اﻟﻤﺸﺎرك ﻣﻼﺣﻈﺎت‬ ‫اﻹﺣﻤﺎء‬ ‫ﺑﻨﻔﺴﻪ‪ ،‬وﻳﺒـﻴﻦ اﻟﻬـﺪف ﻣـﻦ‬
‫ﻣﻬﻤﺔ وﻫﻨﺎ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ إﻋﺎدة‬ ‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠ ــــﺔ وﻳﺆﻛ ــــﺪ ﻋﻠ ــــﻰ‬
‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ﺳـــــــــﺮﻳﺘﻬﺎ وﻳﺴـــــــــﺘﺄذن‬
‫ﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ أوﻛﺘﺎﺑﺘﻬﺎ‪ ،‬واﻟﺤﺪﻳﺚ‬
‫ﻋﻨﻬﺎ ﺑﺼﻮرة ﺻﺤﻴﺤﺔ ﰲ‬ ‫ﻟﺘﺴـــــــــﺠﻴﻠﻬﺎ أو ﻷﺧـــــــــﺬ‬
‫اﻟﺒﺤﺚ‪.‬‬ ‫اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت‪.‬‬
‫اﻟﺨﺘﺎم‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬
‫ﺗﺴﻠﺴﻞ اﻷﺳﺌﻠﺔ‬

‫)ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ص ‪(273-272‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬
‫)‪(Structured‬‬

‫"وإذا ﻛﺎن اﻟﺒﺤﺚ ﻳﺘﻄﻠﺐ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺸﺎرك)ﻣﻘﺎﺑﻞ( ﻓﻼ ﺑﺪ ﻣﻦ وﺿﻊ "دﻟﻴﻞ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ" ﻟﻜﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﺑﺪﻗﺔ‬
‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺠﻤﻴﻊ‪ ،‬وﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺟﻠﺴﺎت ﺗﺪرﻳﺐ ﻟﻨﻔﺲ اﻟﻐﺮض‪ ،‬أﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ ﺻﻐﻴﺮة‬
‫واﻟﺒﺎﺣﺚ ﻫﻮ ﻧﻔﺴﻪ اﻟﻤﺴﺘﻀﻴﻒ ﻓﻼ ﻳﻠﺰم وﺟﻮد "اﻟﺪﻟﻴﻞ" وﻟﻜﻦ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ وﺿﻊ ﺟﺪول اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻛﻤﺎ ﺳﺒﻖ‬
‫ﻟﻜﻴﻼ ﻳﻨﺴﻰ اﻟﺒﺎﺣﺚ اﻷﺳﻠﻮب اﻟﻤﺘﺒﻊ وﻣﺜﺎل ذﻟﻚ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻧﺼﺎﺋﺢ ﻋﺎﻣﺔ ﺣﻮل اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﻤﻈﻬﺮ‪ :‬اﻟﺒﺲ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﺒﺲ ﻣﻦ ﺳﺘﻘﺎﺑﻠﻬﻢ وإذا ﻛﻨﺖ ﺷﺎﻛﺎ ﰲ اﻷﻣﺮ ﻓﺎﻟﻤﻬﻢ اﻷﻧﺎﻗﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻷﺳﻠﻮب‪ :‬ﻛﻦ ﺳﺎﺑﺮا وﺣﺎول أن ﺗﺮﻳﺢ ﺿﻴﻔﻚ‪.‬‬
‫‪-3‬درﺟﺔ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﻤﻮﺿﻮع‪ :‬ﻛﻦ ﻛﺎﻟﻤﻤﺜﻞ اﻟﺬي ﻳﺆدي ﻧﺼﺎ ﻓﻜﻦ ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻢ ﺑﻪ‪.‬‬
‫‪-4‬ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻷﺳﺌﻠﺔ‪ :‬اﺳﺘﺨﺪم ﻧﻔﺲ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ واﺗﺒﻊ ﺗﺴﻠﺴﻞ اﻷﺳﺌﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻹﺟﺎﺑﺎت‪ :‬ﺳﺠﻞ ووﺛﻖ اﻟﺠﻮاب ﻛﻤﺎ ﻫﻮ دون ﺗﻐﻴﻴﺮ او ﻓﺒﺮﻛﺔ‪.‬‬
‫‪ -6‬اﻟﺴﺒﺮ‪ :‬اﺳﺘﺨﺪم ﻣﺎ ﻫﻮ ﺷﺎﺋﻊ ﻓﻘﻂ" ‪.‬‬
‫)ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ص ‪(273-272‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ واﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت اﻟﺬاﺗﻴﺔ‬

‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺟﺪول اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺷﺒﻴﻬﺎ ﺑﺎﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ‪ ،‬وﻟﻜﻦ أﻫﻢ ﻓﺮق ﰲ اﻷﺳﻠﻮب ﻫﻮ أن اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻤﻌﻨﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﻤﻞء‬
‫اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﺑﻨﻔﺴﻪ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﰲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻳﻘﻮم اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﻤﻞء اﻹﺟﺎﺑﺎت‪ ،‬ﻗﺪ ﻳﺒﺪو اﻟﻔﺮق واﺿﺤﺎ ﻟﻜﻦ ﻟﻪ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻌﻘﻴﺪات‪،‬‬
‫ﻓﺄﺣﻴﺎﻧﺎ وﺟﻮد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻳﻔﺘﺢ أﺑﻮاﺑﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺆﺛﺮ ﺑﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻣﺜﻞ ﻣﻬﺎرﺗﻪ وﺧﺒﺮﺗﻪ وﺷﺨﺼﻴﺘﻪ ودرﺟﺔ اﻧﺨﺮاﻃﻪ أو‬
‫ﺑﻌﺪه ﻋﻦ اﻟﺒﺤﺚ‪ ،‬وﻫﺬا ﻳﺘﺠﻠﻰ ﺑﻮﺿﻮح إذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﻋﺪد ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﰲ ﺑﺤﺚ واﺣﺪ‪ ،‬ﻓﻜﻞ واﺣﺪ‬
‫ﻳﺆﺛﺮ ﰲ إﺟﺎﺑﺎت ﺿﻴﻮﻓﻪ ﺣﺴﺐ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺬﻛﻮرة‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﺒﺎﺣﺚ واﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺆﺛﺮا‪،‬‬
‫ﻓﻮﺟﻮد اﺧﺘﻼف أوﺗﺸﺎﺑﻪ ﰲ اﻟﻄﺒﻘﺔ واﻷﺻﻞ اﻟﻌﺮﻗﻲ واﻟﺠﻨﺲ واﻟﻌﻤﺮ واﻟﺤﺎﻟﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺪى رﻏﺒﺔ اﻟﺒﺎﺣﺚ‬
‫ﰲ إرﺿﺎء اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ أو اﻟﻌﻜﺲ‪.‬‬

‫)ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ص ‪(273-272‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ واﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت اﻟﺬاﺗﻴﺔ‬

