ĐẶT TIỆC CÙNG HEINEKEN

Hoạt Động Đặt Bàn

28/11/2022 – 15/01/2023 (7 tuần)
TRƯỚC KHI ĐẶT BÀN TRẢI NGHIỆM ĐẶT BÀN SAU KHI ĐẶT BÀN
• Truyền thông: Clip demo • Trải nghiệm limo • Truyền thông: Dấu ấn
khách trải nghiệm đặt • Trải nghiệm tại quán khoảnh khắc trải nghiệm
tiệc Heineken với • Khuyến mại
limousine.
• Lucky draw: 1 người đặt
tiệc may mắn mỗi thứ 6
để trải nghiệm limo đưa
đón ăn tiệc.
 KHÁCH HÀNG

GỌI ĐẾN QUÁN ZALO APP CỦA HVN

 KHÁCH QUÁN BPRO

Quán giới thiệu về chương trình

Khách goi điện đến 1
khyến mãi của Heineken
quán để đặt bàn

Lấy thông tin đặt bàn của khách:

• Số điện thoại
• Tên chủ tiệc
Tiệc từ • Thời gian
• Số người trong tiệc
15h – 20h30 • Xác nhận dùng bia Heineken

Quán gửi danh sách đặt bàn 4 Bpro nhận danh sách
Chốt danh sách nhận tiệc cùng ngày cho Bpro (hotline:
- GSO: 15h00
đặt bàn từ quán
- YSO: 16h00 0911461059 )
Trước giờ có NV tiếp thị đến
 KHÁCH QUÁN BPRO

Khách đặt bàn qua Zalo 1 Nhận được thông tin khách đặt
app bàn thông qua Zalo app

Xác nhận đặt bàn với khách

hoặc
Liên lạc với khách thông qua số
điện thoại để thay đổi thông tin
đặt bàn nếu cần

- Không hỗ trợ 50k đặt tiệc 3

- Khách được nhận khuyến mãi theo
Scheme Xác nhận thông tin đặt bàn của 4 Bpro nhận danh sách đặt
khách thông qua Zalo app bàn từ quán
 Ca làm việc:
GSO: 17h00 – 21h00
YSO: 18h00 – 22h00

SỐ KÉT/ THÙNG QUÀ TẶNG CHO KHÁCH TIỀN THƯỞNG

<3 X1

>= 3 X1 X2 X1
50,000 VNĐ/BÀN
ĐẶT THÀNH CÔNG
>= 6 X1 X2 X1

>= 10 X1 X2 X1 X1

Lưu ý:
• Nhân viên không chủ động mời phần quà theo số thùng cho khách từ đầu, trừ trường hợp khách hỏi quà gì, uống bao nhiêu thì mới tư vấn.
• Qùa KM chỉ áp dụng tại thời điểm có NV tiếp thị
• Danh sách bàn tiệc phải được cung cấp trước giờ làm việc của NV tiếp thị
Hộp quà ngôi sao Heineken Bình nước Heineken Voucher 1,000,000 vnd Combo 6 chai Heineken
(trả bằng tiền)
 1. Số tiền: 50,000 vnd (năm mươi ngàn đồng)/ 1 tiệc được giới thiệu đặt thành công
2. Thế nào là tiệc được đặt thành công: Ghi nhận thông tin khách khi nhận đặt bàn + khớp với
Hóa đơn khi khách đã dùng tiệc cùng bia Heineken (trên bill có ngày, viết thêm tên và số
điện thoại người đặt bàn) + hình ảnh trao quà
3. Cách thức: Qua tài khoản ngân hàng quán đăng ký trong biên bản thỏa thuận
4. Thời gian: Theo 2 đợt:
- Đợt 1: Trước ngày 14/1/2022 cho đám/ tiệc được đặt thành công trong tháng 11 và 12/2022; sau
khi HVN nhận được bảng xác nhận số lượng tiệc có chữ ký của đại diện quán và các chứng từ
hợp lệ kèm theo.
- Đợt 2: Trước ngày 1/3/2023 cho đám/ tiệc được đặt thành công trong tháng 1/2023; sau khi HVN
nhận được bảng xác nhận số lượng tiệc có chữ ký của đại diện quán và các chứng từ hợp lệ kèm
theo.
 Phân bổ SP:
- Thứ 6-7: 2 SP + 1 Leader + 1 Helper
- Chủ nhật, Thứ 2-3-4-5: 1 SP + 01 Leader

