Các nhân tố Độ quan Xếp Tổng Chú thích

chiến lược trọng loại điểm

quan
trọng
Các cơ hội
Dân cư đông 0.1 4 0.4 Dân số Việt Nam năm 2023 là 100,3
triệu người. Vinmec có thể mở rộng hệ
thống bệnh viện, phòng khám, và các
dịch vụ y tế khác để đáp ứng nhu cầu
khám chữa bệnh ngày càng tăng
Hệ thống pháp 0.05 2 0.1 Lĩnh vực y tế ngày càng được chú
luật, chính trị về trọng.
y tế ngày càng Chính phủ Việt Nam đang có nhiều chính
được cải thiện sách khuyến khích đầu tư vào lĩnh vực y tế,
chẳng hạn như miễn thuế thu nhập doanh
nghiệp cho các dự án đầu tư vào bệnh viện.
Nền kinh tế đang 0.05 2 0.1 Nhu cầu chi tiêu cho việc chăm sóc
ngày càng phát sức khoẻ ngày càng cao
triển
Trình độ dân trí 0.1 3 0.3 Khả năng tiếp cận và sử dụng các dịch
ngày càng cao vụ y tế, chăm sóc sức khoẻ
Công nghệ y tế 0.15 4 0.6 Các hoạt động trong bệnh viện được
tiên tiến diễn ra nhanh chóng, thuận tiện, dễ
dàng
Sự mở rộng hội 0.1 3 0.3 Nâng cao uy tín và nguồn cung ứng
nhập quốc tế cho bệnh viện
Sản phẩm thay 0.05 2 0.1 Khách hàng không có nhiều sự lựa
thế trong ngành chọn
y tế hầu như
không có
Thách thức
Sự xuất hiện của 0.1 3 0.3 Sự gia nhập của nhiều bệnh viện, y tế
các đối thủ cạnh trong và nước ngoài. Gía dịch vụ
tranh trên thị Vinmec cao
trường
Nhiều thiết bị 0.05 2 0.1 Khó khăn trong hoạt động thăm khám
máy móc, công và chuẩn đoán cho bệnh nhân
nghệ trong lĩnh
vực y tế nước ta
vẫn còn nghèo
nàn, lạc hậu
Nhân lực ngành 0.05 2 0.1 Không đáp ứng được nhu cầu chăm
y tế còn thiếu sóc sức khoẻ ngày càng cao của người
hụt dân.
Thu nhập đang 0.05 2 0.1 Chi tiêu cho các dịch vụ sức khoẻ
dần được cải chưa cao
 thiện nhưng vẫn
ở mức thấp
Chiến tranh Nga 0.15 4 0.6 Nhu cầu tiêu dùng và sử dụng các dịch
và Ukraine, lạm vụ y tế chất lượng, bổ sung giảm
phát ở mỹ tăng
cao, nền kinh tế
thế giới có xu
hướng giảm
Tổng điểm 1 3.1
Nhận xét
Từ mô thức đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFAS) cho thấy tổng điểm quan trọng của bệnh viện
Vinmec là 3,1. Điều này chứng tỏ bệnh viện đã thích nghi khá tốt với những cơ hội và thách thức
từ môi trường bên ngoài.
Có thể thấy, công nghệ áp dụng trong ngành y tế cùng với sự mở rộng hội nhập quốc tế và trình
độ dân trí ngày càng cao là những cơ hội quan trọng nhất để bệnh viện tận dụng và phát triển. Từ
đó, bệnh viện sẽ nâng cao uy tín đối với khách hàng và được họ tin tưởng sử dụng dịch vụ. Bởi
lẽ, tâm lý khi sử dụng dịch vụ y tế của người dân thường ít thay đổi, nên khi xây dựng được lòng
tin đối với khách hàng thì bệnh viện sẽ thu hút được rất nhiều đối tượng khách hàng trung thành.
Bên cạnh đó, bệnh viện cũng phải đối mặt với những thách thức có thể kể đến như: tình hình
kinh tế, chiến tranh trên thế giới và sự cạnh tranh với các bệnh viện lớn trong ngành dẫn tới việc
sử dụng dịch vụ y tế của Vinmec suy giảm, hay tình hình dịch bệnh lây lan cũng khiến cho bệnh
viện không có biện pháp kịp thời ứng phó. Đây là những thách thức lớn mà bệnh viện đang phải
đối mặt.
Môi trường bên ngoài của Vinmec là một môi trường năng động và đầy biến động. Vinmec cần
có chiến lược phát triển phù hợp để tận dụng những cơ hội và hạn chế những nguy cơ, từ đó nâng
cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và đạt được mục tiêu phát triển bền vững. Những biện pháp
phù hợp như: liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ, chú trọng vào hệ thống nguồn lực của công ty
cả nhân lưc và máy móc, trang thiết bị. Đồng thời, tận dụng, phát huy tốt những cơ hội mà bệnh
viện đang có để tiếp tục thu hút người dân tin tưởng sử dụng dịch vụ.

Hiện có Hiện có Thị trường Mới

Sản 1. Thâm nhập thị trường
phẩm - Nâng cao chất lượng dịch
vụ bằng cách đầu tư vào
trang thiết bị y tế hiện đại,
thu hút đội ngũ bác sĩ giỏi
và có chuyên môn cao, và
cung cấp dịch vụ chăm sóc
khách hàng chu đáo.
- Tăng cường hoạt động
marketing để thu hút khách
2. Phát triển thị trường
- Xuất khẩu dịch vụ chăm
sóc sức khỏe sang các thị
trường mới, chẳng hạn
như các nước lân cận
trong khu vực Đông Nam
Á.
- Tham gia vào các hội chợ
thương mại và triển lãm
quốc tế để quảng bá dịch
 hàng, chẳng hạn như
quảng cáo trên truyền hình,
báo chí, mạng xã hội,...
- Cung cấp các chương trình
khuyến mãi và ưu đãi cho
khách hàng, chẳng hạn
như giảm giá, tặng quà,..
vụ của mình.
- Hợp tác với các đối tác địa
phương để phân phối dịch
vụ của mình tại các thị
trường mới.

Mới 3. Phát triển sản phẩm 4. Đa dạng hoá

- Phát triển các sản - Mua lại các công ty khác để
phẩm/dịch vụ mới đáp ứng mở rộng sang các lĩnh vực
nhu cầu của khách hàng mới, chẳng hạn như sản
hiện tại, chẳng hạn như xuất dược phẩm, thiết bị y
dịch vụ khám chữa bệnh tế, v.v.
tại nhà, dịch vụ phẫu thuật
chuyển đổi giới tính,..
- Nâng cấp các sản
phẩm/dịch vụ hiện tại bằng
cách áp dụng các công
nghệ mới, chẳng hạn như
trí tuệ nhân tạo, robot, y
học chính xác