‫وﻳﺠﺐ أن ﻻ ﻧﻔﻬﻢ أن ﺗﻠﻚ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت ﺗﺮﺟﺢ اﺳﺘﺨﺪام اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت‪ ،‬ﻓﺎﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت ﻟﻬﺎ ﻣﺸﻜﻼﺗﻬﺎ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻓﻔﻲ اﻷﺳﺎس ﻳﺠﻬﻞ اﻟﺒﺎﺣﺚ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﰲ اﻹﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ وﺟﻮد ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﻀﻤﻦ ﻗﻴﺎس‬
‫اﻟﺜﺒﺎت ﰲ اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت ﻣﺜﻞ إﻋﺎدة ﺗﻜﺮار اﻟﺴﺆال ﺑﺼﻴﻐﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬إﻻ أن ﻫﺬه اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﺸﻜﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺣﻴﺚ أن أي‬
‫ﺗﻐﻴﻴﺮ ﰲ اﻟﻜﻠﻤﺎت ﻗﺪ ﻳﺆدي ﺗﻐﻴﺮ ﰲ اﻹﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن اﺳﺘﺨﺪام اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت ﻻ ﻳﺒﻴﻦ ﻣﺪى اﻫﺘﻤﺎم اﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺐ ﺑﺎﻷﺳﺌﻠﺔ‪،‬‬
‫ﺣﻴﺚ أﻧﻬﺎ ﺗﻤﻸ ﻋﺎدة ﺑﺴﺮﻋﺔ ودون اﻫﺘﻤﺎم‪ ،‬وﻫﻨﺎ ﺗﺘﻤﻴﺰ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺗﻌﻄﻲ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻫﺬا اﻟﻌﺎﻣﻞ‪.‬‬
‫ﻣﺎ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈن ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺟﻤﻌﻬﺎ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻣﺎ‬ ‫ﻛﻤﺎ أن ﺣﻘﻴﻘﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ وﺟﻬ ًﺎ ﻟﻮﺟﻪ ﺗﻔﺮض اﻫﺘﻤﺎ ً‬
‫ﻳﺘﻢ ﺟﻤﻌﻪ ﺧﻼل اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ‪ .‬وﻛﺬﻟﻚ ﻓﺈن ﻣﻌﺪل رﻓﺾ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ أﻗﻞ ﻣﻦ ﻣﻌﺪل رﻓﺾ اﻹﺟﺎﺑﺔ‬
‫ﰲ اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺠﻴﺪ ﻳﻐﻨﻲ اﻹﺟﺎﺑﺎت ﰲ اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت‪ ،‬واﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﻤﻬﻤﺔ ﰲ اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت ﻫﻲ أﻧﻨﺎ ﻻ‬
‫ﻧﻌﺮف أداء وﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺐ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﺗﻌﻤﻴﻢ ﺑﻌﺾ اﻟﻈﻮاﻫﺮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺎﺣﺚ)ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪،2012،‬‬
‫ص‪.(279‬‬

‫)ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ص ‪(273-272‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺷﺒﻪ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬

‫"ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻓﺮق ﻧﻮﻋﻲ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﺷﺒﻪ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ واﻟﻨﻮع اﻟﺴﺎﺑﻖ إﻻ أﻧﻨﺎ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ أﻣﺮ اﻗﻞ ﺗﻨﻈﻴﻤﺎ‪ ،‬وﻗﺪ ﻳﻄﻠﻖ اﻟﺒﻌﺾ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع‬
‫اﺳﻢ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺐ)‪ (Respondent Interview‬ﻓﻬﻨﺎك ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ ﻫﻨﺎ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ إﺟﺎﺑﺔ ﻟﻬﺎ واﻻﺧﺘﻼف‬
‫ﺑﻴﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع وﻏﻴﺮه ﻫﻮ ﺣﺮﻳﺔ ﺗﺮﺗﻴﺐ وﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ وﻃﺮﻳﻘﺔ ﺻﻴﺎﻏﺘﻬﺎ واﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﺨﺼﺺ ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻛﻞ ﻣﻮﺿﻮع‪.‬‬
‫وﻫﻨﺎ ﻳﻜﻮن ﺟﺪول اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ أﺑﺴﻂ ﻣﻦ ﺳﺎﺑﻘﻪ‪ .‬وﻗﺪ ﻳﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻌﻠﻴﻘﺎت ﻣﺒﺪﺋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت وﺑﻌﺾ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺿﺢ ﻛﻞ ﻣﻮﺿﻮع‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻠﻤﻴﺤﺎت‪.‬‬
‫‪-‬ﻣﻼﺣﻈﺎت ﺧﺘﺎﻣﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻣﻦ اﻟﻤﻔﻴﺪ أن ﻳﺤﻀﺮ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﻄﺎﻗﺎت ﺗﺪل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻳﺪ ﺗﻐﻄﻴﺘﻬﺎ ﺣﻴﺚ ﻳﻄﺮح ﻫﻮ اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻷول وﺗﺘﺴﻠﺴﻞ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ‬
‫ﺣﺴﺐ اﻹﺟﺎﺑﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻠﻘﺎﻫﺎ وﻛﻠﻤﺎ اﻧﺘﻬﻰ ﻣﻦ ﻣﻮﺿﻮع وﺿﻊ ﺑﻄﺎﻗﺘﻪ ﺟﺎﻧﺒﺎ‪ ،‬وﻗﺪ ﺗﻔﻴﺪ اﻟﺘﻠﻤﻴﺤﺎت ﻫﻨﺎ ﻟﺨﻠﻖ ﺟﻮ ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﰲ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ‬
‫وﰲ أﺧﺬ اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت وﻟﻜﻨﻬﺎ ﻟﻴﺴﺖ ﺿﺮورﻳﺔ")ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ‪.(280‬‬

