THÀNH VIÊN NHÓM 4:

HỌ VÀ TÊN MÃ SINH VIÊN

Nguyễn Bá Thiết 11217315
Đặng Nhật Minh 11217273
Vũ Hương Giang 11217237
Đỗ Minh Diệu Linh 11213101
Hà Thu Hằng 11217241
Nguyễn Gia Bảo (NHÓM TRƯỞNG) 11217213

A. Phân tích kinh doanh (Business Analysis)

Sản phẩm: Khóa học chuyên sâu Writing (Dành cho band điểm 6.5+) sẽ được
tính các chi phí liên quan dựa theo chi phí của cơ sở Cầu Giấy

Khóa học chuyên sâu Writing (Dành cho band điểm 6.5+)
Thời Lượng Khóa Học (Buổi) 20
Số Học Viên ( Người) 12
Học Phí/ Học Viên/Khóa (Vnđ) 9.500.000
Số Buổi/ Tuần 3
Số Giáo Viên/Lớp 1
Số Khóa/ Năm 6
Số Lớp/ Khóa 1
 Số tiền
Chi phí biến đổi
(vnđ)
Lương Cho Giáo Giáo viên 600.000/buổi
72.000.000
Viên =thời lượng khóa học*số lớp* số khóa
20,000/1 buổi/1 lớp
Tiền Điện, Nước =20,000*thời lượng khóa* số lớp* số 2.400.000
khóa
200000/ học viên
Tài Liệu Photo 14.400.000
= 200000*học viên*số lớp* số khóa
Tổng Chi Phí Biến
88.800.000
Đổi

Số tiền
Chi phí cố định
(vnđ)

150,000/ 1 buổi/ 1 lớp

Quản Lý Chung( 2 Hr, Bảo
=150,000*thời lượng khóa* số 18.000.000
Vệ,Phần Mềm...)
lớp* số khóa

7500000/1 lớp/2 tháng

Chi Phí Thuê Mặt Bằng 45.000.000
= 75000000*số khóa

Thiết Kế Chương Trình Học 10.000.000

Tổng Chi Phí Cố Định 73.000.000

Tổng chi phí: 161.800.000

Unit Sales= số khóa*số lớp*số học viên*học phí= 6*1*12*9.500.000
=684.000.000
Chiết Khấu Cho Ctv ( 5%) : 5%* doanh số= 5%*684.000.000=34.200.000
Chi Phí Marketing (chạy ads) 1 tháng 10.000.000 => 1 năm = 120.000.000
Net Sales Value= doanh số - chiết khấu= 684.000.000 - 34.200.000=
649.800.000
Điểm hòa vốn: total fixed costs/contribution unit= 73.000.000/(9.500.000-
88.800.000/(12*6))= 8,83 xấp xỉ 9 khóa
B. Phát triển sản phẩm (Product Development) và Thử nghiệm sản
phẩm (Product Testing)
1. Phát triển sản phẩm (Product Development)
a. Chương trình học chi tiết

