Quiz 2 - Môi Trư NG T CH C

Câu hỏi 1
Đúng
Đạt điểm 1,0 trên 1,0
Đặt cờ
Đoạn văn câu hỏi
Trong môi trường kinh doanh bên ngoài hiện nay, điều nào dưới đây là
đúng?
Select one:
a. Hoạt động liên doanh gia tăng.
b. Các công ty đang đối địch hơn bao giờ hết.
c. Môi trường kinh doanh là tĩnh.
d. Việc sáp nhập đang giảm.
e. Văn hóa doanh nghiệp xác định thành công.
Phản hồi
The correct answer is: Hoạt động liên doanh gia tăng.
Câu hỏi 2
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa có thể được định nghĩa là khả năng nói các ngôn ngữ khác
nhau?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
The correct answer is: Sai
Câu hỏi 3
Đúng
Đặt cờ
Một _____ biểu thị một cụm từ hoặc câu ngắn gọn thể hiện một giá trị
chủ chốt của doanh nghiệp?
Select one:
a. Câu khẩu hiệu
b. Biểu tượng
c. Các câu chuyện
d. Anh hùng
e. Văn hóa
Phản hồi
The correct answer is: Câu khẩu hiệu
Câu hỏi 4
Đúng
Đặt cờ

Một công ty đa quốc gia (MNC) được quản lý như một hệ thống kinh
doanh tích hợp trên toàn thế giới?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
The correct answer is: Đúng
Câu hỏi 5
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng sự ổn định tập trung vào _____ và định hướng cho
một môi trường _____?
Select one:
a. bên trong, ổn định

b. bên ngoài, năng động
c. Cấu trúc, năng động
d. bên trong, năng động
e. bên ngoài, ổn định
Phản hồi
The correct answer is: bên trong, ổn định
Câu hỏi 6
Đúng
Đặt cờ
Các thành phần của môi trường kinh doanh quốc tế là kinh tế, văn hóa xã
hội và môi trường chính trị pháp lý?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 7
Đúng
Đặt cờ
____ đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường tổ
chức cho phép học hỏi và đổi mới đối với các mối đe dọa từ môi trường
bên ngoài, thách thức các cơ hội mới hoặc khủng hoảng tổ chức
Select one:
a. Tuyên bố sứ mệnh
b. Tuyên bố viễn cảnh
c. Văn hóa tổ chức
d. Các thông điệp
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa tổ chức

Câu hỏi 8
Đúng
Đặt cờ
Nhân viên là một phần của môi trường ________ của tổ chức?
Select one:
a. Bên ngoài
b. Bên trong
c. Văn hóa xã hội
d. Tổng quát
Phản hồi
The correct answer is: Bên trong
Câu hỏi 9
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa tổ chức được truyền thông hiệu quả nhất đến nhân viên thông
qua
Select one:
a. Câu chuyện, nghi lễ, biểu tượng, người anh hùng
b. Ngôn ngữ , câu chuyện, nghi lễ, phần thưởng
c. Nghi lễ, thần thoại, cuộc thi, ngôn ngữ
d. Biểu tượng, nghi lễ, ngôn ngữ, hệ thống kinh doanh
Phản hồi
The correct answer is: Câu chuyện, nghi lễ, biểu tượng, người anh hùng
Câu hỏi 10
Đúng
Đặt cờ
Một nhà lãnh đạo văn hóa cần nhận dạng và sử dụng các tính hiệu và
________để tác động vào văn hóa tổ chức.
Select one:
a. Ngôn ngữ
b. Biểu tượng
c. Nghi thức
d. Thành tích
Phản hồi
The correct answer is: Biểu tượng
Câu hỏi 11
Đúng
Đặt cờ
Môi trường _____ bao gồm các yếu tố nhân khẩu học, chẳng hạn như mật
độ dân số?
Select one:
a. Văn hóa xã hội
b. Công nghệ
c. Kinh tế
d. Bên trong
e. Chính trị pháp luật
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa xã hội
Câu hỏi 12
Đúng
Đặt cờ
Chính sách phúc lợi xã hội thuộc khía cạnh nào của môi trường tổng
quát?
Select one:
a. Môi trường xã hội
b. Môi trường kinh tế
c. Môi trường văn hóa
d. Môi trường chính trị và pháp luật
Phản hồi
The correct answer is: Môi trường chính trị và pháp luật
Câu hỏi 13
Đúng
Đặt cờ
Một khía cạnh của môi trường tổng quát, bao gồm sức mua của người
tiêu dùng, tỷ lệ thất nghiệp, và lãi suất được gọi là?
Select one:
a. Môi trường văn hóa xã hội.

b. Môi trường kinh tế.
c. Môi trường tác nghiệp.
d. Môi trường công nghệ.
e. Môi trường chính trị.
Phản hồi
The correct answer is: Môi trường kinh tế.
Câu hỏi 14
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh quốc tế của môi trường bên ngoài thể hiện các sự kiện có
nguồn gốc ở nước ngoài cũng như cơ hội cho các công ty Việt Nam ở
các nước khác ?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 15
Đúng
Đặt cờ
Bốn công ty điện tử lớn (Apple, Samsung, BPhone, và Nokia) gần đây đã
hợp tác để phát triển một mẫu điện thoại di động mới. Đây là ví dụ về xu
hướng quản trị nào sau đây?
Select one:
a. Sáp nhập
b. Hợp tác liên tổ chức
c. Định hướng đối nghịch
d. Mở rộng ranh giới
e. Thuê ngoài
Phản hồi
The correct answer is: Hợp tác liên tổ chức
Câu hỏi 16
Đúng
Đặt cờ
Kinh Đô là một công ty sản xuất và phân phối bánh kẹo của Việt Nam.
Công ty quan hệ với công ty đường Quãng Ngãi để mua đường cho sản
xuất bánh kẹo của nó. Mối quan hệ kinh doanh này liên quan đến khía
cạnh nào của môi trường tác nghiệp sau đây của công ty Kinh Đô?
Select one:
a. Văn hóa
b. Đối thủ cạnh tranh
c. Thị trường lao động
d. Nhà cung cấp
e. Khách hàng
Phản hồi
The correct answer is: Nhà cung cấp
Câu hỏi 17
Đúng
Đặt cờ
Một nền văn hóa định hướng thành tích được tìm thấy trong một môi
trường năng động và đòi hỏi việc ra quyết định rủi ro cao ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 18
Đúng
Đặt cờ
Cấp độ văn hóa doanh nghiệp mà nó không thể nhìn thấy nhưng có thể
nhận thấy từ cách mọi người giải thích và biện minh cho những gì họ làm
là?
Select one:
a. Trang phục và bố trí văn phòng.
b. Các giá trị và niềm tin được biểu thị
c. Hiện vật vô hình
d. Các câu khẩu hiệu và lễ nghi.
e. Không có câu nào ở trên đúng.
Phản hồi
The correct answer is: Các giá trị và niềm tin được biểu thị
Câu hỏi 19
Đúng

Đặt cờ
Khi cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008 bắt đầu tại Mĩ, nó dẫn đến sự
sụp đổ của thị trường nhà đất và sự thất bại của rất nhiều công ty tài
chính lớn. Cuộc khủng hoảng này nhanh chóng lan rộng ra toàn thế giới.
Ví dụ này mô tả xu hướng nào trong môi trường kinh tế toàn cầu?
Select one:
a. Yếu tố văn hóa có ảnh hưởng sâu sắc đến thị trường thế giới hơn là
yếu tố kinh tế.
b. Thị trường đòi hỏi sự khác nhau đối với các sản phẩm và dịch vụ trên
toàn thế giới.
c. Thị trường thế giới được liên kết chặt chẽ, toàn cầu về kinh tế.
d. Bất ổn chính trị là hậu quả chính của thất bại kinh tế.
e. Phát triển kinh tế khác nhau rất lớn giữa các quốc gia trên thế giới.
Phản hồi
The correct answer is: Thị trường thế giới được liên kết chặt chẽ, toàn
cầu về kinh tế.
Câu hỏi 20
Đúng

Đặt cờ
Các vấn đề kinh tế ở các nước khác trên thế giới có tác động lớn đến các
công ty của Việt Nam?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 21
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng vào sự thích ứng hình thành trong một môi trường
đòi hỏi tổ chức phải có những phản ứng ______ và ra quyết định trong
điều kiện__________.
Select one:
a. Nhanh, rủi ro thấp.
b. Nhanh, rủi ro cao.
c. Chậm, rủi ro cao.
d. Chậm, rủi ro thấp.
Phản hồi
The correct answer is: Nhanh, rủi ro cao.
Câu hỏi 22
Đúng
Đặt cờ
Tổ chức tồn tại để đáp ứng nhu cầu của:
Select one:
a. Đối thủ cạnh tranh
b. Nhà cung cấp

c. Khách hàng
d. Nhà làm luật
Phản hồi
The correct answer is: Khách hàng
Câu hỏi 23
Đúng
Đặt cờ
quát?
Select one:
b. Môi trường văn hóa
c. Môi trường kinh tế

Phản hồi
Câu hỏi 24
Đúng
Đặt cờ
Nếu một công ty nhấn mạnh rằng: “Việc bán hàng chỉ kết thúc khi khách
hàng được thỏa mãn”, công ty đó đang sử dụng ______ để truyền thông
giá trị của công ty cho nhân viên và khách hàng?
Select one:
a. một anh hùng
b. một câu chuyện
c. một câu khẩu hiệu
d. một biểu tượng

Phản hồi
The correct answer is: một câu khẩu hiệu
Câu hỏi 25
Đúng
Đặt cờ
Bối cảnh ___________ của môi trường tổng quát bao gồm những
tiến bộ khoa học và công nghệ trong một ngành cụ thể và trong xã
hội.
Select one:
b. Công nghệ
c. Chính trị pháp luật
d. Tự nhiên
Phản hồi
The correct answer is: Công nghệ
Câu hỏi 26
Đúng
Đặt cờ
Lớp bên ngoài, môi trường tổng quát, được phân tán rộng rãi và ảnh
hưởng trực tiếp đến các tổ chức?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 27
Đúng
Đặt cờ
Công ty An Phú đang thực hiện quá trình thuê sáu mươi công nhân mới.
Do tỷ lệ thất nghiệp cao trong khu vực địa phương, bộ phận nhân sự có
một lượng lớn lao động không có tay nghề có thể thuê được cho công
việc này. Khía cạnh nào của môi trường bên ngoài đang nói đến ở trường
hợp này?
Select one:
b. Chính trị - pháp luật
d. Công nghệ
e. Đối thủ cạnh tranh
Phản hồi
The correct answer is: Thị trường lao động
Câu hỏi 28
Đúng
Đặt cờ
Ở thời điểm hiện tại, tổ chức của bạn đang phải đối mặt với nhiều thay
đổi. Gần đây, khách hàng mong muốn doanh nghiệp tái thiết kế và tái
sản xuất sản phẩm bằng một loại nguyên vật liệu khác thân thiện với môi
trường hơn. Những thay đổi về chuẩn mực nhận thức của khách hàng là
một ví dụ liên quan đến môi trường nào sau đây?
Select one:
a. Văn hóa xã hội
b. Kinh tế
c. Công nghệ
d. Chính trị pháp luật
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa xã hội
Câu hỏi 29
Đúng