‫)ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ص ‪(273-272‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫ﺗﺴﺠﻴﻞ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻳﺮاﻋﻲ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻋﻨﺪ ﺗﺴﺠﻴﻞ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﺎﻟﺘﺪو ﻳﻦ‬
‫‪" .1‬أﻻ ﻳﻨﺸﻐﻞ إﻻ ﺑﺎﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻓﻴﻬﻤﻞ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻷﺳـﺌﻠﺔ واﻟﺠـﻮ اﻟﻌـﺎم ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠـﺔ‪ .‬ﻷن ذﻟـﻚ ﻗـﺪ ﻳﺮﺑـﻚ‬
‫اﻟﻤﻔﺤﻮص وﻳﺠﻌﻠﻪ ﺣﺬًرا ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﰲ اﻟﺤـﺪﻳﺚ‪ ،‬وﻟـﺬﻟﻚ ﻳﻔﻀـﻞ ان ﻳﻘـﻮم اﻟﺒﺎﺣـﺚ ﺑﺘﺴـﺠﻴﻞ‬
‫رؤوس أﻗﻼم أو ﻣﻼﺣﻈﺎت ﻣﺨﺘﺼﺮة‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺴﺘﺨﺪم اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻧﻤﺎذج ﻣﺘﻌﺪدة ﻟﻺﺟﺎﺑﺎت وﻳﻀﻊ درﺟﺔ ﻟﻜـﻞ ﻧﻤـﻮذج‪ ،‬وﻳﻜﺘﻔـﻲ اﻟﺒﺎﺣـﺚ‬
‫ﺑﻮﺿﻊ إﺷﺎرة أو درﺟﺔ ﰲ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬي ﺗﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻪ إﺟﺎﺑﺔ اﻟﻤﻔﺤﻮص‪ ،‬وﺑﻬـﺬا ﻳـﺘﻤﻜﻦ اﻟﺒﺎﺣـﺚ ﻣـﻦ‬
‫ﺗﺴﺠﻴﻞ آراء اﻟﻤﻔﺤﻮﺻﻴﻦ دون أن ﻳﺴﺘﻐﺮق وﻗﺖ ﰲ اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ" )ﺟﺎﻣﻊ‪.(2019،‬‬
‫ﺗﺴﺠﻴﻞ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﺠﻴﻞ اﻟﺼﻮﺗﻲ‪:‬‬
‫ان اﺳ ـﺘﺨﺪام اﺟﻬ ـﺰة اﻟﺘﺴ ـﺠﻴﻞ اﻟﺼ ـﻮﺗﻲ ﻳﻤﻜ ـﻦ ان ﻳﻌﻄ ـﻲ دﻗ ـﺔ وﻣﻮﺿ ـﻮﻋﻴﺔ أﻛﺜ ـﺮ‪ ،‬ﺑﺸ ـﺮط ﺗﻘﺒ ـﻞ‬
‫اﻟﻤﻔﺤـﻮص ﻟﻬـﺎ ﻻﺑـﺪ أن ﻳﺆﺧـﺬ رأﻳـﻪ ﻣﺴـﺒًﻘﺎ ﺑﺎﻟﻤﻮاﻓﻘـﺔ أو ﻋـﺪﻣﻬﺎ‪ .‬وﻟﻜـﻦ ﻛﺜﻴـﺮا ﻣـﻦ اﻟﻤﻔﺤﻮﺻـﻴﻦ‬
‫ﻳﺮﻓﻀﻮن ان ﺗﺴﺠﻞ اﺻﻮاﺗﻬﻢ ﻛﻤﺎ أن ﺑﻌﻀـﻬﻢ ﻳﻜـﻮن ﺣـﺬرا إذا ﺷـﻌﺮ ﺑـﺄن آﻟـﺔ اﻟﺘﺴـﺠﻴﻞ ﻣﻮﺟـﻮدة‪،‬‬
‫وﻟﻘﺪ اﻋﺘﻤﺪت اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺑﺤﺎث ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ اﻵﻟﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻼت ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ اﻟﺼﻮﺗﻲ أو‬
‫اﻟﻤﺮﺋﻲ واﻟﺼﻮﺗﻲ ﻣﻌﺎ؛ ﻟﻀﻤﺎن أﻛﺒﺮ درﺟﺔ ﻣﻦ اﻟﺪﻗﺔ واﻟﻤﻮﺛﻮﻗﻴﺔ وﺗﻼﻓﻴ ًﺎ ﻷﺧﻄﺎء ﻋﺪﻳﺪة ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬

‫)ﻏﺒﺎري وآﺧﺮون‪ ،2015،‬ص ص ‪(273-272‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
‫إذا ﻟﻢ ﻳﺘﺬﻛﺮ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ ﻣﺎ ﻗﺎﻟﻪ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ إﻏﻔﺎل وﻗﺎﺋﻊ ﻣﻬﻤﺔ أو اﻟﺘﻘﻠﻴﻞ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺐ ﻳﺴﺘﺒﺪﻟﻪ ﺑﻜﻠﻤﺎت أﺧﺮى‪ ،‬ﻗﺪ ﻳﻜﻮن‬ ‫ﻣﻦ أﻫﻤﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻟﻬﺎ ﺗﻀﻤﻴﻨﺎت أﺧﺮى‪.‬‬

‫ﺣﺬف ﺣﻘﺎﺋﻖ أو ﺗﻌﺒﻴﺮات أو ﺧﺒﺮات ﻣﻬﻤﺔ‪.‬‬

‫ﻋﺪم ﺗﺬﻛﺮ اﻟﺘﺘﺎﺑﻊ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﻟﻠﻮﻗﺎﺋﻊ أو‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﻴﻦ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﺑﻌﻀﻬﺎ وﺑﻌﺾ‪.‬‬

‫ﻳﻌﻨﻲ إﺿﺎﻓﺔ أﺷﻴﺎء ﻟﻢ ﺗﺼﺪر ﻋﻦ اﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺐ‪.‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪) :‬زﻳﺘﻮن‪ ،2006 ،‬ص ‪(101‬‬

‫‪2.1‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻰ واﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ أﺣﺪ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‬
 ‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ ﻟﻬﺬه اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة‪:‬‬

‫ﻛﺮ‪#‬ﺴﻮ&ﻞ‪ ،‬ﺟﻮن؛ و ﺑﻮث‪ ،‬ﺷ‪21‬ﻳﻞ‪ .(2019) .‬ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻨﻮ‪(١٨٧-١٨٣) GF‬‬

‫اﻟﻌﺒﺪاﻟﻜﺮ&ﻢ‪ ،‬راﺷﺪ )‪ .(٢٠١٩‬اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻨﻮ‪ GT GF‬اﻟ‪2U‬ﺑﻴﺔ‪(١٦٧-١٥٦) .‬‬
‫أﺑﻮﻋﻼم‪ ،‬رﺟﺎء )‪ (٢٠١٨‬ﻣﻨﺎ`‪ a‬اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻜ‪ cb‬و اﻟﻨﻮ‪ GF‬وا‪ed‬ﺘﻠﻂ‪(٢١٤-٢٠٧) .‬‬
‫اﺑﻮ ز&ﻨﺔ ‪،‬ﻓﺮ&ﺪ ‪l‬ﺎﻣﻞ ؛اﻻﺑﺮا‪n‬ﻴﻢ ‪،‬ﻣﺮوان ؛ﻗﻨﺪﻟ‪،Gp‬ﻋﺎﻣﺮ ‪:‬ﻋﺪس‪،‬ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻤﻦ ‪:‬ﻋﻠﻴﺎن ﺧﻠﻴﻞ )‪ (2012‬ﻣﻨﺎ`‪ a‬اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠ‪) cb‬ﻃﺮق اﻟﺒﺤﺚ‬
‫اﻟﻨﻮ‪ GF‬ص‪80-67‬‬
‫ﺛﺎﺋﺮ اﻟﻐﺒﺎري واﺧﺮون )‪ (2009‬اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻨﻮ‪ GT GF‬اﻟ‪2U‬ﺑﻴﺔ وﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ ص‪230-222‬‬