BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC

BỘ PHẬN CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN SẢN

PHẨM
I. Chức danh
- Chuyên viên phát triển sản phẩm Tính chất: Full
time
- Thời gian làm việc cụ thể:
 Thứ 2 – Thứ 6: 8h00 – 17h15 (nghỉ trưa 1h)
 Được nghỉ thứ 7 và chủ nhật
II. Mục tiêu công việc
 Phát triển sản phẩm mới: Tạo ra các sản phẩm mới hoặc cải tiến các sản
phẩm hiện có để đáp ứng nhu cầu của thị trường và mang lại lợi ích cho
khách hàng và công ty.
 Nâng cao chất lượng sản phẩm: Đảm bảo rằng các sản phẩm được phát
triển đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất và đem lại trải nghiệm tốt
nhất cho người tiêu dùng.
 Tối ưu hóa quy trình phát triển sản phẩm: Tìm kiếm và triển khai các cải
tiến trong quy trình phát triển sản phẩm để tăng cường hiệu suất, giảm thời
gian phát triển và chi phí sản xuất.
 Tăng cường cạnh tranh: Phát triển các sản phẩm có tính cạnh tranh cao,
giúp công ty duy trì và mở rộng thị phần trong ngành công nghiệp.
 Đảm bảo tuân thủ quy định và tiêu chuẩn: Đảm bảo rằng tất cả các sản
phẩm được phát triển tuân thủ các quy định pháp luật và các tiêu chuẩn
ngành liên quan.
 Tăng doanh số bán hàng: Đóng góp vào việc tăng doanh số bán hàng bằng
cách phát triển các sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có để thu hút
khách hàng và tạo ra giá trị cho họ.
 Tăng cường hình ảnh thương hiệu: Phát triển các sản phẩm phù hợp với
hình ảnh và giá trị của thương hiệu, giúp tăng cường uy tín và lòng tin từ phía
khách hàng.
 Tối ưu hóa lợi nhuận: Đảm bảo rằng các sản phẩm được phát triển mang lại
lợi nhuận cao nhất cho công ty thông qua việc tối ưu hóa giá thành, chi phí
sản xuất và chiến lược giá.
 Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng: Phát triển các sản phẩm
được đánh giá cao bởi khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ
thông qua việc cung cấp giải pháp và dịch vụ tốt nhất.
III. Nhiệm vụ cụ thể
Nhiệm vụ
1. Nghiên cứu thị trường và
phân tích nhu cầu:
2. Phát triển ý tưởng sản
phẩm:
3. Lập kế hoạch sản phẩm:
4. Thiết kế sản phẩm:
5. Kiểm tra và đánh giá sản
phẩm:
6. Quản lý dự án:
Diễn giải công việc
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để thu thập thông
tin về xu hướng tiêu dùng, thị trường cạnh tranh,
và nhu cầu của khách hàng về sản phẩm sữa.
- Phân tích dữ liệu thu thập được để hiểu rõ hơn về
đối tượng khách hàng, yêu cầu sản phẩm và cơ hội
thị trường.
- Dựa trên thông tin từ nghiên cứu thị trường, tạo ra
các ý tưởng mới cho sản phẩm sữa, bao gồm cả
sản phẩm sữa mới và các sản phẩm bổ sung.
- Xác định các tính năng và lợi ích của sản phẩm
dựa trên nhu cầu của khách hàng và điểm mạnh
của công ty.
- Xây dựng kế hoạch chi tiết về việc phát triển
sản phẩm, bao gồm lịch trình, ngân sách, và
các nguồn lực cần thiết.
- Đảm bảo rằng kế hoạch sản phẩm phù hợp
với chiến lược kinh doanh và mục tiêu của
công ty.
- Tham gia vào quá trình thiết kế sản phẩm từ
việc tạo ra bản vẽ ban đầu đến việc tạo mẫu
thử nghiệm.
- Đảm bảo rằng sản phẩm được thiết kế đáp
ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn thực
phẩm và mỹ phẩm.
- Thực hiện các bài kiểm tra và đánh giá sản
phẩm để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng
các tiêu chuẩn chất lượng của Vinamilk và các
quy định pháp luật liên quan.
- Đánh giá hiệu suất sản phẩm và tạo ra phản
hồi để cải thiện sản phẩm nếu cần thiết.
- Điều phối và quản lý các hoạt động phát triển
sản phẩm, làm việc với các bộ phận khác nhau
như kỹ thuật, tiếp thị, sản xuất, và quản lý để
đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm.
- Theo dõi và báo cáo tiến trình của dự án đến
các bên liên quan.
 7. Tiến hành thử nghiệm và - Thực hiện các bài thử nghiệm sản phẩm trước
điều chỉnh: khi ra mắt và sau khi ra mắt để đảm bảo chất
lượng và sự hài lòng của khách hàng.
- Dựa vào kết quả thử nghiệm và phản hồi từ
thị trường, điều chỉnh sản phẩm nếu cần thiết.

8. Hỗ trợ tiếp thị và bán - Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho bộ phận
hàng: tiếp thị và bán hàng để giúp họ hiểu rõ sản
phẩm và có thể quảng bá và bán sản phẩm
hiệu quả.
- Phối hợp với bộ phận tiếp thị để xây dựng kế
hoạch tiếp thị sản phẩm.

9. Giám sát và phản hồi:
- Theo dõi hiệu suất của sản phẩm trên thị trường và
cung cấp phản hồi để cải thiện sản phẩm trong
tương lai, đồng thời đảm bảo sản phẩm luôn đáp
ứng nhu cầu của khách hàng và tiêu chuẩn chất
lượng của công ty.
- Đưa ra các chiến lược và cải tiến để duy trì và phát
triển sản phẩm trong thị trường cạnh tranh.

BẢN TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC TƯƠNG ỨNG

BỘ PHẬN CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN SẢN
PHẨM
I. Chức danh
- Chuyên viên phát triển sản phẩm Tính chất: Full
time
II. Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp đại học chính quy: Chuyên ngành kinh tế, Quản Trị Kinh Doanh, Marketing.
III. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Marketing, tiếp thị nhãn hiệu,
quảng cáo … trong đó ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương ở các công ty
đa quốc gia/công ty có qui mô lớn về ngành hàng sữa, thực phẩm/ngành hàng tiêu dùng
nhanh.
IV. Kiến thức chuyên môn & kỹ năng cần có
- Có khả năng lên kế hoạch chi tiết cho các chương trình Marketing được giao
 - Có khả năng triển khai hoàn thành các kế hoạch đã hoạch định đúng hạn
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng thuyết trình/trình bày thuyết phục
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng làm việc nhóm
V. Các yêu cầu khác
- Giao tiếp tốt tiếng Anh
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Tinh thần làm việc tập thể cao
- Nhiệt tình, chủ động trong công việc
- Có khả năng quản lý thời gian, ưu tiên công việc tốt
- Thích nghi tốt với môi trường làm việc và văn hoá công ty
VI. Phẩm chất cá nhân
- Chịu được áp lực trong công việc, nhiệt tình, sáng tạo, nhanh nhẹn, tháo vát và ham học
hỏi