Đặt cờ
Văn hóa nào đề cao việc làm việc một cách có phương pháp, lý do, trật
tự?
Select one:
a. Văn hóa định hướng sự ổn định
b. Văn hóa định hướng sự tận tụy
c. Văn hóa định hướng thích ứng
d. Văn hóa định hướng thành tựu
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa định hướng sự ổn định
Câu hỏi 30
Đúng
Đặt cờ

Với những bất ổn về môi trường ngày càng tăng, các tổ chức đối tác với
nhau đang dịch chuyển từ định hướng hợp tác sang định hướng đối
nghịch?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 31
Sai
Đặt cờ
Loại văn hóa nào sau đây là phù hợp với các tổ chức có liên quan với
dịch vụ khách hàng cụ thể trong môi trường bên ngoài, nhưng không có
nhu cầu mạnh mẽ cho sự linh hoạt và thay đổi nhanh chóng?
Select one:
a. Văn hóa định hướng sự thích ứng

b. Không có câu nào đúng
c. Văn hóa định hướng thành tựu
d. Văn hóa bè đảng
e. Văn hóa định hướng sự ổn định
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa định hướng thành tựu
Câu hỏi 32
Đúng
Đặt cờ
Một vật thể, hành động, hoặc sự kiện và chúng truyền tải các ý nghĩa đến
người khác được xem là một:
Select one:
a. Biểu tượng
b. Khẩu hiệu
c. Nghi lễ
d. Câu chuyện
Phản hồi
Câu hỏi 33
Đúng
Đặt cờ
Các biểu tượng, những câu chuyện, và các anh hùng là quan trọng
bởi vì chúng:
Select one:
a. Giải quyết các mối quan tâm của chính phủ
b. Tiếp xúc khách hàng cho tổ chức
c. Giải trí cho cấp quản trị điều hành
d. Truyền thông những giá trị ý nghĩa của một tổ chức.

Phản hồi
The correct answer is: Truyền thông những giá trị ý nghĩa của một tổ
chức.
Câu hỏi 34
Sai
Đặt cờ
Các nghiên cứu đã cho thấy yếu tố làm tăng giá trị công ty nhiều nhất là?
Select one:
a. Nhân viên và cách họ được đối xử
b. Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển
c. Sự chú ý đến giá trị
d. Tất cả các yếu tố trên
e. Cấu trúc tổ chức tập trung
Phản hồi
The correct answer is: Nhân viên và cách họ được đối xử
Câu hỏi 35
Đúng
Đặt cờ
Một tên khủng bố nước ngoài bắt cóc Phó Tổng giám đốc marketing của
công ty bạn trong khi người này đang ở nước ngoài Đây là một ví dụ của?
Select one:
a. Rủi ro chính trị
b. Sự phát triển kinh tế
c. Rủi ro xã hội
d. Luật quốc tế
e. Cơ sở vật chất hạ tầng
Phản hồi
The correct answer is: Rủi ro chính trị

Câu hỏi 36
Đúng
Đặt cờ
Một nền văn hóa hiệu suất cao dựa trên tất cả những điều sau đây,
ngoại trừ?
Select one:
a. Nhiệm vụ của tổ chức vững vàng.
b. Nhân viên thấm nhuần cốt lõi văn hóa của tổ chức
c. Ít tập trung vào kết quả kinh doanh.
d. Những giá trị thích nghi được chia sẻ
e. Nhân viên được chia sẻ các kết quả cuối cùng
Phản hồi
The correct answer is: Ít tập trung vào kết quả kinh doanh.
Câu hỏi 37
Đúng
Đặt cờ
Để đối phó với áp lực từ các cuộc vận động môi trường, các tổ chức
ngày càng trở nên nhạy cảm với sự suy giảm của _________?
Select one:
a. Nguồn lực tài chính.
b. Nguồn lực tự nhiên.
c. Nguồn lực nhân sự.
d. Nguồn lực công nghệ.
e. Nguồn lực kinh tế.
Phản hồi
The correct answer is: Nguồn lực tự nhiên.
Câu hỏi 38
Đúng
Đặt cờ
Khi các yếu tố của môi trường thường xuyên thay đổi, có nghĩa là tổ
chức đang hoạt động trong một môi trường ________.
Select one:
a. Đột phá
b. Khó khăn
c. Năng động
d. Đa dạng
Phản hồi
The correct answer is: Năng động
Câu hỏi 39
Đúng
Đặt cờ
Những anh hùng là quan trọng đối với một tổ chức do thực tế họ?
Select one:
a. Tất cả các trường hợp trên.
b. Không có câu nào ở trên là đúng.
c. Tiêu biểu cho văn hóa doanh nghiệp mạnh.
d. Làm những ví dụ cho các nhân viên khác.
e. Tiêu biểu cho các giá trị quan trọng của tổ chức.
Phản hồi
The correct answer is: Tất cả các trường hợp trên.
Câu hỏi 40
Đúng
Đặt cờ

Văn hóa có thể được định nghĩa là?
Select one:
a. Một đối tượng, hành động hoặc sự kiện truyền tải ý nghĩa cho những
người khác.
b. khả năng nói được nhiều ngôn ngữ khác nhau.
c. Một câu chuyện dựa trên sự kiện có thật được lặp đi lặp lại thường
xuyên và được chia sẻ bởi các nhân viên của tổ chức
d. Không có câu nào đúng.
e. Tập hợp các giá trị, niềm tin, sự hiểu biết, và các chuẩn mực quan
trọng được chia sẻ bởi các thành viên của một tổ chức.
Phản hồi
The correct answer is: Tập hợp các giá trị, niềm tin, sự hiểu biết, và các
chuẩn mực quan trọng được chia sẻ bởi các thành viên của một tổ chức.
Câu hỏi 41
Đúng
Đặt cờ

Điều nào dưới đây là chiến lược gia nhập vào thị trường nước ngoài mà
trong đó tổ chức duy trì các cơ sở sản xuất tại nước nhà và chuyển sản
phẩm ra bán tại thị trường bên ngoài?
Select one:
a. Nhượng quyền thương mại
b. Liên doanh công ty
c. Xuất khẩu
d. Bản quyền
e. Liên doanh chi nhánh
Phản hồi
The correct answer is: Xuất khẩu
Câu hỏi 42
Đúng
Đặt cờ

Văn hóa doanh nghiệp đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một
bầu không khí tổ chức cho phép học tập và sáng tạo để tổ chức có thể
phản ứng trước các mối đe dọa từ môi trường bên ngoài, các cơ hội mới,
hoặc các cuộc khủng hoảng tổ chức?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 43
Đúng
Đặt cờ
Một khẩu hiệu là một cụm từ hoặc một câu dùng để truyền đạt chính xác
một _____ quan trọng của công ty?
Select one:
a. Giá trị
b. Ý nghĩa
c. Thành tựu
d. Tầm nhìn
Phản hồi
The correct answer is: Giá trị
Câu hỏi 44
Đúng
Đặt cờ
Nghiên cứu chỉ ra rằng một trong những yếu tố làm tăng giá trị của một
công ty được nhiều nhất là?
Select one:
a. Sự đầu tư cho công nghệ.
b. Đầu tư cho nghiên cứu và phát triển.
c. Chú ý đến các giá trị.

d. Một cấu trúc tổ chức tập trung.
e. Con người và cách họ được đối xử.
Phản hồi
The correct answer is: Con người và cách họ được đối xử.
Câu hỏi 45
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng sự tận tụy tập trung vào _______như sự tham gia
của nhân viên để nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thay đổi từ môi trường?
Select one:
a. Công nghệ
b. Cạnh tranh
c. Bên ngoài
d. Cấu trúc
e. Bên trong
Phản hồi
Câu hỏi 46
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng vào _____ đề cao giá trị vào nhân sự, và tổ chức có
thể được đặc trưng bởi một bầu không khí chăm sóc, thân thiện giống
như gia đình.
Select one:
a. Sự thích ứng
b. Sự tận tụy
c. Sự ổn định
d. Thành tựu
Phản hồi
The correct answer is: Sự tận tụy
Câu hỏi 47
Đúng
Đặt cờ
Trong một nền văn hóa hiệu suất cao, các tổ chức nhấn mạnh nhiều cả
văn hóa và hiệu quả kinh doanh vững chắc như là những động lực thành
công của tổ chức ?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 48
Đúng
Đặt cờ
Các môi trường hoạt động của doanh nghiệp ngày càng tăng _____, đòi
hỏi các nhà quản trị phải sẵn sàng phản ứng và đối phó với những sự
thay đổi dù là nhỏ của môi trường ?
Select one:
a. Sự yên tĩnh
b. Tính truyền thống
c. Phổ quát
d. Sự năng động
e. Sự ổn định
Phản hồi
The correct answer is: Sự năng động
Câu hỏi 49
Đúng

Đặt cờ
Các nhà lãnh đạo văn hóa truyền thông một tầm nhìn cho văn hóa tổ
chức mà nhân viên có thể tin vào và tạo ra sự phấn khích ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 50
Đúng
Đặt cờ
Rủi ro chính trị được định nghĩa là rủi ro về _______ của một tổ chức do
các sự kiện dựa trên chính trị hoặc các hành động do chính phủ cầm
trịch?
Select one:
a. Tất cả các đáp án đều đúng
b. Khả năng sinh lời
c. Thất thoát tài sản
d. Kiểm soát kinh doanh
Phản hồi
The correct answer is: Tất cả các đáp án đều đúng
Câu hỏi 51
Đúng
Đặt cờ
Cấp độ văn hóa doanh nghiệp trong đó các giá trị được gắn kết sâu sắc
mà các thành viên không còn ý thức nhận thức về chúng, đó là?
Select one:
a. Trang phục và bố trí văn phòng.

b. Các câu khẩu hiệu và lễ nghi.
c. Giả định cơ bản và niềm tin sâu sắc.
d. Các giá trị và niềm tin được biểu thị.
e. Hiện vật vô hình
Phản hồi
The correct answer is: Các giá trị và niềm tin được biểu thị.
Câu hỏi 52
Đúng
Đặt cờ
Yếu tố nào thuộc môi trường tác nghiệp/ngành
Select one:
a. Đại dịch Covid-19
b. Sự xuất hiện của một công ty cạnh tranh từ nước ngoài

c. Chiến tranh tại Trung Đông
d. Sự kiện nóng lên toàn cầu
Phản hồi
The correct answer is: Sự xuất hiện của một công ty cạnh tranh từ
nước ngoài
Câu hỏi 53
Đúng
Đặt cờ
hoặc các cuộc khủng hoảng tổ chức ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 54
Đúng
Đặt cờ
Doanh nghiệp phải thực hiện xem xét các qui định về lương tối thiểu đối
với người lao động trong hoạt động quản trị của mình. Điều này là liên
quan đến khía cạnh nào của môi trường tổng quát?
Select one:
b. Môi trường văn hóa
c. Môi trường chính trị và pháp luật
d. Môi trường lao động
Phản hồi
Câu hỏi 55
Đúng
Đặt cờ
Đầu tư ít tốn kém nhất và ít rủi ro nhất được gọi là đầu tư kinh doanh mới
(greenfield venture)?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 56
Đúng

