CHƯƠNG 5: THIẾT KẾ VÀ BÀI TRÍ CỬA HÀNG

1.Thiết kế cửa hàng

1.1.Bố cục của cửa hàng
Sử dụng bố cục lưới để trưng bày các loại hoa phổ biến, và bố cục tự do để trưng bày các
loại hoa độc đáo hoặc các tác phẩm nghệ thuật từ hoa.
* Bố cục lưới để trưng bày các loại hoa phổ biến:
- Bố cục lưới giúp sắp xếp hoa một cách gọn gàng, ngăn nắp, tận dụng tối đa diện tích
cửa hàng.
* Bố cục tự do để trưng bày các loại hoa độc đáo hoặc các tác phẩm nghệ thuật từ hoa:
-Sử dụng bố cục tự do để trưng bày các loại hoa độc đáo hoặc các loại hoa được chế tác
thành các tác phẩm nghệ thuật như bức tranh hoa khô.
-Tạo một bức tường hoa bằng cách sử dụng các loại hoa có màu sắc rực rỡ.Kết hợp các
loại hoa với các tác phẩm nghệ thuật từ hoa như tranh vẽ, tượng điêu khắc.
-Đặt các tác phẩm này ở các vị trí chiến lược trong cửa hàng để tạo ra điểm nhất và làm
nổi bật sự độc đáo và sáng tạo.
=> Sử dụng hai loại bố cục tạo ra một không gian mua sắm đa dạng và phong phú, vừa
giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm phổ biến, vừa tạo điểm nhấn và làm nổi
bật sự độc đáo và sáng tạo của các tác phẩm nghệ thuật từ hoa.
1.2.Các biển báo và đồ họa
Các biển báo và chỉ dẫn
Bảng hiệu: Bảng hiệu “Floral Haven” được thiết kế với gam màu pastel, đây cũng
là màu sắc chủ đạo của cửa hàng. Bảng hiệu được in 3D với kiểu chữ phá cách, kích
thước to, rõ, và có tích hợp ánh sáng có thể bật sáng trong buổi tối.

Các bảng chỉ dẫn: Phía trước cửa ra vào được dán các bảng thông báo bao gồm
thông báo về việc khóa xe cẩn thận, về các dịch vụ thanh toán được tích hợp tại cửa
hàng, về các sản phẩm đang được khuyến mãi, chiến dịch các ngày lễ. Ở cửa có bảng
Chào mừng đến với Floral Haven, giờ mở cửa, đóng cửa và các cách thức liên hệ.
Phía trong cửa hàng có các bảng giới thiệu các sản phẩm hoa hiển thị các loại hoa mà
cửa hàng có sẵn, bao gồm cả tên, màu sắc và giá cả để khách hàng có thể dễ dàng lựa
chọn và tìm kiếm. Các bảng hướng dẫn sử dụng hay về cách bảo quản hoa đúng cách
để duy trì độ tươi mới và sắc nét. Cửa hàng có đầy đủ các chỉ dẫn về việc phòng cháy
chữa cháy.
 Đồ họa kỹ thuật số: Cửa hàng có trang bị 3 chiếc ti vi , 1 cái để ở quầy thu ngân và
2 cái còn lại được đặt ở khu vực trưng bày hoa. Các tivi sẽ chiếu video giới thiệu về
cửa hàng, sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng, ngoài ra còn có các chương trình
khuyến mãi, combo ngày lễ,…hay là cách sử dụng và bảo quản hoa đúng cách. Luôn
có sự đổi mới để tránh sự nhàm chán.

