KHÓA BSC/KPI PUBLIC

Hiệu quả - Tiết kiệm cho doanh nghiệp

MUA 1 ĐƯỢC 3 – HỌC TRONG 2 THÁNG

HIỆN TRẠNG CỦA DOANH NGHIỆP

1 SỐ NGUYÊN NHÂN XÂY DỰNG BSC/KPI CHƯA THÀNH CÔNG

Sai phương pháp Sai cách thức triển khai

• Hiểu sai/nhầm về công cụ KPI
• KPI xây theo mô tả công việc
KPI quá nhiều & không trọng tâm
• KPI chưa liên kết với chiến lược
KPI theo mục tiêu ngắn hạn
KPI xây từ phòng ban đi lên
• KPI xây theo mẫu có sẵn trên mạng
• CEO không tham gia xây BSC/KPI
• CEO không sát sao quá trình triển khai
• CEO chưa quyết liệt triển khai đến cùng
VẤN ĐỀ NẰM Ở • Cách truyền thông chưa đúng cách
Tư duy, năng lực đội ngũ

Văn hoá doanh nghiệp • Đội ngũ chống đối, bàn lùi, đùn đẩy KPI
• Tư duy, năng lực, phong cách hiện tại
• VHDN chưa phù hợp triển khai KPI chưa phù hợp triển khai BSC/KPI

CHƯA CÓ PHẦN MỀM QUẢN LÝ & ĐÁNH GIÁ BSC/KPI

GIẢI PHÁP XÂY DỰNG BSC/KPI HIỆU QUẢ

CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG 3 SẢN PHẨM

GIẢI PHÁP ĐẶC BIỆT DUY NHẤT TRÊN THỊ TRƯỜNG
2
1 3
E-LEARNING PHẦN MỀM THAM GIA KHÓA
VIDEO HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG BSC/KPI BSC PUBLIC
BSC/KPI CHUẨN QUỐC TẾ

BƯỚC 1: BƯỚC 2: BƯỚC 3:

Xem video Chuyên gia đào tạo kiến thức Thực hành xây dựng BSC/KPI Tham gia khóa BSC public để được
nhiều lần để nắm vững phương pháp trên phần mềm - thuận tiện, Chuyên gia sửa bài tập nhóm & giải đáp
luận xây dựng BSC/KPI nhanh chóng hơn so với excel thắc mắc
GIẢI PHÁP XÂY DỰNG BSC/KPI HIỆU QUẢ

1. E-LEARNING VIDEO CHUYÊN GIA HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG BSC/KPI

GIÚP TRANG BỊ KIẾN THỨC CHO TOÀN BỘ ĐỘI NGŨ

Chủ động thời gian học

Không giới hạn lần học

Học lại nhiều lần
Không sợ quên nội dung & phương pháp
Có thời gian nghiền ngẫm kiến thức ĐÀO TẠO

Không giới hạn số lượng học viên

Trang bị kiến thức cho toàn đội ngũ
Thuận tiện đào tạo nhân sự mới

Hiệu quả & tiết kiệm chi phí

Giải pháp vô cùng tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp
GIẢI PHÁP XÂY DỰNG BSC/KPI HIỆU QUẢ

1. E-LEARNING CUNG CẤP PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG BSC/KPI CHUẨN QUỐC TẾ

Kiến thức và phương pháp cung cấp trong video được đúc kết từ

01 02
Đơn vị BSC/KPI uy tín & Kinh nghiệm thực tiễn
hàng đầu thế giới hơn 10 năm của Chuyên gia
Hiệp Hội BSC Hoa Kỳ đã tư vấn và triển khai BSC/KPI cho
(Balanced Scorecard các Doanh nghiệp lớn tại thị
Institute – BSI) trường Việt Nam Ông Loan Văn Sơn
Chairman & Tư vấn trưởng
TOPPION GROUP
2. PHẦN MỀM BSC/KPI TÍNH NĂNG HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG BSC/KPI

