Professional Documents
Culture Documents
11.03 - Diana Seminar 2024 - Training Final
11.03 - Diana Seminar 2024 - Training Final
11.03 - Diana Seminar 2024 - Training Final
DIANA
Seminar &
Sampling
TÀI LIỆU TRAINING
2
NỘI DUNG
01 02 03 04
Không làm việc
Chuyển điện thoại Tập trung hoàn riêng, làm ảnh
Chủ động hỏi các
di động qua chế độ toàn vào buổi đào hưởng đến buổi
vấn đề chưa rõ
rung hoặc tắt tạo đào tạo và người
xung quanh
NỘI DUNG
A.YÊU CẦU CỦA BUỔI ĐÀO TẠO
NỘI DUNG
3 4
VAI TRÒ & QUYỀN LỢI CỦA TỪNG
CÁC LƯU Ý TRONG CÔNG VIỆC
NHÂN SỰ
5 6
Nội dung buổi đào tạo
GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU
DIANA UNICHARM & ST THÔNG TIN SẢN PHẨM
COMMUNICATIONS
1 2
THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC
3 4
VAI TRÒ & QUYỀN LỢI CỦA TỪNG
CÁC LƯU Ý TRONG CÔNG VIỆC
NHÂN SỰ
5 6
| 1. GIỚI THỆU VỀ DIANA UNICHARM & ST COMMUNICATIONS
⮚ Tên công ty đầy đủ: Công ty Cổ phần Truyền thông Song Trang
⮚ Địa chỉ công ty: Tầng 9, Indochina Plaza Hanoi, 241 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
⮚ Tên gọi tắt (và công ty muốn các bạn nhắc đến tên gọi này): ST Communications
⮚ ST hoạt động trong lĩnh vực truyền thông và tổ chức sự kiện (Sự kiện âm nhạc, triển lãm, trải nghiệm, roadshow,
activation,...)
⮚ Đối với Activation, ST đã có kinh nghiệm triển khai các dự án activation cho các nhãn hàng như BAT – Brother Clubs
2019-2020-2021, Diana Activation 2019 – 2020 – 2021 - 2022 kênh chợ/trường/siêu thị/shop/roadshow, Trải nghiệm
Viettel Trendy 2020 – 2021, HABECO Miền Nam Activation 2021,...
⮚ 3 giá trị mà công ty hướng tới: TRUST (chữ tín); ACCOUNTABILITY (trách nhiệm cao) và SOLUTION (luôn đưa ra giải
pháp tốt nhất cho KH).
⮚ Thành lập vào năm 1997, Diana Unicharm là nhà sản xuất Số 1 trong ngành hàng Chăm Sóc Phụ Nữ, Chăm Sóc Trẻ
Em và Chăm Sóc Người Lớn tại Việt Nam với các thương hiệu nổi tiếng như Diana, Sofy, Bobby, MamyPoko, Moony,
Caryn, Fressi Care và 3D Mask.
⮚ Diana là thương hiệu băng vệ sinh dẫn đầu thị trường Việt Nam, tiên phong đem đến sản phẩm băng vệ sinh Ban ngày,
Ban đêm & Hàng ngày với công nghệ hiện đại và chất lượng cao nhất để chăm sóc sức khỏe bạn gái và phụ nữ Việt
Nam để bạn luôn thấy "Là con gái, thật tuyệt!" .
Nội dung buổi đào tạo
GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU
DIANA UNICHARM & ST THÔNG TIN SẢN PHẨM
COMMUNICATIONS
1 2
THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC
3 4
VAI TRÒ & QUYỀN LỢI CỦA TỪNG
CÁC LƯU Ý TRONG CÔNG VIỆC
NHÂN SỰ
5 6
Key SKUs DIANA SENSI COOL FRESH DIANA PANTILINER COOL FRESH
Chiết xuất từ từ dầu gạo, oliive, jojoba tự nhiên đem lại cảm giác mềm
mại cho da
NỘI DUNG ĐÀO TẠO
THÔNG TIN SẢN PHẨM DIANA SENSI SIÊU THẤM THAN HOẠT TÍNH
LÀ GÌ?