Các đồ họa khác: Trên tường sẽ dán banner và poster với hình ảnh hoa đẹp mắt để
treo trong cửa hàng hoặc sử dụng cho các chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Banner và
poster có thể chứa thông điệp quảng cáo hoặc thông tin về hoa.
1.3.Các khu vực tính năng
Khu vực trưng bày sản phẩm: Đây là khu vực quan trọng nhất trong cửa hàng, nơi
các sản phẩm hoa khô được trưng bày một cách bắt mắt và thu hút khách hàng.
Khu vực tư vấn và dịch vụ khách hàng: được dành riêng để tư vấn và hỗ trợ khách
hàng. Nhân viên có thể cung cấp thông tin về các loại hoa, cách sử dụng và bảo quản,
cũng như đề xuất ý tưởng trang trí.
Khu vực quà tặng và đóng gói: Một khu vực được dành cho việc đóng gói quà
tặng và các sản phẩm tặng kèm. Điều này bao gồm các vật liệu đóng gói như giấy bọc,
ribbon, và thẻ chúc mừng để tạo ra những món quà hoàn hảo.
Khu vực thanh toán và hóa đơn: Đây là khu vực quan trọng để hoàn thành quá
trình mua sắm. Nó cần được thiết kế để tiện lợi và thuận tiện cho khách hàng và nhân
viên cửa hàng.
Ngoài ra còn có khu vực để khách hàng nghỉ ngơi hay chờ đợi sản phẩm hay dịch
vụ của mình.
1.4. Ngoại thất cửa hàng
Bên ngoài cửa hàng có khu vực gửi xe cho khách hàng đồng thời còn có cây xanh
che bóng mát. Biển hiệu nổi bật và bảng chào đón ở ngoài cửa hàng giúp thu hút sự chú
ý của khách hàng và làm cho cửa hàng trở nên dễ dàng nhận biết.Sử dụng hoa, lá và
các phụ kiện trang trí khác để tạo điểm nhấn ấn tượng ở cửa ra vào. Các lối vào hoa
tươi tạo ra cảm giác chào đón và hứng khởi cho khách hàng.Sắp xếp kệ trưng bày ở
ngoài cửa hàng với các bình hoa tươi và các sản phẩm liên quan khác để thu hút sự chú
ý của người đi qua.
2. Quản lí không gian cửa hàng
2.1 Phân bố không gian trong cửa hàng

2.1.1 Khu vực trưng bày và bán hoa:

- Sắp xếp hoa theo loại, màu sắc, hoặc theo chủ đề (hoa cưới, hoa sinh nhật, hoa chúc
mừng,...)

- Sử dụng kệ, giá đỡ, hoặc bình hoa để trưng bày hoa một cách đẹp mắt và khoa học.

- Cung cấp đầy đủ thông tin về từng loại hoa, bao gồm tên gọi, giá cả, nguồn gốc xuất xứ,
ý nghĩa,...

2.1.2. Khu vực bảo quản hoa:

- Sử dụng tủ lạnh hoặc kho lạnh để bảo quản hoa ở nhiệt độ thích hợp.

- Sắp xếp hoa theo loại và ghi chú ngày nhập hàng để dễ dàng quản lý.

- Cắt tỉa cành hoa thường xuyên và thay nước mỗi ngày để giữ hoa tươi lâu.Tránh để hoa
tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời hoặc nguồn nhiệt.Sử dụng các dung dịch bảo
quản hoa để giúp hoa tươi lâu hơn.

2.1.3. Khu vực thanh toán:

- Sử dụng quầy thu ngân để thanh toán nhanh chóng và tiện lợi.

- Cung cấp các hình thức thanh toán đa dạng như tiền mặt, thẻ ngân hàng, thanh toán
online,...

- Đảm bảo khu vực thanh toán luôn sạch sẽ và gọn gàng.Cung cấp dịch vụ khách hàng
chu đáo và chuyên nghiệp.

2.1.4. Khu vực khác:

- Khu vực dành cho nhân viên: Nơi để nhân viên cất giữ đồ đạc cá nhân và chuẩn bị hoa
cho khách hàng.

- Khu vực vệ sinh: Nơi vệ sinh sạch sẽ và tiện nghi dành cho khách hàng và nhân viên.

- Khu vực trang trí: Nơi trưng bày các vật dụng trang trí như bình hoa, thiệp chúc mừng,
quà tặng,...

2.2 Vị trí của các danh mục sản phẩm và các khu vực trong cửa hàng

*Ngay khi bạn bước vào cửa hàng là khu vực khuyến mãi: Nằm ngay bên trái hoặc bên
phải cửa ra vào, đây là nơi trưng bày các sản phẩm đang được khuyến mãi. Thu hút được
sự chú ý của khách hàng và kích thích nhu cầu mua ngay từ khi mới bước vào cửa hàng.
* Khu vực trưng bày và bán hoa: Nơi dễ nhìn thấy nhất trong cửa hang

* Khu vực bảo quản hoa: Nơi thoáng mát, có nhiệt độ và độ ẩm thích hợp để bảo quản
hoa tươi lâu
* Khu vực thanh toán: Nơi dễ dàng di chuyển và thuận tiện cho khách hàng thanh toán, ở
gần lối ra.