Đặt cờ
_____ có liên quan với cấp độ bề mặt của văn hóa tổ chức?
Select one:
a. Những chuẩn mực
b. Đồng phục
c. Niềm tin
d. Những giá trị
Phản hồi
The correct answer is: Đồng phục
Câu hỏi 57
Đúng
Đặt cờ

_____ của tổ chức là một phần của môi trường nội bộ của nó?
Select one:
a. Chỉ số giá tiêu dùng
b. Nhà cung cấp
c. Đối thủ cạnh tranh
d. Khách hàng
e. Nhân viên bán hàng
Phản hồi
The correct answer is: Nhân viên bán hàng
Câu hỏi 58
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa tổ chức là tập hợp của những yếu tố dưới đây ngoại trừ ________
Select one:
a. Chuẩn mực được chia sẻ
b. Giá trị cốt lõi
c. Niềm tin
d. Đổi mới
Phản hồi
The correct answer is: Đổi mới
Câu hỏi 59
Đúng
Đặt cờ
Môi trường tổng quát có tác động _________ đến hoạt động của tổ chức
Select one:
a. Gián tiếp
b. Trực tiếp
c. Tiêu cực
d. Tích cực
Phản hồi
The correct answer is: Gián tiếp
Câu hỏi 60
Đúng
Đặt cờ
Bộ luật lao động được xem là một ví dụ của môi trường ________.
Select one:
a. Vi mô
b. Kinh tế
c. Văn hóa - xã hội
d. Chính trị pháp luật
Phản hồi
The correct answer is: Chính trị pháp luật
Câu hỏi 1
Đúng
Đặt cờ
Phân tích môi trường kinh doanh của tổ chức nhằm?
Select one:
a. Xác định điểm mạnh & điểm yếu
b. Để có thông tin
c. Hỗ trợ cho việc ra quyết định
d. Xác định cơ hội & đe dọa
Phản hồi
The correct answer is: Hỗ trợ cho việc ra quyết định
Câu hỏi 2
Đúng
Đặt cờ
Các biến động trên thị trường chứng khoán là yếu tố ảnh hưởng đến
doanh nghiệp từ?
Select one:
a. Môi trường kinh tế
b. Môi trường quốc tế
c. Môi trường tác nghiệp
d. Môi trường chính trị - pháp luật
Phản hồi
The correct answer is: Môi trường kinh tế
Câu hỏi 3
Đúng
Đặt cờ
Nội dung nào dưới đây là một hình thức của nhượng quyền?
Select one:
a. Đầu tư trực tiếp
b. Cấp phép
c. Thương mại đối lưu
d. Thương mại hàng đổi hàng
e. Xuất khẩu
Phản hồi
The correct answer is: Cấp phép
Câu hỏi 4
Đúng
Đặt cờ
Một ví dụ về gia công toàn cầu/thuê ngoài toàn cầu là khi Nike sử dụng
nguồn lao động chi phí thấp ở Việt Nam để sản xuất quần áo của mình,
sau đó bán nó tại Hoa Kỳ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 5
Đúng
Đặt cờ

Tất cả trong số này là một phần của môi trường tác nghiệp của một
tổ chức, ngoại trừ _____?
Select one:
a. Các đối thủ cạnh tranh
b. Thị trường lao động
c. Khách hàng
d. Nhà cung cấp
e. Người lao động
Phản hồi
The correct answer is: Người lao động
Câu hỏi 6
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng sự thích ứng nổi lên trong môi trường đòi hỏi phản
ứng _____ và ra quyết định _____?
Select one:
a. được điều chỉnh; rủi ro thấp
b. nhanh; rủi ro cao
c. chậm; rủi ro thấp
d. nhanh; rủi ro thấp
e. chậm; rủi ro cao
Phản hồi
The correct answer is: nhanh; rủi ro cao
Câu hỏi 7
Đúng
Đặt cờ
Giá trị xã hội ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động của tổ chức và phong
cách của quản trị?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 8
Đúng
Đặt cờ
Các _____ của môi trường bên ngoài đại diện cho các sự kiện có nguồn
gốc ở nước ngoài cũng như cơ hội cho các công ty Việt Nam ở các nước
khác ?
Select one:
a. Khía cạnh Nhật bản
b. Khía cạnh quốc tế
c. Khía cạnh Việt Nam
d. Khía cạnh toàn cầu

e. Khía cạnh quốc gia
Phản hồi
The correct answer is: Khía cạnh quốc tế
Câu hỏi 9
Đúng
Đặt cờ
Khi hai hay nhiều tổ chức kết hợp lại với nhau để trở thành một, nó được
gọi là?
Select one:
a. cấu trúc cơ giới
b. sáp nhập.
c. cấu trúc linh hoạt.
d. liên doanh.
e. Không có câu nào đúng.

Phản hồi
The correct answer is: sáp nhập.
Câu hỏi 10
Đúng
Đặt cờ
Môi trường tác nghiệp/công việc là tất cả các yếu tố xuất hiện tự nhiên
trên trái đất, bao gồm thực vật, động vật, đá, và các nguồn tài nguyên
thiên nhiên như không khí, nước và khí hậu.?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 11
Đúng
Đặt cờ
Hình thức đầu tư trực tiếp nào tốn kém nhiều chi phí nhất để thâm nhập
thị trường quốc tế?
Select one:
a. Xuất khẩu
b. Liên doanh
c. Đầu tư mới
d. Sát nhập
Phản hồi
The correct answer is: Đầu tư mới
Câu hỏi 12
Đúng

Đặt cờ
Tổ chức phải cố gắng quản trị để đáp ứng với sự bất ổn của môi trường
một cách hiệu quả ?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 13
Đúng
Đặt cờ
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, hầu hết các công ty hoạt động
trong một môi trường ổn định và cứng nhắc?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 14
Đúng
Đặt cờ
doanh nghiệp từ môi trường:
Select one:
a. Chính trị pháp luật
b. Quốc tế
c. Công nghệ
d. Kinh tế
Phản hồi
The correct answer is: Kinh tế
Câu hỏi 15
Đúng
Đặt cờ
Các chuyên gia tình báo cạnh tranh thực tế lùng sục để được thông tin
về các công ty khác một cách hợp pháp?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 16
Đúng
Đặt cờ
một _____ quan trọng của công ty.
Select one:
a. Thành tựu
b. Giá trị
c. Tầm nhìn
d. Ý nghĩa
Phản hồi
Câu hỏi 17
Sai

Đặt cờ
Ngày càng có nhiều tổ chức yêu cầu tất cả nhân viên thực hiện liên kết
xuyên tổ chức bởi vì sự thay đổi của môi trường có thể xảy ra một cách
nhanh chóng ?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 18
Đúng
Đặt cờ
Điều nào sau đây KHÔNG là một cách tổ chức thích ứng với những thay
đổi nhanh chóng trong môi trường?
Select one:
a. Quảng cáo
b. Sáp nhập
c. Quan hệ đối tác liên tổ chức
d. Tất cả những điều trên
e. Vai trò mở rộng ranh giới (Boundary-spanning roles)
Phản hồi
The correct answer is: Quảng cáo
Câu hỏi 19
Đúng
Đặt cờ
McDonalds, Loteria, và KFC là các đối thủ cạnh tranh vì cả ba đều bán
thức ăn nhanh cho các cá nhân?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 20
Đúng
Đặt cờ
Nhiều tổ chức đang thích nghi với môi trường bằng cách phát triển nhiều
hơn mối quan hệ _____ chứ không phải là mối quan hệ _____ với các đối
thủ cạnh tranh?
Select one:
a. hợp tác, đối đầu
b. chiến lược, cạnh tranh
c. đối đầu, hợp tác
d. Không có câu nào đúng.

e. cạnh tranh, chiến lược
Phản hồi
The correct answer is: hợp tác, đối đầu
Câu hỏi 21
Đúng
Đặt cờ
_________ là các hoạt động được lên kế hoạch tại các sự kiện đặc biệt để
cung cấp các hình mẫu gây cảm xúc mạnh về giá trị công ty?
Select one:
a. Các nghi lễ
b. Các anh hùng
d. Biểu tượng
Phản hồi
The correct answer is: Các nghi lễ
Câu hỏi 22
Đúng
Đặt cờ
_____nghĩa là các nhà quản trị không có đủ thông tin về các yếu tố môi
trường để hiểu và dự đoán các nhu cầu và những thay đổi về môi
trường?
Select one:
a. Kiến thức
b. Sự không chắc chắn
c. Rủi ro
d. Sự thích ứng
e. Đào tạo
Phản hồi
The correct answer is: Sự không chắc chắn

Câu hỏi 23
Đúng
Đặt cờ
NGOẠI TRỪ?
Select one:
a. Nhân viên thấm nhuần cốt lõi văn hóa của tổ chức
b. Những giá trị thích nghi được chia sẻ
c. Ít tập trung vào kết quả kinh doanh
d. Nhân viên được chia sẻ các kết quả cuối cùng
e. Nhiệm vụ của tổ chức vững vàng.
Phản hồi
The correct answer is: Ít tập trung vào kết quả kinh doanh
Câu hỏi 24
Đúng
Đặt cờ
Khi xuất khẩu, các công ty dịch chuyển sản phẩm và cơ sở sản xuất
của mình ra nước ngoài?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 25
Đúng
Đặt cờ
Một văn hóa tổ chức tập trung vào kết quả và đề cao các giá trị cạnh
tranh, sáng kiến cá nhân, và sự sẵn sàng làm việc nặng nhọc, ngoài giờ
để đạt được kết quả được gọi là văn hóa định hướng thành tựu?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 26
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh nào của môi trường tổng quát đại diện cho đặc điểm nhân
khẩu cá nhân, chuẩn mực, phong tục, và các giá trị của dân số trong đó
tổ chức các hoạt động?
Select one:
a. Văn hóa tổ chức
b. Công nghệ
d. Văn hóa xã hội
e. Kinh tế
Phản hồi
Câu hỏi 27
Đúng
Đặt cờ
Trong việc xác định những giá trị văn hóa nào là quan trọng đối với tổ
chức, các nhà quản lý cần xem xét môi trường bên ngoài cũng như chiến
lược và mục tiêu của công ty ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 28
Đúng
Đặt cờ
Một công ty đa quốc gia thường được nhận 25% tổng doanh thu bán
hàng từ các hoạt động ở nước nơi đặt tổng hành dinh?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 29
Đúng
Đặt cờ
Các lực lượng của thị trường lao động ảnh hưởng đến các tổ chức ngày
nay bao gồm nhu cầu ngày càng tăng về lao động có kiến thức tin học và
sự cần thiết phải đầu tư liên tục vào nguồn nhân lực thông qua tuyển
dụng, giáo dục và đào tạo?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 30
Đúng
Đặt cờ
Các giá trị văn hóa trong tổ chức hiếm khi quan sát được, nhưng nó lại
ăn sâu đến mức mà các thành viên cảm nhận về chúng một cách vô
thức?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 31
Không trả lời
Đạt điểm 1,0
Đặt cờ
Rủi ro thị trường là nguy cơ mất mát tài sản, khả năng kiếm tiền hoặc
khả năng kiểm soát đối với công ty do các sự kiện hay các hành động
của chính phủ của nước sở tại?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 32
Sai
Đặt cờ
Ông Nam điều hành một công ty phân phối thực phẩm tập trung cao độ
vào việc tạo ra một nền văn hóa gắn kết mạnh mẽ, nhưng công ty không
đáp ứng được các yêu cầu về mục tiêu và kết quả kinh doanh mong
muốn. Công ty của ông Nam có nhiều khả năng rơi vào góc phần tư nào
trong bảng kết quả và văn hóa tổ chức?
Select one:
a. Góc phần tư C
b. Góc phần tư B
c. Góc phần tư A
d. Góc phần tư D
Phản hồi
The correct answer is: Góc phần tư D
Câu hỏi 33
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh_____ của môi trường tổng quát bao gồm các quy định của
chính quyền địa phương?
Select one:
a. Kinh tế
b. Văn hóa – xã hội
c. Chính trị -pháp luật
d. Công nghệ
e. Quốc tế
Phản hồi
The correct answer is: Chính trị -pháp luật
Câu hỏi 34
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh văn hóa xã hội của môi trường tổng quát bao gồm các chuẩn
mực và giá trị xã hội ?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 35
Đúng
Đặt cờ
_____ của một quốc gia bao gồm kiến thức được chia sẻ, niềm tin và giá
trị, cũng như các khuôn mẫu chung về cách cư xử và suy nghĩ giữa các
thành viên trong xã hội?
Select one:
a. Văn hóa
b. Khoảng cách quyền lực
c. Chủ nghĩa cá nhân
d. Tính nam tính
e. Tâm lý tránh bất định
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa
Câu hỏi 36
Đúng

