‫االستبيان كأداة المنهج التجريبي‬

‫تحليل االستبيان‬ ‫‪‬‬

‫نتائج االستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫أدوات دراسة أبحاث الماجستير والدكتوراه‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫نماذج قوقل خاصة باالستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫طريقة تحليل االستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تحليل االستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي باستخدام ‪.EXCEL‬‬ ‫‪‬‬

‫فوائد االستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫حساب المتوسط الحسابي في االستبيان‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫أدوات الدراسة واالستبيان‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫عيوب االستبيان االلكتروني‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تحليل االستبيان‪:‬‬
‫االستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي يأتي مندرجًا بفهم أن عملية تحليل االستبيان تتم من خالل عدة خطوات‬
‫متسلسلة‪ ،‬وهي كالتالي‪:‬‬
‫صدق وثبات االستبيان‪ :‬المقصود بصدق االستبانة هو تمثيل االستبيان بشكل جيد للمجتمع المبحوث‪ ،‬بمعنى‬ ‫‪‬‬

‫أن اإلجابات التي يتم الحصول عليها تقدم لنا المعلومات التي وضعت أسئلة االستبيان ألجلها‪ ،‬والمقصود‬
‫بثبات االستبيان هو أنا الباحث إذا أعاد توزيع نفس االستبيان على عينة أخرى من المجتمع نفسه؛ فإن‬
‫سوف يحصل على نتائج قريبة من نتائج العينة األولى‪.‬‬
‫االستكشاف‪ :‬االستكشاف هو عبارة عن أخذ نظرة عن البيانات بشكل سريع‪ ،‬مما يساعد في توجيه الدراسة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫وفي تحديد القيم الشاذة في االستبيان؛ لعمل اإلجراء المناسب لهذه القيم‪.‬‬
‫اإلحصاء الوصفي‪ :‬يتمثل اإلحصاء الوصفي في األدوات التي تعين الباحث على وصف بيانات االستبيان‬ ‫‪‬‬

‫بشكل مفصل‪.‬‬
‫جداول التقاطع‪ :‬يدرس الباحث من خالل جداول التقاطع االرتباط للمتحوالت الرتبية واالسمية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تحليل اإلجابات المتعددة‪ :‬حيث يحلل الباحث أسئلة االستبيان‪ ،‬التي يمكن للفرد أن يختار أكثر من إجابة‬ ‫‪‬‬

‫للسؤال الواحد‪.‬‬
‫االرتباط‪ :‬فعند تحليل االستبيان يدرس الباحث نوع وقوة االرتباط بين الظواهر المبحوثة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫االنحدار‪ :‬يقوم الباحث بهذه الخطوة في تحليل االستبيان؛ ليبين العالقة التي تجمع بين المتحوالت‬ ‫‪‬‬

‫المدروسة‪.‬‬
‫نتائج االستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي ‪:‬‬
‫إن عمل االستبيان الهدف منه هو الحصول على النتائج الدقيقة‪ .‬وتعرف نتائج االستبيان بأنها النتائج التي يصل‬
‫إليها الباحث من خالل جمع وتحليل البيانات‪ .‬التي يقدمها أفراد العينة عن طريقة إجابتهم على أسئلة االستبيان‪.‬‬
‫وحتى تكون نتائج االستبيان متميزة ودقيقة يجب على الباحث أن يراعي عدة شروط عند عمل االستبيان‬
‫الخاص به‪ .‬وهذه الشروط هي‪:‬‬
‫الوضوح‪ :‬يجب على الباحث أن يراعي الوضوح عند صياغة أسئلة االستبيان حتى ال يختلط األمر على‬ ‫‪‬‬

‫أفراد العينة مما يؤثر سلبًا على نتائج االستبيان‪ ،‬كما يجب على أفراد العينة أن يقدموا إجابات واضحة‬
‫عن أسئلة االستبيان‪ ،‬حيث إن اإلجابات غير الواضحة أيًض ا تؤثر على نتائج االستبيان‪ ،‬وتجعلها غير‬
‫دقيقة‪.‬‬
‫أن يكون طول االستبيان في حدود المعقول‪ :‬فاالستبيان الذي يكون طوياًل ‪ .‬والذي يشتمل على عدد كبير‬ ‫‪‬‬