*Các khu vực dành cho nhân viên hay khu vực vệ sinh nằm khuất bên trong cửa hàng.

2.3. Quy mô của cửa hàng

Có diện tích khoảng 100m2. Đây là một cửa hàng có quy mô vừa phải, phù hợp với khu
vực dân cư đông đúc. Cửa hàng có một mặt tiền rộng rãi, giúp khách hàng dễ dàng nhận
thấy. Bên trong cửa hàng được bố trí khoa học, hợp lý, đảm bảo sự tiện lợi cho khách
hàng khi mua sắm.

 Số lượng nhân viên: 3-5 nhân viên

 Giờ mở cửa: 8:00 – 19:00

3.Trưng bày hàng hóa

- Sắp xếp theo loại hoa: Phân loại và sắp xếp hoa theo loại và loại hoa, chẳng hạn như
hoa cắt, hoa trong chậu, hoa hồng, hoa cúc, hoa ly, và hoa lá. Điều này giúp khách
hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn loại hoa mà họ quan tâm.
- Sử dụng các bảng hiển thị và kệ trưng bày: Sử dụng các kệ hoặc bảng trưng bày để
trưng bày hoa và sản phẩm phụ kiện liên quan một cách trực quan và hấp dẫn. Đảm
bảo rằng các sản phẩm được trưng bày một cách gọn gàng và thu hút sự chú ý của
khách hàng.
- Sử dụng màu sắc và ánh sáng: Sử dụng ánh sáng và màu sắc để làm nổi bật các sản
phẩm hoa. Ánh sáng tốt có thể làm cho màu sắc của hoa trở nên rực rỡ và sống động
hơn. Sử dụng ánh sáng tự nhiên và ánh sáng nhân tạo để tạo ra một không gian mua
sắm sáng và thu hút.
-Tạo điểm nhấn và trưng bày hàng hóa chủ đề: Tạo ra các điểm nhấn trong cửa hàng
bằng cách trưng bày các bó hoa đặc biệt, hoặc tạo ra các góc trưng bày hàng hóa chủ
đề cho các dịp đặc biệt như lễ tình nhân ,….
-Sử dụng phụ kiện trang trí: Sử dụng các phụ kiện trang trí như bình hoa, bao bì và phụ
kiện trang trí khác để tạo ra các trưng bày sáng tạo và thu hút. Sử dụng các loại vật liệu
tự nhiên như gỗ, tre hoặc đá để tạo ra một không gian mua sắm gần gũi và ấm cúng.
-Thay đổi trưng bày thường xuyên: Để giữ cho không gian trưng bày luôn mới mẻ và
hấp dẫn, hãy thay đổi trưng bày hàng hóa thường xuyên. Điều này có thể bao gồm việc
thay đổi vị trí hoặc cách trưng bày các sản phẩm, cũng như thay đổi các yếu tố trang trí
như màu sắc, ánh sáng và phụ kiện.
4.Bầu không khí của cửa hàng
- Mùi thơm: Mùi hương của hoa tươi là một trong những yếu tố quan trọng nhất để tạo
ra bầu không khí đặc biệt trong cửa hàng hoa. Đảm bảo rằng không gian luôn được
thơm phức với mùi hương tinh tế và quyến rũ của các loại hoa.
- Âm nhạc nhẹ nhàng: Âm nhạc nhẹ nhàng và du dương có thể tạo ra một bầu không
khí thư giãn và yên bình trong cửa hàng. Chọn những bản nhạc có chủ đề hoa hoặc tự
nhiên để tăng cường không gian và tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
- Ánh sáng tự nhiên: Sử dụng ánh sáng tự nhiên một cách tốt nhất có thể để làm nổi bật
sắc màu và vẻ đẹp của các loại hoa. Nếu có thể, tận dụng ánh sáng mặt trời để làm cho
không gian trở nên rạng rỡ và sống động hơn.
- Màu sắc: Gam màu chủ đạo của cửa hàng là pastel làm nổi bật lên màu sắc tự nhiên
của các loại hoa nhằm thu hút khách hàng.

CHƯƠNG 6: CHIẾN LƯỢC GIÁ

1.Vai trò của giá trong chiến lược bán lẻ

Giá cả cạnh tranh giúp thu hút khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những người nhạy
cảm về giá.Mức giá phù hợp với giá trị sản phẩm và thị trường tạo ấn tượng tốt về thương
hiệu, thu hút khách hàng quay lại.Định giá hợp lý giúp tối ưu hóa lợi nhuận, đảm bảo
doanh thu và lợi nhuận cho cửa hàng.