ĐÀO TẠO NẮM VỮNG KIẾN THỨC

 Phần mềm được thiết lập theo trình tự

hướng dẫn từng bước xây dựng THIẾT LẬP KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI
BSC/KPI

 Thuận tiện, nhanh chóng và tiết kiệm

thời gian so với việc sử dụng excel HƯỚNG DẪN TỪNG BƯỚC XÂY DỰNG BSC/KPI

Phần mềm được phát triển

bởi Chuyên gia
BSC Master Professional
(chứng chỉ do Hiệp Hội BSC Hoa Kỳ &
Đại học Washington Hoa Kỳ
Chứng nhận)
2. PHẦN MỀM BSC/KPI
2.1 ĐÀO TẠO NẮM VỮNG KIẾN THỨC

ĐÀO TẠO LÝ THUYẾT TÓM TẮT KIẾN THỨC CÂU HỎI KIỂM TRA TIẾN ĐỘ HOÀN
XÂY DỰNG BSC/KPI TRỌNG TÂM KIẾN THỨC THÀNH KHÓA HỌC

E-learning đào tạo

phương pháp xây Tóm tắt kiến thức lý Bộ câu hỏi đề thi trắc Thống kê tiến độ hoàn
dựng chiến lược, thuyết trọng tâm cốt nghiệm đánh giá mức thành khóa học, mức
BSC/KPI cấp công ty, lõi của các bước xây độ hiểu về phương độ hiểu biết kiến thức
phòng ban, cá nhân dựng BSC/KPI pháp luận lý thuyết về BSC của nhân viên
2. PHẦN MỀM BSC/KPI
2.2 LẬP KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI BSC/KPI

Lộ trình từng bước Giám sát quá trình Thành phần tham gia

Giám sát quá trình thực hiện Gợi ý thành phần cần tham dự
Đưa ra lộ trình từng bước
các bước (hệ thống báo đỏ đối đối với từng bước trong quá trình
triển khai BSC/KPI một
với các bước chưa hoàn thành) xây dựng và triển khai BSC/KPI
cách bài bản, cụ thể
.
2. PHẦN MỀM BSC/KPI
2.3 HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG BSC/KPI

MỖI BƯỚC ĐỀU CÓ:

1. Video chuyên gia hướng dẫn
2. Tài liệu đính kèm
3. Hướng dẫn thao tác

PHẦN MỀM GỢI Ý XÁC ĐỊNH

• Nhận diện điểm mạnh DN
• Điểm mạnh đối thủ
• Cơ hội – Thách thức
• Lợi thế cạnh tranh DN
GIẢI PHÁP XÂY DỰNG BSC/KPI HIỆU QUẢ

3. THAM GIA KHÓA BSC/KPI PUBLIC

Thời gian: 4 buổi Thứ 2-4 hàng tuần (18, 20, 25, 27/12)
Hình thức: Online (18:30 – 21:30)
Mục tiêu:
• Cơ hội nắm vững kiến thức BSC/KPI
• Giải đáp thắc mắc với Chuyên gia
• Học hỏi thêm các tình huống của Doanh nghiệp khác
NỘI DUNG ĐÀO TẠO