Lesson Task Contents Activities

1 1 • How to write the Tổ chức hoạt động: Chia sẻ về
introduction những khó khăn khiến học viên
• How to write the không đạt được band điểm mong
overview muốn về nội dung của buổi hôm
• How to divide nay, trong hoạt động này, học viên
body sẽ là người hoàn toàn chủ động,
• Practice giảng viên có vai trò khuyến khích
sự chủ động của học viên (Mục
đích: Check tình trạng hiện tại của
học viên)
2 2 • Paraphrasing -
Paragraphing
• How to form a
body paragraph
• Practice
3 1 • Structures to
describe data
• Practice
4 2 • Structures for
different types of
essays
• Practice
5 1 • Map’s describing
language
• Steps to do Maps
exercise
6 BREAK • Mini test and
feedback 1 vs 1
7 2 • Topic: Fashion + Tổ chức hoạt động phỏng vấn lẫn
Talents nhau và quay clip đăng trên group
• Mini Interview facebook của học viên Lango: Học
among students viên dựa theo những những ý đã
brainstorm trong quá trình học, sử
dụng những từ vựng thuộc topic
để nói lại opinion của mình theo
hình thức phỏng vấn lẫn nhau.
Quay lại clip và đăng lên group
học viên của Lango trên Facebook,
clip nào có nhiều tương tác nhất
học viên sẽ được nhận một món
quà nhỏ từ LangGO
8 1 • Practice Process Chia lớp ra thành các nhóm nhỏ,
(Manufacturing) mỗi nhóm tìm hiểu và vẽ lại quy
tasks trình sản xuất 1 vật bất kì, mô tả
• Chart - drawing cụ thể từng bước. Sau đó viết lại
and describing thành bài hoàn chỉnh và trình bày
trước lớp. Bài của nhóm được lớp
yêu thích nhất sẽ được thưởng (đồ
ăn vặt)
9 2 • Topic: Transport
+ Ỉnastructure
• Student’s
presentation
10 1 • Practice Process Chia lớp ra thành các nhóm nhỏ,
(Natural) tasks mỗi nhóm tìm hiểu và vẽ lại 1
• Chart - drawing natural process, mô tả cụ thể từng
and describing bước. Sau đó viết lại thành bài
hoàn chỉnh và trình bày trước lớp.
Bài của nhóm được lớp yêu thích
nhất sẽ được thưởng (đồ ăn vặt)
11 2 • Topic: Education
+ Health
• Movie watching
12 BREAK • Mini test and
feedback 1 vs 1
13 1 • Practice Graphs Học viên tự mix các loại biểu đồ
(Mixed) tasks với nhau rồi đổi cho nhóm khác
• Chart - drawing làm sau đó feedback cho nhau.
and describing
14 2 • Topic: Business
• Topic: Animals &
Weather
15 1 • Practice Maps &
Diagrams
16 2 • Debate + Topic: Tổ chức cuộc thi debate: Chia lớp
Technology thành 2 nhóm, được giao chủ đề
• Topic: Sports trước và chuẩn bị ở nhà. Khi lên
lớp sẽ debate với nhau về chủ đề
đó. Nhóm nào đưa ra quan điểm
thuyết phục hơn sẽ giành chiến
thắng và được phần thưởng.
17 2 • Practice 4 types of Chia lớp thành 4 nhóm, mỗi nhóm
essays sẽ được giao 1 loại đề để thảo luận
• Mini-tutor cách làm loại đề đó (dựa theo kiến
practice thức đã được học). Sau đó trình
bày trước lớp, giáo viên sẽ theo
dõi và nhận xét, chỉnh sửa nếu có
lỗi sai. Khi 1 nhóm trình bày thì 3
nhóm còn lại sẽ lắng nghe và ghi
chép lại.
18 BREAK • Review mistakes
and Summarize
19 MOCK • Full IELTS
TEST Writing Test
20 FINAL • Full IELTS
TEST Writing Test
b. Set-up lớp học
2. Kế hoạch Thử nghiệm sản phẩm (Product Testing)
a. Thử nghiệm sản phẩm trên khách hàng của Langgo
Mục tiêu:
- Double-check cải tiến về khóa học.
 - Đánh giá tác động của thay đổi về sản phẩm đối với mức độ ưa thích của
khách hàng.
- Đánh giá ý định mua dựa trên các thuộc tính mới của khóa học.
- Double-check cải tiến về khóa học cho phù hợp với nhu cầu của khách
hàng.
Nội dung: Set-up khóa học thử 1 buổi free-trial.
Chọn mẫu:
- Đối tượng: Học viên hiện tại của Langgo, band điểm: Đầu vào Writing
6.5 (Optional 6.0)
- Cỡ mẫu: 12 học viên (1 lớp)
- Dự giờ: 1 giảng viên 8.0 IETLS Writing, 2 Giảng viên 7.5 IELTS Writing,
(Giải thích: Với mục tiêu kể trên, mẫu cần là đối tượng có trình độ giảng
dạy và khả năng đưa ra các góc nhìn để đánh giá khóa học)
Địa điểm test: Cơ sở 169 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
Tiêu chí đánh giá:
(Mẫu câu hỏi dành cho học viên tham dự)
- So sánh với giải pháp học hiện tại
So sánh các khóa học IELTS Writing khác và, khóa học IELTS Writing (dành
cho band điểm 6.5+) của Langgo có mang lại giá trị thực sự cho bạn không?
Chọn bằng cách đánh dấu (x)
Mang lại giá Mang lại giá Giá trị cũng Mang lại giá Mang lại giá
trị thực sự trị thực sự so giống với trị kém hơn trị kém hơn
nổi bật so với giải pháp giải pháp cũ so với giải hẳn so với
với giải pháp học hiện tại (không có pháp học giải pháp
học hiện tại cũng được) hiện tại học hiện tại
Chia lộ
trình một
cách khoa
học
Nội dung
khóa học
Hoạt động
mang đến
sự chủ
động trong
việc học
 Học viên
được dạy
kĩ
- Qua trải nghiệm về khóa học, điều gì về khóa học bạn cảm thấy cần cải
thiện?
- Khảo sát về mức độ chi trả của học viên
Bạn sẵn sàng bỏ bao nhiêu tiền để mua khóa học chuyên sâu Writing (dành
cho band điểm 6.5+) Chọn bằng cách đánh dấu (x)
Extremely Quite likely Neither Not so likely Extremely
likely likely nor unlikely
unlikely
At VNĐ
8.000.000
At VNĐ
9.000.000
At VNĐ
10.000.000
At VNĐ
11.000.000