Đặt cờ
Công ty Hoàng Hòa có văn hóa doanh nghiệp nhấn mạnh việc tập trung
nội bộ về sự tham gia của nhân viên, đề cao việc đáp ứng nhu cầu của
nhân viên. Công ty này được biết đến với sự quan tâm, bầu không khí
giống như gia đình. Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào Hoàng Hòa
đang sở hữu?
Select one:
a. Văn hóa thích ứng /Adaptability culture
b. Văn hóa tận tụy /Involvement culture
c. Văn hóa ma trận/Matrix culture
d. Văn hóa thành tựu /Achievement culture
e. Văn hóa ổn định /Consistency culture
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa tận tụy /Involvement culture
Câu hỏi 37
Đúng

Đặt cờ
Select one:
a. Những chuẩn mực
b. Những giá trị
c. Cách trang phục
d. Niềm tin
e. Tất cả những thứ nêu trên
Phản hồi
The correct answer is: Cách trang phục
Câu hỏi 38
Sai
Đặt cờ
Những biểu tượng vật lý được liên quan với cấp độ bề mặt về văn hóa
của tổ chức ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 39
Đúng
Đặt cờ
một lượng lớn lao động có thể thuê được cho công việc này. Khía cạnh
nào của môi trường bên ngoài đang nói đến ở trường hợp này?
Select one:
a. Thị trường lao động
b. Chính trị pháp luật
d. Công nghệ
Phản hồi
Câu hỏi 40
Đúng
Đặt cờ
Môi trường văn hóa xã hội bao gồm:
Select one:
a. Thông tin về nhà cung cấp của doanh nghiệp
b. Hệ thống các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực hành vi trong xã hội
c. Tỉ lệ thất nghiệp và thu nhập của nhân viên
d. Các chính sách, pháp luật
Phản hồi
The correct answer is: Hệ thống các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực
hành vi trong xã hội
Câu hỏi 41
Đúng
Đặt cờ
Điều gì có thể xảy ra đối với các tổ chức khi họ ít chú ý đến giá trị văn
hóa hoặc kết quả kinh doanh?
Select one:
a. Không câu nào đúng
b. Không thể tăng hiệu suất trong thời kỳ khó khăn
c. Có khả năng đạt lợi nhuận trong ngắn hạn nhưng khó duy trì lâu dài
hơn
d. Không thể tồn tại lâu dài.

e. Hiệu suất cao.
Phản hồi
The correct answer is: Không thể tồn tại lâu dài.
Câu hỏi 42
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa có xu hướng khác nhau giữa _____, nhưng thể hiện tương tự
nhau trong _____.
Select one:
a. mọi người, các tổ chức
b. các tổ chức, các nhóm
c. các nhóm, các ngành
d. các tổ chức, các ngành
Phản hồi
The correct answer is: các tổ chức, các ngành
Câu hỏi 43
Đúng
Đặt cờ
_____ giữ một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường tổ
chức cho phép việc học tập và sáng tạo để đáp ứng các mối đe dọa từ
môi trường bên ngoài, sự thách thức các cơ hội mới, hoặc những khủng
hoảng của tổ chức?
Select one:
a. Tình báo cạnh tranh
b. Văn hóa tổ chức
c. Đào tạo nhân viên
d. Tuyên bố sứ mệnh
e. Phát biểu tầm nhìn
Phản hồi
Câu hỏi 44
Đúng
Đặt cờ
cung cấp các hình mẫu gây cảm xúc mạnh về giá trị công ty.
Select one:
a. Các nghi lễ
b. Những anh hùng
d. Biểu tượng
Phản hồi
Câu hỏi 45
Đúng
Đặt cờ
Môi trường tổng quát và môi trường tác nghiệp/công việc là hai lớp
môi trường bên ngoài của một tổ chức.?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 46
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh nào sau đây của môi trường tổng quát liên quan đến việc
Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh trần lại lãi suất huy động tiết kiệm?
Select one:
a. Văn hóa xã hội
b. Chính trị và pháp luật
c. Kinh tế
d. Nhà cung cấp
Phản hồi
The correct answer is: Chính trị và pháp luật
Câu hỏi 47
Đúng
Đặt cờ

bên ngoài, thách thức các cơ hội mới hoặc khủng hoảng tổ chức?
Select one:
b. Các thông điệp
c. Tuyên bố viễn cảnh
Phản hồi
Câu hỏi 48
Sai
Đặt cờ
Công ty của bạn quan tâm tới việc sản xuất và marketing một dòng cà
phê sẽ xâm nhập vào thị trường Trung Quốc. Doanh nghiệp của bạn sẵn
sàng cung cấp thiết bị, sản phẩm, nguyên liệu sản xuất, thương hiệu, và
tiêu chuẩn hóa hệ thống hoạt động cho đối tác Trung Quốc. Chiến lược
nào công ty bạn sẽ sử dụng?
Select one:
a. Chi nhánh nước ngoài trực thuộc toàn bộ
b. Nhượng quyền
c. Thương mại hàng đổi hàng
d. Thỏa thuận đầu tư mới
e. Hiệp định xuất khẩu
Phản hồi
The correct answer is: Nhượng quyền
Câu hỏi 49
Đúng
Đặt cờ

Select one:
b. Văn hóa xã hội
c. Công nghệ
d. Kinh tế
Phản hồi
Câu hỏi 50
Đúng
Đặt cờ
Phân tích môi trường kinh doanh của tổ chức nhằm

Select one:
a. Hỗ trợ cho việc ra quyết định
b. Xác định điểm mạnh & điểm yếu
c. Để có thông tin
Phản hồi
Câu hỏi 51
Sai
Đặt cờ
Khía cạnh công nghệ của môi trường bên ngoài bao gồm các tiến bộ
khoa học và công nghệ trong một ngành công nghiệp cụ thể cũng như
trong xã hội nói chung ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 52
Đúng
Đặt cờ
Khi một tổ chức ít quan tâm đến các giá trị văn hóa và thay vào đó là tập
trung vào kết quả kinh doanh, sự thành công sẽ rất khó khăn để duy trì
trong thời gian dài?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 53
Đúng
Đặt cờ
Khi nói về nhà cung cấp, họ là ________
Select one:
a. Cá nhân/tổ chức mua sản phẩm của doanh nghiệp
b. Cá nhân/ tổ chức kinh doanh cùng loại sản phẩm với doanh nghiệp
c. Chính phủ người ban hành những quy định mà doanh nghiệp phải áp
dụng
d. Cá nhân/ tổ chức cung cấp nguyên vật liệu và thiết bị đầu vào cho
doanh nghiệp
Phản hồi
The correct answer is: Cá nhân/ tổ chức cung cấp nguyên vật liệu và
thiết bị đầu vào cho doanh nghiệp
Câu hỏi 54
Đúng
Đặt cờ
_________bao hàm một liên minh hay một chương trình mang tính chiến
lược được hình thành bởi hai hay nhiều hơn hai tổ chức.
Select one:
a. Liên doanh
b. Sát nhập
c. Hợp tác liên tổ chức
d. Kết nối xuyên ranh giới
Phản hồi
The correct answer is: Liên doanh
Câu hỏi 55
Sai
Đặt cờ
Môi trường _____ đại diện cho lớp môi trường bên ngoài và ảnh hưởng
_____ đến tổ chức?
Select one:
a. Tổng quát, gián tiếp
b. Bên trong, trực tiếp
c. Bên trong, gián tiếp
d. Tổng quát, trực tiếp
e. Tác nghiệp; gián tiếp
Phản hồi
The correct answer is: Tổng quát, gián tiếp
Câu hỏi 56
Đúng
Đặt cờ

Với những bất ổn về môi trường ngày càng tăng, các nhà quản trị trong
các tổ chức đối tác với nhau đang dịch chuyển từ định hướng hợp tác
sang định hướng đối nghịch?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 57
Đúng
Đặt cờ
Một thanh tra chính phủ đã yêu cầu công ty của bạn nâng cấp các thiết
bị an toàn trong quá trình sản xuất của xưởng làm kem. Yếu tố môi
trường bên ngoài nào có ảnh hưởng đến việc nâng cấp này?
Select one:

b. Kinh tế
c. Tác nghiệp
d. Chính trị - pháp luật
e. Công nghệ
Phản hồi
The correct answer is: Chính trị - pháp luật
Câu hỏi 58
Đúng
Đặt cờ
Một lợi thế của việc mở chi nhánh/công ty con ở nước ngoài là công ty
có toàn quyền kiểm soát đối với chi nhánh này?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 59
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh kinh tế của môi trường tổng quát bao gồm sức mua của
người tiêu dùng ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 60
Đúng
Đặt cờ
nhau trong _____?
Select one:
a. Mọi người, các tổ chức
b. Các tổ chức, các nhóm
c. Các tổ chức, các ngành
d. Các nhóm, các ngành
Phản hồi
The correct answer is: Các tổ chức, các ngành
Câu hỏi 1
Đúng