‫من األسئلة يجعل المجيب يمل منه‪ .‬مما يؤدي إلى اإلجابة العشوائية على أسئلة االستبيان؛ فتخرج لنا‬
‫نتائج االستبيان بشكل غير دقيق‪.‬‬
‫استبعاد االستبيانات غير المكتملة‪ :‬حيث يجب أن يستبعد الباحث كل استبيان غير مكتمل‪ .‬حيث إن نتائج‬ ‫‪‬‬

‫االستبيان يجب أن تؤخذ من االستبيانات المكتملة‪ ،‬وذلك حتى تكون النتائج واضحة ومفصلة‪.‬‬
‫أدوات دراسة أبحاث الماجستير والدكتوراه‪:‬‬
‫تعتبر أدوات دراسة أبحاث الماجستير والدكتوراه هي الوسيلة التي يستعين الباحثون بها من أجل حل مشاكل‬
‫أبحاث الماجستير والدكتوراه الخاص بهم‪ ،‬ومن َثم الحصول على نتائج منطقية تتناسب مع طبيعة بحث‬
‫الماجستير أو الدكتوراه‪ ،‬ويعمد الباحث إلى أدوات الدراسة في بحث الماجستير أو الدكتوراه الخاص به لعدة‬
‫أسباب‪ ،‬من أهمها ما يلي‪:‬‬
‫إن أدوات دراسة بحث الماجستير أو الدكتوراه تساعد الباحث على جمع المعلومات الالزمة لبحثه‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫أدوات الدراسة تساعد البحث إلى التقرب من عينة بحث الماجستير أو الدكتوراه الخاص به‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫إن السبب الرئيسي الذي يستخدم الباحث أدوات الدراسة من أجله هو تحقيق أهداف بحث الماجستير أو‬ ‫‪.3‬‬
‫الدكتوراه‪.‬‬
‫أدوات الدراسة تساعد الباحث على تحقيق ما يتطلبه منهج بحث الماجستير أو الدكتوراه الخاص به‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫أدوات الدراسة تعين الباحث على وضع األسباب والتعليالت التي جعلت الباحث يصل إلى نتائج بحث‬ ‫‪.5‬‬
‫الماجستير أو الدكتوراه الخاص به‪.‬‬
‫ومن أهم أدوات الدراسة التي يستخدمها الباحثون في أبحاث الماجستير والدكتوراه الخاصة بهم‪ :‬االستبيان‪.‬‬
‫المقاييس المقننة‪ ،‬بطاقة المالحظة‪ ،‬االختبارات التحصيلية‪ ،‬البرامج التدريبية‪.‬‬
‫نماذج قوقل خاصة باالستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي‪:‬‬
‫عملية إنشاء االستبيان بواسطة نماذج قوقل عملية سهلة وبسيطة‪ ،‬حيث إن إنشاء االستبيان يتم من خالل‬
‫الخطوات التالية‪:‬‬
‫الخطوة األولى إلنشاء استبيان بواسطة نماذج قوقل هو الدخول على حساب ‪ ،gmail‬وإ ذا لم يكن الباحث‬ ‫‪‬‬

‫يمتلك حساًب ا‪ ،‬فعلية إنشاء حساب‪ ،‬ثم يتوجه الباحث إلى هذا الرابط‪:‬‬
‫ثم ينقر الباحث على جديد‪ ،‬ثم على مزيد‪ ،‬ثم على نماذج قوقل‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫في هذه الخطوة يختار الباحث عنواًنا مناسبًا لالستبيان‪ ،‬ثم وصًفا له‪ ،‬ثم يبدأ الباحث في إنشاء أسئلة‬ ‫‪‬‬

‫االستبيان‪.‬‬
 ‫بعد إنشاء أسئلة االستبيان يضمن الباحث نموذج االستبيان في مدونته‪ ،‬ثم يضغط الباحث على زر إرسال‪،‬‬ ‫‪‬‬