ĐÚNG
Theo tiêu chuẩn của
Hiệp Hội BSC Hoa Kỳ

ĐỦ
Hơn 10 năm kinh
nghiệm đã đào tạo & tư
vấn cho Doanh nghiệp

10 BƯỚC XÂY DỰNG BSC/KPI CỦA TOPPION

GIẢI PHÁP XÂY DỰNG BSC/KPI HIỆU QUẢ
NỘI DUNG ĐÀO TẠO – 10 BƯỚC XÂY DỰNG BSC/KPI
1. KIẾN THỨC TỔNG QUAN
• Tổng quan và sự khác biệt MBO, OGSM, OKR, BSC
• Lý do/lợi ích cần sử dụng BSC. Đặc điểm BSC
• 03 Điều kiện tiên quyết để triển khai BSC thành công
• 12 Loại hình văn hoá
• 10 bước triển khai BSC/KPI
2. XÂY DỰNG BSC CÔNG TY
• Bức tranh tầm nhìn 5-10 năm của doanh nghiệp
• Rà soát phân khúc thị trường mục tiêu
• Xác định yếu tố cốt lõi thành công ngành
• Điểm mạnh công ty, điểm mạnh đối thủ
 Xác định Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
• Phân tích SWOT, 7S, PETST, 5 FORCES
• Xác định chiến lược 3-5 năm
• Xác định kết quả chiến lược
• Bản đồ chiến lược công ty
• Xây dựng Mục tiêu chiến lược (Cây xương cá)
• Các ví dụ của từng phần
3. XÂY DỰNG KPI
• Các nguyên tắc xây dựng KPI
• Xác định các tiêu chí đo lường, chỉ tiêu
• Xác định Giải pháp chiến lược trọng tâm - mức độ ưu tiên
• Cách phân bổ KPI xuống phòng ban
• Phân bổ tỉ trọng công ty, phòng ban
• Các ví dụ của từng phần
4. PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO & VĂN HOÁ
• Rà soát Ngôi nhà doanh nghiệp
• Xác định Nguyên tắc văn hoá tối thượng
• Nâng cao năng lực lãnh đạo & tính kết nối đội
ngũ để phù hợp với BSC
• Hướng dẫn cách thức họp BSC/KPI hàng quý
• Hướng dẫn kế hoạch hành động (Action plan)
GIẢI PHÁP XÂY DỰNG BSC/KPI HIỆU QUẢ

LỊCH TRÌNH 4 BUỔI ĐÀO TẠO BSC PUBLIC

• Những lưu ý quan trọng B6
• Giới thiệu • Sửa bài tập B1 – B4
• Sửa bài tập B1 – B4 – B10
• Tổng quan 10 bước (Tiếp theo)
• Những lưu ý quan trọng ở • Chia sẻ từ Chuyên gia Loan
• Những lưu ý quan trọng ở • Sửa bài tập – Mô hình
B5 – Mô hình Xương cá Văn Sơn về những trải
B1, B2 & B3, B4 Xương cá
• Giải đáp thắc mắc nghiệm thực chiến
• Trả lời thắc mắc ở B1 – B4 • Giải đáp thắc mắc
• Giải đáp thắc mắc

Buổi 1 - 18/12/23 Buổi 2 - 20/12/23 Buổi 3 - 25/12/23 Buổi 4 - 27/12/23

B1 – Đánh Giá B5 – Mô hình xương cá B6 – Đo lường và chỉ tiêu

 Yếu tố cốt lõi thành công ngành  Xác định yếu tố thành công B7 – Phân bổ tỉ trọng
 Năng lực lõi của doanh nghiệp then chốt B8 – Action Plan
 Ngôi nhà & các Nguyên Tắc tối thượng  Xác định các KPI đo lường B9 – Phong cách lãnh đạo & văn
B2 – Chiến lược hoá cty
 Phân tích SWOT B10 - Hiệu chỉnh
 Xây dựng chiến lược
B3 – Kết quả chiến lược
 Xây dựng 4 nhóm chiến lược
 Lựa chọn chiến lược
 Kết quả chiến lược
B4 – Bản đồ chiến lược
 GIỚI THIỆU CHUYÊN GIA

11 14
 Với hơn 25 năm kinh nghiệm chuyên sâu về Quản lý nguồn nhân
lực, làm việc ở cả trong nước và nước ngoài, nắm giữ những vai trò
cấp cao trong Ban Giám Đốc & Giám Sát Khu Vực, thế mạnh của bà là
có được tầm nhìn chiến lược và cân bằng trong việc xây dựng
chiến lược phát triển con người đồng hành cùng chiến lược
phát triển kinh doanh và hệ thống BSC/KPI.

