INBOUND LOGISTICS:

Bước 1: Những thứ cần chuẩn bị khi kinh doanh hoa tươi
1. Trau dồi kiến thức và thực hành về hoa
Trước khi quyết định kinh doanh bất cứ thứ gì, không những cần đam mê mà mình
cần tìm hiểu kĩ càng mọi thứ về nó. Việc trau dồi thêm kiến thức về hoa là vô cùng
cần thiết. Học thêm các kiến thức về hoa, cách chăm sóc, bảo quản, xử lí, trang trí
hoa. Bạn cần biết cách kết hợp với các loại cũng như có đôi bàn tay khéo léo để tạo
nên những tác phẩm độc đáo nhất, giúp tạo ra những giá trị gia tăng cộng thêm cho
sản phẩm, có như vậy bạn mới khác biệt và lấy được tiền của khách hàng.
2. Đăng ký giấy phép kinh doanh để mở shop hoa tươi
Điều đầu tiên bạn cần làm khi muốn bắt đầu kinh doanh chuyên nghiệp một ngành nào
đó là đăng ký giấy phép kinh doanh. Khi đó, cửa hàng của bạn sẽ được nhìn thấy như
một thực thể công ty, bạn có thể mở tài khoản ngân hàng của công ty cho doanh
nghiệp của mình và đấu giá các hợp đồng từ chính phủ hay các tập đoàn lớn. Đăng ký
giấy phép kinh doanh cũng giúp bạn an toàn hơn trong tương lai, về lâu dài, khẳng
định bạn đã tham gia kinh doanh hoàn toàn hợp pháp. Và một khi đã có giấy phép
kinh doanh thì bạn sẽ không bị những anh dân phòng, công an ghé "hỏi thăm".
 Vậy ở bước 1 chúng ta cần các chi phí như: CP đào tạo, chi phí đăng ký KD
Bước 2: Thăm dò đối thủ & thị trường trước khi mở shop
1. Thăm dò đối thủ
Dành ra một vài ngày, lang thang hết khu phố lân cận xem có bao nhiêu shop hoa tươi
đang mở rồi, xem cách bài trí cửa hàng như thế nào, giá bán tại đó ra sao, lượng khách
có
đông hay không, những loại hoa nào bán đắt khách nhất, những kiểu bó hoa nào được
ưa chuộng, dịch vụ của họ như thế nào…
Từ đó bạn rút ra kinh nghiệm xem cửa hàng của mình cần cải thiện những gì có thể là
cách cắm hoa đẹp hơn, dịch vụ tốt hơn, hoa rẻ hơn… để tạo nên sự khác biệt nhằm thu
hút được khách hàng.
Tìm hiểu khách hàng sẽ chi ra bao nhiêu tiền để mua hoa: bạn cần tìm hiểu được xem
tỉ lệ mua hoa về cắm ở nhà là bao nhiêu, mua để biếu và tặng là bao nhiêu, số tiền bỏ
ra mua như thế nào? Với các ngày lễ tết thì nhu cầu tăng thêm bao nhiêu phần trăm…
2. Thăm dò thị trường trước khi mở shop hoa tươi
Thăm dò đối thủ xong, thì phải xem xét cả thị trường nữa, xem nhu cầu chơi hoa của
người dân như thế nào, mức thu nhập của họ ra sao và họ sẵn sàng chi bao nhiêu tiền
mỗi tháng để mua hoa về trang trí…
Thăm dò xem loại hoa tươi trong ngày nào là có nhu cầu lớn nhất, phong cách cắm
hoa nào đang thịnh hành, hình thức mua hoa ra sao ( điện hoa, mua trực tiếp, mua hoa
online) hiểu rõ được vấn đề này giúp bạn chuẩn bị cũng như phân chia hợp lý nguồn
vốn kinh doanh ban đầu.
 Vậy ở bước 2 bao gồm các chi phí: chi phí dự báo nhu cầu, chi phí phục vụ
cho
khảo sát như chi phí nhiên liệu, ăn uống,..
Bước 3: Lên kế hoạch kinh doanh và thực hiện
1. Số vốn cần để mở cửa hàng hoa tươi:
+ Thuê cửa hàng: Địa điểm rất quan trọng không thua kém bất kỳ yếu tố nào. Hãy
lựa chọn thuê một ki ốt nhỏ giữa khu phố đông người qua lại, ngay các ngã ba, ngã tư,
hoặc gần chợ, hoặc bán online cũng là một lựa chọn không tồi.
+ Tu sửa trang trí không gian: Rồi sau khi đã chọn được địa điểm ưng ý thì tơi khâu
trang trí cửa tiệm. Công việc này sẽ bao gồm vệ sinh, sơn lại tường, giấy dán tường,
phụ kiện trang trí bên ngoài và bên trong cửa hàng, biển hiệu, đèn nháy,…. tùy theo sở
thích của bạn.
+ Mua nguyên vật liệu phụ kiện : giấy gói, ruy băng, kim tuyến, bình cắm, lẵng …
Ngoài ra còn cần phải sắm thêm một tủ bảo quản hoa và lắp một hệ thống đèn chiếu
sáng để cho cửa hàng thêm bắt mắt, lung linh hơn
+ Lấy hàng: Ban đầu thì nên lấy với số lượng vừa để thăm dò thị trường nên chúng ta
có thể lấy hàng tại Tp Hồ Chí Minh: như là các chợ đầu mối Hồ Thị Kỷ (Lý Thái Tổ,
Q.10), Đầm Sen (Lãnh Bình Thăng, Q.11) và Hậu Giang (Hậu Giang, Q.6), các vườn
hoa tại đường Trần Phú (Q5), Thủ Đức. Về sau, việc làm ăn phát triển hơn thì nên có
mối lấy tận nhà vườn Đà Lạt với số vốn đầu tư nhiều hơn vì các chủ vườn sẽ yêu cầu
bạn lấy với số lượng lớn, nhưng đổi lại bạn sẽ được hưởng giá sỉ khá tốt và mức lời
thu về sẽ cao hơn gấp nhiều lần
2. Kế hoạch nhân sự cho cửa hàng:
+ Bộ phận quản lý: Gồm 3 người góp vốn quản lý những bộ phận riêng: Tài
chính(theo dõi thu chi, giám sát nhân viên), Kinh doanh hoa (phụ trách quan hệ với
khách hàng thường xuyên, tạo dựng mối quan hệ mới, marketing..), phụ trách đầu vào
(đảm bảo nguồn cung ứng thường xuyên, giá cả hợp lý, đảm bảo chất lượng).
+ Bộ phận nhân viên bán hàng: Tuyển dụng 2-3 nhân viên hoạt bát, năng động, giao
tiếp tốt Bộ phận vận chuyển: 1 người nhanh nhẹn, có phương tiện đi lại.
3. Biện pháp bảo quản hoa
Gồm chi phí liên quan đến việc bảo quản hoa tươi trong cửa hàng, bao gồm cả việc
duy trì độ tươi tắn của hoa, đổ nước, cắt tỉa và xử lý các hoa không được bán hoặc hư
hỏng
OUTBOUND LOGISTICS
Bước 4: Xác định đối tượng khách hàng chính mà cửa hàng hướng tới