Đặt cờ
Môi trường kinh tế không bao gồm yếu tố nào sau đây?
Select one:
a. Sự tăng trưởng kinh tế
b. Chu kì sống của sản phẩm
c. Lạm phát
d. Các chính sách kinh tế
Phản hồi
The correct answer is: Chu kì sống của sản phẩm
Câu hỏi 2
Đúng
Đặt cờ

nay bao gồm nhu cầu ngày càng tăng về lao động có kiến thức máy tính
chữ và cần thiết phải đầu tư liên tục vào nguồn nhân lực thông qua tuyển
dụng, giáo dục và đào tạo ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 3
Đúng
Đặt cờ
Hải là một nhà quản trị cấp cao ở một công ty sản xuất thực phẩm. Hải
dành phần nhiều thời gian cho việc gặp gỡ với chính quyền địa phương,
khách hàng, Bộ y tế để thảo luận các vấn đề liên quan đến việc sản xuất
và vệ sinh an toàn thực phẩm. Hải đang thực hiện vai trò?
Select one:
a. Liên doanh
b. Sáp nhập
c. Lãnh đạo văn hóa
d. Hợp tác liên tổ chức
e. Mở rộng ranh giới
Phản hồi
The correct answer is: Mở rộng ranh giới
Câu hỏi 4
Đúng
Đặt cờ
Các công ty ngày nay cạnh tranh trong một ______?
Select one:
a. Xã hội bối cảnh cao.
b. Thị trường nội địa

c. Thế giới không biên giới.
d. Nền kinh tế đầu tư mới.
e. Xã hội bối cảnh thấp.
Phản hồi
The correct answer is: Thế giới không biên giới.
Câu hỏi 5
Đúng
Đặt cờ
Các biện pháp, chính sách nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp đầu tư công
nghệ mới là tác động của nhóm yếu tố:
Select one:
a. môi trường công nghệ
b. môi trường kinh tế
c. môi trường văn hóa xã hội

d. môi trường chính trị-pháp luật
e. tất cả các phương án trên đều sai.
Phản hồi
The correct answer is: môi trường chính trị-pháp luật
Câu hỏi 6
Đúng
Đặt cờ
Các yếu tố văn hóa ở các nước ngoài thì thường _____ những yếu tố kinh
tế và chính trị?
Select one:
a. tương tự như
b. đơn giản hơn
c. phức tạp hơn
d. tất cả các phương án trên đều sai.

e. ít quan trọng hơn
Phản hồi
The correct answer is: phức tạp hơn
Câu hỏi 7
Đúng
Đặt cờ
Nền văn hóa nào sau đây coi trọng và khen thưởng cho các cách làm
việc có phương pháp, hợp lý, có trật tự?
Select one:
a. Văn hóa định hướng vào sự tận tụy
b. Văn hóa định hướng về sự ổn định
c. Văn hóa định hướng vào sự thích ứng
d. Văn hóa định hướng vào thành tựu
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa định hướng về sự ổn định
Câu hỏi 8
Đúng
Đặt cờ
Các vấn đề kinh tế ở các nước khác trên thế giới có tác động lớn đến các
công ty của Việt Nam?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 9
Đúng
Đặt cờ
Trong môi trường kinh doanh bên ngoài hiện nay, điều nào dưới đây là
đúng?
Select one:
a. Môi trường kinh doanh là tĩnh.
b. Văn hóa doanh nghiệp xác định thành công.
c. Việc sáp nhập đang giảm.
d. Các công ty đang đối địch hơn bao giờ hết.
e. Hoạt động liên doanh gia tăng.
Phản hồi
The correct answer is: Hoạt động liên doanh gia tăng.
Câu hỏi 10
Đúng

Đặt cờ
Nhiều tổ chức đang thích nghi với môi trường bằng cách phát triển nhiều
hơn mối quan hệ _____ chứ không phải là mối quan hệ _____ với các đối
thủ cạnh tranh?
Select one:
a. đối đầu, hợp tác
b. hợp tác, đối đầu
c. chiến lược, cạnh tranh
d. cạnh tranh, chiến lược
e. Không có câu nào đúng.
Phản hồi
The correct answer is: hợp tác, đối đầu
Câu hỏi 11
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng sự ổn định tập trung vào _____ và định hướng cho
một môi trường _____?
Select one:
a. bên ngoài, năng động
b. bên trong, ổn định
c. bên trong, năng động
d. Cấu trúc, năng động
e. bên ngoài, ổn định
Phản hồi
The correct answer is: bên trong, ổn định
Câu hỏi 12
Đúng
Đặt cờ

Khía cạnh quốc tế của môi trường bên ngoài thể hiện các sự kiện có
nguồn gốc ở nước ngoài cũng như cơ hội cho các công ty Việt Nam ở
các nước khác ?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 13
Đúng
Đặt cờ
Khi cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008 bắt đầu tại Mĩ, nó dẫn đến sự
sụp đổ của thị trường nhà đất và sự thất bại của rất nhiều công ty tài
chính lớn. Cuộc khủng hoảng này nhanh chóng lan rộng ra toàn thế giới.
Ví dụ này mô tả xu hướng nào trong môi trường kinh tế toàn cầu?
Select one:
a. Bất ổn chính trị là hậu quả chính của thất bại kinh tế.
b. Thị trường thế giới được liên kết chặt chẽ, toàn cầu về kinh tế.
c. Phát triển kinh tế khác nhau rất lớn giữa các quốc gia trên thế giới.
d. Thị trường đòi hỏi sự khác nhau đối với các sản phẩm và dịch vụ trên
toàn thế giới.
e. Yếu tố văn hóa có ảnh hưởng sâu sắc đến thị trường thế giới hơn là
yếu tố kinh tế.
Phản hồi
The correct answer is: Thị trường thế giới được liên kết chặt chẽ, toàn
cầu về kinh tế.
Câu hỏi 14
Đúng
Đặt cờ
Môi trường tác nghiệp/công việc là tất cả các yếu tố xuất hiện tự nhiên
trên trái đất, bao gồm thực vật, động vật, đá, và các nguồn tài nguyên
thiên nhiên như không khí, nước và khí hậu.?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 15
Đúng
Đặt cờ
Môi trường văn hóa xã hội bao gồm:
Select one:
a. Hệ thống các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực hành vi trong xã hội
b. Thông tin về nhà cung cấp của doanh nghiệp
c. Các chính sách, pháp luật
d. Tỉ lệ thất nghiệp và thu nhập của nhân viên
Phản hồi
The correct answer is: Hệ thống các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực
hành vi trong xã hội
Câu hỏi 16
Đúng
Đặt cờ
quát?
Select one:
a. Môi trường văn hóa
b. Môi trường chính trị và pháp luật
c. Môi trường kinh tế
d. Môi trường xã hội
Phản hồi
Câu hỏi 17
Đúng
Đặt cờ
Với những bất ổn về môi trường ngày càng tăng, các nhà quản trị trong
các tổ chức đối tác với nhau đang dịch chuyển từ định hướng hợp tác
sang định hướng đối nghịch?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 18
Đúng

Đặt cờ
doanh nghiệp từ môi trường:
Select one:
a. Công nghệ
c. Kinh tế
d. Quốc tế
Phản hồi
The correct answer is: Kinh tế
Câu hỏi 19
Đúng
Đặt cờ

hoặc các cuộc khủng hoảng tổ chức?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 20
Đúng
Đặt cờ
Khi các yếu tố của môi trường thường xuyên thay đổi, có nghĩa là tổ
chức đang hoạt động trong một môi trường ________.
Select one:
a. Đa dạng
b. Khó khăn
c. Đột phá
d. Năng động
Phản hồi
The correct answer is: Năng động
Câu hỏi 21
Đúng
Đặt cờ
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, hầu hết các công ty hoạt động
trong một môi trường ổn định và cứng nhắc?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 22
Đúng
Đặt cờ
Rủi ro chính trị được định nghĩa là rủi ro về _______ của một tổ chức do
các sự kiện dựa trên chính trị hoặc các hành động do chính phủ cầm
trịch?
Select one:
a. Tất cả các đáp án đều đúng
b. Thất thoát tài sản
c. Khả năng sinh lời
d. Kiểm soát kinh doanh
Phản hồi
The correct answer is: Tất cả các đáp án đều đúng
Câu hỏi 23
Đúng
Đặt cờ
NGOẠI TRỪ?
Select one:
b. Nhiệm vụ của tổ chức vững vàng.
c. Những giá trị thích nghi được chia sẻ
d. Nhân viên được chia sẻ các kết quả cuối cùng
e. Ít tập trung vào kết quả kinh doanh
Phản hồi
The correct answer is: Ít tập trung vào kết quả kinh doanh
Câu hỏi 24
Đúng
Đặt cờ
Hình thức đầu tư trực tiếp nào tốn kém nhiều chi phí nhất để thâm nhập
thị trường quốc tế?
Select one:
a. Xuất khẩu
b. Đầu tư mới
c. Liên doanh
d. Sát nhập
Phản hồi
The correct answer is: Đầu tư mới
Câu hỏi 25
Đúng
Đặt cờ
Những anh hùng là quan trọng đối với một tổ chức do thực tế họ?
Select one:
a. Làm những ví dụ cho các nhân viên khác.
b. Tiêu biểu cho văn hóa doanh nghiệp mạnh.
c. Không có câu nào ở trên là đúng.
d. Tiêu biểu cho các giá trị quan trọng của tổ chức.
e. Tất cả các trường hợp trên.
Phản hồi
The correct answer is: Tất cả các trường hợp trên.
Câu hỏi 26
Đúng
Đặt cờ

_____nghĩa là các nhà quản trị không có đủ thông tin về các yếu tố môi
trường để hiểu và dự đoán các nhu cầu và những thay đổi về môi
trường?
Select one:
a. Sự không chắc chắn
b. Kiến thức
c. Rủi ro
d. Đào tạo
e. Sự thích ứng
Phản hồi
The correct answer is: Sự không chắc chắn
Câu hỏi 27
Đúng
Đặt cờ

Nghiên cứu chỉ ra rằng một trong những yếu tố làm tăng giá trị của một
công ty được nhiều nhất là?
Select one:
a. Một cấu trúc tổ chức tập trung.
b. Sự đầu tư cho công nghệ.
c. Con người và cách họ được đối xử.
d. Đầu tư cho nghiên cứu và phát triển.
e. Chú ý đến các giá trị.
Phản hồi
The correct answer is: Con người và cách họ được đối xử.
Câu hỏi 28
Đúng
Đặt cờ
Kinh Đô là một công ty sản xuất và phân phối bánh kẹo của Việt Nam.
Công ty quan hệ với công ty đường Quãng Ngãi để mua đường cho sản
xuất bánh kẹo của nó. Mối quan hệ kinh doanh này liên quan đến khía
cạnh nào của môi trường tác nghiệp sau đây của công ty Kinh Đô?
Select one:
a. Nhà cung cấp
b. Thị trường lao động
c. Đối thủ cạnh tranh
d. Khách hàng
e. Văn hóa
Phản hồi
The correct answer is: Nhà cung cấp
Câu hỏi 29
Đúng
Đặt cờ

Khía cạnh nào của môi trường tổng quát đại diện cho đặc điểm nhân
khẩu cá nhân, chuẩn mực, phong tục, và các giá trị của dân số trong đó
tổ chức các hoạt động?
Select one:
a. Kinh tế
b. Công nghệ
e. Văn hóa tổ chức
Phản hồi
Câu hỏi 30
Đúng
Đặt cờ