Băng quần là sản phẩm kết hợp độc đáo, 2-trong-1 giữa “Băng vệ sinh ban
đêm” & “Quần lót”
Giúp chống tràn tối ưu trong chu kì, có thể sử dụng được vào cả ban đêm
lẫn ban ngày, mặc khi đi ngủ, khi đi du lịch, đi chơi, tập thể thao, vv…
3 4
VAI TRÒ & QUYỀN LỢI CỦA TỪNG
CÁC LƯU Ý TRONG CÔNG VIỆC
NHÂN SỰ
5 6
| 3. THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH | Thông tin chung
Diana là một "người bạn" kết nối, thấu hiểu và thông cảm với con gái bước vào tuổi dậy thì với những sự thay
THÔNG ĐIỆP
đổi về tâm sinh lý và những lo ngại khi chu kì kinh nguyệt đến
Hội thảo chia sẻ: Để giao lưu, chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm, trải nghiệm đã qua trong tuổi dậy thì và hướng dẫn cách trang bị kiến
thức, chủ động tiếp nhận thông tin để tận hưởng tuổi dậy thì đáng ý nghĩa
MỤC TIÊU
Hoạt động trải nghiệm + phát mẫu: Giới thiệu về các sản phẩm của Diana và khuyến khích khách hàng dùng thử sản phẩm, hướng dẫn scan
QR website
1. Hoạt đông Seminar: Hội thảo chia sẻ (Phát mẫu + Trải nghiệm + Hội thảo)
2. Hoạt động Activation: Mời nữ sinh tham gia trải nghiệm, tặng quà, phát mẫu, hướng dẫn scan QR website. (Phát mẫu
HOẠT ĐỘNG
+ Trải nghiệm)
3. Hoạt động Roving: Giới thiệu về các sản phẩm của Diana, phát mẫu (Phát mẫu), hướng dẫn scan QR website
ĐỐI TƯỢNG Khách hàng nữ >12 tuổi, đã có nhu cầu sử dụng BVS
Seminar
18
Seminar – Hội thảo chia sẻ
6 Thành phố lớn ( Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nắng, Nha Trang, Cần Thơ, Hồ
Địa điểm Hội thảo về tuổi dậy thì – Top 10 trường học hàng đầu
Chí Minh
▪Địa điểm: Trường cấp 2, cấp 3 thuộc trường tư thục/ quốc tế, công lập
hạng A
▪Buổi nói chuyện kết hợp với các chuyên gia, KOLs để tiến hành hội thảo
SOW
giáo dục, giải đáp thắc mắc về tuổi dậy thì và các vấn đề ở độ tuổi thanh
thiếu niên
19
Hoạt động
Big
Activation
20
LAYOUT KHU VỰC TRẢI NGHIỆM
Mặt trước
Design
Activation Booth
Mặt sau
Design
Activation Booth
Roving
28
XE ĐẠP ROVING
Hoạt động roving: PG sử dụng sẽ đạp đến khu vực
trường học và thực hiện nhiệm vụ phát mẫu cho các
bạn nữ sinh
Mẫu Sample
Nội dung buổi đào tạo
GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU
DIANA UNICHARM & ST THÔNG TIN SẢN PHẨM
COMMUNICATIONS
1 2
THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC
3 4
VAI TRÒ & QUYỀN LỢI CỦA TỪNG
CÁC LƯU Ý TRONG CÔNG VIỆC
NHÂN SỰ
5 6
| 4. HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC | Trình tự công việc
CHUẨN BỊ
CHECK IN HOẠT ĐỘNG CHECK OUT
TRƯỚC GIỜ LÀM VIỆC
▪ Kiểm tra giờ có mặt của nhân
sự để đảm bảo đến đúng giờ
▪ Điều phối nhân sự làm
▪ Điều phối nhân sự kiểm tra và
việc tại các vị trí để đảm
set up đẩy đủ các hạng mục
bảo hiệu quả ▪ Cập nhật ảnh check out
hỗ trợ khi làm việc ▪ Cập nhật ảnh check
SUP ▪ Quản lý tác phong, thái ▪ Kiểm tra lại đồ đạc và
▪ Nhận danh sách học sinh từ in
độ của nhân sự cất
nhà trường
▪ Update tình hình làm
▪ Kiểm tra lại kiến thức về sản
việc
phẩm và nội dung chương
trình
SUP: Điều phối nhân sự kiểm tra và set up đẩy đủ các hạng mục hỗ trợ khi làm việc
PG: Thực hiện theo sự sắp xếp của SUP
Roving Activation + Seminar
SUP: Điều phối nhân sự tập trung và kiểm tra lại kiến thức của PG về các nội dung sau:
1. Kiến thức về sản phẩm
2. Thao tác, hướng dẫn học sinh scan QR và truy cập trang WEB
3. Nội dung về thao tác chụp ảnh tại tủ locker và máy chụp ảnh lấy ngay
| 4. HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC | Trình tự công việc
CHUẨN BỊ TRƯỚC HOẠT ĐỘNG
TRƯNG BÀY
SUP: Nhận bàn giao sản phẩm trưng từ kho => Kiểm kê số lượng hàng trưng bày
PG: Sắp xếp sản phẩm trưng bày theo sự điều phối của SUP
Cách trưng bày sản phẩm:
- Đảm bảo khay, kệ trưng bày luôn được sạch sẽ
- Trưng bày sản phẩm ngay ngắn, gọn gàng
- Trưng bày sản phẩm tại các vị trí sau: Phía sau tủ ( 10-12 sản phẩm) và mặt bên trong tủ ( 2-
3 sản phẩm)