CHỨNG CHỈ CHUYÊN GIA

• Thạc sỹ khoa học tự nhiên–Quản trị du lịch–The University of Nottingham, UK

• Chuyên gia BSC/OKRs/KPIs của TOPPION
• Hội viên của Liên Đoàn Khai Vấn Quốc Tế (ICF)
• Chuyên gia liên kết khai vấn của Liên Đoàn Khai Vấn Quốc Tế (ACC - ICF)
• Chứng nhận Executive Coach của Tập Đoàn Lee Hecht Harison
• Chuyên gia Tư vấn và đào tạo của Tổ chức LHH Vietnam
Bà ĐÀO LÊ DUYÊN
MỘT SỐ ĐƠN VỊ BÀ ĐÃ HỢP TÁC VÀ TƯ VẤN
TRAINER/ COACH/ CONSULTANT
 GIẢI PHÁP XÂY DỰNG BSC/KPI HIỆU QUẢ

6 GÓI ĐỀ XUẤT TRẢI NGHIỆM

Gói 1 Gói 2 Gói 3 Gói 4 Gói 5 Gói 6
E-learning E-Learning E-Learning E-Learning E-Learning E-Learning
Phần mềm Phần mềm Phần mềm Phần mềm Phần mềm 4Phần mềm
Public BSC
1 user/2 tháng 1 user/2 tháng 1 user/1 năm 10 user/1 năm 30 user/1 năm 30 user/1 năm
Tính năng Tính năng hướng Tính năng xây Tính năng xây Tính năng xây Tính năng xây dựng
hướng dẫn xây dẫn xây dựng dựng & đo dựng & đo lường, dựng & đo lường, & đo lường, báo
dựng BSC/KPI BSC/KPI lường, báo cáo báo cáo BSC/KPI báo cáo BSC/KPI cáo BSC/KPI
BSC/KPI
Thuê server của Thuê server của Thuê server của Thuê server của Thuê server của Cài trên server
TPN TPN TPN TPN TPN riêng của khách
hàng
- 1 suất học BSC - - - -
public (4 buổi)
8 triệu Thêm 3 triệu 24 triệu 40 triệu 60 triệu 100 triệu
(-50%) -15%: đăng ký sớm 2 tuần (-50%) (-50%) (-50%) (-20%)
-20%: đăng ký >=2 người
4 triệu -5%: giới thiệu thêm KH
12 triệu 20 triệu 30 triệu 80 triệu
GIẢI PHÁP XÂY DỰNG BSC/KPI HIỆU QUẢ
GÓI 1
E-learning + Phần mềm
1. Có kiến thức xây dựng
BSC/KPI chuẩn QUỐC TẾ
Chỉ với
4 triệu 2. Học chủ động thời gian
& thoải mái trong 2 tháng
3. Có phần mềm hỗ trợ xây dựng
BSC/KPI nhanh chóng, thuận tiện
GIÁ GÓI 2
7 triệu
THANK YOU
GÓI 2 GÓI 3
E-learning + Phần mềm + E-learning +
4 Buổi BSC/KPI public Phần mềm full tính năng
Được tham gia 1. Học BSC/KPI & sử
Chỉ thêm Chỉ với dụng phần mềm trong
4 buổi học BSC/KPI
<3 triệu public để được: 12 triệu thời gian 12 tháng
• Nắm vững kiến thức 2. Phần mềm full tính năng giúp DN
• Chuyên gia giải đáp thắc mắc thuận tiện trong việc triển khai, đánh
• Học hỏi thêm tình huống từ các DN khác giá hiệu quả chiến lược & BSC/KPI
15% 5.950.000: Đăng ký trước 10/12
20% 5.600.000: Đăng ký trước 10/12 & group 2 người
+5% Giảm thêm 5% khi giới thiệu thêm khách hàng (5.6 tr – 5.250 tr)
H: 097.44.99.331 E: info@toppion.com.vn W: www.toppion.com.vn