(Mẫu câu hỏi dành cho Giảng viên tham dự)

- Nhận xét về sự chủ động của đối tượng?
- Nhận xét về quá trình vận hành buổi học (mức độ dễ triển khai)?
- Nhận xét về mức độ hứng thú của học viên ?
- Điều gì cần cải tiến?
b. Thử nghiệm sản phẩm trên thị trường
Mục tiêu:
- Double-check cải tiến về khóa học.
- Đánh giá tác động của thay đổi về sản phẩm đối với mức độ ưa thích của
khách hàng.
- Đánh giá sự so sánh của học viên với các giải pháp học hiện tại.
- Đánh giá ý định mua dựa trên các thuộc tính mới của khóa học.
- Test kế hoạch truyền thông, bán hàng.
Nội dung: Set-up khóa học thử 1 buổi free-trial, test marketing.
Chọn mẫu:
- Đối tượng: học viên bên ngoài Langgo, band điểm: Đầu vào Writing 6.5
(Optional 6.0).
 - Cỡ mẫu: 12 học viên (1 lớp).
- Dự giờ: 1 giảng viên 8.0 IETLS Writing, 2 Giảng viên 7.5 IELTS Writing,
(Giải thích: Với mục tiêu kể trên, mẫu cần là đối tượng có trình độ giảng
dạy và khả năng đưa ra các góc nhìn để đánh giá khóa học).
Địa điểm test: Cơ sở 169 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
Tiêu chí đánh giá:
(Mẫu câu hỏi dành cho học viên tham dự)
- So sánh với giải pháp học hiện tại
So sánh các khóa học IELTS Writing khác và, khóa học IELTS Writing (dành
cho band điểm 6.5+) của Langgo có mang lại giá trị thực sự cho bạn không?
Chọn bằng cách đánh dấu (x).
Mang lại giá Mang lại giá Giá trị cũng Mang lại giá Mang lại giá
trị thực sự trị thực sự so giống với trị kém hơn trị kém hơn
nổi bật so với giải pháp giải pháp cũ so với giải hẳn so với
với giải pháp học hiện tại (không có pháp học giải pháp
học hiện tại cũng được) hiện tại học hiện tại
Chia lộ
trình một
cách khoa
học
Nội dung
khóa học
Hoạt động
hỗ trợ
mang đến
sự chủ
động trong
buổi học
Học viên
được dạy
kĩ
- Qua trải nghiệm về khóa học, điều gì về khóa học bạn cảm thấy cần cải
thiện?
- Khảo sát về mức độ chi trả của học viên
Bạn sẵn sàng bỏ bao nhiêu tiền để mua khóa học chuyên sâu Writing (dành
cho band điểm 6.5+) Chọn bằng cách đánh dấu (x).
Extremely Quite likely Neither Not so likely Extremely
likely likely nor unlikely
unlikely
 At VNĐ
8.000.000
At VNĐ
9.000.000
At VNĐ
10.000.000
At VNĐ
11.000.000

Bạn có ý định đăng kí học khóa học chuyên sâu Writing (dành cho band điểm
6.5+) của Langgo trong thời gian sắp tớp không?
(Mẫu câu hỏi dành cho Giảng viên tham dự)
- Nhận xét về sự chủ động của đối tượng?
- Nhận xét về quá trình vận hành buổi học (mức độ dễ triển khai)?
- Nhận xét về mức độ hứng thú của học viên ?
- Điều gì cần cải tiến?

 Kết luận:
- Sự hấp dẫn đối với thị trường mục tiêu (tính bằng mức độ quan tâm của
học viên sau buổi học thử)
- So sánh của khách hàng với giải pháp học hiện tại và khóa học mới của
LangGO
- Điều cần cải tiến
- Tỷ lệ người thử nghiệm bày tỏ ý định mua hàng