‫وبعد ذلك يختار كود تضمين نموذج االستبيان‪ ،‬وبهذه الخطوة البسيطة يتم إعداد االستبيان بواسطة نماذج‬
‫قوقل‪.‬‬
‫طريقة تحليل االستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي‪:‬‬
‫تمثل خطوة تحليل االستبيان إحدى الخطوات المهمة‪ ،‬حيث يتم تحليل االستبيان وفق طريقة معينة متمثلة في‬
‫عدة مراحل‪ ،‬وهي كالتالي‪:‬‬
‫تحديد محاور االستبيان الرئيسية‪ :‬في هذه المرحلة يحدد الباحث المحاور الرئيسية لالستبيان الذي‬ ‫‪‬‬

‫سوف يجمع معلومات عنه‪ ،‬مثل‪ :‬محور البيئة المحيطة‪ ،‬ودرجة الرضا‪ ،‬ودرجة المعرفة‪ ،‬حيث يقيس‬
‫الباحث تأثير كل محور من محاور االستبيان على غيره من المحاور‪.‬‬
‫تحديد أوزان أسئلة االستبيان‪ :‬حيث يتم تصميم أسئلة االستبيان بحيث تشتمل على إجابة مغلقة أو‬ ‫‪‬‬

‫مفتوحة‪ ،‬كما يتم تحديد وزن لكل خيار من خيارات االستبيان‪ ،‬حيث إن أسلوب ليكارت يشتمل على‬
‫خمسة خيارات‪ ،‬وهي خيارات تبدأ ب(أوافق بشدة)‪ ،‬وتنتهي ب(غير موافق بشدة)‪.‬‬
‫يفرز الباحث إجابات االستبيان التي تتوافر المعايير النظامية فيها‪ ،‬حيث يتم قبول كل استبيان متكامل‬ ‫‪‬‬

‫اإلجابات في عملية التحليل‪.‬‬

‫تحليل النتائج‪ :‬يتم تحليل نتائج االستبيان حسب الدرجات التي تم تحصيلها من جميع أفراد العينة لكل‬ ‫‪‬‬

‫سؤال من أسئلة االستبيان‪ ،‬حيث يتم إيجاد التشتت‪ ،‬واالنحراف المعياري‪ ،‬والوسط الحسابي‪ ،‬ومن خالل‬
‫إيجاد ما ُذِك ر يتم إيجاد تصور العام للمشكلة المبحوثة‪.‬‬
‫تحليل االستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي باستخدام ‪:EXCEL‬‬
‫يعبر مفهوم تحليل االستبيان باستخدام ‪ EXCEL‬عن أحد أهم التحليالت التي يتم إجراؤها على الدراسات‬
‫واألبحاث‪ ،‬حيث يتم فيها تحليل المعلومات التي تم جمعها في دراسة عينة البحث بواسطة االستبيان وتلخيص‬
‫النسب الموجودة في هذه االستبيانات وشرحها شرحًا وافيًا‪.‬‬
‫وتتم عملية تحليل االستبيان باستخدام ‪ EXCEL‬من خالل الخطوات التالية‪:‬‬
‫أول خطوة في تحليل االستبيان باستخدام ‪ EXCEL‬هي اعداد الصفوف واألعمدة لتفريغ معلومات‬ ‫‪.1‬‬
‫االستبيان التي تم جمعها‪.‬‬
‫التمهيد لعملية تحليل االستبيان باستخدام ‪ EXCEL‬من قائمة ‪ TOOLS‬يتم اختيار األمر ‪ADD-‬‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ INS‬وبعدها ‪ ANALUSIS TOOL PARK‬وبعدها موافق‪.‬‬
‫بعد تهيئة البرنامج لتحليل االستبيان ينبغي القيام بتحديد الخاليا‪ ،‬وبعدها من قائمة ‪ TOOLS‬أيضًا‬ ‫‪.3‬‬
‫نختار ‪ ،DATA ANALUSIS‬ومن خالل هذه القائمة تظهر لدينا عدة إجراءات كالتالي‪:‬‬
‫(تحليل االستبيان النوعي أو تحليل االستبيان الوصفي)‬ ‫_ ‪DESCTIPTIVE STATISTICS‬‬
‫_ ‪( INPUT RANGE‬المدى) ويتم في هذه الخطوة تحديد نطاق الدراسة‪.‬‬
‫_ بعد تحديد الخاليا التي سيتم إجراء تحليل االستبيان عليها سواء في الصفوف أو األعمدة نضغط‬
‫على ‪ CLUMNS‬أو ‪.ROWS‬‬
‫_ أخيرًا الضغط على ‪ SUMMARYSTATICS‬وبعدها موافق‪.‬‬
 ‫بعد ذلك تكون عملية تحليل االستبيان قد تمت وتظهر النتائج لمعادالت تحليل االستبيان من الوسط والوسيط‬ ‫‪.4‬‬
‫الحسابي واالنحراف المعياري والمنوال والمدى‪.‬‬
‫يتم حفظ نتائج تحليل االستبيان أو تصديرها للطباعة‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫فوائد االستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي ‪:‬‬