01 STANDEE SÁNG ĐÈN 30 - TENTCARD ĐỀ BÀN XÔ ĐÁ ĐÈN 1 hoặc 2 SP

ZALO FACEBOOK
 Cty BPRO Phụ trách

Thời gian: 9/12 – 16/12 – 23/12 – 30/12 – 06/01/2023

 Cty BPRO Phụ trách

ĐẾN QUÁN CHÀO ĐÓN DẪN VÀO QUÁN

- Xe Limousine đến Thảm đỏ và barrier sẽ SP toàn bộ SP sẽ dẫn Khách ổn định chỗ ngồi
và đậu trước quán được chuẩn bị trước khi khách từ xe bàn bàn đã
khách đến được đặt trước theo sự Đội SP bưng quà, đèn và
- Tài xế và 01 SP sẽ hướng dẫn của nhân viên sản phẩm ra để đón tiếp
mở cửa xe để mời 6 SP sẽ đứng 2 bên quán khách
khách xuống xe thảm đỏ để chào khách
Thời gian: 2’ Thời gian: 2’
- Thời gian: 2’ 3 chụp hình sẽ đứng sẵn
để chụp hình khách và
tạo không khí đón tiếp
sán trọng

Thời gian: 2’
 NHỮNG HẠNG MỤC CẦN LÀM VIỆC OUTLET

Nhận tiệc qua hotline của quán và báo với HVN

Nhận tiệc qua zalo khi HVN chuyển tiệc tới

Quà tặng cho khách: Trả bia

Tiền hỗ trợ cho mỗi tiệc được giới thiệu thành công
Số tiền, cách thức, thời gian

POSM

Ký Biên bản thỏa thuận

 Nhân viên quán

Xin chào anh/chị, hiện tại Heineken đang có rất nhiều khuyến mãi và quà tặng hấp
dẫn khi đặt bàn và thưởng thức Heineken trong dịp cuối năm.

Đặc biệt hơn nữa, khi anh/chị đặt bàn vào thứ 6 hàng tuần, từ 09/12 đến hết
06/01, anh/chị sẽ có cơ hội quay số may mắn để trải nghiệm đưa đón tới quán bằng
xe Limousine cực kỳ đẳng cấp và sang trọng.

Anh/ chị có muốn đặt bàn cùng Heineken không ạ?

Đối với những bàn đặt trước:
Bước 1: Kiểm tra thông tin (với khách hoặc lễ tân quán)
Bước 2: Phục vụ bia + tặng quà hình ngôi sao + nói theo script
Bước 3: Khi đủ 3 két, mang xô 6 chai bia tặng khách + nói theo script
Bước 4: Khi khách thanh toán, đếm bia + tặng quà theo scheme + nói theo script

Đối với những bàn không đặt trước:

Chỉ giới thiệu chương trình (nói theo script)
 TRƯỜNG HỢP KHÁCH
KHÔNG ĐẶT BÀN TRƯỚC
Xin chào anh/ chị, hiện tại Heineken
đang có rất nhiều khuyến mãi và quà
tặng hấp dẫn khi đặt bàn và thưởng thức
Heineken trong dịp cuối năm.
Đặc biệt hơn nữa, khi anh/chị đặt bàn
vào thứ 6 hàng tuần, từ 2/12 đến hết
30/12, anh/chị sẽ có cơ hội quay số may
mắn để trải nghiệm đưa đón tới quán
bằng xe Limousine cực kỳ đẳng cấp và
sang trọng.
Để biết thêm về chương trình, anh/chị có
thể xem trên tentcard mà tụi em có để
sẵn trên bàn ở đây, hoặc scan QR code.
KHÁCH MỚI ĐẾN
Xin chào anh chị, để cảm ơn
anh chị đã tin dùng sản
phẩm Heineken, nhãn hàng
xin gửi tặng anh chị một hộp
quà Heineken phiên bản giới
hạn mùa Lễ hội.
Chúc anh chị có một bữa
tiệc vui vẻ.
TRƯỜNG HỢP KHÁCH CÓ ĐẶT BÀN
3 KÉT/ THÙNG TRỞ LÊN
Dạ, em thấy bàn mình đang có
bữa tối rất vui vẻ cùng sản phẩm
Heineken, nhãn hàng xin phép
được góp vui thêm với anh
chị trong buổi tối hôm nay với 6
chai bia miễn phí sẽ được trừ
thẳng vào bill khi thanh toán.
TRƯỚC KHI THANH TOÁN
Hi vọng là anh chị đã có bữa tối
rất vui vẻ cùng sản phẩm
Heineken. Nhãn hàng xin tặng
thêm anh chị một số món quà
nho nhỏ nhân dịp cuối năm trước
khi anh chị ra về.
Cám ơn anh chị đã luôn tin dùng
sản phẩm Heineken.
* Lưu ý: Tùy số lượng thùng mà SP
sẽ mang ra số quà tưởng ứng với
từng scheme
FESTIVE
CẢM ƠN