| 4. HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC | Trình tự công việc
CHUẨN BỊ TRƯỚC HOẠT ĐỘNG
DANH SÁCH
SUP: Lên văn phòng trường xin danh sách học sinh của các lớp => Chia Team phát mẫu
PG: Thực hiện theo sự sắp xếp của SUP
SUP:
CÚ PHÁP
Ngày - Roving/Activation/Seminar - Trường - Check in - Ca
sáng/chiều:
Số quà tồn đầu ca:
1. Mẫu:
2. Set bút (Activation/Seminar)
3. Giấy note (Activation/Seminar)
4. Cặp tóc (Activation/Seminar)
5. Stecker dán (Activation/Seminar)
| 4. HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC | Trình tự công việc
PHÁT MẪU HOẠT ĐỘNG
2 HÌNH THỨC MÁT MẪU Ở TRƯỜNG HỌC: SUP: Phân Team thành 2-3 để nhận thông tin các lớp
mà mình được phân công: Số lượng, khu vực, hình
thức phát mẫu
- TRONG LỚP HỌC: PHÁT VÀO CÁC GIỜ RA CHƠI
- DƯỚI SÂN TRƯỜNG: THẦY/CÔ SẼ THÔNG BÁO
ĐỂ CÁC LỚP DI CHUYỂN XUỐNG SÂN TRƯỜNG PG: Thực hiện theo sự phân công của SUP
=> XẾP HÀNG THEO LỚP ĐỂ NHẬN MẪU
Mẫu giới thiệu: :- BVS Ban Ngày và Hàng Ngày Diana Sensi Cool Fresh Mát Lạnh : với
Xin chào bạn/ các bạn, mình là nhân viên đại diện thương hiệu công nghệ Safe Ice chiết xuất từ chanh bạc hà Nhật Bản mang lại cảm giác
Diana. Hôm nay, Diana hân hạnh mang đến một món quà dành mát lạnh an toàn tự nhiên, không hăm bí và kiểm soát mùi trong suốt thời
cho các bạn - bộ mẫu băng vệ sinh Ngày, Đêm và Hàng Ngày, gian dùng.
bao gồm. - Diana Hàng ngày Cool Fresh: Thoáng mát mỗi ngày, không lo hằm bí
- BVS Ban Ngày Diana than hoạt tính: Lần đầu tiên xuất hiện sự kết hợp
giữa than hoạt tính với nano bạc giúp kháng khuẩn và khử mùi tối đa.
- BVS Dạng quần Diana night shorts: Là sản phẩm kết hợp độc đáo, 2-
trong-1 giữa “Băng vệ sinh ban đêm” & “Quần lót” giúp chống tràn 360 độ,
chống tràn ở mọi tư thế để luôn an tâm và thoải mái vận động
| 4. HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC | Trình tự công việc
PHÁT MẪU BƯỚC 3: HOẠT ĐỘNG
Ngoài ra trên mỗi hộp quà của Diana có một mã QR dẫn đến trang web “Cẩm
nang mùa dâu” để các bạn có nhiều thông tin hữu ích hơn
Và trang web còn tổ chức các hoạt động chơi game tích điểm thú vị theo
tháng, các bạn hãy tham gia để có cơ hội nhận những món quà vô cùng hấp
dẫn từ Diana.
MÃ QR TRUY CẬP
| 4. HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC | Trình tự công việc
PHÁT MẪU HOẠT ĐỘNG
Yêu cầu
• Sử dụng App Timestamp để chụp ảnh học sinh
nhận mẫu
• Ghi chú rõ thông tin lớp học trên App trước khi
chụp
• Ảnh chụp thể hiện rõ được số lượng học sinh của
lớp đó nhận mẫu
| 4. HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC | Trình tự công việc
PHÁT MẪU HOẠT ĐỘNG
• Xin chữ ký của giáo viên xác nhận danh sách học sinh đã
nhận được mẫu.
• Danh sách xác nhận bao gồm các trường thông tin yêu
cầu: Lớp - Tên - Sđt - Hãng BVS đang dùng - Loại BVS
đang dùng (Nếu của Diana)
| 4. HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC | Trình tự công việc
TRẢI NGHIỆM HOẠT ĐỘNG
CHỤP ẢNH:
Tiếp cận, mời các bạn BOXING GAME:
Hướng dẫn các bạn Tặng quà cho các bạn
học sinh tham gian hoạt Hướng dẫn các bạn học
học sinh cách chụp học sinh và thu data
động trải nghiệm sinh cách chơi game
hình sao cho đẹp nhất
CHỤP ẢNH
BOXING GAME
CHECK IN
Khu vực Cycle Together
Locker Charcoal
=> Sau khi chụp ảnh, các bạn học sinh đăng lên
Facebook kèm Hastag #Diana #CycleTogether
để nhận quà
CƠ CHẾ:
CÁCH CHƠI:
Khi seminar kết thúc: PG hoạt động trở lại bình thường
Design
Gift
Mug
Kết thúc mỗi ca làm việc SUP chụp ảnh check out nhân sự ca đó
CÚ PHÁP:
Ngày- Roving/Activation/Seminar - Trường - Check out ca sáng/chiều
Gửi lại Data, danh sách khách hàng nhận mẫu, quà tặng
Nội dung buổi đào tạo
GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU
DIANA UNICHARM & ST THÔNG TIN SẢN PHẨM
COMMUNICATIONS
1 2
THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC
3 4
VAI TRÒ & QUYỀN LỢI CỦA TỪNG
CÁC LƯU Ý TRONG CÔNG VIỆC
NHÂN SỰ
5 6
XIN CẢM ƠN !
Proposed by ST Communications