Bước 5: Các biện pháp tiêu thụ hoa tươi

Tùy vào đối tượng thì các hình thức sản phẩm, cách thức mua hàng, phương thức, thời
gian giao hàng sẽ khác nhau nên sẽ linh hoạt thay đổi: Đối với các văn phòng, công ty
hay đối tượng khách bán lẻ.
Bước 6: Tìm kiếm khách hàng cho shop hoa – sử dụng phương thức Marketing
hiệu quả
1. Xây dựng một Website. Fanpage, kênh Youtube, Tiktok và cũng có thể là
Instagram
Tại các nền tảng này bạn có thể up những video chọn hoa, bó, cắm hoa, hoặc chia sẻ
những mẹo giữ hoa tươi lâu, chọn hoa tặng người thân,… để khách hàng có thể tham
khảo, làm theo sẽ góp phần thu hút khách đến với cửa hàng nhiều hơn.
Sử dụng thêm các công cụ seeding,.. để mọi người biết tới kênh cửa hàng của mình
nhiều hơn.
2. Quảng cáo shop hoa của bạn đến với mọi người
Đơn giản nhất có thể là phát tờ rơi, đăng quảng cáo hay trực tiếp đến từng cửa hàng,
nhà hàng, khách hàng, các công ty tổ chức sự kiện, triển lãm… để giới thiệu về cửa
hàng hoa của mình.
Quảng cáo thông qua các mối quan hệ gia đình, bạn bè xung quanh Lên các chương
trình khuyến mãi vào các dịp lễ
Thuê thêm cac cộng tác viên trực các kênh mạng xã hội
 vậy ở bước 6 gồm các chi phí: chi phí lập các website, chi phí seeding, chi phí tờ
rơi, chi phí thuê cộng tác viên,..
Bước 7: Quản lý và vận hành cửa hàng hoa tươi
Từ đây của hàng sẽ bắt đầu tiếp nhận đơn hàng , xử lí đơn hàng cho khách hàng và
giao hàng cho khách hàng. Nếu có trường hợp bị trả hàng hoặc không nhận hàng ở các
tình huống khác nhau sẽ có biện pháp xử lí phù hợp
 Vậy ở bước 7 gồm các chi phí : chi phí xử lí đơn hàng, chi phí giao hàng, chi phí
logistics ngược