Môi trường _____ bao gồm các yếu tố nhân khẩu học, chẳng hạn như mật
độ dân số?
Select one:
a. Công nghệ
b. Bên trong
d. Kinh tế
e. Chính trị pháp luật
Phản hồi
Câu hỏi 31
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh kinh tế của môi trường tổng quát bao gồm sức mua của
người tiêu dùng ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 32
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa tổ chức được truyền thông hiệu quả nhất đến nhân viên thông
qua
Select one:
a. Biểu tượng, nghi lễ, ngôn ngữ, hệ thống kinh doanh
b. Nghi lễ, thần thoại, cuộc thi, ngôn ngữ
c. Câu chuyện, nghi lễ, biểu tượng, người anh hùng

d. Ngôn ngữ , câu chuyện, nghi lễ, phần thưởng
Phản hồi
The correct answer is: Câu chuyện, nghi lễ, biểu tượng, người anh hùng
Câu hỏi 33
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh văn hóa xã hội của môi trường tổng quát bao gồm các chuẩn
mực và giá trị xã hội ?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 34
Đúng
Đặt cờ
Một tên khủng bố nước ngoài bắt cóc Phó Tổng giám đốc marketing của
công ty bạn trong khi người này đang ở nước ngoài Đây là một ví dụ của?
Select one:
a. Cơ sở vật chất hạ tầng
b. Rủi ro xã hội
c. Luật quốc tế
d. Sự phát triển kinh tế
e. Rủi ro chính trị
Phản hồi
The correct answer is: Rủi ro chính trị
Câu hỏi 35
Đúng
Đặt cờ
một _____ quan trọng của công ty.
Select one:
a. Ý nghĩa
b. Tầm nhìn
c. Giá trị
d. Thành tựu
Phản hồi
Câu hỏi 36
Đúng
Đặt cờ
Một ví dụ về gia công toàn cầu/thuê ngoài toàn cầu là khi Nike sử dụng
nguồn lao động chi phí thấp ở Việt Nam để sản xuất quần áo của mình,
sau đó bán nó tại Hoa Kỳ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 37
Đúng
Đặt cờ
Các _____ của môi trường bên ngoài đại diện cho các sự kiện có nguồn
gốc ở nước ngoài cũng như cơ hội cho các công ty Việt Nam ở các nước
khác ?
Select one:
a. Khía cạnh Việt Nam
b. Khía cạnh quốc gia
c. Khía cạnh quốc tế
d. Khía cạnh toàn cầu
e. Khía cạnh Nhật bản
Phản hồi
The correct answer is: Khía cạnh quốc tế
Câu hỏi 38
Đúng
Đặt cờ
Nếu một công ty nhấn mạnh rằng: “Việc bán hàng chỉ kết thúc khi khách
hàng được thỏa mãn”, công ty đó đang sử dụng ______ để truyền thông
giá trị của công ty cho nhân viên và khách hàng?
Select one:
a. một anh hùng

b. một biểu tượng
c. một câu khẩu hiệu
d. một câu chuyện
Phản hồi
The correct answer is: một câu khẩu hiệu
Câu hỏi 39
Đúng
Đặt cờ
Một công ty đa quốc gia thường được nhận 25% tổng doanh thu bán
hàng từ các hoạt động ở nước nơi đặt tổng hành dinh?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 40
Đúng
Đặt cờ
Select one:
a. Kinh tế
b. Chính trị pháp luật
c. Văn hóa xã hội
d. Công nghệ
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa xã hội

Câu hỏi 41
Đúng
Đặt cờ
Yếu tố nào thuộc môi trường tác nghiệp/ngành
Select one:
a. Sự kiện nóng lên toàn cầu
b. Đại dịch Covid-19
c. Sự xuất hiện của một công ty cạnh tranh từ nước ngoài
d. Chiến tranh tại Trung Đông
Phản hồi
The correct answer is: Sự xuất hiện của một công ty cạnh tranh từ
nước ngoài
Câu hỏi 42
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa nào đề cao việc làm việc một cách có phương pháp, lý do, trật
tự?
Select one:
a. Văn hóa định hướng sự tận tụy
b. Văn hóa định hướng thành tựu
c. Văn hóa định hướng sự ổn định
d. Văn hóa định hướng thích ứng
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa định hướng sự ổn định
Câu hỏi 43
Đúng

Đặt cờ
nay bao gồm nhu cầu ngày càng tăng về lao động có kiến thức tin học và
sự cần thiết phải đầu tư liên tục vào nguồn nhân lực thông qua tuyển
dụng, giáo dục và đào tạo?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 44
Đúng
Đặt cờ
Phân tích môi trường kinh doanh của tổ chức nhằm

Select one:
a. Để có thông tin
b. Xác định điểm mạnh & điểm yếu
c. Hỗ trợ cho việc ra quyết định
Phản hồi
Câu hỏi 45
Đúng
Đặt cờ
Môi trường tổng quát và môi trường tác nghiệp/công việc là hai lớp
môi trường bên ngoài của một tổ chức.?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 46
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa có thể được định nghĩa là?
Select one:
a. Không có câu nào đúng.
b. Một câu chuyện dựa trên sự kiện có thật được lặp đi lặp lại thường
xuyên và được chia sẻ bởi các nhân viên của tổ chức
c. Một đối tượng, hành động hoặc sự kiện truyền tải ý nghĩa cho những
người khác.
d. Tập hợp các giá trị, niềm tin, sự hiểu biết, và các chuẩn mực quan
trọng được chia sẻ bởi các thành viên của một tổ chức.
e. khả năng nói được nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Phản hồi
The correct answer is: Tập hợp các giá trị, niềm tin, sự hiểu biết, và các
chuẩn mực quan trọng được chia sẻ bởi các thành viên của một tổ chức.
Câu hỏi 47
Đúng
Đặt cờ
ngoại trừ?
Select one:
b. Nhân viên được chia sẻ các kết quả cuối cùng
c. Nhiệm vụ của tổ chức vững vàng.
d. Những giá trị thích nghi được chia sẻ
e. Ít tập trung vào kết quả kinh doanh.

Phản hồi
The correct answer is: Ít tập trung vào kết quả kinh doanh.
Câu hỏi 48
Đúng
Đặt cờ
Khi hai hay nhiều tổ chức kết hợp lại với nhau để trở thành một, nó được
gọi là?
Select one:
a. Không có câu nào đúng.
b. cấu trúc cơ giới
c. liên doanh.
d. sáp nhập.
e. cấu trúc linh hoạt.
Phản hồi
The correct answer is: sáp nhập.
Câu hỏi 49
Đúng
Đặt cờ
Điều nào dưới đây là chiến lược gia nhập vào thị trường nước ngoài mà
trong đó tổ chức duy trì các cơ sở sản xuất tại nước nhà và chuyển sản
phẩm ra bán tại thị trường bên ngoài?
Select one:
a. Bản quyền
b. Liên doanh chi nhánh
c. Nhượng quyền thương mại
d. Liên doanh công ty
e. Xuất khẩu
Phản hồi
The correct answer is: Xuất khẩu

Câu hỏi 50
Đúng
Đặt cờ
Bốn công ty điện tử lớn (Apple, Samsung, BPhone, và Nokia) gần đây đã
hợp tác để phát triển một mẫu điện thoại di động mới. Đây là ví dụ về xu
hướng quản trị nào sau đây?
Select one:
a. Định hướng đối nghịch
b. Mở rộng ranh giới
c. Thuê ngoài
d. Sáp nhập
e. Hợp tác liên tổ chức
Phản hồi
The correct answer is: Hợp tác liên tổ chức
Câu hỏi 51
Đúng
Đặt cờ
_____ của một quốc gia bao gồm kiến thức được chia sẻ, niềm tin và giá
trị, cũng như các khuôn mẫu chung về cách cư xử và suy nghĩ giữa các
thành viên trong xã hội?
Select one:
a. Tâm lý tránh bất định
b. Chủ nghĩa cá nhân
c. Văn hóa
d. Tính nam tính
e. Khoảng cách quyền lực
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa
Câu hỏi 52
Đúng
Đặt cờ
cung cấp các hình mẫu gây cảm xúc mạnh về giá trị công ty?
Select one:
a. Các nghi lễ
b. Các anh hùng
c. Biểu tượng
d. Các câu chuyện
Phản hồi
Câu hỏi 53
Đúng
Đặt cờ
Một lợi thế của việc mở chi nhánh/công ty con ở nước ngoài là công ty
có toàn quyền kiểm soát đối với chi nhánh này?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 54
Đúng
Đặt cờ
Doanh nghiệp phải thực hiện xem xét các qui định về lương tối thiểu đối
với người lao động trong hoạt động quản trị của mình. Điều này là liên
quan đến khía cạnh nào của môi trường tổng quát?
Select one:
a. Môi trường lao động
b. Môi trường xã hội
c. Môi trường chính trị và pháp luật
d. Môi trường văn hóa
Phản hồi
Câu hỏi 55
Đúng
Đặt cờ
nhau trong _____?
Select one:
a. Các tổ chức, các ngành
b. Mọi người, các tổ chức

c. Các nhóm, các ngành
d. Các tổ chức, các nhóm
Phản hồi
The correct answer is: Các tổ chức, các ngành
Câu hỏi 56
Đúng
Đặt cờ
nhau trong _____.
Select one:
a. các tổ chức, các ngành
b. mọi người, các tổ chức
c. các tổ chức, các nhóm
d. các nhóm, các ngành

Phản hồi
The correct answer is: các tổ chức, các ngành
Câu hỏi 57
Đúng
Đặt cờ
Cấp độ văn hóa doanh nghiệp trong đó các giá trị được gắn kết sâu sắc
mà các thành viên không còn ý thức nhận thức về chúng, đó là?
Select one:
a. Giả định cơ bản và niềm tin sâu sắc.
b. Trang phục và bố trí văn phòng.
d. Các giá trị và niềm tin được biểu thị.
e. Các câu khẩu hiệu và lễ nghi.
Phản hồi
The correct answer is: Các giá trị và niềm tin được biểu thị.
Câu hỏi 58
Đúng
Đặt cờ
Select one:
a. Công nghệ
b. Kinh tế
Phản hồi

Câu hỏi 59
Đúng
Đặt cờ
quát?
Select one:
a. Môi trường văn hóa
b. Môi trường kinh tế
c. Môi trường xã hội
Phản hồi
Câu hỏi 60
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa tổ chức là tập hợp của những yếu tố dưới đây ngoại trừ ________
Select one:
a. Chuẩn mực được chia sẻ
b. Giá trị cốt lõi
c. Đổi mới
d. Niềm tin
Phản hồi
The correct answer is: Đổi mới
Câu hỏi 1
Đúng

Đặt cờ
_________bao hàm một liên minh hay một chương trình mang tính chiến
lược được hình thành bởi hai hay nhiều hơn hai tổ chức.
Select one:
a. Sát nhập
b. Kết nối xuyên ranh giới
c. Liên doanh
d. Hợp tác liên tổ chức
Phản hồi
The correct answer is: Liên doanh
Câu hỏi 2
Đúng
Đặt cờ