Các chương trình khuyến mãi, giảm giá thu hút lượng lớn khách hàng, thúc đẩy mua
sắm và tăng doanh thu.Mức giá cao có thể định vị cửa hàng ở phân khúc cao cấp, thu hút
khách hàng sang trọng.

Giá cả bình dân phù hợp với đại đa số khách hàng, giúp cửa hàng tiếp cận thị trường
rộng lớn hơn.Giá cả cạnh tranh giúp cửa hàng thu hút khách hàng từ đối thủ, tăng thị
phần và khẳng định vị thế trên thị trường. Chiến lược giá linh hoạt giúp cửa hàng thích
ứng với biến động thị trường và phản ứng nhanh chóng trước các đòn tấn công của đối
thủ.

Giá cao giúp bán nhanh các loại hoa cao cấp, hạn chế tồn kho và giảm thiểu rủi
ro.Giảm giá giúp bán hết hoa tồn kho, giải phóng vốn và tạo không gian cho các sản
phẩm mới.

2. Các yếu tố ảnh hưởng tới định giá bán lẻ

* Các yếu tố cần cân nhắc khi định giá bán lẻ

- Độ nhạy cảm về giá: Khi giá hoa tăng, lượng cầu giảm và ngược lại. Khi giá hoa
cao, người tiêu dùng sẽ có xu hướng mua ít hoa hơn hoặc chuyển sang mua các loại
hoa rẻ hơn. Khi giá hoa cao, cửa hàng có thể bán được ít hoa hơn, dẫn đến doanh thu
 giảm. Ngoài ra, khi thu nhập tăng, người tiêu dùng có thể sẵn sàng chi trả nhiều hơn
cho hoa. Hay nhu cầu về hoa cho các dịp đặc biệt như lễ Tết, Valentine,... có thể
khiến giá hoa tăng cao.Cửa hàng có nhiều đối thủ cạnh tranh có thể buộc phải giảm
giá để thu hút khách hàng.

- Cạnh tranh: Đặt giá ngang bằng hoặc thấp hơn so với đối thủ để thu hút khách hàng.
Điều chỉnh giá theo mùa vụ để tối ưu hóa lợi nhuận và đáp ứng nhu cầu thị trường.
Thực hiện các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng và tăng doanh thu.

-Định giá dịch vụ: Phải nắm bắt được xu hướng và mức độ cạnh tranh trên thị
trường hoa tươi. Nghiên cứu về các cửa hàng cạnh tranh trong khu vực, cũng như
hiểu được giá cả cũng như dịch vụ mà họ cung cấp, sẽ giúp xác định mức độ cạnh
tranh và giá cả thị trường.Đảm bảo rằng tất cả các chi phí liên quan đến hoạt động
kinh doanh, bao gồm cả chi phí vận chuyển hoa, chi phí thuê mặt bằng, tiền lương
nhân viên, và các chi phí khác, đều được tính toán và tính vào giá cả cuối
cùng.Đánh giá những yếu tố đặc biệt của dịch vụ của cửa hàng hoa tươi, bao gồm
chất lượng của hoa, độ tươi mới, sự đa dạng trong các loại hoa, dịch vụ khách hàng,
và các yếu tố khác mà cửa hàng cung cấp. Những yếu tố này có thể tạo ra sự khác
biệt về giá trị so với các đối thủ cạnh tranh.Dựa trên những yếu tố trên, xác định
một chiến lược giá cả phù hợp, có thể là giá cả cạnh tranh, giá cao cấp hoặc chiến
lược giá linh hoạt dựa trên các yếu tố như mùa vụ, nguồn cung và nhu cầu của
khách hàng.Theo dõi hiệu quả của chiến lược giá cả và điều chỉnh khi cần thiết dựa
trên phản hồi từ khách hàng, biến động trên thị trường và các yếu tố khác.Quan
trọng nhất là đảm bảo rằng giá cả phản ánh đúng giá trị của sản phẩm và dịch vụ mà
cửa hàng cung cấp, đồng thời cũng mang lại lợi nhuận đủ để duy trì và phát triển
kinh doanh.

* Các yếu tố ảnh hưởng đến định giá bán lẻ cửa hàng hoa tươi:

- Chi phí:

Biến phí:

+ Chi phí nhập hoa: Giá nhập hoa từ nhà vườn, chợ hoa, hoặc nhập khẩu.

+ Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển hoa từ nơi nhập về cửa hàng.

+ Chi phí bảo quản: Chi phí cho tủ lạnh, máy lạnh, hóa chất bảo quản hoa.

+ Chi phí marketing: Chi phí quảng cáo, khuyến mãi.

Định phí:

+ Chi phí nhân viên: Lương cho nhân viên bán hàng, nhân viên cắm hoa.
 + Chi phí mặt bằng: Tiền thuê mặt bằng, điện nước, internet.

- Cạnh tranh:

+ Mức giá bán lẻ của các cửa hàng hoa cạnh tranh.

+ Chất lượng sản phẩm và dịch vụ của các cửa hàng hoa cạnh tranh.

- Nhu cầu thị trường:

+ Nhu cầu về hoa theo mùa, theo dịp lễ.

+ Sở thích của khách hàng về các loại hoa.

+ Khả năng chi trả của khách hàng.

- Giá trị thương hiệu:Cửa hàng hoa có thương hiệu uy tín có thể bán hoa với mức giá cao
hơn.Chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt giúp tăng giá trị thương hiệu.

=> Sử dụng phương pháp định giá theo giá trị sản phẩm. Phương pháp định giá theo giá
trị sản phẩm đặt trọng điểm vào giá trị mà khách hàng nhận được khi mua sản phẩm.
Điều này có thể bao gồm sự đẹp mắt, mùi thơm, cảm xúc mà hoa mang lại hoặc giá trị
tinh thần như tình yêu, hạnh phúc mà hoa biểu trưng. Thay vì cạnh tranh dựa trên giá cả,
phương pháp này cho phép cửa hàng hoa tập trung vào việc tạo ra giá trị cao hơn cho
khách hàng, từ đó tạo ra lợi ích cạnh tranh khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh chỉ tập
trung vào giá. Bằng cách đặt giá dựa trên giá trị sản phẩm, cửa hàng hoa có thể tối ưu hóa
lợi nhuận bằng cách tạo ra một mức giá phản ánh sự mong đợi và sẵn lòng của khách
hàng đối với giá trị mà họ nhận được. Phương pháp định giá theo giá trị sản phẩm có thể
giúp cửa hàng hoa thu hút và giữ chân khách hàng cao cấp bằng cách cung cấp giá trị cao
cấp tương xứng với mức giá. Việc sử dụng phương pháp này có thể giúp cửa hàng hoa
tăng cường uy tín và vị thế thương hiệu trên thị trường của cửa hàng ,xây dựng hình ảnh
thương hiệu cao cấp, chuyên nghiệp và tập trung vào việc mang lại giá trị cho khách
hàng.
Tóm lại, sử dụng phương pháp định giá theo giá trị sản phẩm trong chiến lược giá bán lẻ
của cửa hàng hoa giúp tối ưu hóa lợi nhuận, tạo ra một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và
tạo ra một môi trường cạnh tranh khác biệt dựa trên giá trị sản phẩm.

3.Các chiến lược giá bán lẻ

Kết hợp chiến lược giá cao và thấp: Cung cấp các sản phẩm hoa với mức giá đa dạng.
Triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá.Cung cấp các dịch vụ đi kèm với mức
giá khác nhau. Cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến lược giá thường xuyên.

Sử dụng chiến lược này để:

 - Đa dạng hóa khách hàng: Sử dụng giá cả phù hợp với một loạt các đối tượng
khách hàng. Một số khách hàng có thể tìm kiếm sự cao cấp, chất lượng và sẵn
sàng trả giá cao hơn cho những loại hoa tươi đặc biệt hoặc dịch vụ tư vấn cao cấp.
Trong khi đó, những khách hàng khác có thể quan tâm hơn đến giá cả hợp lý và
sẵn sàng hy sinh một chút về chất lượng để tiết kiệm chi phí.
- Phù hợp với nhu cầu: Khách hàng có nhu cầu và khả năng chi trả khác nhau. Bằng
cách cung cấp các mức giá khác nhau, cửa hàng có thể đáp ứng được một phạm vi
rộng lớn của nhu cầu khách hàng, từ những dịp đặc biệt như đám cưới và sự kiện
lớn đến những dịp thông thường như mua hoa hàng ngày.
- Tối ưu hóa lợi nhuận: Sử dụng kết hợp giá cao và thấp có thể giúp tối ưu hóa lợi
nhuận. Giá cả cao hơn có thể mang lại lợi nhuận cao hơn từ những khách hàng sẵn
lòng trả giá cao cho sản phẩm và dịch vụ cao cấp. Trong khi đó, giá cả thấp hơn có
thể thu hút được một lượng lớn khách hàng và tăng doanh số bán hàng, mặc dù lợi
nhuận từ mỗi đơn hàng có thể thấp hơn.
- Cạnh tranh: Bằng cách cung cấp các mức giá khác nhau, cửa hàng có thể tạo ra sự
đa dạng và linh hoạt trong chiến lược cạnh tranh. Có thể thu hút được nhiều loại
khách hàng và cạnh tranh trên nhiều phân khúc thị trường.
Tóm lại, việc sử dụng kết hợp chiến lược giá cao và thấp có thể giúp cửa hàng hoa tươi
tối ưu hóa doanh thu, tăng khả năng cạnh tranh và phục vụ một phạm vi rộng lớn của nhu
cầu khách hàng.

4. Giảm giá và các kỹ thuật định giá tăng doanh thu

- Giảm giá và khuyến mãi: Áp dụng các chương trình giảm giá, khuyến mãi, hoặc ưu
đãi đặc biệt cho khách hàng như giảm giá mua hàng lần đầu, giảm giá cho khách hàng
quen thuộc, hoặc khuyến mãi mua một sản phẩm được tặng một sản phẩm khác.
Cửa hàng quyết định chọn kĩ thuật định giá này vì:
- Tăng doanh số bán hàng: Giảm giá và khuyến mãi có thể kích thích nhu cầu
mua hàng từ khách hàng, đặc biệt là những khách hàng có ý định mua hàng
nhưng đang cân nhắc giữa việc mua ngay hoặc chờ đợi. Bằng cách cung cấp ưu
đãi hấp dẫn, cửa hàng có thể tăng doanh số bán hàng và thu hút nhiều khách
hàng hơn.
- Tạo dấu ấn trong tâm trí khách hàng: Những ưu đãi đặc biệt và giảm giá có thể
giúp cửa hàng tạo ra ấn tượng tích cực trong tâm trí của khách hàng. Điều này
có thể làm tăng khả năng nhận biết thương hiệu và tạo sự tin cậy với khách
hàng, khi họ cảm thấy rằng họ nhận được giá trị tốt từ cửa hàng.Khi quảng cáo
các chương trình giảm giá và khuyến mãi, cửa hàng có thể thu hút sự chú ý của
những người tiêu dùng mới và thu hút họ đến cửa hàng. Điều này có thể mở ra
cơ hội để cửa hàng tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
- Tăng cường khách hàng trung thành: Bằng cách cung cấp các chương trình
khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng trung thành, cửa hàng có thể tạo ra một
cảm giác đặc biệt và độc đáo cho họ. Điều này có thể giúp cửa hàng duy trì mối
quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và khuyến khích họ quay lại mua hàng
trong tương lai.
 - Tiêu thụ hàng tồn kho: Trong trường hợp cửa hàng có hàng tồn kho hoa tươi
hoặc sản phẩm gần hết hạn sử dụng, việc áp dụng các chương trình giảm giá và
khuyến mãi có thể giúp tiêu thụ hàng tồn kho nhanh chóng và tránh lãng phí.
- Cạnh tranh với đối thủ: Trong một thị trường cạnh tranh, việc cung cấp giảm giá
và khuyến mãi có thể giúp cửa hàng giữ vững hoặc tăng cường vị thế của mình
trước các đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp cửa hàng thu hút khách hàng từ các
cửa hàng khác và giữ chân khách hàng hiện có.
*Mức giá một bó hoa của cửa hàng dao động:
*Đối với khách bán lẻ:
 Bó hoa mini với 5-10 bông có giá (300.000 - 500.000 đồng).
 Bó hoa lớn với 20-30 bông có giá cao (1.000.000 - 2.000.000 đồng).
*Đối với khách bán sỉ như quán café, nhà hàng, khách sạn: Mua từ 100 bó hoa trở
lên sẽ giảm 10% với hoa phổ biến và 5% với hoa cao cấp.
( Mức giá này còn phụ thuộc vào tùy loại hoa và tùy vào thời điểm mua như dịp lễ,
tết,..)