‫إن االستبيان هو جوهر عملية الحصول على المعلومات في البحث‪ ،‬كونها تجري على دراسة عينة البحث‪،‬‬
‫وتأخذ عملية االستبيان فوائدها التالية‪:‬‬
‫من خالل االستبيان يتم اكتشاف عدة متغيرات وروابط تساهم في كتابة الباحث لنتائج وتوصيات البحث النهائية‬ ‫‪‬‬

‫يعتبر االستبيان أداة فعالة وسهلة في دراسة العينة البحثية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ال تتطلب عملية االستبيان إلى تكلفة مالية‪ ،‬إذ تتوافر العديد من البرامج المجانية إلتمام تحليل االستبيان‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫من خالل االستبيان يتم الحصول على المعلومات والبيانات التي تثري البحث‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫يعمل االستبيان على ربط الجمهور المستهدف بموضوع البحث وبذلك يتم الحصول على معلومات دقيقة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫في االستبيان يصبح لدى الباحث عصف ذهني وتولد لألفكار التي يمكن أن يستخدمها في بحثه جراء ما استنتجه من‬ ‫‪‬‬

‫نتائج تحليل االستبيان‪.‬‬

‫حساب المتوسط الحسابي في االستبيان‪:‬‬
‫المتوسط الحسابي هو الرقم يتوسط مجموعة من األرقام ويعبر عن القيم التي جرت عملية البحث عليها‪ ،‬كما تم‬
‫استخالص معادلة حسابية للمتوسط الحسابي يتم من خاللها الحصول على النتائج‪ ،‬كما يعتبر المتوسط الحسابي‬
‫أحد مكونات عملية تحليل االستبيان‪ ،‬ويجري الحصول عليه من خالل الخطوات التالية‪:‬‬
‫تحديد مجموعة من األرقام التي يراد استخالص المتوسط الحسابي لها‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫جمع هذه األرقام باستخدام اليد أو اآللة الحاسبة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫عد األرقام الموجودة في معادلة المتوسط الحسابي حتى ولو وجد أرقام متشابهة يتم حسابها كقيمة منفردة‪،‬‬ ‫‪‬‬

‫مثال توضيحي‪ )17 16 15 15 15 14 13 12( :‬عدد األرقام هو ‪.8‬‬

‫الخطوة األخيرة من حساب المتوسط الحسابي في تحليل االستبيان هي تقسيم مجموع األرقام على عددها ثم‬ ‫‪‬‬

‫الحصول على النتيجة وتدوينها‪.‬‬

‫مثال كامل على حساب المتوسط الحسابي‪:‬‬
‫ما هو المتوسط الحسابي لألرقام التالية‪12 15 14 12 10 :‬؟‬
‫الخطوة األولى‪ :‬جمع األرقام‪63= 12 +15 +14 +12 +10 :‬‬ ‫‪‬‬