Trong một nền văn hóa hiệu suất cao, các tổ chức nhấn mạnh nhiều cả
văn hóa và hiệu quả kinh doanh vững chắc như là những động lực thành
công của tổ chức ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 3
Đúng
Đặt cờ
Công ty Hoàng Hòa có văn hóa doanh nghiệp nhấn mạnh việc tập trung
nội bộ về sự tham gia của nhân viên, đề cao việc đáp ứng nhu cầu của
nhân viên. Công ty này được biết đến với sự quan tâm, bầu không khí
giống như gia đình. Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào Hoàng Hòa
đang sở hữu?
Select one:
a. Văn hóa ma trận/Matrix culture
b. Văn hóa thích ứng /Adaptability culture
c. Văn hóa ổn định /Consistency culture
d. Văn hóa tận tụy /Involvement culture
e. Văn hóa thành tựu /Achievement culture
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa tận tụy /Involvement culture
Câu hỏi 4
Đúng
Đặt cờ
Với những bất ổn về môi trường ngày càng tăng, các tổ chức đối tác với
nhau đang dịch chuyển từ định hướng hợp tác sang định hướng đối
nghịch?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 5
Đúng
Đặt cờ
Lớp bên ngoài, môi trường tổng quát, được phân tán rộng rãi và ảnh
hưởng trực tiếp đến các tổ chức?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 6
Đúng
Đặt cờ
Những biểu tượng vật lý được liên quan với cấp độ bề mặt về văn hóa
của tổ chức ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 7
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng vào _____ đề cao giá trị vào nhân sự, và tổ chức có
thể được đặc trưng bởi một bầu không khí chăm sóc, thân thiện giống
như gia đình.
Select one:
a. Sự ổn định
b. Thành tựu
c. Sự tận tụy
d. Sự thích ứng
Phản hồi
The correct answer is: Sự tận tụy
Câu hỏi 8
Đúng
Đặt cờ
Select one:
a. Những giá trị
b. Đồng phục
c. Niềm tin
d. Những chuẩn mực
Phản hồi
The correct answer is: Đồng phục
Câu hỏi 9
Đúng
Đặt cờ
Select one:
a. Niềm tin
b. Những chuẩn mực

c. Cách trang phục
d. Những giá trị
e. Tất cả những thứ nêu trên
Phản hồi
The correct answer is: Cách trang phục
Câu hỏi 10
Đúng
Đặt cờ
_____ của tổ chức là một phần của môi trường nội bộ của nó?
Select one:
a. Chỉ số giá tiêu dùng
b. Đối thủ cạnh tranh
c. Khách hàng
d. Nhà cung cấp
e. Nhân viên bán hàng
Phản hồi
The correct answer is: Nhân viên bán hàng
Câu hỏi 11
Đúng
Đặt cờ
Khi một tổ chức ít quan tâm đến các giá trị văn hóa và thay vào đó là tập
trung vào kết quả kinh doanh, sự thành công sẽ rất khó khăn để duy trì
trong thời gian dài?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi

Câu hỏi 12
Đúng
Đặt cờ
Các công ty ngày nay cạnh tranh trong một ______?
Select one:
a. Xã hội bối cảnh cao.
b. Nền kinh tế đầu tư mới.
c. Thị trường nội địa
d. Thế giới không biên giới.
e. Xã hội bối cảnh thấp.
Phản hồi
The correct answer is: Thế giới không biên giới.
Câu hỏi 13
Đúng
Đặt cờ
Ngày càng có nhiều tổ chức yêu cầu tất cả nhân viên thực hiện liên kết
xuyên tổ chức bởi vì sự thay đổi của môi trường có thể xảy ra một cách
nhanh chóng ?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 14
Đúng
Đặt cờ
Điều gì có thể xảy ra đối với các tổ chức khi họ ít chú ý đến giá trị văn
hóa hoặc kết quả kinh doanh?
Select one:
a. Có khả năng đạt lợi nhuận trong ngắn hạn nhưng khó duy trì lâu dài
hơn
b. Không câu nào đúng
c. Hiệu suất cao.
d. Không thể tồn tại lâu dài.
e. Không thể tăng hiệu suất trong thời kỳ khó khăn
Phản hồi
The correct answer is: Không thể tồn tại lâu dài.
Câu hỏi 15
Đúng
Đặt cờ

Đầu tư ít tốn kém nhất và ít rủi ro nhất được gọi là đầu tư kinh doanh mới
(greenfield venture)?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 16
Đúng
Đặt cờ
Để đối phó với áp lực từ các cuộc vận động môi trường, các tổ chức
ngày càng trở nên nhạy cảm với sự suy giảm của _________?
Select one:
a. Nguồn lực kinh tế.

b. Nguồn lực công nghệ.
c. Nguồn lực nhân sự.
d. Nguồn lực tài chính.
e. Nguồn lực tự nhiên.
Phản hồi
The correct answer is: Nguồn lực tự nhiên.
Câu hỏi 17
Đúng
Đặt cờ
Các biểu tượng, những câu chuyện, và các anh hùng là quan trọng
bởi vì chúng:
Select one:
a. Giải quyết các mối quan tâm của chính phủ
b. Truyền thông những giá trị ý nghĩa của một tổ chức.

c. Tiếp xúc khách hàng cho tổ chức
d. Giải trí cho cấp quản trị điều hành
Phản hồi
The correct answer is: Truyền thông những giá trị ý nghĩa của một tổ
chức.
Câu hỏi 18
Đúng
Đặt cờ
Một văn hóa tổ chức tập trung vào kết quả và đề cao các giá trị cạnh
tranh, sáng kiến cá nhân, và sự sẵn sàng làm việc nặng nhọc, ngoài giờ
để đạt được kết quả được gọi là văn hóa định hướng thành tựu?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 19
Đúng
Đặt cờ
_____ giữ một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường tổ
chức cho phép việc học tập và sáng tạo để đáp ứng các mối đe dọa từ
môi trường bên ngoài, sự thách thức các cơ hội mới, hoặc những khủng
hoảng của tổ chức?
Select one:
a. Tuyên bố sứ mệnh
b. Đào tạo nhân viên
c. Phát biểu tầm nhìn
d. Văn hóa tổ chức
e. Tình báo cạnh tranh
Phản hồi
Câu hỏi 20
Đúng
Đặt cờ
Các môi trường hoạt động của doanh nghiệp ngày càng tăng _____, đòi
hỏi các nhà quản trị phải sẵn sàng phản ứng và đối phó với những sự
thay đổi dù là nhỏ của môi trường ?
Select one:
a. Sự ổn định
b. Phổ quát
c. Sự năng động
d. Sự yên tĩnh
e. Tính truyền thống
Phản hồi
The correct answer is: Sự năng động

Câu hỏi 21
Đúng
Đặt cờ
Tất cả trong số này là một phần của môi trường tác nghiệp của một
tổ chức, ngoại trừ _____?
Select one:
a. Nhà cung cấp
b. Các đối thủ cạnh tranh
d. Khách hàng
e. Người lao động
Phản hồi
The correct answer is: Người lao động
Câu hỏi 22
Đúng
Đặt cờ
Khi xuất khẩu, các công ty dịch chuyển sản phẩm và cơ sở sản xuất
của mình ra nước ngoài?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 23
Đúng
Đặt cờ
Môi trường kinh tế không bao gồm yếu tố nào sau đây?
Select one:
a. Lạm phát
b. Các chính sách kinh tế
c. Sự tăng trưởng kinh tế
d. Chu kì sống của sản phẩm
Phản hồi
The correct answer is: Chu kì sống của sản phẩm
Câu hỏi 24
Đúng
Đặt cờ
Giá trị xã hội ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động của tổ chức và phong
cách của quản trị?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 25
Đúng
Đặt cờ
Tổ chức tồn tại để đáp ứng nhu cầu của:
Select one:
b. Khách hàng
c. Nhà làm luật
d. Nhà cung cấp

Phản hồi
The correct answer is: Khách hàng
Câu hỏi 26
Đúng
Đặt cờ
một lượng lớn lao động có thể thuê được cho công việc này. Khía cạnh
nào của môi trường bên ngoài đang nói đến ở trường hợp này?
Select one:
c. Công nghệ
d. Thị trường lao động
Phản hồi
Câu hỏi 27
Đúng
Đặt cờ
Nhân viên là một phần của môi trường ________ của tổ chức?
Select one:
b. Tổng quát
c. Bên trong
d. Bên ngoài
Phản hồi
Câu hỏi 28
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh công nghệ của môi trường bên ngoài bao gồm các tiến bộ
khoa học và công nghệ trong một ngành công nghiệp cụ thể cũng như
trong xã hội nói chung ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 29
Đúng
Đặt cờ
Một thanh tra chính phủ đã yêu cầu công ty của bạn nâng cấp các thiết
bị an toàn trong quá trình sản xuất của xưởng làm kem. Yếu tố môi
trường bên ngoài nào có ảnh hưởng đến việc nâng cấp này?
Select one:
a. Tác nghiệp
c. Công nghệ
e. Kinh tế
Phản hồi
The correct answer is: Chính trị - pháp luật
Câu hỏi 30
Đúng
Đặt cờ

Một công ty đa quốc gia (MNC) được quản lý như một hệ thống kinh
doanh tích hợp trên toàn thế giới?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 31
Đúng
Đặt cờ
Loại văn hóa nào sau đây là phù hợp với các tổ chức có liên quan với
dịch vụ khách hàng cụ thể trong môi trường bên ngoài, nhưng không có
nhu cầu mạnh mẽ cho sự linh hoạt và thay đổi nhanh chóng?
Select one:
a. Văn hóa định hướng sự thích ứng

b. Văn hóa định hướng sự ổn định
c. Văn hóa định hướng thành tựu
d. Không có câu nào đúng
e. Văn hóa bè đảng
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa định hướng thành tựu
Câu hỏi 32
Đúng
Đặt cờ
bên ngoài, thách thức các cơ hội mới hoặc khủng hoảng tổ chức?
Select one:
a. Các thông điệp
b. Văn hóa tổ chức

c. Tuyên bố viễn cảnh
Phản hồi
Câu hỏi 33
Đúng
Đặt cờ
Bộ luật lao động được xem là một ví dụ của môi trường ________.
Select one:
b. Văn hóa - xã hội
c. Kinh tế
d. Vi mô
Phản hồi
The correct answer is: Chính trị pháp luật
Câu hỏi 34
Đúng
Đặt cờ
doanh nghiệp từ?
Select one:
a. Môi trường kinh tế
b. Môi trường chính trị - pháp luật
c. Môi trường quốc tế
d. Môi trường tác nghiệp
Phản hồi
The correct answer is: Môi trường kinh tế

Câu hỏi 35
Đúng
Đặt cờ
Rủi ro thị trường là nguy cơ mất mát tài sản, khả năng kiếm tiền hoặc
khả năng kiểm soát đối với công ty do các sự kiện hay các hành động
của chính phủ của nước sở tại?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 36
Đúng