‫الخطوة الثانية‪ :‬عدد األرقام الموجودة‪ :‬هو ‪.5‬‬ ‫‪‬‬

‫أما الخطوة الثالثة‪ :‬حل معادلة المتوسط الحسابي في االستبيان وهي تقسيم مجموع األرقام على عددها‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪12,6 = 5÷63‬‬
‫أدوات الدراسة واالستبيان‪:‬‬
‫تشمل أدوات الدراسة على العيد من الطرق مثل‪( :‬المالحظة‪ ،‬المقابلة‪ ،‬االستبيان) وتعتبر عملية االستبيان أحد‬
‫أدوات الدراسة في البحث‪ ،‬حيث يتم استخدام أداة تحليل االستبيان لألمور التالية‪:‬‬
‫تحليل االستبيان في دراسة العينات الكبيرة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫جمع المعلومات التي لها اجابات محددة في تحليل االستبيان مثل‪( :‬موافق‪ ،‬غير موافق‪ ،‬موافق بشدة)‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تحليل االستبيان مفيد في العينة ذات الصفات الواحدة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫عندما تكون العينة متباعدة األماكن فإن تحليل االستبيان الذي يتم إجراءه عبر االنترنت هو الطريقة‬ ‫‪‬‬

‫األمثل لذلك‪.‬‬

‫عيوب االستبيان االلكتروني‪:‬‬

‫كما أن لالستبيان االلكتروني مزايا وفوائد فإنه يأخذ عليه األمور التالية‪:‬‬
‫هناك مشكلة في عملية إرسال نتائج االستبيان االلكتروني‪ ،‬حيث من الممكن أال تصل النتائج إلى البريد‬ ‫‪‬‬

‫اإللكتروني للمستخدم‪.‬‬
‫يحتاج االستبيان إلى عملية التوعية بمفهومه وطرق استخدامه لكي يتفاعل معه الجمهور ويقبوا ملئ‬ ‫‪‬‬

‫االستبيان اإللكتروني‪.‬‬
‫من الممكن أن يتم كتابة بعض األسئلة والجمل بصورة خاطئة جراء السرعة وبالتالي يصعب تصحيح‬ ‫‪‬‬

‫هذه األخطاء إذا ما تم توزيع االستبيان‪.‬‬

‫في االستبيان االلكتروني ال يتمكن الباحث من مقابلة الجمهور وجهًا لوجه وهذا يعمل على غياب بعض‬ ‫‪‬‬

‫االيجابيات التي تفيد الباحث في أخذ معلومات و كذلك إدراك خصائص العينة المستهدفة‪.‬‬
‫ال يضمن الباحث أن من قام بملء االستبيان هو الشخص المستهدف فلربما جعل ذلك الشخص غيره‬ ‫‪‬‬

‫يقوم باإلجابة‪.‬‬
‫طريقة تحليل االستبيان ‪:spss‬‬
‫يستخدم برنامج ‪ spss‬في إجراء التحليل االحصائي لالستبيان‪ ،‬حيث يعمل على فرز المعلومات وتحليلها ومن‬
‫ثم فك رموز المعادالت االحصائية لتحليل االستبيان وإ ظهار النتائج‪ ،‬ويعمل برنامج ‪ spss‬على تحليل االستبيان‬
‫من خالل الخطوات الرئيسية التالية‪:‬‬
‫عرض البيانات وحصرها‪ :‬وهي قوائم تتكون من جزيئات يتم خاللها رفع البيانات و كذلك ترميزها‪ ،‬وملء‬ ‫‪‬‬

‫الصفوف واألعمدة في تحليل االستبيان‪.‬‬

‫عرض وتحليل المتغيرات‪ :‬ويتم فيها الكشف عن أنواع الروابط بين المتغيرات المستقلة والمتغيرات التابعة‬ ‫‪‬‬

‫وكتابة تعليقات وتحليالت حول هذه العالقة بعد تصنيفها وتحديدها‪.‬‬

‫إظهار النتائج‪ :‬وهي خالصة عملية تحليل االستبيان حيث يتم فيها عرض كافة النتائج لالستبيان من‬ ‫‪‬‬

‫المتوسط والوسط الحسابي واالنحراف المعياري والمنوال والمدى والتكرار وغيرها من أهداف التحليل‬
‫االحصائي لالستبيان‪ ،‬ويتم إظهار هذه النتائج على شكل مخططات بيانية أو هرمية وكتابة تقارير حول‬
‫عملية تحليل االستبيان‪.‬‬