Đặt cờ
Nội dung nào dưới đây là một hình thức của nhượng quyền?
Select one:
a. Xuất khẩu
b. Đầu tư trực tiếp
c. Thương mại hàng đổi hàng
d. Thương mại đối lưu
e. Cấp phép
Phản hồi
The correct answer is: Cấp phép
Câu hỏi 37
Đúng
Đặt cờ
Các giá trị văn hóa trong tổ chức hiếm khi quan sát được, nhưng nó lại
ăn sâu đến mức mà các thành viên cảm nhận về chúng một cách vô
thức?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 38
Đúng
Đặt cờ
hoặc các cuộc khủng hoảng tổ chức ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 39
Đúng
Đặt cờ
một lượng lớn lao động không có tay nghề có thể thuê được cho công
việc này. Khía cạnh nào của môi trường bên ngoài đang nói đến ở trường
hợp này?
Select one:

e. Công nghệ
Phản hồi
Câu hỏi 40
Đúng
Đặt cờ
Các chuyên gia tình báo cạnh tranh thực tế lùng sục để được thông tin
về các công ty khác một cách hợp pháp?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 41
Đúng
Đặt cờ
Công ty của bạn quan tâm tới việc sản xuất và marketing một dòng cà
phê sẽ xâm nhập vào thị trường Trung Quốc. Doanh nghiệp của bạn sẵn
sàng cung cấp thiết bị, sản phẩm, nguyên liệu sản xuất, thương hiệu, và
tiêu chuẩn hóa hệ thống hoạt động cho đối tác Trung Quốc. Chiến lược
nào công ty bạn sẽ sử dụng?
Select one:
a. Thương mại hàng đổi hàng
b. Chi nhánh nước ngoài trực thuộc toàn bộ
c. Nhượng quyền
d. Thỏa thuận đầu tư mới
e. Hiệp định xuất khẩu
Phản hồi
The correct answer is: Nhượng quyền
Câu hỏi 42
Đúng
Đặt cờ
Nền văn hóa nào sau đây coi trọng và khen thưởng cho các cách làm
việc có phương pháp, hợp lý, có trật tự?
Select one:
a. Văn hóa định hướng vào thành tựu
b. Văn hóa định hướng vào sự tận tụy
c. Văn hóa định hướng về sự ổn định
d. Văn hóa định hướng vào sự thích ứng
Phản hồi
The correct answer is: Văn hóa định hướng về sự ổn định
Câu hỏi 43
Đúng
Đặt cờ
Các biện pháp, chính sách nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp đầu tư công
nghệ mới là tác động của nhóm yếu tố:
Select one:
a. môi trường công nghệ
b. môi trường văn hóa xã hội
c. môi trường kinh tế
d. tất cả các phương án trên đều sai.
e. môi trường chính trị-pháp luật
Phản hồi
The correct answer is: môi trường chính trị-pháp luật
Câu hỏi 44
Đúng
Đặt cờ
Một khía cạnh của môi trường tổng quát, bao gồm sức mua của người
tiêu dùng, tỷ lệ thất nghiệp, và lãi suất được gọi là?
Select one:
a. Môi trường văn hóa xã hội.
b. Môi trường chính trị.
c. Môi trường tác nghiệp.
d. Môi trường công nghệ.
e. Môi trường kinh tế.
Phản hồi
The correct answer is: Môi trường kinh tế.
Câu hỏi 45
Đúng

Đặt cờ
cung cấp các hình mẫu gây cảm xúc mạnh về giá trị công ty.
Select one:
a. Các câu chuyện
b. Biểu tượng
c. Những anh hùng
d. Các nghi lễ
Phản hồi
Câu hỏi 46
Đúng
Đặt cờ

nay bao gồm nhu cầu ngày càng tăng về lao động có kiến thức máy tính
chữ và cần thiết phải đầu tư liên tục vào nguồn nhân lực thông qua tuyển
dụng, giáo dục và đào tạo ?
Select one:
a. Đúng
b. Sai
Phản hồi
Câu hỏi 47
Đúng
Đặt cờ
Một nhà lãnh đạo văn hóa cần nhận dạng và sử dụng các tính hiệu và
________để tác động vào văn hóa tổ chức.
Select one:
a. Biểu tượng
b. Thành tích
c. Nghi thức
d. Ngôn ngữ
Phản hồi
Câu hỏi 48
Đúng
Đặt cờ
Trong việc xác định những giá trị văn hóa nào là quan trọng đối với tổ
chức, các nhà quản lý cần xem xét môi trường bên ngoài cũng như chiến
lược và mục tiêu của công ty ?
Select one:
a. Sai
b. Đúng
Phản hồi
Câu hỏi 49
Đúng
Đặt cờ
Các yếu tố văn hóa ở các nước ngoài thì thường _____ những yếu tố kinh
tế và chính trị?
Select one:
a. tương tự như
b. ít quan trọng hơn
c. tất cả các phương án trên đều sai.
d. phức tạp hơn
e. đơn giản hơn
Phản hồi
The correct answer is: phức tạp hơn

Câu hỏi 50
Đúng
Đặt cờ
Khía cạnh_____ của môi trường tổng quát bao gồm các quy định của
chính quyền địa phương?
Select one:
a. Quốc tế
b. Công nghệ
c. Kinh tế
d. Văn hóa – xã hội
e. Chính trị -pháp luật
Phản hồi
The correct answer is: Chính trị -pháp luật
Câu hỏi 51
Đúng
Đặt cờ
Cấp độ văn hóa doanh nghiệp mà nó không thể nhìn thấy nhưng có thể
nhận thấy từ cách mọi người giải thích và biện minh cho những gì họ làm
là?
Select one:
a. Các giá trị và niềm tin được biểu thị
b. Trang phục và bố trí văn phòng.
d. Các câu khẩu hiệu và lễ nghi.
e. Không có câu nào ở trên đúng.
Phản hồi
The correct answer is: Các giá trị và niềm tin được biểu thị
Câu hỏi 52
Sai
Đặt cờ
Môi trường tổng quát có tác động _________ đến hoạt động của tổ chức
Select one:
a. Tiêu cực
b. Tích cực
c. Trực tiếp
d. Gián tiếp
Phản hồi
The correct answer is: Gián tiếp
Câu hỏi 53
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng vào sự thích ứng hình thành trong một môi trường
đòi hỏi tổ chức phải có những phản ứng ______ và ra quyết định trong
điều kiện__________.
Select one:
a. Nhanh, rủi ro thấp.
b. Chậm, rủi ro cao.
c. Nhanh, rủi ro cao.
d. Chậm, rủi ro thấp.
Phản hồi
The correct answer is: Nhanh, rủi ro cao.
Câu hỏi 54
Đúng
Đặt cờ

Khía cạnh nào sau đây của môi trường tổng quát liên quan đến việc
Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh trần lại lãi suất huy động tiết kiệm?
Select one:
a. Nhà cung cấp
b. Văn hóa xã hội
c. Kinh tế
d. Chính trị và pháp luật
Phản hồi
The correct answer is: Chính trị và pháp luật
Câu hỏi 55
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng sự tận tụy tập trung vào _______như sự tham gia
của nhân viên để nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thay đổi từ môi trường?
Select one:
a. Bên trong
b. Bên ngoài
c. Công nghệ
d. Cấu trúc
e. Cạnh tranh
Phản hồi
Câu hỏi 56
Đúng
Đặt cờ
Khi nói về nhà cung cấp, họ là ________
Select one:
a. Chính phủ người ban hành những quy định mà doanh nghiệp phải áp
dụng
b. Cá nhân/ tổ chức kinh doanh cùng loại sản phẩm với doanh nghiệp
c. Cá nhân/ tổ chức cung cấp nguyên vật liệu và thiết bị đầu vào cho
doanh nghiệp
d. Cá nhân/tổ chức mua sản phẩm của doanh nghiệp
Phản hồi
The correct answer is: Cá nhân/ tổ chức cung cấp nguyên vật liệu và
thiết bị đầu vào cho doanh nghiệp
Câu hỏi 57
Đúng
Đặt cờ
Phân tích môi trường kinh doanh của tổ chức nhằm?
Select one:
a. Hỗ trợ cho việc ra quyết định

b. Xác định cơ hội & đe dọa
c. Để có thông tin
d. Xác định điểm mạnh & điểm yếu
Phản hồi
Câu hỏi 58
Đúng
Đặt cờ
Một _____ biểu thị một cụm từ hoặc câu ngắn gọn thể hiện một giá trị
chủ chốt của doanh nghiệp?
Select one:
a. Câu khẩu hiệu
b. Văn hóa
c. Anh hùng
d. Các câu chuyện
e. Biểu tượng
Phản hồi
The correct answer is: Câu khẩu hiệu
Câu hỏi 59
Đúng
Đặt cờ
bên ngoài, thách thức các cơ hội mới hoặc khủng hoảng tổ chức
Select one:
b. Các thông điệp
c. Tuyên bố sứ mệnh
d. Tuyên bố viễn cảnh

Phản hồi
Câu hỏi 60
Đúng
Đặt cờ
Văn hóa định hướng sự thích ứng nổi lên trong môi trường đòi hỏi phản
ứng _____ và ra quyết định _____?
Select one:
a. nhanh; rủi ro thấp
b. nhanh; rủi ro cao
c. chậm; rủi ro thấp
d. được điều chỉnh; rủi ro thấp
e. chậm; rủi ro cao
Phản hồi
The correct answer is: nhanh; rủi ro cao

Quiz 2 - Môi Trư NG T CH C

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Quiz 2 - Môi Trư NG T CH C

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Câu hỏi 1

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

a. Hoạt động liên doanh gia tăng.

b. Các công ty đang đối địch hơn bao giờ hết.

c. Môi trường kinh doanh là tĩnh.

d. Việc sáp nhập đang giảm.

e. Văn hóa doanh nghiệp xác định thành công.

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

The correct answer is: Sai

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

a. Câu khẩu hiệu

c. Các câu chuyện

The correct answer is: Câu khẩu hiệu

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

The correct answer is: Đúng

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

a. bên trong, ổn định

c. Cấu trúc, năng động

d. bên trong, năng động

e. bên ngoài, ổn định

The correct answer is: bên trong, ổn định

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

The correct answer is: Đúng

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

b. Tuyên bố viễn cảnh

c. Văn hóa tổ chức

d. Các thông điệp

The correct answer is: Văn hóa tổ chức

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

c. Văn hóa xã hội

The correct answer is: Bên trong

Đoạn văn câu hỏi

a. Câu chuyện, nghi lễ, biểu tượng, người anh hùng

b. Ngôn ngữ , câu chuyện, nghi lễ, phần thưởng

c. Nghi lễ, thần thoại, cuộc thi, ngôn ngữ

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

The correct answer is: Biểu tượng

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

a. Văn hóa xã hội

e. Chính trị pháp luật

The correct answer is: Văn hóa xã hội

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

b. Môi trường kinh tế

c. Môi trường văn hóa

d. Môi trường chính trị và pháp luật

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi

a. Môi trường văn hóa xã hội.

c. Môi trường tác nghiệp.

d. Môi trường công nghệ.

e. Môi trường chính trị.

The correct answer is: Môi trường kinh tế.

Đạt điểm 1,0 trên 1,0

Đoạn văn câu hỏi